Мошенничество, виртуальное и реальное - 3.

[Очумелые ручки 148 188]

12 минут назад, Фобос сказал:

Ну у нас экранов-то не прислали

Так и мне не прислали, а так хотелось.

12 минут назад, Фобос сказал:

У нас этот антивирусник стоит. В теории у нас левые адреса, не входящие в список рассылки, должны быть заблокированы. Плюс ключевые слова, как обычно - всякие *для взрослых, эротика, секс, предприниматель, бизнес, игры, помогите* и т.д. Еще и с этого адреса пропущено письмо hackenthorpehallnursery.co.uk

Поняла теперь. Просто у меня тоже касперский лицензионный, но я ничего такого не настраивала, ибо "здравствуй, дерево" в этом. Папка со спамом в почте регулярно пополняется, просто чищу периодически.

[Фобос 63 243]

Только что, Очумелые ручки сказал:

Просто у меня тоже касперский лицензионный, но я ничего такого не настраивала, ибо "здравствуй, дерево" в этом. Папка со спамом в почте регулярно пополняется, просто чищу периодически.

И мы тоже. У нас отдел для этих целей есть. Машина в общей сети

2 минуты назад, Очумелые ручки сказал:

Так и мне не прислали, а так хотелось.

Сегодня коллег начну пугать по-одному. Скажу, что всё - видео ждём

Ну и о том, что ежедневно. Люди! Из каждого утюга буквально, в газетах, в новостях, у нас даже в маршрутТВ объявления есть - во-от такими буквами повторяют - никаких разговоров с *сотрудниками службы безопасности банка* о переводах, кредитах и операциях. Никаких вот. Каждые сутки 2-5 случаев. И ладно, когда бабки, но ведь есть вполне нормальные люди - педагоги, медики, однажды главбух!!! (к вопросу о профессионализме человека, у бухгалтера копейку выпросить нельзя лишнюю, у нее отчет не сойдется, а тут - перевод)

Сегодня бабка перевела мошенникам 2.486.800 рублей. Причем, переводила за несколько раз в течении недели. Сначала ей пообещали компенсацию за лекарства, потом *ой, операция по переводу у вас*

Кошмар просто. Несколько лет назад все носились с *мама, я сбил человека*, теперь с этими службами безопасности. Поговорите предметно со своими родными 

[НатаФКа 108 270]

10 часов назад, Фобос сказал:

Кажется, кому-то такое присылали уже в ветке?

Я в папку спам заглянула - судя по таким письмам, за мной наблюдают все хакеры России и зарубежья. Это мне уже с них деньги брать надо 

[коша 4 193]

Сегодня звонили из "службы безопасности сбербанка". Не с номера 900, а с номера 8499...

Я была и так на взводе, смотрела блогера камикадзе про стычки в Беллоруссии. 

Про этих мошенников, которые звонят не с номера 900 я уже знаю, и звонили они и мне, и моей свекрови и моим подругам...

Сегодня я не церемонилась. И ответила ему твердо, вы звоните не из службы безопасности сбербанка, вы мошенники и по вам тюрьма плачет и небо в клеточку!

Кстати было слышно, что как будто он звонит из какого-то колл-центра, какое-то многолюдное помещение. Ну и телефон номер городской.

 

[Полярная лиса 273 850]

@Фобос, Жень, я в принципе никогда не открываю левые письма, не читая, уничтожаю. Зачем их открывать? И спам вычищаю не глядя. Если пропадет что-то нужное, прошу продублировать.

Вот блин, мне одной, что ли, про порнуху ничего не приходило? Абыдна!

[Оляпка 43 570]

Книжный сайт, на котором я в последнее время пасусь, без регистрации, к слову, радует "рекламой": вам положена компенсация за налоги! Сумма компенсации растет от страницы к странице: как пролистываю, читая, так все больше и больше. 

[Николавночка 21 011]

13 минут назад, Полярная лиса сказал:

Вот блин, мне одной, что ли, про порнуху ничего не приходило?

Не одной. 

Мне раньше по 5-6 писем в день приходило, папку спам я чище, не заглядывая. Но последниее время, ну месяца 3-4 вдруг перестали писать. Даже удивляюсь. Но и почта у меня мэйл.ру, так для всего подряд. Нормальная почта нигде не светится, только в серьезных случаях даю. Там вообще спама нет. 

[Домосед 18 909]

1 час назад, Оляпка сказал:

Книжный сайт, на котором я в последнее время пасусь, без регистрации, к слову, радует "рекламой": вам положена компенсация за налоги! Сумма компенсации растет от страницы к странице: как пролистываю, читая, так все больше и больше. 

У меня всегда и везде подобное окошко всплывает. Краем глаза считывается текст "что положено пенсионерам в августе" или "вам начислена компенсация". В суммы не вглядываюсь и не запоминаю, но отложилось, что разные. Особенно интересно, что с копейками часто. Для убедительности, видимо.

[Бокарнея 47 541]

Даже не знаю, в какую ветку писать, про банковское обслуживание или сюда. 

В общем, делала я банковский перевод с карты Сбербанка на свою же карту другого банка. Один раз сумма прошла, а на второй раз приходит смс с номера 900, что сберовская карта заблокирована и мне надо перезвонить по номеру 900 или дождаться их звонка.

Не успела я сообразить что к чему, как тут же звонок с номера +7900. Беру трубку и робот женским голосом, обратившись ко мне по имени- отчеству, спрашиает меня, мол, совешала ли я данную операцию? Если совершала - сказать "да", если же я не совеошала - сказать "нет". Ну...секунду подумав и насторожившись я всё-таки произнесла "да". Потом робот сказал, что принято и карта будет разблокирована.

Через пару секунд получаю смс с номера 900 о разблокировке карты.

Странно...,думаю. Нифига себе проверочка, это же любой жулик может дакнуть и ему всё с рук сойдёт  Полезла в Яндекс, чтобы узнать про этот номер +7900, с которого робот звонил. И...мама дорогая, а там все пишут, что этот номер принадлежит мошенникам, что сбербанк о нём знать не знает. Мне поплохело. Неужто вляпалась, думаю я . С другой стороны - я же ничего такого не сказала и у меня никаких других данных не выспрашивали.

Звоню на горячую линию сбера по номеру 900. И...здрасьте! Слышу тот же голос робота! Долго он пытался мне помочь, но я дождалась-таки ответа живого оператора. Злая, описываю ему ситуацию, а тот вдруг замолчал и потом говорит, что, мол, да, была у вас блокировка за превышение лимита.

Я ему - что это за номер такой, как можно с помощью только ответа "да" подтвердить свои действия? Это же сказать может кто угодно!  Оператор опять взял паузу, а потом промычал что-то, типа, всё в порядке, вы напрасно беспокоитесь и отключился.

Что это было? Кто с подобным сталкивался? Неужели сбербанк ввел такую функцию - общение через робота и может поэтому ходили всякие страшилки про жуликов, которые просят сказать по телефону "да" или "нет"?

Если это так, то...какой смысл всё затевать без персональной идентифиации? Пробный полёт сбера или я нарвалась-таки на мошенническую схему?

[Оляпка 43 570]

1 час назад, Домосед сказал:

У меня всегда и везде подобное окошко всплывает. Краем глаза считывается текст "что положено пенсионерам в августе" или "вам начислена компенсация". В суммы не вглядываюсь и не запоминаю, но отложилось, что разные. Особенно интересно, что с копейками часто. Для убедительности, видимо.

Вот мне и интересно: точка там, аль запятая? Потому как если точка - я в жизни столько не заработала, сколько мне с моих налогов компенсацию обещают. Если же запятая - ммм, я довольно жадный человек, но с такой суммой заморачиваться б не стала. 

Если учесть, что после спорного знака еще 3 цифры - все-таки точка?

[Фобос 63 243]

4 часа назад, Полярная лиса сказал:

Зачем их открывать? И спам вычищаю не глядя.

Оно не открыто. Аутлук. Режим предварительного просмотра) 

[Сара Больцман 11 980]

@Бокарнея, такое бывает, уже раньше тоже писали. Только неизвестно, какой лимит превышен. Я один раз пополняла несколько телефонных номеров, два пополнила, а на третий мне тоже выдали, что карта заблокирована и надо связаться с банком. На все номера я кидала по 100 рублей! Я, правда, сама сразу позвонила в банк, и мне сказали, что такая проверка вполне естественна. Я подтвердила, что это мои операции, и дальше все пошло, как надо. Но со мной говорил не робот, робот только вначале вещал про: "если вам надо то-то, нажмите 1", но при этом он сразу назвал меня по имени-отчеству.

[Бокарнея 47 541]

1 час назад, Сара Больцман сказал:

неизвестно, какой лимит превышен

Меня смутил номер, с которого звонил робот +7900. В интернете почти все отзывы об этом номере как мошенническом. С такого номера людям звонила та же банда из "службы безопасности", предлагали и распрашивали о кредитах и так далее. 

Когда я позвонила на горячую линию, чтобы спросить - что это за номер, мне на вопрос не ответили. Сегодня я не поленилась и зашла в ближайший офис Сбера, так там тоже не знают про номер +7900. Мне посоветовали написать заявление в службу безопасности банка и описать всю ситуацию с перекрёстными смс от разных номеров. Завтра напишу, сегодня времени в обрез было. Ответ обещают дать через два дня после обращения.

[Катакомба 52 612]

В 12.08.2020 в 03:54, Бокарнея сказал:

 

Странно...,думаю. Нифига себе проверочка, это же любой жулик может дакнуть и ему всё с рук сойдёт 

Я ему - что это за номер такой, как можно с помощью только ответа "да" подтвердить свои действия? Это же сказать может кто угодно!

Я сейчас безотносительно номера. Меня удивило, как это с вашего телефона может ответить и дакнуть кто угодно. Вы вообще ответственности за свои вещи нести не собираетесь? Как вы позволяете любому жулику отвечать по вашему телефону?

[Лара Фабиан 18 315]

Что то мошенники разгулялась. Мне за месяц уже два раза звонили "из Сбербанка". Может кому-то мой способ поможет ). Я благодарю за звонок и прошу перевести звонок в отдел обслуживания клиентов "Сбербанк премьер". Трубку в обоих случаях бросали. Номер звонившего отправляю в Сбер. 

[Бокарнея 47 541]

6 часов назад, Катакомба сказал:

Вы вообще ответственности за свои вещи нести не собираетесь? Как вы позволяете любому жулику отвечать по вашему телефону?

При чём тут вещи? Их нельзя потерять или временно оставить без внимания?

Несколько лет назад у меня тоже была история с блокировкой карты. Пришла смс о блокировке и необходимости перезвонить оператору на горячую линию. Перезванивала, конечно, и меня просили назвать некоторые данные и кодовое слово. Только после небольшого допроса карту разблокировали. А тут звонит робот и нужно сказать "да" или "нет", всё!  

Мне вчера в банке сказали, что по входящим звонкам никогда и никакой информации не давать. Удивились моей ситуации и настоятельно рекомендовали писать в службу безопасности для проверки. Заверили меня, что звонки и смс с разных номеров одновременно - это вряд-ли технически возможно в одной системе. 

Страшного ничег не произошло, конечно, но почему бы не разобраться со своими вопросами?

 

[Сегодняшняя 13 701]

В 11.08.2020 в 20:54, Бокарнея сказал:

Если совершала - сказать "да", если же я не совеошала - сказать "нет". Ну...секунду подумав и насторожившись я всё-таки произнесла "да".

Больше так не делайте. Говорите: "Я перезвоню!" - и отключайтесь. И перезванивайте сами, на 900. Гарантии чистоты помыслов всех сотрудников банка взять неоткуда. 

"Да" и "нет" работают только при подключенном к карте голосовом меню. В идеальном мире.

Изменено 13 Августа 2020 пользователем Сегодняшняя

[Игривая 459]

У меня муж работает мастером по установке водонагревателей. На фирме, которая принимает заявки, передает в работу, а он как мастер получает зарплату. Едет на заказ с одного конца города на другой. Ему звонит заказчик и просит по дороге купить продуктов по мелочи и счет пополнить. Приходит домой с пакетом продуктов (молоко 2 л, сок яблочный, 2 батона и сырки детские в шоколаде) я задаю ему вопрос а зачем этот набор? Он рассказывает историю про заказчика. Поехал на установку бойлера, а заказчик попросил купить продукты (я говорит уже напрягся, но купил), потом звонит и просит пополнить счет на 477 грн. (1200 рублей) Муж подошел к терминалу начал набирать номер, при этом заказчик был на связи и очень его торопил и попросил не класть трубку пока чек пополнения не получит. Муж сказал что оплатил и заказчик отключился. Но на самом деле его что-то остановило и он счет не пополнил. Когда приехал по адресу заказчика оказалось что в доме такой квартиры нет. 

Это ж надо такую походовку придумать. Найти фирму, заказать услугу и тадам... развод

[Сапфир 57 434]

В 10.08.2020 в 10:22, Катакомба сказал:

Наконец и мне позвонила служба безопасности Сбербанка. Целый младший сотрудник отдела безопасности сообщил мне, что с моей карты произведен несанкционированный перевод (и как только узнали, что несанкционированный) на ФИО. Целая тысяча шестьсот рублей. Ну и спросил, подтверждаю ли я перевод. Я добрая, я сказала, что подтверждаю

И я дождалась 

Младший сотрудник отдела безопасности Мария сообщила мне, что они зафиксировали вход в мой личный кабинет и попытку перевода средств в размере 2700 рублей какому Андрею фамилию забыла. 

Звонок меня застал утром еще в постели, недавно проснулась, никуда не торопилась, с удовольствием поддержала беседу. Мария спросила меня, нахожусь ли я по прежнему в своем городе, так как вход зарегистрирован из Тюмени и это их насторожило. Подтвердила, что нахожусь в своем городе, не в Тюмени, перевод не совершала, человека такого не знаю.

Мария сказала набор, как она, наверное, думает, умных слов про персональные данные, идентификацию моей личности и конфиденциальность (такая белиберда, если честно, кто им пишет руководства, уволить надо)) и сообщила, что для идентификации мне нужно назвать или номер договора, или номер карты. Я посетовала, что договор-то и не помню где (в Караганде, в Сбере нет карт сейчас), Мария меня успокоила, можно будет назвать 16 цифр написанных на лицевой стороне карты. Я говорю, у меня нет цифр, только буквы. Уточню, говорит. Уточнила: буквы - это ваше ФИО, наверное, прочитайте. Я ей прочитала по буквам "Мария, иди на...." "Достаточно информации?" спрашиваю. Нет, говорит, информация не четкая, еще раз прочитайте, Прочитала, достаточно ли информации, спрашиваю - не достаточно. Ну, тогда, что делать, списывайте 2700 с моей карты(

Бросила трубку и даже не попрощалась 

Я как прочитала про эти буквы - здесь же в веточке вроде бы писали, только на оборотной стороне - я прям ждала этого звонка со службы безопасности и вот дождалась 

[северная пальмира 4 594]

16 минут назад, Игривая сказал:

Это ж надо такую походовку придумать. Найти фирму, заказать услугу и тадам... развод

Старый развод. Как можно на это повестись? Свои деньги кому то там неизвестному пойти положить на телефон.

[Игривая 459]

Только что, северная пальмира сказал:

Старый развод. Как можно на это повестись? Свои деньги кому то там неизвестному пойти положить на телефон.

Понимаете, это очень специфическая услуга, ее не заказывают как такси. В жизни разные бывают обстоятельства и мужу проще было купить продукты чем ждать еще 30 минут пока кто то дойдет до магазина, а потом обратно домой. А он за 30 минут может часть работы сделать. Это как пример - мама с грудным ребенком и вдруг закончились памперсы/питание и она говорит мне тут никак нельзя. Нужно бежать в аптеку/магазин. А вы подождите пока мы сходим. Он всегда предложит купить потому что так будет быстрее для него же.

[Маркиза Карабас 83 070]

3 часа назад, Игривая сказал:

Ему звонит заказчик и просит по дороге купить продуктов по мелочи и счет пополнить.

Это старый добрый развод. Есть еще вариант - человек устраивается на работу, едет на собеседование. По дороге его просят что то подобное. Он приезжает на место и выясняется, что фирмы такой не существует и телефон отключён. Писали здесь уже. 

3 часа назад, Перепутанные чемоданы сказал:

Я говорю, у меня нет цифр, только буквы.

Мне еще нравится:"Загляните в окно. Видите там все побежали ... (по известному эротическому адресу)? Догоняйте!"

[Северная Америка 32 826]

Ой меня рассмешила «сотрудница Сбербанка». Набирает номер с кодом 495, представляется сотрудником зелёного банка. И звучит следующий диалог:

- Вы ФИО? 
- Да. 
- С вашей карты только что собирались сделать перевод на имя ФИО, на сумму 5 и 8 тысяч рублей, вы в курсе?

Я, зная что буквально за час до звонка сняла все деньги с карты( кровать купила) и там ровным счетом ничего, отвечаю:

- Это невозможно, там нет денег на карте!

-Ну я же говорю пытались, а не сняли

- Девушка, от меня чего хотите, вам нечем заняться?

- Вы уверены, что незаконных действий с карты не совершалось?

Я: Абсолютно уверена!( со смехом в голосе)

И на другом конце истерично: - А я вот не уверена!!! И кидает трубку, нэрвы у людей нынче не в порядке.

Изменено 13 Августа 2020 пользователем Северная Америка

[Талиена 50 617]

5 часов назад, Игривая сказал:

Понимаете, это очень специфическая услуга, ее не заказывают как такси. В жизни разные бывают обстоятельства и мужу проще было купить продукты чем ждать еще 30 минут пока кто то дойдет до магазина, а потом обратно домой. А он за 30 минут может часть работы сделать. Это как пример - мама с грудным ребенком и вдруг закончились памперсы/питание и она говорит мне тут никак нельзя. Нужно бежать в аптеку/магазин. А вы подождите пока мы сходим. Он всегда предложит купить потому что так будет быстрее для него же.

Старый-престарый развод, теперь и до установщиков бытовой техники добрались. В этой ветке уже писали про такое. Я читала у переводчиков - приглашали на перевод,  раньше представлялись обычно начальниками ГАИ или областным прокурором и просили сначала купить бутылку хорошего коньяка. Человек чаще всего соглашался - вроде как ничем не рискует, и хочет получить хороший заказ.  А потом уже просят срочно пополнить счет, коньяк был для установления доверия. 

Выбирают разных поставщиков услуг, эти были пока не охвачены. На будущее - не надо ничего покупать незнакомому человеку. На то и рассчитано, что человек хочет получить и выполнить этот заказ и изначально вроде ничем не рискует.

[Фобос 63 243]

Ну что

Текст меняется, однако. Будьте бдительны

Только что какой-то картавый кондом с номера  4950695010 (отправила в сбер) мерзким голосом *я сотрудник сбербанка* вежливо сказал мне, что от меня поступила заявка на изменение контактного номера телефона, спросив подтверждаю ли я данный факт

На форуме нельзя употреблять слова, которыми я подтвердила некоторые факты

 

На прошлую жалобу, сбер мне ответил

Цитата

На основании поступивших данных банк формирует стратегию защиты клиентов от возможных мошеннических действий. Рекомендованные меры безопасности при использовании банковских продуктов и услуг размещены на сайте банка в разделе Ваша безопасность: http://sber.me/?p=1z61o. Сбербанк

Кстати, наши IТ на спам-рассылку о порнухе и биткоинах (страница назад)только посмеялись