Совместные покупки, интернет-магазины

[бурка 29 057]

Васюта

Да вот совесть-то мне покоя и не даст, етить ее..

Вы такая же, как и я.

А как вернуть-то? еще один раз заказать и написать, чтобы не отсылал?

Вот тут, к сожалению, не подскажу. У меня пока с Али проблем не было, к счастью. Сейчас вот ожидаю 10 наименований, от разных продавцов.

[Ангорский кроль 635]

Да вот совесть-то мне покоя и не даст, етить ее... Верну. А как вернуть-то? еще один раз заказать и написать, чтобы не отсылал?

Да, только предварительно напишите продавцу перед заказом. А то может, там за товар уже большая цена стоит. Он вам сформирует новый заказ со скидкой уже.

Но вообще-то нормальные продавцы делают по другому. Возвращают деньги и просят, если товар придет оплатить 70-90% от стоимости. Но не полную.

[Мисс Несовершенство 41]

Извиняюсь, если такой вопрос уже был. Те, кто заказывает с Али - вы читаете отзывы на сторонних ресурсах? Если да, то где? Напишите в репу, плиз.

[Джеклберри 2 345]

Извиняюсь, если такой вопрос уже был. Те, кто заказывает с Али - вы читаете отзывы на сторонних ресурсах? Если да, то где? Напишите в репу, плиз.

Присоединяюсь к просьбе.

[Вероничка 1 429]

Мисс Несовершенство

Джеклберри

Девочки, посмотрите на сайте АлиТрэк, ссылку давать не буду, чтоб не заругали - в поисковике наберите, выдаст первой строкой. Там и развернутые обзоры есть, и краткие отзывы, и реальные фотографии товаров.

[Саня 5 484]

Васюта

А я однажды возвращала бракованный планшет. Года 3 назад 10 тысяч стоил. Открыла спор, мне предложили отправить его назад с полным возмещением. Я отправила за тысячу рублей. В должный срок посылка в Китай не пришла. Продавец просил продлить срок до момента получения, я промолчала, спор закрыли, деньги вернули.

Это был тот самый единственный раз, когда я была очень благодарна нашей почте за медлительность! Тоже совесть поначалу мучила, потом подумаю, что десятка на кону была, и что они нас не жалеют, и все нормально становится)

А летом заказала детям обои, чтобы мелом рисовать, срок защиты прошёл и фиг мне кто 700 руб. вернул.

Так что спите спокойно, такие риски заложены в стоимость товара. Нечего на доставке экономить)

[Карташонка 23 763]

Девочки, кто-нибудь покупал микрокупоны? Это вот которые приходят на электронку. Как они приходят - всем или я успела где-то подписаться (а может, и не я, младшая все свои сайтики к моей электронке привязывает), даже не скажу.

Там, например, товар стоит 3500 руб (ну, как пример - внешний аккумулятор, беру первое, что попалось, чтобы принцип объяснить). Купон на скидку в 69% стоит 320 руб. Вот, покупаешь этот купон, и на месте доплачиваешь уже 760 руб. Т.е., вместо 3500 оплачиваешь всего 1080 руб.

Отправка либо транспортной компанией, либо любимой родной "Почтой России".

Вот, это что? Реально или замануха какая?

[Иришка 4 544]

29 марта начнется распродажа на Али в честь 6-летия. Купить со скидками можно будет только в приложении на телефоне, сейчас у многих товаров указана цена, которая будет на распродаже. Проверяйте свои корзины.

Я посмотрела, на некоторые товары уже подняли цены в два раза, чтобы в распродажу половину сбросить (вот ушлые китайцы, а то я не помню, по какой цене лежали товары у меня в корзине!), но цены все равно будут немного ниже, чем были, а на некоторые - скидки по-честному. Я уже набила корзину разными украшениями, теперь жду скидок.

[Васюта 29]

А подскажите как мне обострить спор на Али? В репе Ангорский кроль посоветовала спор открыть, а на следующий день обострить. Это как?

Пришло платье с Али, по скидке брала за тысячу с небольшим. Мамадорогая! На фотографии одно - с красивой молнией, со складочками, материал, правда, честно написан полиэстер. Пришла тряпица, синтетика такая, что прямо искрит, короткое, рукава как у подстрелыша, юбка колокольчиком, а молния какая-то самая дешманская вшита, все криво, нитки торчат. Сфоткала я это безобразие

Из серии "Ожидание и реальность"

Открыла спор, продавец согласился, извинился, предложил еще одно платье выслать. Но мне второе такое не нужно, я написала что товар не верну и запросила назад деньги. Продавец ответил, что деньги вернет, но спор не закрыл. Это нормально?

[Ангорский кроль 635]

Васюта

Фотки приложили?

Если продавец написал, что деньги вернет, поторопите его с согласием вернуть деньги, напишите, что в противном случае напишете ужасный отзыв с фотографиями. Обычно работает. Но вообще там в заказе должно быть: ведется спор, обострить спор кнопки. Обостряйте, если не согласится на возврат. Но вообще лучше выбейте из него согласие на возврат, капайте на мозг. Потому что арбитраж может и не одобрить полную сумму возврата при невозврате товара в вашем случае.

[Васюта 29]

Ангорский кроль

Фотки приложила, по его просьбе поменяла причину с "Поврежденного товара" на "Не подошел", спор не закрывает, зараза Сейчас по вашему совету угрожала ему

У меня спор был один, продавец сразу согласился и закрыл спор, я так понимаю, деньги мне ждать 10-15 дней на Мастер Карт? Там товар я вообще не получила

[Ангорский кроль 635]

Васюта

Зря вы поменяли причину - открывайте опять на поврежденный!!! Иначе деньги он вам вернет только после возврата товара.

У меня спор был один, продавец сразу согласился и закрыл спор, я так понимаю, деньги мне ждать 10-15 дней на Мастер Карт? Там товар я вообще не получила

Обычно 3-4 дня идет. посмотрите в заказе есть стадии возврата. И там отмечаются эти три этапа возврата.

[Васюта 29]

Ангорский кроль

У меня отмечены все три этапа, возврат завершен.

Поменяла причину, указала что в первый раз меняла по просьбе продавца. Продавец после угроз с моей стороны ответил, чтобы я не волновалась и что завершит спор завтра Хрен ему!!!

Спасибо вам огромнейшее, вы мне очень-очень помогаете!!!!

Никогда бы не подумала что я такой знатный спорщик

[Васюта 29]

Девушки! А что значит когда продавец на Али в одностороннем порядке продляет срок защиты покупателя? Мне, например, теперь уже не нужен этот товар, который, возможно, придет через 60 дней, мне теперь лучше деньги назад.

И вообще, много раз читала тут "продавец продлил защиту по моей просьбе". Зачем просить продавца об этом?

[Книгочей 2 867]

А нет ли какого-нибудь магазина, где можно купить оригинальные ручки?

Я в поездках, если попадутся, беру какие-нибудь интересные: с деревянным корпусом, со встроенным буклетиком о городе, редактор один раз привезла сувенир ручку-перчик. Была ручка молочной фирмы в виде коровки, но куда-то делась или я подарила ее... не помню. Ну и просто фирменные с конференций и семинаров лежат, но их сестренка утаскивает часто. Да их и не особо жалко, а вот какую-нибудь оригинальную в виде овоща-фигурки или еще чего хотелось бы.

[Сквозной ветерок 23 270]

Васюта

"продавец продлил защиту по моей просьбе". Зачем просить продавца об этом?

Бывает, что заказ задерживается не вине продавца, а потому, что наша почта медленно работает или на таможне долго лежал.

Я стараюсь дать шанс продавцу и если трек отслеживается, а заказ задерживается, то я иногда сама прошу продлить срок, если защита заканчивается, а продавец сам не продлил.

Но если трек не отслеживается и прошло почти три месяца, то открываю спор, даже если продавец божится, что вот-вот получу заказ.

Пару раз было, что после возврата денег я получала заказ, просто делала повторный заказ, писала продавцу, чтобы товар не посылал и через неделю отмечала, что получено.

[Alivka 1 924]

И вообще, много раз читала тут "продавец продлил защиту по моей просьбе". Зачем просить продавца об этом?

Если заканчивается срок защиты и вы не просили продавца продлить срок (или он это не сделал сам), то автоматом засчитывается получение товара. Раньше этот срок можно было попросту прошляпить, сейчас проще - приходят письма-напоминалки на электронный ящик, указанный при регистрации.

Иногда люди и сами отмечают получение по незнанию, кто плохо разбирается в системе Али или просто новичок. Всякое бывает

[Остаёмся зимовать 7 444]

Никто не заказывал на Али портативное зарядное устройство для смартфонов-планшетов? Они нормальные приходят?

===

Даже не знаю, в какую тему тиснуть, сперва в Соцсети написала, потом решила сюда перенести. Мне сейчас письмо пришло,обычный спам от китайцев, рекламирующих всякие закупочные сайты, предлагают душевую лейку с антибактериальным эффектом, но КАК предлагают!

"Ты мне верна: зачем же любишь ты

Всегда пугать мое воображенье?

Твой чудный взор, то нежный, то унылый?

Мной овладев, мне разум омрачив,

Терзаюсь я досадой одинокой;

Спокойна ты; веселый твой укор

Имеет он бледнеть и ревновать?..

В нескромный час меж вечера и света,

В чужбине свято наблюдаю Родной обычай старины:

Я мог свободу даровать!

Волшебные места, где я живу душой,

Да вновь увижу я ковры густых лугов,

И злачных берегов знакомую картину"

Сижу, рыдаю

П.С. Я извиняюсь, если не в тему, но в Странные смс тоже вроде не подходит.

Изменено 30 Марта 2016 пользователем Остаёмся зимовать

[Губы Закатай 957]

Остаёмся зимовать

Никто не заказывал на Али портативное зарядное устройство для смартфонов-планшетов? Они нормальные приходят?

Я заказывала. Супер вещь. Покупала себе, но муж активно пользуется этим устройством, у него на работе нет возможности ставить на подзарядку, а так в сумке лежит, заряжается. В дороге так вообще очень выручает.

Я ещё один Powerbank хочу заказать, но уже на солнечных батарейках. Он удобен тем, что на природе можно всегда подзарядиться.

Сейчас активно идут распродажи на Али, но по скидке только через приложение в мобильных устройствах можно что - то купить. Конечно много товаров, на которые

уже подняли цены в два раза, чтобы в распродажу половину сбросить

но вчера я нашла много чего, действительно по низким ценам. Например палетка для макияжа, которая мне давно нравилась (в ней всё что нужно находится), сейчас стоит на 200 с лишним рублей дешевле. Мужская сумка POLO обошлась в 677 рублей, немного, но дешевле обычной цены. Да, откровенной халявы нет, но если тут 200, там 200 рублей, тогда ощутимая скидка получится.

[Искра 3 453]

Когда впервые зашла на Али, я еще не знала всех тонкостей. Заказала дочери в машину симпатичную божью коровку-освежитель воздуха.

Ждала-ждала....товар так и не пришел. На спор никто не откликнулся и завершился, не вернув мне оплаченную сумму.

Я подтвердила получение заказа (иначе я не смогла бы высказать своё "фе" для всех покупателей по этому продавцу). Написала ужасный отзыв и порекомендовала никому с ним не связываться, так как всё равно обманет

Через день продавец ВДРУГ появился на связи, обиделся на отзыв, сказал, что ему теперь нельзя будет торговать в онлайн-магазине, что я подпортила ему репутацию

Я??? Странно. Мне казалось, что он сам виноват.

И все таки успокаивает то, что продавцы, в своем большинстве, там, на Али- честные. В чем я убедилась, заказывая товары уже два года и ни разу не пожалела. Иногда товары присылают даже лучше ожидаемых.

[Утро туманное 875]

Тоже узнала про Али. Решила попробовать. Теперь не знаю, что делать.

Для меня как-то сложно оказалось, хотя интернет-магазинами я часто пользуюсь и разными.

Суть вот в чем: Накидала в корзину заказов.

Потом зашла на киви оплачивать. У меня там высветилось 2 заказа. Один - на 1 вещь. И второй - на 2 вещи. Я удалила - на 1 вещь(передумала). И оплатила сумму за 2 вещи.

Потом опять зашла в свои заказы на Али - посмотреть, что получилось и поняла, что у меня есть одинаковые вещи, но от разных продавцов. Чтобы они не мешались под ногами, я решила их убрать из корзины и оставить только те, которые я оплатила.

Блин!!!! и случайно поставила "удалить заказ" на ту вещь, которую я уже оплатила. Теперь у меня на одном стоит- ожидается отгрузка, а на другом - заказ отменен. А деньги то ушли.

Написала продавцу - пишет - он меня не понял! Хотя я написала дословно так "Проплатила, но случайно отменила заказ. Что теперь сделать?"

Как восстановить заказ? Или так и написать продавцу - восстановите заказ?

Подскажите пожалуйста, кто уже руку набил на этом сайте.

[Сквозной ветерок 23 270]

Утро туманное

Сделайте снова заказ, а деньги за отменённый заказ Вам вернут.

У меня была немного другая ситуация: я сделала заказ и поняла, что заказала не тот размер. Я отменила заказ и тут же сделала заказ с нужным мне размером. Деньги за отменённый заказ возвращают.

Мне только не понятно - вы решили удалить вещи из корзины, а удалили из заказов. Те вещи, которые уже заказаны, они не находятся в корзине.

[Утро туманное 875]

Сквозной ветерок

Да вот, накосячила как-то. Разбираюсь помаленьку. Наверно перепутала заказы и корзину...

Честно - первый раз такое!

А как возвращают деньги? Обратно на кошелек киви? И нужно им писать об этом? Или раз отменен заказ - то автоматически все делается?

[Искра 3 453]

Утро туманное

Деньги вернут на ту карту с которой был произведен платеж. Или же у вас запросят реквизиты в личке. Не беспокойтесь, у них все по честному, сама удивляюсь

[Губы Закатай 957]

Утро туманное

Проплатила, но случайно отменила заказ. Что теперь сделать?

Конечно, он Вас не понял. Что такое "проплатила" поймёт только истинно русский человек, а иностранцу это слово не один переводчик не переведёт. Вы по - русски ему что ли писали? Если да, то он вообще Вас не понял.

У меня тоже так было, купила наушники, но они почему - то два раза оказались у меня в товарах, одни я оплатила, а вторые хотела отменить, но в итоге отменила оплаченные. В этом случае заказ он вам восстановить не сможет, потому как система на возврат денег уже запущена. Точно так же как и деньги за товар продавец не сможет получить до тех пор, пока Вы не подтвердите, что получили. Тут только 2 варианта. Купить ещё раз этот же товар и ждать пока деньги с отменённого Вам вернутся. Или же сначала подождать пока вернутся деньги и только потом уже купить товар снова.