Банки. Карты, услуги, неудобства и прочее - 2

[Анэтта 91]

Напишу от своего имени, так как была участником. 

Пришли в Сбербанк перевыпустить карту, и тут оказывается,  что паспорт не действителен. Как? Паспорт выдан больше 10 лет назад,  он можно сказать "смертный ",  с этим паспортом получали предыдущую карту, оформляли доверенность  и даже по этому паспорту было поручительство на кредит.  Но убедить консультанта не смогли,  отправили в паспортный за справкой. 

В паспортном единственный работник,  который уверил,  что с паспортом все хорошо,  но справку они дать не могут годовой отчёт людей нет, печати нет. Организация не работает. Объявление об  этом есть.

Возвращаемся в банк,  попадаем к другому консультанту,  все то же самое,  паспорт не действителен, выход только справка, которую получить не можем. Управляющего нет. Тут уже как-то волнительно стало, у карты срок действия истёк, паспорт не действителен.  Стала звонить на горячую линию.  Там посоветовали дождаться управляющего, а если вопрос не решится позвонить опять им.  На горячей линии очень удивились такой формулировке "паспорт не действителен ".

Дождались управляющего подходим к очередному консультанту и пожалуйста, ни каких ограничений нет, с паспортом всё хорошо. Все это время управляющей находился рядом пока не убедился,  что все прошло.  Говорит у них в банке это первый раз, возможно был сбой. Новую карточку открывать не стали. 

Если это единственный случай,  почему сразу отправили в паспортный. Может управляющий не в курсе.  

 

Изменено 27 Декабря 2019 пользователем Анэтта

[Дружба 9 831]

В 25.12.2019 в 14:21, Абсцисса-ордината сказал:

Хоум и Тинькоф даже связываться не хочу... Ну не внушают доверие - это раз, а два - мамонт я) мне проще наличкой!

Я тоже именно на эти банки плевалась, очень уж много жалоб и негатива было про них в плане кредитования, всякие там зверские проценты, штрафы и т.п. Но почитала на одном портале, пишущем про банковские услуги форум, и удивилась - именно банки, зарабатывающие основные деньги на кредитовании, предоставляют наиболее интересные условия для дебетовых карт. и таки да, это именно Тинькоф и Хоум. Взяла пока себе Пользу хоумскую, ну что сказать, после сберовской я в восторге от кэшбека. С  каждой, абсолютно каждой покупки -1%, на АЗС и аптеки - 3%. Для новичков на первые три месяца дополнительные плюшки, ну и разовые акции, например, были 10% кэшбека на одежду-обувь, но не более 1000. Ну и 1000 - это деньги, практически ни за что, тем более, что я вещи и так по акции брала.

В общем, мне пока нравится. Хочу теперь ссылкой от себя на мужа оформить, это нам по 500 рублей каждому упадут, и в январе опять можно будет купить одежду-обувь с 10%ным возвратом. Понимаю, для того, кто пишет о зарплатах в 100-200 тысяч, это копейки, люди и заморачиваться не будут, но нам подходит.

Ну а разонравится - закрою, да и все.

В 25.12.2019 в 14:27, Оревуар сказал:

Тоже прям реклама  хоть предлагай свою ссылку, по которой 500р в подарок).

Да ладно, про магазины и производителей товаров-то мы пишем? Без ссылок, конечно.

[Третья попытка 9 778]

@Муля Газированная

В августе брала у Сбера такую сумму под 15.9%. Но на полтора года. Думаю, у меня за счет срока процент меньше. Когда кредитовалась, мне показалось, что приемлемый процент. А днем позже косяком пошли предложения от Хоума под 7.9% 400 тысяч, ВТБ что-то там от 10.9%... Сама лично подробно не узнавала, так как мне уже не нужно, но - может оно стоит того? Рассмотреть различные предложения, чтобы было что сравнивать.

Изменено 28 Декабря 2019 пользователем Третья попытка

[Оляпка 43 570]

Я сегодня - не поняла, короче. Мне надо было наличку положить на карту. Люди, я весь зал с терминалами обегала - ни в одном не нашла что-нибудь похожее на "внести наличные на карту" - куда только по интерфейсу не лазила, нет и все. Оплатить налом можно, а на карту внести - нет.

Ладно, банкоматы поставили новые - с одним лотком под купюры (раньше было два). Раньше они подписаны были - тут "внести и снять", здесь - "только снять". Ан, нет - надписей нет. Непонятно, да и очередь.

Полезла в итоге на улице в интернет смотреть: там про графу в терминалах ни гугу, но подсказка что можно просто пополнить наличкой по номеру карты (в отсутствие оной, и вроде даже без комиссии) или же в банкомате выбрать общую теперь -  "внести - снять"

Вернулась (так не хотелось по новой куда-либо ходить - я сейчас в спячке). С банкоматом разобралась - нашла, внесла.

Но почему с терминалами то не вышло  - вот вопрос?!

[Скоро осень 707]

48 минут назад, Оляпка сказал:

 

Но почему с терминалами то не вышло  - вот вопрос?!

У нас в сбербанке в зале самообслуживания тоже через терминал нельзя карту пополнить, только через банкомат. 

[Оляпка 43 570]

9 минут назад, Скоро осень сказал:

У нас в сбербанке в зале самообслуживания тоже через терминал нельзя карту пополнить, только через банкомат. 

Так все с недавних времен - раньше прекрасно пополняла. Потому и в тупик поставило. И вопрос: а на фига?!

Изменено 3 Января 2020 пользователем Оляпка

[Iriska 21 751]

1 минуту назад, Удачница сказал:

Так можно ли таким способом узнать, сколько на моей карте денег? Обе карты оформлены на меня.

Можно. Всю информацию о ваших счетах можно через любую вашу карту посмотреть через банкомат или терминал. По крайней мере в сбербанке такое есть. 

[Саня 5 484]

В 04.01.2020 в 09:25, Iriska сказал:

Можно. Всю информацию о ваших счетах можно через любую вашу карту посмотреть через банкомат или терминал. По крайней мере в сбербанке такое есть. 

Если ранее не отключили эту возможность.

У моих карт не видно других счетов.

[Бакалея 1 030]

 

Я сегодня примерно в такой ситуации в очереди в банкомат оказалась. Стояла третья, женщина у банкомата сняла деньги с одной карточки, потом достала вторую, третью и при этом каждый раз звонила хозяину карты что бы узнать пин-код . Когда она вставила в банкомат пятую карту люди в очереди ( которых собралось достаточно) начали возмущаться. Женщина невозмутимо заявила, что у банкомата она будет стоять до тех пор, пока не снимет деньги со всех карт которые ей кто-то дал, что бы она им деньги сняла. Вот неприятно мне было встать в очередь третьей, а оказаться по сути пятнадцатой. Интересно, есть какие-то ограничения нахождения у банкомата или можно за раз с кучи карт деньги снимать наплевав на очередь?

[Морской Конек 6 648]

15 минут назад, Бакалея сказал:

Интересно, есть какие-то ограничения нахождения у банкомата или можно за раз с кучи карт деньги снимать наплевав на очередь?

Вряд ли. У меня на работе была ситуация, когда иногородним сотрудникам пришлось отправлять зарплату на карты через банкомат. Бухгалтер ходила и час стояла у банкомата. Ей тоже, конечно, приятного мало было, но на тот момент по-другому не получалось. И, наверняка, тоже были недовольные люди, стоявшие в очереди.

[Оксана Александровна 34 563]

5 часов назад, Бакалея сказал:

Интересно, есть какие-то ограничения нахождения у банкомата или можно за раз с кучи карт деньги снимать наплевав на очередь?

Сейчас карты у всех зарплатные, а вот банкоматы далеко не везде. Эта тетенька напомнила ситуацию в селе моей мамы, где даже фермер перешёл на карты. Кто едет в город, берет карты других и им снимает. Не будет же этот человек с каждой картой очередь занимать. 

[Лягушка-квакушка 4 537]

4 часа назад, Оксана Александровна сказал:

Сейчас карты у всех зарплатные, а вот банкоматы далеко не везде. Эта тетенька напомнила ситуацию в селе моей мамы, где даже фермер перешёл на карты. Кто едет в город, берет карты других и им снимает. Не будет же этот человек с каждой картой очередь занимать. 

В селе не знаю, я в городах уже везде расчёт по картам сразу. У нас уже даже на базаре и в автобусе можно картой расплатиться, я наличные и не снимаю почти уже. Так, на всякий случай рублей 500 лежит в сумке. Иногда вижу, человек снимает деньги в банкомате и тут же идёт в магазин и ими раплачивается, вот какой смысл? Ещё и очередь задерживает, пока деньги отсчитает и сдачу получит. 

[Третья попытка 9 778]

А я не понимаю, зачем некоторые при массовом снятии денег с карт, делают это с каждой карты отдельно  Неоднократно попадала в очередь, где встанет к банкомату парень или девушка - и давай из сумки доставать пять шесть карт по очереди снимать с них тысяч по пять. То есть это не бабушки-дедушки, а вполне себе молодые люди. Сверяют по бумажке кучу этих пин-кодов и имя владельца карты , вводят данные... Еще бы деньги складывали в отдельный конвертик, ага. Видно же: банкомат и карты одного банка. То есть группа лиц командировала за наличными кого-то одного. Ну и в чем проблема сделать сначала перевод на одну чью-то карту и снять сразу крупную сумму. Что ни у одного нет онлайн-банка? Да ну. Мы в отделе делаем только так. Зачем впустую тратить свое и чужое время. И если я иду снимать по сути чужие деньги, мне не надо в руки чужую карту и уж тем более пин-код от нее. 

И да, раздражаюсь при этом, пусть и невольно. У меня смена 12 часов, обед 1 час, его я использую, как правило, чтобы прогуляться, проветрить голову. И случись залипнуть на 15-20 минут в такой дурацкой очереди - мне жалко своего времени. 

[Оксана Александровна 34 563]

У нас не везде с карты можно расплатиться даже в городе, а уж в селе подавно. Коммуналку оплатить можно только на почте и только за наличные, магазины и то не все с картами работают. Транспорт - это вообще свои транспортные карты, на которые с обычных ничего не переведешь, только через терминалы и банкоматы. Банковские карты транспорт не принимает. Рынок и карты - вообще фантастика, рынки у нас, правда, не крытые. 

Так что стоит народ и снимает. И себе, и соседу.

[Йеннифэр 7 772]

12 часов назад, Бакалея сказал:

Честно говоря впервые слышу о том, что в магазине можно сначало очередь на кассу занять и только потом за покупками идти. Не хотела бы я такой сюрприз на кассе получить - стать в живую очередь третьей, а оказаться двадцатой. 

Я сегодня примерно в такой ситуации в очереди в банкомат оказалась. Стояла третья, женщина у банкомата сняла деньги с одной карточки, потом достала вторую, третью и при этом каждый раз звонила хозяину карты что бы узнать пин-код . Когда она вставила в банкомат пятую карту люди в очереди ( которых собралось достаточно) начали возмущаться. Женщина невозмутимо заявила, что у банкомата она будет стоять до тех пор, пока не снимет деньги со всех карт которые ей кто-то дал, что бы она им деньги сняла. Вот неприятно мне было встать в очередь третьей, а оказаться по сути пятнадцатой. Интересно, есть какие-то ограничения нахождения у банкомата или можно за раз с кучи карт деньги снимать наплевав на очередь?

Чтобы сначала очередь в кассу занять, а потом за покупками идти - до этого у нас пока не додумались, да и кто это им позволит?

А вот куча карточек в банкомат - наверное только терпеть. Хотя в нашей деревне тоже такого не видела. Вообще как-то не принято отдавать свои карточки и пинкоды в чужие руки.

[Эллега 35 959]

1 час назад, Лягушка-квакушка сказал:

вот какой смысл? Ещё и очередь задерживает, пока деньги отсчитает и сдачу получит. 

Есть смысл. Мне постоянно нужны наличные, причем мелкие. Поэтому и снимаю в несколько приемов, и потом иду в магазин и расплачиваюсь наличными, опять же чтобы была сдача.

15 минут у банкомата не стою, но и честно говоря, на возмущения сзади мне было бы как-то ровно. Хотя ни разу возмущенных не было.

 

PS: насчет "везде расчет по картам". Да ладно... У нас город 170 тысяч жителей и то не везде.

И вообще: что не запрещено, то разрешено. Надо людям снимать, идут и снимают.

Изменено 26 Января 2020 пользователем Эллега

[Уточка 27 605]

5 минут назад, Эллега сказал:

вообще: что не запрещено, то разрешено. Надо людям снимать, идут и снимают.

Ну как раз передавать личную карту в третьи руки и запрещено.

[Suprema lex 27 849]

11 часов назад, Бакалея сказал:

Женщина невозмутимо заявила, что у банкомата она будет стоять до тех пор, пока не снимет деньги со всех карт которые ей кто-то дал, что бы она им деньги сняла.

Тут стоило пригрозить вызвать банковского служащего и полицию. И быстро бы дама освободила место. 

1 час назад, Третья попытка сказал:

Сверяют по бумажке кучу этих пин-кодов и имя владельца карты , вводят данные... Еще бы деньги складывали в отдельный конвертик, ага.

Нет, тут работает другая схема. Это скорее всего карты "подснежников", людей оформленных, но не получающих зарплату в учреждении, такие схемы делают в бюджете, чтобы была оформлена Мариванна, у которой идет стаж, а работает и получает деньги - ЗинаПетровна на две ставки, свою и Мариванны. Поэтому в таких случаях стоит обращать внимание служащих банка, если кто-то ратует за законность. Поэтому куча карт и куча пинкодов. 
 

 

Изменено 26 Января 2020 пользователем Suprema lex

[Эллега 35 959]

9 минут назад, Уточка сказал:

Ну как раз передавать личную карту в третьи руки и запрещено.

А я не об этом. Я со своей карты три раза снимаю подряд. А потом в магазин иду и наличными расплачиваюсь.

Это ж не запрещено.

[Лягушка-квакушка 4 537]

Только что, Эллега сказал:

А я не об этом. Я со своей карты три раза снимаю подряд. А потом в магазин иду и наличными расплачиваюсь.

Это ж не запрещено.

А почему нельзя сразу запросить сумму с разменом?

[Эллега 35 959]

5 минут назад, Лягушка-квакушка сказал:

А почему нельзя сразу запросить сумму с разменом?

Запрашиваю, если есть такая функция. Я ж себе не враг, время терять тоже.

Но у нас такое в меню далеко не всегда есть. Обычно три раза по 4900 снимаю.

Справедливости ради, у нас в банкомат стоят максимум три человека... а то и вообще пусто. Много банкоматов по городу, точек, где сразу штук пять стоит...

Если кто-то задержался, квитанции там оплачивает или что - очередь перестраивается и все. не помню разборок по этому поводу даже.

9 минут назад, Suprema lex сказал:

. Поэтому в таких случаях стоит обращать внимание служащих банка, если кто-то ратует за законность. Поэтому куча карт и куча пинкодов. 

 

 

Если в банке банкомат. Но кто ж с такой схемой туда пойдет. Пойдут скорее в уличный и ли в магазинный... А там даже если полицию вызвать, пока она доедет, дама с 10 карт все снять успеет.

Изменено 26 Января 2020 пользователем Эллега

[Оляпка 43 570]

3 часа назад, Оксана Александровна сказал:

Транспорт - это вообще свои транспортные карты, на которые с обычных ничего не переведешь, только через терминалы и банкоматы.

Можно, я свою пополняю дома через СберОнлайн, правда потом все равно чешешь актуализировать в сбербанк. Но очередь возле актуализатора, как правило, небольшая

Редактирую: но пополнять по воскресеньям не рекомендуется, либо сильно заранее

Ибо переведут деньги только на следующий день. Я сегодня и завтра на работу еду за полную стоимость.

Изменено 26 Января 2020 пользователем Оляпка

[Третья попытка 9 778]

2 минуты назад, Suprema lex сказал:

Нет, тут работает другая схема. Это скорее всего карты "подснежников",

Ну не знаю... В центре города, именно в обеденное время стоять и снимать теневые деньги... Есть же другие места и уж точно не час пик у банкомата. Где тебя одновременно ненавидит человек 10  Скорее, это именно не сообразили.

Кстати, подруга работает в бюджете и участвует в описанной Вами схеме. Так там действующим сотрудникам кидают лишние деньги на карты, сами они их и снимают, затем отдают кому надо. Без подставных карт. Но это мы уже флудим.

[Suprema lex 27 849]

3 минуты назад, Эллега сказал:

Пойдут скорее в уличный и ли в магазинный.

Отлично пойдут и в банковский. Я не раз слышала про такие схемы от непосредственных их участников или свидетелей. Плюс в банковском банкомате есть еще и функции обслуживания для юрлиц, туда идут мелкие шарашкины конторки, которые тоже могут крутить схемы с картами гастарбайтеров - начисление или снятие. 

[Suprema lex 27 849]

2 минуты назад, Третья попытка сказал:

Так там действующим сотрудникам кидают лишние деньги на карты, сами они их и снимают, затем отдают кому надо.

Не всегда бухгалтеры так доверчивы. Но да, снимают в любое время, потому что многим просто наплевать. Вы вот знаете, что подруга задействована в этой схеме и вас это не беспокоит. Остальных только из-за очереди. 
Как кстати могут кинуть лишние деньги на карты? На каком основании? Выписывают премиалку? 

Изменено 26 Января 2020 пользователем Suprema lex