Супермаркеты и магазины. Продавцы и покупатели. Часть 4.

[Галчонка 237 863]

6 минут назад, Алеко сказал:

Какие ещё кредиты в магазине на кассе?

А продавец, навярнека, действовала согласно инструкции

Особенно если учесть, что сейчас в половин магазинов не надо карту предъявлять - достаточно номер телефона назвать. И какие претензии к продавцу насчет навязанной услуге. Действительно просто

1 минуту назад, Приморская славянка сказал:

Какая инструкция предписывает спрашивать у покупателя номер телефона? А кредиты тое берут мошенники, потому что абонент начинает поддаваться на слова – то ли по растерянности, как автор, то ли по неосторожности. 

Простая - насчет оформления бонусной карты. Которая привязывается к номеру телефона. И часто не требует "физического" платика. У меня так карты оформлены в Монро, Иль Кот, еще десятке магазинов - все сразу не вспомню. В Остин пластик есть, но я не ношу - на кассе называю номер, приходит код с подтверждением и зачисляются бонусы.

20 минут назад, Алеко сказал:

Черт дёрнул меня сказать. 

Если торопишься, сразу надо было ответить, что карта не нужна. А дальше да - продавец действовал по инструкции.

[Алеко 4 136]

3 минуты назад, Приморская славянка сказал:

Какая инструкция предписывает спрашивать у покупателя номер телефона?

Чтобы карту в магазине оформить. Или я от жизни отстала?

[Приморская славянка 15 259]

Только что, Алеко сказал:

Чтобы карту в магазине оформить

Для этого нужно желание и согласие покупателя, нет? Я понимаю, что автор торопилась и согласилась на оформление карты впопыхах, а продавец строго работала по скрипту. Я писала свое сообщение только потому, что простое слово "нет" уберегает и от траты времени в магазине, пока нерасторопный продавец будет оформлять карту, и от более глобальных потерь при деятельности мошенников.

[Игра слов 9 297]

Вернулась из магазина в большом недоумении.

Большой мясной магазин - называешь, что тебе нужно, если это кусковое мясо, то продавец ставит перед тобой лоток, а ты выбираешь нужные тебе куски. Я покупаю только лопатку и я понимаю, что она вся не может выглядеть, как на картинке - ровненькая и толстенькая, поэтому иногда беру и рваные куски - на гуляш (всё равно резать, можно и "рваный" кусок взять). 

Сегодня продавец выставила лоток, а там все куски рваные, а один вообще на лопатку не похож - и рваный, и жира там больше половины от куска. Я взяла всё, кроме этого жирного куска. Плюс ещё всю витрину выгребла - там как раз попался красивый кусок. Получилось не очень много, но я редко бываю в том магазине, поэтому закупаюсь конкретно. 

Спрашиваю - ещё лопатка есть? Продавец отвечает - нет. А этого просто не может быть, потому что сегодня был большой привоз перед выходными. И тут подходит другой продавец, который собирает интернет заказы и начинает искать как раз эту лопатку. Видит, что витринный лоток стоит пустой и говорит - ой, надо лопатку на витрину положить. Лезет в холодильник, начинает перебирать коробки с мясом - искать. Я стою, смотрю. И тут вдруг мой продавец как начала орать - Света, я САМА! Я сама положу всё на витрину! САМА! И чуть не по рукам её бьёт. А я вижу, что эта Света уже нашла и потянула к себе коробку с лопаткой. Света всё поняла и ушла.

Я ещё раз спросила - точно у вас больше нет лопатки? А вон та коробочка? Нет, говорит, эта коробка с интернет заказами. А я знаю, что интернет заказы во-первых, не хранятся в таких коробках, а во-вторых, хранятся в другом холодильнике.

Короче, продавец элементарно зажала мне мясо! Можно подумать, что я к ней домой пришла и пыталась отжать у неё ужин. Вот что это было? Нажаловаться что ли? Из-за того, что я не захотела брать тот жирнющий кусок, она не захотела открыть мне другую коробку, из которой бы я купила 5кг точно. 

Запомнила её лицо. В следующий раз не пойду к ней обслуживаться.

 

[Ишь какая цаца! 6 500]

47 минут назад, Игра слов сказал:

Вот что это было?

Может, своим подторговывает. Ведь и правда - странное поведение. Первый вариант - мясо с витрины было её, и не захотела открывать коробку с мясом, бо там оно получше, чтоб Вы не вернули обратно на витрину уже выбранное мясо.                 И второй вариант - лопатка с витрины тоже магазинная, но её нужно продать обязательно; а выдав Вам коробку с новой лопаткой, есть риск, что, опять-таки, уже выбранную Вы вернёте на витрину.

[Оксана Александровна 34 564]

54 минуты назад, Игра слов сказал:

Вернулась из магазина в большом недоумении

Тоже в таком состоянии, после посещения Магнита на днях. Время пять вечера, народу много, работает одна касса, стоим, человека четыре в очереди. Перед  кассовой зоной стоит  другая продавец и мило обжимается с мужиком. Мы смотрим. Прошло время, нас пробивают медленно. Тут та с обжиманиями целует мужика на прощание и лениво идёт к кассе. Я спросила, касса работает? Да. Я свои покупки выложила на ленту. Выясняется, что без "Гали" никак, не может запустить, точнее, что-то там отменить. Зовём "Галю" . Я говорю, вежливо, что могли бы сказать сразу, что проблемы. На что мне была прочитана лекция тоном советской продавщицы о том, какие покупатели все нервные и не надо никуда торопиться. Это пока "Галя" шла. 

Нет, блин, вот радость по 10 минут на кассе торчать. Смотрю на эту, уже месяца два работает, простейших операций по кассе не знает, для неё взвешивание конфет - это вообще целый квест. За второй кассой не лучше - еле-еле душа в теле с вечно подбитым глазом и перегаром. Обе лет за сорок. По мне, как-то странно посреди рабочего дня свои личные проблемы решать и обниматься на глазах у всего магазина. 

[Игра слов 9 297]

25 минут назад, Ишь какая цаца! сказал:

нужно продать обязательно; а выдав Вам коробку с новой лопаткой, есть риск, что, опять-таки, уже выбранную Вы вернёте на витрину.

Это крупный сетевой магазин - МясновЪ, поэтому мясо там "общее")) Конечно, могла бы вернуть, а могла бы и не вернуть, а докупить в три раза больше. Ладно бы я нос воротила на все куски, но нет, я честно взяла 4 кг, мясо нормальное. Жадина-говядина она просто. Сейчас всё-таки напишу жалобу. 

[Енотишка 1 925]

1 час назад, Оксана Александровна сказал:

 Перед  кассовой зоной стоит  другая продавец и мило обжимается с мужиком.

К тому, что некоторые продавцы в "Магните" матерятся, аки грузчики в порту, абсолютно не стесняясь покупателей, я уже привыкла. Но таких чудес, чтобы сотрудники магазина прямо на рабочем месте разводили лямур-тужур, еще не видела. Тем более, если это не юные девы, а

 

1 час назад, Оксана Александровна сказал:

 Обе лет за сорок. 

 

1 час назад, Оксана Александровна сказал:

 За второй кассой не лучше - еле-еле душа в теле с вечно подбитым глазом и перегаром.

В вашем "Магните", видно, совсем работать некому.

[Suprema lex 27 849]

1 час назад, Игра слов сказал:

Это крупный сетевой магазин - МясновЪ, поэтому мясо там "общее"))

Отложила своим - семье или подружкам. В Мяснове вообще у персонала проблемы. У нас как-то открыли, второй день работают, а разговаривают через губу. 

[Игра слов 9 297]

Только что, Suprema lex сказал:

Отложила своим - семье или подружкам. В Мяснове вообще у персонала проблемы. У нас как-то открыли, второй день работают, а разговаривают через губу. 

У нас в соседнем доме был - закрылся. Продавцы были нормальные. Сейчас приходится пару остановок ехать и стоять там по часу в очереди. Нажаловалась через приложение, посмотрим, что ответят.

[Ананас Петровна 5 787]

История началась с того, что моя бабушка пошла в Магнит. Карта у нее имелась. На кассе попросили карту. --- Да, пожалуйста.

- У Вас карта старая. Надо новую. Всего рубль.

-  Хорошо, давайте.

Пришла бабушка домой. Все это рассказала. Да кто его знает, что там у них с картами. Активировала карту на свой номер. Но на следующий день тоже самое. Что удивительно, город маленький. Тех Магнитов 2 штуки всего. Бабушка ходит только в один.

Вчера меня бабушка отправила в тот самый магазин. Озвучивают цену 290 рублей. Даю 300. 

- Наша карта есть?

- Нет.

- Ваши 300, сдача 9

-  а где рубль?

- Я карту пробила.

- Мне не надо.

- Всего доброго. 

- А карта?

- возьмите рубль. До свидания.

 

[Северная девушка 13 699]

Навеяло веткой о сегодняшних покупках. Можно ли носить джинсовый комбез в 46 лет. Я лично думаю, что можно носить то, что позволяет фигура. Ну и уместно. И удобно)) Вот об этом я и хотела поговорить. 
 

Мне 42, я не работаю, практически всегда за рулём. Соответственно, моя одежда, это джинсы, пуховик, футболка, обувь без каблука. Макияж естественный, проще говоря, его отсутствие.  При этом я вроде слежу за кожей, зубами, у меня в порядке брови. Да и пуховик не из самых дешевых.

Моя дочь. Ей 19. У неё на данный момент стиль элегант, как мы смеёмся. Каблуки, макияж, длинная шуба, интересные украшения. Но, замечу, не ювелирка. Стоят не очень дорого. Она очень ухоженная. 
 

К  чему я это веду. Мы с ней с разницей в час зашли в Молекулу, парфюмерный бутик. И попросили пробники, без покупок. Мне, сквозь зубы улыбаясь, отказали. Ей дали целый пакет всего! Духи, крема, косметику.

Но деньги то есть у меня, у неё нет. То есть я могу купить что-нибудь там, она нет.  Все-таки по одежке встречают?

[Танго под фонарем 9 984]

11 часов назад, Северная девушка сказал:

Все-таки по одежке встречают?

Не может быть, чтобы вас это задело)))  По одежке давно не встречают, философия комфорта победно размахивает флагом. Может, консультанты непуганные попались.

[Папирус 8 520]

5 часов назад, Северная девушка сказал:

Мы с ней с разницей в час зашли в Молекулу, парфюмерный бутик. И попросили пробники, без покупок. Мне, сквозь зубы улыбаясь, отказали. Ей дали целый пакет всего! Духи, крема, косметику.

Потому что покупатели помоложе покупают побольше косметики). И деньги они найдут.

Мы с дочкой тоже вчера вместе покупали. Я купила пудру, взамен использованной, а дочка ведь и правда вышла с целым пакетом всего. Всего очень нужного, по ее мнению. 

Дополню, это уже мое личное наблюдение. Если я на работе, к примеру,  в джинсах с дырками, отношение меняется почти на  панибратское. Поэтому разумно подхожу к выбору одежды для работы. Хотя и  джинсы по пятницам присутствуют. 

Изменено 26 Декабря 2021 пользователем Папирус

[Абсолютная добродетель 68 384]

6 часов назад, Северная девушка сказал:

Но деньги то есть у меня, у неё нет. То есть я могу купить что-нибудь там, она нет.  Все-таки по одежке встречают?

Дело немного в другом. Пробники - это инвестиции бутика в расширение клиентской базы и продажи. Вы прямо сейчас, на момент проявления интереса к продукции, без визуального использования того, чем интересуетесь. А дочь демонстрирует собственной внешностью серьёзные вложения в их продукцию. Ещё и возраст такой, что в инстаграмме и в институте подругам расскажет- посоветует. Вы - вряд ли. 

6 часов назад, Северная девушка сказал:

о деньги то есть у меня, у неё нет. То есть я могу купить что-нибудь там, она нет.  Все-таки по одежке встречают

Вы можете купить ТЕОРЕТИЧЕСКИ, но видно, что не покупаете. А у дочки деньги ПРАКТИЧЕСКИ есть на весь ассортимент. Тоже визуально заметно. И всё равно, что они не её, а ваши или любимого. Она находит, где их взять) 

Ничего личного, просто бизнес) 

[Северная девушка 13 699]

4 часа назад, Танго под фонарем сказал:

Не может быть, чтобы вас это задело))) 

Нет, конечно не задело))) Просто интересно стало)

 

1 час назад, Абсолютная добродетель сказал:

Вы можете купить ТЕОРЕТИЧЕСКИ, но видно, что не покупаете. А у дочки деньги ПРАКТИЧЕСКИ есть на весь ассортимент. Тоже визуально заметно. И всё равно, что они не её, а ваши или любимого. Она находит, где их взять) 

Об этом я не подумала.

 

3 часа назад, Папирус сказал:

Потому что покупатели помоложе покупают побольше косметики). И деньги они найдут.

И об этом тоже)

Спасибо, девушки. Ведь действительно все логично.

[Шампурик 35 843]

@Абсолютная добродетель, Тань, а с другой стороны, вот зашла такая в джинсах/пуховике женщина +/- 40 лет, может она в этот момент жизни решила, что пора пользоваться их продукцией.. И готова вкладываться и тратить.
Не, мне кажется, что вот чисто индустрия красоты должна ориентироваться на нас, которые «вот стою у ресторана, замуж поздно, сдохнуть рано»

Тут палка о двух концах.

@Северная девушка, Вика, я боюсь, что меня в магазин даже бы не пустили))

 

 

 

 

[Северная девушка 13 699]

@Шампурик, Аня)))) Насмешила. Прорвёмся, если надо будет. 
 

При чем, если проверить, у меня есть их карта. Духи я там покупаю нечасто, конечно, 2-3 раза в год. Но такие, приличные.

[Шампурик 35 843]

1 час назад, Северная девушка сказал:

@Шампурик, Аня)))) Насмешила. Прорвёмся, если надо будет. 
 

При чем, если проверить, у меня есть их карта. Духи я там покупаю нечасто, конечно, 2-3 раза в год. Но такие, приличные.

Записываю, у тебя есть карта Молекулы) Так для себя ничего там и не выбрала)

На самом деле когда работала, дресс кода не было, но так как была, грубо говоря, лицом коммерческого отдела большого завода, то выглядела я соответствующе.. Не инстасамкой 

Ухожена, костюмы, каблуки были, признаю)

В принципе во всём нужно чувство меры.

По одежке до сих пор встречают, замечено и не раз, к сожалению((

В Питере, ага..

Так что это не только твоё субъективное мнение.

Не, в метро и на улицах пофигу, в магазинах нишевых это есть, увы..

 

 

 

[argentum 5 735]

Я не про дресскод.

Смотрела ролик про девушку,которая украла из сберкассы в районном городке все деньги, что пришли на пенсии. Она с бойфрендом подалась в бега и оказались они проездом в Москве. 

Они понимали, что их ищут и найдут, дело времени и решили жить на полную катушку, хоть неделю, но шикарно

Заперлись в Цум. И вот она рассказывает как их встретили в отделе верхней женской и мужской одежды. Типа: вы ничего не перепутали？Но у них же в сумке мульены, о которых напомаженные продавцы не подозревали. Короче, на их запросы на дорогие кожаные куртки с мехом показывали этикетки.

И вот эта воровка вошла в раж. Оделись дорого-богато, купили джип без оформления на себя и в Сочи,где их и взяли в дорогом отеле буквально через несколько дней.

Это я к чему. Я сама когда захожу в такие магазины, то чувствую себя не очень уютно. Хотя я вроде приличная, ну это я так думаю, а вот что-то мне не комфортно.

Встречают у нас по одежке. Не только в магазинах. Много где. В некоторые места надо одеваться Очень скромно, сканируют на подлете и ценник на услуги сразу другой. 

[Банкомат 14 156]

4 часа назад, argentum сказал:

Это я к чему. Я сама когда захожу в такие магазины, то чувствую себя не очень уютно. Хотя я вроде приличная, ну это я так думаю, а вот что-то мне не комфортно.

Ой, да забейте! В чем хочу в том и хожу в любой магазин-я им выручку приношу, какая разница в песце я или в дермантине. Вы ведь не воняете как бомж и с вас не сыплется цемент? Нет, так и все в порядке.

По мне некоторые люди лучше бы заморочились в чем в театр ходить. 

[Галчонка 237 863]

Сегодня в "Пятерочке" - дернул меня черт списать балы - накопилось 900 с лишним. Последние месяца я, воспользовавшись советом форумчанок, списывала их на оплату связи МТС. А тут вдруг кассирша спросила, не списать ли, и я согласилась. Вроде все нормально. Кассир назвала к оплате сумму с учетом списания, я поднесла карту. Чек проверила (только позиции и суммы, чтобы акции все прошли) и выкинула. На общую сумму не посмотрела. А потом заглянула в приложение - а фига себе, списание есть, а вот сумма полная. Проверила карту - точно, списалось все без скидки 91 рубль.

Пишу в поддержку "Пятерочки". Сначала долго ответа не было. Потом у меня выяснили подробности. После чего посоветовали идти в магазин запросить дубликат чека - типа без этого возврат не получится. Надо писать обращение. Не, я все понимаю - финансовая документация, отчетность. Но вот же у вас в приложении - все зафиксировано: покупка, сумма покупки, списание. И в итоговой сумме видно, что это списание баллов не учтено. Но нет, без чека нельзя. А я, как назло, сегодня покупала даже не в ближайшей "Пятерочке", а в дальнем магазине (бегала по делам, заодно заскочила кое-что купить по мелочи). То есть мне туда идти вообще не по пути.

Фиг с ними, с этими баллами - хотя почти 100, жалко, конечно. Но я на транспорте 50 рублей потеряю, если за чеком поеду, не считая времени. И на будущее активировала в приложении функцию получения электронных чеков. Но все равно обидно. 

Особенно стало досадно после вопроса "могу я вам ещё чем-то помочь"? Ага, ещё тут - слово явно лишнее. Потому что подразумевает, что уже помогли. А на самом деле вопрос никак не решен.

[Парето 9 215]

9 минут назад, Галчонка сказал:

Но нет, без чека нельзя. А я, как назло, сегодня покупала даже не в ближайшей "Пятерочке", а в дальнем магазине (бегала по делам, заодно заскочила кое-что купить по мелочи).

Алгоритм действий разработан так, что пока все выполнишь, поплохеет. 

Именно в "Пятерочке" нужно держать ухо востро - потому как вами описан типичный случай - это вовсе не случайность. 

Фишка - поместить ценник с низкой ценой от другого продукта работает, по всей видимости, по всем городам России.

Покупку сдала, деньги обещали вернуть через три дня. Потом через месяц. Проявила принципиальность - специально отслеживала. В итоге сказали -ваш банк виноват, а мы пушистенькие! 

[Оксана Александровна 34 564]

4 часа назад, Парето сказал:

Фишка - поместить ценник с низкой ценой от другого продукта работает, по всей видимости, по всем городам России.

Недавно на кассе так попала, вроде и глянула на ценник, оказалось, ценник от другого товара. И мне продавец проблеял, что это покупатели, гады, товар переставили. Охотно верю, взяли и переставили далеко не одну пачку под другой ценник. 

Хожу-хожу в Пятёрку, за год три рубля баллами накопила, образно говоря. В Магните баллы как-то быстрее копятся. 

[Платинка 9 545]

Баллы в Пятерке вообще ни о чем, в Магните все четко и понятно- сначала 0,5% от суммы чека, потом 1% при сумме покупок за месяц 5000, а если 10 000 истратишь, то 2%получите с каждого чека, в приложении прямо видно, как сумма нарастает! И без всяких заморочек списание. Я накопила 250 баллов, дождалась скидку на посуду и купила кастрюльку за 450 рублей в итоге, давно ее там присмотрела, вот и ждала