Доставка - выгода, удобство, проблемы

[Галчонка 237 464]

Самокат приятно удивило. Доставка - до 23-00. В 22-37 меня осенило - дома на утро ни яиц, ни молока. Так-то, можно и утром заказать. Но доставками у нас я занимаюсь, муж раньше меня просыпается. Так что либо меня разбудит, либо с завтраком привычным обломится. Так что, пока успеваю, делаю заказ (уже заказывала ближе к 11 вечера, обычно привозили сразу). А тут - в 23-00 приходит оповещение "Простите, задерживаемся". И на этом все. Ну, думаю, сейчас или отменят заказ, или завтра с утра уже привезут. 

Пока размышляла, не отменить ли самой - звонок в домофон. Мальчик так извинялся - мол неожиданно перед концом работы прилетело много заказов - показал, у него короб полный. А курьеров уже поотпускали, вот он один остался - сейчас развозит.

Оставила ему чаевые - причем не через приложение, скинула на карту (налички-то у меня нет мелкой). По себе помню, как тяжко, когда уже домой собираешься, а тут - опаньки, гости пришли или доставку заказали, и приходится еще и задерживаться на работе. Но в любом случае - молодцы, обязательства выполняют, пусть и с задержкой.

[Маркиза Карабас 83 069]

Тысячу лет не пользовалась сбермаркетом, сегодня решила смахнуть пыль с приложения. Так то мне всё муж покупает и приносит, но на этой недели он был сильно занят с внуками.

Заказала с Ленты, мне там ассортимент подошёл. Вроде было написано вначале на заказ от 1000 руб доставка бесплатная, в результате нет. Сборка заказа 59 руб, доставка 169 руб. 

Неприятно, но факт. Или я что то недопоняла? 

Надо понять, может заказывать напрямую с магазинов дешевле? Доставку с Пятерочки я пока так и не освоила к своему стыду. С Перекрёстка как то заказывала что то, понравилось очень, но там цены повыше, чем везде. 

В общем жду уже сегодня, ура. 

И чудеса с оплатой, что это значит. Сначала сняли деньги. Потом вернули. Потом опять сняли, но на 100 руб меньше. Может какой позиции нет, я выбрала "в случае отсутствия не звонить, заменить самостоятельно."

Теперь боюсь, что чего то нет и мне не привезут. А я на это на завтра расчитываю. 

 

Изменено 22 Февраля пользователем Маркиза Карабас

[Котовася 26 574]

12 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Вроде было написано вначале на заказ от 1000 руб доставка бесплатная, в результате нет. Сборка заказа 59 руб, доставка 169 руб. 

У вас заказ с доставкой чуть больше тысячи, наверно сам заказ должен быть не меньше тысячи, тогда и доставка бесплатная.

[Волшебная лампа 5 262]

1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

Вроде было написано вначале на заказ от 1000 руб доставка бесплатная, в результате нет. Сборка заказа 59 руб, доставка 169 руб. 

Посмотрите расшифровку, там и от времени привоза может зависеть и от суммы. А на главном экране да, они пишут лучший вариант.

Изменено 22 Февраля пользователем Волшебная лампа

[Маркиза Карабас 83 069]

Да, убрали сок, не оказалось грейпфрутового сока, вот и получилось чуть меньше тысячи. 12 руб не хватило до тысячи. Неужели нельзя  было на апельсиновый поменять? 

 

Изменено 22 Февраля пользователем Маркиза Карабас

[umorka 32 606]

1 час назад, Маркиза Карабас сказал:

 Неужели нельзя  было на апельсиновый поменять? 

 

Как -то раньше звонили, предлагали поменять, заменить товар. Сейчас то ли много заказов, нет времени, то ли хуже работают, но давно не перезванивали. Просто убирают товар и всё. Я пишу о разных магазинах, в целом.

Сама сегодня заказала большой заказ в Перекрёстке. В Яндексе. Еде ввели новую хитрость. Раньше была только стоимость доставки. Теперь добавили сервисный сбор, причём система такая, что, если доставка дешевеет, то сбор дорожает, если нет проблем с подсчётом, то понятно, никакой скидки не получается. А теперь ещё и третий пункт добавили - за тяжесть груза. В итоге, высвечивалась доставка 119 р, набираю,  снизилась до 56 р, но в итоге списали больше 250р. Доставку задержали минут на 40.

И еще сегодня неприятный факт, фарш был протухшим. Поняла, когда готовить собралась, хотя на чеке стояла сегодняшняя дата приготовления, значит, из тухлого мяса. Написала в поддержку, деньги вернули.

Сейчас жду фарш из Самоката. Тоже привезли с задержкой на 15 минут и тоже тухлый!

 

[Приморская славянка 15 251]

3 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Сборка заказа 59 руб, доставка 169 руб. 

У них уже давненько так. Я по этой причине перестала пользоваться Сбермаркетом. Когда платили только за сборку - это еще куда ни шло. А сверху 169 за доставку - это уже перебор. Ну и по собственно теме. Попробовала приложение Пакет от х5. Понравилось, что входят бесплатные доставки из Пятерки и Перекрестка и какое-то безумно увеличенное начисление баллов на карту. В январе пользовалась, когда за рубль подключила Яндекс плюс с Кинопоиском, в нагрузку дали Пакет. А так он стоит 120 рублей в месяц.

По поводу стоимости доставки еще. Периодически заказываю в Магните, у них всегда была бесплатная. Но вдруг где-то ребята научились плохому - ни с того ни с сего выскакивает бесплатная доситавка только при заказе от 1500 рублей (до этого - от 500). Потом Магнит приходит в себя и возвращается в адекватное состояние. 

[Маркиза Карабас 83 069]

Так. Я понимаю, что сбермаркет сейчас уже и не самый лучший вариант доставки. К тому же он посредник между магазином и покупателем, а на фига нам лишние люди? 

Кто какую доставку порекомендует? 

Самокат знаю, пользуюсь. Но он хорош, когда нужно что то прям срочное и обычное. Всё таки там цена слишком отличается. 

Из перекрестка, повторюсь, как то заказывала. Понравилось. Ассортимент хороший (по сравнению с самокатом) и цена даже поприятнее. Не срочно, да. 

 

 

Изменено 22 Февраля пользователем Маркиза Карабас

[Завтрак в Париже 2 951]

17 минут назад, Приморская славянка сказал:

Периодически заказываю в Магните, у них всегда была бесплатная. 

У нас не всегда. Один рубль стоила доставка. Конечно, считай бесплатно. Сейчас полностью бесплатно, но заказ только от 500 рублей, на меньшую сумму нельзя оформить. Максимальный вес 35 кг. 

Тоже заказываю часто, и тут как повезёт. Бывает привозят через 30-40 минут, всё отлично, бывает косячат. Недавно вот написали, что заказ в пути. Однако курьера нет и нет. Наступило утро следующего дня, заказ не доставлен и не отменён. Пришлось писать в чат. Отменили, конечно, обещали исправиться и дали промокод, в итоге оформила заново и вышло выгоднее. Но это у меня ничего срочного для готовки в заказе не было. 

Через сбермаркет заказывала, когда они активно рассылали промокоды на 1000-1500, бонусы спасибо списывала и очень выгодно выходило даже с платной доставкой. А сейчас лавочка прикрыта, промокоды не применяются на продуктовые заказы.

Ой, не в сбермаркете заказывала, а в МегаМаркете.

Изменено 22 Февраля пользователем Завтрак в Париже
Уточнила

[Катакомба 52 610]

12 часов назад, Приморская славянка сказал:

Потом Магнит приходит в себя и возвращается в адекватное состояние. 

Доставка становится платной или дороже в часы пиковой зарузки, чтобы отфильтровать покупателей, кому не сложно придумать сказки про адекватное состояние и приходы в себя, и заказать в другое время.