Зеленоглазое такси

[сиреневое счастье 64 377]

3 минуты назад, Вредная мама сказал:

Это наверноеиваш местный агрегатор? В Яндексе приходит заказ. Принимаешь и видишь куда поедешь. Куда пассажир ткнул при вызове, тот адрес и высвечивается, ничего дополнительно вводить не надо. Сел и поехали. 

Это таксовичкофф. И я ничего не тыкаю- в приложении создан шаблон с адресом, а в основном, вообще по телефону через диспетчера вызываю. Но вот бывало, да, привозили не туда. 

А еще было, что у них что-то там глючило в навигации (это как раз Яша-яндекс). Адрес введен верно, а везет на противоположную сторону улицы. 

Изменено 19 Апреля 2021 пользователем сиреневое счастье

[Галчонка 237 479]

1 час назад, сиреневое счастье сказал:

Мой личный таракан, но мне некомфортно ехать с глухонемыми водителями. Вощможно, я неправа, но мне кажется, что дорону (окружающее пространство) и машину надо не только видеть, но и слышать. 

И мой. Мне откровенно неудобно. Потому что иногда надо связаться с водителем, и это удобнее сделать позвонив, а не написывая в чат. Например, когда водитель встал с другой стороны дома, и не знает, как заехать во двор. У нас хитрый въезд. И слышащему я иной раз могу навигатором поработать, а если со слухом проблемы, то как ему по ходу писать, когда я вижу, что он опять свернул не туда, судя по локации.

Или в дороге - иной раз приходится к водителю обращаться - попросить заехать с другой стороны, сообщить, что несмотря на то, что навигатор показывает, что можно проехать, там уже со вчерашнего дня дорогу раскопали. 

[Оляпка 43 570]

5 минут назад, Жучиха Колорадская сказал:

Согласна, что зрение на дороге важнее. Слепым права не выдают. Но слух тоже очень важен, не зря же посреди руля есть кнопка и скорой помощи с пожарниками сигнализация.

Как почти глухой человек открою вам - их очень прекрасно слышно, особенно мерзко (до мурашек и ломоты в зубах) звучит полицейская сигналка. У "глухого" не столь проблема услышать, сколь в идентификации смысла услышанного, с сигнальными звуками такой проблемы нет. Тем более, что слуховой аппарат компенсирует.

[Кошка Шрёдингера 19 750]

1 минуту назад, Оляпка сказал:

Как почти глухой человек открою вам - их очень прекрасно слышно, особенно мерзко (до мурашек и ломоты в зубах) звучит полицейская сигналка. У "глухого" не столь проблема услышать, сколь в идентификации смысла услышанного, с сигнальными звуками такой проблемы нет. Тем более, что слуховой аппарат компенсирует.

Да и видно проблесковые маячки отлично, если в зеркала смотреть

[сиреневое счастье 64 377]

59 минут назад, Галчонка сказал:

Вывести можно не любую сумму, а не менее 1000 (это у нас, может у других минимальная сумма и больше. Но, не меньше - точно); вывод только в будни; приходят деньги не сразу, а в течении нескольких рабочих дней; плюс есть процент за вывод денег.

А как живут больше, чем полстраны, котопым зарплата падает раз или два в месяц? 

[ProbLemka 209]

54 минуты назад, Галчонка сказал:

А главное, потом эти пьяные люди пишут жалобу, что водитель их не взял.

Вот и я о чём... Водитель всегда и во всём виноват. И нажаловаться на водителя - это в последнее время прям за здрасьте. Причем, в Яндексе допустим, я вижу, что средняя оценка снизилась. А за что её снизили и по какому заказу - не видно. Остаётся только догадываться, кому и что могло не понравиться. 

Причём, снижая оценку или отправляя жалобу за какое-то незначительное замечание пассажиры же роют яму сами себе. Мне, допустим, не очень приятно видеть, что из 15 пассажиров кто-то один снизил оценку неизвестно за что. В итоге я уже лишний раз на линию не выйду. И количество таких как я увеличивается, от этого уменьшается количество машин на линии (особенно в час пик), соответственно увеличиваются цены и страдают сами же пассажиры

[Жучиха Колорадская 605]

Только что, Кошка Шрёдингера сказал:

Да и видно проблесковые маячки отлично, если в зеркала смотреть

В моей местности много сопок, часто слышен звук сирены и готовишься перестраиваться, маячков не видно и выскочат они из-за сопки или поворота в последний момент.

Я не ради спора, спасибо знающему человеку, Оляпке, она пояснила про сирену. Я не знала, сейчас я буду опасаться меньше.

[ProbLemka 209]

7 минут назад, сиреневое счастье сказал:

А как живут больше, чем полстраны, котопым зарплата падает раз или два в месяц?

Наверняка, эти полстраны точно знают конкретную дату и сумму, которая точно придет именно в эту дату.

[сиреневое счастье 64 377]

Только что, ProbLemka сказал:

Наверняка, эти полстраны точно знают конкретную дату и сумму, которая точно придет именно в эту дату.

А в такси по безналу цена заказа не видна? Если так, то, да, возмущения понятны.

А если видишь кого и за сколько везешь, то труд непосильный- сопоставить, что если у тебя сегодня четыре безнальщика по 200-30х рэ проехали, то тыща на счету уже есть (я беру цены нашего города).

В любом случае, спасибо вам за разъяснения- вы хоть конкретно о трудностях написали.

[ProbLemka 209]

49 минут назад, сиреневое счастье сказал:

А в такси по безналу цена заказа не видна?

Не видна не только цена, но и форма оплаты, пока пассажир не сядет в машину

[Вересковый мёд 19 083]

Злая утром была очень.

Пользуюсь Яндекс-такси периодически. Практически никогда не снижаю оценку водителю. Но вот сегодня в очередной раз снизила. И ситуация во всех случаях одна и та же - едем медленно.

Например, на Партизанском проспекте разрешено 60, и это "зелёная волна", то есть 6 километров проезжаешь практически без остановок. Обычно, задержка только на одном перекрёстке, но там просто нарастает трафик и за одну фазу светофора не проскочить. Если водитель едет 45, мы стоим на каждом втором светофоре. И эти же водители, обычно, при разрешенных 40 едут 25...

Я на работу еду, мне опаздывать нельзя. Яндекс расчётное время выдает с запасом, обычно еще минут 5-7 остаётся. Какой там расчёт с такими водителями, добавляй 15 минут сверху...  Пару раз опоздала, хотя дорожная обстановка была нормальной.

Сегодня дома в очередной раз мой 90-летний папа сбил меня с ритма, общественным транспортом я уже не успевала. Вызвала машину, времени уйма впереди. Неладное я заметила, наблюдая по карте, как автомобиль ехал ко мне. Он реально медленно полз по свободной (суббота потому что) улице. Вместо заявленных 5 минут, я ждала 9. Но времени у меня много, ничего страшного. Где-то через треть пути я понимаю, что времени уже и нету в запасе, более того, ещё чуток и уйду в минус. Телефон водителя с навигатором бы виден. Разрешено 60, едет 43. Прошу ехать быстрее. Ускоряется до 58, через пару минут опять сбрасывает...   Так и бодались всю дорогу. От машины на проходную бежала, чтобы успеть. При этом он мне рассказывал, что таксистом уже 8 лет работает....

Изменено 22 Мая 2021 пользователем Вересковый мёд

[Чёрный бархат 3 613]

Как-то под утро вышла из гостей. До этого в полусонном состоянии набрала какой-то первый попавшийся номер такси.

Приехала машина непонятной марки и замшелого года выпуска. Села. В салоне пахло семечками. Через пол минуты, я даже слегка проснулась. Водитель, дядя зрелых лет, неспешно ведя машину, продолжал грызть семечки. Из динамика звучало что-то историческое на тему царских времён России.

Присмотревшись, я поняла, что это не радио, а передача на планшете! Я решила, что водитель боится уснуть, поэтому задействовал, все что можно. Если бы водитель был моложе, подумала бы что снимает пранк.

Ехать мне было не далеко, поэтому замечание делать не стала.

Изменено 18 Июня 2021 пользователем Чёрный бархат

[Белая Медведица 23 697]

У меня на телефон, как у многих, установлено приложение для вызова такси. Никогда его не изучала в подробностях: вызвала машину и этого достаточно. Но вот обзавелась новым телефоном, переустановила приложение, стала настраивать. Обнаружила, что оказывается, там есть рейтинг пассажира! Т.е. не только я водителю оценку ставлю, но и меня водитель оценивает. У меня пять звëзд. 

[Японамама 3 829]

8 минут назад, Белая Медведица сказал:

Обнаружила, что оказывается, там есть рейтинг пассажира! Т.

Недавно открыли. Буквально пару месяцев. Это не вы не замечали, а такой строки не было.)

[Вересковый мёд 19 083]

12 минут назад, Японамама сказал:

Недавно открыли. Буквально пару месяцев. Это не вы не замечали, а такой строки не было.)

В Яндексе и в Убере всегда рейтинг пассажира был.

[Японамама 3 829]

31 минуту назад, Вересковый мёд сказал:

В Яндексе и в Убере всегда рейтинг пассажира был

Насчёт Убера не знаю, а Яндексом пользовалась  последний год- не было такой строчки. И везде блогеры начали писать, что открыли такую строку, что её раньше не было. 

[бурка 28 949]

1 час назад, Японамама сказал:

Яндексе и в Убере всегда рейтинг пассажира был.

У меня в Яндексе появился только после переустановки приложения, а до этого не было.

[Уточка 27 539]

2 часа назад, Японамама сказал:

Насчёт Убера не знаю, а Яндексом пользовалась  последний год- не было такой строчки. И везде блогеры начали писать, что открыли такую строку, что её раньше не было. 

В марте 2020 года он появился. Не все операционки смартфонов поддерживают, не все пользователи обновляют приложение. Бал только Андроид и IOS, в этом году и айфоны видят, поэтому блогеры и пишут.

Год у меня 5 баллов было, недавно водитель всю дорогу бухтел, что чемоданы мои ему подвеску попортят и видимо поставил пару звёзд, упал  рейтинг до 4.8. Узнать, кто какую оценку поставил нельзя, я узнавала.

Изменено 20 Августа 2021 пользователем Уточка

[Катакомба 52 612]

В 20.08.2021 в 22:54, Уточка сказал:

Бал только Андроид и IOS, в этом году и айфоны видят, поэтому блогеры и пишут.

Айфон это не IOS?

[Уточка 27 539]

34 минуты назад, Катакомба сказал:

Айфон это не IOS?

Да, конечно, не туда в тексте воткнула буквы нерусские).

[Краснощеляночка 32 299]

Я и мой муж до сих пор находимся под впечатлением от недавней встречи с таксистом.

Поехав по делам в Мурманск, решили мы заодно прикупить и свечи на лодочный мотор.  Через Интернет нашла я адрес магазина, оказалось, что это пригород Мурманска - небольшой поселок. Так как мы были ограничены по времени, вызвали такси.

Приехал водитель достаточно быстро, но уже с самого начала пути нас ожидали сюрпризы. 

Во-первых, машина, хоть и иномарка, оказалась очень древней, с низкой посадкой, сам же водитель был выходцем из ближнего зарубежья (да простят меня представители данной нации, ничего против них не имею), по-русски говорил с трудом.

Во-вторых, мотор машины в дороге чихал и кашлял хуже, чем больной с новомодной болезнью, а сам автомобиль истошно дёргался в судорогах, пытаясь умереть прямо на трассе.

В-третьих, пока окна машины были закрыты, невыносимо дурманил запах бензина и гари, а когда водитель их открыл, то вся грязь, пыль и останки цветущего иван-чая понесло прямо нам в лицо.

Сев в машину и уточнив адрес, я спросила водителя, знает ли он нужный нам магазин. Утвердительно качнув головой, таксист добавил, что местность ему знакома и рядом с нужным нам пунктом назначения находится шлагбаум с охраной и частные дома.

Выяснив, есть ли у водителя сдача с крупной купюры, которой было запланировано рассчитаться за поездку, поехали. Я, не доверяя нашему Сусанину, включила навигатор.

Прошло немало времени, прежде чем мы остановились на заправке, но не возле колонки, как заведено, а за автозаправкой. Возможно, подумалось мне, физиологические потребности организма вызвали сию необычную остановку. Но вот водитель вернулся - и начал материться (вот что он умел делать виртуозно: сквернословить, именно на великом и могучем), возмущаясь что заправщица... и далее нецензурщина.

На замечание мужа, что не стоит сквернословить, тем более при женщине, а если необходимо заправить машину, то надо остановиться в специально отведённых для этого местах, а не непонятно где, был получен ответ: "Я делаю, как лучше".

В самом конце пути, я, показывая свой навигатор таксисту, говорю, что мы, видимо, проехали магазин, который нам был нужен, на что в очередной раз был дан красноречивый ответ: "Этот навигатор только путает, я лучше знаю, куда ехать".

И вот подъезжаем к шлагбауму. Конечно же охранник нас не пропускает и спрашивает, к кому приехали.

Сначала наш "моя твоя не понимать" пытался спорить с охраной, ведь он "точно знает, что именно на этой территории нужный нам магазин"!!!  В этот горячий спор вмешивается мой муж, он объясняет, куда нам надо. Естественно, как и показывал навигатор, нужно было свернуть по дороге, не доезжая до шлагбаума...

Ладно, приехали. Магазинчик - что-то среднее между лодочной станцией и пилорамой, находится в лесной зоне. Протягиваю таксисту тысячерублёвую купюру (поездка стоит 315 рублей) и слышу: "У меня нет сдачи!" На предложение сделать перевод денежных средств на карту вроде согласился. 

Муж, не выдержав перепалки, вышел, хлопнув дверью. Пока я переводила деньги, был исполнен концерт на тему "Какой муж у вас жадный, ждёт сдачи с какой-то тысячи!..И как он со мной разговаривает, Вы почему не сделали ему замечание?..Что вы так долго расплачиваетесь, мне некогда у меня новый заказ!" 

В общем, у нас остались неизгладимые впечатления от данной поездки. Конечно же, потом я перезвонила диспетчеру, пожаловалась на водителя и попросила, чтобы наши дороги с ним никогда больше не пересекались.

**** ****

[Мюмла 2 031]

В 26.09.2021 в 21:18, Краснощеляночка сказал:

под впечатлением от недавней встречи с таксистом.

Тоже такси, еще в прошлом году в разгар весеннего ковида. Села в машину в маске, всю дорогу слушала, что все, кто носит эти тряпки- идиоты, и болезнь эта выдумана, ну тогда еще много таких было. Молча доехала, не пререкалась, нафиг оно надо. И где-то через пару месяцев на вызов он же приезжает, ситуация повторяется, вот только еще добавляется пожелание ходить пешком, так как раз я в маске- то болею Иначе ее смысла носить нет, по его мнению, и снимите вы ее уже! Все это было приправлено уничижительными словечками и едким сарказмом ( как он думал, наверное)

В общем, я попросила остановить, проехали мы метров 100, вышла, позвонила диспетчеру и тоже попросила больше не присылать этого товарища. Я ооочень редко на кого-то жалуюсь, но достал он меня сильно за эти две поездки.

[Абсцисса-ордината 7 012]

Навеяно темой про "Машина не роскошь"

Живу я в частном секторе в поселке городского типа. Вот конкретно ТИПА городского. Минимум асфальта и дорог. В весенне-осеннее время чистым до города не добраться. Ни тебе самой, ни твоей машине.

Даже не так... В этот период не факт что ты и твоя машина в принципе выедете/выйдете с улицы до остановки общественного транспорта. Как то так.

Весна, сходит снег. Дороги - одна большая колея. Пешком идти можно, но при этом нужно обуть сапоги резиновые  примерно до  колена. А лучше выше.

Муж уехал раньше меня на работу, а я глядя на происходящее за окном решила заказать себе такси.

Спустя минут 10-15 перезванивает мне диспетчер и говорит, мол девушка, таксист не хочет в вашу улицу заезжать, грязно там у вас, вы выйдите на дорогу асфальтированную (в 300 м от меня) он вас там и подберет.

Ага, мадам, если бы я смогла до туда добраться в чистом виде, так я бы и на маршрутке уехала!

 

[Засада 9 836]

Сегодня очередного яндекс таксиста отправила в личный чёрный список, поставив ему один балл и накатал негативный отзыв. В этом плане очень удобно, значит, этого неадеквата больше мне не направят. 

Было-было, на такое чучело я впервые встретила, хотя на такси езжу часто, и всяких индивидуумов повидала. 

Изначально указала тариф детский, с бустером. Приехал, бустер в багажнике, заявил, что доставать его не будет, можно пристегнуться ремнем. Я напомнила, что тариф был заказан детский, а это переплата, настояла на том, что-бы достал и установил бустер. 

До клиники ехать 10 минут. Такси вызвала за 40,что-бы успеть ко времени. Приехал вовремя. Но поехал автобусные маршрутом, через весь город! Я впервые так ехала. Все такси ездят коротким путем до центра, от нас это 10 минут. Этот поперся через весь город. И, мало того, мы попали в пробку. Что естественно, там на одной улице пробки вечные. Встряли, в общем. Мужик начинает орать благим матом и ругать пробку. Я попросила не выражаться при ребенке, и спросила, почему нужно было ехать такой дорогой, если можно поехать через улицу Б., как ездят по этому маршруту все таксисты? Спросила без наезда. 

Тот, выпучив глаза, начал орать, что не мне его учить жизни в его машине, и что он водитель с 30ти летним стажем, и ему виднее, как лучше ехать. И кто я тут такая вообще. Напугал дочку. 

В общем, дочку я забрала и вышла из машины. Деньги кстати, с меня списали, вот написала в поддержку. 

Вызвали другое такси, доехали без происшествий. Опоздали, конечно, пришлось там ещё торчать. 

Накатала ему отзыв от души. Золотой звезды колпак выехал, не меньше. 

И на контрасте, позавчера буквально. 

Ехала на такси из торгового центра. ТЦ огромный. Всё внутри перекрыто, в связи с этим ковидом. В итоге, когда такси подьезжало, я заблудилась и вышла с другой стороны. Обходить пришлось минут 10. 

Подошла к машине, извинилась, что задержалась,обьяснила ситуацию. За рулём сидел мужичок, явно южной национальности. Тот начал сокрушаться, что не позвонила, что-бы подъехал и забрал, что теперь промокла, ведь дождь на улице, и возможно, заболею. 

Всю дорогу веселил и шутил. Когда нас подрезало другое такси, тот предположил, что конкурент хочет его опозорить, что-бы он плохим словом вслух сказал, но он везёт девушку и вообще джентльмен, и до такого не опустится Предлагал карамельки от кашля (других не было) 

Напоследок пожелал хорошего дня прекрасной девушке и не заболеть Оставила чаевые и хороший отзыв. Трудится человек с душой и настроением, и отзывы все отличные. 

А сегодняшнему таксисту с людьми работать вообще противопоказано. Ему бы где-нибудь в канализации поглубже жижу ковшом черпать. Что-бы нееавистных людишек не видеть.

Я в обращении так и написала. 

 

 

 

[Галчонка 237 479]

В 04.12.2021 в 19:06, Засада сказал:

Сегодня очередного яндекс таксиста отправила в личный чёрный список, поставив ему один балл и накатал негативный отзыв. В этом плане очень удобно, значит, этого неадеквата больше мне не направят. 

Я пошла дальше - накатала жалобу не только в поддержку, но и высказала претензии на фэйсбуке, отметив Яндекс Go. Вызываю такси - кстати, сейчас спрос повышенный, поэтому цены примерно в 1,5-2 раза выше, чем в будни - в старую часть города. Так бы я на автобусе доехала, но надо было вернуть друзьям ставшие нам ненужные ходунки, а они хоть и легкие, но громоздкие, так что не вариант на себе тащить. Вызвала - кстати, комфорт, а не эконом (с одной стороны - все-таки приличные чистые машины, с другой - у меня от Яндекс-плюс в комфорте кэш идет за поездки). Получаю сообщение, что машина подъезжает, выхожу, чтобы не заставлять водителя ждать. Машины нет, а в момент, когда приходит уведомление  "вас ожидает", получаю сообщение от водителя, что он в эту часть города не ездит. Далее - скрин 

Ну, естественно, вызвало другую машину. Попутно написала в службу поддержки. Получила ответ, который меня не устроил - типа "извините, водителя проверят, если его вина будет доказана, он понесет взыскание, списанные деньги вернутся вам на карту". Ага, спасибо. То есть, если я отменяю поездку, когда машина уже назначена, даже если водитель до меня еще близко не доехал, с меня спишут штрафные. Если я просто задержалась с посадкой, то тоже спишут дополнительные деньги за ожидание. А я прождала лишние 15 минут, пока дождалась другую машину, плюс вынуждена была заказать дороже - цена за время, прошедшее с первого оформления повысилась - это мне "мы вам вернем деньги за несостоявшуюся поездку"? Еще бы вы мне их не вернули!

В общем, накатала пост в соцсети, отметила страницу Яндекс Go. Надо признать - в течение 5 минут после того, как я отметку поставила, со мной связался представитель агрегатора, уточнил данные. В общем, по результату - я к извинениям получила промокод на несколько поездок. Что значительно улучшило мое настроение. Интересно, что у меня после диалога с представителем Яндекс Go повысился рейтинг в приложении. Не на много, но тем не менее.

Но вообще, работа поддержки стала хуже. Раньше в таких случаях все просто решалось - если косяк водителя, то кроме возврата денег приходил промокод или бонусные баллы на счет - 50-200 рублей (в зависимости от ситуации). Сейчас несколько ситуаций было, когда мне просто приносили извинения. Но сегодняшняя реально вывела - потому как стояла я на улице в метель с этими ходунками, и настроение новогоднее быстро улетучивалось.