Скандалы в очередях, вас тут не стояло - 2

[Мария Александровна 1 957]

58 минут назад, Амнезия Стивена сказал:

Вы рисковая. Правда, без шуток. Как можно уйти из очереди в больнице? Не страшно?)))

Страшно Но понимание того, что на сон остаётся все меньше и меньше времени, придает храбрости

В детской поликлинике я первый раз ушла из очереди (правда, я и без ребенка была первый раз), именно потому что надо успеть все - в том числе и купить продуктов, а времени ну совсем мало! Вот такой сейчас график

1 час назад, Амнезия Стивена сказал:

бытро очередь займут, за "мужчиной в синей куртке, на пять минут отошел", и просят очередь передать, - " я счас быстро". Я быстромельтешащих -не запоминаю

А я вообще не запоминаю Без шуток, для меня половина лиц одинаковых. У нас есть даже семейная шутка, что я с мужем познакомилась со второго раза. С первого не запомнила - отлично помню тот вечер, про который он рассказывает, где были, откуда и куда шли, о чем разговаривали (с подругой и ее парнем), а вот друга этого парня (ныне моего мужа) не запомнила совсем. Перепознакомились через пол года

Поэтому мужская очередь для меня кошмар, с женщинами и детьми легче - наряды ярче, по ним и ориентируюсь.

1 час назад, Амнезия Стивена сказал:

идеальная очередь- это по времени и по талончикам. А не этот живой кошмар.

Кто б дал? Наша врач теперь работает в другой поликлинике, наш участок принимают другие педиатры (надеюсь, это временно), талончик не дают, потому что не уверенны, кто из педиатров будет принимать сегодня наш участок.

[13 медведей 23 623]

Люто залюбили хитропопые соотечественники в аэропортах, где нет ленточной системы формирования очереди. Любым способом пролезть вперед на паспортный контроль. То образовать боковую очередь к тому же окну, куда стоит основная, а потом бабы верещат "давайте через одного", а россияне из регионов юга "Эй, давай патом выйдем, пагаварим!" (сегодня такой молодец попался, но почему-то с тремя мужиками не захотел "потом пагаварить"),  то просто вклиниться между двумя очередями и мелкими шажочками пристраиваться к наиболее спокойной. Второй раз за сезон это наблюдаю и прямо осточертело. Все домой хотят или многим на пересадку. Но этим прямо нужнее всего. 

Особенно убил аргумент от бабы старше меня лет на десять  - "ты как сопля со старшими разговариваешь!". Огонь. Старый проверенный метод аргументации, конечно.  

[IRSEN 73 871]

У нас в поликлинике надо заранее брать талончик на прием к терапевту. Ну все идут по этим талончикам, обходится почти без драк. Скандалы приключаются потому что кому надо закрыть больничный, они без талончиков. И очередь  выглядит так: талон - больничный- талон- больничный. Через одного. И вот тут те которые по талонам стоят насмерть. Не пускают больничные ни в какую, ор стоит пока врач из кабинета не выйдет и не рявкнет . Хорошо мне не нужны больничные, потому что я реально боюсь ходить в поликлинику. Приедешь почти здоровым, а выйдешь хорошо если своими ногами. 

[Флер де Лиз 165 400]

1 час назад, IRSEN сказал:

У нас в поликлинике надо заранее брать талончик на прием к терапевту. Ну все идут по этим талончикам, обходится почти без драк. Скандалы приключаются потому что кому надо закрыть больничный, они без талончиков. И очередь  выглядит так: талон - больничный- талон- больничный. Через одного. И вот тут те которые по талонам стоят насмерть. Не пускают больничные ни в какую, ор стоит пока врач из кабинета не выйдет и не рявкнет . Хорошо мне не нужны больничные, потому что я реально боюсь ходить в поликлинику. Приедешь почти здоровым, а выйдешь хорошо если своими ногами. 

А в чем проблема тем, кто с больничными, тоже брать талончик? Они же знают, в какой день им надо к врачу. Взять талон заранее на этот день, как и всем.

[Уважительная причина 22 954]

10 минут назад, Флер де Лиз сказал:

А в чем проблема тем, кто с больничными, тоже брать талончик? Они же знают, в какой день им надо к врачу. Взять талон заранее на этот день, как и всем.

Так талонов уже может и не быть на этот день, у нас, например, 28 числа давали талоны уже на 5-6 октября, а больничный продляют, в основном, дня на четыре. 

[Флер де Лиз 165 400]

Только что, Уважительная причина сказал:

Так талонов уже может и не быть на этот день, у нас, например, 28 числа давали талоны уже на 5-6 октября, а больничный продляют, в основном, дня на четыре. 

Понял, не дурак У нас просто в таких случаях дают талон в живую очередь, и пациент приходит к концу приема.

[Уважительная причина 22 954]

Только что, Флер де Лиз сказал:

Понял, не дурак У нас просто в таких случаях дают талон в живую очередь, и пациент приходит к концу приема.

У нас не дают, иногда предлагают некоторым взять талон на любое число, на которое есть, а придти тогда, когда сказали или когда нужно, но это редко, в основном, предлагают тем, кто стоит на учете или готовится к операции или просто ложится в больницу.

[IRSEN 73 871]

1 час назад, Флер де Лиз сказал:

А в чем проблема тем, кто с больничными, тоже брать талончик? Они же знают, в какой день им надо к врачу. Взять талон заранее на этот день, как и всем.

Сыну надо 4 октября больничный закрывать, а первый свободный талон только на 15-ое. 

[Лавка антиквара 108 009]

1 час назад, Флер де Лиз сказал:

А в чем проблема тем, кто с больничными, тоже брать талончик? Они же знают, в какой день им надо к врачу. Взять талон заранее на этот день, как и всем.

У нас терапевты резервируют талоны для больничных. Т.е. в регистратуре говорят "Мест нет" а реально есть, но зарезервированные вот для таких случаев. Единственное, терапевт для продления больничного дает пациенту талон на нужное число, он сам должен пойти в регистратуру и отметить этот талон там. Но это только у терапевта. К узким специалистам просто приходишь в день продления/закрытия больничного строго к началу приема. Там сразу говорят "Сначала с больничными, потом остальная очередь!" 

Сестре летом онколог продлил больничный и ушел в отпуск. А он один, вместо него никто не принимает. Пришла закрывать больничный - а закрывать некому. Она в регистратуру, там ответ "Откуда мы заем!" Она к зав ВК, та тоже "Откуда я знаю, кто Вам должен его продлевать, он Вам должен был сказать!" Ага, не сказал и карточка в его кабинете! А кабинет закрыт и написано "Приема нет!" Пришлось идти к зав. поликлиники. В итоге карточку из кабинета извлекли и отправили к терапевту, который без очереди должен был ее принять и закрыть больничный. Дурдом. 

[Дина Сергеевна 11 202]

У нас с больничными без очереди.  Медсестра выходит и спрашивает: - Кто с больничным? 

[Осенняя дева 157]

Не знаю,  в эту тему,  но вроде про хамство.  Хотя может,  и я не права,  поправьте меня. 

Сегодня ситуация в детской поликлинике.  Сидим в очереди к врачу со старшей дочерью.  Все по записи,  у всех талончики на определённое время,  тихо мирно все разобрались,  кто за кем,  сидим ждём.  Ну,  как водится,  в заложенное время врач не укладывается,  поэтому от назначенного нам времени прошло уже полчаса и вот нам уже следующим заходить.  Тут появляется мамочка с ребёнком,  у которой талон на время перед нами. И она прямиком направляется в кабинет.  Я пытаюсь объяснить,  что она опоздала,  значит должна занять очередь.  Её ответ "я же знаю,  что всегда очередь задерживается,  поэтому специально и пришла позже" .  То есть,  это нормально,  взять талон,  прийти на 40 минут позже,  чтобы не ждать и прямиком в кабинет? Мы с ней поговорили на повышенных тонах и мне перед дочерью не удобно,  вступать в такие дрязги. Может,  все таки,  я не права? И должна была её пропустить? Хотя она и так полезла перед нами в  кабинет,  когда там предыдущий пациент был,  сидела на кушетке. 

[Талиена 50 667]

@Осенняя дева

Неправы в том, что позволили вывести себя из душевного равновесия. Вот еще, из-за лишних пусть 20 минут в очереди ругаться и нервничать. Я в таких случаях предпочитаю обходиться малой кровью. С хабалками у меня все равно шансы неравны, пусть идут лесом без очереди, только мне мозг не выносят тем, что они имеют право. И - прочитайте мою подпись. Дзен - хорошая штука.

Плюньте и разотрите.

 

[Травиата 84 364]

31 минуту назад, Осенняя дева сказал:

 Тут появляется мамочка с ребёнком,  у которой талон на время перед нами. И она прямиком направляется в кабинет.  Я пытаюсь объяснить,  что она опоздала,  значит должна занять очередь.

Если  врач  вызывает  по  времени,  указанному  в  талоне,  то  логично  он  вызовет  не  Вас,  а  эту  мамочку,  якобы  опоздавшую.  Разве  нет?   Например,  вошёл  больной  на  15-00,   (  хотя  фактически  уже  на  часах  15-30 )   потом  эта  мамочка   с  талоном   на  15-20,   потом  Вы,  если  у  Вас  позже.    Если  есть  талоны,  то  нет  никакой  живой  очереди.  Если  есть  живая  очередь-  то  нет  талонов.    А  задержка  во  времени  приёма  обычно  к  концу  смены  рассасывается.     И  ещё  бывает,  что  больной  бегает  из  кабинета  в  кабинет  и  не  точно  успевает  именно  в  свою  минуту.  Но  если,  собственно,  никого  ещё  вперёд  не  приняли,  то  я  думаю,  Вы  не  правы,  напав  на  эту  мамашу.

Просто  всегда  приятно,  если  кто-  то  не  пришёл  впереди  и   бывает  разочарование,  если  всё-  таки  пришёл.     Вообще  тут  все  вопросы  к  врачу.   Он  считает,  что  больной  идёт  по  времени,  указанному в  талоне?  Так  тому  и  быть.

39 минут назад, Осенняя дева сказал:

Может,  все таки,  я не права? И должна была её пропустить? Хотя она и так полезла перед нами в  кабинет,  когда там предыдущий пациент был,  сидела на кушетке. 

Думаю,  что  Вы  не  правы.   А  она  конечно  же  полезла,  иначе  её  просто  оттолкнули  бы.    Я  в  сомнительных  случаях  всегда  извиняюсь  и  спрашиваю  у  доктора,  кто  и  что.

[Осенняя дева 157]

49 минут назад, Талиена сказал:

@Осенняя дева

Неправы в том, что позволили вывести себя из душевного равновесия. Вот еще, из-за лишних пусть 20 минут в очереди ругаться и нервничать. Я в таких случаях предпочитаю обходиться малой кровью. 

Я тоже обычно не встреваю.  В нашей поликлинике часто такая неразбериха,  то по записи заходят,  то в порядке очереди.  Поэтому всегда записываюсь,  а потом спрашиваю,  как занимают,  если по очереди,  то занимаю очередь,  лишь бы не спорить. 

 

25 минут назад, Травиата сказал:

Если  врач  вызывает  по  времени,  указанному  в  талоне,  то  логично  он  вызовет  не  Вас,  а  эту  мамочку,  якобы  опоздавшую. 

Думаю,  что  Вы  не  правы.   А  она  конечно  же  полезла,  иначе  её  просто  оттолкнули  бы.    Я  в  сомнительных  случаях  всегда  извиняюсь  и  спрашиваю  у  доктора,  кто  и  что.

Я подумала,  что врачу не объяснить ситуации,  кто опоздал,  кто сколько ждал,  да и не до того ей. 

Может и не права я.  Но,  наверное,  если бы сама опоздала,  то заняла бы очередь,  если бы меня не пустили.  Запихивать своего ребёнка в кабинет бы точно не стала. 

[Последняя ошибка 13 933]

2 часа назад, Осенняя дева сказал:

 Я пытаюсь объяснить,  что она опоздала,  значит должна занять очередь.

Почему она опоздала? Очередь же ее не прошла ввиду того что вообще вся очередь сместилась. 

2 часа назад, Осенняя дева сказал:

 То есть,  это нормально,  взять талон,  прийти на 40 минут позже,  чтобы не ждать и прямиком в кабинет

Так улыбнули))). То есть вам было бы морально легче, если бы она сидела все это время на соседнем стуле? Чисто по факту - она по талону впереди вас, пришла когда вы еще не зашли, то есть очередь не прошла, что еще? То что стул не сидела не просиживала. Так и вы могли бы не сидеть, а прогуляться.))

[Осенняя дева 157]

1 час назад, Последняя ошибка сказал:

Так улыбнули))). То есть вам было бы морально легче, если бы она сидела все это время на соседнем стуле? Чисто по факту - она по талону впереди вас, пришла когда вы еще не зашли, то есть очередь не прошла, что еще? То что стул не сидела не просиживала. Так и вы могли бы не сидеть, а прогуляться.))

Да, честно,  неприятно себя в дураках ощущать.  Мы пришли заблаговременно и просидели час.  А кто то решил выспаться. 

[Последняя ошибка 13 933]

Ну могли бы по умному тоже попозже прийти, тем более знали что обычно прием затягивается. 

3 часа назад, Осенняя дева сказал:

Ну,  как водится,  в заложенное время врач не укладывается,  поэтому от назначенного нам времени прошло уже полчаса

А дама та рисковала вообще не успеть, вдруг бы врач в этот раз был порасторопнее, тогда уже она бы в дураках была. Риск тоже есть, вот в этот  раз ей повезло.

А вообще врач виноват, надо как то оптимизировать то что заложено в нормах по приему пациентов. Бумаги что ли попозже заполнять, иначе зачем и талоны если принимают с задержкой.

[Конфетти 1 267]

2 часа назад, Осенняя дева сказал:

Да, честно,  неприятно себя в дураках ощущать.  Мы пришли заблаговременно и просидели час.  А кто то решил выспаться. 

А зачем вы пришли заблаговременно, когда у вас указано точное время в талончике? Если минут за десять, так ещё понятно.  Вообще-то, электронная очередь для того и создана, чтобы пациенты не толпились у врачебного кабинета.

 

Изменено 16 Октября 2017 пользователем Конфетти

[Морра 61 108]

2 минуты назад, Осенняя дева сказал:

Да, честно,  неприятно себя в дураках ощущать.  Мы пришли заблаговременно и просидели час.  А кто то решил выспаться

Ну если нравится ощущать себя дураками... Какая разница, ну если бы пришла девушка и сидела, вы и так и так после неё попали бы к врачу.  Или пришла бы она вовремя, увидела что очередь далеко и ушла, а потом вернулась, выспавшись - вам легче бы стало?

В данном случае очередь состоит из людей с талонами, очередность соблюдена, что не так? Да, врач может отказаться принимать опоздавшего по времени пациента, но не в том случае, когда сам принимает не по времени, и уж точно не вы можете указывать когда кому заходить.

У нас по записи врач по фамилиям вызывает, красота.

[Конфетти 1 267]

2 часа назад, Последняя ошибка сказал:

А дама та рисковала вообще не успеть, вдруг бы врач в этот раз был порасторопнее, тогда уже она бы в дураках была. Риск тоже есть, вот в этот  раз ей повезло.

Если бы та дама пришла точно ко времени, указанному на талончике, то всё равно имела право пройти в кабинет, даже если бы очередь уже ушла далеко вперёд.

[Последняя ошибка 13 933]

3 минуты назад, Конфетти сказал:

Если бы та дама пришла точно ко времени, указанному на талончике, то всё равно имела право пройти в кабинет, даже если бы очередь уже ушла далеко вперёд.

Так дело в том что она пришла гораздо позже (очередь вообще вся задержалась, врач медленно принимает), почему автор и возмущается - Мы сидели, а вы вот так вот, сходу в дамки? А посидеть с нами, стул погреть?

[Конфетти 1 267]

2 часа назад, Последняя ошибка сказал:

Так дело в том что она пришла гораздо позже

Если бы была живая очередь, то никаких вопросов не возникло, пропустила свою очередь - занимай снова. Но по талончику идут всё-таки по времени, даже если приём задерживается. У кого раньше, тот и идёт первый. Так-то автор тоже не по своему времени зашла.

[Осенняя дева 157]

23 минуты назад, Конфетти сказал:

А зачем вы пришли заблаговременно, когда у вас указано точное время в талончике? Если минут за десять, так ещё понятно. 

Логично было бы впредь  приходить позже.  Но,  есть риск вот также быть в опоздавших и вызвать негатив на себя.

На эту даму я может и не среагировала бы,  если бы она себя по другому вела, тактичней  что-ли.  А то ведь сразу с вызовом и дверь с ноги открывает, толкая перед собой своего ребёнка и отодвигая моего.  Я понимаю,  что надо дзен ловить.  Пока не получается,  но я учусь. 

[Доминиканка 17 455]

Об очередях в поликлинике. Сама хожу не часто и по наивности своей полагаю, что если в талоне указано время, то к своему времени и приду. Оказалось, что не все так просто. К специалисту еще как-то соблюдается порядок очередности, а к терапевту...Пришла к началу приема, зная, что у меня первый талон. Впереди уже пять человек, которые мне усиленно доказывают, что прием в порядке очереди. С какого бы перепугу? Есть запись, есть указанное время приема. Кто заставляет приходить за 2 часа до назначенного времени и устанавливать свою очередь, создавая толпу у кабинета? Всем сообщила, что пропускать никого не собираюсь, поскольку первый талон, а после меня - хоть потоп\очередь\запись. Возмущения было выше крыши - на тему :"вот у меня номерок к врачу N на 12, а к терапевту - на 14. Мне что, 2 часа сидеть и ждать?" Да, сидеть и ждать! Или брать талон на другой день. На рентген та же картина. На дверях ВСЕХ кабинетов объявления, что прием ведется по времени\записи.

Но пациенты усиленно создают толпу перед кабинетом, приходя задолго до приема. Каждый врач не будет выходить из кабинета и наводить порядок - не его это задача. Недавно в поликлинике в коридорах перед кабинетами повесили мониторы, где должна показываться очередность в кабинеты. Система электронной очереди не работает. Как всегда - хорошая задумка, а осуществление  - нет его.

Зачем кучу денег на это положили? Недавно записывалась к специалисту. Прием на 8.30 утра. Пока отстояла очередь в регистратуру, придя к 8 часам, на прием опоздала и не попала. Потому как впереди стоящие в регистратуру и записанные на прием к 10,11 часам, ломились в нее в 8 утра! Зачем? Зачем создавать проблему на ровном месте там, где ее не должно быть? Любое хорошее начинание с упорядочиванием приема будет загублено такими пациентами, которые по старой привычке будут занимать очереди с 6 утра, а потом перед кабинетом вопить, что прием не по времени, а по очереди.

Изменено 16 Октября 2017 пользователем Доминиканка

[Зимняя олимпиада 16 821]

Если очередь по талонам, то я считаю не время или людей впереди меня, а количество талонов. Я сегодня была в очереди к педиатру, без талона. Очередь точно так же сместилась минут на 20. (Кстати, у нас везде объявления, что время приема, указанное в талоне, является примерным и зависит от загруженности специалиста и других причин. Поэтому талон является лишь гарантией, что сегодня вас примут, а вовсе не обязывает врача посекундно ему следовать). Так вот, я считаю не количество людей в очереди передо мной, а количество талонов. А люди точно подойдут - они либо тут где то по поликлинике бегают, либо подъезжают с нужным расчетом времени. И мне честно говоря даже лучше так, ибо в тесном коридорчике просторнее дышать легче. Гораздо хуже, когда все имеющие талоны приходят к началу приема, устают и давятся там по три часа, дожидаясь своего времен.  

Вот без талона хуже - ни гарантии приема (хотя педиатры все таки стараются принять всех), и просидеть надо дольше и безвылазно, контролируя свое место...