Этика телефонных разговоров и сообщений. Во сколько, где, кому

[Июлия 10 019]

В 16.11.2020 в 23:04, Галчонка сказал:

Просматривая тему про меркантильность в отношениях, наткнулась на интересное мнение, что если абонент звонит по ватсапу, то это говорит о том, что твой собеседник - меркантильный жадина, стремящийся сэкономить копеечку на связи. И очень удивилась, потому как я, оказывается, часто выступаю в роли этакой жадины.

Ого. Тогда я жадина ещё та. Только я экономлю - время. Мне гораздо легче сбросить два слова информации, чем делать личный звонок.

Так как ватсап - это мой больше всего - помощник по работе, то всякие "здравствуйте, как ваше здоровье, я хочу вам донести данную информацию...." мне проще написать "оформляться будем в 14 часов", мне в ответ или смайл или две буквы "ок".

И терпеть не могу когда я максимально сократив "реверансы" и написала суть, в ответ получаю: "Здравствуйте, добрый день, благодарны вам за информацию, а не подскажете ли...."

Конечно большинство клиентов или привыкли к моему стилю общения или сами такие же - пишут ровно так же, как я.

А телефонные звонки это лишний повод расшаркиваться "здравствуйте ещё раз, вот забыла спросить/сказать..." И да, я видимо из тех, кто готов половину сообщения построить на одних смайлах.

[мама Тася 17 616]

Как в мультфильме про Масяню: "Какой добрый в восемь ночи звонит? ".

Приходится напоминать начальнику, а мы сейчас на удаленке и мы оба жаворонки, что я не одна в квартире живу. Но он не любит переписки, у него кнопочный телефон, он любит от души поорать в трубку, как бывший монтажник. 

Я сама не люблю, когда тихо мурлыкают в трубку, что слов не разобрать. Но в данной ситуации приходится сдерживаться, чтобы не горлопанить ему в ответ на весь дом. 

[лапочка дочка 674]

В 19.08.2020 в 18:24, Ксения Северова сказал:

Фобос, меня воспитывали так: в будни звонить не ранее 10.00 (так как не везде рабочий день начинается в девять), в выходные - с 12.00. Раньше побеспокоить считалось неприличным. Звонки позже 21.00 - табу. Только очень близким по обоюдному желанию. 

Тоже пару раз сталкивалась с такими смс в такое время. Просто блокировала и все. Если нужно объяснять, то не нужно объяснять.  Тем более у кого форс мажор - те деликатничают и ждут до утра. Потому что знают, к ним бегом побегу. А тут просто - решил(а) написать, позвонить... 

Смс это еще что. Тут елку купила, с доставкой на прошлую пятницу. Весь четверг накануне меня бомбандировали звонками с разных номеров. Пару раз какая то пьяная тетка. Затем подряд с интервалом в пять-десять минут с других номеров, штуки три разных. Так совпало, что была очень занята. Разговаривала либо по рабочему телефону, либо начальник зашел, потом снова рабочий. Даже коллега удивилась и посетовала, что по этой причине опасается оставлять телефон на Авито, нужно вещи продать, да так не решается. К слову, ранее я ей жаловалась, что бомбадировка звонками начинается после публикации объявления на Авито. Пару раз я все же успела взять трубку и шел отбой, другой раз на заднем фоне слышно было мужской бубнеж и звуки улицы. Разозлилась и поставила на вибрацию до обеда.

Далее сам опофигеоз. Четверг, напоминаю. Ничьих звонков не жду. После 22 часов ставлю ночной режим и байки. Тут от усталости уснуть не получается, беру телефон, чтобы отвлечься и почитать любимый форум. На часах около 23.00. Звонок. Слышу мужские голоса, один говорит кому то еще: «Сингалку не ставь». Изумленно таращусь в телефон, номер кажется знакомым. Сбрасываю, так и не сказав в трубку ни слова. Смотрю, точно! Днем с этого телефона было два звонка! 

Тут снова звонок! С другого номера! Этот же голос усиленно алекает! 

Какая реакция нормальных людей, когда вам звонят почти ночью с разных номеров с одним голосом, до этого звонив еще с тройки другой номеров днем? Прааально! Номера ушли в блок. Оптом. При этом я благополучно устроилась спать, так как наконец-то захотелось уснуть.

Пятница. Жду доставки елки с 18 до 20. Почти в 20 часов, не дождавшись, звоню в магазин. Трубку не берут почти 15 минут, а почти в восемь трубку берет малыш, только начавший говорить. Изумляюсь, кладу трубку, снова проверяю номер и звоню в другие магазины этой сети. Трубку не берут.....Где моя елка?!

Дозвонилась по тому номеру, где был малыш, трубку взяла женщина, дала номер курьера. Курьер, извинившись и сославшись на большое количество заказов обещал привезти елку в 22-23 часа. Ну, бог с ним, жду. В 22.30...елки нет, курьер не взял трубку. 23.00 курьер не взял трубку. В 23'30!!!Мне ответили, что были у меня, я не ответила на звонок!!!!

Курьеры приехали, елку привезли через 10 минут. К слову, они утверждали, что я сама виновата, так как они ВЧЕРА возили заказ в наш дом и решили мне заодно привезти заказ. Ну, вы поняли, да? Сначала меня в течении дня бомбардировали звонками с разных номеров, не особо озадачиваясь тем, что я не буду долго ждать ответа, выслушивая посторонние разговоры. Судя по всему, меня набирали прямо из машины, не особо заморачиваясь, что там слышит клиент и скоростью ответа. А уж представиться, кто звонит...Ах, зачем эти условности?! Потом второй звонил, уже со своего номера, ну, водитель то занят, машину паркует! 

Если бы мне послали СМС или написали в вотцап, что могут привезти елку раньше и представились при этом! Я бы перезвонила! Или звоня мне, на мое алло не заставляли выслушивать посторонние звуки, а представились: «Доставка елок звонит!»

Елка прекрасная. Сервис

Где этих дебилов учили ТАК с людьми разговаривать?

 

[сиреневое счастье 64 643]

6 часов назад, лапочка дочка сказал:

Где этих дебилов учили ТАК с людьми разговаривать?

Этих дебилов просто НИЧЕМУ не учили. Замумукали эти "рвботники диванных магазинов".

Наткнулась тут в инете на продажу платков-шалей красивых. Ну люблю я это дело, решила сделать себе подарочек на новый год, сделала заказ, система нааисала, что в течение получаса мне перезвонит менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей. Ок, жду. 

Звонок, снимаю трубку. Слышу какие-то детские писки-визги, смех и возню, и сквозь всю эту какофонию женский голос спрашивает, действительно ли я делала заказ и подтверждаю ли я его. Да, говорю, подтверждаю. -что?! Вас плохо слышно!,-  -подтверждаю заказ. -Ваня, не визжи, я не слышу ничего...  так подтверждаете? - ДААА!!! Только давайте уточним адрес доставки, который у вас там отобразился, на всякий случай... -что?! Ваня, ну перестааань...

 

В общем, плюнула я, пусть занимается Ваней, не буду мешать. Зашла на сайт, отменила заказ. Так она мне еще раза два звонила и всё пыталась выяснить, почему я не хочу иметь с ними дела. Так и не поняла, похоже

 

 

 

[Фобос 63 309]

Люди добрые! Да, форум падает, да - часто падает, но это не так страшно, как написать об этом без учета разницы во времени. Не буду называть ника, но я уже дважды этой женщине не ответила, поскольку стала после полуночи отключать звук (хотя и в 22-24 часа тоже не алё с такой фигней лезть человеку, который не близок). Сообщение между 3 и 4 часами ночи - это вообще не знаю, как назвать. Такой насущный вопрос - почему не работает форум. У меня в такое время тоже не работает ничего, я сплю, как и все нормальные люди (если не смена, конечно), и вот как раз те разы я спала

Даже если нет

(секрет: если форум глобально не работает, то он не работает у всех, модератор там или участник, все равно, только администраторы на посту и стараются исправить)

[В мою пользу! 2 604]

23 минуты назад, Фобос сказал:

такой фигней лезть человеку, который не близок)

А зачем номер свой давать человеку, который не близок?

[Фобос 63 309]

4 минуты назад, В мою пользу! сказал:

А зачем номер свой давать человеку, который не близок?

Я про сообщения в соцсети, они тоже уведомительно пищат

Тут вопрос еще вот в чем (и выше поднимался), почему я (любой человек) должен: отключать телефон, отключать уведомления, отключать звук, когда надо просто помнить, что есть неуместное время для звонков и сообщений от малознакомых людей, коллег там и прочая

И у каждого есть свой список людей, которым дозволено всё и в любое время - старики, к примеру 

[Мурчака 108 745]

8 минут назад, В мою пользу! сказал:

А зачем номер свой давать человеку, который не близок?

Даже если у меня, к примеру, есть телефон @Фобос, это не говорит что я могу и в три и в четыре ночи слать ей сообщения "ой, а чо форум не работает?" Даже к людям близким не будешь по ночам с такой фигней приставать. А уж тем более к не очень близкому. Просто некоторые не понимают, что уместно, а что нет. 

Изменено 19 Февраля 2021 пользователем Мурчака
опечатка

[Черепашка 20 219]

17 минут назад, Фобос сказал:

Я про сообщения в соцсети, они тоже уведомительно пищат

Черный список вам в помощь, раз у человека мозги отсутствуют и чувства меры тоже нет. 

[Фобос 63 309]

5 минут назад, Черепашка сказал:

Черный список вам в помощь, раз у человека мозги отсутствуют и чувства меры тоже нет.

Да всё там есть. И в этот раз, кстати, не меня уже спрашивала)). Я о явлении в общем и целом. Есть организация, в которой руководство разбросано по всей стране, так вот на официальном сайте у каждого написано московское время и приписка - обращаться в часы с...по.... (помимо рабочего времени). Одна дама очень поздно ложится спать, но и встает поздно, у нее указано, что можно и в полночь по мск звонить, зато утреннее время 11, что ли 

[Вредная мама 204 788]

1 час назад, Черепашка сказал:

Черный список вам в помощь, раз у человека мозги отсутствуют и чувства меры тоже нет. 

Понятно все про черный список, наверняка так и будет сделано. Вопрос интересует - ну по какому критерию человек решает, что рано утром или поздно ночью можно написать? И самое главное - это же ответа ждать, быть уверенным, что его не пошлют. 

[сиреневое счастье 64 643]

18 минут назад, Мурчака сказал:

А зачем номер свой давать человеку, который не близок?

А ваш номер только родня и близкие знают? Ни коллегам, ни соседям (к примеру), он никак не известен?

А затем, что, к примеру, по делу надо было. 

Вот нравится мне эта логика: не хочешь, чтоб дергали по ночам, не давай номер, отключай телефон... Мне это напоминает логику "раз изнасиловали, то сама виновата- нефиг в красивом платье шляться".

Я не могу телефон отключить- у меня муж в ночь работает, и бабушка старенькая имеется. Они могут мне в любой момент позвонить.

 

Изменено 19 Февраля 2021 пользователем сиреневое счастье

[Мурчака 108 745]

4 минуты назад, сиреневое счастье сказал:

А ваш номер только родня и близкие знают? Ни коллегам, ни соседям (к примеру), он никак не известен?

Это не мой вопрос и не моя цитата. Но я так и быть отвечу. Я вот когда торговиком работала, мои клиенты знали что мне можно звонить до 22 часов. И у меня и вопросов не возникало "а что так поздно". Я даже очень близким друзьям позже 22 часов не звоню, во всяком случае по пустякам. Мне тоже по ночам не трезвонят. А так да, мой номер знают многие, не только родня и близкие. 

8 минут назад, сиреневое счастье сказал:

не хочешь, чтоб дергали по ночам, не давай номер, отключай телефон..

Я не хочу отключать телефон. Я просто хочу чтобы особо одаренные в 4 утра не теребонькали мне с очень насущным и крайне важным вопросом "а что форум не работает?".

Вы сейчас спорите ради спора что ли?

[сиреневое счастье 64 643]

2 минуты назад, Мурчака сказал:

Это не мой вопрос и не моя цитата, Но я так и быть отвечу.

Извините, видимо прилепилось, я не заметила. Отвечала на цитату @В мою пользу! .

Поэтому " так и быть", могли и не отвечать

Изменено 19 Февраля 2021 пользователем сиреневое счастье

[В мою пользу! 2 604]

21 минуту назад, сиреневое счастье сказал:

ваш номер только родня и близкие знают? Ни коллегам, ни соседям (к примеру), он никак не известен

Известен. Но на ночь все равно отключаю, после 9 вечера. 

[Мэри Грант 78 145]

У меня с 10 вечера до 7 утра автоматически включается беззвучный режим. Потому, что если этого не сделать, то будут тренькать всякие уведомления, типа "покупка карта Умка, 23 рубля". Они всегда приходят с опозданием, могут в час ночи прийти.

А что касается людей... Ну, да, есть такие, которые считают, что если они сами совы и ложатся в три ночи, то и все такие. Им все равно не докажешь, что надо уважать чужой покой. Это не лечится. 

[сиреневое счастье 64 643]

А вот уведомления я почти все поотключала. Не развалится мир, если вотпрямщас не прочту контакт или ватсап. Поэтому ничего не тренькает

 

[Люблю горы 31 044]

45 минут назад, сиреневое счастье сказал:

А вот уведомления я почти все поотключала. Не развалится мир, если вотпрямщас не прочту контакт или ватсап. Поэтому ничего не тренькает

 

У меня пару месяцев назад появился новый знакомый, где-то вместе участвовали, попросил ему фото переслать, дал телефон. Я переслала. Ну, и всё. Он решил, что может теперь мне написывать в любое время дня и ночи. А чо. Он же не спит

Я отключила уведомления и написала ему, что по ночам обычно сплю, и вообще не всегда сразу отвечаю. Ибо работаю. Не внял. 

Это ж он написывает, а ему не отвечают. Начал названивать

Так что иногда выход один - в блок таких товарищей. 

 

Изменено 19 Февраля 2021 пользователем Люблю горы

[Шоаррская лиса 33 076]

У меня подобная проблема со звонками появляется в поездках - когда я, к примеру, уезжаю в регион, живущий по московскому времени, ну а звонить - то мне продолжают по моему, родному! А у нас с Москвой 4 часа разница. И если вечером это нормально - дома  полночь, а в Москве - всего 20.00, то утром - не фонтан: дома 8 утра, а по московскому времени - 4 часа ночи.

И отключать телефон - не вариант, так как:

2 часа назад, Фобос сказал:

И у каждого есть свой список людей, которым дозволено всё и в любое время - старики, к примеру 

 

2 часа назад, сиреневое счастье сказал:

Я не могу телефон отключить- у меня муж в ночь работает, и бабушка старенькая имеется. Они могут мне в любой момент позвонить.

 

Да и дома, впрочем, находятся особо одаренные, которые искренне считают, что и в полночь, и в 4 утра запросто можно если не позвонить, то написать.

1 час назад, Люблю горы сказал:

У меня пару месяцев назад появился новый знакомый, где-то вместе участвовали, попросил ему фото переслать, дал телефон. Я переслала. Ну, и всё. Он решил, что может теперь мне написывать в любое время дня и ночи. А чо. Он же не спит

 

В общем, проблему я решила следующим образом: в настройках телефона - режим "не беспокоить", а в нем - "разрешение исключений", где разрешаются звонки ровно с трех номеров - муж, сын и мама. Всё, можно спать спокойно!

Всё проще, чем подрываться от несвоевременных звонков и уведомлений...

[Чёрное небо 30 590]

4 часа назад, Фобос сказал:

Тут вопрос еще вот в чем (и выше поднимался), почему я (любой человек) должен: отключать телефон, отключать уведомления, отключать звук, когда надо просто помнить, что есть неуместное время для звонков и сообщений от малознакомых людей, коллег там и прочая

Жень, это скотство, сама понимаешь. Человек не джин из бутылки, которого можно вызывать из бутылки как только душа пожелала. У меня был случай. Охотник один повадился после 00.00 звонить - душу излить ему, видите ли, хотелось. И в час ночи мог позвонить, и два. Я раз рявкнула, второй, после третьего послала матом. А на четвёртый внесла персонажа в чёрный список. На его обиды "Как ты могла, я же к тебе как к другу... а если я тебе что важное захочу сказать..." сказала, что если б он меня уважал, после первого же раза звонить по ночам перестал, а раз не перестал - всё, контакты мы с тобой обрываем. Дозвонился.

Ещё был персонаж, который в ночь работал, а днём отсыпался. Так вот когда у всех день белый, у него, соответственно, ночь - он спит. И он всех предупредил, что днём ему не звонить, не писать, к нему не приезжать. Только после 23.00. Ибо он после ночной отсыпается. У него день ночью. Со своей стороны всегда, если ему требовалось с людьми связаться, даже если выходило так, что он днём со смены отсыпаться должен, ставил будильник спецом (обычно после 12.00 ) и когда будильник звонил - просыпался и звонил людям по делам. А мог бы, если б плевать было, звонить и в час ночи, и в два ночи, или часов в 6 утра - а что, он же не спит, а днём не может - работает!

Ну а тревожить модератора ночью "почему форум не работает, а когда включат" - это за гранью. Ломка как у наркомана, что не дождаться дня, надо ночью ломиться человеку в личку (названивать, писать)? 

Кстати. Никто не обязан из-за неадекватов отключать свой телефон. Потому что человек имеет право не выключать телефон для своих близких, для начальства на работе (если есть такая договорённость), для иных целей. 

[лапочка дочка 674]

В 19.02.2021 в 23:43, Шоаррская лиса сказал:

У меня подобная проблема со звонками появляется в поездках - когда я, к примеру, уезжаю в регион, живущий по московскому времени, ну а звонить - то мне продолжают по моему, родному! А у нас с Москвой 4 часа разница. И если вечером это нормально - дома  полночь, а в Москве - всего 20.00, то утром - не фонтан: дома 8 утра, а по московскому времени - 4 часа ночи.

В общем, проблему я решила следующим образом: в настройках телефона - режим "не беспокоить", а в нем - "разрешение исключений"

Та же проблема при поездках. Уведомления некоторые не могу отключить.

А исключения для некоторых номеров, это интересно. Спасибо за подсказку. 

Проблема возникает даже с банками и подключенными  услугами. Позиционируешся по региону подключения, а при выезде в московский регион разница +6мск и вовсе катастрофа. 

[Крикуша 164 060]

2 часа назад, Конди сказал:

Но если нет - зачем модераторам в личку в соцсетях писать, когда форум падает? 

Ну может модератор у данного пользователя в друзьях.

[Вредная мама 204 788]

1 час назад, Крикуша сказал:

Ну может модератор у данного пользователя в друзьях.

Да неоднократно уже объяснялаось, что мы ровно так же не знаем причин падения форума. Ничего в этом не меняется. Если забанили - можно наверное как-то увидеть. Да в общем-то и у других форумчан поинтересоваться. Все в равном положении.

[Конди 69 183]

2 минуты назад, Крикуша сказал:

Ну может модератор у данного пользователя в друзьях.

Ну, раз ты у меня в друзьях, я тебе в следующий раз напишу ночью. А если не ответишь - позвоню. Жди! 

[Аагаша 3 509]

20 минут назад, Конди сказал:

Ну, раз ты у меня в друзьях, я тебе в следующий раз напишу ночью. А если не ответишь - позвоню. Жди! 

К некоторым друзьям лучше близко не подходить.

А то вот так лажанешься где-то,и про тебя не просто напишут как про "жутко бестактную "пустьБудетМашу" с моей прежней работы".

Не! ты ж Друг? Поэтому тебя можно громко назвать. По имени. С привлечением знакомых и приятелей.