Продавец обсчитался/ошибся. Случайная *кража* товара, ошибки оборудования и кассиров.

[Позитивчик 1 057]

Лишнее всегда возвращаю.

Но, действительно, добивает, когда возвращаешь сумму(порой довольно приличную) и в ответ в лучшем случае - молчание вместо "спасибо", а в худшем - "много вас здесь, а я одна".

Вот тогда и начинаешь сомневаться, а правильно ли сделал, что вернул хамовитому продавцу деньги.

[Бубновая дама 45]

Ну и пускай хамят, вы же не ради продавца это сделали, а ради себя, чтоб самому честным человеком остаться.

[Мадам Лапина 9]

Поучительно.

У моей бывшей коллеги история такая приключилась. Учиилась она в институте в Харькове. Спускалась в метро и прямо перед ней женщина выронила кошелек. И не заметила, дальше пошла. А коллега схватила и в сумку. Потом дома открыла, а там денюшки по тем временам хорошие лежали - 3 тысячи гривен. Лежали еще карточки разные, в принципе владельца можно было найти при желании. Не было только желания... Деньги она с одногруппниками в кабаках прогуляла, шмотку какую-то купила себе. А кошелек себе оставила, он кожаный был, красивый, в нашем родном городе таких не продавали.

И вот родители передают деньги на обучение и на жизнь. Всего 7 тысяч гривен, плюс телефон новый на день рождения дарят. Деньги она кладет в этот кошелек, телефон себе на шею вешает, раньше модно было. И идет в метро.

...Сумку разрезают и кошелек вытаскивают. Как - она сама не видела, и не чувствовала даже, говорит. Стояла близко к дверям - когда объявили что двери закрываются, ничем не примечательный с виду паренек сорвал у нее с шеи телефон... Теперь ничего чужого не берет, и другим не советует.

Изменено 4 Августа 2011 пользователем Конди

[Кадрия 23]

Немного не в тему, но не знаю - куда написать...

Речь не о том, что я обсчиталась не в свою пользу, а о порядочности покупателей...

Два раза уже по неделе подменяла своих девчонок, которые косяками ринулись в отпуска (осталось ещё две недели в августе - уффф, слава Богу!), иногда со сдачей возникали напряги...

Знакомая проблема, не правда ли?..

Каждый вечер на утро разменивала не менее пяти тысяч, но всё равно бывало так, что к обеду в кассе оказывались одни крупные купюры...

У покупателей тоже не всегда находились та же десятка к примеру (а у меня нет сорока рублей мелочью, приходилось сдавать полинник) или сотня (а я не могу набрать четыреста рублей сдачи - давала пятьсот и просила занести сто рублей), что делать?..

Люди, вот верите-нет, ВСЕ возвращали - на следующий день или даже в тот же (если где-то смогли сразу разменять) мне деньги...

Про рубль-два возврата (у меня и мелочёвка есть в ассортименте) я вообще молчу, но НИКТО из покупателей не зажал ни десятки, ни полтинника, ни сотни...

Между прочим, я нисколько не удивлена - мне почему-то всегда везёт на порядочных людей...

[Галчонка 237 569]

Вчера у нас девочка-официантка "попала": по ошибке забила 2 сигары не в тот счет. Ошибку обнаружила, когда гости, которые сигары заказывали уже ушли.

Неожиданный хэппи энд истории: вчера зашел к нам мужчина из этой компании (не тот, который расплачивался - он вообще ушел раньше, еще до расчета, так что был не в кусе истории). Официантка, которая их накануне обслуживала и так себя наказала выходная была. Мужчина поинтересовался, где та симпатичная девочка, ну я и ответила, что девочка - отдыхает и очень переживает, потому что вот такая незадача получилась. Попросил подробностей, я подняла вчерашние счета - продемонстрировала. И вот она - радость - господин оказался очень порядочным и вызвался погасить недостачу.

Позвонила девчонке - она просто счастлива была, ведь уже смирилась с мыслью, что ей придется самой недостачу выплачивать. А гостю подарили клубную карту, ведь теперь он в нашем ресторане один из самых желанных гостей.

И я очень рада, что история закончилась благополучно, и что порядочных людей много.

[Злое Алоэ 0]

В мою пользу продавцы обсчитывались много раз, промолчала и не вернула деньги только дважды. Первый раз, когда в соседнем мини-маркете мне дали сдачи столько, сколько я должна была заплатить, то есть в три раза больше. Я промолчала только потому, что меня там периодически либо нагревали на небольшие суммы, либо пробивали то, чего я не покупала.

Второй раз тоже в магазине по соседству дали вместо сотенной купюры пятисотенную. Ушла с деньгами, потому что надоели вечно поддатые, а то и натурально пьяные лица продавцов, и алкогольный выхлоп. Я понимаю, если бы они и снег и в дождь стояли на рынке под открытым небом, так сидят ведь в комфорте, но ежедневно, пардон, синячат и как результат ошибаются в пользу покупателя. Всегда обращала их внимание на эти ошибки, а тогда просто надоело. Совесть меня не мучает.

[Иноземка 0]

А я давно сдачу пересчитываю, иногда вместе с продавцом, иногда сама. Почему-то примерно в 20 процентах случаев продавцы ошибаются мою "пользу". Это касается и торговли и кассиров, выдававших зарплату.

Так потери от их "лишних" денег у меня исчисляются десятками раз. Проверено на горьком опыте - не считая взяла сдачу, а потом по итогу дневных трат поняла, что где-то мне лишку дали. Так расплата не заставила себя ждать - буквально через несколько дней украли кошелек с очень приличным содержимым , да еще и документы там были.

Теперь считаю. Видно мой ангел-хранитель не хочет чтобы совесть мучила, а сразу - хрясть по руке!

[Шанди 3]

Ни разу! Ну хоть бы раз в мою пользу, чтобы узнать как на самом деле себя поведу. Рефлекторно, так сказать.

Ни разу!

[Маиза 2]

Всегда верну деньги. Продавец - это же не хозяин, он стоит на рабочем месте и ему отчитываться в конце дня.

Много раз такие ситуации были. Как-то раз даже ушла и вернулась, отдала. Шла и считала, соображаю, что что-то не так, но никак невъеду. Потом вернулась, опять пересчитали, оказалось, продавец передала мне лишние 200 рублей. Небольшая сумма, а все равно неприятно, если б вечером ей докладывать пришлось.

[Танец Матисса 1]

В мою пользу часто ошибаются, в основном в павильоне возле дома. Мне чужого не нужно, возвращаю лишнее, девочки благодарят.

В разгар жары пошла я в супермаркет, затарилась, в числе прочего приобрела баночку икры минтая(имею к ней тайную слабость). Дома вскрыла, она протухшая. Пошла обратно в эту чёртову "Копейку", деньги мне вернули. Зашла в другой магазин, купила салатика развесного. При подходе к дому мозг неожиданно включился, и я осознаю, что за 300г я заплатила как за 600. Обратно идти было лень. Я уже была рада только тому, что свежий продукт купила.

[Рыжик-пыжик 32]

Когдa обсчитывaются в мою пользу, я aвтомaтичeски ойкaю и возврaщaю лишнee.

Кaк-то сaмо собой выходит.

А однaжды я позжe продaвцa сообрaзилa, что онa ошиблaсь.

И продaвeц ТАК нa мeня смотрeлa, когдa эту лишнюю сдaчу зaбирaлa. Будто я огрaбилa мaгaзин.

[Никеша 85 902]

Сдачу пересчитываю ОЧЕНЬ редко (знаю, что глупо, но почему-то не получается ввести в привычку), поэтому вполне возможно, что в мою пользу и обсчитываются продавцы, хотя подозреваю, что в свою - уж точно (иногда, когда в конце дня прокручиваю в голове расходы за день, понимаю, что либо в чек пробили что-то лишнее, либо где-то сдачу недодали). Но если вдруг замечаю, что что-то лишнее дают (было несколько раз - то протягивают мою же купюру + какие-то деньги сверху, то вижу по цвету купюры, что что-то другого номинала должно быть) всегда возвращаю. Во-первых, жалко продавцов, особенно в небольших продуктовых магазинах - они такие замотанные к концу смены, что ничего уже не соображают. А во-вторых, еще бабушка моя всегда говорила: "Нам чужое не "идет". То есть, если где-то "неправедный" навар, то обязательно в другом месте "боком выйдет".

[Дембель 0]

Доброго дня!

Вечером вчера история произошла, аж до сих пор неуютно на душе от своего поступка.

Возвращались вчера вечером поздним с супругой из магазина, решил заправиться бензином недалеко от дома. Хорошая заправка, нормальный бензин, вменяемые операторы. Заехали, в общем.

На соседней колонке парень свою "пузотер..." недоприводн... какую-то машину заправлял. Тем же 92-м бензином. Я на 500 рублей, а он - на 700. Назвали номер колонки и сумму оченно громко и отчетливо, я первым - парень следующим.

Заправляюсь, пистолет в баке торчит, бензин журчит, цыферки на табло бегут... Тут слышу - на соседней колонке возня какая-то и бормотание. Смотрю - парень к кассе пошел и что-то там оператору в чек тычает. Поднимаю глаза на табло колонки - а у меня уже на 680 рублей залито Я подачу топлива перекрыл на сумме 692 рубля (ну не успел быстрее) и пистолет обратно в колонку повесил. Парень на соседней колонке перед кассой чеком трясет, мол, "мне залили на 500, а чек у у меня на 700, давай сюда мне бензина еще на 200 рублей". Первая мысль, возникшая у меня - перепутали колонки. Смотрю свой чек (вообще редко когда это делаю, каюсь) - а там вообще пробит номер не моей колонки, а соседней, где заправляется парень.

Все-таки перепутали. А денег-то лишних совсем нет, последний 500-рублевку в кассу отдал. До дома недалеко, но...

Короче, закрыл я бензобак и свалил с АЗС с "халявными" 7,5 литрами.

Когда произошла в прошлый раз (года 3 назад) почти такая же ситуация на одноименной заправке (залили больше на 400 рублей почти), заправщица сначала предложила доплатить, но поскольку лишних денег наличкой у меня обычно не бывает, а терминал Visa у них не работал, поступило предложение слить лишний бензин. - "Попробуйте!" - посмеялся я, "У меня там сетка в баке, как раз от подобных пионЭров ". В итоге заправщица расстроилась совсем и отпустила меня с миром. Мне ее стало по-человечески жаль, человеку ведь свойственно ошибаться, тем более такому симпатичному, и я через полчаса привез недостающие 400 рублей. Вы бы видели ее глаза...

Вот и теперь меня посещает такая же мысль, может вернуться и доплатить эти несчастные 200 рублей? От дома недалеко заправка, да и можно наскрести по сусекам... Не так уж, что и нужда совсем, не то, что 3 года назад, но и пошиковать особо не удается. А с другой стороны - на заправках этой сети мне время от времени недоливали топлива... Компенсация за все предыдущие года недолива? Хотя - недолив в среднем был меньше, чем на других АЗС.

Вот как поступить?

Изменено 25 Марта 2012 пользователем Дембель

[Магистр 244]

Дембель

Когда не знаешь как поступить - поступай по совести. (с.) Не приносят чужие деньги счастья, замечено, больше потом потеряешь.

По теме: с детства приучали не брать чужого, даже если оно само в руки приплыло. Причем так вдолбили, что даже мимо валяющихся на дороге купюр, явно выпавших из чужого кармана, пройду, не дрогнув ни одним мускулом лица. Может, человек уже идет обратно и всматривается под ноги... Хотя скорее всего идущий за мной следом подберет, но все равно - не возьму.

[Семёрочка 857]

Дембель

может вернуться и доплатить эти несчастные 200 рублей? От дома недалеко заправка, да и можно наскрести по сусекам...

Наскребите, не жадничайте. Боком выйдет халява рано или поздно.

И не успокаивайте себя, что недоливали Вам. Тут, правда, ещё не известно, парню тому долили или нет, а то можете просто подарить две сотни оператору

[Bliss 9]

Дембель

У нас в банке на днях кассир "передала" какому-то клиенту 10 тысяч рублей. Видели бы вы, как она плакала, это ведь почти зарплата за месяц. Обзвонила всех клиентов, но никто не признался. Конечно, самой нужно быть внимательнее, но и остальным тоже нужно оставаться людьми...

Конечно, 200 рублей - не 10 тысяч. Но тоже деньги..

[Без комплексов 8]

Магистр

мимо валяющихся на дороге купюр, явно выпавших из чужого кармана, пройду, не дрогнув ни одним мускулом лица.

Хотя скорее всего идущий за мной следом подберет, но все равно - не возьму.

Да пусть берет на здоровье, нам чужого не надо! Потому что

Не приносят чужие деньги счастья, замечено, больше потом потеряешь.

Боком выйдет халява рано или поздно.

Не, ну если бы надо было близкого человека этими деньгами спасти, то тут другой случай, тут каждый решает для себя, а в других случаях не стОит. А если произошла такая ситуация, что никак нельзя эти деньги проигнорировать (ну, например, забыл человек в такси бумажник и не объявился в поисках пропажи долгое время или еще что-нибудь подобное), то можно эти деньги в церковь отнести на пожертвование.

[Infiniti 254]

Вспомнился случай. Закупала я ка-то лекарства и витамины в аптеке. Суммы была большая Сдачу по привычке сунула в кошелек не считая и дома обнаружила, что мне передали больше на 50 рублей. Вечером было лень идти возвращать, а потом закрутилась и забыла, сумма-то вроде не большая.

И вот через несколько дней выхожу я утром из дома, дождь со снегом и слякоть, а у меня дворники сперли Сразу почему-то те 50 рублей вспомнились. Теперь сдачу всегда пересчитываю и возвращаю сразу на месте.

Тут недавно мелочевку в палатке покупала всякую. Сигареты, пиво, и мне передали на 100 рублей больше, отдала. А утром шеф сообщил, что оклад мне повышает.

Может я и зря все это в одну цепочку соединяю, но после этих случаев брать чужие деньги совсем не хочется. Верится мне, что все в нашей жизни взаимосвязано и если где-то забрал чужое, то потом обязательно потеряешь свое и сторицей.

[Лама Мама 3]

Я тоже стараюсь чужого не брать. Бывали случаи когда обсчитывали меня и когда давали лишнее, но почти всегда я это замечала.

Вот тут почитала и припомнились мне мои покупки перед новым годом. Я конечно люблю праздничную суету, но в этот раз пришлось слишком долго бродить по магазинам и вот последний рывок. Захожу в магазин с косметикой набираю мелочевку, расплачиваюсь и ухожу. Выйдя из магазина я считаю оставшиеся деньги и радостно замечаю что их еще достаточно . А отойдя от магазина еще на 20 метров соображаю, что в магазине с меня взяли в два раза меньше. Возвращаюсь и прошу девушку пересчитать мои покупки. В общем сначала я отдала 900 рублей, а пришлось еще доплатить 1200.

Я всегда относилась с пониманием к такой ситуации - чужого мне не надо. Но та девушка даже спасибо мне не сказала, просто посмотрела как на пустое место, забрала разницу и отвернулась. Вот честно выйдя из магазина я пожалела о своем поступке. Или я не заслужила хотя бы искреннего спасибо?

[Позитивка 16]

Не могу взять чужие деньги, вот не могу и всё! Совесть не позволяет. (Такая честная, аж самой тошно (с)) Если продавец ошибся в мою пользу, всегда подойду и скажу ему. И ещё. Я поняла, что возмешь чужое, своё потеряешь.

Приходилось мне как-то находить 3 мобильника. Я их владельцам и не пыталась отдать. И в результате, никакого счастья они мне не принесли - сами перестали работать, и плюс наши, родные, аккурат 3 штуки сломались или потерялись. Как раз эквивалент найденным по стоимости. Так что, то, что заработано честно, то оно и моим останется, а халява - вещь спорная и ненадёжная. Не стоит это того, чтоб потерять своё достоинство. Я так думаю.

[тётя Ляля 891]

Я обычно, если замечаю, что мне передали счачи, всегда возвращаю. Продавцы ведь тоже люди, могут от усталости что-то попутать. Но недавно в хозяйственном магазине покупала шетку, палку к ней и грунт для цветов. Грунт тяжелый, я положила его на краешек кассы, хотя моя очередь не подошла. Кассирша какая-то нервная была, двигала его, хотя он никому не мешал. Она, наверное, по каким-то своим причинам нервничала. Выбила мне чек, я расплатилась, ни о чем не думая, просто дала сумму, которую мне назвали, а когда уже подошла к дому, меня осенило, что что-то мало с меня взяли. Смотрю чек, а там не выбит этот самый грунт. Возвращаться далеко, 45 руб. чужие мне не нужны. Подумала-подумала, пошла домой. В том районе бываю редко. Идти потом специально, объясняться с нервной дамой как-то не особо хочется.

А еще несколько месяцев назад продавала проездные билеты для пенсионеров. Народу было много, надо документы проверять, реестры писать, старики некоторые копаются подолгу, многие ворчат насчет городских властей и т.д. В один день двое меня обманули, не заплатили. Одну бабушку помню, мне кажется, она это сделала специально, кто второй, не заметила. Бог с ними, не обеднела. В другой день в конце дня позвонила сестра, плачет, сломала ногу. После ее звонка я опять бесплатно продала билет. Подсчитала свою кассу, вложила 150 р., собралась домой. Забегает дедулька, запыхался и говорит: "Ура, успел! Пришел домой, а кармане билет и деньги. Побежал назад". Еще извинялся, хотя здесь я сама балда.

[Паслён 13 619]

У нас в банке на днях кассир "передала" какому-то клиенту 10 тысяч рублей

У нас тоже недавно кассир передала (точнее не взяла с клиента) 150 тысяч. Сумма не астрономическая, но все равно обидно. Стала она после работы контрольную ленту смотреть и нашла клиента.

Это оказалась девушка. Кассир ей позвонила и начала разговор с того, что "конечно, завтра мы можем просмотреть видеосъемку, но не могли бы Вы посмотреть отдавали ли Вы деньги". Та: " Ой, сейчас посмотрю... Вы знаете... нет!"

Наша коллега потом отчетливо вспомнила, что клиентка несколько мгновений вопросительно выжидала, прежде чем уйти. 99% из ста, что она сразу все поняла и понадеялась на халяву. Найдут - так найдут, а нет - значит нет.

За время моей работы я таких случаев наблюдала - вагон и маленькую тележку. Я вообще не помню, чтобы кто-то сам добровольно что-то возвращал, только если найдут. Печально.

А еще был случай, вообще из ряда вон. Кассир забыла взять с клиентки (молодой девушки) плату за международный перевод. Сумма была не мелкая. Потом дозвонилась до клиентки, а та сказала, что, мол вы работаете, а я учусь, раз сами прошляпили, то это ваши проблемы.

К слову сказать, девица училась на юриста.

[Мозолик 1]

Нам как-то таксист вместо сдачи с пятисотенной просто её разменял. А так как у меня привычки сразу пересчитывать деньги нет, то...

Бежали вслед удаляющемуся авто, но не догнали.

А время рабочее началось. Чуть позже удалось выкроить минутку, позвонить диспетчеру этой фирмы. Ну и дабы не колесить на другом такси по городу в поисках водителя, сработавшего себе в убыток, завезли деньги в офис диспетчеру.

Надеюсь лишь, что девушка та нас не подвела.

[Осколок Солнца 0]

Мой супруг недавно в супермаркете покупки делал. Так вот, 2 бутылки пива ему, каким-то образом, на халяву достались, кассирша что-то не так там у себя пробила. Не стал, говорит, ей возвращать ничего, так как мегера страшная, морда недовольная и сдачу швыряет! Хотя муж у меня воспитанный и честный человек, но тут его что-то "перемкнуло".. Я не знаю что сказать, правда! Я тоже всегда возвращаю лишнюю сдачу, неважно, как продавец меня обслужил, потому как сама в торговле работала. А здесь и меня "перемкнуло". Сказала:" Ну и хорошо"! И со спокойной совестью пила "дармовое" пиво

Плохо? Возможно.. Но мне и сейчас все равно..

[простая 0]

Я всегда хожу в один и тот же супермаркет, продавцы в лицо уже меня знают, да и я их тоже. Денег беру с собой фиксированную сумму, ну это чтобы не сильно разгуляться , и примерно знаю, на какую сумму набрала. И вот стала замечать, что после одного кассира сдача неправильная получается. Стала брать чеки от неё и проверять дома. Оказалось, что частенько она пробивает мне двойной товар. Сумма небольшая, но неприятно.

В следующий раз решила после неё проверить на месте результат, и указать на ошибку, если будет что-то не так. Скандалов я не люблю, но неприятности у неё бы были. Судьба решила рассчитаться за меня. В тот раз она мне с пятисотки дала сдачу как с тысячной купюры. Я промолчала, и об этом ни капли не жалею. Пусть эти деньги будут возвратом за ранее неправильно посчитанный товар.

Кстати, больше она мне на кассе ни разу не попадалась, хотя работает так же, да и я особо не горю желанием стоять к ней в очереди. Не совпадаем мы с ней почему-то .

Это был первый и, надеюсь, последний раз, когда я осознанно не вернула деньги.

Всегда стараюсь следить за сдачей, и, если обсчет в мою пользу, говорю об этом продавцу. Недавно в мясном продавец обсчитала себя на двести рублей, я её попросила перевесить всё, сама сразу не врубилась, где же она ошиблась, но чувствую, что мало взяла. Она, бедная, даже возмутилась, думала, что я докапываюсь, что она меня обсчитала. Потом всё выяснилось, конечно женщина была рада, что самой не надо платить недостачу.

Приятным последствием этого происшествия стало то, что теперь она мне помогает выбрать мясо, советует какое лучше взять. На днях делали шашлыки, мясо взяла по её подсказке, сама бы даже и не посмотрела на этот кусок. Вкуснятина получилась, слов нет. Конечно, утром зашла ей спасибо сказать. Взаимовыручка получается...