Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Изумрудная

Реклама по телефону, отвечать хамством или вежливо? Колл-центры

Recommended Posts

В 17.06.2019 в 18:42, Амбиция сказал:

Взяла трубку, а там опять Андрей.

Я обычно после такого "важного" звонка сразу блокирую номер.

Меня задолбали из краснодарской стоматологии.

И из местных медицинских центров. И из каких-то спортивных.

Ору и требую удалить мой номер и никогда больше не звонить.

В 17.06.2019 в 18:42, Амбиция сказал:

Блин, где они наши номера берут?!

Наши же знакомые, уже побывавшие и дают. А потом они, видимо, делятся между собой.

В 26.06.2019 в 18:06, Оляпка сказал:

Откуда про мое существование узнали? -  Так ваши друзья, из числа наших клиентов, сообщили какой вы хороший и честный человек!

Вот-вот! Я таким друзьям обещаю бОшки оторвать.

 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
29 минут назад, счастье есть! сказал:

Вот-вот! Я таким друзьям обещаю бОшки оторвать.

Аналогично.
Одна такая дура проговорилась, кто дал номер. Я позвонила этом человеку, и сказала, что еще одна такая выходка по отношению к моему номеру и его номер будет во всех гей-пабликах, с бесплатными и инновационными предложениями на рынке услуг фистинга. И "ачотакова". Ну а для начала я верну должок и если меня попросят поделиться номером - то его будет первый в этом списке.

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня звонок был странный. Звонит, смотрю на номер - незнакомый, беру трубку. А там голос оператора , ну или как это называется не знаю, в общем женский голос говорит - не кладите трубку и вам обязательно ответят в течение минуты. И потом музыка заиграла. 

Не поняла... Это же не я звоню, а мне. Чего ждать- то? Нажала на отбой. Чуть позже перезвонили ещё раз, та же ситуация. Во второй раз решила дождаться ответа. В итоге где-то через минуту на той стороне нажали отбой. 

В недоумении.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, счастье есть! сказал:

Меня задолбали из краснодарской стоматологии.

Они уже всех задолбали. Важная информация для жителей Краснодара... Блин, какого чёрта вы звоните жителям всего края, если информация для жителей Краснодара? Щас послушаем и помчимся в Краснодар зубы лечить, а то ж своих стоматологий мало.

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 минуты назад, Очумелые ручки сказал:

Они уже всех задолбали

Меня уже какой день задолбал женский голос, записанный на какое-то устройство, т. е. звонит не человек, а компьютер. При этом голос жутко громкий и экзальтированный:

— ЗДРАВСТВУЙТЕ, УРА, УРА, ВАМ ОДОБРЕНА КАРТА С ЛИМИТОМ.... 

На этом моменте кладу трубку. Звонят с разных номеров. 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23 минуты назад, Спагетти сказал:

На этом моменте кладу трубку.

Какая ты чёрствая. Оно вон как радуется, ура кричит, а ты и послушать не хочешь.

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Очумелые ручки сказал:

Они уже всех задолбали. Важная информация для жителей Краснодара... 

Напомнили. звонят мне и спрашивают, заинтересована ли я в работе. Отвечаю, что заинтересована, но не в обзвоне с целью впаривания. Мне возразили, что я не буду ничего впаривать, я буду (гордо так) ИНФОРМИРОВАТЬ. Заржала прямо в трубку. 

  • Понижение репутации 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Раньше испытывала неловкость при отказе таким телефонным рекламщикам, нехорошо как-то, невежливо. Задолбали совсем.

Теперь я просто сразу говорю - я работаю! Вы мне мешаете! На выходных - у меня выходной, я отдыхаю! И мне не стыдно. 

И так же как многие спрашиваю - откуда у вас мои данные? Сразу разговор сворачивается. 

А ещё бесят «хитрые» менеджеры с криками «вам одобрено, карта выпущена, когда и куда придёте забирать?!» Никогда и никуда, не нуждаюсь в ваших услугах. И трубку кладу. 

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, мироника сказал:

Сегодня звонок был странный. Звонит, смотрю на номер - незнакомый, беру трубку. А там голос оператора , ну или как это называется не знаю, в общем женский голос говорит - не кладите трубку и вам обязательно ответят в течение минуты. И потом музыка заиграла. 

Не поняла... Это же не я звоню, а мне. Чего ждать- то? Нажала на отбой. Чуть позже перезвонили ещё раз, та же ситуация. Во второй раз решила дождаться ответа. В итоге где-то через минуту на той стороне нажали отбой. 

В недоумении.

Это реклама с роботом, но не настроенная, сбой программы. 

Мне вот интересно, вот эти рекламные звонки, когда робот тебе сообщает "важную информацию", они вообще хоть как-то работают - это же денег стоит, хотя и небольших.  Я лично ни разу не дослушала даже до момента, чтобы узнать, из какой области эта важная информация. С друзьями-коллегами как-то обсуждали - они тоже. Как только понимаешь, что звонит робот - автоматом сброс и номер в черный список.

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
41 минуту назад, Изя сказал:

И так же как многие спрашиваю - откуда у вас мои данные? Сразу разговор сворачивается. 

У меня "честно" отвечают, что это случайный набор цифр. :lol_1:

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
47 минут назад, Леди Ястреб сказал:

У меня "честно" отвечают, что это случайный набор цифр. :lol_1:

С ФИО и прочими данными? Чудеса!

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
36 минут назад, Изя сказал:

С ФИО и прочими данными?

Ага, тут звонок.

- Это ЕРЦ, мы вас отключили, у вашего счетчика истек срок экспуатации.
- Даааа?! Сколько новостей, а мы платим и ничего не истекло.
- Когда последний раз платили?
- А кто из нас ЕРЦ?
- Ну счетчик не действителен!
- А вы бумажки свои переберите и найдете действительный счетчик.
- Вы его поменяли что ли?
- Кто из нас ЕРЦ?
- Я с вами серьезно разговариваю! Я инженер Виталий (блин, чего-то мне врачсвышкой на ум пришел)
- Инженер Виталий, я вам один умный вещь скажу, на Митино поступила обновлённая база города Москвы.

Инженер Виталий повесил трубку, достали просто.

  • Нравится 12
  • Повышение репутации 6

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Сегодня суббота, выходной день. Еще семи часов не было, как нас разбудил звонок Альфа-банка с рекламой услуг. Гениальный рекламный ход, придурки. :bangin:

  • Нравится 1
  • Сожалею 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может это и не очень правильно, но я теперь поступаю так- я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров, если не жду звонка с подтверждением из инет-магазинов или от курьеров. 

Но! Магазины и курьеры ещё потом перезванивают, на мессенджеры пишут, смс отправляют, а  вот левые всякие звонильщики обычно нет. 

Только так. И  мошенников из соседней ветки, в смысле звонков "из службы безопасности банка" тоже ничего не слышала пока, так как- повторюсь- просто не отвечаю. В чёрный список всех не уберёшь, ибо их немеряно, а вот игнор - это да. И на "Авито" общение только через сайт в сообщениях- вообще красота.

Все звонилки  на ночь  на беззвучке. 

Изменено пользователем yudgin70
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, yudgin70 сказал:

я не отвечаю на звонки с незнакомых номеров

Муж точно так же поступал, пока мне не пришлось дозваниваться до него с чужих номеров, так как свой сел. Я в чужом городе, вечер, билетов на автобус нет, маршрутки ушли, до мужа дозвониться не могу. Аут. Хорошо, что дозвонилась до дочери, она перезвонила моему мужу. Я в это время сидела на автовокзале. Спасибо местной охране - давали свой телефон позвонить. Спасибо моей памяти - помню номера мужа, дочери, сестры наизусть. 

С тех пор берет с незнакомых номеров всегда - мало ли, вдруг кто-то из близких.

Изменено пользователем Белый орикс
  • Нравится 4
  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Девочки, не знаю, говорили ли здесь об этом. Скачала приложение Яндекс, там есть функция определителя - ну мечта! Теперь при всех незнакомых номерах (или почти всех) есть комментарий - реклама, мошенники, телефонный опрос...

Ну очень рекомендую :rolleyes:

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, Белый орикс сказал:

С тех пор берет с незнакомых номеров всегда

Вообще не понимаю таких страхов. Мало ли кто незнакомый звонить может. Вон объявление о продаже чего б/у подал и чего? А может, хорошую работу хотят предложить по сарафанному радио.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Сторожевой Пёс сказал:

Вообще не понимаю таких страхов. Мало ли кто незнакомый звонить может. Вон объявление о продаже чего б/у подал и чего? А может, хорошую работу хотят предложить по сарафанному радио.

Хм. У всякого свой страх свои корни имеет. Я тоже с незнакомых года три, наверное, боялась брать. Особенно страшно было, если звонят вечером. Причина незатейлива, а страх крепкий. Прямо мутило внутри. Когда муж умер, то позвонили именно вечером и с незнакомого. Умом всё понимаю, но, видимо, для того, чтобы от страха избавиться, одного рационального мышления оказалось мало. Беру всегда. Без страха уже, но с некоторым беспокойством, ибо я в принципе от ночных незнакомых звонков хорошего не жду. 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, Дочь Луны сказал:

Хм. У всякого свой страх свои корни имеет. Я тоже с незнакомых года три, наверное, боялась брать. Особенно страшно было, если звонят вечером. Причина незатейлива, а страх крепкий. Прямо мутило внутри. Когда муж умер, то позвонили именно вечером и с незнакомого. Умом всё понимаю, но, видимо, для того, чтобы от страха избавиться, одного рационального мышления оказалось мало.

У меня тоже сильный стресс был. Когда шла вся эта история с разводом, судами, выгоняниями из квартиры и прочим, я долгое время надеялась, что "не достанут" меня по разводам и прочему (первый этап) - квартиру мы снимали, трубку сотового не брала и прочее. В общем, там какая-то закорючка была, которая мне позволяла надеяться, что я официально смогу протянуть сколько-то месяцев до официального объявления дела по разводу - то ли потому, что временная прописка кончилась, в общем, что-то там было, что меня "прикрывало".

И вот, вышла я в магазин, возвращаюсь, а мне дочка говорит, что мне звонили (на домашний) и сказали адрес, куда приходить, телефон, в общем,всё официально "проинформировали". Спросили, "такая-то" живет ли, она  ответила "да".

Какая у меня была истерика....:no: Я просто рыдала тогда - нервы сдали, хотя с начала этого "объявления войны" держалась, только боролась и  пыталась договориться... Потому что планируемое "время" - испарилось, я оказалась перед фактом начавшейся эпопеи..

Ребенок, конечно не виноват, даже не ругала, только огорчилась, что она трубку взяла. Да и я не предупредила - а как я могла предусмотреть?..((

Вот в того момента - никаких подниманий трубок:angry: на незнакомые номера. Кому сильно надо - смс-сит. Потом еще в течение тех лет, если звонили - то это то суды были, помощники судей там, также боялась в почтовый ящик заглядывать в то время.. Одни судебные извещения... А потом, когда уже уехала, не брала трубку по причине - что бывший может на раздел подать (в течение 3-х лет мог), в общем, тот страх поселился навсегда. Да и общаться я долго не могла в тот период, ни с кем. Без исключений. Сейчас могу - но не хочу. Когда мне повадились по утрам звонить всякие "салоны здоровья", :crazy: - а я прекрасно знаю всю эту их работу, - послала неприятную тётку премо из постели,  не открывая глаз, опять стала ставить на беззвучку.

Вот сегодня опять чистила от непринятых входящих - все как один в сети диагностируются или как мошенники или как телемаркет, или как опрос. Ну и оно мне надо?...:confused_1:

  • Нравится 1
  • Сожалею 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Меня достают рекламой по телефону. Примерно 1 месяц звонят с разных номеров телефонов. Черного списка в моем старичке нет, поэтому незнакомые номера игнорирую или устанавливаю на них мелодию "Осторожно, обнаружен вирус" и на звонок не отвечаю.

Сегодня было много звонков с других номеров телефонов, пришлось ответить.

- Здравствуйте, меня зовут Андрей.

- Вы меня слышите?

- Слышу, слышу - ответила я.

Потом начинаю соображать, это автоответчик со мной общается. Приглашает меня  в открывающийся в нашем городе мед. центр на массаж и т. д. и т. п.

Не стала слушать этот бред, сбросила звонок. Думаете на этом все закончилось? Как бы не так, они уже с других номеров меня долбят. Такое ощущение, что этих номеров у них штук 50. 

Наверно до самого открытия центра будут названивать, а потом после открытия будут звонить и завлекать.

Автоответчику права не покачаешь и лесом культурно не пошлешь ;), без вариантов?

 

Изменено пользователем Мирабилис

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 10.08.2019 в 22:02, Парабола сказал:

Скачала приложение Яндекс, там есть функция определителя - ну мечта! Теперь при всех незнакомых номерах (или почти всех) есть комментарий - реклама, мошенники, телефонный опрос...

Не пользуйтесь приложениями "не беру трубку" и прочими подобными. Это очень небезопасно. Вы даете доступ к вашим контактам и управлению ими. С одной стороны удобно, с другой - кто может использовать эту информацию и чем он будет лучше сборщиков номеров? 

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Разговаривать с ними ещё...

Вчера звонок на городской со странного номера.

-Здравстуйте.

- [Ну,] здравствуйте.

- Хотим вас пригласить на презентацию...

Бдыщ! - положил трубку. Не перезванивали. :D

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 13.08.2019 в 22:48, 13 медведей сказал:

Не пользуйтесь приложениями "не беру трубку" и прочими подобными. Это очень небезопасно. Вы даете доступ к вашим контактам и управлению ими. С одной стороны удобно, с другой - кто может использовать эту информацию и чем он будет лучше сборщиков номеров? 

Говорила про конкретное приложение. Доступ к контактам там не запрашивается, определение идёт по базе номеров Яндекса, на основании которой выносят вердикт определившемуся у Вас номеру.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вот сегодня посмеялась.

Звонок. Вижу, что звонит мне девушка - когда-то она работала инструктором в подростковом клубе, где занимался сын, поэтому у меня ее номер был записан (дети ездили на мероприятия, в том числе в другие города, так что на всякий случай имела контакты всех старших группы). Удивилась, но мало ли, многие знают, где я работаю, и чтобы заказать столик или узнать условия проведения банкета, звонят мне напрямую, а не на рабочий номер.

Но в трубке сразу "Здравствуйте, я представляю микрокредитную организацию "трала-ла-рога-и-копыта", у нас есть выгодное финансовое предложение".

И тут меня понесло. Говорю: "Здравствуй, Наташа, это такая-то, мама такого-то. Как тебе, Наташа, не стыдно, ты же должна знать, что твоя организация людей дурит, раскручивает на кредиты, и ваша цель - совсем не моя выгода". На том конце сначала молчание, а потом совсем детское "Ой, извините, Галина, я вас не узнала, я ваш номер из базы сейчас удалю"

А вот нечего со своего основного номера, котрый, к тому же, уже больше 5 лет не меняется, обзвоны делать - у меня ведь тоже база. :D Ну хоть одна польза - из этой конторы мне больше не позвонят.

  • Нравится 7
  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В последнее время рекламщики всяческих услуг очень активизировались. Долбят и по городскому, и по мобильному. Почти каждый день.

Меня очередная звонящая девица на днях умилила. "Я могу узнать, откуда у вас мой номер телефона? - спрашиваю прокурорским голосом. "Из компьютера!" - отвечает. Незамутненная простота. 

Начинаю им в ответ мОзги парить, обижаются почему-то. :mellow: Трубку бросают.

Изменено пользователем Михалина
  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи

Создать аккаунт

Зарегистрировать новый аккаунт в нашем сообществе. Это несложно!

Зарегистрировать новый аккаунт

Войти

Есть аккаунт? Войти.

Войти

×