Работа таксистом, службы такси. Диспетчер такси

[Маркиза Карабас 83 068]

В 10.11.2019 в 14:52, Галчонка сказал:

Я тоже сверяю и номер, и цвет, и марку. Но поскольку сама сталкивалась с ситуацией, когда прямо у меня перед носом люди садятся в мою машину, не видя рядом той, которая назначена на их вызов, то знаю, что ситуации такие - не редкость. И водители тоже уточняют пункт назначения, чтобы избежать ошибки.

О, мне знакомый рассказывал недавно. как он сел не в ту машину, а у соседнего подъезда другие люди поджидали эту машину. Сел и поехал, до крупной развязки дорога совпала. А потом таксисту звонит рассерженный диспетчер, что его дожидаются клиенты.

-"Как клиенты? Я с клиентом еду?". Ну и понеслись разборки.

Почему то так смешно мой знакомый все это рассказывал, сам был расстроенный, но так смешно раздувал щеки при разговоре... Не помню точно чем закончилось, но все уехали куда им было надо.

И я поняла тогда, что правильно я делаю - уточняя каждый раз при посадке адрес назначения. У меня просто страх сесть не в ту машину, а к маньяку.

Марки машин для меня не несут никакой информации, я разве что запорожец отличу от Камаза и только. Номер и цвет, который в темноте часто не видно. Выручает телефонная связь. если я не нахожу машину, а мне пришло уведомление. что "вас ожидает..." - хватаю телефонную трубку и начинаю звонить через диспетчера.

Изменено 26 Ноября 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Галчонка 237 462]

12 часов назад, Маркиза Карабас сказал:

И я поняла тогда, что правильно я делаю - уточняя каждый раз при посадке адрес назначения. У меня просто страх сесть не в ту машину, а к маньяку.

Маньяка я не боюсь, а вот на днях и на старуху проруха была. С утра плохо себя чувствовала, и погода не радует, поэтому вызвала такси. Получаю сообщение, что машина будет на месте в течении минуты, выхожу - вот он, белый форд с логотипом службы на борту, на номер мельком посмотрела, вроде совпадает (это потом поняла, что у меня в приложении было обозначено 566, а на машине - 506 - но похоже же, а тут еще и модель, и цвет, и логотип)... Села, водитель уже с места тронулся, ладно уточнил адрес - а ни фига... А тут и моя машинка во двор въезжает и мне сообщение приходит, что машина ожидает - я и забыла второпях, что второго-то сообщения мне не пришло... Ну вот так получилось, что в одно время две машины одной модели и одного цвета, да еще с номерами похожими в один двор на вызов приехали... Кстати, машина на мой вызов была без логотипа.

Изменено 27 Ноября 2019 пользователем Галчонка

[Маркиза Карабас 83 068]

4 минуты назад, Галчонка сказал:

Кстати, машина на мой вызов была без логотипа.

У нас чаще всего машины без логотипов всяких.

[Галчонка 237 462]

Только что, Маркиза Карабас сказал:

У нас чаще всего машины без логотипов всяких.

Если водитель работает на машине службы, то логотип есть, если же на своей - то без логотипа тогда. 

[Маркиза Карабас 83 068]

6 минут назад, Галчонка сказал:

Если водитель работает на машине службы, то логотип есть, если же на своей - то без логотипа тогда. 

Это я знаю, но у нас чаще частники. Просто люди, подрабатывающие по временке.

[Оксана Александровна 34 528]

Вызвала я такси позавчера, с сыном в бассейне были, до него нас папа подкинул и на работу поехал.  На своей машине я так далеко не катаюсь. Вызвала до этого ни разу мной не использованное такси. Вызывала просто звонком, и тут же следом два вызова, где мне автоответчик  сообщил цвет, модель и номер машины, и следом, что машина подьехала. Все это заняло меньше минуты и с таким у нас я впервые столкнулась, обычно диспетчер сообщает, когда машина уже подъехала. 

И приехал мой сосед. Поговорили по дороге, он сейчас постоянно в такси. Машина у него специально купленная для работы, работы, говорит, много. 

Мне это такси понравилось. Теперь и буду вызывать. 

[бурка 28 944]

4 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Марки машин для меня не несут никакой информации, я разве что запорожец отличу от Камаза и только. Номер и цвет, который в темноте часто не видн

В темноте вообще максимум  цвет можно различить, я всегда ориентируюсь только на номер. Потом сверяю с приложением. Номер всегда освещен фарами, это точно!

3 часа назад, Галчонка сказал:

Маньяка я не бобюсь,

Тоже не бобюсь Вот нечего делать маньякам, как разъезжать по дворам в надежде, что жертва перепутает его машину с машиной такси и кинется в его цепкие ручонки))

 

Изменено 26 Ноября 2019 пользователем бурка

[Далекая Радуга 27 694]

2 минуты назад, бурка сказал:

 Вот нечего делать маньякам, как разъезжать по дворам в надежде, что жертва перепутает его машину с машиной такси и кинется в его цепкие ручонки))

Вот ко мне в воскресенье так кинулись.

Заезжаю в свой двор, а мне навстречу с распростертыми объятиями два мужичка навеселе.  

Их не остановило то, что я парковалась двумя колесами на поребрик.  Остановила только большая коробка на переднем пассажирском сиденье.

Я, пожалуй, коробку так и буду с собой возить. Во избежание.

И почему я не маньяк?

[Кузькина мать 15 991]

В 26.11.2019 в 21:32, Галчонка сказал:

Если водитель работает на машине службы, то логотип есть, если же на своей - то без логотипа тогда. 

Немного не так. Если машина арендная, она всегда брендированная. Если машина личная, то тут уже выбор хозяина, обклеивать или нет. (Иногда не только выбор хозяина, я про свою узнавала - мою не будут обклеивать, нет возможности). Обклейка даёт приоритет при получении заказов, но я пока и так не страдаю.

Ну и свежий отчетик.

[IRSEN 73 871]

Сейчас что расскажу. Такого наверное ни с кем не было. 

Вызвала такси к определенному времени. Все нормально, поехали и вдруг он поворачивает в какой то лесок, машина делает фыр - фыр и останавливается. Водила мне говорит, извините, бензин закончился.  

И вот я в лесу, там понятно табличек нет никаких, хоть ориентир какой, время тикает, я уже скоро начну опаздывать, водителю на меня глубоко фиолетово. 

Как я там неслась в сторону дороги чтоб хоть адрес прочитать, надо было видеть. Потому что мой водила навигатор увидел видимо первый раз в жизни. В общем галопом прискакала, такси новое вызвала, меня чуть кондратий не хватил от такой пробежки. Нервов оставила миллион. Зато теперь знаю что и такое может быть. 

[Шампурик 35 843]

@IRSEN, меня с аэропорта почти до дома довезли—пара км оставалось, остановили гаишники с судебными приставами, машина в аренде и у хозяина машины долг..

Я 40 минут в машине просидела, пока они вопросы утрясали. Вызвала другое такси—так он уехал в другом направлении вообще, хотя местоположение определилось чётко и я комментарий послала.

За такси я само собой не заплатила, отзыв гневный накатала и больше Яндекс.такси не пользуюсь. Вечно с ними геморрой какой-нибудь.

 

[IRSEN 73 871]

@Шампурик

Ага, Яндекс такси это было. Я тоже не платила, отзыв муж писал. 

[смешливая 40 126]

На днях на такси ехала, муж вызывал через Яндекс. Села я в машину, едем, водитель одной рукой рулит, второй телефон держит -  в навигатор пялится, не люблю таких вещей, ну, ладно, молчу. Сижу на заднем сидении, стала пристегиваться и тут замечаю, что водитель не пристегнут. В этот момент муж звонит, спрашивает, все ли нормально,  а то навигатор в их системе глючит еще и деньги не снимает. Тут меня прорвало: про все нарушения рассказала. Водителя (выходец из южной республики) взвился: "зачем вы говорите, что одной рукой рулю, телефон уже в другом месте лежит" - ага, две секунды, как в другом месте . И вообще, что мне за дело, что он не пристегнут, это ж, типа  его, а не мои риски. Я : . Говорю, что преподавать водителю такси ПДД  не собираюсь, он и без меня это должен знать. Так этот придурок так и долбал меня своим вопросом, зачем мужу наврала  (), что он  с телефоном в одной руке едет, практически до конечной точки. Когда подъезжали, отстегнулась, так он мне язвить начал, мол, зачем, это ж ваша безопасность. Говорю: "На дорогу смотрите, мы приехали".

[Галчонка 237 462]

Ч такси часто пользуюсь. Независимо от службы бывало всякое. И на заправку срочно приходилось заезжать (хотя блин, ну ты видишь, что заказ в аэропорт, так на фига принимаешь, если у тебя бензин на нуле). Было, что машина ломалась, и приходилось срочно новую заказывать.

А один раз ситуация была. Водитель колесо пробил уже почти довезя меня до дома - реально, метров 100 осталось. И вот он извиняется, говорит, что сейчас вызовет другую машину, я могу подождать в салоне, мол в течении 10 минут мне обязаны найти машину.

Сказала, что не надо никого вызывать, пусть отмечает завершение поездки, уж дойти 100 м до дома я могу. Так он ещё не хотел с меня денег брать, и всё-таки пошел меня провожать - мол ночь, он не может девушку одну отпускать. Довел до подъезда, подождал, пока в лифт сяду...

Кстати, мне довольно часто предлагают проводить до подъезда. Езжу я поздно, во двор заезжать неудобно, я прошу высадить меня у угла дома - заодно курю перед тем, как зайти

 И очень часто предлагают проводить или настаивают, что до подъезда довезут. Бывает, что откажешься, так водитель ждёт, пока я не зайду, фарами двор освещает.

 

 

[Кузькина мать 15 991]

Среди наших таксистов огромное количество отличных, умнейших, интереснейших людей. И у многих есть неплохое образование и профессия. Но если по профессии они зарабатывают полтинник, а в такси больше сотни, почему нет? Они реально работяги, пашут по 12 часов в день, чтобы семьи ни в чём не нуждались.

И в этом же посте расскажу про гастарбайтеров. Это сезонная беда. Когда заканчивается работа на дачах, в деревнях и коттеджных посёлках, они арендуют машины и выезжают на городские дороги. Это ужасно на самом деле. Язык не знают, город не знают, в машине вонища. Бррр.

[Катакомба 52 610]

В 26.11.2019 в 21:29, Галчонка сказал:

Получаю сообщение, что машина будет на месте в течении минуты, выхожу - вот он, белый форд с логотипом службы на борту, на номер мельком посмотрела, вроде совпадает (это потом поняла, что у меня в приложении было обозначено 566, а на машине - 506 - но похоже же, а тут еще и модель, и цвет, и логотип)...

В Эмиратах пользуюсь приложением. Они высылают марку, номер машины, полное имя водителя и его фотографию. И каждый раз пишут, чтобы сверили номер, спросили имя и проверили совпадение лица с фото.  Смех смехом, но мы сравниваем. 

[Маркиза Карабас 83 068]

В 28.11.2019 в 17:16, Кузькина мать сказал:

Но если по профессии они зарабатывают полтинник, а в такси больше сотни, почему нет? Они реально работяги, пашут по 12 часов в день, чтобы семьи ни в чём не нуждались.

Да? У нас в местных новостях и по всем соцсетям (местные новости) последние 2 недели только про таксистов и пишут. Что они зарабатывают копейки. Буквально вчера видела слезливое видео интервью в местном паблике. Таксист рассказывал, что они пашут по 10 часов за зарплату 1000 руб смена максимум. Часто бывает просто 500 руб смена. Я еще думаю - ни фига себе. Оказывается врут?

[Чернышка 26 523]

7 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Оказывается врут?

60 тыс. в месяц на своей машине. Это знакомый так зарабатывает в хорошей компании с дорогими расценками. Но они возят по всем пригородам круглосуточно. И работает он только утром и вечером в час пик.

[Эмбер 35 415]

В 28.11.2019 в 17:16, Кузькина мать сказал:

Они реально работяги, пашут по 12 часов в день

Это нормально? 

Для водителей, работающих по календарю пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями, нормальная продолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать 8 часов, а для работающих по календарю шестидневной рабочей недели с одним выходным днем - 7 часов. 

Это вопрос безопасности. Всё-таки я предпочитаю платить дороже, но обращаться к той фирме, в которой соблюдаются нормы. 

[Кузькина мать 15 991]

4 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Да? У нас в местных новостях и по всем соцсетям (местные новости) последние 2 недели только про таксистов и пишут. Что они зарабатывают копейки. Буквально вчера видела слезливое видео интервью в местном паблике. Таксист рассказывал, что они пашут по 10 часов за зарплату 1000 руб смена максимум. Часто бывает просто 500 руб смена. Я еще думаю - ни фига себе. Оказывается врут?

Ну как врут... Вот как раз те, кто катается на арендных авто, зарабатывают мало, потому что часть денег отдают за машину. Да и то... У нас есть мальчик молоденький, тоже машину арендует. Он пашет, как вол. И около 70 имеет после оплаты аренды. 

Да, такси сейчас стало дешёвым, и теперь, чтобы заработать приличные деньги, нужно больше работать. И кому надо - те работают.

[Rettka 42 756]

@Кузькина мать а вы видите оценки,  которые вам пассажир поставил? 

[Кузькина мать 15 991]

4 часа назад, Эмбер сказал:

Это нормально? 

Для водителей, работающих по календарю пятидневной рабочей недели с двумя выходными днями, нормальная продолжительность ежедневной работы (смены) не может превышать 8 часов, а для работающих по календарю шестидневной рабочей недели с одним выходным днем - 7 часов. 

Это вопрос безопасности. Всё-таки я предпочитаю платить дороже, но обращаться к той фирме, в которой соблюдаются нормы. 

Ну, не мне решать, нормально или нет. Яндекс после 12 часов работы блокирует приложение, и водитель в любом случае уходит на отдых. Как в других фирмах - понятия не имею, но, что-то мне подсказывает, ни одна из них не сможет вам предоставить гарантии того, что водитель проводит за рулём не более восьми часов в день.

1 минуту назад, Rettka сказал:

@Кузькина мать а вы видите оценки,  которые вам пассажир поставил? 

Я вижу только средний балл, а кто именно из пассажиров поставил оценку - нет. Вижу только, кто из пассажиров оставил чаевые.

Изменено 1 Декабря 2019 пользователем Кузькина мать

[Маркиза Карабас 83 068]

2 часа назад, Кузькина мать сказал:

Вижу только, кто из пассажиров оставил чаевые

А многие оставляют чаевые? Сколько обычно процентов?

[Эмбер 35 415]

2 часа назад, Кузькина мать сказал:

что-то мне подсказывает, ни одна из них не сможет вам предоставить гарантии того, что водитель проводит за рулём не более восьми часов в день.

То-то и печально мне как пассажиру.

2 часа назад, Кузькина мать сказал:

Вижу только, кто из пассажиров оставил чаевые.

Как они их оставляют? Разве не напрямую сразу вам? И еще. Вам их полностью отдают?

[Галчонка 237 462]

8 часов назад, Катакомба сказал:

В Эмиратах пользуюсь приложением. Они высылают марку, номер машины, полное имя водителя и его фотографию. И каждый раз пишут, чтобы сверили номер, спросили имя и проверили совпадение лица с фото.  Смех смехом, но мы сравниваем. 

Кстати, очень разумно. В наших приложениях есть сведения о водителе, но вот фото посмотреть в Яндексе возможность есть, если толькоты пользуешься тарифами "бизнес", "премиум" и ультра", причем не во всех городах, для "эконом" такой возможности вообще нет. 

А ведь вполне может оказаться, что за рулем вообще другой человек. 

А бывает, что на заказ вообще приезжает не та машина, которая указана в приложении - не помню, писала или нет, у меня был такой случай. Допустим, в приложении обозначено, что на мой заказ едет белый форд, а мне от водителя поступает сообщение, чтобы я выходила к серому рено с другим номером. Я от заказа тогда отказалась, написав в службу поддержки причину - деньги с меня за отказ не взяли. Ну на фиг - мало ли кто может быть в этой  машине - если что, потом и следов не найдешь.

3 часа назад, Кузькина мать сказал:

Я вижу только средний балл, а кто именно из пассажиров поставил оценку - нет. Вижу только, кто из пассажиров оставил чаевые.

Вы прям меня успокоили, потому что иной раз "пять звезд" ставить не хочется, потому что есть претензии - например в салоне было грязно, или водитель выбрал длинный маршрут, отчего поездка заняла больше времени, но при этом сам водитель мне по какой-то причине симпатичен - например помог загрузить и выгрузить багаж, а то и донес до подъезда, или у нас завязалась какая-то интересная беседа (я редко общаюсь с водителями, но иногда под настроение и если в тему попадет делаю это не без удовольствия). И вот всегда в таких случаях, даже если оставляла чаевые, мне было неловко оценку снизить (тем более, что приложение тут же интересуется, какие претензии, даже если оценка "четыре"... Мне почему-то неловко было - вот умом понимаю, что вряд ли я этого водителя еще раз увижу, но все равно, вот он подумает - я тут ей чемодан до подъезда тащил, а она мне оценку снизила из-за того, что я машину помыть не успел.

Ну и еще вопрос (и с этим тоже связано было нежелание снижать оценку) - ребята, работающие в такси, как-то рассказали (не знаю, правда или нет, но рассказывал не один человек и в разное время), что водители тоже выставляют оценки пассажирам, и у пассажиров так же формируется рейтинг. И от этого рейтинга зависит скорость назначения машины - типа если низкий, то водители отказываются брать заказ... Возможно, конечно, что ребята просто прикалывались, держа в уме, что вот, зная о таком рейтинге, пассажиры будут меньше выкобениваться, скандалить... Вот скажите честно - есть или нет, и если есть, то когда водитель видит - когда заказ еще только сформирован или когда уже принят (ну вот рейтинг водителя я вижу только после того, как машину мне назначили).

А вообще, с точки зрения оценки, мне очень нравится система тап-такси, там нет оценки по пятибальной шкале, есть только "все круто", и когда ты выставляешь эту отметку, она остается, если снова на твой заказ попадет эта машина, ты уже видишь, что ездил с этим водителем (по крайней мере на этой машине) и тебе понравилось. И еще, когда оформляешь вызов, тебе показывают ближайшие свободные машины, и ты сам можешь выбирать (если, конечно, за это время водитель не будет занят или сам от заказа не откажется), вызвать, к примеру "калину", которая всего в 300 м или подождать чуть дольше, но ехать на фольксвагене, который в километре от тебя. И опять же, ты видишь, если среди свободных машин есть та, которую ты уже отметил - можешь выбрать ее.

Вообще, это приложение мне очень нравится (особенно не в часы пик - у них не фиксированная оплата, а по счетчику, поэтому необходимость объехать пробку может иметь значение), один минус большой - у них при оплате с карты снимают процент, причем достаточно большой - 5%. А с наличкой я не люблю возиться, вечная проблема со сдачей.

1 час назад, Эмбер сказал:

Как они их оставляют? Разве не напрямую сразу вам? И еще. Вам их полностью отдают?

В яндекс-такси чаевые можно оставить через приложение, если у тебя карта привязана. После поездки тебе предлагают поставить оценку и есть варианты - без чаевых, и несколько вариантов с разным размером - от 5 до 20 процентов. Мне очень нравится эта система. Потому что налом оставлять 10-15 рублей как-то неловко, вроде слишком мало (ну разве что это как раз окажется суммой сдачи, тогда можно сказать "не надо сдачи"), а давать 50, при стоимости поездки 200 рублей жадновато. А тут все просто - сам выбраешь, какой процент оставить, и сумма автоматически спишется с твоей карты.

Скрытый текст

У нас тоже такая система появилась - теперь при оплате картой есть возможность оставить чаевые, просто официант проходит на терминале авторизацию, и дает терминал клиенту, который сам может ввести сумму, которую хочет оставить, деньги поступают на электронный кошелек, откуда их можно вывести (правда банк оставляет себе процент).