Реклама по телефону, отвечать хамством или вежливо? Колл-центры

[Автомедон Дрезинин 235]

4 минуты назад, Маша Яблочкина сказал:

Мне упорно названивает робот из сбербанка с супервыгодным предложением кредитки. Что надо сказать роботу, чтобы отстал? Какие у него могут быть ключевые слова, чтобы поставить мне минус в списке и успокоиться? "Нет", "не хочу", "не надо" его не устраивает. Не материть же его?

Скорее всего, поможет только обычное письмо в Центральный офис СБ РФ. Меня они СМС-ками закидывали, и я неделю назад письмо отправил. Посмотрим, что дальше будет.

[Джинджер Эль 27 421]

Мужу недавно позвонили мошенники с очередным "всё пропало, шеф!". С его счета (на котором в тот момент было тыщи три, что ли) якобы пытались перевести аж 200 тыщ рублей. Почему-то в Екатеринбург. Он работал, поэтому, увидев мои горящие глаза, сказал "С вами будет говорить моя жена" и передал мне трубку. Молодой человек с ярко выраженным южнорусским говором поинтересовался, как он может ко мне обращаться. "Для начала - моя госпожа", - вкрадчиво сказала я. "Я не буду к вам так обращаться!" - обиделся он. И повесил трубку! Первый! 

Прям звездочку у себя на фюзеляже нарисовала.

**** ****

[Rettka 46 152]

Только что позвонили из Сбермаркета (я там пару раз делала покупки)  с вопросом,  почему я давно у них не покупала.  Уже не первый раз мне свонят из интернет магазинов с таким вопросом.  Мне, мягко говоря,  не очень нравится такой навязчивый сервис.  Я не хочу ни перед кем отчитываться,  почему я перестала делать покупки в их магазине.  В общем попросила звонившую девушку больше не беспокоить меня с такими глупыми вопросами,  хотя понимаю,  что не поможет.  

[Леди Ястреб 40 976]

Мне недавно звонили с номера 900. Я так понимаю, бывший Сбербанк, а нынче Сбер. Причем не первый раз, потому что я видела непринятый звонок от них. Молодой человек поинтересовался, с кем он разговаривает, не такая-то  ли я Мариванна? Я помятуя о том, что в телефонную трубку лучше не говорить "да", осторожно ответила "допустим". Парень настаивал, убеждал, что кроме как с Мариванной говорить не может. Я стойко держалась. Потом мне надоело, и я сказала, что мне от них ничего не надо, кроме как раз в четыре года сменить карту и отключилась. Больше пока не беспокоили.

[Ленточка в косе 12 546]

Лайфхак как отбиться от рекламщиков. Подсказано дочерью.

У дочери зазвонил телефон. Незнакомый номер. Но ребенок, вопреки предупреждениям ранее, берет трубку.

- Алло.

- Соцопросы такие-то, хотим вас опросить.

- Да, если мама разрешит.

- А сколько вам лет?

- 13.

- Извините, такой возраст мы не опрашиваем.

И отключились соцопросы. То есть, можно выдать себя за несовершеннолетнего и с расспросами отвяжутся. Надо запомнить. А с дочерью придется побеседовать на тему разговоров с незнакомцами еще раз.

[Лавка антиквара 109 028]

Мне позвонили неделю назад и стали рекламировать массажный салон, который находится в г. Оренбург и пригласили на какие-то пробные процедуры, вот прям завтра приходите. Отвечаю, что я в Москве. Мне в ответ "За сколько минут вы можете добраться от места, где вы находитесь до нашего массажного салона. " Рявкаю, что я в Москве. " Я Вас услышал. Я спрашиваю, за сколько минут..." "Молодой человек, за сколько минут можно добраться из Москвы в Оренбург? Вы дурак?" И он мне ответил "Да. Извините!" И положил трубку. Чистосердечное признание, извинился и даже тепло стало на душе.

[Клубничная экзотика 480]

 После поездки в Питер мне примерно полгода названивали с "заманчивым и очень выгодным предложением" купить тонну (!!!) дизельного топлива.  Отправляли смс-ки через день. Один раз ответила и озвучила просьбу не надоедать и, вообще, живу за 3 тысячи километров от них и с чего они решили, что я в нем нуждаюсь. Ответ гениальный: а вдруг когда- нибудь пригодится  или подарите кому.  Интересно, откуда у этих торгашей мой номер появился.

[Машуша 4 241]

12 часов назад, Ленточка в косе сказал:

То есть, можно выдать себя за несовершеннолетнего и с расспросами отвяжутся

Ага, счас.

Мне как-то долго и упорно пытались на том конце провода доказать. что у меня голос хорошо пожившей тетки. Приглашали похудеть с их помощью. Я говорю мне не надо, мне 15. Не, говорит, у вас голос не 15--летней девочки и кучу каких-то аргументов. Я сдалась:

-- Ну ладно, раскусили, что надо? 

---Вам, говорят, надо похудеть.

---Не, вряд ли, 

--А какой у вас рост?

--170 ( на самом деле я почти карлик).

--А вес?

--42.( на пару десятков побольше).

Тишина. Через пару минут оператор отмерла:

---Ну да, пожалуй, не стОит. Извините, до свиданья.

Похудеть мне, конечно, надо, но как-нибудь справлюсь без них. Но забавно было  пообщаться.

 

Изменено 22 Декабря 2020 пользователем Машуша

[Уравнобешенная 9 535]

Любой телефонный звонок, который начинается со слов "Здравствуйте, хотим предложить вам...", я обрываю холодным "не звоните мне больше" и нажатием на отбой. Практически не звонят уже)

[Сандал 11 654]

В 22.09.2020 в 16:00, Джинджер Эль сказал:

Мужу недавно позвонили мошенники с очередным "всё пропало, шеф!".

Мне позвонили и сообщили, что с моей карты сняли крупную сумму. Спросила с какой карты, прикинулась шлангом.  Ответили с банковской. Отвечаю, что у меня такой нет.

Мужчина на другом конце провода очень  удивился: - Этого не может  быть! Сейчас у всех есть банковские карты. Посмотрите, может у вас есть? Такая гладенькая, разноцветная  зелененькая, красненькая, беленькая. Сбербанк, Мир ... вам зарплату на нее перечисляют, пенсию, стипендию. 

Стипендия -  мне больше всего понравилась  Еле сдержалась, чтобы не сказать спасибо за комплимент. 

- Молодой человек, я не сказала, что не знаю, что такое банковская карта. Я сказала, что у меня ее нет. Я ею не пользуюсь. Предвижу ваш вопрос деньги получаю на руки, тем более стипендию. 

Не дожидаясь ответа повесила трубку и заблокировала номер. 

15 часов назад, Уравнобешенная сказал:

Любой телефонный звонок, который начинается со слов "Здравствуйте, хотим предложить вам...",

" Или у вас есть минуточка " блокирую сразу. 

[Лавка антиквара 109 028]

20 часов назад, Уравнобешенная сказал:

Любой телефонный звонок, который начинается со слов "Здравствуйте, хотим предложить вам...", я обрываю холодным "не звоните мне больше" и нажатием на отбой. Практически не звонят уже)

Ни в коем случае. Ибо в потоке этого мусора нередко встречаются очень дельные и замечательные предложения. У меня даже спрашивают, как я умудряюсь отлавливать такие интересные акции. Вот так отловила подарочный тариф сотовой связи. Это навсегда. 300 рублей безлимит на любые телефоны России, городские, любой оператор, хоть заболтайся. А так нет, не подключишь. И поэтому я слушаю внимательно. И даже вежливо отказываюсь. Прикалываюсь только уже совсем в идиотских ситуациях, когда не понимают.

Изменено 23 Декабря 2020 пользователем Канцелярская крыса

[Valerika 10 855]

Я в августе заказывала рабочие тетради на класс в одном интернет-магазине. После этого мне начали звонить все, кому не лень. То есть, магазин слил мой номер. 

Но я больше не отвечаю никак. Сразу в блок.

П.С. Я еще сдуру в Сбере голосовую идентификацию подключила, теперь лишнее слово не произнесу. "Да", "Слушаю" - и всё 

[сиреневое счастье 69 668]

7 часов назад, Valerika сказал:

не произнесу. "Да",

Вот как раз его и старайтесь не произносить...

[Valerika 10 855]

5 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Вот как раз его и старайтесь не произносить...

Понаблюдала за собой после поста. Я говорю :"Алло",- "да" стараюсь не говорить 

[вся_в_шоке 4 791]

Я под вечер почти озверела и готова кого-нибудь убить.

За сегодняшний день мне позвонили восемь раз с разных номеров. Восемь, товарищи! Они с какой цепи сорвались? Или у них соревнования какие?Предлагали медицинское обследование. 

Самое омерзительное, что звонят роботы. То есть даже не послать толком, не говоря уж о качественном надругательстве над мозгом звонящего.

[Леди Яна 22 009]

12 минут назад, вся_в_шоке сказал:

Самое омерзительное, что звонят роботы. То есть даже не послать толком, не говоря уж о качественном надругательстве над мозгом звонящего.

Соглашусь с вами, что эти уродские роботы страшное зло. Я уже если не жду курьера или подтверждения какого-либо заказа, то просто сбрасываю номера незнакомые. И уже вычислила для себя, что если после сброса звонка приходит смс, что "абонент оставил голосовое сообщение" - это 100% спам и скорее робот. Черный список уже распух от этой погани практически до неприличия(

[вся_в_шоке 4 791]

Допишу, наверное.

Воскресенье, 12:36 на моих часах. Уже 5 звонков от этих (извините, люди добрые, сил нет никаких) ублюдских медицинских колл-центров. И, конечно, "женщину вынули, автомат посадили" (с). Сплошь роботы.

Далее подразумевается длинный матерный монолог.

[Полярная лиса 300 073]

5 минут назад, вся_в_шоке сказал:

Допишу, наверное.

Воскресенье, 12:36 на моих часах. Уже 5 звонков от этих (извините, люди добрые, сил нет никаких) ублюдских медицинских колл-центров. И, конечно, "женщину вынули, автомат посадили" (с). Сплошь роботы.

Далее подразумевается длинный матерный монолог.

Не трепите себе нервы, просто отключайтесь молча, и все.

[Белый орикс 128 545]

В 24.12.2020 в 19:43, вся_в_шоке сказал:

За сегодняшний день мне позвонили восемь раз с разных номеров. Восемь, товарищи! Они с какой цепи сорвались?

Вспоминайте - где засветили номер. Может быть, даже вполне официально и невинно - банк, офис сотового оператора, новый сайт, медцентр? После того, как я стала оформлять кредит - звонки от самых разных банков с супер-пупер-предложениями увеличились в разы  Не дослушиваю, в ЧС и всё. Можно установить приложения на телефон, отсекающие засвеченные спам-номера. Тех, кто звонит и сбрасывает - проверяю через гетконтакт, 99% - спам, тоже в блок ставлю. 

[Финт Ушами 20 351]

У меня в телефоне оказалась уже установленная программа, которая сама определяет номера. Я в восторге. Практически 99% попадание. При входящем звонке через секунду высвечивается красным  номер и текст к нему: "спам", "подозрение в мошенничестве", "телемаркетинг" и всё, трубку можно не брать, а номер заносить в чёрный список.

Если звонят из приличных организаций, то телефон/программа определяет и их. "Мебельный салон такой то", "поликлиника", "больница такая то", "банк такой то".

P.S.  пару раз брала трубку, чтобы выяснить откуда мои данные при новом законе о личных данных и т.д. Оказывается, у них и на это свой текст есть и адрес диктуют, куда надо обратиться и написать заявление, чтобы убрали из базы данных. И, вроде как, занесены ДО закона, поэтому теперь только через заявление можно убрать. Но это ж лень туда тащиться. Тем более мой телефон меня сам предупреждает.

[Белый орикс 128 545]

Сижу, жду звонка сразу из нескольких организаций, телефон под рукой. Тут как раз незнакомый номер, ну наконец-то, хоть один вопрос решу! Хуже нет, чем догонять и ждать. 

Отвечаю на звонок, а там бодрый мужской голос "Привет! Это Дима Билан!"  Через пару секунд "Не удивляйся, фирма Санлайт решила именно тебя поздравить с новым годом"!

Тьфу, опять восстание роботов. Пробился через приложение. Номер в блок, в приложение - жалобу на спам. И ведь никогда не покупала ничего там  

[Братаночка 404]

2 часа назад, Белый орикс сказал:

Отвечаю на звонок, а там бодрый мужской голос "Привет! Это Дима Билан!"  Через пару секунд "Не удивляйся, фирма Санлайт решила именно тебя поздравить с новым годом"!

Сегодня на работе покупательница оплачивает товар банковской картой. Женщина в возрасте, суетится, так как звонит ее телефон. Она пытается ответить на звонок. Тут у нее глаза стали 3*4 и говорит нам, что ее поздравляет сам Дима Билан )))

[Банкомат 14 200]

В 27.12.2020 в 14:20, Финт Ушами сказал:

У меня в телефоне оказалась уже установленная программа, которая сама определяет номера. Я в восторге. Практически 99% попадание. При входящем звонке через секунду высвечивается красным  номер и текст к нему: "спам", "подозрение в мошенничестве", "телемаркетинг" и всё, трубку можно не брать, а номер заносить в чёрный список.

У меня в новом телефоне так же. Тоже в восторге. Черный список пополняется. Звонков все меньше. Однако, случайно туда магазин собачьей еды занесла. но там девочки хорошие, с личного мобильного перезвонили, сказали.

[Сандал 11 654]

У мужа с коллегами общий чат и вот один из коллег пишет вечером, что к нему  несколько дней звонят с разных дагестанских номеров и обвиняют его в том, что с его номера кто - то  звонит и говорит ему и его жене гадости, причем на их языке.

Ну,  и  спрашивает у ребят может это какой-то новый развод?

Один из коллег  ответил, что уже столкнулся с этим видом телефонного хулиганства. Спасло то,  что представился майором полиции  и звонки прекратились. 

- А я  им сказал, что работаю в фирме по борьбе с телефонными мошенниками, -  добавил другой. 

Теперь ребята задумались над вопросом,  а что вообще хотел хулиган,  они ж не дали ему выдвинуть требования. )) 

[Лавка антиквара 109 028]

В 28.12.2020 в 18:42, Братаночка сказал:

Тут у нее глаза стали 3*4 и говорит нам, что ее поздравляет сам Дима Билан )))

Меня пытался поздравить Дима Билан перед новым годом. Но я сказала, что терпеть его не могу и положила трубку. Я ничему не удивляюсь. Может перед Рождеством мне лично Путин позвонит и поздравит? Что уж там какой-то Билан. Мелко плавают.

Изменено 3 Января 2021 пользователем Лавка антиквара