Профессия - ветеринарный врач. Обучение.

[MAY 2 746]

2 минуты назад, Предчувствие весны сказал:

Если у управляющего есть доступ к реальной финансовой ситуации, то надо исходить из нее. Или делать ноги, если все плохо. Или восхищаться. 

так она и у директора есть. Причем более полная, чем у меня. Так как  я составляю отчет обо всех расходах и доходах только по своему филиалу, а есть еще второй. Так что директор лучше меня ее знает, финансовую ситуацию))

[Сон в начале тумана 1 147]

1 минуту назад, Предчувствие весны сказал:

Не будте такой наивной. Еще прибыль там посмотрите

А что тут наивного? Прибыль я как раз и не предлагаю смотреть. Не надо передёргивать. Тема не об этом, так что не будем флудить.

[Жительница 15 590]

@MAY, предреволюционную ситуацию должно гасить руководство (если такое вообще возможно). Вы сейчас рискуете попасть на роль стрелочника, между молотом и наковальней (или подставьте любое подходящее сравнение). Я вам бесконечно сочувствую. У самой на работе была похожая ситуация. 

Моя начальница честно писала служебные записки руководству, где опять же честно, хотя и вежливо, писала, что руководство само затягивает компании петлю на шее и если хочет развивать компанию дальше, то нужно менять отношение руководства. Это было только для очистки совести. Стену лбом не прошибешь, и лучше вовремя умыть руки и сделать ноги, сохранив нервы и время, которые вам никто не компенсирует.  

[Предчувствие весны 33 364]

Только что, Сон в начале тумана сказал:

А что тут наивного? Прибыль я как раз и не предлагаю смотреть. Не надо передёргивать. Тема не об этом, так что не будем флудить.

Не будем, поэтому не отвечаю.

А прибыль легко по балансу читается, в одно арифметическое действие. Я не передергиваю. Это ирония.

Изменено 23 Мая 2019 пользователем Предчувствие весны

[Мэри Грант 78 145]

@MAY, скажите, а зарплата ассов из второго, менее загруженного филиала, точно такая же? 

 

[Предчувствие весны 33 364]

1 час назад, MAY сказал:

так она и у директора есть. Причем более полная, чем у меня. Так как  я составляю отчет обо всех расходах и доходах только по своему филиалу, а есть еще второй. Так что директор лучше меня ее знает, финансовую ситуацию))

Так у директора может быть масса других мотивов. Например, выжать из клиники по-максимуму, а потом продать бизнес.

Я про Ваше видение финансовой ситуации говорю, Вы совета просили. Если все хорошо, то стоит напрягаться и что-то выдумывать. Если рентабельность стабильно падает, то зачем?

Изменено 23 Мая 2019 пользователем Предчувствие весны

[MAY 2 746]

13 минут назад, Мэри Грант сказал:

@MAY, скажите, а зарплата ассов из второго, менее загруженного филиала, точно такая же? 

 

да. У нас врачи и ассистенты не привязаны жестко к филиалам. У всех есть смены в обоих. У ассов примерно поровну и там, и там. 

[Жизнь продолжается 89 397]

35 минут назад, MAY сказал:

Так что директор лучше меня ее знает, финансовую ситуацию))

Кстати, а эту компанию не собираются продавать?

[MAY 2 746]

2 минуты назад, Предчувствие весны сказал:

Так у директора может быть масса других мотивов. Например, выжать из клиники по-максимому, а потом продать бизнес.

Я про Ваше видение финансовой ситуации говорю, Вы совета просили. Если все хорошо, то стоит напрягаться и что-то выдумывать. Если рентабельность стабильно падает, то зачем?

нет. О продаже речи не идет вообще. Точно знаю. 

Рентабельность не падает. Клиника  на ногах и развивается по качеству и объему представляемых услуг. Именно поэтому у меня и болит голова, что делать. 

[Правая нога 51 949]

Ассистентов перевести с окладов на сдельно-повременную оплату. Допустим, за прием ассистент получает сдельно,  ориентировочно половину или треть докторского процента от оплаты, плюс твердую сумму  за осуществление санэпидрежима в рабочих помещениях, и плюс сдельно - за уборку общих помещений. Ведется журнал уборки мест общего пользования, в котором расписывается не только тот ассистент, который мыл окна-плинтуса, но и администратор, принявший у него эту работу. Зарплата каждого ассистента индивидуальна от минимума и по усердию. Считается бухгалтерами согласно журнала уборки общих мест.

Изменено 24 Мая 2019 пользователем Правая нога

[Предчувствие весны 33 364]

Только что, MAY сказал:

нет. О продаже речи не идет вообще. Точно знаю. 

Рентабельность не падает. Клиника  на ногах и развивается по качеству и объему представляемых услуг. Именно поэтому у меня и болит голова, что делать. 

Значит правильную линию гнет директор. 

Могу посоветовать только проводить генеральную уборку до работы за отгулы, когда работы нет.

[Варюша 10 639]

3 минуты назад, MAY сказал:

Именно поэтому у меня и болит голова, что делать. 

Я вам очень сочувствую. Начальница - самодура, это очень тяжело.  Ситуацию нужно менять кардинально, правильно девочки пишут. Пока же могу порекомендовать установить 2 санитарных дня в месяц по плавающему графику. Как народу нет, так санитарный день. Один раз одна смена, второй раз другая. 

 

[MAY 2 746]

1 минуту назад, Предчувствие весны сказал:

Значит правильную линию гнет директор. 

Могу посоветовать только проводить генеральную уборку до работы за отгулы, когда работы нет.

работа есть всегда в той или иной мере. Прогнозировать посещаемость в той или иной день невозможно.  В моем филиале отсутствие на смене одного ассистента из двух - уже катастрофа. И смена у них оплачивается за выход. Вышел - получил з/п. не вышел, не получил. Какой смысл в отгуле, если человеку деньги нужны? А оплачиваемый отгул - это все равно, что оплатить уборщицу, чего наше руководство делать не желает:)  

5 минут назад, Варюша сказал:

Пока же могу порекомендовать установить 2 санитарных дня в месяц по плавающему графику. Как народу нет, так санитарный день. Один раз одна смена, второй раз другая. 

у меня тоже были такие мысли - санитарные часы. Но это реализуемо только летом... Осень, зима, весна - у нас не бывает таких дней, когда посетителей нет более часа.  Более того, такие варианты предлагались руководству. Закрывать клинику на санитарный день/полдня. Не были приняты.

Т.е от меня требуется найти способ заставить ассистентов добровольно-принудительно мыть клинику в часы ее работы в свободное от помощи на приеме время))) 

Все упирается в оплату в том числе. Можно предложить приходить до, оставаться после (у нас нет выходных вообще, даже в новый год и в любые праздники. Единственное свободное от приема время это до 9 утра или после 9 вечера) Но никто не захочет это делать бесплатно. И заставить их работать в нерабочие часы - тоже абсурд. Т.е эти выходы на уборку надо оплачивать. А как раз это руководство делать не хочет.

 

[Эмбер 35 415]

Может изменить штатное расписание? Например, если числится 10 ассов, то оставить 9 и 1 уборщицу? Или составить график дежурств, когда один асс только моет? И график что и когда моется? А текущую уборку оставить за остальными ассами.

[13 медведей 23 623]

17 минут назад, Предчувствие весны сказал:

Значит правильную линию гнет директор. 

А если люди будут за еду работать 24/7 - линия будет еще правильнее? Прибыль же есть.
 

[MAY 2 746]

3 минуты назад, Эмбер сказал:

Может изменить штатное расписание? Например, если числится 10 ассов, то оставить 9 и 1 уборщицу? Или составить график дежурств, когда один асс только моет? И график что и когда моется? А текущую уборку оставить за остальными ассами.

уменьшать количество ассов мы не можем, и так их не хватает. Да дело даже не в этом. Я уже писала выше - в моем филиале забрать одного асса на уборку - невозможно. Второго просто порвут на кусочки. Значит, надо выводить третьего чисто на уборку))) Значит, ему надо платить))) А оплачивать дополнительно то, что директор считает входящим в должностные обязанности за з/п - она не будет. Все упирается в эту чертову оплату. Если бы руководство было готово дополнительно оплачивать ассам генуборку или завести уборщицу - этой темы бы не было)))))))))

[Предчувствие весны 33 364]

Только что, 13 медведей сказал:

А если люди будут за еду работать 24/7 - линия будет еще правильнее? Прибыль же есть.
 

Для собственника - несомненно.

[Эмбер 35 415]

20 минут назад, MAY сказал:

уменьшать количество ассов мы не можем, и так их не хватает. Да дело даже не в этом. Я уже писала выше - в моем филиале забрать одного асса на уборку - невозможно. Второго просто порвут на кусочки. Значит, надо выводить третьего чисто на уборку))) Значит, ему надо платить))) А оплачивать дополнительно то, что директор считает входящим в должностные обязанности за з/п - она не будет. Все упирается в эту чертову оплату. Если бы руководство было готово дополнительно оплачивать ассам генуборку или завести уборщицу - этой темы бы не было)))))))))

Так у вас всего 2 асса? Задача неразрешимая в данных условиях. Жадность, она такая. 

[Злобынюшка 131 290]

2 часа назад, MAY сказал:

При этом уверена, что ТАК во всех клиниках.

У нас в клинике приходящая уборщица моет вечером, утром тоже приходит убирать. Дважды в день приходит. Клиника сетевая, наш филиальчик крошечный, но очень хороший. Текучка - в декрет.

2 часа назад, Лисса Гудвин сказал:

если не буду приняты меры именно на уровне руководства, а не "как заставить ассов мыть горшки".

 

Да, именно в руководстве и проблема, и как их замотивировать на клининг.

[MAY 2 746]

10 минут назад, Эмбер сказал:

Так у вас всего 2 асса? Задача неразрешимая в данных условиях. Жадность, она такая. 

ассов у нас много. Но они не могут работать каждый день по 12 часов. У них выходные должны быть. И два филиала. В каждом на смене ежедневно два ассистента. Т.е 4 асса в день работают в двух клиниках. С графиком 2/2 их минимум должно быть 8 в штате. Но реально их даже больше. Потому что а) кто-то может заболеть, уйти в отпуск и пр. б) в загруженные дни в пик сезона на смену выводится по три ассистента, два не справляются. 

18 минут назад, Злобынюшка сказал:

У нас в клинике приходящая уборщица моет вечером, утром тоже приходит убирать. Дважды в день приходит. Клиника сетевая, наш филиальчик крошечный, но очень хороший. Текучка - в декрет.

вот и я не понимаю, откуда она это взяла. Видимо когда ассистенты на собеседовании упоминают, что да, они моют полы, это априори для нее означает, что уборщицы нет. А это всего лишь означает, что они ТОЖЕ их моют. 

[Тутуська 18 811]

2 часа назад, MAY сказал:

2 часа назад, MAY сказал:

Никаких попыток что-то изменить в своей политике. Никаких... Готовность потерять очень хороших специалистов, лишь бы не отступить от своей позиции. Я не понимаю этого, вообще. У меня в голове не укладывается. Ни у кого не укладывается

 

2 часа назад, MAY сказал:

Цитата

 

 

Задвоилось почему то. А по факту - ваша начальница словила звезду. И так как реальных рычагов воздействия на неё нет, то вам остаётся только следить за деградацией вашей клиники, с последующим закрытием. Только ищите себе место, потому что есть такая вероятность, что когда станет совсем плохо, то могут обвинить вас т. к. она сама себе не признается, что всему виной её глупые принципы и неумелое руководство. 

А про то что "сами знали на что шли", прямо смешно, все, кто не хочет платить за работу такими словами и говорят, при этом не забывая о требованиях увеличить прибыль. Нам в медицине постоянно так говорят, но не думала, что и ветеринары  до этого додумались.

Драть такие деньги с хозяев животных, а слова те же самые. Честно, вы меня удивили! 

А как руководитель скажу, никакие наказания качества работы не улучшают. Проверено. 

Есть один вариант, когда уборку проводят все вместе, но тогда и директор тоже должна убираться со всеми, таким образом можно как-то мотивировать на бесплатную уборку. И то не всех. По крайней мере тех, кто уже давно работает. Типо, такие правила. Но с молодёжью это не всегда работает. 

Изменено 23 Мая 2019 пользователем Тутуська

[Предчувствие весны 33 364]

33 минуты назад, Правая нога сказал:

Ассистентов перевести с окладов на сдельно-повременную оплату. Допустим, за прием ассистент получает сдельно  ориентировочно половину или треть докторского процента от оплаты, плюс твердую сумму  за осуществление санэпидрежима в рабочих помещениях, и плюс сдельно - за уборку общих помещений. Ведется журнал уборки мест общего пользования, в котором расписывается не только тот ассистент, который мыл окна-плинтуса, но и администратор, принявший у него эту работу. Зарплата каждого ассистента индивидуальна от минимума и по усердию. Считается бухгалтерами согласно журнала уборки общих мест.

А смысл таких наворотов, если зарплату по умолчанию повышать нельзя. Проще просто штрафовать

[Белая Заря 1 325]

2 hours ago, MAY said:

клиника создавалась, чтобы помогать животным, а учредители наконец хотят получить свои дивиденды...за 10 лет в нее вкладывания.

Учредители могли бы и посидеть без дивидендов, уж если клиника создавалась, чтобы помогать животным. Сарказм, если что.

Подайте директору идею - ассистентам вообще не платить, учатся же, пусть типа волонтеров работают, за стаж. И врачам зарплату снизьте, ибо "знали, куда шли, животным же помогать нужно".

И тогда учредители просто озолотятся. Тьфу.

2 hours ago, MAY said:

она хочет спасти мир и при этом внакладе не остаться....

Она тоже может поработать без зарплаты, а в свое свободное время мыть горшки в двух филиалах, мотивировать собственным примером, так сказать. А то за чужой счёт легко быть добрым.

А если серьезно, то присоединюсь к совету искать другую работу. При исходных данных ничем вы ассистентов не замотивируете, крепостное право давно отменили.

 

2 hours ago, MAY said:

 

. 

[Правая нога 51 949]

Только что, Предчувствие весны сказал:

А смысл таких наворотов, если зарплату по умолчанию повышать нельзя.

А смысл - моешь плинтус - получаешь больше, не моешь - получаешь меньше. Решай сам, надо тебе заработать или надо отдохнуть.

[Тутуська 18 811]

@Правая нога Так зарплата и так гроши. При такой занятости. Нет "нет у вас методов для Кости Сапрыкина".