Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Узор на стекле

Оставлять ли чаевые: кому и сколько. Предоплата услуг.

Recommended Posts

1 minute ago, Княжна Инстасса said:

Если официанту удалось дать ощущение, что он бегает вокруг только ради вас, то супер, отличный официант, можно и отблагодарить.

Я наоборот такое не люблю, придёшь с кем-то, а тут тебя все время перебивают, спрашивают, что подать, доливают, убирают пепельницы.
 

Мельтешат, в общем.

Мне нормально, чтобы просто дружелюбно принесли меню, посоветовали вино, если есть вопросы, все подали и можно больше не возвращаться, пока не позовём за счётом. 

  • Нравится 4
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Никеша сказал:

, стольник я оставила, раз уж достала из кошелька. Но если бы уже не достала - то фиг бы оставила. Не из жадности, а от того, что эта ухмылка лично для меня - непрофессионализм в крайней степени.

Я бы как достала, так и убрала бы обратно. На ее глазах.

3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Это уже вымогательство, никакого отношения к теме чаевых не имеет. Я бы тоже на принцип пошла.

Это имеет отношение к сумме. Деньги ли - 20 рублей и 15?

3 минуты назад, Suprema lex сказал:

Мне еще ни один не вернул ни 15, ни 60 рублей, ну это по московским поездкам. 

Как брать 15 рублей - это не деньги, а как типа уже свои отдавать - сразу деньги.

1 минуту назад, Зимняя соната сказал:

искреннюю улыбку я отличу от фальшивой

Ну мы так и поняли.

Любой клиент - это всего лишь один из клиентов. Такой же, как и все. Нет там искренних улыбок. Не с чего там искренне улыбаться

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
30 минут назад, Манюсенька сказал:

На лицо официанта не смотрю вообще

Для меня это странно - человек вроде для меня старается, я хочу ему показать, что воспринимаю его и благодарна за его труд.
Но я из тех, кто здоровается с водителем автобуса и прощается при выходе. Есть люди, кто и этого не делает (извиняюсь за офф-топик).

3 минуты назад, Манюсенька сказал:

Нет там искренних улыбок. Не с чего там искренне улыбаться

Впрочем, постоянных клиентов узнают и там улыбки уже бывают искренними :-)

Изменено пользователем Бастет
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Russian lady сказал:

Я наоборот такое не люблю, придёшь с кем-то, а тут тебя все время перебивают, спрашивают, что подать, доливают, убирают пепельницы.
 

Если официант не понимает уместности и неуместности, то тут о хорошем обслуживании тем более говорить не приходится.

  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Манюсенька сказал:

Я бы как достала, так и убрала бы обратно. На ее глазах.

Вот задним умом думая - надо было бы, наверное, так и сделать. Ну да фиг с ним. 

Просто к вопросу о том, что тут пишут - мол, лучше вообще никак и нисколько не давать, чем давать копейки. Ан нет, тут вот под расчет сумму назвала - и опять не угодила, оскорбила эстетиЦЦкие чуЙства официанки своей швейцарской точностью :) 

Изменено пользователем Никеша
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Княжна Инстасса сказал:

Если с душой и с отличием от работы любого другого официанта, это уже что-то.

В обслуживании доплачивают за чуство своей значимости, это не секрет. Если официанту удалось дать ощущение, что он бегает вокруг только ради вас, то супер, отличный официант, можно и отблагодарить.

А если просто механически подходит, заученно улыбается и шаблонно предлагает? Как 90% официантов.

 

Ой нет, чувство значимости, зависящая от кого-либо нет, конечно. Чем кичиться-то, что есть деньги в ресторане посидеть? Нет, здесь другое, просто человеческое отношение, что ли, я не знаю. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Манюсенька сказал:

Это имеет отношение к сумме.

Нет. Вымогательство и чаевые - это совершенно разные вещи и от суммы не зависят никак. После праздника, когда чек переползает за 10 тысяч, я могу оставить с удовольствием 10% от суммы заказа, если кухня вкусная, атмосфера приятная, официанты отзывчивые. Мне не жалко. Но если у меня будут подобным образом вымогать 20 рублей  - пойду на принцип и не соглашусь. Верну укроп.

Изменено пользователем Белый орикс
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Зимняя соната сказал:

Ой нет, чувство значимости, зависящая от кого-либо нет, конечно. Чем кичиться-то, что есть деньги в ресторане посидеть? Нет, здесь другое, просто человеческое отношение, что ли, я не знаю. 

Да господи. И чего я пытаюсь?

Не чувство собственной важности. А чувство значимости - ты пришёл, тебе рады, тебе хотят сделать хорошо. Именно здесь и именно тебе.

Разные же вещи *рукалицо*.

Изменено пользователем Княжна Инстасса
  • Понижение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 minutes ago, Зимняя соната said:

Это у вас надо спросить. У меня нет. Всего лишь такт, деликатность к человеку - это уже комплексами считается?

 

Так это не я считаю, что если мне мало чаевых оставили, то это так унижают.
 

И петрушкой работу официанта не считаю, и любые деньги не считаю жалкими копейками и даже не думаю, что клиент ждёт какой-то лбом в пол за составленные да хоть пять тысяч чаевых. 

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Бастет сказал:

Для меня это странно - человек вроде для меня старается, я хочу ему показать, что воспринимаю его и благодарна за его труд

Его функция - принять заказ и принести тарелки. И быть при этом вежливым. Все. Старается он для должностной инструкции.

2 минуты назад, Белый орикс сказал:

если кухня вкусная, атмосфера приятная, официанты отзывчивые

Вот именно поэтому я вообще туда пришла и дала возможность им заработать.

И к чаевыми это вообще не имеет отношения.

3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Но если у меня будут подобным образом вымогать 20 рублей  - пойду на принцип и не соглашусь

Вот точно так же я не соглашаюсь на чаевые, особенно в 10% от заказа.

Если заказ 4960 рублей, хотя положу купюру в 5000 и сдачи не возьму, но еще 500 я докладывать не буду никак. Потому что считаю это вымогательством под эгидой "так положено правилами приличия". 

  • Нравится 8

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Зимняя соната сказал:

просто человеческое отношение

Если надо объяснять, то не надо объяснять, наверно. Не всем дано понять - что это такое.

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 minutes ago, Белый орикс said:

 После праздника, когда чек переползает за 10 тысяч, я могу оставить с удовольствием 10% от суммы заказа, если кухня вкусная, атмосфера приятная, официанты отзывчивые. 

А теперь представьте, тот парень рассчитывал потратить 15, а не 20. И у него всего вот эти 20 и 15 рублей мелочью. 
Честно, я бы тоже все вытряхнула, так как чаевые давать приучена, компенсировала бы в следующий раз, если бы не этот инцидент. А так скорее всего ни я, ни мои друзья, при которых это все происходило, в то заведение не вернулись бы. 

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Княжна Инстасса сказал:

Да господи. И чего я пытаюсь?

Действительно, мы друг друга не поймем. Какая нафиг значимость? Человек пришел приятно посидеть пообедать, поужинать, всего лишь.

3 минуты назад, Княжна Инстасса сказал:

А чувство значимости - ты пришёл, тебе рады, тебе хотят сделать хорошо. Именно здесь и именно тебе.

Так выяснилось же ,что нет этого ничего и улыбки все фальшивые, и работу работают просто. Человеческий фактор и рядом не стоял.

3 минуты назад, Russian lady сказал:

Так это не я считаю, что если мне мало чаевых оставили, то это так унижают.
 

Так не считайте. А почему, кто так считает имеет комплексы сразу? Я вот, например, тоже могу сказать - не считаете за унижение такую сумму, значит низкая самооценка у вас, так то.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Манюсенька сказал:

Его функция - принять заказ и принести тарелки.

Да, но кроме функции он ещё и человек, который может искренне стараться обеспечить вам приятное времяпровождение.

2 минуты назад, Манюсенька сказал:

Если заказ 4960 рублей, хотя положу купюру в 5000 и сдачи не возьму, но еще 500 я докладывать не буду никак. Потому что считаю это вымогательством под эгидой "так положено правилами приличия".

Ваше право, вас никто не заставляет.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Белый орикс сказал:

Если надо объяснять, то не надо объяснять, наверно. Не всем дано понять - что это такое.

 

Пусть официант отнесётся ко мне по-человечески и оплатит хотя бы одно блюдо из заказа. Как раз процентов 10 от общей суммы будет.

Ему что, жалко?

А я ведь хороший клиент, вежливый, не кричу, не дерусь, посуду не бью, по счету плачу полностью, даже улыбаюсь...

  • Нравится 6
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Зимняя соната сказал:

Так выяснилось же ,что нет этого ничего и улыбки все фальшивые, и работу работают просто. Человеческий фактор и рядом не стоял.

Именно поэтому такое и ценится.

А обычное обслуживание - обычная оплата, по счету.

  • Понижение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 minute ago, Зимняя соната said:

 Я вот, например, тоже могу сказать - не считаете за унижение такую сумму, значит низкая самооценка у вас, так то.

:):):) хорошо, договорились.
 

Мне вообще странно, что самооценка может зависеть от суммы. Это уже не самооценка, а что-то другое.

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Манюсенька сказал:

Пусть официант отнесётся ко мне по-человечески и оплатит хотя бы одно блюдо из заказа. Как раз процентов 10 от общей суммы будет.

Ему что, жалко?

А я ведь хороший клиент, вежливый, не кричу, не дерусь, посуду не бью, по счету плачу полностью, даже улыбаюсь...

Ага, а если вам 100 рублей не хватит - пусть свои доложит, вы же отличный клиент, все функции выполнили!

  • Нравится 1
  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Манюсенька сказал:

Вот точно так же я не соглашаюсь на чаевые, особенно в 10% от заказа.

Это ваше право, никто не может вымогать у вас эти деньги сверх счета.

И, заметьте, никто вам здесь не пишет - вы обязаны оставить, это неправильно!

Но те, кто принципиально не платит чаевые - упорно убеждают точно так же не оставлять. А если я хочу? Почему нет? Ни у кого денег не прошу на это, своими обхожусь. Что не так? Зачем писать про то, что у официантов зарплата есть, думаете - мы тупые, не знаем? Знаем. И все равно хотим оставить сверх чека.

Тоже наше право, не?

Изменено пользователем Белый орикс
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Russian lady сказал:

:):):) хорошо, договорились.
 

Мне вообще странно, что самооценка может зависеть от суммы. Это уже не самооценка, а что-то другое.

Да все просто. Мужик хотел покуражиться, да не получилось, обратно вернулось. И почему-то  он оскорбился. Почему, интересно.

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Just now, Зимняя соната said:

Да все просто. Мужик хотел покуражиться, да не получилось, обратно вернулось. И почему-то  он оскорбился..

С чего вы взяли, что он решил покуражиться ?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Белый орикс сказал:

те, кто принципиально не платит чаевые - упорно убеждают точно так же не оставлять

Приведите цитату, что ВАС в чем-то убеждают.

Каждый пишет про себя и аргументирует свою точку зрения.

Открою страшную тайну - всем есть дело ТОЛЬКО до себя, до остальных - пофиг.

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Russian lady сказал:

теперь представьте, тот парень рассчитывал потратить 15, а не 20. И у него всего вот эти 20 и 15 рублей мелочью

Не оставлять ничего лучше, мне кажется. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Just now, Белый орикс said:

Не оставлять ничего лучше, мне кажется. 

Ну вот я тоже делаю со своими деньгами то, что считаю нужным.
 

Более того, сама поработав официанткой, не вижу в этом никакого унижения, искренне. Сегодня 15 рублей, завтра 150, а то бывает и 1500. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Манюсенька сказал:

Потому что считаю это вымогательством

Почему вымогательство? 

1 минуту назад, Манюсенька сказал:

Приведите цитату, что ВАС в чем-то убеждают.

Вот хотя бы фразой про вымогательство.

Вас кто-то заставляет? Нет. А вымогательство как раз подразумевает давление.

Только что, Russian lady сказал:

Сегодня 15 рублей, завтра 150, а то бывает и 1500. 

Для официанта как раз не вижу ничего постыдного.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×