Мошенничество, виртуальное и реальное - 3.

[Альтер Эго 89 094]

17 часов назад, Лавка антиквара сказал:

Я опрометчиво закрыла одну карту, которой  давно не пользовалась. И надо же, как только прошло 30 дней с момента закрытия карты, когда и счет закрылся, на нее пришло "Вам зачислено..." Вот только сегодня ездила с этим разбираться. Но тут только лично. И меня даже сфотографировали.  А было и так, что пришли деньги на счет. Пришлось выяснять, откуда и что это.

Вот интересно, а если счет закрыла, а телефон потеряла или симку сменила, то тогда как? Вы бы и не узнали, что там что-то начислено и разбираться бы не поехали. Как можно что-то начислить на закрытую карту? 

[Талиена 50 641]

Cейчас перепись идет, предупредите своих стариков - переписчик должен быть в форме (синяя накидка с надписями про перепись), удостоверение (без фото, но можно попросить показать паспорт, переписчик обязан предъявить, и сверить ФИО с надписями на бейдже), может быть еще шарфик как по ТВ показывают, тоже с надписями. И - планшет. Переписчик ничего не продает, и документы не спрашивает.

Я всем пенсионерам, и не только объясняю - если этого нет, двери не открывайте. И после того, как переписали - вообще уже никого не пускать. У нас опять серия мошенничеств под видом переписи.

 

[Дочь Луны 77 154]

4 минуты назад, Альтер Эго сказал:

Вот интересно, а если счет закрыла, а телефон потеряла или симку сменила, то тогда как? Вы бы и не узнали, что там что-то начислено и разбираться бы не поехали. Как можно что-то начислить на закрытую карту? 

Счёт закрывается в течение 45 дней, карта сразу же. Обычно счета к закрытию отслеживаются. Если клиент не предоставил новый номер телефона, то счёт так и висит незакрытый до тех пор, пока клиент не обратится и не снимет деньги. А то и дольше, если он не знает о поступлениях. Но таких у нас пока не было, все обычно сразу новый номер телефона "привязывают". А там дело техники - дозвониться и пригласить. 

[Лавка антиквара 107 970]

52 минуты назад, Рост 165 вес 55 сказал:

Вы же не переходите по ссылкам в случае таких смс, несмотря на то, что 

Не перехожу, да. А кто-то переходит. Но не мне же решать их проблемы и спасать их, правильно? И мне, честно говоря, плевать - глупые они, жадные, любопытные или ленивые. Я просто высказала своё мнение. У меня оно такое. А проблем никаких

12 минут назад, Лавка антиквара сказал:

Как можно что-то начислить на закрытую карту? 

А никак в том-то и дело. А начисление есть. И надо им узнать, куда зачислить.  Телефон я не теряла и симка та старая, к счастью, сохранилась. А если бы телефон потеряла, симку можно было бы восстановить, не проблема. Но у меня ещё остался электронный адрес, куда и пришло поначалу письмо о начислениях. Потом я подтвердила, что телефон остался прежним. Но у меня сменился адрес регистрации и даже паспорт я успела поменять, но это ещё в 2009 году, а там сведения были о предыдущем. Вот так меня нашли. Прислав письмо на электронную почту. 

Потом позвонили и сказали куда придти. Ну а там посмотрели паспорт - штамп о предыдущем стоял. А потом оформили документы  - новый счёт привязали, данные паспорта внесли новые и новую регистрацию. И даже сфотографировали. Это я как раз вчера ездила. Деньги поступят в течении трёх дней, так сказали.

А началось все с письма на электронную почту, которое я не проигнорировала.

Изменено 21 Октября 2021 пользователем Лавка антиквара

[Альтер Эго 89 094]

30 минут назад, Дочь Луны сказал:

Если клиент не предоставил новый номер телефона, то счёт так и висит незакрытый до тех пор, пока клиент не обратится и не снимет деньги. А то и дольше, если он не знает о поступлениях.

То есть если клиент не знает об этих деньгах, то и мошенники ему не могут никакие проценты предъявить? Я правильно понимаю? Или же клиент обязан все 45 дней эту карту мониторить, даже если не ждет никаких поступлений?

[Дочь Луны 77 154]

1 минуту назад, Альтер Эго сказал:

То есть если клиент не знает об этих деньгах, то и мошенники ему не могут никакие проценты предъявить? Я правильно понимаю? Или же клиент обязан все 45 дней эту карту мониторить, даже если не ждет никаких поступлений?

Её (карту) никто не видит, в том числе и сам клиент. Видят работники только изнутри, в программе, да и то, если снять флаг "действующие счета". С закрытых счетов деньги может снять только сам клиент и только через визит в офис. У нас только так и никак иначе. 

Вообще неплохо бы, если бы клиент через 45 дней уточнял, закрылся ли счёт. Тогда с поступившими денежными средствами было бы меньше мороки. Но так делают, увы, только госслужащие. 

[Лавка антиквара 107 970]

38 минут назад, Дочь Луны сказал:

Счёт закрывается в течение 45 дней, карта сразу же.

У меня в течении 30 дней. Там пусто было и счёт закрылся, о чем и предупредили. А после закрытия те деньги поступили. Их взаимодействия я не знаю, описала, как вышли на меня. Просто я то поступление вообще не ждала, забыла о том источнике, для меня это было неожиданностью.

Изменено 21 Октября 2021 пользователем Лавка антиквара

[Дочь Луны 77 154]

39 минут назад, Лавка антиквара сказал:

У меня в течении 30 дней. Там пусто было и счёт закрылся, о чем и предупредили. А после закрытия те деньги поступили. Их взаимодействия я не знаю, описала, как вышли на меня. Просто я то поступление вообще не ждала, забыла о том источнике, для меня это было неожиданностью.

Ну, для большинства клиентов да, это неожиданно. Особенно через год (и звездюля тому, кто счёт не проконтролировал). А вообще насколько я знаю, 45 дней - требование Центробанка. Почему тридцать, не знаю. На закрытый счёт (не карту!) деньги уже не могут поступить, идёт возврат отправителю. 

[Дежа 5 254]

Иду домой перед входом в Красное Белое ко мне подбегают две девчонки на вид лет 17. И просят дать им наличными 500 рублей, а они мне на карту скинут. Я сказала что нет налички (действительно нет). Что это было?

[Мурчака 108 591]

10 минут назад, Дежа сказал:

Иду домой перед входом в Красное Белое ко мне подбегают две девчонки на вид лет 17. И просят дать им наличными 500 рублей, а они мне на карту скинут. Я сказала что нет налички (действительно нет). Что это было?

А потом они пойдут в банк и напишут заявление что перечислили по ошибке. У них ваши 500 рублей и еще 500, которые банк вернет. Мошенничество. Мелкое, но мошенничество.

[Домосед 18 909]

22 часа назад, Галчонка сказал:

Да дураку ясно, что развод в расчете на то, что кто-то порадуется внезапной прибыли и перейдет по ссылке. Товарищ не пробовал, поэтому дальнейший механизм не знаем.

Еще один вопрос. ( Помучую уж). Постоянно натыкаюссь на сообщения то о единовременной выплате пенсионерам, то о принятом указе об удвоении пенсии с призывом перейти и узнать подробности. Это из той же серии? Я не перехожу. Если выплатят, то и так узнаю по факту, но очень уж настойчиво втюхивают.

[Лавка антиквара 107 970]

34 минуты назад, Дочь Луны сказал:

Ну, для большинства клиентов да, это неожиданно. Особенно через год (и звездюля тому, кто счёт не проконтролировал). А вообще насколько я знаю, 45 дней - требование Центробанка. Почему тридцать, не знаю.

Ну вот меня так предупредили, что 30 дней, не знаю. Как и не знаю о порядке взаимодействия источника с банком! Но там даже если бы и через 45 дней закрыли, уже не прошло бы поступление!

 

13 минут назад, Дежа сказал:

На закрытый счёт (не карту!) деньги уже не могут поступить, идёт возврат отправителю. 

Ну вот они и не поступили , как я поняла! А прикиньте, я с 2008 года перестала чего-то ждать! Я в 2009 году даже сведения об изменениях паспорта не смогла передать. Ну и все. Распрощалась с деньгами "Спасибо, Господи, что деньгами взял!" Тогда как раз проблемы эти со здоровьем, инвалидность оформила, с работы ушла и все! Представляете, как давно это было! 

А тут переехала в другой регион, тут и социальная карта новая. А за ту дуру  плачу ежегодно 500 рублей,но не пользуюсь давно. Мне и подсказали в банке успеть закрыть до ноября. Я и закрыла. И вот вдруг... .

[Галчонка 237 516]

22 минуты назад, Домосед сказал:

Еще один вопрос. ( Помучую уж). Постоянно натыкаюссь на сообщения то о единовременной выплате пенсионерам, то о принятом указе об удвоении пенсии с призывом перейти и узнать подробности. Это из той же серии? Я не перехожу. Если выплатят, то и так узнаю по факту, но очень уж настойчиво втюхивают.

Естественно. А также о возврате НДС и о выплате вот буквально все россиянам по 16 (в некоторых источниках 20) тысяч руб. от Газпрома. Тут явная цель - заставить ввести данные карты, а то и передать коды-пароли. 

[Домосед 18 909]

4 часа назад, Галчонка сказал:

Естественно. А также о возврате НДС и о выплате вот буквально все россиянам по 16 (в некоторых источниках 20) тысяч руб. от Газпрома. Тут явная цель - заставить ввести данные карты, а то и передать коды-пароли. 

Только сегодня муж спрашивал, что там про пенсии он в рамочке углядел. С пристрастием допросила, не сам ли залез.Хорошо, что не дружит.с техникой Он бы пошел дальше. Надо провести воспитательную работу на всякий случай для закрепления.

[Рост 165 вес 55 18 533]

6 часов назад, Мурчака сказал:

А потом они пойдут в банк и напишут заявление что перечислили по ошибке. У них ваши 500 рублей и еще 500, которые банк вернет. Мошенничество. Мелкое, но мошенничество.

Да уже сто раз писали, что возврат возможен только с согласия получателя. 

А девочки, скорее всего, карту дома забыли, вот и пытались как-то решить проблему. 

[Деним 32 706]

В 21.10.2021 в 19:25, Мурчака сказал:

А потом они пойдут в банк и напишут заявление что перечислили по ошибке. У них ваши 500 рублей и еще 500, которые банк вернет. Мошенничество. Мелкое, но мошенничество.

Ну конечно, так любой покупатель товара тогда мог бы купить что-то, перечислить деньги на карту, и потом их отозвать. Не прокатывает такой фокус с возвратом без согласия того, кому перечислили. 

[Мурчака 108 591]

23 часа назад, Рост 165 вес 55 сказал:

возврат возможен только с согласия получателя. 

 

2 часа назад, Деним сказал:

Не прокатывает такой фокус с возвратом без согласия того, кому перечислили. 

То есть если мне завтра (к примеру) кто-то по ошибке сто тыщ перечислит, и всё, я могу не согласится на возврат? И сто тыщ вот прям станут мои-мои? "Я не лох, совсем не лох, но есть в ипотеке какой-то подвох," (с) 

[Люшень 15 614]

6 часов назад, Мурчака сказал:

То есть если мне завтра (к примеру) кто-то по ошибке сто тыщ перечислит, и всё, я могу не согласится на возврат? И сто тыщ вот прям станут мои-мои? "Я не лох, совсем не лох, но

Мне дочь однажды второпях перечисляла деньги на карту по номеру телефона. И ей вылез номер, которым я сто лет уже не пользуюсь, но написано " мамуля". Не сто тысяч, но три.

Естественно, никто ей ничего не вернул. Сначала обещали с получки, а потом вообще ничего не обещали. Хотя могли бы и сразу послать далеко и надолго.

Она в панике и в полицию обращалась, и в банк. Но ясно же, что бесполезно.

"Я не лох, совсем не лох, но"

Ну какой подвох. Никто же не перечисляет.

С подвохом несколько иная ситуация. Смс о переводе приходит, даже с номера похожего или такого же, по моему. Или там сформулировано сообщение так, что веришь, что тебе перевод пришёл.

Но перевода средств нет. Но вы же на состояние счёта не бежите смотреть. Это ведь в онлайн- банк заходить или к банкомату тащиться.

И вы верите смс и на просьбы "вернуть" возвращаете. 

Можно возразить, что при возврате вы же можете посмотреть, приходили ли деньги. Но тут расчёт на то, что ты веришь смс и не заморачиваешься проверкой.

Изменено 23 Октября 2021 пользователем Люшень

[Лавка антиквара 107 970]

5 часов назад, Мурчака сказал:

То есть если мне завтра (к примеру) кто-то по ошибке сто тыщ перечислит, и всё, я могу не согласится на возврат? И сто тыщ вот прям станут мои-мои? "Я не лох, совсем не лох, но есть в ипотеке какой-то подвох," (с) 

Ну да. Я была в такой ситуации. Меня очень слёзно приглашали прийти в банк и писать согласие на то, чтобы с моего счета сняли ошибочно зачисленные средства. Ну не 100 т.р., но приличная сумма по тем временам. Я ещё работала, 2008 год вроде был. Но на больничных уже отсиживалась перед инвалидностью. 15 т.р. и я первая заметила, сообщила. Фишка в том, что у нас имя отчество совпадают, а фамилия похожа очень. Я и была уверена, что  её без меня спишут. А фиг вам, моё письменное согласие нужно было. Главбух банка была моей знакомой, знала, что болею и дома сижу. Так мне пострадавшая (ага, двоюродная сестра этой моей знакомой) даже шоколадку передала тогда в благодарность. Ибо ей объяснили - не захочу я ту бумажку написать и всё. 

[Кокон шелкопряда 58 887]

В 21.10.2021 в 19:29, Домосед сказал:

Еще один вопрос. ( Помучую уж). Постоянно натыкаюссь на сообщения то о единовременной выплате пенсионерам, то о принятом указе об удвоении пенсии с призывом перейти и узнать подробности. Это из той же серии? Я не перехожу. Если выплатят, то и так узнаю по факту, но очень уж настойчиво втюхивают.

Обратите внимание. В левом верхнем углу стоит значок 18+. Там реклама взрослая. Один раз только заинтересовалась. Теперь сразу давлю на жалобу "Недобросовестная реклама"

[Дочь Луны 77 154]

Закрыла я вчера больничный, и сразу же поскакала работать. Разгрести почту, сделать ежедневную работу, помноженную на десять дней отсутствия, отменить приказы, наваять новые и, разумеется, одновременно. Это я к тому, что голова плотно забита. Иногда в кабинет заглядывают клиенты, я не отказываю, если не очень занята. Мне совершенно не трудно помочь с банкоматом или мобильным банком. 

И вот в самый разгар моих рабочих пируэтов заходит дедулечка с совершенно примитивной проблемой - пополнить карту через банкомат. Я, одним пальцем печатая, задаю такие же примитивные вопросы - почему не получается самостоятельно, может, карта заблокирована или срок вышел. И дедулечка начинает нести какую-то дичь про взятый кредит, про перечисление средств на его карту, но сначала нужно отдать пятнадцать тысяч. Чтоооо?! 

Зову коллегу. Наташенька, говорю, человеку нужно пополнить карту, но то, что он рассказывает, мне совершенно не нравится. Вникни, пожалуйста, я не в силах. Таша очень ответственна, и действительно заточена на помощь клиенту. Вникла. 

Оказывается, дедулечка взял кредит около трёхсот тысяч. Мошенникам этого, видимо, показалось мало, и они решили ещё немножко денюжек стырить. "Чтобы перевести деньги на ваш счёт, вам нужно пополнить наш счёт на пятнадцать тысяч". И даже позвонили! Ну, Наташа немножко поиграла им на нервах, в итоге трубку они бросили. Набрала номер телефона в интернете и клиенту показала, а там везде - это мошенники! Карту заблокировали, перевыпустили. Дедулечке сказали спасибо, что пришёл. И ещё раз напомнили - есть сомнения? Сразу к нам! Сразу же. Немедленно. 

Большинство моих коллег заточено именно на то, чтобы помочь. Не украсть ваши деньги и немедленно на них разжиреть. Не ограбить вас, предложив вам кредит со страховкой (как будто на эти деньги вы ничего не купите и вообще никак ими не попользуетесь, ей-богу). Мы не задаём вопросы из чистого любопытства. Мы на работе. 

Просто пополнить карту человек зашёл. 

Господи, всей душой ненавижу этих ублюдочных сволочей, которые морочат головы старикам за их деньги! И знаете что? Послушав несколько раз, как они "работают" я с клиента вину снимаю процентов на восемьдесят. Ну, типа, "как вообще это слушать можно" и "бросил трубку да и всё". О нет, не всё! Люди, которых однажды очень масштабно объегорили в недалёком прошлом, удивительно сочетают в себе здоровое недоверие к банкам и в целом системе, и абсолютно иррациональное детское доверие к тому, что уверенными, хорошо поставленными голосами вещают эти скоты из "службы безопасности банка". 

Простите за эмоциональность. Накипело просто. 

 

[Заглянувшая на огонек 5 067]

Нам на работе сообщили о новом способе отъёма денег, особенно у тех, у кого номер привязан к карте: проводят, якобы, соцопрос, прививался ты или нет. Для утвердительного или отрицательного ответа нужно нажать соответствующую цифру на телефоне. При любом ответе телефон блокируется и со счёта снимаются деньги. О всех нюансах сказать не могу, так как передаю только то, что узнала. Но вот ведь фантазеры гадские, всё чего-нибудь да придумают. 

[Домосед 18 909]

2 часа назад, Кокон шелкопряда сказал:

Обратите внимание. В левом верхнем углу стоит значок 18+. Там реклама взрослая. Один раз только заинтересовалась. Теперь сразу давлю на жалобу "Недобросовестная реклама"

Поищу этот угол, то есть повнимательней вникну. Когда у меня всплывало окно - вам начислено, я удивлялась разнице в суммах. Теперь про пенсии. Раскладываю косынку и через раз - блага пенсионерам. Это уже ближе к реальности, если закрыть глаза на то, что пенсию обещают удвоить. Реакция мужа говорит о том, что многих это может заинтересовать и захочется посмотреть на "подписанный" уже указ.

У меня на звуковую рекламу отключается восприятие, а визуально считываю моментально. Продолбили мозг.

[Мурчака 108 591]

5 часов назад, Люшень сказал:

Смс о переводе приходит, даже с номера похожего или такого же, по моему. Или там сформулировано сообщение так, что веришь, что тебе перевод пришёл.

Но перевода средств нет. Но вы же на состояние счёта не бежите смотреть. Это ведь в онлайн- банк заходить или к банкомату тащиться.

И вы верите смс и на просьбы "вернуть" возвращаете. 

Можно возразить, что при возврате вы же можете посмотреть, приходили ли деньги. Но тут расчёт на то, что ты веришь смс и не заморачиваешься проверкой.

Не, ну тут все понятно. И мне такие тоже приходили. Тут со всем на дурака рассчитано, смс с простого номера, МТС тот же так не делает. 

Просто меня удивило именно когда зачисление реально произошло. Как же тогда нас предупреждают - если вам поступили деньги, а вы не ждете и не знаете от кого, ни в коем случае не тратьте и сразу идите в банк и пишите заявление, иначе вас могут обвинить в том то и том то, и прочее, прочее. Ну даже здесь писали про такой вариант. И тут же - если вы не дадите согласия, то деньги никто с вас не спишет. Потому мне и не понятно - выдвинут обвинения или ничего не могут сделать. 

[Лавка антиквара 107 970]

6 минут назад, Мурчака сказал:

ни в коем случае не тратьте и сразу идите в банк и пишите заявление, иначе вас могут обвинить в том то и том то, и прочее, прочее.

Вопрос - откуда пришло это зачисление. Если от юридического лица то спишут. Даже при нулевом балансе Будет минус, т.е. долг. А если от физического лица, то без Вашего согласия списать не имеют права. Ну есть вариант в случае очень большой суммы пойдут в суд. Обяжут возвращать. Но это очень большая сумма должна быть. В случае небольших никто и в суд не пойдёт.