Совместные покупки, интернет-магазины

[Игра слов 9 283]

Смотрите, какую штучку нашла для любимой парфюмерии в дорогу или просто в сумочку! Многоразовая, 5 мл, и ничего пшикать не нужно, с воздухом контакта нет! Всего 50 руб на Али.

[13 медведей 23 623]

3 часа назад, Миражи сказал:

Смотрите, какую штучку нашла для любимой парфюмерии в дорогу или просто в сумочку! Многоразовая, 5 мл, и ничего пшикать не нужно, с воздухом контакта нет! Всего 50 руб на Али.

Не берите. Я купила набор их. Они не держат и в итоге 5 мл испаряются просто мгновенно.

[Игра слов 9 283]

1 час назад, 13 медведей сказал:

Они не держат

В каком смысле? Протекают? 

[13 медведей 23 623]

Только что, Миражи сказал:

В каком смысле? Протекают? 

Типа того. Из них духи очень быстро испаряются. 

[Веретено 15 088]

21 час назад, Лахесис сказал:

Сколько это стоит? Я думаю, что отправка из России в Китай примерно одинакова из любой точки

попробуйте посчитать с помощью калькулятора на сайте почты.

Я в таких случаях как у вас открываю спор и требую возмещения, до 80% возвращали. Прикладывать к спору фото брака (ассиметрии и т.д.) и попробовать.

[Лахесис 116]

28 минут назад, Веретено сказал:

попробуйте посчитать с помощью калькулятора на сайте почты.

Я в таких случаях как у вас открываю спор и требую возмещения, до 80% возвращали. Прикладывать к спору фото брака (ассиметрии и т.д.) и попробовать.

Я попробовала было, но там нужно точный адрес куда, а я пока кроме страны не знаю куда.

Я открыла спор, и фото выложила, не знаю, что ответят. Но те деньги она явно не стоит. Я б вообще такое не купила, и даром не надо. Поэтому, если там пересылка рублей 200, я б вернула ещё, а если больше намного то дешевле себе оставить.

[Дейзи 16 644]

Ждала заказ из Китая. Сроки подошли к концу, открыла спор, через 4 дня вернули деньги.

Через 2 дня пришло уведомление с почты: мой заказ. Забрала (а потом подумала, не надо было, почта сама бы вернула продавцу). Ну и мучает совесть. И товар и деньги у меня. Продавец свои обязательства выполнил. 

Как быть? Сумма - чуть больше тысячи. Если возвращать деньги, то как?

[Мэри Поппинс 2 562]

5 часов назад, Дейзи сказал:

Если возвращать деньги, то как?

По-моему, решение уже предлагали. Заказываете такой же товар, оплачиваете его, а через какой-то промежуток времени отмечаете получение. Всё в порядке, деньги у продавца, ваша совесть чиста, спите спокойно!))))

[Дейзи 16 644]

1 минуту назад, Мэри Поппинс сказал:

5 часов назад, Дейзи сказал:

Если возвращать деньги, то как?

По-моему, решение уже предлагали. Заказываете такой же товар, оплачиваете его, а через какой-то промежуток времени отмечаете получение. Всё в порядке, деньги у продавца, ваша совесть чиста, спите спокойно!))))

Я не читала всё, может и предлагали. А продавцу что-то надо писать? Как сделать, чтобы он товар не успел отправить? Ведь отслеживание, и опция товар получен появляются после отправки?

[Мэри Поппинс 2 562]

16 минут назад, Дейзи сказал:

А продавцу что-то надо писать?

Я думаю, что обязательно надо написать и объяснить ситуацию, подчеркнуть, что товар отправлять не нужно. Вам, наверное, кто-нибудь более детально объяснит, кто попадал в такое положение)))

[Айшвария Рай 2 845]

Всем добрый вечер. Нужна помощь. Первый раз заказывала на Али, большая часть пришла, по каким-то заказам продавец продлил срок защиты, осталось два заказа с истекающим сроком. По одному срок истекает завтра, пыталась открыть спор, пишут, что могу открыть, если не получу товар до 30.04. Это уже завтра, почта в выходной не работает и я его точно до завтра не получу. Мне теперь что делать? Ждать, пока истечет срок и только тогда открывать спор? Заранее нельзя что ли? Мне просто кто-то говорил, если истечет срок защиты, спор уже не откроешь.

[Таис Сияющая 6 985]

@Айшвария Рай

вы можете спор открыть не в тот день, когда истекает защита, а в любой другой день до окончания этого срока.

Открывайте спор сейчас, отменить всегда можете. 

[Айшвария Рай 2 845]

36 минут назад, Таис Сияющая сказал:

вы можете спор открыть не в тот день, когда истекает защита, а в любой другой день до окончания этого срока.

Открывайте спор сейчас, отменить всегда можете. 

Я пытаюсь...Как только выбираю пункт " Получили ли вы товар? Нет" выдается такое сообщение 

Цитата

По нашим данным, продавец отправил вашу посылку, и она покинула страну отправителя. Информация об отслеживании посылки будет предоставляться транспортной компанией вашего региона. Большинство посылок доставляется в указанные продавцом сроки. Если вы не получите посылку до 2017-04-30, откройте спор, и мы поможем найти решение.

И всё, больше никаких активных кнопок нет, ни открыть, ни отправить, ничего  Попробую еще с другого браузера сейчас. Так можно после истечения срока спор открывать? Или только в последний день нужно?

П.С. Вот что нашла сейчас в интернете: "С апреля 2017, открыть спор о недоставке заказа (не пришла посылка) можно только после окончания защиты заказа (даётся +15 дней на открытие спора)"

Изменено 29 Апреля 2017 пользователем Айшвария Рай

[пороША 15 553]

12 часов назад, Айшвария Рай сказал:

П.С. Вот что нашла сейчас в интернете: "С апреля 2017, открыть спор о недоставке заказа (не пришла посылка) можно только после окончания защиты заказа (даётся +15 дней на открытие спора)"

О как. Поменялись правила, да. Теперь буду знать. Кстати, на днях заказала пару товаров, оба отправили с отслеживающимся треком.

[Таис Сияющая 6 985]

13 часов назад, Айшвария Рай сказал:

Я пытаюсь...Как только выбираю пункт " Получили ли вы товар? Нет" выдается такое сообщение 

И всё, больше никаких активных кнопок нет, ни открыть, ни отправить, ничего  Попробую еще с другого браузера сейчас. Так можно после истечения срока спор открывать? Или только в последний день нужно?

П.С. Вот что нашла сейчас в интернете: "С апреля 2017, открыть спор о недоставке заказа (не пришла посылка) можно только после окончания защиты заказа (даётся +15 дней на открытие спора)"

Я сейчас попробовала - выбрала проблемы с доставкой и, далее - нет сведений об отслеживании товара. Все кнопки активны, осталось нажать ок и все.

[Айшвария Рай 2 845]

15 минут назад, Таис Сияющая сказал:

Я сейчас попробовала - выбрала проблемы с доставкой и, далее - нет сведений об отслеживании товара. Все кнопки активны, осталось нажать ок и все.

У меня исчезает этот пункт, когда выбираешь "Товар не получен"

Не получается скрин вставить. 

 

Изменено 30 Апреля 2017 пользователем Айшвария Рай

[Таис Сияющая 6 985]

Все активно. Только снизу вверх читать

Изменено 30 Апреля 2017 пользователем Таис Сияющая

[Айшвария Рай 2 845]

Кстати, у меня есть полученные заказы, и по ним кнопка "открыть спор" активна. Так что, думаю, действительно нововведение и открою спор после истечения срока.

Изменено 30 Апреля 2017 пользователем Айшвария Рай

[Таис Сияющая 6 985]

Странный какой-то сайт стал. 

[Джеклберри 2 338]

Не знаю, где спросить, но тут часто пишут про Али и проблемы с ним связанные. Делала аккаунт год, полтора назад на компьютере. И больше не пользовалась. Теперь скачала приложение на планшет, пароль, конечно, не помню, в почте регистрационного письма тоже нет, видимо, удалила, нечаянно, при чистке спама. Нажимаю " забыли пароль" и смотрю долго долго, но ничего не происходит, ни на сайте, ни на почте писем нет с информацией, как это обычно происходит при восстановлении паролей. Может, он самоудалился за долгое не использование? Ума не приложу, как войти в аккаунт?

Изменено 26 Мая 2017 пользователем Джеклберри

[Лунный Кот 2 362]

В 26.05.2017 в 22:17, Джеклберри сказал:

Может, он самоудалился за долгое не использование? Ума не приложу, как войти в аккаунт?

А что мешает новый завести?

[пороША 15 553]

В 26.05.2017 в 22:17, Джеклберри сказал:

как войти в аккаунт?

Я одно время через вк заходила, там есть такая функция. Потом заново зарегистрировалась на мужнин ящик, сейчас при заходе на страницу, она начинает автоматически обновляться и заходит в мой кабинет. Раньше такого не было, очень удобно.

[Джеклберри 2 338]

18 минут назад, Лунный Кот сказал:

А что мешает новый завести?

А зачем плодить их? А этот так и будет болтаться в их системе с моими данными и адресом?

[Эксклюзив 1 166]

Читаю отзывы к товару на али. " Защита заказа прошла, товар до меня так и не дошёл. Открыть спор не получилось, система выдаёт что товар в пути " И другие отзывы есть что и товар не пришел и деньги не вернули. Не все конечно отзывы плохие, но.... То есть если товар не пришел, то и спор не открыть теперь? Новые правила?

[Viktory 1 964]

Здравствуйте. Девочки, подскажите, пожалуйста, пару проверенных сайтов для заказа колготок, носков для девочки 9 лет, может ещё какие вещи. Просто носки, колготки улетают в раз, думаю, заказать впрок и чтоб по цене не накладно было. На Али не заказываю вещи, с размерами там постоянно беда. Недавно нашла сайт неплохой, а теперь не помню как и где я его нашла.