Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"

Recommended Posts

Гость Ольга - гость форума

Всем доброе время суток!

Недавно попала в затруднительную ситуацию. Выбрали домой с мужем корпусную стенку московской фирмы. Заказали в магазине в нашем городе с доставкой. Приехал водитель, начали разгружать пакеты и носить в дом (1 этаж, прямо у вхда складывали), но водитель завозмущался, велел выгружать прямо на асфальт. В итоге - часть пакетов в доме, часть - на улице + уже собранная тумбочка. По ходу дела у меня с водителем состоялся такой диалог:

- В дом не пойду ничего пересчитывать - обворуют

- Я присмотрю, проверьте - все ли мы взяли

- Я Вам не доверяю!

С этой фирмой мы имеем дело уже далеко не впервые, всегда всё корректно, точно, в полной комплектации. А тут - раздраженный водитель, его ор по поводу "не туда поклали", и !здрасьте! намек, что именно я его и обворую!!! blink.gif

Ну, думаю, ладно, что с него взять? Убрала просто обратно приготовленную ему купюру за труды и успокоила мужа, который тоже начал заводиться от такого отношения.

Но настроение попортилось. Посчитали пакеты, он сунул мне бумажку под нос, я расписалась и он быстренько уехал.

Через две недели у нас с мужем руки дошли до сборки - не хватает одного пакета!!! причем в нем не полный какой-нибудь шкаф, а два дна, две крыши от разных шкавоф, и боковые стенки от третьего....кому нужны некомплектные куски ДСП?

С себя конечно вины не снимаю - нужно было пять раз все проверить тщательно и не отвлекаться на хамство. Но в оправдвние могу сказать лишь, что положительную роль сыграла хорошая репутация этой очень известной в нашем городе фирмы и то, что мы уже неоднократно в этом убедились.

На сегодняшний день у нас:

-на треть собранная стенка,

-мой чек с моей подписью, где не проставлено кол-во полученных нами мест + чек водителя, где он нацарапал "получено мест 9", хотя их оказалось 8, с моей подписью (!!! unsure.gif )

-в эту субботу у нас будет додоставка из этой же фирмы - не всю мебель ещё привезли, проплачено за всё

-на складе мне сказали, что ему отгрузили 9 мест и он ничего лишнего не привез !!! и они обзвонили клиентов за тот день, никому лишние пакеты не попались...

Вот. g.gif

У меня вопрос - кто-нибудь оказывался в такой ситуации? как вы из неё выбирались?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Никак не выбраться, документы нужно проверять, и ничего не подписывать не проверив.

Когда нам привозили мебель, мы вышли к подъезду, пересчитали все коробки, проверили по документам, расплатились и машина уехала, а потом муж носил домой коробки, а я стояла перед подъездом, стерегла.

Если все грамотно организовать, никаких накладок быть не должно.

Второй раз мебель нам привезли комплектную, но когда мы открыли коробки, выяснилось, что в одной коробке был не тот кухонный шкафчик, который мы заказывали. Мы позвонили на фирму, они проверили на складе, мы поехали и поменяли. И всё.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне привезли не тот компьютерный стол. Собрали доставщики сами . Смотрю и говорю Я это не заказывала. Позвонила в фирму, поговорили. Оказалось у них новый продавец и в договоре указала не то что мне нужно было. Ничего, через неделю привезли все правильно. А когда прихожую покупали, доставщики в первую очередь проверили при мне зеркало.

Совет - ищите водителя и требуйте уже лично от него 9 ящик.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Нам привезли стенку без инструкции. И угловой шкаф - перепутали дверь.

Когда дозвонились, работники были возмущены до предела: eek.gif как? Вы не умеете шкафы собирать без инструкции? Вы что? g.gif

Инструкцию так и не привезли. объясняли на словах. а дверь через неделю заменили.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Guest

Т е Вы считаете - безнадега? sad.gif

а потом муж носил домой коробки, а я стояла перед подъездом, стерегла.

у нас такие коробки были длинные, только вдвоем носить, поэтому у меня дома были родственники - помогать. так что есть свидетели - сколько коробок было.

а спутало меня то, что он не сказал "коробок", он сказал "мест".

тумбочка уже собранная была, должна быть разобранная....кто её знает - за сколько мест она считается?

Совет - ищите водителя и требуйте уже лично от него 9 ящик.

Вот к этому мы и склоняемся, тем более додоставка ещё будет в субботу, хорошо, если тот же водитель приедет.

Интересно - если я ему не подпишу новый чек пока он мой ящик не привезет? g.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Ольга - гость форума

Вы не умеете шкафы собирать без инструкции? Вы что?

Мы с инструкцией-то еле разобрались с первым шкафом.... дальше легче пошло

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

у меня дома были родственники - помогать

Ну и помогли бы.

Поймите, так не делают - часть затащили, часть перед подъездом, часть в машине - полный раздрай. Войдите в положение водителя. Вы проявили чудеса неорганизованности.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

С такими покупками беда. У меня знакомые брали так, недовольны, кота в мешке берешь. И я сначала хотела так что-то купить, но послушав, передумала. Лучше в магазине, там хоть есть куда претензии предъявлять и никого искать не надо. Рискованно в таких фирмах брать, ищи-свищи потом ветра в поле, если не тот водитель приедет.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Последний раз, когда покупали мебель, мы делали точно, как Alehandra. А до этого покупали - ну не было дома мужиков никого, чтобы таскать!, я договорилась о подъеме на этаж, они мне затащили в квартиру, ВСЕ ПРОВЕРИЛИ ПО ОПИСИ, только потом я подписала накладную, оплатила сам подъем, и остаточную часть мебели (там частичная предоплата была). И АБСОЛЮТНО НИКАКИХ НАКЛАДОК!

Так что права Алеха - совершенно неграмотно Вы организовали процесс.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Guest

Так что права Алеха - совершенно неграмотно Вы организовали процесс

Я этого и не отрицаю. Мы ещё и День Рождения мой справляли в тот день....

Вопрос в том, что делать теперь? g.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Ничего не делать, если на фирме не пойдут вам на встречу, то вам остается только расплачиваться за свою безалаберность.

К сожалению!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Guest

Вопрос в том, что делать теперь?

А что Вы можете? Я думаю, что ничего, если на фирме с Вами не станут разговаривать. Позвонить, конечно, стоит, постараться все выяснить и убедить их в недопостаке, но если они пошлют Вас далеко и надолго, то что ж... Сами, как говоритсяю виноваты. В другой раз ответственне будете. На ошибках учатся.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас случай на работе был. Заказали в Питере оборудование (дорогущее, где-то на полмиллиона), поставка к нам была в субботу. Естественно, из начальства - никого. В понедельник начали вскрывать, не досчитались 2-х пар наушников. Доказать никому ничего не смогли. Мелочь, а неприятно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость Ольга - гость форума

Ура! Вернули все недостающее! clap_1.gif

спасло только то по моему, что в моем чеке не было проставлено количество принятых мест, лишь роспись о получении.

уже почти все собрали

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добрый день!!!

Хочу спросить совета....Где можно недорого купить диван.

Просто сейчас нет времени проводить маркетинг по Москве....

Мы тут ездили с мужем по магазин и я понела одно...что можно купить на прямую у производителей практически задаром...вот где только все это искать....

notworthy.gif Жду ваших советов...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот собралась тоже диван покупать, подскажите, какой надежнее? Который на себя выдвигается или книжкой?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Витаминка

Спасибо ...но это не то...

cat

Ну смотря какая квартира...

Я себе выбираю книжкой. Во первых меньше место занимает в длинну.Потом наверное механизм лучше.

И еще обязательно чтобы когда диван разложишь за ним была спинка.

И вот незнаю поеду в выходные Цвет диванов...незнаю будет ли выгодно.

Просто мы столько объездили....УХ...и я нашла точно такой же диван который мне понравилася на 4 т. дешевле...может еще найду дешевле. music_whistling.gif

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

УРРРРА! clap_1.gif Прыгаю до потолка от радости! Приобрела клевейший, а именно вот этот диван!

Кто-нибудь покупал мебель через интернет? Поделитесь, плиз... А то бабульки тут говорят, что от бэушной мебели плохая энергия передается, хотя он же в идеальном состоянии и на нем не спали, если верить хозяевам. Переезжают, меняют интерьер, вот и продают.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Midnight Lady

А мне 28 должны привезти диван - заказывали в итнернет-магазине. Обещали в прошлую субботу, но не привезли, а я старый уже отдала cry_1.gif 30 приезжают гости, поэтому если диван не привезут и 28 даже не знаю, что и делать.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Олика

А позвонить туда, где заказывала и вставить им по первое число, можно?

Если нет, то в спешном порядке по соседям-раскладушки, одеяльца )))

А вообще, жди чудес, НГ как - никак biggrin.gif Привезут тебе диван, не расстраивайся.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Midnight Lady

У этого дивана раскладка, как я понимаю клик-кляк? Я тоже думала над таким, только чего-то не очень надеюсь на эти края опускающиеся. Я сначала хотела взять дельфин, но в результате получается у нас выкатной.

Разведка

А позвонить туда, где заказывала и вставить им по первое число, можно?

Да вставила я уже, толку-то? Они просто операторы, дали телефон производителя, а те мялись 2 дня, потом выдали, что диван снят временно с производства. Заказали диван другого производителя, вот такой .

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Олика

Заказали диван другого производителя, вот такой .

Ой. Не хочу вас расстраивать, но у нас был похожий, выкатной/ Какой же неудобный! Еле избавились от него. Спать на нем неудобно, но если вам только для гостей, то мож и ничего. wink.gif

В смысле,что не каждый день расстилать, не подумайте чего плохого! smile.gif

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Тутуська

Нам большей частью для гостей, я сама выкатные не люблю. Только выбор был у нас небольшой, мало кто брал заказы до НГ уже, а нам до 30 декабря надо, поэтому выбрали самое приличное, из того, что обязались до НГ привезти. Оператор инет-магазина сказала, что фирма неплохая, качественные диваны делает, посмотрим...

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Мне в среду кровать двухярусную привезут, заказала в инет магазине.

А поводу энергетики, я в это не верю blush.gif Мы постоянно по съемным квартирам мотаемся, никакого дискомофрта (или я уже привыкла) hmm.gif Нам тут соседка диван свой отдала, так удобно и сладко на нем спать, не то что на нашей бывшей кровати, которую мы, слава Богу, вышвырнули на помойку

Леди, поздравляю с покупкой! clap_1.gif Диванчик очень даже ничего, дай Бог что б и удобно вам было. Кстати, вспомнила, у меня соседи по газете покупали б/ кровать двухярусную деткам, до сих пор не нарадуются, она им в копейки обошлась, относительно цен в магазинах

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Олика

Хорошо сказано - клик-кляк clap_1.gif

На самом деле не совсем так. Нижняя часть выдвигается на себя, верхняя (спинка) кладется горизонтально.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×