Марикоза 3 951 Опубликовано 6 Декабря 2018 1 минуту назад, Весенняя капель сказал: Да мне то что? Только не звоните мне, пожалуйста.) Не будем, потому что вы нецелевой клиент. Спите спокойно. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Хищный Зайка 5 556 Опубликовано 6 Декабря 2018 4 минуты назад, Канцелярская крыса сказал: А мне звоните, звоните! Я хочу все методы испробовать! И мне теперь интересно стало. Люблю наш форум. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Драга 50 294 Опубликовано 6 Декабря 2018 1 минуту назад, Жительница сказал: По своему опыту могу сказать, что если просто не отвечаешь, тоже перестают звонить. А вот ни фига! Оконщики звонят как по расписанию, раз в месяц. Причем звонят на офисный стационарный номер телефона. Испробовано все - и радостно с энтузиазмом отвечала, что у нас 40 окон 2600х2800, подойдите к нашему менеджеру, с вами заключат договор, и молча трубку клала, и говорила, что предложение неинтересно и неактуально, все равно в середине следующего месяца опять от них звонок. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Весенняя капель 47 554 Опубликовано 6 Декабря 2018 А вообще, конечно, странный вопрос - кто из вашей семьи смотрит телевизор. Вот сама написала, и прям разозлилась. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гардемарина 4 964 Опубликовано 6 Декабря 2018 22 минуты назад, Марикоза сказал: Нам всё равно пофиг. Было бы пофиг - темы бы не было. У вас курс же все ещё 1:5? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Марикоза 3 951 Опубликовано 6 Декабря 2018 (изменено) 3 минуты назад, Тройка-семёрка сказал: Было бы пофиг - темы бы не было. У вас курс же все ещё 1:5? Чё это? Мне захотелось поделиться радостью - я и завела тему. Всё тот же. Одинаково не развиваемся экономически. Изменено 6 Декабря 2018 пользователем Марикоза Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 Только что, Хищный Зайка сказал: И мне теперь интересно стало. Люблю наш форум. Я всегда говорю - умейте превращать минусы в плюсы и жизнь заиграет новыми красками! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 (изменено) 12 минут назад, Весенняя капель сказал: А вообще, конечно, странный вопрос - кто из вашей семьи смотрит телевизор. Вот сама написала, и прям разозлилась. Ну, я ответила, что кот, очень любит бокс. А рыбки - фигурное катание. У меня спросили, сколько у меня исправных телевизоров, я ответила - 15. На вопрос, зачем столько, ответила, что рыбок много. А сколько комнат, где все телевизоры размещаются, я ответила, что у меня 5-этажный дом. Но девушка расстроилась, судя по голосу. А могла бы со мной повеселиться. И ей разрядка и мне развлечение. ЗЫ, Пора объявлять конкурс на самый оригинальный ответ оператору колл-центра. Изменено 6 Декабря 2018 пользователем Канцелярская крыса 7 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Гардемарина 4 964 Опубликовано 6 Декабря 2018 5 минут назад, Марикоза сказал: Чё это? Мне захотелось поделиться радостью - я и завела тему. Что ж вы тогда минусы в карму шлете за посылы?)) Это ж ваша работа, от которой вы кайфуете и потом радостно обсуждаете посылальщиков. 1 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
50 оттенков енота 16 925 Опубликовано 6 Декабря 2018 (изменено) 26 минут назад, Канцелярская крыса сказал: Попросите денюх на телевизор. Я уже рассказывала, как просила на компьютер. Помогло. Или как вариант, ваш номер сольют тем, кто кредиты предлагает Изменено 6 Декабря 2018 пользователем 50 оттенков енота 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 (изменено) 2 минуты назад, 50 оттенков енота сказал: Или как вариант, ваш номер сольют тем, кто кредиты предлагает Тю, мне их столько предлагали, уже и эти отстали . Там у меня свои методы. Убедила их, что кредит возьму, платить не буду и фиг они взыщут. Изменено 6 Декабря 2018 пользователем Канцелярская крыса Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Хищный Зайка 5 556 Опубликовано 6 Декабря 2018 11 минут назад, Драга сказал: А вот ни фига! Оконщики звонят как по расписанию, раз в месяц. Причем звонят на офисный стационарный номер телефона. Испробовано все - и радостно с энтузиазмом отвечала, что у нас 40 окон 2600х2800, подойдите к нашему менеджеру, с вами заключат договор, и молча трубку клала, и говорила, что предложение неинтересно и неактуально, все равно в середине следующего месяца опять от них звонок. Кошмар какой. Но вот с предложением поставить мне окна не звонили. Только с телевизором. А я окнами интересовалась в инете. И да, ещё с медицинскими услугами. Регулярно. Но там автоматический голос. "Уведомляем Вас, что как житель Москвы можете пройти бесплатно обследование". Ну да, ну да. А потом найдут мнимые болезни и выпишут лекарства на многие тысячи. Сама не проверяла, но верю подругам, которые на такое попались. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Марикоза 3 951 Опубликовано 6 Декабря 2018 Только что, Тройка-семёрка сказал: Что ж вы тогда минусы в карму шлете за посылы?)) Это ж ваша работа, от которой вы кайфуете и потом радостно обсуждаете посылальщиков. Вообще-то я просто пошутила так. Типа сами хамы будут работать операторами на старости лет, как и я. Вы же раньше всегда понимали мою иронию. Или нет? А минусяк мне налепили, да не в карму, а в репутацию. Зато я никому ни одного. Я - жадина. И работа мне нравится. Хотя сначала тоже сомневалась и была настроена скептически. Но когда попробовала, то просто не заметила, как пролетели 11 часов рабочего дня! И я поняла - это моё, как долго я её искала. А какой коллектив разнообразный и позитивный. Даже девушки в хиджабах есть. Самые искромётные приколистки. Да много кого и все интересные. 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 (изменено) 3 минуты назад, Хищный Зайка сказал: И да, ещё с медицинскими услугами. Регулярно. Но там автоматический голос. "Уведомляем Вас, что как житель Москвы можете пройти бесплатно обследование". Ну да, ну да. А потом найдут мнимые болезни и выпишут лекарства на многие тысячи. Сама не проверяла, но верю подругам, которые на такое попались. Не знаю, как в Москве, у нас предлагали пенсионерам проверить зрение офтальмологи. Действительно, проверяют бесплатно. И как минимум двоих знаю, что бесплатно сделали операцию в Уфе после этого обследования. Т.е. не исключаю, что есть на самом деле дельные предложения. 2 минуты назад, Марикоза сказал: Зато я никому ни одного. Я - жадина. Я тоже. Но вообще мне очень понравилось, как Вы рассказали про свою работу, правда! Изменено 6 Декабря 2018 пользователем Канцелярская крыса 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алгоритм 31 919 Опубликовано 6 Декабря 2018 52 минуты назад, Тройка-семёрка сказал: Я именно тот человек, который без разговоров скидывает звонок Не, я не про скидывание спрашивала. Не скидывать, а просто положить телефон в сторону и оставить оператора со своими вопросами наедине. Вот что мне интересно было. У меня сын обычно так делает. Я однажды заметила: ему позвонили, он ответил и тут же, не скидывая звонок, отложил телефон в сторону. Там какой-то голос вроде вещал, а он, не обращая внимания, продолжал завтракать. Я не поняла, удивилась, а невестка засмеялась: "Да это он не мешает людям наслаждаться беседой." В трубке замолчали, первыми отключились, а сын пояснил, что опять что-то там предлагают, а ему даже лень им отвечать. Поэтому я и спросила, через какое время оператор отключается и куда заносит таких ленивых абонентов. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Хищный Зайка 5 556 Опубликовано 6 Декабря 2018 7 минут назад, Канцелярская крыса сказал: Не знаю, как в Москве, у нас предлагали пенсионерам проверить зрение офтальмологи Я не пенсионер и даже теперь не знаю, когда такой стану. А вот про лекарства и мнимые болезни... Мои подруги с таким столкнулись. И тоже не пенсионерки. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Rettka 42 852 Опубликовано 6 Декабря 2018 Кстати, дешелисты в свое время от меня отстали, после того, как я долго и нудно спрашивала у звонившей, есть ли у их "косметологов" медобразование, сертификаты, а покажут ли мне сан.книжки при приеме. После этого звонки с предложением прийти на бесплатную процедуру прекратились. 2 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 7 минут назад, Алгоритм сказал: Я не поняла, удивилась, а невестка засмеялась: "Да это он не мешает людям наслаждаться беседой." В трубке замолчали, первыми отключились, Этот вариант хорош, когда можешь себе позволить надолго оставлять телефон занятым. Но тоже хорош. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алгоритм 31 919 Опубликовано 6 Декабря 2018 2 минуты назад, Канцелярская крыса сказал: Этот вариант хорош, когда можешь себе позволить надолго оставлять телефон занятым. Но тоже хорош. Ну, насколько долго? Автор написала, что секунд 7-8. Некритично - пусть сами с собой разговаривают.)) Для меня это в принципе неактуально: как с весны у меня три раза спросили про количество телевизоров в квартире, я чёт смутилась и теперь мне могут дозвониться только те, кто есть в контактах. Но такая программа не всем подходит - у меня просто нет необходимости в "левых" звонках. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 1 минуту назад, Алгоритм сказал: Но такая программа не всем подходит - у меня просто нет необходимости в "левых" звонках. Мне один раз не могла дозвониться бывшая одноклассница, которой у меня нет в контактах и которая хотела мне сообщить о смерти нашего одноклассника. И это только один случай. Так что отсутствие в контактах не означает, что звонок левый. 3 минуты назад, Алгоритм сказал: Ну, насколько долго? Автор написала, что секунд 7-8. Некритично Это у них такие правила. Мне один раз позвонили, когда я собиралась дорогу переходить. Я ответила что-то вроде "Ага.." и сунула телефон в карман, не отключив. Перешла дорогу и даже вышла на удобное место, достаю телефон, а там трель "Ну вы согласны, что это выгодное предложение?" 7-8 секунд они тишину слушают. А бывает так, что им просто необходимо проговорить полный текст. Какие 7-8 секунд? Говорят, пока все не произнесут! 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алгоритм 31 919 Опубликовано 6 Декабря 2018 Только что, Канцелярская крыса сказал: . Так что отсутствие в контактах не означает, что звонок левый. Ну, просто у меня такое исключено. Если уж крайний случай, то всегда найдут через мужа или сына. А с бывшими однокашниками я не контактирую - всё окружение на месте. 2 минуты назад, Канцелярская крыса сказал: Какие 7-8 секунд @Марикоза ответила так. Я у неё спрашивала. Правильно, @Марикоза? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Марикоза 3 951 Опубликовано 6 Декабря 2018 10 минут назад, Алгоритм сказал: Ну, насколько долго? Автор написала, что секунд 7-8. Некритично - пусть сами с собой разговаривают.)) Если мне отвечают "Алё". Я говорю "Добрый день!" и жду ответа на моё приветствие. Если молчат, жду 5 секунд, повторяю "Добрый день!" и кликаю "завершить". Всего 7-8 секунд. Если отвечают "Добрый" или ещё что-то, то говорю - "Меня зовут Мария, я представляю жилой комплекс "Перстиваль фак". Вам удобно сейчас разговаривать?" Молчат - жду 4-5 секунд. Потом опять "Добрый день?" . Если молчат, завершаю звонок и пишу комментарий "бросил трубку", статус "неудобно сейчас разговаривать". Система перезвонит. Таковы правила. Никто у нас сам с собой не разговаривает. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Лавка антиквара 108 226 Опубликовано 6 Декабря 2018 2 минуты назад, Алгоритм сказал: А с бывшими однокашниками я не контактирую - всё окружение на месте. Ну это только один небольшой пример. Для меня подобная программа - жить как в закрытом бункере, спрятавшись от всех. 5 минут назад, Алгоритм сказал: @Марикоза ответила так. Я у неё спрашивала. Правильно, @Марикоза? Разных колцентров много. И даже здесь в обсуждении этой работы писали, что правила общения с клиентом могут различаться. У них так, у других по другому. Немало именно таких, которым важно протараторить информацию. Успели сказать - им оплачивается этот звонок, как-то так. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алгоритм 31 919 Опубликовано 6 Декабря 2018 Только что, Канцелярская крыса сказал: Для меня Для вас. Мне хватает того, что у меня есть - за глаза. Я не страдаю и не живу в бункере. Даже была бы рада удалить некоторые контакты, но совесть не позволяет.)) 3 минуты назад, Марикоза сказал: у нас сам с собой не разговаривает. Поняла, спасибо. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Марикоза 3 951 Опубликовано 6 Декабря 2018 4 минуты назад, Алгоритм сказал: Для вас. Мне хватает того, что у меня есть - за глаза. Я не страдаю и не живу в бункере. Даже была бы рада удалить некоторые контакты, но совесть не позволяет.)) Поняла, спасибо. Мне тоже хватает моих контактов в телефоне за глаза. Я кладу на баланс 500 тенге (100 рублей) и мне их хватает на полгода. Представляете? Не за что. Обращайтесь, если что. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В