Железная дорога: билеты, поезда, вагоны

[Маркиза Карабас 83 277]

1 минуту назад, Iriska сказал:

@Маркиза Карабас Я что то с нумерацией поездов не поняла. Обычно в одну сторону идут четные, а обратно нечетный. Как у вас получались в обе стороны на четных? Увлекательно, познавательно. На заметку себе - избегать двухэтажных вагонов. 

Да, я теперь тоже буду избегать двухэтажных поездов, если предстоит провести ночь в поезде. Купе тесное, полки узкие, на верхней полке вообще как в гробу. Нам этот поезд подошел идеально по времени. Ну и мечта была прокатиться на таком поезде. Ну что ж, прокатились.

Поезд туда был 104В. Так написано было в билете.

Обратно 102С. Это я точно помню, так написано было в билете и на табло вокзала.

[Ивга 6 307]

16 часов назад, Iriska сказал:

Обычно в одну сторону идут четные, а обратно нечетный

Это если один и тот же поезд. Тут поезда разные.

[девушка-из-моря 3 674]

В 09.07.2019 в 20:52, Iriska сказал:

На заметку себе - избегать двухэтажных вагонов. 

Да нормально там, не бойтесь  Только выбирайте первый этаж и вообще разницы с обычным поездом не почувствуете. А если нижняя полка - то вообще доедете, как король. 

В 09.07.2019 в 15:39, Маркиза Карабас сказал:

Кулер с холодной водой между этажами.

Может, он просто не нагрелся? Я горячую набирала. 

[Маркиза Карабас 83 277]

3 минуты назад, девушка-из-моря сказал:

Да нормально там, не бойтесь  Только выбирайте первый этаж и вообще разницы с обычным поездом не почувствуете. А если нижняя полка - то вообще доедете, как король. 

Вы мне говорите? Я ехала в нем в Адлер, нет, не понравилось.  Тесно. На второй полке очень тесно. 

4 минуты назад, девушка-из-моря сказал:

Может, он просто не нагрелся? Я горячую набирала. 

Он вообще был выключен, только холодная. Кулер с горячей водой в купе у проводника. 

[девушка-из-моря 3 674]

В 12.07.2019 в 10:07, Маркиза Карабас сказал:

На второй полке очень тесно. 

Ну а чего вы туда взгромоздились? 

[Маркиза Карабас 83 277]

25 минут назад, девушка-из-моря сказал:

Ну а чего вы туда взгромоздились? 

Интересный вопрос. Вы троллите? Билеты у меня там были. Если туда продают билеты - значит там должен поместиться взрослый человек, а не тщедушный подросток с небольшим ростом. Тогда уж предупреждали бы ограничение по росту и весу.

Изменено 15 Июля 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Санитарка 10 090]

@Маркиза Карабас, так детально все описали про поезд, сразу захотелось опять прокатиться) особенно на таком современном. 

Просто мы на прошлой неделе из Баку спонтанно поехали на поезде  в Тбилиси. Были места только в СВ вагоне, купе  около туалета.

Мы радостные приехали на вокзал и оказалось, что наш вагон 80-х примерно годов и последний , в хвосте. 

Внутри все советское) Но аккуратное. Овальные зеркала над полками, коричневая деревянная отделка, бархатная обивка) 

Как трясло ночью этот вагон! Я думала,  мы вылетим оттуда) Хорошо, что ехать всего 1 ночь. Дочь почти не спала, мы на одной полке с ней были.

У нас ещё большой чемодан и коляска были. Муж придумал как нам облегчить жизнь: положил коляску между нижними полками, сверху чемодан, он как раз вошёл в это пространство и соединил наши полки. Столик сложил.

Я на чемодан постелила свой палантин и наполовину там спала . 

Обратно вагон был в середине, и так сильно не трясло. 

В некоторых поездах, кстати, продают места в этих бывших хозкомнатах проводника. Муж своему отцу иногда там берет место, чтобы тот один был. Цена вроде бы не отличается.

[MblWKA 29 745]

В 09.07.2019 в 22:00, Маркиза Карабас сказал:

Да, я теперь тоже буду избегать двухэтажных поездов, если предстоит провести ночь в поезде.

А мне понравился. На 2 этаже нижняя полка. Лучше чем на первом нижняя. По голове колеса не стучали 

[Флер де Лиз 165 481]

Девочки, а можно еще поподробнее про двухэтажные поезда? А то все отзывы, что я слышала, весьма противоречивые, кому-то больше верхний этаж нравится, кому-то нижний. На верхнем этаже в купе более тесно, правильно понимаю?

[Ули-Ули 34 345]

На верхнем этаже прикольно ехать без багажа, чтобы его не тянуть по лестнице. И тот, кто будет спать на верхней полке должен быть не полным и не высоким.  В командировку одну ночку. 

[Флер де Лиз 165 481]

29 минут назад, Ули-Ули сказал:

На верхнем этаже прикольно ехать без багажа, чтобы его не тянуть по лестнице. И тот, кто будет спать на верхней полке должен быть не полным и не высоким.  В командировку одну ночку. 

Ну то есть 11-летний парень влезет  Багажа много не будет, поездка на, так сказать, уик-энд. 

[Мелиана 3 961]

Мы к родственникам ехали в Москву на фирменном поезде, вагон ТКС. Какая прелесть! Чисто везде, дочке подарили альбом и карандаши. Обратно же взяли купе в обычном поезде. Вагон был ужасный, старый, трясло его (хоть и в середине поезда был), я боялась, что он развалится. Убирая матрасы, мама нашла там кусок сосиски заветренный. Про туалеты молчу, даже жидкого мыла не было (сказали, что дозаторы на стену не предусмотрены, а в обычном флаконе не судьба поставить), а кусковое мыло лежало каким-то обмылком на тряпочке, даже не в мыльнице. Такое чувство, что вагон толком и не убрали, после того, как он пришел с Волгограда. А по деньгам - разница с фирменным небольшая. Просто хотелось подольше погулять по Москве на обратном пути, а фирменный в обед уходит. Теперь будем ученые  и брать билеты в фирменный поезд, ну или в плацкарт хотя бы, их сейчас обновляют быстрее купейных. 

P.S. Честно, хотелось пожаловаться на горячую линию, но стало жалко девушку-проводника, не ее вина, что такой вагон ей достался, а ее премии лишат. 

[Белая Медведица 23 740]

17 часов назад, Флер де Лиз сказал:

Девочки, а можно еще поподробнее про двухэтажные поезда? А то все отзывы, что я слышала, весьма противоречивые, кому-то больше верхний этаж нравится, кому-то нижний. На верхнем этаже в купе более тесно, правильно понимаю?

На верхнем этаже качает сильно. Купе на обоих тесноватые, лучше обойтись минимумом багажа. Но никто не застрахован от того, что соседи не наберут с собой огромных чемоданов и не перегородят ими все жизненное пространство. Я двухэтажным впервые поехала, когда их только-только запустили. Ехала с детьми, четвертую полку никто не занял, чемоданы у нас были маленькие, поэтому нам было вполне комфортно (но на втором этаже качало сильно, да). И ездила одна - это уж как повезет с соседями. Однажды зашла в купе, там уже сидела девушка (у нее была верхняя полка), потом пришла хозяйка нижней, её муж провожал. Так этот муж устроил скандал, чтобы девушка убрала свой чемодан из-под полки, т.к. это место его жены. Всем миром ему объясняли, что нет там других мест для багажа, но ор стоял до небес.

[Краса Вица 4 527]

А мне понравилось в двухэтажном. Ехала из Питера в Москву. Место было нижнее на первом этаже. Усиленная амортизация, стук колес почти незаметен. Очень чисто, в купе были 4 женщины, тихие. 4 розетки под столиком ( мои гаджеты были очень признательны). Коврик  на полу. Одеяла в пододеяльниках, запаха даже мой чуткий нос не нашел никакого. Постельное заправлено ( только внизу простыни не были застелены, так лежали). Также, помимо полотенца,были  одноразовые тапочки, тюбик с пастрй, щётка, бутылочка воды и пряник тульский. Хотя ехать надо было всего часов 10 или меньше, не помню, в ночь. Светильники у каждого места. Общий свет, который можно включать- выключать по желанию, а не по общему распорядку. И проводница...  Внешность фотомодели, голос просто феноменальный, тихий, мелодичный, хочется просто его слушать. Зовут ее Любовь,так она представилась.

В туалете тоже все было достойно, я бы сказала, лучше, чем в Сапсане. И постельное утром снимать не надо, так и оставляешь, что тоже очень удобно. 

Интернет тоже был, что немаловажно.

И мне с моим центнером живого веса было очень свободно. 

 

Изменено 19 Июля 2019 пользователем Краса Вица

[Белый орикс 115 306]

В 09.07.2019 в 20:52, Iriska сказал:

заметку себе - избегать двухэтажных вагонов. 

На любителя

Мне очень понравилось, особенно на втором этаже. Обычно плохо сплю в поездах, а тут так сладко уснула   Стука колёс слышно намного меньше. 

[Белый орикс 115 306]

Девушки, сегодня выезжали с Казанского вокзала. Пока стояли в кассу - подошёл странноватый мужичок, полушепотом предложил сидячие или плацкартные билеты до моего города.. При этом в официальной кассе были только купе и СВ.

Как такое может быть? При посадке проверяют же билеты и паспорта? Кто-то пробовал у него приобретать билеты? Это лохотрон или реально можно купить и уехать? Я была с детьми, побоялась рисковать, уехали в купе по официальным билетам. 

[Чёрное небо 30 590]

12 часов назад, Белый орикс сказал:

 

Как такое может быть? При посадке проверяют же билеты и паспорта? Кто-то пробовал у него приобретать билеты? Это лохотрон или реально можно купить и уехать? Я была с детьми, побоялась рисковать, уехали в купе по официальным билетам. 

Только если он - кассир, и через кассу потом продаст вами билеты. С рук на поезд билет купить нельзя именно потому, что в базу и билет вносятся все данные пассажира. Думаю, вас просто хотели надуть.

[Белый орикс 115 306]

1 час назад, Чёрное небо сказал:

Только если он - кассир, и через кассу потом продаст вами билеты. С рук на поезд билет купить нельзя именно потому, что в базу и билет вносятся все данные пассажира. Думаю, вас просто хотели надуть.

Кассир, у которой я покупала билеты, ответила - Я с ними не работаю. Прямо подчеркнула -  Я, может - есть те, кто работает. Оставляет бронь, продают дороже установленной цены... 

[Фортуната 6 314]

Хочу пожаловаться сюда на РЖД онлайн. В прошлом месяце покупала билет от Москвы до города N (туда и обратно). Туда оплата прошла нормально, заказ оформился. Обратно билет тоже, деньги списались с карты Сбербанка. Туда билет нормально оформился, увидела в "Моих заказах". А обратно не смогла посмотреть, почему-то выкинуло из сайта РЖД. Оформляла ночью, поэтому не стала еще раз залезать в "Мои заказы" для подтверждения. Но с карты деньги списались, смс-ка мне пришла (на билет в обе стороны). 

Наступает день Х, день отъезда (через пару дней после оформления). Примерно за 1 час до выхода из дома решила проверить билеты, сфоткать на телефон себе. Смотрю, а обратно билета-то и нет в разделе "Мои заказы".

Я в шоке, помню прекрасно, что оформляла и смс мне пришло. Звоню в Сбербанк, они мне подтверждают, оплата туда и обратно была, но почему-то РЖД деньги за билет на обратную дорогу мне вернул на карту. Как я расстроилась, словами не передать. Хорошо, что я проверила, а могла и не проверить. 

И главное, билет уже дороже в 2 раза. Я в шоке. Пришлось оформлять в 2 раза дороже и не на очень удобное место. По приезду обратно написала им претензию. Пришел ответ в духе - вы забронировали билет, но не оплатили его в течение 20 минут. То есть они не признали, что на сайте был глюк, и что оплата была, но деньги вернулись обратно. 

Я в Сбербанк сходила, чтобы потвердили факт оплаты, чтобы как-то подтвердить и обосновать претензию. Но там мне сказали, что это была отмененная транзакция со стороны РЖД. А так как деньги вернулись обратно на карту в течение суток, то и подтвердить они мне ничего не могут. 

А РЖД мне присылает - дескать, вы забронировали и не оплатили вовремя, бла-бла-бла. Вывод: надо проверять по нескольку раз, даже если было смс о списании, раз РЖД система глючит, но меня выбесило то, что они сваливают на клиентов свою проблему, дескать, мы тут ни при чем, вы сами виноваты. 

[Iriska 21 752]

20 минут назад, Фортуната сказал:

А РЖД мне присылает - дескать, вы забронировали и не оплатили вовремя, бла-бла-бла. Вывод: надо проверять по нескольку раз, даже если было смс о списании, раз РЖД система глючит, но меня выбесило то, что они сваливают на клиентов свою проблему, дескать, мы тут ни при чем, вы сами виноваты. 

То есть вы уже подозревали что что что то пошло не так и успокоились Теперь, спустя время решили предъявить претензию. 

 

22 минуты назад, Фортуната сказал:

А обратно не смогла посмотреть, почему-то выкинуло из сайта РЖД. Оформляла ночью, поэтому не стала еще раз залезать в "Мои заказы" для подтверждения. Но с карты деньги списались, смс-ка мне пришла (на билет в обе стороны). 

А на другой день зайти проверить?

 

23 минуты назад, Фортуната сказал:

Но там мне сказали, что это была отмененная транзакция со стороны РЖД. А так как деньги вернулись обратно на карту в течение суток, то и подтвердить они мне ничего не могут. 

То что на карту поступил возврат вас не заставило ни о чем задуматься?

Тут вы сами виноваты. 

[Фортуната 6 314]

1 час назад, Iriska сказал:

То есть вы уже подозревали что что что то пошло не так и успокоились Теперь, спустя время решили предъявить претензию. 

Нет, я не подозревала сразу, что было что-то не так. И первый билет я проверила сразу. Потом меня выкинуло из сайта. Но смс-ки о том, что деньги списались 2 раза (за 2 билета) , были.

Не спустя некоторое время решила предъявить претензию, а сразу после приезда. До - не было времени, вообще. Так я бы проверила, но была уже ночь. И я банально уставшая была. Потом времени проверять не было. 

1 час назад, Iriska сказал:

То что на карту поступил возврат вас не заставило ни о чем задуматься?

Тут вы сами виноваты. 

Вы не так поняли. Смс-ки о том, что был возврат, не было. Была только смс-ка, что деньги переведены на счет РЖД. 

1 час назад, Iriska сказал:

А на другой день зайти проверить?

А я что, должна каждый день проверять? Вы вот каждый день после покупки билета заходите и перепроверяете? Я - нет. 

Купила за 2 дня до поездки билет туда-обратно. Раньше таких ситуаций не было. Сейчас бы по 10 раз перепроверила. 

1 час назад, Iriska сказал:

Тут вы сами виноваты. 

Вы судья, что ли? 

Изменено 23 Июля 2019 пользователем Фортуната

[Рыба моей мечты 68 242]

В 18.07.2019 в 13:51, Флер де Лиз сказал:

Ну то есть 11-летний парень влезет  Багажа много не будет, поездка на, так сказать, уик-энд. 

Лиз, у меня брат с женой и ребенком в Питер ездили на втором этаже. Им понравилось, племяшке особенно.

[Iriska 21 752]

1 минуту назад, Фортуната сказал:

Вы судья, что ли? 

Ну вы же обвинили РЖД, что то же судья? Интересно получается. Я вся такая занятая, кто то другой должен контролировать и отвечать за мои поступки. 

 

2 минуты назад, Фортуната сказал:

ы не так поняли. Смс-ки о том, что был возврат, не было.

Что же вы банку претензию не предъявили заодно? 

 

4 минуты назад, Фортуната сказал:

Нет, я не подозревала сразу, что было что-то не так. И первый билет я проверила сразу. Потом меня выкинуло из сайта.

Подозревали сразу. Но убедиться не удосужились. 

 

 

[Флер де Лиз 165 481]

2 минуты назад, Рыба моей мечты сказал:

Лиз, у меня брат с женой и ребенком в Питер ездили на втором этаже. Им понравилось, племяшке особенно.

Я уже на первый этаж купила, с нами моя мама едет, а ей тяжело по лестнице, тем более что туалеты внизу. Поезд ночной, сразу спать, а утром сын на разведку наверх слазает, посмотрит, как там оно  Если что, в другой раз ещё куда-нибудь поедем с ним вдвоем на таком поезде, тогда уж второй этаж. Самой интересно, мы на дальние расстояния поездом не ездили, только самолётом, а я сама - лет пять назад в последний раз. 

[Фортуната 6 314]

9 минут назад, Iriska сказал:

Ну вы же обвинили РЖД, что то же судья? Интересно получается. Я вся такая занятая, кто то другой должен контролировать и отвечать за мои поступки. 

Поумерьте свой хамский тон. Я вам не грубила. Описала ситуацию, как было, чтобы другие так не попадали. 

9 минут назад, Iriska сказал:

Что же вы банку претензию не предъявили заодно? 

Причем тут банк? Я позвонила в банк в день отъезда, с их стороны никаких нареканий не было. Деньги были переведены на счет РЖД. Но по какой-то причине РЖД перевел мне деньги обратно. Смс-ки о возврате не было. После приезда к себе домой, я уже стала разбираться и писать претензию. И в банк обратилась тоже.

9 минут назад, Iriska сказал:

Подозревали сразу. Но убедиться не удосужились. 

Вы читать умеете? Заходила, проверяла в "Моих заказах" сразу же, первый билет проверила, была информация. Потом выкинуло из сайта, не открывался сайт. Нет, не подозревала, представьте себе. Раз смс об оплате прошла. И никаких смс о возврате не было, подумала, что все нормально. 

Изменено 23 Июля 2019 пользователем Фортуната