Реклама по телефону, отвечать хамством или вежливо? Колл-центры

[Леди Ястреб 40 983]

33 минуты назад, Прямой Эфир сказал:

Девушка ответила- так вы заполняет анкеты в магазинах , когда карты оформляете. Вот эти магазины и предоставляют телефоны, т.к являются нашими партнёрами.

Это если мобильные телефоны. А мне всегда на городской звонят, если там  с окнами, с косметикой... А его я не давала. И кто сливает тогда?

[Кикиморка 18 899]

48 минут назад, Леди Ястреб сказал:

Это если мобильные телефоны. А мне всегда на городской звонят, если там  с окнами, с косметикой... А его я не давала. И кто сливает тогда?

Мы только провели домашний телефон ( у нас интернет и телевидение от него) и нам через неделю! позвонили с заманчивым предложением купить верблюжье одеяло. Сам провайдер и слил, чё тут гадать

[ДарМих 301]

Что-то страшное сейчас творится с рекламой по телефону.  Посмотрела звонки за неделю - примерно каждый третий звонок - спам! Звонят и звонят, причем я трубку бросаю сразу же после "Здравствуйте, мы звоним вам из чудесной компании ***!"  И сразу номер в черный список. Он у меня уже километровой длины! А они всё звонят и звонят.  

Да никогда в жизни я ничего не куплю того, что мне в телефонном спаме предлагают. Никогда и ничего! Даже если нужно будет.

**** ****

[Конди 69 069]

1 час назад, Леди Ястреб сказал:

Это если мобильные телефоны. А мне всегда на городской звонят, если там  с окнами, с косметикой... А его я не давала. И кто сливает тогда?

И про мобильные, и про городские телефоны.

Нет никакого секрета в том, что какой-то пул номеров принадлежит оператору связи. Например, коды БиЛайна -903ХХХ, 906ХХХ, МТС -910ХХХ, 912ХХХ, 916ХХХ, МГТС - 495ХХХ, 499ХХХ и так далее. Открываете в поисковике любую ссылку с запросом "коды операторов сотовой связи по регионам" и получаете всю информацию по номерным ёмкостям. Далее - есть операторы, предоставляющие услуги СМС-платформ и голосового оповещения, настраиваемого автоматом. Стоимость отправки СМС и голоса с платформы - копейки по сравнению с обзвоном живыми людьми. Более того, когда запущенный скрипт по базе указанных номеров будет отработан, можно снять статистику по доставленным сообщениям и в первом приближении получить действующую, живую абонентскую базу.

И никто ничего не слил. Люди просто пользуются открытыми данными.

[Струна для скрипки 6 751]

В 16.09.2019 в 12:58, Лунная ночь сказал:

Меня замучили на рабочий телефон звонки от учебных центров, которые с чего то вдруг решили, что на предприятии именно я, а не директор, уполномочена решать где обучаться нашим сотрудникам.

Меня на работе замучали компании, которые предлагают различные бухгалтерские онлайн-журналы и программы. Я отвечаю, что мне неинтересно, а бухгалтер всё время говорит, что в данный момент не надо, перезвоните потом. Вот они и названивают. Еще и почту всю заспамили.

В 25.10.2019 в 10:25, Прямой Эфир сказал:

Я тоже недавно поинтересовалась, откуда у банка, с которым у меня нет никаких дел - мой номер. Девушка ответила- так вы заполняет анкеты в магазинах , когда карты оформляете. Вот эти магазины и предоставляют телефоны, т.к являются нашими партнёрами.

Как-то спросила у девушки, она сказала, что это случайный набор чисел. 

В 25.10.2019 в 12:39, Конди сказал:

И никто ничего не слил. Люди просто пользуются открытыми данными.

А имя-отчество откуда тогда стало известно?

[Конди 69 069]

@Струна для скрипки, если с ФИО, то не знаю. Думаю, что слив. 

[Rettka 42 737]

В 24.10.2019 в 19:00, Ересь какая-то сказал:

 

В чем выгода урезать трафик в два раза, до сих пор не пойму. 

Меня в МТС уговаривали добавить новую услугу, с которой я могу сидеть в соц.сетях всего за 5 рублей в день (или что-то вроде этого, уже не помню цифру). Т.е. к моему тарифу оплачивать еще 5 рублей в день. Спрашиваю, зачем мне это нужно, т.к. я итак сижу в соц.сетях и мне хватает моего траффика и часто еще остается. Так звонивший парень очень удивился, почему я не хочу подключать это выгодное предложение.

[Тутуська 18 800]

@RettkaНи фига себе "выгода", лишние 150 рум в месяц. Зашибись...

[Кошкин дом 191]

В силу работы мне приходится брать трубку на все телефонные звонки,  с незнакомых номеров тоже.  Как только слышу здравствуйте.актуальная информация для вас - просто кладу трубку. Не отвечаю. Не раздражает. не бесит. Ночью не звонят.

[Лисса Гудвин 14 037]

В 25.10.2019 в 12:39, Конди сказал:

Нет никакого секрета в том, что какой-то пул номеров принадлежит оператору связи. Например, коды БиЛайна -903ХХХ, 906ХХХ, МТС -910ХХХ, 912ХХХ, 916ХХХ, МГТС - 495ХХХ, 499ХХХ и так далее. Открываете в поисковике любую ссылку с запросом "коды операторов сотовой связи по регионам" и получаете всю информацию по номерным ёмкостям. Далее - есть операторы, предоставляющие услуги СМС-платформ и голосового оповещения, настраиваемого автоматом. Стоимость отправки СМС и голоса с платформы - копейки по сравнению с обзвоном живыми людьми. Более того, когда запущенный скрипт по базе указанных номеров будет отработан, можно снять статистику по доставленным сообщениям и в первом приближении получить действующую, живую абонентскую базу.

Спасибо, Свет, большое. Вот поэтому я всё больше убеждаюсь, что политика неподнимания трубки на всякие незнакомые номера - действенна.

То есть, позвонит-позвонит автомат на мой номер (а их у меня три, - действующих. и два дополнительных, и четыре "резервных), выйдет "число" недозвонов отрицательным - всё, баста, звонить операторам на этот номер не нужно.

Поэтому нужно, сцепив зубы, пережить шквал звонков с незнакомых номеров (особенно весной, почему-то, стараются) - а потом опять включить звук на звонки, если есть желание.

Но у меня всё равно "беззвучка" автоматом. Понятно, что те, кто в силу профессии или домашних междусобоев этого себе позволить не могут - таким сочувствую.

[Гусёк 17 067]

В ‎26‎.‎08‎.‎2019 в 11:08, Rettka сказал:

Совпадение или нет?  На прошлой неделе я ходила к бесплатном стоматологу в свою поликлинику

Я окна искала. В одной конторе думали, думали, но передумали, сроки их нам не подошли. После нашего отказа, который был по телефону, была просто лавина звонков от других фирм, устанавливающих окна. Лавина!

[Лисса Гудвин 14 037]

Только что, Гусёк сказал:

Я окна искала. В одной конторе думали, думали, но передумали, сроки их нам не подошли. После нашего отказа, который был по телефону, была просто лавина звонков от других фирм, устанавливающих окна. Лавина!

Такое всегда наблюдается, когда съём ищешь. К примеру.   Если звонишь по одному объявлению (это лет 15 назад было, когда мы на съемах жили) - то после разговора телефон потом просто разрывается от звонков других риэлторов...База у них у всех общая. Или вообще в одной конторе сидят...  

[Лунная ночь 2 706]

19 часов назад, Конди сказал:

Думаю, что слив. 

Я писала выше, что не успела я получить зарплатную карту Сбербанка, как сразу же начали названивать с предложениями выгодного сотрудничества. До этого была карта ВТБ, не звонил никто и ничего не предлагал. Думаю, что сам Сбербанк и дает номера клиентов всяким сомнительным конторам.

В магазинах также номеров не оставляю, ни на каких сайтах по номеру телефона не регестрируюсь. Но все равно звонят.

[Тыблочко 3 181]

Что мне делать, меня достал Ростелеком. Пользуюсь интернетом и телевидением от него. Как минимум раз в неделю звонок с предложением какой-нибудь, такихрастак, услуги. То установить дома видеонаблюдение ( огонь услуга), то увеличить скорость интернета, то еще что-то там подключить. Через раз звонят и спрашивают, довольна ли я тем, что уже подключила.

Офис их от меня не далеко, когда мне что-либо нужно, иду туда, подключаю. Ну правда лет за 10 два раза такое было. Вот летом вместо кабельного телевидения перешла на их услуги. Ну что, дрянь это их хваленое ТВ, жалею, что отказалась от услуг кабельной компании. Ну да ладно, не настолько часто мы телевизор смотрим.

Поначалу пробовала вежливо объяснять ненужность этих их звонков. Дважды (!!!) писала в офисе отказ от рекламы. Клятвенно заверяли что больше - ни-ни! и по новой. Вот что мне делать?

[Галчонка 237 283]

8 часов назад, Тыблочко сказал:

меня достал Ростелеком. Пользуюсь интернетом и телевидением от него.

А меня достал наш Уфанет, который повадился дня за три до срока оплаты звонить и с помощью автоинформатора оповещать, что необходимо оплатить счет. Причем трубку положить нельзя - "пожалуйста, не кладите трубку во избежании повторного звонка". И ведь реально перезванивают, если сообщение не прослушаешь до конца - видимо настройки такие.

Да блин, у вас же все просто - не оплатил счет вовремя, интернет отключился. Закинул деньги на счет - включился. Нет, надо звонить - и по закону подлости звонок будет в самое неудобное время - или я на работе в запару, либо с утра сплю еще после ночной работы. И послать некого - робот.

[Алка Голь 7 037]

Я давно пользуюсь приложением определяющим номера телефонов. Частенько меня долбят рекламными звонками, но чудо-приложение их сразу определяет и отбивает автоматически. Так что, отвечать не приходится 

[Шоаррская лиса 33 033]

Меня одно время доставали из разных банков по поводу втюхивания мне кредита...

На простое "меня кредит не интересует" начинались вопросы, "ну а вдруг" и т.п. В итоге я просто начала радостно восклицать:

- Ааа! Какая прелесть! У вас начали давать кредиты домохозяйкам?!

Обычно звонящие сразу теряют ко мне интерес...

[Электросила 2 003]

Вчера оформляла рассрочку оплаты местного фитнес-клуба. Раньше они работали с "Хоумкредитом" - не было никаких проблем. Теперь он перешли на "ОТП". Я считаю, что их сотрудник(и) сливает (или сливают) вновь поступивших клиентов, ибо сегодня с утра пораньше меня начали доставать по телефону (трубку поднимать было некогда) с номера +78005510201, по справкам тырнета принадлежащий "Тинькову". Ещё раз звякнут - выскажу этому обзвонщику всё, что думаю об этих форшмачных конторах, ибо сии товарищи знали, на что подписАлись, а я не догоню - так хоть согреюсь.

[Счастье есть! 38 331]

В 27.10.2019 в 16:25, Кошкин дом сказал:

Как только слышу здравствуйте.актуальная информация для вас - просто кладу трубку. Не отвечаю

Я ещё сразу же блокирую этот номер. Уже штук 40 кинула в ЧС.

Задолбали. "Только для жителей Краснодара"! Так я, блин, за 240 километров от него!

 

[Леди Ястреб 40 983]

Да вот, тоже очередной раз звонили с окнами. Вот же заразы - и адрес правильный называют! Я спрашиваю: "С какой целью интересуетесь?". Ну и тетенька начинает разливаться соловьем про окна. Интересуюсь: "А что окна нынче у людей не выпадают?" - тетенька удивляется. Видимо, эта страшилка про то, что "Вот прямо в вашем районе (на вашей улице) у людей рамы выпали" уже отработана.

Но зато вот прямо в нашем доме и именно сейчас работает мастер. "И когда он может к вам подойти?" Никогда. Так и спросила: "Неужели вы думаете, что по звонку неизвестной мне бабы, я пущу в дом неизвестного мне мужика?". На том конце бросили трубку.

[Галчонка 237 283]

23 часа назад, Электросила сказал:

Вчера оформляла рассрочку оплаты местного фитнес-клуба. Раньше они работали с "Хоумкредитом" - не было никаких проблем. Теперь он перешли на "ОТП". Я считаю, что их сотрудник(и) сливает (или сливают) вновь поступивших клиентов, ибо сегодня с утра пораньше меня начали доставать по телефону (трубку поднимать было некогда) с номера +78005510201, по справкам тырнета принадлежащий "Тинькову". Ещё раз звякнут - выскажу этому обзвонщику всё, что думаю об этих форшмачных конторах, ибо сии товарищи знали, на что подписАлись, а я не догоню - так хоть согреюсь.

Возможно, что запрос на одобрение кредита была отправлен в разные банки - когда оформляла рассрочку на покупку телефона, мне сразу сказали. что запрос будет отправлен в несколько банков. Например, мне одобрил кредит Тинькофф, а через неделю после меня в этом же магазине коллега телефон брал - у него кредит от Росфинансбанка. То есть номер не сливают - он появляется в базах после запроса. Ну и естественно, что коли был запрос на кредитный продукт, то тут же звонят те, кто не успел вам заявку одобрить.

Мне после оформления кредита от Тинькофф, пару дней звонили - Русския стандарт и Хоум-кредит. Просто ответила, что не интересует предложение, номер в телефоне отметила, как спам. Больше не звонили.

 

[Электросила 2 003]

@Галчонка, у меня русским по белому кредитором значится "ОТП"-банк. Во всех бумагах и сайтах.

[Галчонка 237 283]

2 минуты назад, Электросила сказал:

@Галчонка, у меня русским по белому кредитором значится "ОТП"-банк. Во всех бумагах и сайтах.

Это понятно. Я про то, что запрос на одобрение кредита с вашими данными (а с вас, по идее, должны были взять согласие) отправляется в разные организации, а кредит оформляет тот банк, от которого ответ раньше пришел. Но в других банках ваши данные тоже появились.

Мне одобрил кредит Тинькофф, но запросы и вдругие банки отправляли, потом из них звонили с предложениями.

[Электросила 2 003]

А чО ж они целые сутки резину тянули?

[Лось Анджелес 125 417]

В 12.11.2019 в 22:23, Галчонка сказал:

послать некого - робот.

Вот роботы раздражают, да. В последнее время часто эти автоинформаторы стали рекламу проговаривать. Не люблю их. Звонок сбрасываю сразу, не дожидаясь "лучших предложений только для вас". Хорошо, что нет пока такого, как у вас

В 12.11.2019 в 22:23, Галчонка сказал:

пожалуйста, не кладите трубку во избежании повторного звонка". И ведь реально перезванивают, если сообщение не прослушаешь до конца -

Это вообще застрелиться.