Банки. Карты, услуги, неудобства и прочее - 2

[Suprema lex 27 849]

В 09.10.2021 в 20:09, Инопланетянка сказал:

и, что ошибочно по номеру телефона перевели много тысяч на мою карту.

 Там двухступенчатая система проверки. Сбер еще просит сверить ФИО получателя. Ну если ты в номере ошибся, то уж если ФИО не совпадает  - не знаю в каком состоянии нужно переводить...

16 часов назад, Striker сказал:

В день зарплаты сразу же лететь в банкомат и снимать все деньги.  Карту использую только для платежей в сети.

Такое впечатление что вы ни разу официально зарплату не получали и вообще с деньгами дела не имели. Иначе бы не писали того, что пишете. Микрозайм можно оформить даже не имея банковского счета. Только ваши документы. Если вы хотите себя обезопасить - станьте бомжом без документов. 

4 часа назад, Melas сказал:

Пока суд да дело (телефон по совпадению был разряжен) грабители успели почистить счета, не зная ПИН кодов. У МИРа лимит при бесконтактной оплате без ПИН-кода - 3 тысячи рублей. Для пенсионеров чувствительно.

Запрашивать информацию о местах транзакций и расходов. Надо быть тупыми, чтобы с чужих карт деньги снимать и оплачивать покупки. 

 

Изменено 13 Октября 2021 пользователем Suprema lex

[Фортуната 6 307]

В 09.10.2021 в 20:09, Инопланетянка сказал:

То ли мошенничество, то ли еще что... Телефон, привязанный к карте я вообще не выношу из дома, прихожу, а там 51 не отвеченный вызов. Звонок, сначала мужик, потом женщина объяснили, что ошибочно по номеру телефона перевели много тысяч на мою карту. Они просили перевести деньги на номер телефона, действительно похожий на мой, цифры перекрутили.

Я сразу сказала, что пока не проверю счет, даже разговаривать не буду. Деньги действительно поступили. Я дозвонилась на 900, все рассказала, и мне посоветовали со стороны СБ вернуть всё на карту отправителя, Я оставила заявку на возврат средств, все это займет 2 дня.

То есть СБ переведет деньги обратно или вы? 

То есть они даже не обратно просили перевести отправителю, а на другой номер, похожий на ваш?

В 09.10.2021 в 21:42, Эль Анхель сказал:

Я в этом году накосячила так ошиблась на одну цифру, и отправила несколько десятков тысяч не туда . Позвонила сначала на горячую линию, сказали без согласия владельца деньги не вернуть. Отменить ничего не возможно. 

Дозвонилась до абонента. Женщина, абсолютно адекватная, согласилась перевести обратно, тоже не переводом а через заявку в банке. Ошиблась я в 11 утра, обратно деньги пришли около полуночи. Но понервничала я тоже, не спорю. 

Самостоятельно в этом случае переводить не надо. Правильно, нужно действовать через банк. 

В 09.10.2021 в 21:49, Девушка на шпильках сказал:

"Эксперт рассказал, что делать, если по ошибке перевели деньги не на ту карту. Не все так плохо, как может показаться, но действовать надо быстро.

У автора обратная ситуация, автор не переводил деньги, ему ошибочно перевели деньги.

Нужно действовать так, как говорит Центробанк. 

И ситуация мошенническая могла возникнуть не только в том, что  автора спишут двойную сумму (если она переведет эти деньги, и тот человек тоже напишет заявление), а в том, что если она переведет на телефон или другие реквизиты, а например, там деньги переведены с краденных карт или деньги, добытые мошенническим путем, то сама автор может быть "втянута в преступную схему по отмыванию денег". А это довольно серьезная статья. 

 Мошенничества с якобы ошибочными переводами грозят не только потерей денег, но и могут втянуть клиентов банков в преступную схему по отмыванию средств. Как защититься, если на карту пришел перевод, который требуют вернуть, рассказали РИА Новости в Банке России и кредитных организациях.

 

Злоумышленники зачастую якобы по ошибке переводят деньги на счет жертвы и под разными предлогами просят отправить их по другим реквизитам. Такие схемы применяются для последующего незаконного снятия со счета клиента более крупной суммы или для других преступных действий, например отмывания денег, пояснили суть аферы в Промсвязьбанке.

 

Чтобы заставить потенциальную жертву вернуть деньги, мошенники используют любые предлоги, даже угрожают уголовным преследованием и судом, рассказал заместитель директора департамента информационной безопасности банка "Открытие" Анатолий Брагин. По его словам, клиент ни в коем случае не должен пытаться самостоятельно урегулировать ситуацию.

 

В Центробанке рекомендовали придерживаться нескольких простых правил. "Если вам на карту пришли деньги от неизвестного отправителя, а затем он попросил вас вернуть их, сообщите человеку, что вы не против возврата. Но при этом отправитель должен сам обратиться в свой банк с заявлением, что совершил ошибочный перевод", — пояснил регулятор.

https://ria.ru/20210321/moshenniki-1602174143.html

Изменено 13 Октября 2021 пользователем Фортуната

[Инопланетянка 171]

1 час назад, Фортуната сказал:

То есть СБ переведет деньги обратно или вы? 

То есть они даже не обратно просили перевести отправителю, а на другой номер, похожий на ваш?

Люди перевели деньги на номер телефона, похожий на мой, цифры перекрутили. И просили перевести деньги именно на этот номер.

А сотрудник банка посоветовал вернуть на карту отправителя, о чем я и сделала заявку. Кстати, деньги списаны с моей карты утром в понедельник, а недавно опять звонили, им деньги не вернулись еще. Посоветовала им звонить на 900, дозвониться геморойно, но можно.

 

 

 

 

[Melas 77 702]

2 часа назад, Фортуната сказал:

они даже не обратно просили перевести отправителю, а на другой номер, похожий на ваш?

Я не могу понять простую вещь - когда мы переводим деньги по номеру телефона, то перед подтверждением высвечивается имя, отчество и первая буква фамилия адресата. Предположим, человек перепутал цифры, но если вместо Марии Васильевны Ч. высвечивается Иван Петрович Ц., то это повод задуматься и не подтверждать транзакцию.  

[Маркиза Карабас 83 075]

4 часа назад, Suprema lex сказал:

Запрашивать информацию о местах транзакций и расходов. Надо быть тупыми, чтобы с чужих карт деньги снимать и оплачивать покупки. 

Хм. Ну купили колбасу и сыр на тысячу рублей в киоске у нас на минирынке и что даст эта иформация? Камеры нет, проходимость тысяча человек в день. 

Просто понять хочу как по этим исходным данным можно кого то вычислить. 

[Фортуната 6 307]

1 час назад, Инопланетянка сказал:

Люди перевели деньги на номер телефона, похожий на мой, цифры перекрутили. И просили перевести деньги именно на этот номер.

А сотрудник банка посоветовал вернуть на карту отправителя, о чем я и сделала заявку. Кстати, деньги списаны с моей карты утром в понедельник, а недавно опять звонили, им деньги не вернулись еще. Посоветовала им звонить на 900, дозвониться геморойно, но можно.

Как-то вы странно пишете свой ответ в моей цитате. 

Ну и правильно сделали. Мало ли, что просят те люди. Переведете на тот номер, на который просят, а не обратно отправителю, то проблем не оберетесь. То ли они случайно перевели, то ли специально. 

Остальное уже не ваша забота.

15 минут назад, Melas сказал:

Я не могу понять простую вещь - когда мы переводим деньги по номеру телефона, то перед подтверждением высвечивается имя, отчество и первая буква фамилия адресата. Предположим, человек перепутал цифры, но если вместо Марии Васильевны Ч. высвечивается Иван Петрович Ц., то это повод задуматься и не подтверждать транзакцию.  

Это вы спрашивайте у тех, кто неправильно переводит. Я, например, по 10 раз проверяю, кому и куда перевожу. 

Пишу же, то ли случайно перевели, то ли специально. Прочитайте выше, ЦБ советует вернуть деньги отправителю обратно, взаимодействуя через банк. 

А  нет так, что вам пришли деньги ошибочно от Иванова, а он просит перевести их на номер Петрова. Так не стоит делать, чтобы потом не доказывать, что вы тут ни при чем.

Изменено 13 Октября 2021 пользователем Фортуната

[Melas 77 702]

Только что, Фортуната сказал:

Прочитайте выше, ЦБ советует вернуть деньги отправителю обратно, взаимодействуя через банк. 

Да 100 раз уже читала. Понятно, что действовать нужно только так.

1 минуту назад, Фортуната сказал:

А  нет так, что вам пришли деньги ошибочно от Иванова, а он просит перевести их на номер Петрова. Так не стоит делать, чтобы потом не доказывать, что вы тут ни при чем.

Так о том и речь, что Иванов переводил деньги Петрову и не обратил внимания, что у Петрова не только имя и отчество изменились, но и пол.

Я понимаю когда на номер счёта перечисляют. Там, кажется, ФИО не высвечивается, потому что я по просьбе бухгалтера сразу ей сообщаю о зачислении средств. А при переводе по номеру телефона нужно очень постараться чтобы ошибиться.

[Фортуната 6 307]

Только что, Melas сказал:

Так о том и речь, что Иванов переводил деньги Петрову и не обратил внимания, что у Петрова не только имя и отчество изменились, но и пол.

Я понимаю когда на номер счёта перечисляют. Там, кажется, ФИО не высвечивается, потому что я по просьбе бухгалтера сразу ей сообщаю о зачислении средств. А при переводе по номеру телефона нужно очень постараться чтобы ошибиться.

Ну вот у меня знакомая маникюром занимаются на дому, недавно рассказывает. Одна клиентка ей деньги не перевела. Она стала ей звонить после процедуры (та уже ушла). Та говорит, что перевела. Оказалось, ошиблась и не туда перевела. Невнимательность. 

Клиентка ей снова деньги перевела, на этот раз правильно. Что с ошибочным переводом делала, не знаю.

Почему невнимательна была? Наверное, второпях отправила, отвлеклась. 

Изменено 13 Октября 2021 пользователем Фортуната

[Галчонка 237 528]

38 минут назад, Фортуната сказал:

Ну вот у меня знакомая маникюром занимаются на дому, недавно рассказывает. Одна клиентка ей деньги не перевела. Она стала ей звонить после процедуры (та уже ушла). Та говорит, что перевела. Оказалось, ошиблась и не туда перевела. Невнимательность. 

Клиентка ей снова деньги перевела, на этот раз правильно. Что с ошибочным переводом делала, не знаю.

Почему невнимательна была? Наверное, второпях отправила, отвлеклась. 

Если переводят деньги не конкретно кому-то, а ща услугу, к примеру, по номеру телефона, то в спешке могут и не обратить внимания на имя. Тем более бывает, что карта принадлежит не тому человеку, который услугу оказывает, поэтому ничто не настораживает.

У меня было так в салоне. Забыла дома кошелек с картой (из сумки в сумку не переложила). Предложили перевести администратору по номеру. Имя не сказали, я тоже торопилась. Ошиблась номером. Ладно, что такого абонента не оказалось, и мне приложение предложило проверить номер. А так бы тоже отправила.

 

[Фортуната 6 307]

23 минуты назад, Галчонка сказал:

Если переводят деньги не конкретно кому-то, а ща услугу, к примеру, по номеру телефона, то в спешке могут и не обратить внимания на имя. Тем более бывает, что карта принадлежит не тому человеку, который услугу оказывает, поэтому ничто не настораживает.

У меня было так в салоне. Забыла дома кошелек с картой (из сумки в сумку не переложила). Предложили перевести администратору по номеру. Имя не сказали, я тоже торопилась. Ошиблась номером. Ладно, что такого абонента не оказалось, и мне приложение предложило проверить номер. А так бы тоже отправила.

Вот, кстати, да, у знакомой как раз карта оформлена на ее мать, поэтому можно и ошибиться. И тем более если не часто пользуешься услугой, а например, раз в месяц или реже.

[Suprema lex 27 849]

11 часов назад, Галчонка сказал:

Если переводят деньги не конкретно кому-то, а ща услугу, к примеру, по номеру телефона, то в спешке могут и не обратить внимания на имя.

Я на рынке перевожу деньги, и то пять раз спрошу продавца, потому что продает женщина,  а перевод на Идриса оглы... Вот правда мне тоже непонятен этот момент. Двухступенчатая система от ошибок и все равно. 
@Фортуната - позвонить на номер телефона или знакомой и спросить, о несовпадении данных. Это всегда легче сделать, чем потом по банкам бегать.

Изменено 14 Октября 2021 пользователем Suprema lex

[Лавка антиквара 107 981]

2 минуты назад, Suprema lex сказал:

Я на рынке перевожу деньги, и то пять раз спрошу продавца, потому что продает женщина,  а перевод на Идриса оглы.

Ну вот я сейчас нередко за разные услуги перевожу по номеру телефона. Во-первых - не уйду, пока не буду уверена, что перевожу именно ему. Спрошу - Это правильное имя отчество? Точно? По завершении операции прошу подтверждения. Ну не понимаю, как можно так беспечно обращаться с денежными средствами. Что интересно, заметила - вот такие беспечные или рассеянные или ещё что именно те, у кого доходы небольшие. Вот что меня поражает! Казалось бы - ещё больше трястись должны, для них 1000 рублей это существенная сумма, но "Ой, не знаю, как получилось, ошиблась номером!" Бред.

[Сновая 4 552]

14 часов назад, Melas сказал:

не могу понять простую вещь - когда мы переводим деньги по номеру телефона, то перед подтверждением высвечивается имя, отчество и первая буква фамилия адресата.

Не всегда. 

Вот точно не помню, с какой карты на какую переводила. И не указаны ФИО, сразу перевод. Хоум кредит, Райфайзен, и сбер. С какой-то из этих карт на какую-то. 

[Фортуната 6 307]

37 минут назад, Suprema lex сказал:

Я на рынке перевожу деньги, и то пять раз спрошу продавца, потому что продает женщина,  а перевод на Идриса оглы... Вот правда мне тоже непонятен этот момент. Двухступенчатая система от ошибок и все равно. 
@Фортуната - позвонить на номер телефона или знакомой и спросить, о несовпадении данных. Это всегда легче сделать, чем потом по банкам бегать.

Вы хотите, чтобы я за других людей отвечала? Я сказала, почему они могут ошибиться. Почему они не проверяют - это не моя забота.

Еще раз повторю, я несколько раз проверяю, туда ли я отправляю. Когда перевожу по номеру телефона, то тоже проверяю - кому. 

И не было такого, чтобы ошиблась. 

Изменено 14 Октября 2021 пользователем Фортуната

[В мою пользу! 2 604]

В 28.09.2021 в 22:03, Маркиза Карабас сказал:

Я этой картой расплачиваюсь везде, она лежит у меня в боковом кармане сумке (карман на молнии), в том числе расплачиваюсь в маршрутках, мне так очень удобно, она просто прикладывается. Потерять её не фиг делать, хоть я и стараюсь за этим следить. Кредитка, которой можно расплачиваться без пинкода,  опасная штука. И если лимит увеличили - опасность возрастает двойне. Я могу сразу не заметить пропажу

Не могу понять, почему Вы пользуетесь кредитной картой.( У меня только дебетовые). В чем фишка?

[Галчонка 237 528]

20 минут назад, В мою пользу! сказал:

Не могу понять, почему Вы пользуетесь кредитной картой.( У меня только дебетовые). В чем фишка?

По кредитке бывает выгоднее расплачиваться. У меня там на отдельные категории хороший кэшбэк. Так что если я иду в ресторан или кафе, покупаю железнодорожные билеты, то расплачиваюсь кредиткой. А потом мне это возвращается. Бывает, что вот сейчас расплатилась, а вечером уже закрыла долг. 

[Оксана Александровна 34 532]

22 минуты назад, Галчонка сказал:

Бывает, что вот сейчас расплатилась, а вечером уже закрыла долг

Своими деньгами, не кэшем ведь? 

В больших городах выгодно, может быть, у меня смысла нет. Пара местных кафе, да Магнит с Пятёркой. Какой с них возврат? Да и потом, свои деньги вкладывать, одна мысль эта в уныние вводит. Денег нет - покупать не буду. 

Спросила одну коллегу, откуда деньги на шмотки  приличные при зарплате так себе и двух студентах. С кредитки. Но ведь потом вложить, тоже надо деньги иметь. Мне и одного своего обычного кредита хватает, жду не дождусь, когда закончится, свет виден, осталось несколько месяцев. 

[Галчонка 237 528]

14 минут назад, Оксана Александровна сказал:

Своими деньгами, не кэшем ведь? 

Сейчас - своими деньгами. А вот на следующую покупку уже будет кэш. 

14 минут назад, Оксана Александровна сказал:

Да и потом, свои деньги вкладывать, одна мысль эта в уныние вводит.

В том и фишка - у меня есть деньги. Но расплачиваюсь сначала кредиткой, а потом на нее деньги с дебетовой карты загоняю. Я вот так в отпуске, где постоянно в кафе и рестораны ходили, расплачивалась в них кредиткой, а потом мне одно посещение вышло бесплатно - вернулись бонусы.

20 минут назад, Оксана Александровна сказал:

Но ведь потом вложить, тоже надо деньги иметь.

Я не трачу по кредитке больше, чем могу себе позволить. Ну, разве что покупаю сегодня то, что в противном случае купила бы через месяц. Мне удобно. Например обувь все равно покупать надо, зарплата только через 10 дней, а акция в магазине только неделю. Покупаю по кредитке, а с зарплаты закрываю долг. Процент не плачу, плюс кэшбэк по кредитке выше, чем по дебетовой, то есть получается, что у меня плюсом к акции еще небольшая скидка выходит. Или пальто покупала. Рассчитывала в пределах 10 тысяч, но нашла очень красивое, но за 13. Можно было подождать до следующей зарплаты, но не известно - довисит ли. И опять же, погода-то носить сейчас. Взяла по кредитке, сразу же 10 закрыла, а оставшиеся 3 - через месяц. Не пришлось в этом месяце ужиматься и экономить.

Или покупка билетов - их же заранее берешь. Отпускные еще только будут, а билет надо брать уже сейчас (тем более бывают акции). Вот и расплачиваешься кредиткой, а когда деньги пришли, долг закрываешь). 

Никого не агитирую, но уже третий год пользуюсь, и очень довольна. Проценты не плачу, плата за обслуживание всегда окупается бонусами или кэшбэком, еще и в плюсе оказываюсь Да, наверное, для банка я не очень выгодный клиент, сильно навариться с меня не выходит. Но меня очень выручает.

[Маркиза Карабас 83 075]

7 часов назад, В мою пользу! сказал:

Не могу понять, почему Вы пользуетесь кредитной картой.( У меня только дебетовые). В чем фишка?

Потому что только она у меня бесконтактная.

Поддерживаю на ней баланс не ниже того, что предусмотрено. То есть трачу все равно свои деньги, не кредитные. Обслуживание  бесплатное. Почему бы нет?

[Лавка антиквара 107 981]

А я решила провести один эксперимент и таки оформила кредитную карту. При том, что могу позволить себе достаточно крупную покупку не дожидаясь, когда поступят деньги. Суть эксперимента здесь озвучивать не буду, но с бесплатным обслуживанием и 120 дней без процентов.

Сразу одобрили на весьма крупную сумму (я уменьшила лимит), хотя доход только пенсия, через сбербанконлайн все оформила и уже получила и пользуюсь.

И тут возникли вопросы. Как только её оформила, тут же позвонили из трех разных банков, предлагая взять ещё! Убеждали, что одной мало. Как узнали? Стоит только взять один раз и тут же, как цыганята на рынке, окружили толпой. Только вместо "дай-дай" кричат "возьми, ну возьми"

Тут же сбербанк предложил принять участие в акции - если до 20 ноября я потрачу с кредитной карты 10 т.р., то мне вся сумма вернётся кешбеком на карту. Ну тут проблем нет, я уже больше потратила, только ею сейчас всюду расплачиваюсь, мне это нужно для нашего эксперимента. Но в чем профит банку? И проценты я не заплачу и мне еще сумму вернут? Интересно будет посмотреть.

[Melas 77 702]

23 минуты назад, Лавка антиквара сказал:

Тут же сбербанк предложил принять участие в акции - если до 20 ноября я потрачу с кредитной карты 10 т.р., то мне вся сумма вернётся кешбеком на карту. Ну тут проблем нет, я уже больше потратила, только ею сейчас всюду расплачиваюсь, мне это нужно для нашего эксперимента. Но в чем профит банку?

А Вы по ссылке на условия акции сходили? Сбер постоянно проводит такие акции, только деньги возвращаются победителям лотереи, а не всем участникам. Профит в том, что банк получает процент от оборота средств.

[Лавка антиквара 107 981]

30 минут назад, Melas сказал:

Вы по ссылке на условия акции сходили?

Не, мне позвонили! А потом смс прислали, по ссылке не ходила. Ну лотерея так лотерея. Поживём- увидим. На это особо не расчитываю. 

Меня больше поразило, что из разных банков как коршуны налетели , уговаривая набрать ещё карт. А ведь фактически - неработающий пенсионер! А кто-то  ещё спрашивает- как неработающие пенсионеры могут набрать кредитов. А вот так и набирают, получается. И откуда информация, что тут можно предлагать. До этого долго молчали.

Изменено 25 Октября 2021 пользователем Лавка антиквара

[Катакомба 52 612]

1 час назад, Белый орикс сказал:

Вы под своим аккаунтом заходили?

 

Так вот нет. Но кукисы остались, видимо.

1 час назад, Песня ветров сказал:

Она говорит- я знаю, возьмите ещё с такими же условиями и такую же сумму. Вот это как? Не поддается логике. 

Тут если я правильно понимаю банк, есть беспроцентное снятие наличных. Люди снимают, кладут на 3 месяца на вклад, потом забирают себе проценты, сумму возвращают. Зачем это банку? Вдруг просрочат, вот проценты и капают.

 

1 час назад, Песня ветров сказал:

Ладно, я не возьму- потому что дополнительная кредитная нагрузка не входит в мои планы. Но ведь есть разные люди- которые возьмут все что предлагают. И тогда банк загонит любого человека в долговую яму. И ещё зачем предлагать несколько кредитов и кредитных карт? Это как? 

Ну, знаете, возлагать на банки ответственность за тупоголовых людей - такое себе. Вообще странная и удивительная позхиция, часто мелькает во всех ветках. Я-то самая умная, я воздержусь, но вот другие люди тупые, поэтому давайте запретим все для их же блага. 

[Черепашка 20 135]

1 час назад, Лавка антиквара сказал:

Но в чем профит банку? И проценты я не заплачу и мне еще сумму вернут?

Профит в том, что вы начали пользоваться картой, рано или поздно появится соблазн выйти за пределы грейс периода. Согласитесь граждан с низкой финансовой дисциплиной в разы больше.  У меня такое ощущение, что банк как та игуана, ползает за своим заёмщиком. 

Изменено 25 Октября 2021 пользователем Черепашка

[Белый орикс 114 894]

4 минуты назад, Черепашка сказал:

Профит в том, что вы начали пользоваться картой, рано или поздно появится соблазн выйти за пределы грейс периода. Согласитесь граждан с низкой финансовой дисциплиной в разы больше.  У меня такое ощущение, что банк как та игуана, ползает за своим заёмщиком. 

За мной уже несколько лет ползёт, третью кредитную карту получила, у первых двух сроки закончились  Ничего, еще и кредитный лимит увеличивают время от времени, я опять уменьшаю.