Charlis 36 100 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, 13 медведей сказал: А оплата рабочего времени видит. Тебе платят за 10 часов - изволь отсидеть. Если уж заниматься формализмом - то с двух сторон. Там еще неизвестно, как и за что платят. И оформлены ли те мастера вообще и на какую ставку. 2 минуты назад, 13 медведей сказал: автор руководитель или наемный работник?! Руководитель может быть наемным работником. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Spa 6 098 Опубликовано 19 Февраля 2019 (изменено) 23 минуты назад, 13 медведей сказал: Если одна из этих баб сломает себе руку за те двадцать минут, что недосидит до конца рабочего времени - одного урока хватит, чтобы от звонка до звонка. Я вас умоляю... Все прекрасно знают как это избежать. Пишется заявление, а на следующий день - рвется. Если они вообще оформлены в этой организации. Изменено 19 Февраля 2019 пользователем Spa Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 743 Опубликовано 19 Февраля 2019 4 минуты назад, Жизнь продолжается сказал: Администратор в салоне - точно взаимозаменяем. Тем более место проходное, людей как-то по особому привлекать не нужно. Порядок и дисциплина. и ничего не развалится. Если выполнять чисто функции администратора то да. А если частично хозяйка свои функции свесит. То не каждый то и согласиться. И когда меняется человек, и то что делал он, приходится самой делать. А он зачастую в этом больше разбирался, а ты и не вникала особо. То тогда и понимаешь что не каждого можно заменить. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уважительная причина 22 954 Опубликовано 19 Февраля 2019 4 минуты назад, 13 медведей сказал: Она просто не сумела грамотно преподнести это хозяйке. Ну и полное незнание правил охраны труда и ответственности за их нарушение. Если одна из этих баб сломает себе руку за те двадцать минут, что недосидит до конца рабочего времени - одного урока хватит, чтобы от звонка до звонка. Там скорее всего мастера и не оформлены, оформлены как ИП и аренда рабочего места. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
13 медведей 23 622 Опубликовано 19 Февраля 2019 2 минуты назад, Spa сказал: Пишется заявление, а на следующий день - рвется. Если они вообще оформлены в этой организации. Судя по словам автора - тут все на словах. Я уже писала про заявление. Только что, Уважительная причина сказал: Там скорее всего мастера и не оформлены, оформлены как ИП и аренда рабочего места. Нет, автор писал что есть фикс оклад, плюс проценты. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уважительная причина 22 954 Опубликовано 19 Февраля 2019 Только что, 13 медведей сказал: Нет, автор писал что есть фикс оклад, плюс проценты. Есть не фиксированный оклад, а гарантийная выплата. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Жизнь продолжается 88 856 Опубликовано 19 Февраля 2019 Только что, Iriska сказал: . А если частично хозяйка свои функции свесит. Т Она деньги выделяет. Чего уж еще особого от нее ждать? Администратор же тоже не за красивые глаза деньги получает он как раз и организовывает работу. А склоки в женском коллективе бывают, как раз и работа - погасить их. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Charlis 36 100 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, Iriska сказал: Если выполнять чисто функции администратора то да. А если частично хозяйка свои функции свесит. То не каждый то и согласиться. Как-то же работают тысячи салонов по стране. Не каждый согласится, но не каждый и нужен, а администратор-то требуется всего один. 1 минуту назад, 13 медведей сказал: Нет, автор писал что есть фикс оклад, плюс проценты. Так у нас вон так в палатках работают на пляже, например: владелец палатки в день 500 рублей фиксированно платит, например, остальное - процент с продаж. И при этом никто никуда официально не оформлен. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Spa 6 098 Опубликовано 19 Февраля 2019 20 минут назад, 13 медведей сказал: Судя по словам автора - тут все на словах. Ну сделают не на словах. Какая проблема? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Пион4к 45 510 Опубликовано 19 Февраля 2019 4 минуты назад, 13 медведей сказал: 14 минут назад, Пион4к сказал: Вот именно это она, как руководитель, и должна была предусмотреть. Вы уж определитесь, автор руководитель или наемный работник?! Разве руководитель не может являться наемным сотрудником? Странно... странно.. Ну да ладно. Как руководитель - должна была взять заявление и согласовать с вышестоящими, то есть с хозяйкой. Как просто сотрудник, не являющийся начальником для мастера, объяснить, что это не в ее компетенции. В любом случае, @Куколка не является совладельцем и политику своих решений (отпускать/не отпускать; инструменты давать/не давать) обязана была согласовать с хозяйкой, во избежании недопонимания и двоевластия. Это - нормально, это - признак грамотного руководителя. 10 минут назад, 13 медведей сказал: Если одна из этих баб сломает себе руку за те двадцать минут, что недосидит до конца рабочего времени - одного урока хватит, чтобы от звонка до звонка. Это если они оформлены, а на нет - и суда нет. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Одесситка 59 802 Опубликовано 19 Февраля 2019 (изменено) 19 часов назад, Куколка сказал: Это вот она подруге пожаловалась.Извинений хочет подруга от меня перед мастерами Вы просто ещё не знаете изнутри , чтО такое студия красоты (салон красоты или парикмахерская - не важно как вы это назовёте, потому что внутренние неписаные правила везде одинаковые) Как человек, работающий в этой сфере с 2005-го года, рассказываю В салоне красоты главная единица - это мастер Потому что салонов - много, а хороших мастеров мало. Администраторы, хозяева, и прочие люди из "верхушки" - это не начальство, это организаторы Как организаторы утренников примерно - той же значимости Потому что если мастер хороший - ему никакого нет дела ни до вас, ни до вашей студии или что там у вас - он у себя дома поставит стол или зеркало или кушетку и будет зарабатывать такие же деньги как у вас в помещении. Почему? Потому что у вас - процент. А у себя дома они примет не десять человек, а трёх и будет иметь тот же заработок. Почему же они идут к вам а не домой? Они нарабатывают клиентуру и репутацию. Через пару лет они смогут сказать - я работал там-то и там-то, а сейчас работаю на себя. На счет процента: ни один уважающий себя мастер с наработанными клиентами никогда в жизни не пойдёт ни на какой процент - это просто невыгодно. Идут на аренду. Я сама работала на проценте ровно три месяца в своей жизни - это неинтересно (я косметолог) На процент идут опять же: ради наработки клиентов и ради репутации. Это ещё не заработок, нет: это не тот формат, к которому стремится мастер. Поэтому никто из мастеров не будет терпеть к себе никакого такого отношения, которое терпели бы на какой-то фирме другой направленности: их нельзя строить, им нельзя указывать, их нельзя никак ущемлять - они РЕАЛЬНО свободные художники, которым вы по большому счёту даром не нужны: они у вас просто наработают клиентов и уйдут. Но если вы их будете сильно-сильно-сильно любить и сами делать им кофе, пока художник творит, а тут вы - с чашечкой кофе и вкусняшкой на тарелочке - то, может быть останутся, но это вопрос настроения Сегдня понравилась вкусняшка - остался, завтра не понравилась - ушёл Да, в салонах красоты это работает именно так Это ОНИ вам делают одолжение, а не вы создали им хорошие условия труда, которыми вы гордитесь, нет Работая на проценте вам делают великое одолжение, просто помните об этом, общаясь с любым мастером и вам станет совершенно понятным любой его заскок. Нет, другого отношения к руководству не будет никогда, не надейтесь Не та сфера.. На счет распределения вами клиентов между мастерами по вашему выбору и усмотрению: это вам такой минус в карму, что вы даже не представляете Распределение клиентов должно происходить СТРОГО в порядке очередности, вплоть до того, что если три мастера свободны, а четвёртый (чья очередь подошла) - ещё 15 минут работает и его нужно ждать, клиента надо усадить и просить подождать. В некоторых коллективах могут быть более лояльные работники, но в основном из-за нарушения очерёдности доходит до драчек-срачек вплоть до проклятий до седьмого колена и ухода из салона. Этот момент обязательно нужно обговорить: если занят мастер, чья очередь принимать клиента "с улицы" - подошла, не будет ли он против, если клиент сядет к свободному мастеру, а он будет следующим в очереди. Это надо обговаривать. Ваше решение и руководство на благо репутации салона тут никого не интересует, поверьте Только очередь, только хардкор И вот на таком вот балансе вы и должны трудиться: принести максимальную выручку подруге (не распугать клиентов, усадив их к неопытному мастеру) и при этом занося филейные места этим самым мастерам, потому что мы помним - главные в салоне - они Для соблюдения этого баланса нужно иметь особннный характер, которому можно научиться, хотя он тошнотворный Я этот характер и этот стиль поведения одеваю как маску - по-другому в бабьем коллективе свободных художников ещё никто не выживал Вам - удачи и если что - спрашивайте Изменено 19 Февраля 2019 пользователем Одесситка 25 6 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Венеция 23 086 Опубликовано 19 Февраля 2019 Все же думаю, дело не в кофе, а в деньгах. На работе все конфликты, если копнуть, в несправедливом на чей-то взгляд распределении средств. Уходить из-за кофе - это смешно. 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Малинка_29 80 390 Опубликовано 19 Февраля 2019 4 минуты назад, Полярная лиса сказал: Почему эту дрючку не купить за свои и не использовать у себя дома как заблагорассудится? Почему обязательно надо переть с работы? А зачем? Закинули удочку, оказалось, что можно брать с работы, вот и тащат...А управляющей отвечай и контролируй. Зачем добровольно себе лишний геморрой зарабатывать? Колхоз там какой-то) 17 минут назад, Мурчака сказал: Инструмент, а особенно ножницы у каждого мастера свой, расходники - это материалы, краски, пудры, окислители и прочее. У меня у родственницы в средней полосе свой салон, помещение сначала арендовала, потом выкупила, салон раскрученный, работает более 20ти лет. Раньше она нанимала работников, оформляла их, сама закупала инструменты, расходники и прочее, мастера получали свой процент и чаевые, если кто-то оставлял. Но потом, промучившись так, потому что управляющей у нее не было, она сама мастер, сама все это вела, и расходники таскали, и много неприятных моментов было, она перешла на условия аренды. Каждый мастер у нее теперь ИП и заключает с ней договор аренды рабочего места. Теперь у нее 4 кресла для приходящих работников, аренда кресла была 40 тысяч в месяц, сейчас может больше, я не знаю. И сказала, что так работать в сто раз легче. У каждого все свое, свои инструменты, свои расходники. девчонки как правило делят аренду одного кресла пополам, сами делят рабочее время, ей все равно. Она свои деньги получила. Но у нее своих клиентов выше крыши, пашет она не приседая, но зато без геморроя ведения финансов, учета денег и материалов у работников, всяких закупок и обучения. За себя лишь декларацию заполняет и все. В случае автора инструменты не личные, а тоже являются собственностью салона, как и все остальное. 4 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Сфайрат 25 591 Опубликовано 19 Февраля 2019 2 часа назад, Пион4к сказал: У вас Иначе с чего такой пренебрежительный тон Пренебрежительный к кому? 2 часа назад, Charlis сказал: Бизнес - это про деньги, а не про друзяшек. Вы это меня учите? 2 часа назад, Пион4к сказал: Руководитель должен руководить, а не царствовать. А не по отпускам таскаться оставляя вместо себя администратора. 2 часа назад, Пион4к сказал: раз пошли массовые жалобы от мастеров. В попу дуть тоже ни к чему хорошему не приведет. Они просто распустились, мастера ваши. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Чёрное небо 30 586 Опубликовано 19 Февраля 2019 (изменено) 52 минуты назад, Iriska сказал: Стоите возле кофеварки и вас попросили, сделай и мне заодно, раз ты рядом. Это уже преступление перед работником оказывается. Я у себя на работе устроила скандал, когда меня, как приходящую раньше всех и самую младшую по возрасту, коллеги в возрасте 55+ стали тыкать тем, что я обязана в чайник воду для всех наливать и убирать за всеми стол, и за начальником посуду мыть: типа, раньше всех приходишь - не переломишься, тебе самое оно и убираться, а за начальником вообще святое дело. Я заявила, что я не слуга, в мои должностные обязанности это не входит, и денег мне за это не платят, так что убираться не стану за всеми и гонять всем за водой - тоже, и начальнику посуду мыть не собираюсь - не посудомойка. И ничего мне не сделали. Я даже узнала, что та, что орала громче всех, у нас уборщицей числиться и посудомойкой личной начальника. То есть меня тупо хотели использовать, а я не позволила. И с того момента на работе только работа, все, что сверх того, что прописано в контракте - платите или деньги или отгул давайте. Ибо я не раб и не дура. Изменено 19 Февраля 2019 пользователем Чёрное небо Ошибки орфографические 6 5 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Михайловна 6 690 Опубликовано 19 Февраля 2019 2 минуты назад, Венеция сказал: Уходить из-за кофе - это смешно. Неа. Не смешно. Моя мастер, у которой я обслуживаюсь регулярно, именно такая - с гонором. На неё косой взгляд кто кинет - она крутнула хвостом и пошла. Барского отношения тем более не терпит. А если бы у неё кофе потребовали в приказном порядке, она бы ещё на шмотку потребовавшему его вылила. А сколько она мне весёлых историй о неадекватных хозяйках салонов рассказала - не счесть)) Ну она такая) с долбанцой) Потому что знает: к ней придут. Стрижёт она, как богиня, конечно. Именно поэтому все с ней примерно так: "Сю-сю-сю, Светик, а когда тебе удобно?" И придут туда, куда она скажет (хах, мне повезло, живём с ней в одном районе). И да, она тоже говорит, что на дому работать куда выгоднее. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
13 медведей 23 622 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, Пион4к сказал: Как руководитель - должна была взять заявление и согласовать с вышестоящими, то есть с хозяйкой. Как просто сотрудник, не являющийся начальником для мастера, объяснить, что это не в ее компетенции. Так вот, вопрос был не в том, наемный ли она руководитель, а в том, является ли она или начальником для сотрудника, или просто коллегой. 2 минуты назад, Пион4к сказал: политику своих решений (отпускать/не отпускать; инструменты давать/не давать) обязана была согласовать с хозяйкой, во избежании недопонимания и двоевластия. Это - нормально, это - признак грамотного руководителя. Собственно, чего и я ей и советовала сразу с самого начала. Все через хозяйку, никаких инициатив снизу, которые по тебе потом и пройдутся. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Rettka 42 644 Опубликовано 19 Февраля 2019 Про кофе. Там, где я работаю, есть администраторы и менеджер, которые ходят ко мне, и я могу сделать 5-минутный перерыв и пойти сделать кофе, заодно спросив, надо ли кофе коллеге - я не считаю это чьей-то просьбой. И мне не сложно вместо 1 стакана сделать 2. Но если бы я проходя мимо ресепшен, или зайдя в кабинет к менеджеру услышала:"Наташ, налей мне кофе" - то очень бы удивилась. И уж тем более не поняла бы просьбу сходить за чем-то в магазин. Не важно, далеко это или нет. Если персонал заговорил про кофе, явно этих просьб было не мало, что столько разговоров про него. 1 4 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Полярная лиса 269 019 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, Чёрное небо сказал: Я у себя на работе устроила скандал, когда меня, как приходящую раньше всех и самую младшую по возрасту, коллеги в возрасте 55+ стали тыкать тем, что я обязана в чайник воду для всех наливать и убирать за всеми стоял, и за начальником посуду мыть: типа, раньше всех приходишь - не переломишься, тебе самое оно и убираться, в за начальников вообще святое дело. Правильно устроила. Нет, одно дело, когда делаешь чай себе, спросить, сделать ли и вам? Или - будете со мной? Или - давайте чаю попьем? То есть, если инициатива исходит от меня. Это одно дело. Налить две чашки, когда сама это предложила, и правда нетрудно. Но, например, если пришли серьезные гости, моя начальница всегда сама все делает, ни разу за 17 лет совместной жизни она не попросила меня сделать ей и ее гостям чай-кофе. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 743 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, Михайловна сказал: А если бы у неё кофе потребовали в приказном порядке А если бы попросили? И не на постоянной основе. 2 минуты назад, Михайловна сказал: Именно поэтому все с ней примерно так: "Сю-сю-сю, Светик, а когда тебе удобно?" И придут туда, куда она скажет Не всегда собственное самомнение соответствует действительности. У вашей соответствует. Но много примеров в точности наоборот. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Михайловна 6 690 Опубликовано 19 Февраля 2019 3 минуты назад, Iriska сказал: А если бы попросили? И не на постоянной основе. Я не совсем понимаю, в чём проблема самой жопу поднять и сделать. Ну вот правда. Зачем просить у тех, с кем не состоишь в приятельских отношениях и кого, тем более, велением начальственной пятки ущемляешь в клиентах? Бред же. 4 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Полярная лиса 269 019 Опубликовано 19 Февраля 2019 1 минуту назад, Михайловна сказал: Я не совсем понимаю, в чём проблема самой жопу поднять и сделать. Ну вот правда. Бааарыня! Начааальство! Только в этом проблема. Сама в грязных бошках не копается - уже белая косточка. 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Михайловна 6 690 Опубликовано 19 Февраля 2019 Только что, Полярная лиса сказал: Бааарыня! Начааальство! Только в этом проблема. Сама в грязных бошках не копается - уже белая косточка. Ну я так и поняла. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 743 Опубликовано 19 Февраля 2019 Только что, Полярная лиса сказал: Бааарыня! Начааальство! Только в этом проблема. Сама в грязных бошках не копается - уже белая косточка. Издевается над крепостными. Аж плакать над горькой судьбинушкой бедных хочется. 3 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Одесситка 59 802 Опубликовано 19 Февраля 2019 (изменено) 9 минут назад, Полярная лиса сказал: Бааарыня! Начааальство! Только в этом проблема. Сама в грязных бошках не копается - уже белая косточка. Хороший мастер зарабатывает (или потенциально может заработать) в три-пять-десять раз больше чем ставка администратора, поэтому ни о какой белой косточке (с точки зрения мастеров) тут речь не идёт Ну подруга хозяйки, да Но это не добавляет ей авторитета, а только завуалировнной ненависти Была бы она "с улицы" - была бы больше "своя", а так - нет Нигде так не ненавидят начальство, как в салонах красоты (напоминаю почему: потому что это свободный художник делает начальству одолжение, работая у него, а не наоборот как могло бы быть в другой организации, где сотрудник - винтик в системе, от этой системы зависящий) Изменено 19 Февраля 2019 пользователем Одесситка 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В