Этика телефонных разговоров и сообщений. Во сколько, где, кому

[Люшень 17768]

В 28.01.2024 в 17:38, Sunny_gold сказал:

В 28.01.2024 в 17:14, Золотая молодежь сказал:

Но слушать на улице не буду, либо в помещении, либо ждут.

Значит у вас не бывает срочных вопросов, которые надо решить здесь и сейчас. А в кого бывают (например у меня), те слушают и на улице, и в очереди на кассе. 

А как решить срочные вопросы, если в этих условиях вопросы не решить? В общественном месте я просто ничего не пойму. В тишине то несколько раз переслушиваю и осмысливаю. На уроках тоже не могу- хоть и не громкая связь, но звук работает. 

Не возражаю против голосовых. Но мне они очень неудобны. Приемлемее письменные, если кратко, звонок, если долго. 

[Золотая молодежь 29368]

1 час назад, Люшень сказал:

А как решить срочные вопросы, если в этих условиях вопросы не решить? В общественном месте я просто ничего не пойму. В тишине то несколько раз переслушиваю и осмысливаю. На уроках тоже не могу- хоть и не громкая связь, но звук работает. 

Не возражаю против голосовых. Но мне они очень неудобны. Приемлемее письменные, если кратко, звонок, если долго. 

Ну я голосовые, если мне отправляют прошу отправлять в телеграм. Там давно есть функция распечатки голосовых. Правда, с функцией Премиум, но удобная вещь. 

[Sunny_gold 11992]

1 час назад, Люшень сказал:

А как решить срочные вопросы, если в этих условиях вопросы не решить? В общественном месте я просто ничего не пойму. В тишине то несколько раз переслушиваю и осмысливаю.

Есть запросы здесь и сейчас, когда я могу дать ответ, как нужно поступить в той или иной рабочей ситуации. Написать это можно, но долго. 

И да, если мне неудобно слушать голосовое, то я пользуюсь вот этой функцией. 

19 минут назад, Золотая молодежь сказал:

Там давно есть функция распечатки голосовых. Правда, с функцией Премиум, но удобная вещь. 

В текст перевела, быстро прочитала. Иногда переслушиваю, если нужно понять интонацию говорящего. 

[Люшень 17768]

1 час назад, Sunny_gold сказал:

Есть запросы здесь и сейчас, когда я могу дать ответ, как нужно поступить в той или иной рабочей ситуации. Написать это можно, но долго. 

И да, если мне неудобно слушать голосовое, то я пользуюсь вот этой функцией. 

Я очень далека от этого уровня левел. В том числе по техническим возможностям. 

Для меня все, что хоть чуть долго- заморочно- просто позвонить. 

Срочное? Звонок- срочнее некуда. Говорить долго? - тоже позвонить. 

А почему так отвергаются звонки? 

- можете говорить? - дальше по результату говоришь или не говоришь, позже решится. 

Edited April 1 by Люшень

[Sunny_gold 11992]

1 час назад, Люшень сказал:

Я очень далека от этого уровня левел. В том числе по техническим возможностям. 

Для меня все, что хоть чуть долго- заморочно- просто позвонить. 

Срочное? Звонок- срочнее некуда. Говорить долго? - тоже позвонить. 

А почему так отвергаются звонки? 

- можете говорить? - дальше по результату говоришь или не говоришь, позже решится. 

Потому что вот стою я на кассе и прямо сейчас принять звонок и говорить мне неудобно. Отошла, прослушала и решила, срочно нужно ответить или терпит 5 минут, пока я сяду в машину и отвечу. 

А стоять на кассе, держать телефон одной рукой, второй складывать покупки, слушать, что мне говорят в телефоне и расплачиваться одновременно, при этом ещё и очередь задерживать, как это делают многие (стоят в очереди, подходят к кассе и продолжают говорить по телефону) - не понимаю, зачем такие сложности. 

Прослушала - ответила или прочитала - ответила. И сделала это тогда, когда удобно мне, а не тому, кто звонит. А отвечать, что мне сейчас неудобно говорить, ну так мне и через 10 минут может быть неудобно, а я уже сказала, чтобы перезвонили. Да ну, сложный квест для меня. 

[Люшень 17768]

1 час назад, Sunny_gold сказал:

говорить мне неудобно. Отошла, прослушала и решила, срочно нужно ответить или терпит 5 минут, пока я сяду в машину и отвечу. 

Сяду в машину и перезвоню. 

Каждому свой хрящик

[Stella Polare 61760]

Голосовые ненавижу. Во-первых, их неудобно слушать, потому что  слышат все, кто рядом. Наушниками не пользуюсь, у меня их и нет. Во-вторых, любители наговаривать кроме нужной информации говорят кучу ненужной, с междометиями, паузой, комментариями. Пока продерешься через этот поток сознания... Тогда как в тексте это обычно несколько строк. 

Не люблю, когда работники звонят. Их у меня 60 человек, у каждого то больничный, то продлили, то опоздали, то ещё какая-то информация. Да я забуду её через час и не вспомню, когда понадобится!!! Пишите сообщение, прочту и найду, когда нужно будет. Уже почти всех приучила, но остались одарённые, в числе которых одна из моих замов. Пальцы болят, что ли?!! 

[сиреневое счастье 81918]

Голосовые отправляю, но по предварительному согласию: спрашиваю у абонента, не против ли (спасибо форуму, научил). Мне реально удобней наговорить, чем написать, особенно, если надо это быстро сделать. 

Меня лично бесят звонки по воцапу. Во-первых, не везде хороший интернет. Во-вторых, у меня так-то не безлимит. Получается, люди свои средства экономят, а на мои плевать. Принципиально не отвечаю на такие звонки, кроме как от самых-самых близких. 

Причем, на той же работе- язык отбила просить: не звоните по вотсап и телеграм, у меня в кабинете с инетом беда, приходится вставать и выходить в коридор (а это несколько проблематично). Нет, все равно упорно звонят. Я не снимаю, перезванивают на обычный телефон. Вот что мешало сделать это сразу?

[Ули-Ули 36041]

Как бы отучить людей общаться голосовыми? Особенно - голосовыми непомерно длинными. Особенно по работе. Не всегда именно на работе есть возможность слушать, не всегда есть время вычленять главную мысль из трехминутного сообщения, которая будет где-то закопана за кучей слов. Текстом гораздо проще общаться по работе!

[Кофейная гуща 36206]

6 минут назад, Ули-Ули сказал:

Как бы отучить людей общаться голосовыми? Особенно - голосовыми непомерно длинными. Особенно по работе. Не всегда именно на работе есть возможность слушать, не всегда есть время вычленять главную мысль из трехминутного сообщения, которая будет где-то закопана за кучей слов. Текстом гораздо проще общаться по работе!

Как я вам понимаю, ненавижу голосовые. Я работаю турагентом, и это капец, в голосовом на 3 минуты  они рассказывают почему именно Турцию посчитать, а не Таиланд (мне вообще пофиг, хоть Гондурас считать), кому и когда сколько исполнилось (просто назовите возраст, мне пофиг Весы он или Скорпион), почему они летят на 7 ночей, на не на 9 как прошлом году, потом долгие рассуждения, что не хочет ехать со свекровью, и почему, а надо - платит муж, и он решает кого брать. 

И вообще иногда пришлют головосые, что соскучились по морю, хотели бы куда-то поехать, а то с прошлого года никуда не ездили, тем более отдых на море детям нужен, рассказ о том, как классно отдохнули в Египте, и как не понравилось в китае, вот планируют отдохнуть, но отпуск не подписали, где не знают. Посоветуйте. Сколько человек, когда примерно, на какой бюджет, на сколько ночей - информации нет. ЧТО СОВЕТОВАТЬ? ААААААА - просто напиши - Были Египет, ОАЭ, Китай, Китай не понравися, где можно отдохнуть в апреле или мае, 2 взр + 3 бер ( 12, 5, 3) на неделю бюджет - такой-то. 

[Ананас Петровна 7267]

1 час назад, Stella Polare сказал:

Во-первых, их неудобно слушать, потому что  слышат все, кто рядом

Кстати, голосовые можно прослушать просто приложив к уху. Как при обычном разговоре. Конечно, сам телефон должен стоять без звука (мультимедиа).

Правда, от этого я голосовые любить не стала. Проще написать, коротко и ясно. 

[Stella Polare 61760]

3 минуты назад, Ананас Петровна сказал:

Правда, от этого я голосовые любить не стала.

Аналогично.

Пока писала сообщение выше, ехала в маршрутке. За мной сидел мужик, который что-то покупал для ремонта. Ему писали сообщение, а он все вопросы задавал голосовым сообщением. Так я узнала, что какой модели и цвета ему нужно, а также размер и производителя. 

Да, есть люди-аудиалы, кторым лучше видео посмотреть и послушать с инструкцией. Мне всегда проще почитать ту же инструкцию, рецепт, руководство. Редко смотрю ролики в интернете, больше читаю статьи. 

[Совсем Не Ангел 33102]

1 час назад, Ули-Ули сказал:

Как бы отучить людей общаться голосовыми? Особенно - голосовыми непомерно длинными. Особенно по работе. Не всегда именно на работе есть возможность слушать, не всегда есть время вычленять главную мысль из трехминутного сообщения, которая будет где-то закопана за кучей слов. Текстом гораздо проще общаться по работе!

Это если писать через компьютер, а через телефон набирать - это вообще-то неудобно, к тому же может быть плохо видно (плюсовое зрение)  - но об этом тоже не думают - мне неудобно голосовые, давайте пишите. А людям может быть неудобно писать. 

Другое дело, что в голосовых сообщениях нужно говорить четко и по существу, а не растекаться на несколько минут. 

Edited April 1 by Совсем Не Ангел

[Шоаррская лиса 39861]

Ооо, голосовые...

Особенно они бесят в групповом чате человек этак на 30 - 40 (в родительском чате, помню, была одна такая дама - подготовку к выпускному она обсуждала только с помощью голосовых сообщений, и вот с этим "эээ", "ммм", придыханиями и паузами. Минут на пять каждое голосовое сообщение). 

И вот недавно, в чате однокурсников (юбилей грядет, 30 лет со дня выпуска) тоже один товарищ радостно начал записывать голосовые сообщения. Много. И вообще, предложил всем перейти на голосовые сообщения, а то "зрение уже не то" и вообще, набирать их долго. А слушать не долго, ага. 

Когда же я написала, что была рада его услышать, но в данном чате голосовых сообщений не будет, товарищ обиженно из чата удалился. Детский сад...

[Хочу счастья 5911]

3 часа назад, Шоаррская лиса сказал:

предложил всем перейти на голосовые сообщения

Тоже подбешивает, находишься в общественном месте, пусть все послушают? 

Сейчас в Ватсапп появилось транскрибирование, хорошо выручает 

[Ересь какая-то 60351]

8 часов назад, Совсем Не Ангел сказал:

к тому же может быть плохо видно (плюсовое зрение)  - но об этом тоже не думают - мне неудобно голосовые, давайте пишите. А людям может быть неудобно писать

А еще может быть плохо слышно  - но об этом тоже не думают - мне неудобно текстом, давайте выворачивайте звук на максимум, чтобы разобрать мое бормотание. А людям может быть неудобно слушать.

[Июлия 11372]

10 часов назад, Совсем Не Ангел сказал:

Другое дело, что в голосовых сообщениях нужно говорить четко и по существу, а не растекаться на несколько минут. 

У меня сынок таким "грешит".

Шлёт односекундное голосовое, слушаю, там шум ветра и "тирлям".

У меня скорость стоит 1,5 для прослушивания, если кто то присылает длинные сообщения - вообще ставлю на двоечку. Но с ним приходится скорость снижать до единицы, но это не спасает, получается - "тииирляяам".

Ругаюсь, "пишу- ничего не поняла". Он шлёт ...опять голосовое...на 2 секунды. И там опять какое то шуршание и всё тоже "тиирляам". 

Писать ему не удобно, быстрее нажать микрофон и наговорить, а как там мама будет разбирать это сообщение - ну...

[Совсем Не Ангел 33102]

9 часов назад, Ересь какая-то сказал:

А еще может быть плохо слышно  - но об этом тоже не думают - мне неудобно текстом, давайте выворачивайте звук на максимум, чтобы разобрать мое бормотание. А людям может быть неудобно слушать.

Плохо слышно - ведь же отвечаете на звонки - голосовое тоже самое. А если человек не может по специфике работы слушать голосовое сообщение в определенное время - так об этом знают и как-то обычно договариваются, что либо потом прослушает либо, если это прям супер важно - набирается текстом.

[Черника 33578]

Не пойму, почему все пишут, что голосовые неудобно слушать, мол, услышат все вокруг. Да почему? Включил голосовое, телефон к уху приложил и слушаешь, он будет бубонеть только тебе в ухо.

Я, наоборот, звонки не люблю. Голосовые или текст - можно ответить, когда удобно, можно обдумать ответ. Или вообще не отвечать

Меня тут недавно ситуация обескуражила. Предыстория - есть две бывших коллеги, когда-то мы вместе работали, сейчас одна стала большим начальником, вторая при ней работает. Не виделись несколько лет. И вот вторая звонит, зовет к ним на работу. Естественно, я понимаю, что это не без согласования с первой-начальником, скорее даже это именно инициатива начальницы. То есть, у первой уже всё прям так по директрянски, сама не звонит подчиненным.

Я отвечаю второй, что подумаю, но скорее всего нет. Она кидает мне телефон первой и просит перезвонить ей с ответом. Я это понимаю так - если меня предложение заинтересовало, я перезвоню, и будем договариваться уже о конкретных действиях по работе. Я не перезвонила, потому что переходить к ним не планирую.

Прошла неделя. Мне пишет вторая с укором, мол, что ж ты не звонишь, мы ждем, человека не ищем, а нам надо. Я ответила, что положительного ответа у меня нет ,потому и не звоню.

Или я не права? Должна была позвонить и отчитаться, что нет, я к вам работать не приду? По-моему, это и так ясно по отсутствию звонка. Я к вам не навязывалась, не я вас искала, так-то. Отстаньте

[Белая Сирень 4856]

В 01.04.2025 в 08:35, Золотая молодежь сказал:

Ну я голосовые, если мне отправляют прошу отправлять в телеграм. Там давно есть функция распечатки голосовых.

В ватсап тоже давно есть такая функция, без всяких Премиумов.

Цитата

Чтобы включить транскрибирование в WhatsApp на Android, выполните следующие шаги:

1.     Откройте настройки WhatsApp. 

2.     Нажмите «Чаты». 

3.     Включите параметр «Транскрибирование (расшифровка)голосовых сообщений». При необходимости здесь его можно выключить. 

4.     После включения функции необходимо выбрать язык транскрибирования. На данный момент на Android поддерживаются английский, испанский, русский и португальский. 

 

Также можно настроить и на iOS.

[Золотая молодежь 29368]

10 часов назад, Ересь какая-то сказал:

А еще может быть плохо слышно  - но об этом тоже не думают - мне неудобно текстом, давайте выворачивайте звук на максимум, чтобы разобрать мое бормотание. А людям может быть неудобно слушать.

И это еще:

- Вооооот… эээээ… нууууу…. В общем…

Это мычание и бормотание. И если еще его отвлекают во время записи. Посторонние голоса.

[Кофейная гуща 36206]

1 час назад, Золотая молодежь сказал:

Это мычание и бормотание. И если еще его отвлекают во время записи. Посторонние голоса.

А если еще и ЕДЯТ!!! Есть у меня туристка - постоянно что-то жует и голосовые наговаривает

 

[Ересь какая-то 60351]

2 часа назад, Совсем Не Ангел сказал:

Плохо слышно - ведь же отвечаете на звонки - голосовое тоже самое.

Абсолютно не то же самое. Потому что во время звонка можно переспросить сразу какое-то слово, можно попросить говорить четче. Можно сразу предупредить человека что я не слышу нифига, завязывай чавкать и отойди от лающей собаки.

Ну и потом, я не отвечаю на звонки если уж на то пошло  

2 часа назад, Совсем Не Ангел сказал:

если человек не может по специфике работы слушать голосовое сообщение в определенное время

Помню, была у меня одна такая знакомая. Тоже слала мне голосовые постоянно, да каждое по 2-3 минуты. Я ей "Я не буду это слушать", она "Ну выйдешь с работы и послушаешь". Да при чем работа, я бормотание твое слышать не хочу. В общем, я ей так и отвечала одно и то же, пока она не обиделась и не перестала мне в мессенджеры наяривать вообще. Так я и не знаю, о чем именно она тогда пыталась со мной пообщаться.

2 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

А если еще и ЕДЯТ!!! Есть у меня туристка - постоянно что-то жует и голосовые наговаривает

 

О, да! Чавканье и невнятные слова — это прям прекрасно.

[Люшень 17768]

2 часа назад, Черника сказал:

Она кидает мне телефон первой и просит перезвонить ей с ответом.

Эта фраза подразумевает просто перезвонить с ответом. С любым, но перезвонить.  Вы, в свою очередь, могли уточнить: перезвоню, если буду согласна. Тогда ваш вариант поведения верный

Edited April 2 by Люшень

[Совсем Не Ангел 33102]

23 минуты назад, Ересь какая-то сказал:

Помню, была у меня одна такая знакомая. Тоже слала мне голосовые постоянно, да каждое по 2-3 минуты. Я ей "Я не буду это слушать", она "Ну выйдешь с работы и послушаешь". Да при чем работа, я бормотание твое слышать не хочу. В общем, я ей так и отвечала одно и то же, пока она не обиделась и не перестала мне в мессенджеры наяривать вообще. Так я и не знаю, о чем именно она тогда пыталась со мной пообщаться.

Это не про то, что голосовые сообщения - зло, это то, что люди не могут и не хотят говорить четко и по существу. Такое вот мямленье, чавканье, вздохи и охи - это действительно раздражает и бесит. Это уже говорит об уровне культуры на том конце провода.