Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"

Recommended Posts

29 минут назад, Интеграция сказал:

 Речь шла изначально о том, что без символической скидки засчет личной карты продавца человек готов был отказаться от покупки. Вот такой подход для меня мелочный и некрасивый

Снова врёте, барышня)))

Никто про эти личные скидки знать не знал, что они персональные. Во всяком случае я до вчерашнего дня даже не догадывалась, что такие бывают. 

Во вторых, это дело человека, где купить, на каких условиях, за какую цену. 

Не делает магазин скидки, тогда человек решает, купит ли он именно в этом и за полную цену или посмотрит на других торговых площадках подешевле. 

Это нормально, что человек имеет право выбора.

Человек может отказаться от покупки вообще без всяких причин.

  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
56 минут назад, Малинка_29 сказал:

Снова врёте, барышня)))

Я вам вчера ещё сказала, что разговаривать со мной в таком тоне не надо, если не умеете/не желаете общаться нормально - не обращайтесь ко мне вообще.

57 минут назад, Малинка_29 сказал:

Никто про эти личные скидки знать не знал, что они персональные. Во всяком случае я до вчерашнего дня даже не догадывалась, что такие бывают. 

Ну теперь знаете, откуда у продавцов скидки по личным картам и почему им может быть неудобно вам из предлагать. Если предложили- замечательно, воспринимайте как комплимент от продавца. А идти на кассу с товаром и готовностью от него отказаться, если скидку не дадут- ребячество какое-то.

Рынки, магазины, принадлежащие ИП и так далее - это среда, уместная для торгов. Крупный сетевой магазин- нет. Там сложная система ценообразования и от продавца практически ничего не зависит. Ну да, можно дойти до менеджера или директора филиала, согласовать скидку в 400 рублей для настырного покупателя - но это отнятое у людей время. 

Никто ваше священное право покупать или не покупать вещи не оспаривать. Где вы это увидели? 

И ещё раз - если нет цели нормально дискутировать без хамства, давайте не будем продолжать. Надеюсь на понимание. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 минут назад, Интеграция сказал:

А идти на кассу с товаром и готовностью от него отказаться, если скидку не дадут- ребячество какое-то.

Это ваша какая то персональная фантазия на протяжении всего обсуждения. 

Потому что ни один из оппонентов не писал ничего подобного.

А если скидка не прошла  , так бывает, то это нормально - отказаться от товара. 

Кстати, вот такой случай в практике был. Скидка была, не персональная, а магазинная, при выполнении условий) , но она не проходила в программе. А просто выбить чек на меньшую сумму они не могли, потому что все расчёты через комп. А он не пропускал какой-то протокол код. 

Ну и отказались.  Без всяких угрызений совести. 

  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Малинка_29 сказал:

Это ваша какая то персональная фантазия на протяжении всего обсуждения. 

Я судила вот так этому отрывку

Но если на дорогую вещь мне не уступят, я и не куплю. Потому что даже в сетевых магазинах продавцы своими личными картами могут провести и сделать скидку. В спортмастере на днях так сделали, было приятно.  

Что значит "уступят"? То, что вы попросите скидку, и скидку засчет личной карты продавца в том числе. Если откажут- уйдёте без покупки. Не это написано в цитате выше, разве? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Интеграция сказал:

Что значит "уступят"? То, что вы попросите скидку, и скидку засчет личной карты продавца в том числе. Если откажут- уйдёте без покупки. Не это написано в цитате выше, разве? 

Я подробно описала, как все присходило: 

18 часов назад, Малинка_29 сказал:

Вот когда нам 2 недели делали скидку в Спортмастере, продавец озвучила это кому-то, может старшему продавцу. Та какой-то своей картой провела и продавец получила доступ в программу.  Сделала какой-то запрос. В общем , ещё какие-то технические манипуляции. Когда программа ответила, она достала какую-то тетрадь или журнал с кодами, ввела набор букв и цифр и ура! цена на товар стала значительно ниже. 

В общем, мы стояли на отдельной кассе минут 15, пока нам эту скидку оформляли. 

 

Да, кто-то из начальства , может менеджер, или старший продавец, провел своей личной картой по устройству и дал доступ в программу, и именно в этой программе мне сделали скидку, с помощью каких то запросов, ответов на них и введения специальных кодов, которые хранились в специальном журнале. 

То есть у самого продавца-кассира даже полномочий таких не было.  Она это сделала с одобрения начальства. 

Я ещё раз говорю, я не знаю внутренней политики магазина. Возможно им разрешено в каких-ть условиях предлагать эти скидки. 

Личные они, не личные...как вы понять не можете...я в этом не разбираюсь, каким образом нам сделали эту скидку и провели её в своём внутреннем учёте. Но нам её сделали и мне было приятно. 

И нам сказали - приходите к нам ещё и мы вам ещё скидку сделаем. К вот этой девушке подходите только.

 

  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 минут назад, Малинка_29 сказал:

Личные они, не личные...как вы понять не можете...я в этом не разбираюсь, каким образом нам сделали эту скидку и провели её в своём внутреннем учёте. Но нам её сделали и мне было приятно. 

Я лишь к тому пишу, что вас как покупателя не интересует происхождение скидки, а оно может быть неудобным для продавца. Вот и все. 

13 минут назад, Малинка_29 сказал:

ещё раз говорю, я не знаю внутренней политики магазина. Возможно им разрешено в каких-ть условиях предлагать эти скидки. 

В каких-то разрешено, а в каких-то (фирменные магазины Адидас например) нельзя и продавец может получить штраф. Многое ещё зависит от лояльности менеджера.

Вы правы в том, что вникать в это не обязаны, и никто вас тут не упрекает в любви к скидкам. Я, например, если забываю карту продуктовых магазинов, всегда прошу у кого-то в очереди. Обидно переплатить за товар без скидки только потому что нет с собой кусочка пластика. Не знаю, относится ли это к "торговаться".

А так,  я сама 15 лет в торговле, но не розничной, правда. Тут торговаться - практически норма, но торгуются между собой юр.лица, и не торговаться при закупе очень порицается.

Но есть и некоторые личные возможности, которые я предлагаю, но далеко не всем. Тот же телевизор за 100 тысяч я могу привезти и отдать клиенту по закупочной цене, а она может быть и 40 тысяч, например (поверьте на слово). Мне это особо хлопот не доставит. Но это моё личное желание, порадовать человека. Ну и как способ для усиления лояльности заказчика. Не для всех. А желающих воспользоваться предложением очень много. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кто не работал в сетях, тот не понимает. Я работала в сети очень дорогой обуви, слава богу не продавцом. 

Оклад у продавца, ну примерно 30 тыс, за выполнение плана продаж, а это тогда было 1.5млн получали премию. В размере двух окладов. Разницу почувствовали? И когда месяц подходит к концу а ей не хватает до плана 100 тыс, она делает скидку по своей карте, лишь бы вы купили. А лично на ваши хитрые улыбочки продавец срать хотела. Ей нужно план добить. 

  • Нравится 2
  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, IRSEN сказал:

А лично на ваши хитрые улыбочки продавец срать хотела.

Так и нам точно так же на то, из каких ресурсов скидка, личные, общественные ли. Главное - результат. Мотивация продавца тоже не интересна. Я иду в магазин, купить нужную вещь как можно дешевле. А вы не так? Берете всегда по заявленной цене? Акции, скидки, бонусы - все мимо?

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Эмбер сказал:

Так и нам точно так же на то, из каких ресурсов скидка, личные, общественные ли. Главное - результат. Мотивация продавца тоже не интересна. Я иду в магазин, купить нужную вещь как можно дешевле. А вы не так? Берете всегда по заявленной цене? Акции, скидки, бонусы - все мимо?

Я не выпрашиваю дополнительную скидку. Это колхоз какой то, деревенской мышление. Выпрашивает покупатель, а стыдно тебе. 

Изменено пользователем IRSEN
  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Эмбер сказал:

У нас в городе есть сетевые магазины, один техникой торгует, другой - напольными покрытиями. У них маркетинговая политика основана именно на торге. Торгуемся, да. 

Сетевые магазины с торгом? Простите, я вам не верю. Или вы неправильно употребляете термин сетевой магазин. Там всегда есть фиксированная цена, она прогружена в кассу с головного офиса. И продавец может ее изменить только акциями, бонусами или скидочной картой, которые тоже спущены сверху, из офиса, но никак не торгом с покупателем. Просто он может применить эти скидки, а может "забыть", если у него выставлен личный план продаж.

 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, IRSEN сказал:

Я не выпрашиваю дополнительную скидку. Это колхоз какой то, деревенской мышление. Выпрашивает покупатель, а стыдно тебе. 

Мнение продавца тоже не важно. 

Если отойти от сетевых магазинов, то при оказании услуг тоже могут быть скидки. Я могу согласиться, могу отказать и клиент уйдет, а придет другой, по моей цене, а могу предложить сама в зависимости от условий. Это дело такое, гибкое и взаимовыгодное, что бы не говорили.

1 минуту назад, Жучиха Колорадская сказал:

Сетевые магазины с торгом? Простите, я вам не верю. Или вы неправильно употребляете термин сетевой магазин. Там всегда есть фиксированная цена, она прогружена в кассу с головного офиса. И продавец может ее изменить только акциями, бонусами или скидочной картой, которые тоже спущены сверху, из офиса, но никак не торгом с покупателем. Просто он может применить эти скидки, а может "забыть", если у него выставлен личный план продаж.

 

Да мне все равно на вашу веру. Значит именно у этих магазинов все заложено в программу и они гибко подходят к ценообразованию. Вот и все. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Эмбер сказал:

Мнение продавца тоже не важно. 

Если отойти от сетевых магазинов, то при оказании услуг тоже могут быть скидки. Я могу согласиться, могу отказать и клиент уйдет, а придет другой, по моей цене, а могу предложить сама в зависимости от условий. Это дело такое, гибкое и взаимовыгодное, что бы не говорили.

Правильно. Меня цена не устроила, я пошла и заказала /купила в другом месте. А вот эта деревня, выпрашивающая скидку при фиксированной цене, дико, не знаю из какого колхоза надо вылезти чтоб так позориться  

Изменено пользователем IRSEN
  • Нравится 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, IRSEN сказал:

Правильно. Меня цена не устроила, я пошла и заказала /купила в другом месте. А вот эта деревня, выпрашивающая скидку при фиксированной цене, дико. 

Нет. Вы подменяете понятия. Выпрашивать - это ходить за продавцом и канючить: дай скадку, дай скидку :D А спросить про скидку - это другое. Можно спросить, есть ли скидка для пенсионеров, при покупке на некоторую сумму и т. Д. Есть, значит есть, нет и нет. 
 

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Эмбер сказал:

Нет. Вы подменяете понятия. Выпрашивать - это ходить за продавцом и канючить: дай скадку, дай скидку :D А спросить про скидку - это другое. Можно спросить, есть ли скидка для пенсионеров, при покупке на некоторую сумму и т. Д. Есть, значит есть, нет и нет. 
 

Нет, там было другое. Будет скидка) куплю. Нет, значит не куплю. Это шантаж. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, IRSEN сказал:

Нет, там было другое. Будет скидка) куплю. Нет, значит не куплю. Это шантаж. 

Да ну шантаж. Ну не купит. И что? Кого этим испугаешь? Или где-то редкостями торгуют, что любому покупателю рады? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Эмбер сказал:

Да мне все равно на вашу веру. Значит именно у этих магазинов все заложено в программу и они гибко подходят к ценообразованию. Вот и все. 

Если бы в сетевых магазинах продажи зависели от умения продавца торговаться и никак не контролировались руководством, они прогорели бы за неделю. два магазина дяди Ахмета - это не сеть. Я думаю вы такие магазины имели в виду. Сеть - это много магазинов, ну хотя бы от 50, со строгим контролем цен и невозможностью продавцу нести отсебятину. Я много лет в сетевой рознице.

  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Жучиха Колорадская сказал:

Я думаю вы такие магазины имели в виду.

Нет. Вполне себе федеральная сеть.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Жучиха Колорадская сказал:

Если бы в сетевых магазинах продажи зависели от умения продавца торговаться и никак не контролировались руководством, они прогорели бы за неделю. два магазина дяди Ахмета - это не сеть. Я думаю вы такие магазины имели в виду. Сеть - это много магазинов, ну хотя бы от 50, со строгим контролем цен и невозможностью продавцу нести отсебятину. Я много лет в сетевой рознице.

А я всю жизнь. 

Только что, Эмбер сказал:

Нет. Вполне себе федеральная сеть.

 Я вам объяснила систему скидок. Не знаю как в других городах, но в Питере это неприемлемо, просить с хитрой улыбкой скидку ещё. У виска покрутят 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Эмбер сказал:

Нет. Вполне себе федеральная сеть.

Ради интереса, скажите пожалуйста название, я погуглю. Я не думаю, что вы врете, я думаю что добросовестно обманываетесь) Что эта сеть изобрела какой то маркетинговый ход, мне как профессионалу интересно очень. Не думаю что сочтут за рекламу, или в личку.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
39 минут назад, Жучиха Колорадская сказал:

Сетевые магазины с торгом? Простите, я вам не верю.

Во многих сетевых магазинах есть скидка для сотрудников, скидки по вип-картам и т.д. Это уже секрет Полишинеля. Так что вполне могут провести дешевле, если пожелают нужным. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Белый орикс сказал:

Во многих сетевых магазинах есть скидка для сотрудников, скидки по вип-картам и т.

Над всеми кассами висят камеры, и если кассир будет пользоваться своими картами, то штраф или увольнение. А если еще и бонусы капают за покупки, то однозначно запрещено.

Всегда кассиры предлагают попросить карту у кого-то в очереди.

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Во многих сетевых магазинах есть скидка для сотрудников, скидки по вип-картам и т.д. Это уже секрет Полишинеля. Так что вполне могут провести дешевле, если пожелают нужным. 

Именно это я и говорила. Но это не входит в понятие торговаться. И очень регулируется сверху. а не так, подумал продавец, какую скидку дать, мне же улыбаются так хорошо, нате вам 50 процентов. Правильно девочки выше говорят, которые в сетях работают. Продавцы делают скидки строго в рамках разрешенного. Тот же директор в Спортмастере, даже проводя своей картой и используя личный лимит скидок, не сможет сделать сверх лимита.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Жучиха Колорадская сказал:

Тот же директор в Спортмастере, даже проводя своей картой и используя личный лимит скидок, не сможет сделать сверх лимита.

Так вопрос был не в размере скидки, а в принципе  - есть или нет. @Малинка_29 писала, что благодарна даже 3%.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Белый орикс сказал:

Так вопрос был не в размере скидки, а в принципе  - есть или нет. @Малинка_29 писала, что благодарна даже 3%.

Но как она это описала. Ну не стыдно? 

Я знаю что автор жадная, деревенская, чем здесь гордиться, стыдно жн такое писать 

Изменено пользователем IRSEN
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Белый орикс сказал:

Так вопрос был не в размере скидки, а в принципе  - есть или нет.

Ну есть или нет скидка, обычно на ценнике видно или акция какая-то объявлена. Если у тебя принцип покупать только по скидке, можно акции искать. А приставать к продавцам, выпрашивая скидку, это попахивает попрошайничеством каким-то.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×