Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Жоржина

Проблемы на работе, поиск работы и смена работы.

Recommended Posts

Беспокоит меня одна ситуация, несколько нервирует и не могу пока разобраться,  что к чему. 

Есть у меня в одной из соцсетей группа,  там есть модератор, пусть будет Таня.  Группа для продаж и я особо туда не лезу,  ибо всегда всё нормально. Зайти и проверить в группу я могу в любое время. Таня хороший продавец,  хороший модератор,  всегда на связи, ответственная, вежливая, с покупателями постоянно в переписке, группа потихоньку растет и тд,  в целом, мне всё нравится. Таня пенсионер,  пенсия 9400 или 9700, не помню точно. В общем,  маленькая пенсия. С продаж в этой группе Тане я отдаю проценты. Ну,  и как-то я решила,  что периодически  с закупок буду делать Тане бонусы, ибо сама она не может покупать. У меня растения,  и какие -то редкие   недоступные  сорта в одном экземпляре я могу ей  иногда дарить. Ну, и мелкие продажи в группе с моего согласия,  например семена или детку от какой растюхи я Тане тоже разрешаю. 

А тут приходит покупательница,  выбрала /оплатила и попросила подождать,  ещё хочет выбрать. У неё глаз упал на очень дорогой коллекционный сорт. А я Тане в качестве   бонуса одну луковицу дарила. И вот, Таня мне звонит и спрашивает,  можно я ей свою продам? Я разрешила,  но отложила у себя в голове,  чтобы подумать. И вроде всё правильно,  она спросила,  я разрешила,  деньги через мою карту прошли,  покупку я вижу. Но... Таня попросила теперь уже купить ей этот сорт на заработанное и ещё несколько сортов уже по несколько штук. И вот это мне и не нравится, это и беспокоит. Спрашиваю - зачем тебе? - Да пусть будет,  пусть растут, отвечает.

То есть,  отказать мне не проблема,  закупку я и так сделаю, если запланирую, сама она купить не сможет, все контакты у меня от этого поставщика. Но...зачем по несколько штук? То есть,  уже не бонусы,  человек уже хочет купить. Кто как видит со стороны? Подвох есть или я его ищу и сама себя накручиваю? 

Не для печати,  пожалуйста. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Жоржина, скорей всего на продажу? (ну в смысле подрастут и она их при случае перепродаст). Ну я так поняла, если группа и бизнес на этом завязаны. Она раз продала, денежка капнула, по сути то от продажи так скажем подарка (эта луковица же ей подарена была?). Ну подвох - не подвох, не могу сказать даже. В принципе, она вам не подруга, не сестра, поняла, что на этом можно заработать, решили попробовать.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Мирный атом сказал:

скорей всего на продажу? (ну в смысле подрастут и она их при случае перепродаст).

Да,  я тоже пришла к такой мысли. Скорее всего на продажу. И, собственно,  пусть, но не в группе тогда. Ибо это я уже не смогу контролировать. Тут или самой полностью подключаться,  но я не успеваю на нескольких площадках. 

Пока втихомолку продаж я не видела. И ассортимент полный только у меня и я его регулярно увеличиваю. Обычно не приходят за одним сортом,  покупают несколько. А сортов много. У меня есть ещё один поставщик,  вот с ним Таня контачит. Но там тоже все платежи на мои аакаунты завязаны. Там тяжело переписываться,  транслит, разница во времени и прочие заморочки. Но она это делает,  пусть не идеально,  но всё получается. И это тоже ей в плюс и дополнительный момент,  как я думаю,  что человек бонусы заслуживает. 

10 минут назад, Мирный атом сказал:

(эта луковица же ей подарена была?).

Да,  это подарок был. 

Изменено пользователем Жоржина

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

На каком основании вы ей откажите? "Таня, это мой бизнес и конкуренты мне не нужны"? 

Человек вас устраивает, брать другого хлопотно и не факт, что история не повторится,;а то и усугубится, вы и знать не будете.

Посмотрите, чем дело закончится. Вообще, впечатление такое, что лучше бонусы выдавать деньгами, а не товаром. Появляется желание этот ненужный товар реализовать, схема под руками, а уж найти поставщиков - вопрос времени. Проверьте, может у нее своя такая же группа есть уже.

 

  • Нравится 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Жоржина, тут выбор за вами - если устраивает сотрудничество с ней (исполнительная, ведет неплохо площадку и тд) - то можно закрыть глаза на такое (ну опять - таки, вам видней). С другой стороны - из таких милых, добрых, исполнительных можно вырастить неслабого конкурента, у которого все пароли-явки - контакты. 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 7

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Мирный атом сказал:

из таких милых, добрых, исполнительных можно вырастить неслабого конкурента,

Вот. Этого я и опасаюсь, потому и задумалась. Тут мне какой вариант тогда,  оставить всё как есть и оставить бонусы тоже,  ибо практически всё устраивает и разрешить периодически продавать, когда попросит. В покупке у поставщика отказать. Вот это мне совсем -совсем не по душе. Таню мне чисто по -человечески жалко,  невозможно жить на такую пенсию. Но и с жалостью своей можно тоже самой себе навредить. Поэтому я сейчас так дозированно с жалостью и сочувствием. Пытаюсь разложить по полочкам.

Я думаю,  сейчас раз одобрю покупку,  человек в следующий раз уже может думать,  что можно,  будет рассчитывать. Лучше отказать. 

Изменено пользователем Жоржина
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Жоржина сказал:

В покупке у поставщика отказать. 

Каким образом? Поставщику нужно продать, он не будет вникать в ваши пока еще милые и вялые баталии. В принципе, она может купить и не на свое имя (попросить кого-то, так же как и для оплаты использовать другого карту другого человека). Не представляю, чтоб мне кто-то запретил что-то приобрести :1eye:

По опыту - работала я в фирме, занимались экспортом и импортом. Первым слился один менеджер (открыл такую же фирму в параллель и с диким скандалом ушел), и хоть там бывший шеф и лютовал, по закону  - ничего никто не нарушил, а все поставщики благополучно работали и с теми и с теми (им то что? им продать надо), вторым через несколько лет также поступил брат шефа, родной, ага, которого при мне что называется "обогрели, откормили". Я там не работаю уже почти шесть лет, но то, что братья  - враги по сей день, знаю. А тут - наемная сотрудница.

Изменено пользователем Мирный атом
  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Мирный атом сказал:

Каким образом?

Ну,  тут как раз несложно. У того поставщика,  у которого она хочет купить,  только мои контакты и его контакты только у меня. Она с ним даже переписки не ведет. И это не Россия,  оба поставщика не Россия. Если у второго,  то ей нужно будет привязывать карту к Пайпал. А сейчас не знаю,  не смотрела еще,  но в прошлом году карту Мир невозможно было привязать к Пайпал. Расчеты все через Пайпал идут. У второго поставщика очень дорогая доставка,  ей просто невыгодно будет делать маленький заказ. То есть,  в данный момент оформить покупку без меня она просто не может. Пока так. 

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Жоржина сказал:

. Таня пенсионер,  пенсия 9400 или 9700, не помню точно. В общем,  маленькая пенсия. С продаж в этой группе Тане я отдаю проценты. Ну,  и как-то я решила,  что периодически  с закупок буду делать Тане бонусы, ибо сама она не может покупать.

Самый лучший бонус - это денежная премия. А если модератор у вас работает постоянно, то лучше платить зарплату человеку, а не процент.

И тогда и Вам жалко не будет человека, и она не будет выкручиваться и думать, как и на что прожить.

  • Нравится 3
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Жоржина сказал:

Ну,  тут как раз несложно. У того поставщика,  у которого она хочет купить,  только мои контакты и его контакты только у меня. Она с ним даже переписки не ведет. И это не Россия,  оба поставщика не Россия. Если у второго,  то ей нужно будет привязывать карту к Пайпал. А сейчас не знаю,  не смотрела еще,  но в прошлом году карту Мир невозможно было привязать к Пайпал. Расчеты все через Пайпал идут. У второго поставщика очень дорогая доставка,  ей просто невыгодно будет делать маленький заказ. То есть,  в данный момент оформить покупку без меня она просто не может. Пока так. 

Ну это временные технические трудности. Я про то, что человек уже вкусил и нацелен, поэтому выбор за вами - продолжать работать с ней, постоянно подозревая и проверяя, либо обеспечить ее такими бонусами, получая которые она удовлетворится и ей просто станет ненужно и лень морочиться с поставщиками - картами, либо расставаться, найти другого сотрудника, но быть готовой, что история повторится, и вы об этом можете узнать в последнюю очередь.

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
42 минуты назад, Мадемуазель Нитуш сказал:

найти поставщиков - вопрос времени.

Тут не только время. Тут ещё и качество,  и пересорт. Это специфика. Конечно,  можно и свою группу сделать,  кто застрахует от этого. Тут опять же,  выше написала,  банковские переводы не пройдут,  а её карту к Пайпал не привяжешь,  посмотрела сходила,  нет доступа у этих карт. В России таких поставщиков нет. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Жоржина сказал:

Тут не только время. Тут ещё и качество,  и пересорт. Это специфика. Конечно,  можно и свою группу сделать,  кто застрахует от этого. Тут опять же,  выше написала,  банковские переводы не пройдут,  а её карту к Пайпал не привяжешь,  посмотрела сходила,  нет доступа у этих карт. В России таких поставщиков нет. 

Еще момент - если примите решение работать с ней и все-таки установить твердые бонусы (денежные), то нужно проговорить как-то свою вот эту претензию насчет перепродаж и закупок у поставщиков. А то она бонусы то примет, но может решить "а что такого" и "вы ж были не против, что я ту луковицу продала".

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Люмина сказал:

лучший бонус - это денежная премия

Мы как -то говорили об этом. Таню устраивает процент,  он не копеечный. Например,  с продажи такого сорта, какой я ей разрешила продать,  Таня заработает 1000₽. 

6 минут назад, Мирный атом сказал:

либо обеспечить ее такими бонусами, получая которые она удовлетворится и ей просто станет ненужно и лень морочиться с поставщиками - картами, либо расставаться, найти другого сотрудника,

Бонусы на самом деле очень хорошие, правда, учитывая редкость и единичность экземпляров. Я не стремлюсь иметь с неё выгоду или дать "на тебе боже,  что нам негоже ". Она вообще хотела изначально бесплатно группой заниматься,  но я не согласилась. Предыдущая модератор группу запустила,  Таня почти год её поднимала. Но и мне не хочется,  чтобы эти бонусы стали её заработком. 

 

3 минуты назад, Мирный атом сказал:

А то она бонусы то примет, но может решить "а что такого" и "вы ж были не против, что я ту луковицу продала".

Да. Вот это основной момент. Я  и раньше разрешала, но по мелочи. Не такие весомые были продажи. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы отказала и поговорила. Продавать она будет от имени вашей группы, с вашей репутацией, а сможет ли удержать марку? Пострадаете в итоге вы и ваша группа.

Если копеечная пенсия, то цветочки покупать не будешь.

И контакты лучше самой с поставщиками вести.

Пейпал, кстати, не проблема: завести новую карту виза и всё.

Халява вашу Таню разбаловала: удачная перепродажа бонуса окрылила. Прекращайте бонусы продукцией и вообще бонусы: чёткая мотивация за что и сколько.

Изменено пользователем Alf
  • Нравится 5
  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Жоржина сказал:

Мы как -то говорили об этом. Таню устраивает процент,  он не копеечный. Например,  с продажи такого сорта, какой я ей разрешила продать,  Таня заработает 1000₽. 

Бонусы на самом деле очень хорошие, правда, учитывая редкость и единичность экземпляров. Я не стремлюсь иметь с неё выгоду или дать "на тебе боже,  что нам негоже ". Она вообще хотела изначально бесплатно группой заниматься,  но я не согласилась. Предыдущая модератор группу запустила,  Таня почти год её поднимала. Но и мне не хочется,  чтобы эти бонусы стали её заработком. 

 

Я на вашей стороне, и понимаю вашу досаду и опасения. Я про то, что претензии знает только форум, а Таня, получив ваше согласие тогда, могла и не понять, что вас это как-то зацепило. Говорить надо адресно, я об этом:geek:

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Жоржина сказал:

. Она вообще хотела изначально бесплатно группой заниматься,  но я не согласилась. Предыдущая модератор группу запустила,  Таня почти год её поднимала

Так потому и запустила предыдущая - что бесплатно.

Мне сдается, что её перестал устраивать процент, точнее - система оплаты её труда, а сказать либо боится, потому что попросите на выход, либо ей неловко.

1 минуту назад, Жоржина сказал:

Но и мне не хочется,  чтобы эти бонусы стали её заработком. 

Интересно. Вам её жалко и хотите жалеть её на своих условиях? Вы работаете и крутитесь, как можете. И она тоже. 

Тем более, своими бонусами она вольна распоряжаться так, как ей угодно. Судя по всему, ей на жизнь не хватает, раз вынуждена так делать.

Я полностью согласна с @Мирный атом, что надо обговорить и установить бонус в твердом денежном эквиваленте.

 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Alf сказал:

Пейпал, кстати, не проблема: завести новую карту виза и всё.

Она боится. У неё есть просроченный кредит и она думает,  что могут начать снимать деньги,  если будут поступления,  кроме пенсии. С пенсионной не имеют права снимать. 

2 минуты назад, Alf сказал:

. Продавать она будет от имени вашей группы, с вашей репутацией, а сможет ли удержать марку? Пострадаете в итоге вы и ваша группа.

Да. Репутация это самое ценное. Сейчас покупатели уже знают,  что возможность пересорта мизерная. И они уверены,  что если покупают дорогой сорт,  то именно его и получат. Даже может покупатель попросить сорт,  который вот прям сейчас цветет, увидел фото или видео и попросил. Я отправляю, не вижу проблемы в этом. Поэтому я пока только два поставщика оставила, один из них сам селекционер,  второй гарантирует цветение по сорту и ни разу ещё от него не было пересортицы. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Люмина сказал:

 

Мне сдается, что её перестал устраивать процент, точнее - система оплаты её труда, а сказать либо боится, потому что попросите на выход, либо ей неловко.

 

 

Соглашусь, скорее так и есть. Вот все и происходит от недоговоренности - одной неловко, вторая опасается. Тут только сесть и поговорить - вот вам такая зарплата, вот вам бонус железно, при этом вы не лезете в мой бизнес и не портите мне репутацию, если вдруг что не так не пойдет, а пойдет что-то обязательно не так, потому что вы, Татьяна, отличный модератор - исполнитель, я вас ценю, но в цветах - луковицах не разбираетесь. Ну примерно так.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Люмина сказал:

Так потому и запустила предыдущая - что бесплатно.

Нет. С предыдущей мы были впополаме. Она занялась другими растениями. И сама по себе необязательный человек. 

1 минуту назад, Мирный атом сказал:

но в цветах - луковицах не разбираетесь

О,  нет. Она разбирается. Не тот момент. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Лучшая мотивация для сотрудника - денежная. Человек увидел денежку, посчитал плюшку, скорее всего, при этом не увидел подводные документы, но шторка упала. Как пишут выше, вам стоит хорошо подумать над оплатой труда Татьяны, возможно, поставить определенный оклад за некоторый план, как у продажников, а все, что выше - процент. И бонусы именно деньгами. 

Возможно, Татьяна хочет продавать луковицы-растюхи пусть тем же соседям. Ок, тогда оговорить этот момент и, допустим, дать добро на мелкую закупку для нее. 

  • Нравится 1
  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Жоржина сказал:

 

О,  нет. Она разбирается. Не тот момент. 

Это как пример было, вам решать конечно, но я во-первых, за адекватный разговор, во-вторых за фиксированные бонусы. 

Пока ведь действительно она выглядит прилично - ей тиснули в качестве бонуса некую луковицу. Возможно, красивого и дорого сорта. Подвернулась возможность продать, а у человека при этом явная потребность в деньгах. Она (не тайно), открыто, спросила - вы дали добро. То, что вас это где-то царапает - она об этом не знает.

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 минут назад, Люмина сказал:

Судя по всему, ей на жизнь не хватает, раз вынуждена так делать.

Понимаете, какое дело. Я ни в коем случае не умаляю ничьих заслуг. Но и больше, чем я даю,  дать я тоже не могу. Я не миллионы зарабатываю. Ну и вирус тоже всех на попу посадил. Выплыли вроде,  удержались на плаву. Сейчас почти заново всё началось. 

4 минуты назад, Данжи сказал:

Возможно, Татьяна хочет продавать луковицы-растюхи пусть тем же соседям. Ок, тогда оговорить этот момент и, допустим, дать добро на мелкую закупку для нее. 

Я тоже думала об этом. Но тогда не в группе. Я не возьму на себя ответственность за продажи другим человеком. 

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Жоржина сказал:

Понимаете, какое дело. Я ни в коем случае не умаляю ничьих заслуг. Но и больше, чем я даю,  дать я тоже не могу. Я не миллионы зарабатываю. 

Аппетит приходит во время еды. Меня больше бы напрягло, что Тане вообще схема продажи от нее лично пришла в голову. То, что она вам про это рассказала, это вынуждено: из-за карт оплаты и поставщиков.

Подыскивайте нового модератора на всякий случай. Дочь обучить не хотите?

Изменено пользователем Alf
  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Alf сказал:

Подыскивайте нового модератора на всякий случай. Дочь обучить не хотите?

Хочу. Но пока не стремлюсь. Не вижу в ней нужной мне ответственности. 

1 минуту назад, Alf сказал:

Тане вообще схема продажи от нее лично пришла в голову. То, что она вам про это рассказала, это вынуждено: из-за карт оплаты и поставщиков.

Собственно,  Таня хотела покупать на Ебей. У неё своих других много растений. Но именно Ебей и Пайпал не пропускает эти карты. Я покупала ей от своего имени,  поэтому схема известна.  На своей площадке я сделала Тане личный альбом для продаж. На второй площадке,  где она модератор,  ей тоже можно сделать личный  альбом. Кроме того вида,  на котором работает группа. Ну,  и конечно, личные профили есть во всех соцсетях,  там тоже у неё продажи. Плюс Авито,  Юла и тд. Туда я не лезу и не хожу. То есть,  собственная коллекция у Тани есть и она продает. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Жоржина сказал:

Хочу. Но пока не стремлюсь. Не вижу в ней нужной мне ответственности. 

Воспитать?

3 минуты назад, Жоржина сказал:

На своей площадке я сделала Тане личный альбом для продаж. На второй площадке,  где она модератор,  ей тоже можно сделать личный  альбом. Кроме того вида,  на котором работает группа. Ну,  и конечно, личные профили есть во всех соцсетях,  там тоже у неё продажи. Плюс Авито,  Юла и тд. Туда я не лезу и не хожу. То есть,  собственная коллекция у Тани есть и она продает. 

По мне, так зря вы с ней связались. Ей выплатить кредит, завести новую карту и вас из цепочки можно исключать.

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×