Jump to content
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Крестная мама

Негативное о врачах и больницах - 5

Recommended Posts

А я сегодня поняла, что платная медицина - это наша реальность, даже в Москве. Весной в платной клинике гастроэнтеролог обнаружил, что у меня зарубцевавшаяся язва и наличие в огромных количествах той самой хеликобактер, ну и ещё кое-что по мелочи. Выписали курс лечения и велели перед следующим посещением сделать УЗИ. Я успешно пролечилась, бактерию одолела и подумала, а почему б в нашу поликлинику с этим не сходить, попросить УЗИ. Та гастроэнтеролог как раз и работала раньше у нас. Но проблема в том, что у меня был тот случай, когда эта язва не болела, совсем (эх, иначе б я могла по санаториям поездить ....). Ну так врач и спрашивает, есть ли жалобы, а у меня ж не болит! А если жалоб нет, то на основании чего направление давать? Замкнутый круг. Ушла с направлением на анализ крови. Пойду платно делать. Раньше хоть на диспансеризации УЗИ делали, у родственника даже онкологию обнаружили...

  • Сожалею 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
7 часов назад, Елена С. сказал:

 Весной в платной клинике гастроэнтеролог обнаружил, что у меня зарубцевавшаяся язва и наличие в огромных количествах той самой хеликобактер, ну и ещё кое-что по мелочи. Выписали курс лечения и велели перед следующим посещением сделать УЗИ. Я успешно пролечилась, бактерию одолела и подумала, а почему б в нашу поликлинику с этим не сходить, попросить УЗИ.

Вы ничего не путаете? Желудок по УЗИ не смотрят. Это полый орган. Только ФГДС может увидеть состояние слизистой желудка и двенадцатиперстной кишки.  И как вы узнали, что бактерию одолели? 

 

Edited by На семи ветрах

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)
3 часа назад, На семи ветрах сказал:

Вы ничего не путаете? Желудок по УЗИ не смотрят.

А я разве сказала, что УЗИ желудка хотела?? Что врач назначила, про то и спрашивала у терапевта.

Edited by Елена С.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Тоже пожаловаться, вчера посещала нашу замечательную городскую больницу № 6, пробыла там 2 часа 28 минут, только за ради того, чтобы узнать как получить льготные рецепты для матери. :blink:

Заведующая поликлиникой сказала, а что вы хотите? Чтобы прийти в поликлинику было просто, как сходить в туалет.  Я спросила у заведующей, кто же в вашей больнице самый главный?  На что получила ответ: - Главврач и завполиклиникой! Ну да, ну да, я то наивная думала - пациент.  

Пока сидела в очереди к заведующей, была свидетелем скандала под дверями кабинета к неврологу. Народа много, больше 20 человек было. Люди шумели и возмущались, им было непонятно по какому признаку идет вызов пациентов. В итоге два мужика стали орать просто матом, вышла сама врач невролог - и тоже начала орать, и тоже матом. Такой паноптикум - вижу впервые, надо было снять и на ютуб, но честно - настолько была ошарашена происходящим, что не додумалась. 

  • Like 2
  • Сожалею 6
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня, похоже, начинается осеннее обострение. Или к старости дело?

Неделю назад врач общей практики назначил мне обследования по возрасту, аж пять штук. Показаний, вроде как нет, но по возрасту полагается проверить.

Альтернатив у меня аж целых две: по месту жительства и на исторической родине. На исторической родине быстрее (уложусь в один день, проверено), комфортнее, современные технологии и дешевле. Дешевле существенно, чуть ниже напишу масштаб. Но надо ехать... Лень, не хочется, что-то сложновато стало с подъемом пятой точки с дивана.

По месту жительства... Ну мне расписали уже четыре обследования до начала декабря, поскольку листы ожидания и мест нету. Получается одно обследование в три недели. Еще одного звонка жду: должны позвонить, пригласить и сообщить дату. Зато не ехать. Но существенно дороже... Но платить порциями вполне приемлемыми...

Первое обследование было назначено на сегодня утром. Неделю назад мне пришлось долго объяснять девочке в регистратуре. почему мне надо утром рано и что я не тороплюсь, ничего срочного у меня нет. Да потому что обследование натощак, и я не могу не есть до обеда (предлагали время на обед). Ну и полный мочевой пузырь... Да-да, УЗИ брюшной полости. Оно самое. В общем, нашли мне время на 8 утра, самый первый прием у врача. Замечательно.

Я пришла немножко раньше, отметилась в регистратуре, сижу, жду с телефоном в руках. В 8:05 врач появился около кабинета. Ну это же моя вторая почти родина. Все друг друга понимаем: ну попал человек в пробку, опоздал. Пять минут, это, в принципе, не так уж и фатально. На работе я предупредила...

Дальше было 10 минут, 15, 20... Врач не торопится, ходит по коридору, приветствует коллег, обсуждает с ними какие-то бытовые мелочи типа стоимости ремонта машины. А у меня, вообще-то, есть естественная надобность сразу после УЗИ до туалета добежать. В общем, терпение мое закончилось на двадцатой минуте. Подошла в регистратуру, интересуюсь, когда меня примут, поскольку мое состояние как бы не предполагает долгого ожидания. Мне предлагают подождать врача, который в это время за углом доказывает коллеге, что 40 франков - это вполне приемлемая цена на чтототам. Вот это меня и выбесило: УЗИ брюшной полости стоит от 400. Я прошу регистратора напомнить врачу, что мой прием началася как бы уже 20 минут тому назад, и что у врача нет больных по скорой. В ответ мне снова предложено было подождать.

Не выдержала, каюсь, сорвалась, объяснила, что я больше терпеть не буду, сейчас дойду до туалета, а фактуру за мое время сидения им пришлю по почте. Выходя из туалета я услышала, как врач называет мою фамилию, приглашая на прием. И как ему объясняют, что я ушла, и как врач удивляется, почему... Ну начинает прием на 25 минут позже, это же такие мелочи (блин, лет пять тому назад в России стоматолог попала в пробку из-за аварии, передо мной за 10-минутное ожидание извинились)...

Позвонила в страховку, наябедничала (мне на каждый прием надо спрашивать разрешение записаться), попросила, чтобы меня направили к другому.

Завтра остыну, буду писать жалобу в дирекцию клиники. Думаю, что 10 франков за минуту ожидания - это вполне приемлемая цена. И аргумент у меня есть. Если полицейский меня не отпустит в туалет при допросе (ттт через левое плечо), то такое действие полиции будет считаться пыткой. А в больнице?

Денег, естественно, не получу, но какое-то время данный врач будет более-менее пунктуальным по отношению в пациентам, которые ему зарплату платят. Это проверено.

На этом мои приключения не закончились. Но я поняла, что сегодня утром получила ЗНАК.

Вчера у меня откалывается кусочек коронки, сегодня иду к стоматологу и ... Здравствуй, попа!

Отколотая коронка - это не катастрофа, можно зашлифовать. Катастрофа под другой коронкой: кариес. Коронку надо будет распиливать, потом делать новую.

Ну тут и вопрос с поездкой отпал: сделать зуб на родине, как надо, плюс цена дороги - это цена только коронки здесь. Заодно можно будет заменить обломившуюся коронку на нормальную. Ну а все обследования на родине можно будет сделать за цену одной большой пломбы на глубокий кариес здесь и за один-единственный день.

Дамы, не ругайте нашу медицину: Вы не видели "цивилизации"...

*******

 

 

  • Like 7
  • Сожалею 5
  • Upvote 11

Share this post


Link to post
Share on other sites

Про моего участкового "клоуна".

Сидит на приеме раскладывает косынку. Посылает пациентов на три буквы. Периодически убегает хлебнуть водки.

Работает за него медсестра. :bangin:

Так и живем.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Владелица нити сказал:

Подошла в регистратуру, интересуюсь, когда меня примут, поскольку мое состояние как бы не предполагает долгого ожидания. Мне предлагают подождать врача, который в это время за углом доказывает коллеге,

А напрямую к врачу подойти и у него поинтересоваться у вас нельзя?

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Владелица нити сказал:

Дальше было 10 минут, 15, 20... Врач не торопится, ходит по коридору, приветствует коллег, обсуждает с ними какие-то бытовые мелочи типа стоимости ремонта машины. А у меня, вообще-то, есть естественная надобность сразу после УЗИ до туалета добежать.

Надо же, то есть не только в России так?

Полный мочевой пузырь - это значит просто хотеть в туалет. Он совсем не должен при этом лопаться (и глаза от желания вылазить не должны и моча в ушах не должна плескаться) и совсем не значит, что Вы не посещали туалет аж с вечера. В таком случае вполне можно подождать лишние 20-30 минут. Врача не оправдываю ни разу, полный мочевой пузырь это святое.

Но и Вы на будущее имейте в виду. Просто за час выпить литр -полтора воды и все.

  • Thanks 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 часов назад, Белая Сирень сказал:

А напрямую к врачу подойти и у него поинтересоваться у вас нельзя?

Там за барьером...

12 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Полный мочевой пузырь - это значит просто хотеть в туалет.

Просто хотеть в туалет - это на треть заполненный мочевой пузырь, такова наша физиология...

12 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

Просто за час выпить литр -полтора воды и все.

Мне достаточно пары чашек кофе. Такой индивидуальный эффект.

Да не важно. Это мое время и мои страдания. Если бы я осталась на обследование, то мне счет пришел бы, как если бы я зашла в 8 утра и вышла... Ну по времени выхода, которое врач зафиксирует.

У меня однажды было. Между снятием куртки в гардеробе и надеванием этой самой куртки прошло 12 минут (засекла), счет пришел на 45. И не оспоришь.

Вроде как, остыла. сейчас письмо сочиняю.

  • Сожалею 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня сегодня тоже негативные впечатления остались от посещения детской поликлиники.

Оформляю дочку в садик. Все прошли успешно, осталось получить последнюю подпись от заведующей.

Пришли. Заходим в кабинет. Там одна табуретка стоит и Кристина (дочка, 2 года 8 месяцев) села на нее. Заведующая, а вроде как она это, мне - вы зачем ребенка сажаете? Я ей, а почему нет то?

Нет, рявкает, сами садитесь, нечего мне над душой стоять. Ну ладно думаю, я тоже не люблю когда над душой стоят.

Листает карточку, почему не делали прививку Превенар? Говорю решили не делать. 
Вы что, такая прививка хорошая и от пневмонии, и от отита, и ещё от чего то и от насморка. Я сижу, как мне кажется, с приветливым выражением лица.

Правда при словах, что и от насморка, мне немного смешно стало, могла и улыбнуться. И головой слегка кивнула что слушаю ее. Она опять, почему не делали. Я ей опять, решили не делать. Она - вы понимаете, что вред своему ребенку причиняете? Потом - что вы мне улыбаетесь тут?!? Я говорю, а что мне, плакать что ли. Ой, говорит, с такой бесполезно разговаривать, улыбается тут сидит, головой кивает. То есть говорит, вы согласны, что причиняете сознательно вред ребенку? И опять, а, с такой бесполезно говорить.
Я :o. Спрашиваю, вы почему так со мной разговариваете? Это не я в детский сад иду. Она там ещё что-то бурчала , типа я куку,о своем ребенке не думаю.

А дочка, как та начала рявкать, говорит мне, тут серый волк. 

Неприятно конечно.  Вроде ничего такого, а осадочек остался.

Я дома потом специально перед зеркалом глянула, какой примерно вид у меня был, а то может правда придурковатый. Нормальный.

  • Like 3
  • Сожалею 3
  • Upvote 11

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пришла брюзжать. 

Я многое могу понять, но ситуацию в маминой палате мой мозг считает не очень адекватной. 

Хирургия, в палате лежат две женщины после ампутации, третья готовится. Возраст, ослабленность организма,  кровопотеря из-за операции. И бинго, к ним привозят женщину после полостной, а у той туберкулез. 

Я, повторюсь, я все понимаю, но, блин... Люди ослаблены. иммунитет на нуле и такое соседство. Да, та пациентка в маске, но, в любом случае, риск есть. И мне это категорически не нравится... 

  • Сожалею 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
20 минут назад, Данжи сказал:

И бинго, к ним привозят женщину после полостной, а у той туберкулез. 

Ну как бы да. Диагноз точно известен или со слов соседок по палате?

У нас в городе таких пациентов оперируют или в областной туберкулезной больнице (там много чего оперируют) или в крайнем случае в бокс, в отдельную палату положить. А так как бы не комильфо ни разу.

Может уточнить у заведующего отделением, что это такое?

А туберкулез чего? Может он не открытый (не заразен для окружающих)?

На самом деле взрослое население почти в 100% уже инфицировано туберкулезом. Но мы же не болеем, потому что опять же защитные силы организма и все такое.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Ну как бы да. Диагноз точно известен или со слов соседок по палате?

О диагнозе сказала мама пациентки или ее старшая сестра, я не поняла, если честно, кто из них кем кому приходится, мне не до этого. Завтра попробую поговорить с врачом. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Данжи сказал:

О диагнозе сказала мама пациентки или ее старшая сестра, я не поняла, если честно, кто из них кем кому приходится, мне не до этого. Завтра попробую поговорить с врачом. 

Если у этой пациентки закрытая форма туберкулёза, то  переживать не стоит. Вряд ли бы "с открытой формой" её положили бы в общую палату. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Пламя огня сказал:

Если у этой пациентки закрытая форма туберкулёза, то  переживать не стоит. Вряд ли бы "с открытой формой" её положили бы в общую палату. 

А зачем тогда маска на лице у пациентки?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
55 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

А зачем тогда маска на лице у пациентки?

Как средство защиты себя от возможных вирусов, или зАпахов.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

А зачем тогда маска на лице у пациентки?

Иммунитет слабый. Может быстро подхватить любую заразу. Некоторым онкологическим больным, например, весьма рекомендуют врачи носить маску в общественных местах круглый год и вне эпидемий, подхватывают все подряд быстро. 

7 минут назад, Vaksa сказал:

Как средство защиты себя от возможных вирусов,

да. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

А зачем тогда маска на лице у пациентки?

А маску ( ну если правильно) носят здоровые и защищает она здоровых от больных.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Через пару дней после неудавшегося УЗИ по причине моей неспособности выдержать ожидание я зашла на сайт клиники (это что-то новое для Швейцарии, это вы там в России по сайтам ходите и всем пишите) и оставила жалобу на неподобающее поведение врача.

Мне ответил сам директор клиники. Ответ написан очень по-швейцарски, пришел вчера вечером.

Мне было разъяснено, что доктор сначала проконсультировал пациента, а потом обсуждал со своим коллегой результаты и последующее лечение. Я кобы именно этому обсуждению я и была свидетелем. Доктору указано на недостаточно корректное поведение, однако, клиника не может нести ответственность и возмещать клиентам ущерб, возникший в результате вполне допустимого времени ожидания.

Очевидно, что Господин директор ответил, полагая, что будет его слово против моего. Ну-ну,.. Изучив достаточно подленькую (на подлую не тянут) натуру швейцарцев, я бы просто не стала бы связываться, если бы у меня не было бы свидетелй.

Я не смогла удержаться и решила потроллить этого директора. С утречка, которое мудреннее вечера.

Я его поблагодарила за ответ, но отметила, что ответ меня не удовлетворил.

Во-первых, всех пациентов, пришедших без записи, принимает другой доктор, его имя указано на панно на входе в клинику. Я пришла по записи, поэтому в мое время пациентов у моего доктора быть не должно.

Во-вторых, по словам директора клиники, мой доктор обсуждал в результаты осмотра в коридоре(!), в полный голос(!!) и рядом (!!!) с залом ожидания в присутствии, как минимум, десятка пациентов, ожидавших приема.

Мы не касаемся реальной темы обсуждения (все слышали, какое "лечение" обсуждали эти два врача), но сам факт такого поведения как-то не вяжется с врачебной этикой, если, по словам Господина директора, обсуждалось состояние пациента. Это, вообще, ни в какие ворота не лезет. Деонтологический код еще никто не отменял.

Ну и, наконец, в начале рабочего дня опоздание врача на 20 минут не может быть допустимым. Дополнительно, я напомнила Господину директору, что обследование преполагало определенные приготовления, которые привели к моим страданиям в течение 20 минут, поэтому мое требование возместить мне понесенные страдания имеет все основания.

Ну что ж, посмотрим, к чему приведет моя наглость. Надо будет заскочить по пути домой в клинику, посмотреть, сколько народу в зале ожидания...

*******

  • Like 7
  • Upvote 10

Share this post


Link to post
Share on other sites

В общем, там туберкулез неопасный вроде как, мамик моя успокоилась. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня не то, чтобы негативное. Просто рассказать, как у нас работа в поликлинике "поставлена")))

Во вторник ходили делать диаскинтест. Про прививочную карту я благополучно забыла. Раньше-то она в поликлинике была, а теперь в саду. Ну ладно, сказали, ничего страшного. Потом самой к медсестре в сад подойти с картой, она перепишет. Самое смешное, что мне это говорили два раза - у педиатра в кабинете и в самом прививочном. Сами они мне это и говорили!

А на следующий день мне звонили из поликлиники. Два раза. И от педиатра и от прививочного кабинета. И оба раза с вопросом: а прививочная карта в саду, да? Вы потом к медсестре подойдите с картой, хорошо? 

И ведь это звонили те самые медсестры, которых мы во вторник видели лично и которые мне это говорили))) Не, нужно еще два контрольных звонка сделать :1eye:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Моя мама сейчас лежит в больнице на обследовании ЖКТ.  Нашли камни в желчном. Много,  уже закальцинировались,  по словам врача им лет 10 не меньше.  Врач УЗИ сначала начала ругаться на маму,  что с ее жалобами она так давно не делала УЗИ.  Но мама обследуется каждые год-1,5 - и никто! не увидел, что у нее камни.  Она сейчас подняла все прежние выписки - ни слова.  Еще,  в 57 лет,  у нее обнаружили врожденную патологию желудка.  Человек с детства испытывает проблемы,  много раз обследовалась,  и вот на старости,  наконец-то,  нашли причину.  

  • Сожалею 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
34 минуты назад, Rettka сказал:

рач УЗИ сначала начала ругаться на маму,  что с ее жалобами она так давно не делала УЗИ.  Но мама обследуется каждые год-1,5 - и никто! не увидел, что у нее камни.

Не доверяю узистам. От слова совсем.

Есть на то причины. Лежала как то в краевой больнице, доктор отправила на УЗИ. Сделали, моего доктора результат УЗИ не устроил, и она отправила меня к другому специалисту. Снова результат не устроил, потому как анализы крови явно говорили о неблагополучии в брюшной полости. 

На следующий день меня отправляют к какому то крутому узисту, уже третьему. Который настоящий специалист своего дела. 

Что хочу сказать. Видела я результаты этих всех УЗИ. Заключения их всех ( а они были разными) не имели ничего общего с тем, что показала контрастная КТ.

Edited by На семи ветрах
  • Сожалею 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
Posted (edited)

Сегодня был писец мелкомасштабный.

Пошла в поликлинику продлить больничный. Мне, врач вызванная на дом, написала дату явки и номер кабинета куда явиться. Я как хорошая девочка  с этой бумажкой притопала к началу приема, уточнила в регистратуре, где сказали идти в тот кабинет, карточка будет у врача.

Иду, значит, занимаю очередь, время час дня и я шестая в очереди. Начинается прием, заходит к врачу женщина, выходит в 13:55. Потом идет мужчина, выходит в 14:40. Следом опять мужчина, вышел в 15:20. Далее врач никого не принимает, т.к. заполняет справку. 16:00, 16:20 - справка все заполняется.

Вот насколько я человек как танк спокойный и терпеливый, но даже я не выдержала. Пошла к заведующей. Не, я все понимаю, бывают сложные пациенты, все бывает, но, млять, за 3,5 часа принять трех человек из которых двое тупо пришли закрыть больничный. Что там с ними столько времени делать надо было. Все в очереди в афиге, ругаются. Катенька, то бишь я, девочка тихая, если не трогать, лучше и не трогать от греха, но тут просто выбесило уже.

Пошла выяснять, мне было разжевано, что врач вся такая занятая, куча пациентов и т.п. Какая куча, говорю, три человека за 3,5 часа? Нет ответа. Вежливо попросила меня извинить, но начинаю звонить в страховую, в министерство здравоохранения и везде и всюду куда найду, жалобы еще настрочу всем. Я не блефовала, реально позвоню и напишу, администрация, например, наша по сей день меня помнит, крови я им всем попила знатно, 7 лет их имели из-за меня куча инстанций. Развонялась в общем, а не трожь какашку, не надо.

В итоге меня за ручку отвели к другому врачу, тому медлительному ускорения дали, за что меня вся очередь благодарила. И ведь народ весь сидел, терпел пока дохтор обсуждала с медсестрой свое личное (это я под окном подслушала их «прием» пациентов). Вот просто охренели (хрен есть растение, не мат, не плохое слово), это уже за гранью. Я пришла в час, была шестая в очереди, в пол пятого третья, в итоге ушла оттуда в пять. Четыре часа потерянного времени ради надписи на бумажке «явка 04.10.19» и печати. 
 

Edited by Проказница
  • Thanks 1
  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×