Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Гость J3uCHa!!!

Неуважительное/негативное отношение к учителям/воспитателям.

Recommended Posts

6 минут назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Вопрос к более опытным коллегам. Как себя вести с этой мамой?

Тоже послушаю более опытных.

6 минут назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

И мама нас наругала.

Это когда произошло? Утром? Во сколько?

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Черника сказал:

Это когда произошло? Утром? Во сколько?

Да, это утром было. Около восьми часов.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Да, это утром было. Около восьми часов.

То есть, полная группа детей уже, правильно? Зачем вы слушали концерт этой мамочки? Остальные дети что в это время делали? У нас ( я тоже работаю на группе 2-3 года) в это время начинается зарядка. Потом мыть руки и завтракать. И я вообще не собираюсь общаться с родителями. Только с 7.00 до 7.30 и после 17.30. Если есть какие-то претензии-вопросы - вэлком именно в это время. В отсутствие других детей. А не утром в восемь. Все это прописано в правилах сада.

Не забывайте, что вы, воспитатель - для всех детей, а не для одного. Другая мама может быть недовольна, что вы, при том, что дети в группе, общаетесь с какой-то одной мамашей.

Долго писала, суть короче - ребёнка приняли, дверь в группу закрыли, истеричные мамаши за борт.

  • Нравится 3
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Черника, всё верно, в это время начинается зарядка. Остальные дети сидели на стульчиках. Неадекватную маман пытался вывести муж, бесполезно, она в группе скандалила. Не силой же мне её выталкивать. Там полнейший неадекват. 

Я стала заниматься своими делами, так она начала с няней ругаться. 

Вот именно это я и пыталась до неё донести, что воспитатель для всех детей, хотите, чтобы вашу детку облизали с ног до головы, идите в частный садик, нанимайте няню, занимайтесь этим сами, я чисто физически не могу это сделать. Она ничего не слышит. Вы должны и точка. 

Очень неприятная ситуация. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Вот именно это я и пыталась до неё донести, что воспитатель для всех детей, хотите, чтобы вашу детку облизали с ног до головы, идите в частный садик, нанимайте няню, занимайтесь этим сами, я чисто физически не могу это сделать.

Это лишнее. Вы ей высказывали, она распалялась. Все, что нужно было сделать, это выставить ее в раздевалку и закрыть дверь.

 

3 минуты назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Не силой же мне её выталкивать

Подходить ближе и ближе и повторять - выйдите пожалуйста, вы пугаете детей, поговорим позже. Я сейчас вызову полицию - на крайняк.:g:Тут писали, кстати, что за все, происходящее в саду отвечает воспитатель, так что надо предотвращать конфликты, что ж вы так... Шучу.

7 минут назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Она ничего не слышит. Вы должны и точка. 

Не надо ей ничего доносить, объяснять, вступать в спор. Ваша задача - оградить остальных детей от конфликта, заниматься детьми.

 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Черника сказал:

так что надо предотвращать конфликты, что ж вы так.

Это не тот случай, дама целенаправленно шла поругаться. Там больше монолог был, я ей пару фраз сказала и пошла своими делами заниматься. А вот с няней они сцепились.

Изменено пользователем НЕжгучая брюнетка

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Вопрос к более опытным коллегам. Как себя вести с этой мамой?

В нашем саду я бы вместе с этой мамой отправилась бы к заведующей. Сразу, на первых же истерических нотках. При матери объяснила бы заведующей, что происходит, и попросила бы разобраться. Почему ваша заведующая вас не защищает?

Если бы у руля была равнодушная заведующая, разбиралась бы сама. Во-первых, выкиньте из головы 

13 минут назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

и во что педагогов не ставят. Всем мы кругом должны, воспитателей так вообще за обслуживающий персонал держат.

Противно, согласна. Но вы должны поставить себя так, чтоб с вами считались, чтоб вас уважали. Хамы и истерички уважают силу, покажите себя сильной. Вы все это молча выслушали и проглотили? Зря. Но ничего. Придёт мамаша в следующий раз, обратитесь к ней примерно так:

 - Вы успокоились? Я считаю, что вы должны извиниться за то, что не разобравшись в ситуации оскорбили педагогов. Ваша дочь проходит адаптацию в нашем образовательном учреждении, вам должно быть известно, что адаптация - это.... (непереводимый педагогический фольклор ;) ). В вашем случае адаптация отягощена тем, что ребенок редко видит мать, в связи с чем могут наблюдаться непредсказуемые реакции. Ребёнок совершенно естественно протестует против детского сада, во время адаптации он очень остро нуждается в любви и защите близких родственников, поэтому увидев вас ваш, безусловно, очень умный и развитый ребёнок, сделал все возможное, чтобы получить то, в чем нуждается. Девочка сказала неправду. Возможно она именно так воспринимает своё пребывание в детском саду. Хотите услышать, что на самом деле происходит? Как проходит адаптация ребёнка? 

Говорить нужно спокойно, но сильно. :) "В чем сила, брат? В правде!" Вы правы, сила с вами. Понимаете? :) Если дамочка пытается прерывать и истерить, её нужно осадить:

"Я вас выслушала, теперь вы должны выслушать меня. Это в ваших интересах и в интересах вашего ребёнка."

И никаких сомнений! Давите авторитетом и знаниями. :bangin: Вы педагог!

Желательно, чтобы к концу разговора вы могли сказать: "Надеюсь, что в дальнейшем мы с вами будем не конфликты решать, а сотрудничать в том, чтобы обеспечить вашему ребёнку эмоциональный комфорт в детском саду." Но к этому моменту мамочка должна шипы уже попрятать. Поэтому не стоит отправлять их в частный сад и советовать держать ребёнка дома. Бесполезно, ничего вы этими выпадами не решите, только ещё больше раздраконите её.

  • Нравится 5
  • Спасибо 2
  • Повышение репутации 6

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Горихвостка сказал:

В нашем саду я бы вместе с этой мамой отправилась бы к заведующей.

С кем оставить детей? Для меня выйти из группы в 8 утра нереально, няня уходит за завтраком. Заведующей может и не быть на месте в это время.

7 минут назад, Горихвостка сказал:

Бесполезно, ничего вы этими выпадами не решите, только ещё больше раздраконите её.

Это точно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Горихвостка сказал:

В нашем саду я бы вместе с этой мамой отправилась бы к заведующей

У нас заведующая так рано не приходит. В известность я её поставила, мало ли что.

Всё верно вы пишете про авторитет педагога, про поговорить спокойно, но она на самом деле не слышит ничего. Амбиций выше крыши, мы плохие все, её дочу не любим. 

Я общаюсь с их адекватным папой, мама погостит пару недель и снова уедет. Доказывать что-либо я ей не хочу и не буду.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

НЕжгучая брюнетка

А папа девочки, я так поняла, тоже был с мамой?

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, НЕжгучая брюнетка сказал:

Доказывать что-либо я ей не хочу и не буду.

Да и не надо. Я б на вашем месте вообще заручилась бы поддержкой других родителей, пригласила бы их, вместе с ними пошла бы к заведующей - оградите меня от нападок мамочки, мне ещё весь день с детьми работать, незачем меня накручивать с утра.

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Алка Голь, папа тоже присутствовал и ему было стыдно за её поведение. 

Папа в курсе, как у девочки проходит адаптация. Мы с ним беседуем на эту тему, он спрашивает советы, переживает очень. Он готов к сотрудничеству. 

Они официально разведены, ребенок с отцом, как на самом деле обстоят дела, я не знаю. Приводят и забирают ребёнка оба родителя вместе. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Черника сказал:

С кем оставить детей? Для меня выйти из группы в 8 утра нереально, няня уходит за завтраком.

Завтрак подождет. С няней.

Цитата

мама погостит пару недель и снова уедет. Доказывать что-либо я ей не хочу и не буду.

Зря. Конфликты стоит разрешать сразу. Это тоже наша работа. Вы только откладываете решение проблемы на потом, а потом к одному нерешенному конфликту сто пудов присоединятся другие и разрастутся, как снежный ком. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Горихвостка сказал:

Завтрак подождет. С няней.

Не согласна. Есть другие дети, почему они должны ждать? Почему весь день кувырком из-за одного неадеквата? Я бы, как мама, не сильно обрадовалась, что воспитатель бросила группу и ускакала решать конфликт. Нет и нет. Няня ответственность за детей не несёт. Дануна, из-за каждого неадеквата график ломать? :bangin: Много чести.

Изменено пользователем Черника
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Горихвостка, я с понедельника ухожу на учёбу. Выйду, буду решать проблемы по мере их поступления.

Там претензии не только ко мне, но и к моей сменщице, и к няне, и к детскому саду в целом. 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, НЕжгучая брюнетка сказал:

Там претензии не только ко мне, но и к моей сменщице, и к няне, и к детскому саду в целом.

Та кто б сомневался. Возможно женщина вовсе не из-за вас психует, возможно она не такой уж и неадекват по жизни. Проблемы с семьёй, мужем, при нем и ведёт себя неадекватно: "Да вот такое я г...!" Фиг поймешь. Психологам виднее.

 

10 минут назад, Черника сказал:

Не согласна. Есть другие дети, почему они должны ждать? Почему весь день кувырком из-за одного неадеквата? Я бы, как мама, не сильно обрадовалась, что воспитатель бросила группу и ускакала решать конфликт. Нет и нет. Няня ответственность за детей не несёт. Дануна, из-за каждого неадеквата график ломать? 

Да, вы правы. Но человек в столь неадекватном состоянии может кучу гадостей на творить всем: и вам, и заведующей, и всему саду. Конфликты нужно решать.

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Горихвостка сказал:

Конфликты нужно решать.

И будем решать. Но не в восемь утра, когда каша стынет.B) Не тогда, когда мамашке вздумалось поконфликтовать. У нас режим. B) Поэтому вечером её будут ждать воспитатель, психолог, заведующая и парочка адекватных мам.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Горихвостка сказал:

возможно она не такой уж и неадекват по жизни. Проблемы с семьёй, мужем, при нем и ведёт себя неадекватно: "Да вот такое я г...!" Фиг поймешь. Психологам виднее.

 

Тоже об этом подумала. Может суд присудил оставить ребёнка с отцом, но мать хочет, чтобы дочь была с ней. Отец работает и девочку оставить не с кем. Вот мать и долбит сад как может, в надежде, что и мужа достанет и он заберет документы 

Изменено пользователем Алка Голь
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Черника сказал:

И будем решать. Но не в восемь утра, когда каша стынет.B) Не тогда, когда мамашке вздумалось поконфликтовать. У нас режим. B) Поэтому вечером её будут ждать воспитатель, психолог, заведующая и парочка адекватных мам.

Да, это было бы идеально. Но без парочки мам, на мой взгляд. Только вот как её загнать на "трибунал"? :)

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Алка Голь сказал:

Может суд присудил оставить ребёнка с отцом, но мать хочет, чтобы дочь была с ней

А сад тут при чем, другие дети при чем? Девочки, я конечно извиняюсь, но детям там от 2 до 3 лет! Я не знаю, как у вас, но мои двухлетки оооочень бы испугались, если б в группе что-то пошло не так, если б какая-то тётка начала орать, а я бы бросила их и ушла. Они и так напрягаются, когда в группу просто тихо входит незнакомый человек. Не зря в яслях, особенно во время адаптации, не разрешается заходить чужим родителям, потому что остальные дети тревожатся, начинают плакать. 

3 минуты назад, Горихвостка сказал:

Только вот как её загнать на "трибунал"?

За ребенком-то она прийдет. Примерно в это время пусть психолог находится в группе. Не должна воспитатель отрываться от детей и разбираться с одной мамашкой.

Изменено пользователем Черника
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Черника сказал:

Девочки, я конечно извиняюсь, но дети там от 2 до 3 лет! Я не знаю, как у вас, но мои двухлетки оооочень бы испугались, если б в группе что-то пошло не так, если б какая-то тётка начала орать, а я бы бросила их и ушла. Они и так напрягаются, когда в группу просто тихо входит незнакомый человек. Не зря в яслях, особенно во время адаптации, не разрешается заходить чужим родителям, потому что остальные дети тревожатся, начинают плакать. 

Да, но выпроводить-то её как-то нужно. Не выпнуть же силой и закрыть за ней дверь? Вот поэтому бы я её сразу прервала (Если вас что-то не устраивает, пожалуйста, обратитесь с жалобой к заведующей), и проводила бы в кабинет к заведующей. Нефиг скандалы при детях устраивать. Я же написала - "у нас в саду". У нас заведующая - бывший практикующий психолог, поэтому я бы доверила ей решение конфликта с неадекватной родительницей. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Горихвостка сказал:

Нефиг скандалы при детях устраивать

Именно. Я бы психолога для начала привлекла.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С интересом читаю тему, впрочем, как обычно. Надеюсь, в своё время, когда дочка начнёт посещать сад, такие истерики воспитателям я устраивать не буду :D, а если вдруг начну, то пристрелите меня на месте. Я никогда не работала с детьми, но хочу дать совет, как человек, который работал и будет работать с людьми, взрослыми людьми, а в данном случае конфликт со взрослым. Так вот, что мне хочется сказать.

3 минуты назад, Горихвостка сказал:

как её загнать на "трибунал"

Никак. Я полностью согласна с @Черника, что детей остальных оставлять нельзя в группе самих и график ломать тоже. Слишком много чести неадеквату, который после подобного начнёт бегать как на работу со своими психами. Его же услышали, с его вопросом сразу побежали разбираться, бросив других детей. Понимаете, логика там больная. Они не ценят того, что им пошли на встречу, и не благодарны за это, а воспринимают как должное, убеждаясь в своей правоте, что и они, а так же их ребёнок (который, безусловно, не виноват, что у него такой родитель) - пуп Земли.

Вот этого нельзя допускать. Со скандалистами нужно чётко и по закону, и в группу не пускать, спокойно и уверено говорить, что сейчас вызовут полицию, если она разошлась не на шутку, и успокоиться не может, здесь дети, и потом уже по закону будут заниматься этим уполномоченные люди. Начнёт орать, что "вы мне все ответите" спокойно отвечать, что "и мы тоже, по закону, да, есть вопросы  - давайте обсуждать спокойно, я всегда готова выслушать", продолжает орать  - есть, опять же, буква закона, пусть пишет писульки, бумага всё стерпит. Пусть свои вопли выльет письменно, покажет свой уровень, так сказать, как говорил мой наставник по работе: "Чтобы дурь каждого видна была", и не страдает словоблудием, и воспитателю нельзя этим страдать, потому как каждое слово, сказанное на эмоциях, и не по делу, обязательно извратят. Это слова про частный детский сад, няню. Не имеете права такого говорить, это вне вашей компетенции, хоть чисто по-человечески вас понимаю.  Не надо бегать за заведующей, у вас режим, другие дети, график есть установленное время общения, вот тогда пожалуйста, милости просим. Ах, тогда онЕ не могут? А сейчас у меня - дети, все претензии письменно.  И чтобы она написала? Что воспитатель не захотел бросить группу, и танцевать вальс вокруг неё? Ну-ну...

@НЕжгучая брюнетка, главное, это вдох-выдох, и спокойствие. Трудно, понимаю, и чтобы голос от обиды не сорвался, и слёзы не брызнули, и гнев наружу не выплеснулся. Но пусть вам будет мотивацией то, что ИМЕННО ЭТОМУ  - умению контролировать свои эмоции, поступки и управлять ими, вы учите деток. Не драться, не кусаться, не обижать друг друга. Эта мамашка вас "укусила", психи там рулят, не надо думать, почему и отчего. Миллион может быть причин. Ваша задача - не допускать конфликтов ни в работу, ни в сердце. И с заведующей максимально спокойно. И со всеми, кто этот конфликт видел. Как думаете, чью сторону хочется принять? Дурака-горлопана, или адекватного человека?

 

6 минут назад, Горихвостка сказал:

и проводила бы в кабинет к заведующей.

Лишнее, на мой взгляд. 

  • Нравится 4
  • Спасибо 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Весенняя капель сказал:

Со скандалистами нужно чётко и по закону, и в группу не пускать, спокойно и уверено говорить, что сейчас вызовут полицию, если она разошлась не на шутку, и успокоиться не может, здесь дети, и потом уже по закону будут заниматься этим уполномоченные люди. Начнёт орать, что "вы мне все ответите" спокойно отвечать, что "и мы тоже, по закону, да, есть вопросы  - давайте обсуждать спокойно, я всегда готова выслушать", продолжает орать  - есть, опять же, буква закона, пусть пишет писульки, бумага всё стерпит. Пусть свои вопли выльет письменно, покажет свой уровень, так сказать, как говорил мой наставник по работе: "Чтобы дурь каждого видна была", и не страдает словоблудием, и воспитателю нельзя этим страдать, потому как каждое слово, сказанное на эмоциях, и не по делу, обязательно извратят. Это слова про частный детский сад, няню. Не имеете права такого говорить, это вне вашей компетенции, хоть чисто по-человечески вас понимаю.  Не надо бегать за заведующей, у вас режим, другие дети, график есть установленное время общения, вот тогда пожалуйста, милости просим. Ах, тогда онЕ не могут? А сейчас у меня - дети, все претензии письменно.  И чтобы она написала? Что воспитатель не захотел бросить группу, и танцевать вальс вокруг неё? Ну-ну...

Я специально выделила такую длинную цитату. Представляете, сколько времени это займёт? Все эти взаимные угрозы и препирательства? При детях! 

В первую очередь нужно вывести скандалиста из группы. Угрозы вызвать полицию вряд ли могут напугать человека в таком состоянии, во всяком случае до такой степени, чтоб он быстро ретировался.

Изменено пользователем Горихвостка

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Горихвостка сказал:

Представляете, сколько времени это займёт?

Не больше, чем если за руку попытаться вывести его. Конфликт УЖЕ разгорелся, и потушить его воспитатель не в состоянии потому, что неадеквашка не слышит голос разума. Я понимаю, о чём Вы. Дети рядом, они могут испугаться. Я бы просто закрыла дверь. "Выйдите, пожалуйста, я вам настоятельно рекомендую сейчас выйти". 

Или позвонить на мобильный заведующей, что сейчас к ней хочет подойти такая-то. Заведующей нет? Так чем воспитатель может помочь, если у него ещё, условно говоря, 30 человек за спиной?

3 минуты назад, Горихвостка сказал:

Все эти взаимные угрозы

Никаких угроз. Только предложение писать свои претензии письменно.

4 минуты назад, Горихвостка сказал:

Угрозы вызвать полицию вряд ли могут напугать человека в таком состоянии

Если там такое состояние, что на полицию ей начхать, то тем более не вижу смысла (и права) бросать остальных деток в группе ради этой дуры, чтобы проводить её.

Это лишь моё мнение, я стараюсь рассматривать ситуацию безэмоционально. Воспитатель, который остался в группе, потом детей отвлечёт и они быстро забудут. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×