Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Alessandra

Непрофессионализм на рабочем месте

Recommended Posts

Ради интереса недели две назад муж по телефону свою активировал, при этом использовал данные указанные в письме которое к карточке прилагается, на остальные вопросы, спросили адрес проживания и место учебы, ответить не сложно имея парочку баз данных.

Ну да, а кодовое слово, которое надо придумать? А пин код, который набирается автоматом?

А уж как присылают! В почтовый ящик кидают и усе.

Вообще-то выдавали под расписку, заказным письмом.

Очереди в кассу на оплату огромные, а банкоматы вечно не работают. Прешся на другой конец города, а там облом.

Ну в Питере приемных банкоматов, как грязи - чуть не на каждом углу.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Tuuliky

Кому как а нам в ящик бросали, причем не одну.....

Пин код чего автоматом набирается я не поняла, а по поводу кодового слова - муж звонил с работы и его с собой небыло, а так он его не помнит, о чем и сказал. Ничего, так обошлись.

и с моей карточки деньги кто-то снял, а я ее не только не активировала а и в глаза не видела unsure.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Серенада

fmrlex

Такие разговоры надо записывать, дабы были аргументы потом при разрешении спорной ситуации. и не забывайте в начале разговора предупредить о записи разговора.

мне сказали, что телефоны записывают. Так что они посмотрят с кем я разговаривала и проведут беседу. Мне мало верится в это.

Tuuliky

Ну, необязательно так жестко. Вполне может быть, что Вам попалась новая сотрудница, которая не разобралась еще в огромной базе данных. Все ошибаются...
ТО что все ошибаются - могу поверить. Но то что по моему вопросу дважды ошиблись, а я всего 2 раза и спрашивала наводит на мысль, что все у них новенькие. А стареньких просто нет, потому что там текучка. А где персонал не задерживается - там и клиентов то не очень любят, точнее любят пока не возникают вопросы.

Для себя я решила - кредиты больше оформлять не буду, если будет возможность так оплатить. Да и сумма кредита не велика была и выплаты всего 3 месяца. Но вот возни ужас сколько и нервом тоже. Сегодня вот доплачу разницу (благо до конца срока еще 2 недели) и буду надетяься, что теперь никто не в чем не ошибся, и я свободна от всего.

Изменено пользователем Серенада

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Tuuliky

Вообще-то выдавали под расписку, заказным письмом.

Кому как а нам в ящик бросали, причем не одну.....

Ага, всегда в почтовый ящик.

Как-то хотели активировать карточку на мое имя, но так как я не разбираюсь, активировал муж.Тетка грит, мол, это не ваша карточка, где ваша жена? я взяла трубку и она радостно мне сообщила, что была попытка активации третьим лицом и она карточку блокирует. На что я не менее весело ей ответила, что она дура и их банк только что потерял выгодных клиентов (ну, разозлилась малек).

Потом начиталась форума и порадовалась, что мы ее не активировали, а то мало ли.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость гость я

Надеюсь поместила в верную рубрику.

Так сложилась, что подруга у меня одна. Учились вместе в ВУЗе и уже 9 лет поддерживаем отношения.

Устроилась она год назад бухгалтером на сам.баланс в небольшую фирму, гендир-наш же бывший одногруппник-сокурсник. Зарплату платит исправно.

И вот неделю назад посылает она мне по майлу сообщение-срочно нужна твоя помощь( а дело к концу срока сдачи годовой бух.и налоговой отчетности).

Приезжаю-та мол и так, не могу состряпать отчетность, баланс не идет.

Распечатываем ОСВ-а там, матерь божья shiz.gif Все не просто плохо, а ОЧЕНЬ плохо. Ошибок тьма, не хочу вдаваться в подробности, но ситуация аховая.

Поправить все конечно можно, но времени уже практически не остается. А править нужно с февраля того года. Спрашиваю-кто наколбасил? Отвечает-я, кому еще.Я ж говорит не волшебник, а только учусь( после института долго работала не по специальности).

Интересуюсь-гендир в курсе состояния учета ? Говорит, нет. Сказать боюсь.

Да и не важно, ты мне лучше помоги с отчетностью.

Нарисуй хоть что-нибудь, а потом разберемся......

Вообщем что и как исправить я ей сказала, думала ночевать на работе будет, но ошибки исправит. Как оказалось, не справилась она. Сегодня звоню-

-а она разговаривать со мной не хочет, я говорит из-за тебя eek.gif не сдала. Надобыло со мной в две руки править, может и успели бы. И трубку бросила.

И так неприятно мне сейчас.

С одной стороны думаю-это ведь ее работа, у меня у самой работы воз и маленькая тележка.

А с другой-может я действительно не права, подруга ведь..

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да ситуация как ситуация, постоянно такие происходят.

Часто встречалась с такими. Вы тут ни в чем не виноваты - незачем себя винить. У каждого человека есть дела и обязанности, которые он должен выполнять. И то, что ваша подруга накосячила в свое время, а потом не смогла все самостоятельно исправить - совершенно не ваша вина. Вы помогли, вы сделали все возможное.

Ведь у вас своя работа, своя семья, и не должны вы в убыток себе что то для кого то делать.

Такие вот случаи сплошь и рядом. Если она действительно дорожит дружбой с вами, то все в общем то поймет и обида забудется. Вы же не ради злорадства, не cпециально оставили ее один на один с такой вот бедой. Вы сделали возможное, дали подсказку. Теперь не переживайте, время все на свои места поставит.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

гость я

Да уж, ситуация не из веселых. Но вашей вины здесь однозначно нет. Вы помогли чем смогли, а то что она специалист хреновый не ваша вина. Конечно все мы когда то учились и продолжаем учиться, но сваливать свою работу на другого, только потому что ты ничего не знаешь и не хочешь знать - это наглость. ИМХО

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

время до 2 апреля (последний срок сдачи) ещё есть.

Автор если Вам желко своего бывшего однокурсника-одногорупника, то лучше скажите ему что твориться в бухгалтерии, а то налоговые найдут такое, что и без штанов можно остаться.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

может я действительно не права

Вы неправы в том, что ваще туда поехали. В том смысле, что предположить то могли из-за чего вас туда приглашают. Если что непонятно, по телефону можно спросить, а когда приглашают в подобных ситуациях, однозначно означает, что "сделайте все за меня".

Я всех своих пользователей приучила писать мне письма, а не по телефону трали-вали, а уж тем более не бегать к ним. Пока письма формулируют, половина уже сами понимают, что хрень напортачили. Хотя, согласна, если толково объяснять суть проблемы, запросто могу и по телефону все разрешить. Я на работе, если задницу от стула отрываю, то чтоб сходить покурить или в туалет.

Что-то сомнительно мне, что подруга ваша "вершила" свои шедевры ни на минуту не сомневаясь, что может сделать что-то не так. Консультировалась ли она у вас в течении всего периода, что работает там? Вряд ли. Мне и самой не в лом получить консультацию у более знающего человека, некоторые боятся это сделать из-за страха показаться некомпетентными.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А с другой-может я действительно не права, подруга ведь..

Ага, подруга, да. Конечно вы не правы, надо было на свои дела плюнуть, нажить кучу проблем, отвезти ее домой, накормить, подоткнуть одеялку под бочок и песенку пропеть. А самой в это время лететь к ней на работу, с мыслями о том как все исправить!!! Она ведь, судя по всему и не сильно увлеклась исправлением ошибок то? Если не успела и ваши наставления не помогли?

Нету никакой вашей вины. Еще раз повторяю. Время все расставит на места.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

знакома с таким типом людей. они считают, что им все кругом обязаны, что их проблемы - достояние общественности

при таких раскладах имхо лучше вообще не иметь подруг

интересно, во врачи или пелоты самолета с такой подготовкой тоже прутся?.....

с другой стороны, может она в стрессовом состоянии на вас погнала. потом одумается

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так сложилась, что подруга у меня одна. Учились вместе в ВУЗе и уже 9 лет поддерживаем отношения.

Поддерживать отношения это не значит еще дружить крепко, или вы неправильно выразились. Если это ваша "подруга", которых множество может быть, тогда вы правы. Всем помогать - ни времени ни здоровья не напасешься.

А если она вам близка очень, тогда как-то странно. Можно было подзатыльник ей отвесить за балбесничество, но исправить отчет надо было вместе с ней, т.к. она в нем дуб дубом, еще больше ошибок наделает. Это я сужу по себе, многим бы смогла отказать или помочь немного, как вы, но с лучшей подругой просидела бы до последнего, помогая разобраться.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Дружба не должна быть односторонней. А то какая ж это дружба, если человек срань за собой не убирает в расчете на то, что по первому зову прибежит подруга и все исправит. Значит, вы ей подружка, а она вам - нет eek.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Скажу честно я наверно с точки зрения Зашибиська плохая подруга. Потому что я ошибку покажу, но править полночи не буду. Даже самой наилучшей подруге. Потому что где она была год? Почему она зная, что не слишком компетентна пошла работать единственным бухгалтером в фирме?

Вот если бы у подружки случилось что-то личное. Проблема или горе, то тут я бы встала стеной! Поддержала бы. Ночевала, дневала и т.п.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сказочница

Ваше право конечно так думать, но как можно в личной беде помочь подруге, а по работе - шиш, тем более, что они обе бухгалтера. На первый раз можно было бы, но с предупреждением, что второго не будет!

Я ту подругу не оправдываю, тут дело в самом понятии дружбы. Или это тебе действительно близкий человек, с которым ты и в огонь и воду, или так себе.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зашибиська

Ваше право конечно так думать, но как можно в личной беде помочь подруге, а по работе - шиш, тем более, что они обе бухгалтера. На первый раз можно было бы, но с предупреждением, что второго не будет!

А вот так и можно. Начнем попорядку:

1. Где была ее голова когда она пошла работать единственным бухгалтером?

2. Где была ее голова целый год?

3. Где была ее голова когда она не сказала шефу о неприятностях?

4. (самое наверно важное) Как можно было постороннему по сути человеку (для фирмы я имею ввиду) показывать все бух. документы?????????????

Я ту подругу не оправдываю, тут дело в самом понятии дружбы. Или это тебе действительно близкий человек, с которым ты и в огонь и воду, или так себе.

Потому что личные проблемы обычно либо простое "не повезло" либо вина двух сторон. Ну в более редких случаях сиюминутная ошибка человека. Но тут она год(!!!) доводила ситуацию до предела.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

гость я

Значит, в институте ваша подруга плохо училась! Возможно, вы и там все за нее делали. Обычно, если что-то забывается из пройденного материала, то через недельку-другую как-то вспоминается.

Если ваша подруга там дуб дубом, значит, бухгалтерия - не ее дело.

Не переживайте, вы сделали все, как надо, дальше она должна сама!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сказочница

У меня как раз подруга лучшая - бухгалтер, и когда она устраивалась на работу, опыта было практически ноль, но ведь все когда-то начинали? Тоже портачила в документах, получала упреки наверняка от опытных сотрудников, но таким образом навык и появился. Сейчас она опытный бухгалтер.

Поймите еще раз. Я вам про дружбу пишу, а вы про бухгалтерские ошибки. Немного мы о разном.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Примерила ситуацию к себе...

Я согласна с Зашибиськой

Можно было подзатыльник ей отвесить за балбесничество, но исправить отчет надо было вместе с ней, т.к. она в нем дуб дубом, еще больше ошибок наделает. Это я сужу по себе, многим бы смогла отказать или помочь немного, как вы, но с лучшей подругой просидела бы до последнего, помогая разобраться.

У меня, например, всего одна лучшая подруга, я ее знаю много лет, и также знаю, что если мне понадобится помощь (неважно в чем), она мне никогда не откажет blush.gif

И если бы я могла помочь ей по работе, то, скорее всего, я бы помогла.

Правда, посоветовала бы все-таки повышать квалификацию: специализированные курсы, журналы и т.д. и т.п. wink.gif

Но это относится ТОЛЬКО к моей подруге cool.gif

Со всеми остальными я вряд ли бы так церемонилась tongue.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А мне кажется дружба дружбой,а на работе каждый должен выполнять свои обязанности,вы бы сделали за нее работу один раз и ей бы это вошло в привычку и при первой своей ошибке она бы просила помощи у вас опять.Так что она уже большая девочка и справится сама,тем более вы ей помогли чем смогли

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

гость я

Т.е. как я поняла подруга думала, что вы должны не только словесно, но и на деле. Зашибись, а начнете вы торопиться, вдруг где ошибетесь (все мы не Боги, и имеем право на ошибку), она как - доложет гендиру, подаст на вас в суд, посадит(это уже крайние варианты)? Но всем знакомым раструбит какая вы censored.gif , она из за вас попала, у нее проблемы и т.д.

Сказочница

Вот если бы у подружки случилось что-то личное. Проблема или горе, то тут я бы встала стеной! Поддержала бы. Ночевала, дневала и т.п.

Согласна, пусть здесь тоже идет "использование" друзей (как жилетки, психолога), но ведь личную жизнь и работу путать не надо.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С одной стороны думаю-это ведь ее работа, у меня у самой работы воз и маленькая тележка.

гость я

Это ее работа и ее головная боль. Не вините себя за чужие ошибки и не взваливайте чужие проблемы. А подруга хороша:

Нарисуй хоть что-нибудь, а потом разберемся......

а если бы вы с ней такого "нарисовали", что потом пришлось бы сухарики сушить? Вы бы и были крайней, случись т-т-т, что-нить страшное. Как вообще можно в такой ситуации давать советы, тем более, что

править нужно с февраля того года.

confused_1.gif Получается, подруга лето красное пропела, а Вам плясать приходится?

Неа, no_1.gif Я такую дружбу не понимаю. Согласна с лолита

дружба дружбой,а на работе каждый должен выполнять свои обязанности

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ожидающая

а начнете вы торопиться, вдруг где ошибетесь (все мы не Боги, и имеем право на ошибку), она как - доложет гендиру, подаст на вас в суд, посадит

Ну Вы уж прям совсем blink.gif

На каком основании сажать-то, помощь оказывается неофициально ведь blink.gif

И потом у всех, действительно, разное представление о дружбе, и друзья разные wink.gif

То как повела себя подруга автора темы говорит о том, что они скорее не подруги, а так

поддерживаем отношения

Уверена на 100%, что моя подруга, даже если бы я не смогла (или не захотела) ей помочь в таком щепетильном деле, поняла бы меня и ни в коем случае не обиделась бы blush.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зашибиська

Тоже портачила в документах, получала упреки наверняка от опытных сотрудников,

Вот именно ее учили более опытные сотрудники. Я тоже когда-то начинала. И до сих пор иногда от начальницы подзатыльник получу за невнимательность.

А она зная, что не помнит многое пошла единственным бухгалтером на фирму.

У меня свекровь бухгалтер бывший. Несколько лет уже не работает. Но опыта и знаний у нее вагонов пять. И то страшно ей быть единственным, а уж главным так вообще трясучка бьет. Есть элементарное понятие "ответственность".

Ожидающая

Т.е. как я поняла подруга думала, что вы должны не только словесно, но и на деле. Зашибись, а начнете вы торопиться, вдруг где ошибетесь (все мы не Боги, и имеем право на ошибку), она как - доложет гендиру, подаст на вас в суд, посадит(это уже крайние варианты)? Но всем знакомым раструбит какая вы  , она из за вас попала, у нее проблемы и т.д.

Или наоборот, вы раструбите все супер секретные данные о фирме. Может у вас зуб на бывшего однокашника, который ген.дир. Может он вам на первом курсе списать не дал, а вы запомнили. Расскажите как можно бух. отчетность левым людям показывать???????

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×