Всё о квартплате и услугах ЖКХ.

[Чернышка 26 520]

32 минуты назад, северная пальмира сказал:

А может кто то подскажет как с балконами дела обстоят? Их ремонт кто делает? К кому обращаться? Балкон разрушается, торчит арматура и он наклонился вниз с наружной стороны. Это видно даже из квартиры. 

Это тоже к управляющей компании. Фото им пошлите на сайт. И в прокуратуру.

У нас в городе как-то старые балконы в хрущевках и брежневках поменяли. Правда, вот на центральных улицах собственники магазинов на первом этаже не давали делать ремонт, ну и случилась трагедия. Вышли женщины на балкон и рухнули... Суд был, кого-то назначили виновным. И все аварийные балконы поменяли.

[Катерина 3 395]

@северная пальмира плита балкона относится к общему имуществу, поэтому ремонт должна делать ЖКХ за счет текущего ремонта.

[северная пальмира 4 593]

4 часа назад, Чернышка сказал:

тоже к управляющей компании.

 

4 часа назад, Катерина сказал:

ремонт должна делать ЖКХ

Это разные организации или одна? Просто мы до этого в квартире не жили, я этого не знаю.

[Катерина 3 395]

3 минуты назад, северная пальмира сказал:

Это разные организации или одна?

Да. Это те, кто присылает вам квитанции. К ним и обращайтесь.

[Мышулькин 6 849]

@северная пальмира, у меня разрушается плита балконная, 5 этаж хрущевки. Ходила в управляющую, писала заявление об этом. Они обследовали мой балкон, видимо снаружи, и прислали ответ, что да, плита требует ремонта. Но нужно провести собрание жильцов дома, чтобы они мне согласовали трату денег на мой балкон и мне нужно будет демонтировать всю балконную отделку. 

Что-то меня не вдохновила мысль о демонтаже окон и панелей, а еще и собрание проводить. Поэтому вопрос отложила. Сейчас управляющая компания сменилась, попробую еще раз сходить.

[северная пальмира 4 593]

15 часов назад, Мышулькин сказал:

меня не вдохновила мысль о демонтаже окон и панелей, а еще и собрание проводить.

У меня отделки нет вообще, мне проще. А вот собрание это проблема. Я там не живу. Мне 3 часа только на электричке туда ехать надо. Плюс автобус. Ну или такси за 3 тысячи.

[Мышулькин 6 849]

Только что, северная пальмира сказал:

У меня отделки нет вообще, мне проще. А вот собрание это проблема. Я там не живу. Мне 3 часа только на электричке туда ехать надо. Плюс автобус. Ну или такси за 3 тысячи.

Вам, в любом случае, нужно в управляющую компанию сходить, может у Вас и без собрания обойдется. Напишите, пожалуйста, чем все закончится. Для меня это тоже актуально)

[северная пальмира 4 593]

9 минут назад, Мышулькин сказал:

любом случае, нужно в управляющую компанию сходить, может у Вас и без собрания обойдется

Спасибо. Обязательно схожу в ближайшие 2 недели. Напишу тогда что ответят.

 

[Ямана 37 333]

В 08.03.2018 в 01:04, Гуманус сказал:

Народ, подскажите по капитальному ремонту. Вроде бы закон - 5 лет новостройки после сдачи не платят за капремонт? Мы год как вьехали и нам присылают по 2,5 тыс ежемесячно за капремонт. Это вообще законно, должны платить?

У нас тоже присылают. И в первый год уже прислали.

[Юппи-ду 1 816]

Я однажды решила зачем-то посмотреть на сайте "Реформа ЖКХ" наш дом. Оказалось, что с января этого года УК у нас нет. Квитанция на содержание жилого помещения приходит. Но разве содержанием не УК занимается? Или просто на сайте не указана новая компания? 

Дом новый, ремонта пока не требует, чистота поддерживается. То есть фирма, которая высылает квитанции, дом обслуживает. Как-то ещё можно про свою УК узнать? Ведь если фирма берёт с нас деньги, но не является нашей УК, она делает это незаконно? Или всё же является нашей УК? Никак разобраться не могу.

[Viktory 1 964]

30 минут назад, Юппи-ду сказал:

Оказалось, что с января этого года УК у нас нет.

Совсем никого быть не может. Как вариант, если УК сменилась с нового года, то новая просто не заполняет информацию на сайте.

32 минуты назад, Юппи-ду сказал:

т. Как-то ещё можно про свою УК узнать?

В квитанциии должны быть реквизиты этой организации, телефоны в том числе. В подъезде должен быть стенд с информацией о вашей УК. На сайте администрации города попробуйте посмотреть, как правило там можно по адресу узнать. Позвонить в отдел ЖКХ в администрации и задать им вопрос. Забить в поиске свой город, узнать УК по адресу.

[Тото Тоэто 8 073]

Вчера ходила оформлять субсидию на услуги ЖКХ.

Это был третий заход, в первый заход был некомплект документов. Во второй заставили оформить пособие на ребенка до 18 лет (170 руб./мес.), протянулось месяц, ну да ладно. 

Какое-то странное отношение к заявителям, как ко врагам. Когда придраться уже было не к чему, начался вот такой цирк. Там нужны доходы за предыдущие пол-года, я была безработная с сентября 2017. Доход - только алименты. С июля - работаю, справка есть, зарплата небольшая. 

И вдруг мне дают пустой листочек и просят написать, что я, ФИО, получала ежемесячную материальную помощь в размере 10 тыс.руб. (при этом трое исполнителей пошушукались и вывели такую цифру, 10 тыс, не больше не меньше).  Я говорю - какая помощь? От кого это я получала? Писать отказалась, написала, что иных доходов не имею.

  При увольнении в прошлом году нам выплатили компенсацию (а заработок у меня был совсем неплохой), ее и тратили, экономно жить я умею :).  Это я и пояснила. Тогда на меня стали наезжать, что не поверят, что я не подрабатывала, что я не имею права жить на алименты (к слову, алименты у нас от минималки), это деньги ребенка (кто бы спорил, на ребенка уходит несравнимо больше этих жалких алиментов).  Что она (исполнитель) тоже была безработной, но имела при этом НЕофициальные доходы и могла их задекларировать! Во как! Я переспросила, действительно ли она получала неофициальные доходы и знает ли она, что это незаконно?

   Я предложила письменно написать объяснение, что я жила на компенсацию, выплаченную при увольнении, но мне сказали "не надо", скривив лицо.  Далее, когда я стала внимательно читать бланк заявления перед его подписанием, и задавать уточняющие вопросы по тексту, мне сказали, что мне не надо ничего читать, просто подписать.  Еще раз "во как!"  Я сказала, что буду всё читать как положено, не читая я не подписываю. Тогда мне предложили написать всё от руки (там большое заявление с перечислением всех документов) - да не вопрос! Я напишу!  Похоже, меня просто выводили из себя, чтобы я сказала "подавитесь" и гордо ушла. Ага, щаз...

Я выпала в осадок.  Какое они имеют право задавать такие вопросы - как распределяется бюджет семьи? Как в постель залезли, ей-Богу.  У меня одно подозрение, что у них план по отказам и показатели у них зависят от экономии той самой субсидии.  Грустно, если это на самом деле так, т.е. соцслужбы призваны не помочь людям в трудной ситуации, а наоборот, сделать всё, чтобы не дать положенное. Декларируется одно, на самом деле - другое.   Но есть нормы закона и там все прописано. Мне - положено по уровню дохода.

Каюсь, была не готова к такому повороту и не включила заранее диктофон, чтобы весь этот бред записать. Нигде в законе не предусмотрен отчет заявителя на какие средства он живет, если у него нет доходов. И что, если человек проедает заначку (т.е. по сути тратит доход прошлых периодов), то ему не положена субсидия, я тоже нигде не читала. Но всяко может быть в нашем государстве, уже не удивлюсь...

Вот что это было? Может, кто-то пояснит, например Пламя огня, вроде она в собесе работает. И как можно пожаловаться на это заведение, ведь слова к делу не пришьешь (в следующий раз приду с включенным диктофоном).

[Галчонка 237 439]

В 08.08.2018 в 13:39, Чернышка сказал:

У нас в доме появилась активная старшая, на зарплате. Регулярно собирает подписи на всякие ремонты. И вот с утра подписали ей протоколы о замене лифта за счет фонда капремонта. Это полгода без лифта сидеть, но зато потом новенький будет!

А почему так долго? У нас полтора месяца назад отключили, сейчас вот обещают к концу недели пустить. Это они еще из графика выбились - так срок работ 45 дней. Ремонт лифта - за счет сборов на капремонт. А года 3 назад нам всю электропроводку в доме поменяли - тоже за счет оператора.

[Последняя ошибка 13 933]

В 22.08.2018 в 09:19, Тояматоканава сказал:

Какое они имеют право задавать такие вопросы - как распределяется бюджет семьи

Никакого. Документы приняли, проверили, все на месте, до свиданья, о решении сообщим - начислим или не начислим исходя из документов.

Какая мат помощь, откуда, из чьего кармана? Вы в соцзащите оформляли или в МФЦ? На всякий случай скажу, можно там и там.

В 22.08.2018 в 09:19, Тояматоканава сказал:

И что, если человек проедает заначку (т.е. по сути тратит доход прошлых периодов), то ему не положена субсидия, я тоже нигде не читала

Немного не так. Если человек, работоспособного возраста, и нигде не оформлен - не учится, не работает, не стоит на учете как безработный, ни пенсионер - то субсидия не положена. Надо доказать свой доход, или отсутствие оного, как трудовая книжка для безработного или пенсионера. По крайней мере так было всегда до недавнего времени. Но это опять таки чисто документальные отношения между клиентом и соцзащитой. Никаких там - алименты ребенка нельзя проедать ( вашесобачьедело?). 

Положено? Дадут и никуда не денуться. 

Но мне кажется ваша ситуация для другой темы больше подходит. Там и ответить быстрее могут.

 

[МариХуана 35 644]

Я фигею с тех услуг, которые оказывает наше ЖКХ.

Вчера вечером прорвало сливную трубу, которая идёт от раковины в кухне, и  проходит под ванной к канализационной. Сегодня сутра понеслась искать сантехников из ЖЭУ. Нигде никого. Начала звонить в аварийку.

Прелесть что за услугу они мне могут предложить - приехать перекрыть воду! Вы дураки? Дибилы? Я оба  вентеля так-то и без вас могу повернуть, не обязательно для этого ехать ко мне через весь город! С трубой вы можете что-то сделать? Нет. Не могут. Только перекрыть воду.

Ок. Где мне тогда найти того, кто сможет?

Нигде. Сегодня выходной. Ждите понедельник и рано утром идите в ЖЭУ. Или ищите частника. Всё. Это вся помощь от городской аварийки. Возмущена до предела. Мы такие деньжищи платим за коммуналку, и капремонт в том числе. Но даже не имеем возможности в момент необходимости обратиться к специалистам, и вынуждены бежать к частникам.

[Viktory 1 964]

@МариХуана, всё правильно Вам сказали. Дело в том, что организация обслуживает общедомовое имущество. Проще говоря, всё, что находится до тех самых вентелей и есть общедомовое имущество. Дальше Ваша собственность. Как холодильник или телевизор. Если в Вашей компании есть уборщица - это не значит, что она должны мыть полы ещё и в Вашей квартире.

5 часов назад, МариХуана сказал:

Мы такие деньжищи платим за коммуналку

Понимаете, деньги которые Вы заплатили не лежат там в сейфе. Лифт работает, мусор вывозят, вода/свет/газ есть, в подъезде во дворе чисто. Дератизация, страховка и ещё туча услуг, которые организация просто обязана проводить на доме. Вы же не думаете, что все эти услуги Вашей компании оказывают бесплатно?

5 часов назад, МариХуана сказал:

и вынуждены бежать к частникам.

Частники такие же специалисты. Только им платить надо, а не хочется, понимаю.

[Последняя ошибка 13 933]

5 часов назад, МариХуана сказал:

Это вся помощь от городской аварийки. Возмущена до предела.

Марин, аварийка на самом деле на то и зовется аварийкой, чтобы устранять аварийные ситуации. Протечку, затопление, что там еще. Она не ремонтирует. Ремонтируют другие, не дежурная аварийка. У нас по крайней мере так.

5 часов назад, МариХуана сказал:

Мы такие деньжищи платим за коммуналку, и капремонт в том числе.

Вот, в понедельник придут с сделают. Наверно. Если частников не вызовете.))

[Жизнь продолжается 89 239]

5 часов назад, МариХуана сказал:

Прелесть что за услугу они мне могут предложить - приехать перекрыть воду!

Они правы. Это разделение обязанностей. Везде так.

[МариХуана 35 644]

17 часов назад, Viktory сказал:

Частники такие же специалисты. Только им платить надо, а не хочется, понимаю.

Вы по себе судите? Я могу себе позволить оплатить любого специалиста, в том числе и частника, тем более как показывает практика, тот же частник заинтересован в качественном выполнении работ, от этого зависит его профессиональная репутация, чего не скажешь о работниках ЖЭУ.

17 часов назад, Viktory сказал:

Понимаете, деньги которые Вы заплатили не лежат там в сейфе. Лифт работает, мусор вывозят, вода/свет/газ есть, в подъезде во дворе чисто.

Конкретно про мой дом: лифта нет, дом твухэтажный, лампочки в подъезде меняем сами, хотя это должны делать электрики из ЖЭУ, в подъезде чисто, потому что опять же убираем сами, а не уборщица, а по поводу порядка во дворе лично сама прошлым летом скандалила и заваливала ЖЭУ письменными требованиями хотя бы бурьян во дворе скосить. За всё лето это сделали только один раз. Я бы, чёрт с ним, и сама бы это сделала, но я женщина, я не умею косить, и у меня нет косы или любого другого инструмента, которым это можно сделать. И почему  обязанности ЖЭУ, в конце концов, за которые так-то взимается плата с жильцов, должны производить те же самые жильцы? В этом году мою эстафету перехватила уже другая соседка, потому как я от злости "забила" на это дело.

Я прекрасно понимаю, что все мои вопросы - во Вселенную. Никто не будет проводить индивидуальные расчёты конкретно на наш дом, в котором безобразно убирается двор и отсутствует подвал, но взимается плата за тех. обслуживание и капремонт. 

Но возвращаясь к тем же сантехникам. Как так, что в ЖЭУ отсутствует дежурный сантехник? А если, допустим, гипотетически, я живу не в двухэтажке, а на 9м этаже панельной 9ти этажки, и трубу сорвало нахрен. Два дня сидеть, не пИсать, не какать, не есть и не пить? Потому как даже частника свободного ещё попробуй найди, никто из них не сидит и не ждёт, пока какая-то там МариХуана им позвонит по поводу своей лопнувшей трубы. Они все при деле, все при работе, и их надо ждать не день два, а иногда неделю. 

Я о том, что при таких огромных платах за коммуналку услуги, предоставляемые ЖКХ, мягко говоря по своему качеству и оперативности оставляют желать лучшего.

[Ночной_свет 1 090]

А где сейчас взять хороших сантехников, электриков? Училища. которые раньше их готовили, закрыты. Дети наши учиться идут в институты, университеты.  В большинстве случаев сантехники кому за 50, или самоучки.

[Жизнь продолжается 89 239]

1 час назад, МариХуана сказал:

. Два дня сидеть, не пИсать, не какать, не есть и не пить?

ВПочему? Все точно так же. Аварийка перекрывает воду, сантехники из ЖЭУ или частные потом приходят и делают. 

1 час назад, МариХуана сказал:

Конкретно про мой дом: лифта нет, дом твухэтажный, лампочки в подъезде меняем сами, хотя это должны делать электрики из ЖЭУ, в подъезде чисто, потому что опять же убираем сами, а не уборщица, а по поводу порядка во дворе лично сама прошлым летом скандалила и заваливала ЖЭУ письменными требованиями хотя бы бурьян во дворе скосит

Но это же все равно не отменяет разделения обязанностей. То, что ваш дом плохо обслуживают. безобразие. Но тем не менее.

Изменено 2 Сентября 2018 пользователем Жизнь продолжается

[Viktory 1 964]

3 часа назад, МариХуана сказал:

Я могу себе позволить оплатить любого специалиста

А из-за чего сыр-бор тогда? Не злитесь на меня, я пишу изнутри, так сказать.

То, что Ваш дом не обслуживают толком это очень плохо, не платите. Я жила в 2х этажном доме с печным отоплением и там тоже ничего не делали, я просто не платила. В суд не подали.

3 часа назад, МариХуана сказал:

ЖЭУ отсутствует дежурный сантехник?

Он есть и всё, что он может сделать для Вас как работник жкх это перекрыть воду, о чём Вам и сказали. Всё остальное Ваша зона ответственности.

3 часа назад, МариХуана сказал:

Два дня сидеть, не пИсать, не какать, не есть и не пить? Потому как даже частника свободного ещё попробуй найди, никто из них не сидит и не ждёт, пока какая-то там МариХуана им позвонит по поводу своей лопнувшей трубы. Они все при деле, все при работе, и их надо ждать не день два, а иногда неделю. 

Не надо. Утром просыпаетесь и вызываете частника. У Вас в городе такой дефицит сантехников? Вы объявления смотрели? А вызвать пробовали? Про неделю всё же перебор.

3 часа назад, МариХуана сказал:

Я о том, что при таких огромных платах за коммуналку услуги, предоставляемые ЖКХ, мягко говоря по своему качеству и оперативности оставляют желать лучшего.

То, что они могут сделать здесь и сейчас Вам предложили, Вам это не надо. На этом и разошлись. А платите Вы им не за то, чтобы Ваши личные трубы ремонтировать. 

Я сейчас не защищаю вашу компанию, а пытаюсь объяснить как есть на самом деле. Всё, что в Вашей квартире Вы ремонтируете сами.

[Крикуша 163 501]

5 часов назад, МариХуана сказал:

А если, допустим, гипотетически, я живу не в двухэтажке, а на 9м этаже панельной 9ти этажки, и трубу сорвало нахрен.

Аварийка капитально перекроет воду (хоть во всем районе), а чинить уже будут "местные спецы".

[Мадам Козявкина 55 123]

В 04.08.2018 в 21:57, Viktory сказал:

Насколько я знаю во всех. Странно, что у Вас это только с 1 августа, т.к. с 1 января 2018 года работает Региональный оператор и правила начисления за мусор прописаны в 354 постановлении Правительства РФ.

Мы уже с 1 января начисляем по 100 рублей на проживающего или по количеству собственников. Столько копий с жильцами поломано, но закон есть закон, это не мы придумали.

У нас этот  оператор тоже работает с 1 января. 86 р. 54 к. с человека. НО! Я плачу за квартиру, в которой прописана, и за квартиру, в которой мы живём с мужем, но не прописаны оба. По логике я могу "мусорить" в какой-то одной из них. Но не тут-то было! Я звонила на их "горячую линию", толку ноль. По закону я должна платить за обе квартиры. Дело даже не в деньгах. Люди, где логика???

Изменено 2 Сентября 2018 пользователем Мадам Козявкина

[Viktory 1 964]

37 минут назад, Мадам Козявкина сказал:

Я плачу за квартиру, в которой прописана, и за квартиру, в которой мы живём с мужем, но не прописаны оба

Возьмите справки о том, что Вы платите за себя и за мужа там где легче всего их взять и отнесите по второму адресу. Сделают перерасчёт и в дальнейшем начислять не должны. У нас это работает, я лично такие справки даю и никто ещё не возвращался.