Банки. Карты, услуги, неудобства и прочее - 2

[Дейзи 16 644]

Только что, Белый орикс сказал:

Положить деньги обратно на карту и снять их уже в кассе банка, вот тогда можно высказать свои пожелания. Мне нужны были 5000-ные купюры, получила

А не пошлют меня в банкомат?

[Белый орикс 114 960]

Только что, Дейзи сказал:

А не пошлют меня в банкомат?

Не должны. Мало ли - там очередь или боитесь пользоваться  Да можно и честно сказать  - нужны купюры определённого достоинства. 

Хотя меня даже не спрашивали, насколько помню. 

[Люшень 15 614]

В 06.05.2021 в 23:51, Банкомат сказал:

В 06.05.2021 в 23:47, Без_комплексов сказал:

Никогда не встречала таких вкладов, чтоб нельзя было забрать деньги с потерей процентов. 

Зато процент выше. 

Нет, вы не можете забрать часть денег. Но можете расторгнуть договор и заберете все деньги с потерей процентов.

Поэтому у вас есть стимул договор не расторгать, а выдержать весь срок и получить бОльшие проценты, чем на обычном вкладе.

В 06.05.2021 в 23:52, Андрошка сказал:

Мы в последнее время предпочитаем трёхмесячные.

Я пользуюсь длительными- года на 3. Ставка повышенная, так как вклад срочный. Но по нему капитализация процентов ежемесячная и есть возможность снятия почти любой суммы с потерей процентов за 2 месяца.

Ставка получается примерно на 0.5-1% больше Почтабанковской карты Мир. На карте тоже ежемесячно начисляются % на минимальный остаток за этот месяц, зато снимать можешь без потерь %.

Мне оба варианта нравятся, поэтому пользуюсь обоими.

В 06.05.2021 в 23:28, Банкомат сказал:

Пойду и куплю себе 10 долларов. 6  раз по 10 ! 

Я очень остерегаюсь наличной валюты. Потому что купил, аккуратно хранил и сдаешь в неизменном виде, а при сдаче получаешь:"у вас ( не помню- изношенность, ветхость, пятна...) и сдирается за это грабительская комиссия.

И второй момент- остерегаюсь налички ещё и из за того, что могут украсть, потерять, сгореть... Поэтому склонила семью хранить валюту на вкладе. Там не износится, не потеряется, не замарается, ну и очень смешной, но %.

[Дейзи 16 644]

20 часов назад, Люшень сказал:

купил, аккуратно хранил и сдаешь в неизменном виде, а при сдаче получаешь:"у вас ( не помню- изношенность, ветхость, пятна...) и сдирается за это грабительская комиссия.

Я несколько лет назад так попала. Была сумма в долларах. Как ко мне попали именно эти купюры - не знаю. Получила, сложила аккуратно с чеком и всё. Понесли менять, а у нас их не берут. На нескольких купюрах пчёлки. Не ручкой нарисованы, а напечатаны со всеми остальными знаками. 
Оказывается, такие купюры ходят/ходили в Америке, больше нигде. И нам отказались менять. 
Кое-как, нашла моя мама сотрудницу банка, с кем училась, и через неё, с большой потерей, мы поменяли. 
 

21 час назад, Белый орикс сказал:

можно и честно сказать  - нужны купюры определённого достоинства. 

Спасибо. Поменяла. Отзывчивая сотрудница такая попалась. В кассе у неё не было, специально куда-то ходила, нашла. 
Теперь буду знать, что так можно. 

[Маркиза Карабас 83 097]

В 23.05.2021 в 06:14, Дейзи сказал:

Спасибо. Поменяла. Отзывчивая сотрудница такая попалась. В кассе у неё не было, специально куда-то ходила, нашла. 
Теперь буду знать, что так можно. 

Бесплатно? Я как то обратилась в сбербанк (несколько лет назад) с просьбой поменять мне деньги на купюры другого достоинства, мне сказали, что услуга платная. Сколько то там процентов от суммы. Я очень удивилась и больше не обращалась. 

[Тропка 1 453]

В 22.05.2021 в 05:09, Дейзи сказал:

 

Мне нужно несколько двухтысячных купюр. Банкомат не дал ни одной

 

На экране нажать "выдать другую сумму", потом напечатать цифры этой суммы, потом предлагается выбрать, какими именно купюрами хотите получить. Соответственно, нажимаете на 2000.

Я так меняю купюры в банкомате: кладу, например, тысячные на карту, а потом снимаю 5000-ые, как написала выше.

[Дейзи 16 644]

1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

то обратилась в сбербанк (несколько лет назад) с просьбой поменять мне деньги на купюры другого достоинства, мне сказали, что услуга платная.

Абсолютно бесплатно. Сотрудник банка мне выдал талончик «обмен валюты». 
В кассе денег не было, кассир выходила в зал, и где-то там брала. 

[Галчонка 237 559]

2 часа назад, Тропка сказал:

На экране нажать "выдать другую сумму", потом напечатать цифры этой суммы, потом предлагается выбрать, какими именно купюрами хотите получить. Соответственно, нажимаете на 2000.

Я так меняю купюры в банкомате: кладу, например, тысячные на карту, а потом снимаю 5000-ые, как написала выше.

В банкомате просто может не быть нужных купюр. Да и у нас банкоматы не дают выбирать купюры, только вариант "с разменом" или "без размена". А там - какие деньги заряжены, теми и получишь.

Я как-то на работе бегала - скинулись коллеге на день рождения, набрали как раз ровно 5 тысяч. И как назло, в кассе крупные купюры 2 дня не попадались. Ну и побежала я в банкомат менять. Положила 5 по тысяче, потом снимаю, обозначаю, что без размена. И мне выходят те же 5 тысячных купюр. Один плюс - вышли новенькие, хрустящие, а у меня уже пользованные были. 

[Тропка 1 453]

2 часа назад, Галчонка сказал:

у нас банкоматы не дают выбирать купюры,

Банкоматы разве не одинаковые повсюду? (Сбербанк)

Купюр может не быть, да. Но возможность выбрать нужного номинала точно есть.

[Галчонка 237 559]

11 минут назад, Тропка сказал:

Банкоматы разве не одинаковые повсюду? (Сбербанк)

Купюр может не быть, да. Но возможность выбрать нужного номинала точно есть.

Банкоматы разные. Может быть в новых и есть функция выбора купюр, но в старых только варианты с разменом или без. Только недавно снимала, так что совершенно точно. 

[Арахна 6 068]

В банке операция обмена мелких купюр на крупные - с комиссией, а если надо разменять крупные на более мелкие, то это бесплатно. Но обязательно с предъявлением паспорта.

 

Изменено 25 Мая 2021 пользователем Арахна

[Игра слов 9 283]

В 22.05.2021 в 09:12, Люшень сказал:

очень остерегаюсь наличной валюты. Потому что купил, аккуратно хранил и сдаешь в неизменном виде, а при сдаче получаешь:"у вас ( не помню- изношенность, ветхость, пятна...) и сдирается за это грабительская комиссия.

Это чисто сбербанковская фишка. Все остальные банки принимают любые купюры безо всякой оценки ветхости.

[Люшень 15 614]

2 часа назад, Игра слов сказал:

Это чисто сбербанковская фишка

Может быть. Мы меняли именно там. Поспрашиваю остальных, где они обменивали.

[Жоржина 64 232]

Росденьги задолбали уже звонками своими. Операторы откровенное хамло. Одна дама взяла у них деньги и указала мой номер,  как контактный. Долг не платит,  видимо. Теперь мне долбят,  что я должна с ней связаться и передать информацию. И даже начальник службы безопасности мне угрожает.  Угу,  шнурки поглажу только и побегу передавать. 

[Галчонка 237 559]

1 минуту назад, Жучиха Колорадская сказал:

Спасибо, погуглю. Я пыталась расшифровать типа сбер-платеж) А то мне приходится с зп карты местного банка снимать нал в одном банкомате, ехать до другого и там класть на карту этого банка. Ибо зарплатная карта без вайфая.

По теме - по моему эра электронных денег достигла даже глубоких пенсионеров, и тема становится неактуальной, как ламповые телевизоры)

 

 

Перенесла ответ сюда, чтобы не флудить. 

Если до сих пор не знали, то вот здесь подробно.  А тут - список банков-участников. Если оба ваши банка входят в партнерскую программу, то вы вполне может делать переводы с карты на карту без комиссия. Только со Сбером порой случается засада, потому как в этом банке требуется мало того, что специально подключать возможность воспользоваться СБП, так еще нужно отдельно разрешение на получение входящих переводов через систему. А это не все знают. Поэтому некоторые отправлять переводы могут, а вот если им деньги переводишь, то взимается комиссия.

Собственно, это одна из немногих причин, почему я до сих пор держу карту сбера - в случае такой "засады" приходится дополнительные реверансы делать - сначала перегонять деньги себе на сбер, а потом переводить клиенту банка. Потому как отдавать комиссию, даже если это 10 рублей, мне откровенно жалко.

 

[Жучиха Колорадская 605]

3 минуты назад, Галчонка сказал:

Если до сих пор не знали, то вот здесь подробно.  А тут - список банков-участников

Спасибо, посмотрела. Мой местечковый зарплатный банк не входит в число участников, а отказаться от него я не могу. Но в любом случае инфо полезная, увидела там свой любимый Альфа-банк, я в основном пользуюсь им, дебетовые и кредитные карты от него, посмотрю новые возможности.

[Рыжая Коваленко 76 116]

В 04.06.2021 в 10:51, Жоржина сказал:

 Операторы откровенное хамло. 

Тут хоть понятно: хамло оно и есть хамло. А что такое было со мной, что за развод, понять не могу.

Хочу перевести со своего "универсального" счета на "сберсчет" сына большую сумму, в другой регион, но банк этот же. Переводила почти такую же сумму полгода назад, в этом же отделении банка. Все прошло отлично, быстро, спросили только, кем мне доводится  получатель, ага, хорошо, фамилия одна. Начальница отделения пришла, паспорт ещё раз посмотрела, на меня взглянула и  подтвердила операцию своим ключом. Сын получил деньги, пока я шла до машины.

Пришла второй раз в конце апреля. Прошла в кассу, а кассир мне объявляет, что перевести можно в сутки 1 млн рублей, за перевод процент 1,5 тыс рублей. Я поясняю, что не снять хочу, а перевести, со счета на счет. Она отвечает, что к сожалению теперь только 1 лимон в сутки. Я, ошарашенная, выхожу из кассы, деньги сыну должна перевести сегодня-завтра, т.к. у него срочная покупка недвижимости, а мне светит несколько дней ходить в банк, переводить. Посидела в зале, подумала, что не может быть - сын предупредил бы, он очень обстоятельный человек, эксперт по профессии, по роду своей работы вынужден вникать в малейшие детали дела и уже на всё вообще перенес эту привычку. Опять взяла талон и пошла в кассу. Опять нет и нет, нельзя переводить разом всю сумму. Убедительно говорит, что у нее загорается красным предупреждение в программе, что операция невозможна.

Опять выхожу, звоню на горячую линию, там мне отвечают, что я права, никакого суточного лимита на переводы нет. Спрашиваю, почему может быть такое, чтобы аж красным в программе... Отвечают, что, видимо, сбой в программе отделения, идите в другое, если в этом ничего не можете добиться. Потом звоню сыну, бужу его, т.к. у них раннее утро, тот заходит на сайт банка и звонит на горячую линию, где получает такой же ответ - суточного лимита на переводы не существует.

Вот нифигасе, думаю, не буду я по отделениям бегать. Ещё раз беру талон, иду в кассу, перессказываю разговоры с прямой линией и прошу уточнить, когда такие изменения и запрет произошли, дату, номер распоряжения. Тут кассир звонит кому-то, за мной при ходит девушка, уводит меня в зал и выдаёт мне какие-то варианты перевода денег, которые меня не устраивают. Я требую руководителя офиса.

Начальник приходит сразу, выясняет ситуацию, ведёт к оператору и в течение двух минут переводит деньги, всю сумму. За 1,5 тыс рублей.

Я у нее спрашиваю, что это такое было с кассиром, почему мне отказывали в этой услуге. Неужели это ее собственная инициатива? Из-за того, чтобы заработать на мне проценты за перевод? Или приступ шизофрении? Начальница суетится, прямо пластается передо мной, объясняет, что сама не понимает, что произошло, но кассир будет наказана серьезным образом, т.к. недопустимо не знать условий переводов и т.п.

Смотрю в кассу, дверь прозрачная, кассира там нет, а я хотела было туда четвертый раз зайти.

Что это было, так и осталось тайной. Кассир совсем не юная девочка, не первый год или даже не первый десяток лет работает в системе, думаю. Не знать основных правил и условий переводов не может по умолчанию, у них там строго, планерки, аттестация. Просто поиздеваться захотелось? Или правда получить в пользу офиса за несколько переводов по 1,5 тысячи? Не может быть, не могу верить в это.

Кроме шизы ни на чём остановиться не могу.

Изменено 15 Июня 2021 пользователем Рыжая Коваленко

[Катакомба 52 612]

В 14.06.2021 в 17:41, Галчонка сказал:

Только со Сбером порой случается засада, потому как в этом банке требуется мало того, что специально подключать возможность воспользоваться СБП, так еще нужно отдельно разрешение на получение входящих переводов через систему. А это не все знают. Поэтому некоторые отправлять переводы могут, а вот если им деньги переводишь, то взимается комиссия.

Вы знаете, а я помню, что и в других банках отдельно подключала и возможность перевода С и возможность перевода НА карту через систему, так что это не только Сбер так делает, что логично. Ибо человек должен иметь право выбора, может, он не хочет, чтобы ему переводили по этой системе на карту именно этого банка. 

[Оляпка 43 570]

@Пиначета, @Верхотура

Пожалуюсь тут.

На той неделе у меня засбоила Кукуруза - на все оплаты (ниже 1 000 р) пришлось вставлять карту и вводить пин-код. В трех-четырех магазинах так вышло. Через день, оплатив еще в одном (пятом?) с пин-кодом,  решила дойти (там рядом) и поинтересоваться - может менять надо (хотя карта не так давно)? И что вы думаете: предварительно зашла еще в один магазин, один из тех трех-четырех днем ранее, прикосновения оказалось достаточно.

Узнавать ничего не стала, последующие оплаты так же прошли без проблем - разовый(е) сбой или все же стоит поменять?

---

Меня Сбер удивил: прислал предложение об отмене комиссии при снятии наличных с моей кредитной карты в любых банкоматах. Не спешите радоваться - аттракцион невиданной щедрости имеет ограниченный срок действия - меньше двух недель. 

 

[Пиначета 116 596]

1 минуту назад, Оляпка сказал:

Меня Сбер удивил: прислал предложение об отмене комиссии при снятии наличных с моей кредитной карты в любых банкоматах. Не спешите радоваться - аттракцион невиданной щедрости имеет ограниченный срок действия - меньше двух недель. 

Мне от ВТБ такое же предложение пришло.

2 минуты назад, Оляпка сказал:

предварительно зашла еще в один магазин, один из тех трех-четырех днем ранее, прикосновения оказалось достаточно.

Скорее всего меняют неисправные терминалы на кассах. Мне кассир точно говорила, что не в наших картах дело, а в их терминалах.

[Оляпка 43 570]

Только что, Пиначета сказал:

Скорее всего меняют неисправные терминалы на кассах. Мне кассир точно говорила, что не в наших картах дело, а в их терминалах.

Просто несколько магазинов подряд самой разной направленности: зоо, косметика, продуктовый... и, как назло, везде пришлось вставлять и вводить пин.

[Галчонка 237 559]

4 часа назад, Оляпка сказал:

Просто несколько магазинов подряд самой разной направленности: зоо, косметика, продуктовый... и, как назло, везде пришлось вставлять и вводить пин.

Скорее всего однотипные терминалы, поэтому одинаковый сбой. У нас на работе терминала было 2. Один старый - он как стационарный стоял на баре. Второй современный, мобильный. И вот на старом терминале очень часто бесконтактная оплата сбоила, приходилось вводить карту. А новый работал всегда как часы. Правда у него свой прикол был - он у многих карт не требовал пин-кода, что тоже порой вызывало недовольство. Почему так получалось, нам даже работники банка не могли объяснить. 

[Банкомат 14 153]

В 26.05.2021 в 10:58, Игра слов сказал:

В 22.05.2021 в 09:12, Люшень сказал:

очень остерегаюсь наличной валюты. Потому что купил, аккуратно хранил и сдаешь в неизменном виде, а при сдаче получаешь:"у вас ( не помню- изношенность, ветхость, пятна...) и сдирается за это грабительская комиссия.

Это чисто сбербанковская фишка. Все остальные банки принимают любые купюры безо всякой оценки ветхости.

Это чисто банковская фишка. ЛЮБАЯ иностранная валюта принимается по личному требованию банка. Захотят-мятые доллары не примут, захотят примут.  Захотят  с печатькой пчёлки не возьмут-и имеюют право. Это иностранная валюта. И ваши проблемы. Без шуток.

А вот российские рубли обязаны принять и в виде мелочи и мятые и мокрые и на 55% отрезанные. Потому что мы в этой стране, где рубль, а не доллар расчетная единица.

Не путайте людей.

 

[Игра слов 9 283]

11 минут назад, Банкомат сказал:

Это чисто банковская фишка. ЛЮБАЯ иностранная валюта принимается по личному требованию банка. Захотят-мятые доллары не примут, захотят примут.  Захотят  с печатькой пчёлки не возьмут-и имеюют право. Это иностранная валюта. И ваши проблемы. Без шуток.

А вот российские рубли обязаны принять и в виде мелочи и мятые и мокрые и на 55% отрезанные. Потому что мы в этой стране, где рубль, а не доллар расчетная единица.

Не путайте людей.

 

Я не путаю. Все банки имеют право не принимать, но все  принимают. А НЕ принимает - только Сбербанк. Сбербанк не принимает ветхую валюту, НО...сам её (именно ветхую) выдаёт. 

[Банкомат 14 153]

17 минут назад, Игра слов сказал:

Я не путаю. Все банки имеют право не принимать, но все  принимают. А НЕ принимает - только Сбербанк. Сбербанк не принимает ветхую валюту

Путаете. Напишу вам специально. Правила приема иностранной валюты прописаны в каждом банке. И если вы ходите только в сбер и там удивляетесь.

То я вас огорчу, валюту ветхую и с надписями и с печтями у вас никто не примет! 

А выдать, да, может.  

И если вы ее возьмете, то это ваши проблемы.