Фея хлебных крошек 216 876 Опубликовано 2 Сентября 2021 Только что, Черныш сказал: отказался в пункте от товара - будь добр оплатить 50 рублей. Вы не поняли. Это в том случае, если вы не пришли в пункт и не отказались, то есть вещи пролежали весь срок хранения и их отправили назад. 5 1 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
северная пальмира 4 516 Опубликовано 2 Сентября 2021 3 часа назад, Вольная птица сказал: Я уже писала, привязана одна карта, на ней денег нет, положу сразу в ПВЗ, там и спишут. Я пробовала. Пока не ведёшь код от сбера о списании денег, заказ не офорляется. Не понимаю что за ерунда. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Вольная птица 18 990 Опубликовано 2 Сентября 2021 8 часов назад, Игра слов сказал: У меня на привязанной карте всегда есть деньги, выводить их потом опять заводить...слишком много телодвижений. Проще делать мелкие заказы на тыщу, а пункте от чего-нибудь просто отказываться. Да на здоровье, заказывайте, отказывайтесь. 5 часов назад, северная пальмира сказал: Я пробовала. Пока не ведёшь код от сбера о списании денег, заказ не офорляется. Не понимаю что за ерунда. Тогда не знаю, у меня такого нету. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гаяшка 481 Опубликовано 3 Сентября 2021 (изменено) И я так стала делать, как Вольная птица. А перед получением привязываю карту Мир Изменено 3 Сентября 2021 пользователем Гаяшка 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 504 Опубликовано 4 Сентября 2021 Я проверила. Выбрала доставку курьером, вариант дали только оплатить сразу, поставила ПВ, сразу способ оплаты изменился на оплату после выдачи. Так что лично у меня зависит от типа доставки. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Изумруд 5 624 Опубликовано 18 Сентября 2021 Кто-нибудь покупал стиральный порошок, заказала по хорошей цене 8 кг. Теперь думаю, в чем подвох. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Никеша 85 170 Опубликовано 18 Сентября 2021 7 часов назад, Изумруд сказал: Кто-нибудь покупал стиральный порошок, заказала по хорошей цене 8 кг. Теперь думаю, в чем подвох. А почему подвох? Я покупала как-то и себе, и родителям в Перекрестке, т.е. покупала продукты, до кучи заказывала химию, чтобы тяжелое не таскать на себе. На какие-то акции были, на какие-то полная цена. Порошок, как порошок. Думаю, нет никакого подвоха, просто акция попалась, как и в супермаркете бывает по сниженной цене такая же химия. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Таманна 20 600 Опубликовано 19 Сентября 2021 В общем, пришла поделиться своим опытом. Приобрела в интернет-магазине (местном, что торгует медтехникой) кресло-каталку для дома. Я на такой дома гоняю, отталкиваясь от мебели, от стен, ибо с большими колесами я ни в кухню, никуда не проезжаю, а мне готовить надо. Сначала я сама накосячила, взяла не ту модель, она на пять сантиметров меньше в сидушке. Ладно, отвезли, поменяли. Но потом начался какой-то треш. Другая модель стоила дороже, пока решили как оформить возврат (была онлайн-оплата), прошло больше часа. Ладно, доплатили, нормально все. Дома я села в коляску, удобная, как моя прежняя (только та рваться стала уже, сидушка и спинка рвутся), но вот педали не ставятся! Никак. Мы их крутили-вертели со всех сторон, не ставятся! Три дня я вела переговоры с магазином, сняла на видео, что педали не ставятся, что это с коляской что-то, а не мы такие тупые, что не можем их поставить. Как поставить, если защелка снаружи оказывается, а не внутри? Потом я попробовала педали поставить наоборот, они встали! Но подножки оказались снаружи, а я, простите, не Волочкова, чтобы на шпагате в коляске сидеть! Я давай им снова звонить, они же уверяют, что это мы такие тупые, не можем разобраться. Везите, мол, в магазин коляску (ага, на такси, тащите в гору по лестнице, ну чего, ерунда же) или к вам вызову инженера, он бесплатно не поедете, вызов от тысячи рублей (без самой работы). Я кипела как чайник, решила уже директору звонить и тут прилетает мне видео, где продавцы сняли инструкцию как правильно поставить педали. Они так и ставятся снаружи подножки, а потом там-то нажмите, поверните подножки, они крутятся. А мы пытались, но без секретной кнопочки они не поворачивались! Нет, вы сразу не могли это снять? Не могли предупредить, что у коляски этой не стандартные педали??? Три дня, вот правда, три дня из меня дуру делали. Чтобы я к ним еще обратилась? Да ни в жизни. Фотография для сравнения, что именно вот так выглядит коляска, когда мы через три дня мучений поставили педали, но подножки снаружи. Для акробатов, честное слово. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 504 Опубликовано 19 Сентября 2021 1 час назад, Таманна сказал: Нет, вы сразу не могли это снять? Не могли предупредить, что у коляски этой не стандартные педали??? Три дня, вот правда, три дня из меня дуру делали. Инструкция к таким вещам не полагается? Я просто не знаю, вот и спрашиваю. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Таманна 20 600 Опубликовано 19 Сентября 2021 1 час назад, Катакомба сказал: Инструкция к таким вещам не полагается? Я просто не знаю, вот и спрашиваю. Нет, они нам даже нанос не дали, да и черт с ним, обойдемся. Но никакой инструкции не было (только квитанция, чек о покупке), возможно, что она есть где-то там, но нам ее не дали. И главное у меня похожая модель коляски, которую я три года назад у них брала, цвет, вид, все как там, но та китайская, а эта нет. И такая проблема с педалями. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 27 006 Опубликовано 20 Сентября 2021 Да что за день такой! Собрала корзину на Вайлдберриз, оформила заказ, у меня сберпей привязан, постоплата. Что-то завис телефон, то ли интернет мигнул, долго загрузка крутится, хоп - СМС, покупка на Вайлдберриз 276 рэ. Вообще никак ни с суммой заказа, ни с с какой частью заказа не совпадает. Я в ужасе пишу в сбер, блокирую карту. Проверяю Вайлдберриз - "оформление заказа - 276 руб.". Пункт выдачи. Это что за новости?? 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Черныш 36 487 Опубликовано 20 Сентября 2021 (изменено) А я тут со Сбермаркетом завязала. Блин, я столько у них всего брала ежемесячно, по 10000 в среднем оставляла. Всё устраивало: и цены их с отличным кешбеком, и условия доставки, и тех поддержка. А тут совсем охренели. Мало того, что полностью отменили постоплату, так ещё и заказы вовремя перестали привозить. А последней каплей стала моя попытка купить кошачий корм по ими же обьявленному промокоду. Сейчас у них якобы промокод на все корма Хиллс. Окей. Мне корм котам всегда нужен, решила дополнительно мешок на 10 кг заказать. Упс, не проходит. "Вы не выполнили условия акции". Я уж и так и эдак. Никак. Ок, пишу в тех поддержку. Короче, после нескольких дней (!) переговоров со всеми их операторами оказалось, что "я дура и коза моя дура". И магазин должен быть определённый и корм далеко не весь и условия другие. Хотя раньше все промокоды срабатывали с пол-пинка. То есть пользоваться ими я умею. Из людей дураков делают. Ну и посмотрела в инете - отзывов отрицательных в разы больше стало. Очередной магазин похерили Ушла от них совсем. Изменено 20 Сентября 2021 пользователем Черныш Ошибка 1 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 504 Опубликовано 24 Сентября 2021 (изменено) В 20.09.2021 в 17:39, Уточка сказал: Да что за день такой! Собрала корзину на Вайлдберриз, оформила заказ, у меня сберпей привязан, постоплата. Что-то завис телефон, то ли интернет мигнул, долго загрузка крутится, хоп - СМС, покупка на Вайлдберриз 276 рэ. Вообще никак ни с суммой заказа, ни с с какой частью заказа не совпадает. Я в ужасе пишу в сбер, блокирую карту. Проверяю Вайлдберриз - "оформление заказа - 276 руб.". Пункт выдачи. Это что за новости?? Смотрите, что мне пишет Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата. И точно, вот заказ из 4 позиций. Изменено 24 Сентября 2021 пользователем Катакомба 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лисёна 2 550 Опубликовано 24 Сентября 2021 4 часа назад, Катакомба сказал: Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата. Да, тоже не сразу поняла. Сегодня как раз заказала в пределах 300 руб. проверила галочку, что оплата после получения. Но нет, деньги списались сразу. Уже месяца 2 так. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 27 006 Опубликовано 24 Сентября 2021 4 часа назад, Катакомба сказал: Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата. Вот вы понятно объяснили, спасибо, дошло наконец до меня. А то пишут отписки - "если заказ менее 500 рублей, оплачивается сразу". Заказ больше, товары в нем меньше. ПС. У меня состав заказа почти точь в точь - несколько дутиков - кроссовок, игрушка для собаки и пара кремов для лица, вот кремы то и оплатились. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 504 Опубликовано 24 Сентября 2021 1 минуту назад, Уточка сказал: Вот вы понятно объяснили, спасибо, дошло наконец до меня. А то пишут отписки - "если заказ менее 500 рублей, оплачивается сразу". Заказ больше, товары в нем меньше. ПС. У меня состав заказа почти точь в точь - несколько дутиков - кроссовок, игрушка для собаки и пара кремов для лица, вот кремы то и оплатились. Сочувствую насчет заблокированной карты, рано запаниковали. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Волшебная лампа 5 173 Опубликовано 24 Сентября 2021 4 часа назад, Катакомба сказал: Смотрите, что мне пишет Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата. Я заказ делала 20 сентября, 539 руб. позиция, сразу списали, хотя обычно у меня постоплата, и в августе ещё списывали именно при заборе товара, даже если сумма была меньше 500 руб. Не знаю чего и зачем они там навертели, сейчас стараюсь заказывать больше на Озоне, там и скидку запросить можно, и баллы начисляются и за отзывы бывают начисления. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 504 Опубликовано 24 Сентября 2021 Только что, Волшебная лампа сказал: Я заказ делала 20 сентября, 539 руб. позиция, сразу списали, хотя обычно у меня постоплата, и в августе ещё списывали именно при заборе товара, даже если сумма была меньше 500 руб. Не знаю чего и зачем они там навертели, сейчас стараюсь заказывать больше на Озоне, там и скидку запросить можно, и баллы начисляются и за отзывы бывают начисления. Мне Озон неприятен интерфейсом весьма, не могу прям. Хотя и ВБ сейчас все больше жестит. Бесят какие-нибудь веники в разделе косметика или аромалампа по названию, а на фото свечи и цена за 10 шт. Но, как ни крути, доставка быстрая и пока бесплатная, ассортимент широкий, поиск относительно понятный, интерфейс дружественен. 5 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 27 006 Опубликовано 24 Сентября 2021 2 минуты назад, Катакомба сказал: Сочувствую насчет заблокированной карты, рано запаниковали. Да перевыпускают, это ладно, тогда да, день такой был, я из Перми, не паника, а истерика. Ещё такой момент узнала. Предыдущий заказ сделала, и узнала, что контактная. Пишу в поддержку, мол так и так, как быть. Никак. Заказ придет, если в течении 2 недель не заберёте, отправят обратно, взяв 50 рэ за каждую позицию. Долго шёл заказ, ещё успею забрать, когда выпустят на днях, а так ещё и платить не по своей вине пришлось бы. Потому что после оформления ни поменять на курьера бесконтактно, ни отменить нельзя. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Неудобные вопросы 9 988 Опубликовано 24 Сентября 2021 В 20.09.2021 в 20:26, Черныш сказал: Мало того, что полностью отменили постоплату Наоборот, способы оплаты прибавились, даже Спасибо от Сбербанка можно оплатить, я утром только заказ сделала. В 20.09.2021 в 20:26, Черныш сказал: заказы вовремя перестали привозить. Это да, но задерживаются не сильно. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Черныш 36 487 Опубликовано 24 Сентября 2021 21 минуту назад, Случайно заглянувшая сказал: Наоборот, способы оплаты прибавились, даже Спасибо от Сбербанка можно оплатить, я утром только заказ сделала. Ну может прибавилось, я не помню, сколько их там раньше было. Только они все по предоплате. И сберспасибо, и гуглпэй и чего-то там ещё. Аж 4 вида предоплаты. А постоплату убрали. Меня всё же больше добила эта махинация с промокодами. Прям разозлили. 30 минут назад, Случайно заглянувшая сказал: Это да, но задерживаются не сильно В последний раз на неделю задержали. По отзывам в их группе в ВК, народ вообще по месяцу свои деньги вернуть не может. Рисковать не хочется. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Неудобные вопросы 9 988 Опубликовано 24 Сентября 2021 (изменено) 20 минут назад, Черныш сказал: А постоплату убрали. Нет, у меня сегодня при заказе было: оплата картой курьеру. 20 минут назад, Черныш сказал: последний раз на неделю задержали У меня задержка была максимум на час и то, и курьер десять раз извинится что так вот. А вот с СберМегаМаркетом у меня такая же проблема что и у вас. Примерно. Корм заказала кошачий - 14 килограмм. И сволочи, они в день доставки смс прислали, что не доставят, даже не позвонили. Я сама дозвонилась, обещали на следующий день и хрен! И прислали смс о том, что до 26 должны доставить. Только я уже не в Москве! Специально заказала и хотела в область забрать корм. Я в бешенстве. Ещё и потому, что оплатила 12000 рублей им! Изменено 24 Сентября 2021 пользователем Случайно заглянувшая Вспомнила! 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Черныш 36 487 Опубликовано 24 Сентября 2021 (изменено) 8 часов назад, Катакомба сказал: Получается, что все товары в заказе дешевле 500 рублей оплачиваются сразу, хотя у меня галочка "оплатить сразу" отжата. Надо же, как интересно. У меня заказ на общую сумму 518 руб, то есть два товара по 259. Галочку сняла и ничего не списалось, всё при получении. Я вообще поняла, что если весь заказ менее 500, тогда только предоплата. 8 минут назад, Случайно заглянувшая сказал: меня задержка была максимум на час и то, и курьер десять раз извинится что так вот А, ну у вас курьер. А у меня самовывоз из ПВЗ. Там развлекаются, как хотят. Изменено 24 Сентября 2021 пользователем Черныш Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Неудобные вопросы 9 988 Опубликовано 24 Сентября 2021 (изменено) 7 минут назад, Черныш сказал: А, ну у вас курьер. А у меня самовывоз из ПВЗ. Там развлекаются, как хотят. Самовывоз? Я даже не знала что он у них есть Пойду смотреть где, что и как. Нет у Сбермаркета самовывоза, у меня во всяком случае в приложении про это ни слова. Изменено 24 Сентября 2021 пользователем Случайно заглянувшая Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Черныш 36 487 Опубликовано 24 Сентября 2021 (изменено) 54 минуты назад, Случайно заглянувшая сказал: Нет у Сбермаркета самовывоза, у меня во всяком случае в приложении про это ни слова Сейчас специально по новой закачала, посмотреть. Да нет, всё осталось, как было и пару дней назад. И оплата тоже. Может, от города зависит? Изменено 24 Сентября 2021 пользователем Черныш Убрала скрины 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В