Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"

Recommended Posts

Только что, Черныш сказал:

отказался в пункте от товара - будь добр оплатить 50 рублей. :blink:

Вы не поняли. Это в том случае, если вы не пришли в пункт и не отказались, то есть вещи пролежали весь срок хранения и их отправили назад. 

  • Нравится 5
  • Спасибо 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Вольная птица сказал:

Я уже писала, привязана одна карта, на ней денег нет, положу сразу в ПВЗ, там и спишут. 

Я пробовала. Пока не ведёшь код от сбера о списании денег, заказ не офорляется. 

Не понимаю что за ерунда. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Игра слов сказал:

У меня на привязанной карте всегда есть деньги, выводить их потом опять заводить...слишком много телодвижений. Проще делать мелкие заказы на тыщу, а пункте от чего-нибудь просто отказываться.

Да на здоровье, заказывайте, отказывайтесь. 

5 часов назад, северная пальмира сказал:

Я пробовала. Пока не ведёшь код от сбера о списании денег, заказ не офорляется. 

Не понимаю что за ерунда. 

Тогда не знаю, у меня такого нету. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

И я так стала делать, как Вольная птица.

А перед получением привязываю карту Мир

Изменено пользователем Гаяшка
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я проверила. Выбрала доставку курьером, вариант дали только оплатить сразу, поставила ПВ, сразу способ оплаты изменился на оплату после выдачи. Так что лично у меня зависит от типа доставки.

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Кто-нибудь покупал стиральный порошок, заказала по хорошей цене 8 кг. Теперь думаю, в чем подвох.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Изумруд сказал:

Кто-нибудь покупал стиральный порошок, заказала по хорошей цене 8 кг. Теперь думаю, в чем подвох.

А почему подвох? Я покупала как-то и себе, и родителям в Перекрестке, т.е. покупала продукты, до кучи заказывала химию, чтобы тяжелое не таскать на себе. На какие-то акции были, на какие-то полная цена. Порошок, как порошок. Думаю, нет никакого подвоха, просто акция попалась, как и в супермаркете бывает по сниженной цене такая же химия. 

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В общем, пришла поделиться своим опытом. Приобрела в интернет-магазине (местном, что торгует медтехникой) кресло-каталку для дома. Я на такой дома гоняю, отталкиваясь от мебели, от стен, ибо с большими колесами я ни в кухню, никуда не проезжаю, а мне готовить надо.

Сначала я сама накосячила, взяла не ту модель, она на пять сантиметров меньше в сидушке. Ладно, отвезли, поменяли.

Но потом начался какой-то треш. Другая модель стоила дороже, пока решили как оформить возврат (была онлайн-оплата), прошло больше часа. Ладно, доплатили, нормально все.

Дома я села в коляску, удобная, как моя прежняя (только та рваться стала уже, сидушка и спинка рвутся), но вот педали не ставятся! Никак. Мы их крутили-вертели со всех сторон, не ставятся!

Три дня я вела переговоры с магазином, сняла на видео, что педали не ставятся, что это с коляской что-то, а не мы такие тупые, что не можем их поставить. Как поставить, если защелка снаружи оказывается, а не внутри? Потом я попробовала педали поставить наоборот, они встали! Но подножки оказались снаружи, а я, простите, не Волочкова, чтобы на шпагате в коляске сидеть! Я давай им снова звонить, они же уверяют, что это мы такие тупые, не можем разобраться. Везите, мол, в магазин коляску (ага, на такси, тащите в гору по лестнице, ну чего, ерунда же) или к вам вызову инженера, он бесплатно не поедете, вызов от тысячи рублей (без самой работы).

Я кипела как чайник, решила уже директору звонить и тут прилетает мне видео, где продавцы сняли инструкцию как правильно поставить педали. Они так и ставятся снаружи подножки, а потом там-то нажмите, поверните подножки, они крутятся. А мы пытались, но без секретной кнопочки они не поворачивались!

Нет, вы сразу не могли это снять? Не могли предупредить, что у коляски этой не стандартные педали???

Три дня, вот правда, три дня из меня дуру делали.

Чтобы я к ним еще обратилась? Да ни в жизни.

Фотография для сравнения, что именно вот так выглядит коляска, когда мы через три дня мучений поставили педали, но подножки снаружи. Для акробатов, честное слово.

35916641_s.jpg

 

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Таманна сказал:

Нет, вы сразу не могли это снять? Не могли предупредить, что у коляски этой не стандартные педали???

Три дня, вот правда, три дня из меня дуру делали.

Инструкция к таким вещам не полагается? Я просто не знаю, вот и спрашиваю.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Катакомба сказал:

Инструкция к таким вещам не полагается? Я просто не знаю, вот и спрашиваю.

Нет, они нам даже нанос не дали, да и черт с ним, обойдемся.

Но никакой инструкции не было (только квитанция, чек о покупке), возможно, что она есть где-то там, но нам ее не дали. И главное у меня похожая модель коляски, которую я три года назад у них брала, цвет, вид, все как там, но та китайская, а эта нет. И такая проблема с педалями.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Да что за день такой! Собрала корзину на Вайлдберриз, оформила заказ, у меня сберпей привязан, постоплата. Что-то завис телефон, то ли интернет мигнул, долго загрузка крутится, хоп - СМС, покупка на Вайлдберриз 276 рэ. Вообще никак ни с суммой заказа, ни с с какой частью заказа не совпадает. Я в ужасе пишу в сбер, блокирую карту. Проверяю Вайлдберриз - "оформление заказа - 276 руб.". Пункт выдачи. Это что за новости??

  • Сожалею 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А я тут со Сбермаркетом завязала. Блин, я столько у них всего брала ежемесячно, по 10000 в среднем оставляла. Всё устраивало: и цены их с отличным кешбеком, и условия доставки, и тех поддержка. А тут совсем охренели. Мало того, что полностью отменили постоплату, так ещё и заказы вовремя перестали привозить. А последней каплей стала моя попытка купить кошачий корм по ими же обьявленному промокоду. Сейчас у них якобы промокод на все корма Хиллс. Окей. Мне корм котам всегда нужен, решила дополнительно мешок на 10 кг заказать. 

Упс, не проходит. "Вы не выполнили условия акции". Я уж и так и эдак. Никак. Ок, пишу в тех поддержку. Короче, после нескольких дней (!) переговоров со всеми их операторами оказалось, что "я дура и коза моя дура". И магазин должен быть определённый и корм далеко не весь и условия другие. Хотя раньше все промокоды срабатывали с пол-пинка. То есть пользоваться ими я умею. 

Из людей дураков делают. Ну и посмотрела в инете - отзывов отрицательных в разы больше стало. Очередной магазин похерили ;)

Ушла от них совсем. :(

Изменено пользователем Черныш
Ошибка
  • Нравится 1
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 20.09.2021 в 17:39, Уточка сказал:

Да что за день такой! Собрала корзину на Вайлдберриз, оформила заказ, у меня сберпей привязан, постоплата. Что-то завис телефон, то ли интернет мигнул, долго загрузка крутится, хоп - СМС, покупка на Вайлдберриз 276 рэ. Вообще никак ни с суммой заказа, ни с с какой частью заказа не совпадает. Я в ужасе пишу в сбер, блокирую карту. Проверяю Вайлдберриз - "оформление заказа - 276 руб.". Пункт выдачи. Это что за новости??

Смотрите, что мне пишет

H7Iams_LI.jpg.d8c5abd33232be418589839911aba3e5.jpg

Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата.

И точно, вот заказ из 4 позиций.

QXsuh0.png?download=1&name=%D0%A1%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%88%D0%BE%D1%82%2024-09-2021%2004:43:18.png

Изменено пользователем Катакомба
  • Нравится 1
  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Катакомба сказал:

Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата.

Да, тоже не сразу поняла. Сегодня как раз заказала в пределах 300 руб. проверила галочку, что оплата после получения. Но нет, деньги списались сразу. Уже месяца 2 так.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Катакомба сказал:

Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата.

Вот вы понятно объяснили, спасибо, дошло наконец до меня. А то пишут отписки - "если заказ менее 500 рублей, оплачивается сразу". Заказ больше, товары в нем меньше.

ПС. У меня состав заказа почти точь в точь - несколько дутиков - кроссовок, игрушка для собаки и пара кремов для лица, вот кремы то и оплатились.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Уточка сказал:

Вот вы понятно объяснили, спасибо, дошло наконец до меня. А то пишут отписки - "если заказ менее 500 рублей, оплачивается сразу". Заказ больше, товары в нем меньше.

ПС. У меня состав заказа почти точь в точь - несколько дутиков - кроссовок, игрушка для собаки и пара кремов для лица, вот кремы то и оплатились.

Сочувствую насчет заблокированной карты, рано запаниковали.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Катакомба сказал:

Смотрите, что мне пишет

H7Iams_LI.jpg.d8c5abd33232be418589839911aba3e5.jpg

Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата.

 

 

Я заказ делала 20 сентября, 539 руб. позиция, сразу списали, хотя обычно у меня постоплата, и в августе ещё списывали именно при заборе товара, даже если сумма была меньше 500 руб.

Не знаю чего и зачем они там навертели, сейчас стараюсь заказывать больше на Озоне, там и скидку запросить можно,  и баллы начисляются и за отзывы бывают начисления.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Волшебная лампа сказал:

Я заказ делала 20 сентября, 539 руб. позиция, сразу списали, хотя обычно у меня постоплата, и в августе ещё списывали именно при заборе товара, даже если сумма была меньше 500 руб.

Не знаю чего и зачем они там навертели, сейчас стараюсь заказывать больше на Озоне, там и скидку запросить можно,  и баллы начисляются и за отзывы бывают начисления.

Мне Озон неприятен интерфейсом весьма, не могу прям. Хотя и ВБ сейчас все больше жестит. Бесят какие-нибудь веники в разделе косметика или аромалампа по названию, а на фото свечи и цена за 10 шт. Но, как ни крути, доставка быстрая и пока бесплатная, ассортимент широкий, поиск относительно понятный, интерфейс дружественен.

  • Нравится 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Катакомба сказал:

Сочувствую насчет заблокированной карты, рано запаниковали.

Да перевыпускают, это ладно, тогда да, день такой был, я из Перми, не паника, а истерика.

Ещё такой момент узнала. Предыдущий заказ сделала, и узнала, что контактная. Пишу в поддержку, мол так и так, как быть. Никак. Заказ придет, если в течении 2 недель не заберёте, отправят обратно, взяв 50 рэ за каждую позицию. Долго шёл заказ,  ещё успею забрать, когда выпустят на днях, а так ещё и платить не по своей вине пришлось бы. Потому что после оформления ни поменять на курьера бесконтактно, ни отменить нельзя.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 20.09.2021 в 20:26, Черныш сказал:

Мало того, что полностью отменили постоплату

Наоборот, способы оплаты прибавились, даже Спасибо от Сбербанка можно оплатить, я утром только заказ сделала.

В 20.09.2021 в 20:26, Черныш сказал:

заказы вовремя перестали привозить.

Это да, но задерживаются не сильно.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 минуту назад, Случайно заглянувшая сказал:

Наоборот, способы оплаты прибавились, даже Спасибо от Сбербанка можно оплатить, я утром только заказ сделала.

Ну может прибавилось, я не помню, сколько их там раньше было. Только они все по предоплате. И сберспасибо, и гуглпэй и чего-то там ещё. Аж 4 вида предоплаты. А постоплату убрали. 

Меня всё же больше добила эта махинация с промокодами. Прям разозлили. 

30 минут назад, Случайно заглянувшая сказал:

Это да, но задерживаются не сильно

В последний раз на неделю задержали. По отзывам в их группе в ВК, народ вообще по месяцу свои деньги вернуть не может. Рисковать не хочется. :mellow:

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 минут назад, Черныш сказал:

А постоплату убрали. 

Нет, у меня сегодня при заказе было: оплата картой курьеру.

20 минут назад, Черныш сказал:

последний раз на неделю задержали

:1eye:У меня задержка была максимум на час и то, и курьер десять раз извинится что так вот.

А вот с СберМегаМаркетом у меня такая же проблема что и у вас. Примерно. Корм заказала кошачий - 14 килограмм. И сволочи, они в день доставки смс прислали, что не доставят, даже не позвонили. Я сама дозвонилась, обещали на следующий день и хрен! И прислали смс о том, что до 26 должны доставить. Только я уже не в Москве! Специально заказала и хотела в область забрать корм. Я в бешенстве. Ещё и потому, что оплатила 12000 рублей им!

Изменено пользователем Случайно заглянувшая
Вспомнила!
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
8 часов назад, Катакомба сказал:

Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата.

Надо же, как интересно. У меня заказ на общую сумму 518 руб, то есть два товара по 259. Галочку сняла и ничего не списалось, всё при получении.

Я вообще поняла, что если весь заказ менее 500, тогда только предоплата. 

IMG_20210924_124149.jpg

8 минут назад, Случайно заглянувшая сказал:

меня задержка была максимум на час и то, и курьер десять раз извинится что так вот

А, ну у вас курьер. А у меня самовывоз из ПВЗ. Там развлекаются, как хотят. 

Изменено пользователем Черныш

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Черныш сказал:

А, ну у вас курьер. А у меня самовывоз из ПВЗ. Там развлекаются, как хотят. 

Самовывоз? Я даже не знала что он у них есть:1eye: Пойду смотреть где, что и как. 
 

Нет у Сбермаркета самовывоза, у меня во всяком случае в приложении про это ни слова.

Изменено пользователем Случайно заглянувшая

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
54 минуты назад, Случайно заглянувшая сказал:

 

Нет у Сбермаркета самовывоза, у меня во всяком случае в приложении про это ни слова

Сейчас специально по новой закачала, посмотреть. Да нет, всё осталось, как было и пару дней назад. И оплата тоже. 

Может, от города зависит? 

 

 

Изменено пользователем Черныш
Убрала скрины
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×