Скандалы в очередях, вас тут не стояло - 2

[Зараза такая 8 994]

Поликлиники - это что то, подтверждаю.

Вчера нас отправили на рентген, перед кабинетом очередь в 4 человека, причем все с направлениями с Cito, подходят еще с направлениями с приема, с такой же пометкой. А очередь то живая.

Через некоторое время появляются медсестры, хватают очередников за рукав и тащат в кабинет без очереди, ну им же срочно.

Блин, ну мужики с шеей и спиной от невролога ждать конечно не могут, а дети с пневмонией - запросто. В очередное пришествие сестры обещала пойти к завполиклиникой. Прошли с двумя детьми гораздо быстрее.

Потом ждали описание, благо врач делала его по мере поступления снимков, а не по просьбам мнепобыстреенекогдаждать.

Потом детская поликлиника, к участковому аншлаг, и эпидемия и два в отпуске, одна принимает три участка. Да, нам тоже говорили не ждать, заходить сразу - да меня бы четвертовали еще у двери.

Детей оставила в машине, а снимки с описанием попросила отдать врачу мужчину, который по очереди заходил, сама осталась за дверью.

Секунд через 30 мне вынесли направления на госпитализацию.

Ну что было делать - тащить больных детей в очередь? Пытаться пройти без очереди?

Так там с талонами 30 человек, и без талонов 50, и те, кому спросить, сказать, печать, смесь, и на прививку.

Мне реально жалко нашего участкового педиатра с 8 до 11 на вызовах, с 11 до 15 на приеме /официально до 14, но принимает до последнего больного или здорового,/ а потом опять на вызовы - прошлой зимой она к нам и в полдевятого вечера приходила, и после нас еще дальше работала.

Реформы, что б их.

[Остаёмся зимовать 7 444]

Облако желаний

А вот в женской консультации был ад. Я причиной считаю наплевательство врачицы и заведующей. Вот и всё. Им пофиг, от того все и пляшут.

У нас было также, но мне дико повезло в том, что моя врач в начале моей беременности начала вести дневной стационар, и к ней перестали прикреплять и направлять новых женщин. Я приходила к ней, когда хотела и во сколько хотела, редко когда сидела в очереди, живой, кстати.

[Алеко 4 136]

Я тоже поругалась на днях в очереди в детской поликлинике . Причем для очереди раздражителем была я, как человек, который хотел пролезть без очереди

Пошли с ребенком на прием к ЛОРу. Просидели час. Потом нас отправили на снимок. На двери кабинета висит объявление о том, что со снимками и на процедуры без очереди. У врача еще раз уточнила, точно без очереди? Наперед знала, что пропускать не будут. Да, зайдете без очереди.

В очереди на рентген просидели около двух часов. Подходим к кабинету врача, а таааам очередина полный коридор. И оказывается, что мы снова должны занимать

Объяснила, что без очереди не лезу, так как свою очередь добросовестно отстояла и сейчас пойду я. Тогда мне указали на маленького ребенка и пристыдив, сказали пропустить его. На мой вопрос, почему они не пропустили его раньше, а ждали для этого меня и, что я вообще - то тоже не с котом, начали торговаться ( нас двое со снимками было)- давайте через одного. Если бы разговор не велся в негативном ключе на повышенных тонах, я бы так и сделала. Но здесь было . Поэтому я ответила, приходите сами к началу приема и пропускайте.

В это время по коридору проходила заведующая, к которой мы с другой мамой и обратили свой вопрос. - Конечно, без очереди заходите.

В кабинет с той мамой мы зашли вместе, чтобы нас не растерзала очередь. У врача пробыли от силы полторы минуты.

От этих очередей осатанеть можно.

[Ядрица 269]

От этих очередей осатанеть можно.

Это точно. Была сегодня на консультации в онкодиспансере, записывалась на приём за две недели. Естественно, в назначенное время не зашла - передо мной были записанные на более раннее время.

И тут появилась дама, которая на повторный приём пришла, объявила, что идти нужно "через одного" (понимате, о чём я), и сейчас пойдёт она, а не я, простоявшая в очереди уже час.

Но у меня "подходило" время приёма у стоматолога (ставлю коронки на зубы, 24 единицы, плюс съёмный протез на 4 единицы, всё предыдущее снято 20 сентября, устала безумно и от диеты, и от внешнего вида).

Пришлось сказать, что по психическому складу я эмоционально неустойчивый человек плюс гормональный сбой в связи с климаксом, так что меня лучше всего не трогать.

И, кроме того, я знала, что мне в кабинете находиться от силы три минуты, как и оказалось на самом деле.

[Жаконя 25 340]

Пока девочки маленькие были, я столько настоялась по очередям! Стоишь и звереешь!

Потом открыли у нас платную клинику и я предпочла платить, но не стоять часами.

Два дня назад дочь принесла со школы направление к фтизиатру. А он только в центральной!

У меня от нахлынувших воспоминаний температура поднялась. Я запаслась терпением, водой, заранее съездила, узнала, где принимает этот врач (больница новая, я в ней не была раньше).

Ехала как на казнь.

Очередь не большая, три человека. Потом, правда, на рентген отправили, а мы его долго искали. Ну да ладно, там тоже три человека перед нами было

Я приехала домой такая радостная! С ребенком все нормально, мы все успели, в маленьких очередях атмосфера дружелюбная.

Для счастья мне много не нужно - хватит маленькой мирной очереди.

[Солдат Джейн 415]

Шардонне

, а так хотелось ей язык показать, что я все равно первее

И что же, вы так и не сказали ей "я все равно первее "?? ЭЭХ! Как так-то?

[Солдат Джейн 415]

На прошлых выходных мой сладкий заболел. 5 лет Максику. Живот болит, температура, рвет постоянно, понос.. короче аут. Я запаниковала, аппендицит! вызвала скорую. Нас привезли в инфекционку, потому, что что вызванный врач все-таки решил, что это не аппендицит. Ладно.

Привезли. Сидим в коридоре. Вернее, Максим лежит на лавке, его тошнит. Вырвало. Врач принимает на госпитализацию какую-то девочку с мамой. Макса опять вырвало, плачет, что живот болит.. Девочка бегает и веселится по коридору. Я к тому, что не экстренный случай.

Девочку принимали 20 минут. Я не против той девочки. Я не понимаю какого черта мы, приехав на СКОРОЙ, должны сидеть в коридоре 20 минут??? О чем я и сказала врачу. Пусть еще кто-нить ведет прием, или нас примет.

Максим заблевал им весь коридор, рвало его 4 раза!! Пришла недовольная уборщица, велела мне идти с ребенком в туалет. Ага, щаз. Бегу и спотыкаюсь. Дай емкость или вытирай. И спасибо доктору, что он так "быстро".

Нас хотели положить, но я уже поняла, как тут лечат, судя по приему. Не надо мне. Сделали укол но-шпы, ребенок успокоился, выписали лечение и мы уехали. В хирургию. Там быстро сделали анализ крови, хирург посмотрел его и убедившись, что это все-таки не аппендицит - мы поехали домой.

[Вереск 2 168]

Ядрица

И тут появилась дама, которая на повторный приём пришла, объявила, что идти нужно "через одного" (понимате, о чём я), и сейчас пойдёт она, а не я, простоявшая в очереди уже час.

Я так с первой беременностью помню попала, пришла к назначеному времени, там была небольшая очередь, по записи. Не присесть еще, всего три стула у кабинета. Стою дисциплинированно жду, живот уже перевешивает, месяц 7-8 точно был. И вот уже вожделенная моя очередь, только дождаться что б кабинет освободился, и тут подплывает дама, объявляет что она платно, спрашивает есть еще платно? Нет? Ну тогда заходим "через одного" платная/беременная, и раз в кабинете беременная, то сейчас идет она

Сказать что я офигела значит ничего не сказать. Пришлось у дамы уточнить, что я беременная, по записи и отстоявшая очередь, пойду после нее, не беременной, без записи и только подошедшей? Да ни фига!

[Фыва Йцукен 9 285]

Вереск

заходим "через одного" платная/беременная

А если платная и беременная?

[Бугагашечка 15 338]

Схема такая, к сожалению, присутствует, когда платные через одного, в принципе понятно, если я раскошелилась, то мне плевать, кто и сколько там ждет и экономит.

Хотя, дабы избежать конфликтов, лучше бы отдельного врача посадили.

Присоединяюсь к тем, кто ходит в платные клиники. Хоть более или менее по времени можно рассчитать.

[Остаёмся зимовать 7 444]

Бугагашечка

Раскошеливаются часто и те, у кого просто полиса нет То есть бесплатно они не могут ну никак пойти. Я писала в ветке про платную и бесплатную медицину, что в женской консультации района, в котором я живу, платные идут через одного, а в той, к которой я прикреплена по прописке, все сидят в одной очереди, платные, бесплатные - без разницы, очередь живая. Без очереди платницу никто не пропустит, какие там скандалы и разборки из-за этого в очередях постоянно возникают, чаще всего их учиняют гражданки дружественных нам государств, у которых нет полиса, они вынуждены идти платно, при этом думают, что очередь обязана расступиться, коли уж они оплатили прием/узи/анализы, еще и мужиков своих зовут на эти разборки.

И идя в не свою консультацию, я платила за то, чтобы не занимать в 5-6 утра очередь у своей, которая открывается в 8, врачей там полтора человека, а женщин наблюдается великое множество. Ну и прошла я без очереди, так как платно, в моей бы это не прокатило.

[Мэри Грант 78 117]

Бугагашечка

Схема такая, к сожалению, присутствует, когда платные через одного, в принципе понятно, если я раскошелилась, то мне плевать, кто и сколько там ждет и экономит.

Почему бы тогда платникам не идти в платную клинику? Время назначат, бахилы выдадут, в попу поцелуют. А то идти через одного, да ещё и ловить на себе испепеляющие виды НЕплатников - тоже мне, удовольствие.

Я, как НЕплатник, всегда бешусь от этого ручейка платников. В гинекологии одно время у нас так было. Врач тампончики лечебные ставила платно на 15 минут, эти посетительницы плыли и плыли, заходили через одного. Всем остальным говорилось "Приходите между 8 и 10", дурдом там был.

Крылья Советов

Девочку принимали 20 минут. Я не против той девочки. Я не понимаю какого черта мы, приехав на СКОРОЙ, должны сидеть в коридоре 20 минут??? О чем я и сказала врачу. Пусть еще кто-нить ведет прием, или нас примет.

Когда мой папа также на скорой попал в больницу, он сидел (лежал) в коридоре 5-6 часов. Потому что врачи не могли решить, куда его, в какую больницу. Намекали маме, чтобы вообще домой его везла, типа, они не знают, куда его госпитализировать.

И лишь когда она сказала, что никуда его не повезёт, а у него температура под 39, и пусть кладут немедленно, а потом разбираются, его-таки положили в палату.

[Остаёмся зимовать 7 444]

Мэри Грант

Почему бы тогда платникам не идти в платную клинику?

Если взять меня с тем же гинекологом, то в районной консультации я за платный прием заплатила 1290 рублей и прийти могла в любой момент, а в частной клинике мне бы все манипуляции у врача обошлись бы в несколько тысяч, и еще попробуй запишись Ну и близко совсем находится.

Я, как НЕплатник, всегда бешусь от этого ручейка платников.

А ты имеешь полное право не пропускать. Я серьезно.

[Мэри Грант 78 117]

Остаёмся зимовать

А ты имеешь полное право не пропускать. Я серьезно.

Врач и заведущая заинтересованы в этих платниках. Потому что деньги за те же тампончики можно платить в кассу, а можно - врачу на руки. Ну, понимаешь, да?

А значит... На любой вяк из очереди будет сказано, что больница имеет право оказывать услуги платного характера, а время, указанное в талоне, может отличаться от времени приёма.

И кому жаловаться? Да и комплекция у меня не та, чтобы у двери встать и кулаками размахивать, грозясь никого не впускать.

[Жаконя 25 340]

Остаёмся зимовать

Я, как НЕплатник, всегда бешусь от этого ручейка платников.

А ты имеешь полное право не пропускать. Я серьезно.

Да? А зачем тогда устанавливают время приема? Мне для общего развития, так то я либо на общем основании, либо в платную клинику.

Меня бесит другое, когда ты записался на прием, оплатил его, а там очередь из тех, кто не записывался. Они так просто пришли. И тоже заплатили!

И кто из нас "правее"? Они честно заняли очередь. Я честно записалась, предварительно согласовав визит с врачом.

Остается только батл устроить! Детьми.

[Штуша-Кутуша 1 909]

Остаёмся зимовать

А ты имеешь полное право не пропускать. Я серьезно.

А как? У нас в детской областной поликлинике платный приём организован так: сначала мы оплатили приём в кассе, потом с чеком подошли в регистратуру, оформили договор и поднялись к кабинету. Нашу карту регистратор сама отнесла в кабинет и после того, как оттуда вышел посетитель, медсестра назвала нашу фамилию и сказала, что мы идём следующие. Ни про какие "через одного" и т.д. даже разговора не было. А зачем же тогда платный приём?

[Остаёмся зимовать 7 444]

Мэри Грант

И кому жаловаться?

В Минздрав. Я не приведу сейчас приказов и прочих актов, но есть категории граждан, которые могут идти без очереди или через одного - ветераны ВОВ, беременные, многодетные, с острой болью и т.п. . Все. Платники к этим категориям не относятся. Живая очередь, кстати, тоже вопреки приказу Минздрава организуется.

Жаконя

когда ты записался на прием, оплатил его, а там очередь из тех, кто не записывался. Они так просто пришли. И тоже заплатили!

В платной клинике? Если так, то не скажу даже. Но логично же, что те, кто предварительно записался, правее

Штуша-Кутуша

А зачем же тогда платный приём?

Ну вот так у нас в стране все организовано. Девочки, я не юрист и не медработник, но за последние почти три года я так поднатаскалась в поликлиниках и консультациях, столько нового для себя узнала, столько отношений выяснила... Если бы я просидела в очереди не пойми сколько, а нарисовался платник, желающий пройти без очереди, я бы сперва пошла к главврачу и потребовала показать мне бумагу, не местную, сделанную в этой же поликлинике, а "сверху", документ какой, в котором перечислены категории граждан, имеющих право пройти вне очереди. Платников там явно нет и не будет. А там уже исходя из реакции и ответа главврача, думала бы, что дальше делать. Я может некоторые вещи не своими именами назвала, но смысл, думаю, ясен.

И хочу сказать, что есть места (я про медучреждения), где живая очередь куда лучше, чем по предварительной записи.

П.С. Я сама совсем недавно узнала, что не имеют права платники идти без очереди. Как-то не задумывалась об этом раньше, наверное, потому что очень редко сталкивалась.

[Штуша-Кутуша 1 909]

Остаёмся зимовать

Если бы я просидела в очереди не пойми сколько, а нарисовался платник, желающий пройти без очереди,

Ну вот в нашей ситуации стала возмущаться мамочка, которая должна была идти следующей, но пошли мы. Она зашла за нами в кабинет и стала кричать, что сидит здесь с самого утра, приехали из области, а пригласили нас. Врач просто сказала: "Им так назначено, сидите и ждите".

То есть про то, что мы платно, даже разговора не было, врач просто не стала ничего объяснять рассерженной родительнице. Даже не знаю, как бы она стала разговаривать с главврачом, и о чём? Главврач сошлётся на решение врача, ведущего приём и на этом всё закончится.

[Остаёмся зимовать 7 444]

Штуша-Кутуша

То есть про то, что мы платно, даже разговора не было, врач просто не стала ничего объяснять рассерженной родительнице

Я представляю, если бы она еще и это услышала, это бы, как мне кажется, ее возмущение только усилило.

Главврач сошлётся на решение врача, ведущего приём и на этом всё закончится

А она может сказать, что будет писать жалобы на поликлинику, врача и главврача в Минздрав, горздрав и прочие инстации. Я, только родив ребенка и прикрепившись к детской поликлинике, узнала, какая это волшебная фраза. Мне не надо чужого и лишнего, но и того, что мне положено, я никому не отдам и добьюсь.

===

Кстати, платники это еще фигня. У нас во взрослой поликлинике встречают бабки, которые вообще не считают нужным записываться к врачу и брать талон. Они просто приходят и рвутся без очереди.

[Бакалея 1 030]

Про очередь в детской поликлинике.

Летом с заболевшим сыном в поликлинику отправились, пока до неё дошли мне тоже плохо стало. Заняли немаленькую очередь полтора часа я в ней ели отстояла. И вот когда передо мной оставалось три человека возле дверей появляется женщина и сообщает, что она с ребёнком инвалидом идёт без очереди. На вопрос, почему её ребёнок - инвалид по коридору как лошадь скакать в состоянии, а в очереди из трёх человек постоять не может, дама ничего не ответила, а ругаться с ней и чего-то доказывать у меня не было сил.

А когда в кабинет уже должна была заходить я у дверей появилась девушка с грудным ребёнком и сообщила, что она идёт без очереди. Раз по правилам положено - иди. Но стоило девушки зайти, как тут же появилась ещё одна с грудничком. А стоило зайти ей, как тут же появилась третья, а потом четвёртая девушка с грудным ребёнком. Когда у дверей появилась пятая молодая мамаша у меня нервы сдали и в кабинет врача я пробивалась с боем. В итоге врач приняла нас, попросив мамашу с малышом подождать в коридоре.

И только недавно я узнала, что хитро сделанные мамы грудничков собираются в группы по несколько человек ( толпой легче от злых и бессердечных людей из очереди отбиваться) и посещают педиатров и узких специалистов не в грудничковый день, где надо многочасовые очереди выстаивать, а в обычные, когда они по праву могут без очереди пройти.

Вот каким приличным словом их можно назвать?

[Остаёмся зимовать 7 444]

Бакалея

посещают педиатров и узких специалистов не в грудничковый день, где надо многочасовые очереди выстаивать, а в обычные, когда они по праву могут без очереди пройти.

У нас в детской поликлинике талон к специалистам дают на те дни, когда они есть, а если мамаша с грудничком припрется не во вторник (у нас детей до года только по вторникам принимают), ей от педиатров еще и прилетит по первое число за такое, причем могут реально наорать. И пропускать без очереди, потому что положено, ее никто не будет, если только по доброте душевной, и если согласная вся очередь - для нее есть вторник, вот тогда ей и положено и тогда и надо приходить . Если ребенок заболел - врача на дом, нам строго-настрого запрещают тащить больных малышей в поликлинику. Вот бардак там еще тот, но с этим все строго.

[Оляпка 43 570]

Когда сижу в очереди, и мимо идут "просто спросить", просто молча, беременные и платники, я вспоминаю как сама проходила медкомиссию на ВТЭК, для работы нужно было - я инвалид 3 группы.

Курировал меня лор, просидев целый день в очередях к другим врачам, мне пришлось несколько раз за день забегать нему - то направление надо, то неправильно оформлен "бегунок", то где-то закралась опечатка (эх, сразу проверить не судьба) и мне пришлось возвращаться к уже пройденным врачам. Одну только шапку перепечатывали 3 раза. С тем, что у меня глухота врожденая (то, что я нормально разговариваю, видно в расчет не берется), и неизвестно когда (хоть убейте, не помню) был перелом руки, я смирилась.

Под конец меня все настолько достало, что я заходила к лору в кабинет не обращая внимания на очередь - надо и все тут. Толи народ терпеливый попался, толи лицо у меня было соответствующее - особо не возмущались.

Вот и недавно получилось. Записалась в родной поликлинике на консультацию к сурдологу в областном центре. Приехала, он на меня ругается, вообще-то я у него на учете стою, но тут не его профиль. Перенаправляет здесь же к неврологу, сказал просто подойти на следующий день к 12.00 к такому кабинету, карточка там будет - я записана.

На следующий день приезжаю, время 10.00. Очередь, интересуюсь: по записи или живая. По записи, сижу, жду, несколько напрягает отсутствие талона, но так может он вместе с карточкой?

Выходит медсестра, я все-таки решаюсь спросить, рядом мужчина ворчит:" Ну, до 12 еще далеко". Тут выясняется, что сурдолог записал меня на платное время. Если кто по платному придет - я в пролете. " Идите к нему пусть перепишет", иду, там очередь. Спрашиваю, можно мне зайти вместе - "мне только сказать" Правда объяснила ситуацию, тут мне повезло - меня даже вперед пропустили

Сидеть, ждать пришлось и так, записями занимается медсестра, она одна на два кабинета, плюс еще аудиометрия на ней. То есть делает аудиометрию и приносит карточки с результатами врачам, согласно записи. Осмотр и прочее врач сам набирает на компьютере, а перенаправить к кому-нибудь уже медсестра нужна.

В итоге он про меня забыл Сказал в коридоре подождать, медсестра несколько раз с карточками приходила; вспомнил, когда выходил куда-то - банально наткнулся на меня.

Тут точно повезло - он пошел к медсестре в кабинет аудиометрии, а там по счастливой случайности оказалась медсестра другого невролога, который меня все-таки принял. Я даже успела пройти назначенные обследования, консультацию у окулиста (направил невролог), принести результаты и получить рекомендации по лечению - невролог уже домой собирался.

Последнее везение - я успела на последний автобус домой.

[Бугагашечка 15 338]

Я и хожу только в платную клинику. И сын тоже там лечится. Бывают задержки, но в пределах нормы, то есть 10-15 минут.

И очень надеюсь, что жизнь моя не повернется так, что мне опять придется половину рабочего дня в очереди и раздражении маяться.

[Остаёмся зимовать 7 444]

Бугагашечка

Я и хожу только в платную клинику. И сын тоже там лечится

Я, потаскавшись с дитем зимой по платным клиникам, сделала вывод, что платное - не значит хорошее. Если только , действительно, без очередей. По той же причине в феврале, когда прижало, сама таскалась по платным неврологам и лорам, потому что была одна с трехмесячным ребенком, то есть не могла себе позволить даже без него сидеть часами в очередях в разгар эпидемии всякой заразы. Да и тогда выяснилось, что платный невролог, который даже работает еще и в муниципальном медучреждении, это не значит хороший невролог.

===

Помню, назначил мне тогда платный лор увч и лазер, поперлась все же в районную поликлинику за этим, потому что платные процедуры мне бы совсем уж дорого обошлись с учетом такси и оплаты, чуть ли не тысячу в день, а их надо было сделать минимум десять. Меня отправили за направлением к терапевту. Мне нужно было только направление, все результаты анализов, осмотров, диагноз и прочее у меня были на руках. Дали талон , пусть на 13 часов. Я подхожу к кабинету к этому времени, а там столько народу... И не зашли еще те, у кого талоны на 10 с чем-то были.

В общем, я постояла и спросила разрешения у мужчины, который должен был заходить, зайти с ним, объяснив, что мне только бумажку взять. И так некрасиво получилось. Мы с ним зашли, я сразу объяснила все врачу, добавила, что у меня трехмесячный ребенок в машине, я с ним совсем одна, и мне сейчас совсем нельзя ничего подцепить в очереди, мне не нужны анализы и прочее, у меня даже готовый диагноз с собой, просто дайте направление в физиокабинет, а она... выпроводила из кабинета этого мужика и давай расспрашивать меня о том, когда флюшка была последний раз, где мой детский сертификат о прививках, и прочее... Я пробыла у нее в кабинете от силы несколько минут, но боялась выходить - мне было очень неудобно перед тем мужиком и остальной очередью. Я вышла, несколько раз подряд извинилась практически в полуприседе, мне действительно было стыдно, я оттуда просто убегала, а вслед мне неслись гневные вопли

Ну вот так получилось, я сама не ожидала, что с меня за каким-то фигом потребуется анализ мочи, крови и, впервые, за 20 лет, анализ кала Не говоря уже о детских прививках, которые тоже лет пятнадцать никто не спрашивал нигде.

А вечером, уже в шестом часу, я приехала туда же в физиокабинет, а сначала пошла к тому же терапевту - я забыла ей отдать какую-то бумажку. Так из кабинета выходила бабуля, которая днем уже сидела в очереди, когда я пришла Не знаю, сколько бы пришлось там сидеть мне.

[Бугагашечка 15 338]

платное - не значит хорошее.

А тут вообще только везение. У нас в платных работают те, кто и в муниципальных, но естественно при наличии хорошей репутации и пр., платная клиника для меня - это именно то, что отношение соответствующее, запись на точное (+\- 15 минут, конечно бывает).

Анализы сдаем в независимых платных лабораториях. Вопросов не было. Там, опять же, все быстро, профессионально и уважительно.

Никак не забуду, как мне гинеколог анализы брал в школе, следующая уже раздевается, и как овцу погоняя. Ну на фиг. Сейчас, думаю, такого нет, но если и надо к врачу, который только в гос. больнице работает, то ищу выход через знакомых.