Клиент всегда прав. Наглые, неадекватные потребители

[Alf 10 995]

3 часа назад, Никеша сказал:

А аптека - это ничуть не менее строгий с точки зрения сан.норм, если не более, объект. Лекарства, медтовары, многие из них - стерильные. 

Вы бы видели как это хранится на оптовых складах))) ДО того, как приедет в аптеку. Упаковки товара нестерильные. Хранится товар именно в упаковках.

Хамство не поддерживаю ни в коем случае, но выкладывать подобные видео не хорошо, на мой взгляд.

[Совиная Охота 1 738]

27 минут назад, Alf сказал:

Вы бы видели как это хранится на оптовых складах))) ДО того, как приедет в аптеку. Упаковки товара нестерильные. Хранится товар именно в упаковках.

Хамство не поддерживаю ни в коем случае, но выкладывать подобные видео не хорошо, на мой взгляд.

Не хорошо вести себя так с людьми, которые вынуждены такое терпеть.

[Ruslana 37 926]

41 минуту назад, Alf сказал:

Хамство не поддерживаю ни в коем случае, но выкладывать подобные видео не хорошо, на мой взгляд.

А что плохого? Пусть страна знает своих героев в лицо. может тогда и хамства будет поменьше.

[Fragoletta 10 215]

57 минут назад, Alf сказал:

Вы бы видели как это хранится на оптовых складах))) ДО того, как приедет в аптеку. Упаковки товара нестерильные. Хранится товар именно в упаковках.

Хамство не поддерживаю ни в коем случае, но выкладывать подобные видео не хорошо, на мой взгляд.

Задумалась. На складах, где приходилось бывать, картинка была примерно такая. Что в этом страшного? (Если флуд, простите, удалю).

Изменено 1 Сентября 2017 пользователем Fragoletta

[Alf 10 995]

28 минут назад, Совиная Охота сказал:

Не хорошо вести себя так с людьми, которые вынуждены такое терпеть.

Я с этим согласна, но вот выкладывание в интернет коробит... Мне кажется, неправильным такое тиражирование. Фармацевта оскорбили, есть доказательства сего деяния. Самым разумным считаю обращение в суд, а еще лучше вызов охраны и выдворение дебоширки. А выкладывание в интернет это "а судьи кто?"

@Fragoletta красивые картинки в интернете

[Fragoletta 10 215]

1 час назад, Alf сказал:

 

@Fragoletta красивые картинки в интернетеинтернете

Я такие картинки вживую видела - как сотрудник контролирующей организации. Вторая картинка, кстати, даже "опознается" по коробкам. Фирму называть не буду, но основной склад у них в Подмосковье, а мы работали со Ставропольским филиалом.

Если у Вас на работе картинки другие, то мы идём к Вам это говорит об уровне профессионализма сотрудников. Без обид.

 

Изменено 1 Сентября 2017 пользователем Fragoletta

[Алеко 4 136]

1 час назад, Alf сказал:

Хамство не поддерживаю ни в коем случае, но выкладывать подобные видео не хорошо, на мой взгляд.

Почему? Тетка, на её взгляд, вела себя с провизорами достойно? Так почему же нехорошо? 

Или с провизорами общаться так можно, а когда другие это увидят, то не хорошо? Потому что вела себя, все таки, по- хамски.

Изменено 1 Сентября 2017 пользователем Алеко

[Катакомба 52 643]

12 часов назад, Алеко сказал:

Или с провизорами общаться так можно, а когда другие это увидят, то не хорошо? Потому что вела себя, все таки, по- хамски.

Тоже позиция непонятна. Почему пакостить можно только наедине? Если ты уверен в себе и своей правоте, то чего стесняешься? Живых, значит, свидетелей за судей не считаем, а тех, кто за экраном, тем нельзя уже. А почему?

[Лотос 3 209]

Если вчера был суд, кто-нибудь знает, чем все закончилось?  

[Элара 1 746]

@Лотос ТУТ

[эгоисто 2 810]

Страна должна знать своих ХЕРоев. А людям пора привыкнуть к мысли что видеокамер становится все больше и расположены они все чаще. Не надо позориться ни приватно, ни публично. И нужно было предложить ей успокоительное заодно.

[Пеппи Длинныйчулок 1 806]

Только что, эгоисто сказал:

Страна должна знать своих ХЕРоев. А людям пора привыкнуть к мысли что видеокамер становится все больше и расположены они все чаще. Не надо позориться ни приватно, ни публично. И нужно было предложить ей успокоительное заодно.

Вообще, конечно, ужас. Неадекват прёт. Ну а на предложение успокоительного наверняка обозвали бы по-всякому и предложили самому выпить яду  

P.S. И у таких ещё есть мужья...

Изменено 2 Сентября 2017 пользователем Фрау Гримм

[Лотос 3 209]

Прочитала про суд. Надо же, дама обиделась, что видео выложили в интернет и ее тысячи людей оскорбили! То есть как вести себя как быдло и базарная хамка, то это нормально! А прийти в аптеку и извиниться она не может - обиделась.. 

[Пеппи Длинныйчулок 1 806]

4 часа назад, Лотос сказал:

дама обиделась, что видео выложили в интернет и ее тысячи людей оскорбили! То

А я поняла по-другому. Она не обиделась, а не ожидала, что видео будет выложено, а редакция людей в её адрес вообще последует. Да ещё и такая единодушная. Обычно ведь как? Видео просматривается и комментируется (если вообще выкладывается, с камер наблюдения), но ХЕРоев не всегда находят и тиранят  Ну а такие хабалки, как эта Марина, вообще не привыкли к критике. Для них лить помои на весь мир - часть жизни. Зачастую на них просто не обращают внимание, а здесь последовала критика, такая же оскорбительная, как она сама привыкла транслировать в мир. 

[Видящая тебя во сне 18 192]

В ‎31‎.‎08‎.‎2017 в 19:26, Stella Polare сказал:

Я имею право выставить ее лицо в ютубе совершенно спокойно, да?

Я думаю- НЕТ.  У нас  даже с родителей детей берется официальное согласие на фото- и видеосъемку и на право разместить на сайте школы.  А по-другому это нарушение. А вот если другая мама  со своего телефона запись выставит на ютубе, то, наверно, ничего не будет.

[Монгольфьер 2 637]

1 час назад, Фрау Гримм сказал:

а редакция людей в её адрес вообще последует. Да ещё и такая единодушная

А какую реакцию она хотела? Чтобы её, бедную, нищасную, потерпевшую пожалели? Хренушки. Будет теперь следить за тем, что говорит. Комментарии конечно, грубые там, но уж как говорится, какой привет- такой ответ. Пусть почувствует на себе, как это, когда тебя поливают грязью.

[Миледя 29 792]

9 часов назад, Лотос сказал:

Прочитала про суд. Надо же, дама обиделась, что видео выложили в интернет и ее тысячи людей оскорбили! То есть как вести себя как быдло и базарная хамка, то это нормально! А прийти в аптеку и извиниться она не может - обиделась.. 

После многолетней работы с клиентами у меня на них полная аллергия. Те знакомые, которые еще остались в этой сфере, говорят, что чем дальше, чем хуже. Это одну выложили, а таких знаете сколько. Но может хоть сейчас будут потише, некоторое время, возможность оказаться на ютубе хоть немного их окоротит.

И да, у провизора несомненно есть связи, мальчик явно не простой. Обычно так: живы - радуйтесь, что живы, какое вам еще уголовное дело. А может тетка раньше засветилась и уже у милиции на нее был зуб, но не хватало доказательств чтобы протащить до суда. Так в было в случае, когда на меня напали. Местные постарались быстрее списать дело, отправили материалы на закрытие в прокуратуру (ну ничего же не произошло, трупа нет)...а там .."опппа...а кто к нам пришел" и сразу ко мне, брать показания.

[Монгольфьер 2 637]

13 минут назад, Миледя сказал:

Но может хоть сейчас будут потише, некоторое время, возможность оказаться на ютубе хоть немного их окоротит.

Бывший муж рассказывал. У него небольшой бизнес, типа " муж на час". Вызвала его к себе барышня одна. Сговорились за одну цену, пришла время расплачиваться, она в отказ, дала в два раза меньше. Бывший у меня холерик, разволновался, поцапались словесно, он плюнул себе под ноги и ушел. Через какое- то время его вызывает участковый того района, где проживает мадама, так и так, написала на вас заяву, типа оскорбил- плюнул в лицо- пинал дверь. Отправили в административный суд, там его выслушали, плюнул?- плюнул, но не в неё, а себе под ноги. Дверь пинал?- Нет. Выписали штраф, он выплатил. 

Спустя несколько недель повстречал того самого участкового. Он рассказал, что та самая потерпевшая написала заявление ещё на двоих людей, соседа и продавщицу. Так суд её на 15 суток посадил, правда, он не уточнил за что. Так что есть управа и на неадеквашек.

[Леди Ястреб 40 984]

В 02.09.2017 в 07:15, Katakomba сказал:

В 01.09.2017 в 19:03, Алеко сказал:

Или с провизорами общаться так можно, а когда другие это увидят, то не хорошо? Потому что вела себя, все таки, по- хамски.

Тоже позиция непонятна. Почему пакостить можно только наедине?

Вот тоже так считаю. Не запись же с интимного свидания в спальне выложили Аптека (магазин, пляж и т.д.) - это общественные места. В этот момент в аптеку кто угодно мог зайти - и увидели бы мадам во всей красе. .

[Fragoletta 10 215]

В 1.9.2017 в 14:26, Варюша сказал:

В продолжение темы дамы с собачкой

Сегодня улыбнуло

 

[Галчонка 237 905]

В 05.09.2017 в 01:01, Fragoletta сказал:

Сегодня улыбнуло

Вас улыбнуло, а я понимаю, что работников уже достали. Я в ресторане с таким сталкивалась. Нельзя с животными - ни с какими нельзя. Ни с умными, которые будут лежать под столом и не отсвечивать, ни с маленькими, которые только на ручках у хозяйки сидят, ни с теми, которые молчат и которые не кусаются. Потому как если ты разрешишь одному, то другому ты уже не запретишь. Потому как хозяин будет обязательно доказывать, что собака умная, на стулья и столы не лезет, не лает, не кусает, а по факту ты никогда не знаешь, чего ожидать. А до тех пор, как правило ввели, у меня было и здоровые доги, которые взгромождались на сиденье - тканевое, между прочим, которое потом приходилось чистить, и мелкие тои, заливающиеся лаем, перекрывающим разговоры и музыку. И был случай, когда "воспитанный" лабрадор тяпнул официантку - не знаю, что ему не понравилось - хозяйка утверждала, что неловкий официант наступил зверю на лапу, я предполагаю, что животное защищало еду - хозяин его под столом угощал вкусными кусочками. Кстати, была и попытка накормить собачку из посуды - типа а чего такого, мы дома всегда с ней вместе едим... Да ради бога, я дома со своим котом тоже могу из одной тарелки есть, но это не значит, что все обязаны хотеть с ним из одной тарелки есть.

Так что никаких собак, котиков, никаких игуан и страусов. Тем более, что специфика у нас такая, что если гость заказал уже блюдо и оно готовится. и сделаешь ему замечание - мол вот вы обещали, что собачка будет молча сидеть, а она у вас на стол полезла, и оскорбленный клиент гордо встанет и уйдет с заявлением "раз вы не любите мою собаку, то и меня не любите", то мы влетим на стоимость заказанного, но не оплаченного блюда. Оно надо? Пусть уж он лучше просто оскорбленно уйдет.

Это я в тему - потому как вчера к нам вот такой гордый товарищ зашел. И пока я ему говорила, что с собаками нельзя, а он доказывал, что собака умная и воспитанная, а лапы у нее после дождя не более грязные, чем у него обувь, собака этими лапами оперлась на подоконник. Может, лапы у нее и не грязнее кроссовок хозяина, но хозяин по крайней мере на стулья и подоконники с ногами не влазит. 

[Игоревна 21 149]

Про жалобы из офиса не нашла. Жалуюсь на клиента.

 У нас сейчас период отпусков и я швец, жнец и один в поле воин. Не жалуюсь - у нас это нормальная практика. Но! В этот раз я подстраховываю нашу сотрудницу из другого офиса - принимаю объявления в газету. Вообще не мой профиль, но вроде бы ничего сложного - определить рубрику,количество слов,  количество выходов объявления, выделить жирным или обвести в рамку. На более сложное я не замахиваюсь - отсылаю в редакцию.

Пришла сегодня дама. Нет, не так, ДАМА. Не хватает только шляпки с вуалью. Под 60, сдержанно и со вкусом одета и подкрашена, аксессуары подобраны изумительно. Хочет дать объявление. Да пожалуйста, рассказала по ценам, определились с рубрикой и газетой, выдала ей бланк и ручку.  Она пишет, я быстренько работаю в компьютере свою работу и попутно отхлебываю кофе (да, знаю, но сегодня была бессонница до 5 утра и без кофе я не просто не работник, а просто - не жилец стоячий или сидячий, только лежачий). Дама каллиграфическим почерком и с завитушками выводит текст объявления, попутно уточняя детали и общепринятые сокращения, чтобы влезть в минимум слов.

Идиллия. И тут... наступает гнетущая какая-то пауза. Я ставлю чашку, отрываю глаза от компа и вопросительно смотрю на клиентку. Спрашиваю :"Вы написали? Давайте посмотрю".

Дама гневно комкает листок с объявлением, хватает мою чашку с кофе, отхлебывает, заявляет "Плохой у тебя кофе!" (плохой - заменяем на матерный эквивалент). Разворачивается и уходит.

Занавес.

Пы.Сы. Кофе вылила и чашку помыла от греха подальше - вдруг ЭТО заразно.

**** ****

[Волшебство 15 664]

1 час назад, Игоревна сказал:

Дама гневно комкает листок с объявлением, хватает мою чашку с кофе, отхлебывает, заявляет "Плохой у тебя кофе!" (плохой - заменяем на матерный эквивалент). Разворачивается и уходит.

Человек просто приходил попить кофе Что вам жалко? 

[Игоревна 21 149]

12 минут назад, Волшебство сказал:

Человек просто приходил попить кофе Что вам жалко? 

Эммм. Думаете? А я то подумала, что на Большевике день открытых дверей. А так - ну да, ну да, кофе попить.

ладно. Что скажете об этом. Он пришел давать объявление в рубрику знакомств (Хоспидя, кто-то еще и по газетным объявлениям знакомится!!! Крик души).. Про лысину, сутулость, общую потертость и красно-синий нос я молчу. У него ! в руках! была! авоська. С картошкой, двушкой пива и луком.

Объявление: "Молодой мужчина под 40 ищет страстную женщину без детей, согласную на переезд. Алчных, аферисток и курящих просьба не беспокоить. Люблю природу, песни под гитару и пишу стихи".

Как-то так. Живет с мамой на ее пенсию (Сволочи вокруг, а вы что думаете, гнобят хорошего работника).

[Волшебство 15 664]

10 минут назад, Игоревна сказал:

Про лысину, сутулость, общую потертость и красно-синий нос я молчу. У него ! в руках! была! авоська. С картошкой, двушкой пива и луком.

Зато он в душе романтик  

 

11 минут назад, Игоревна сказал:

Люблю природу, песни под гитару и пишу стихи".