МариХуана 35 327 Опубликовано 6 Октября 2018 (изменено) Со мной сегодня произошёл неприятный инцидент. Покупали дочке пальто, и тут же решили, что к обновке нужен новый шарф или палантин. Нашли павильон со всеми этими аксессуарами. Стали прикидывать примерять, вроде выбрали в этом ворохе подходящий и я тут же , сразу отдала продавцу, милой девушке, деньги. А так как выбор товара у неё был очень большой и разнообразный, то тут же решили, а почему бы не купить ещё один, уже мне. Снова начали примерять, прикидывать и из огромного количества искать "свой". Нашли. Я снова полезла в кошелёк, достала вторую купюру (к слову, у меня их было две, одинакового номинала), протянула продавцу. Она мне : А вы раздельно оплачиваете? Я не поняла вопроса: В смысле? Продавец мне: А вы за тот, первый, заплатили? Я уверенно: Конечно! Я вам отдавала такую-то купюру! Проверьте. И тут продавец начинает неуверенно лепетать, что вроде бы я за первый палантин не заплатила! У меня сделались оттакие глаза. Не от возмущения. От страха. Я почему-то сильно испугалась того, что сейчас мне ещё раз придётся оплачивать уже купленную мной вещь. Предложила продавцу снять кассу и всё проверить. Она снова начала лепетать, что мол не может, так как не все покупки записывала. Я, если честно, вообще не поняла, как она ведёт кассу, потому что чек что за первый, что за второй палантины она мне так и не дала. В общем на мою просьбу снять кассу, озвученную несколько раз, она снисходительно махнула рукой: Ну ладно, отдали, так отдали. Хотя я хорошо помню, что деньги я вроде! не брала. Ну здрасьте! Мне снисходительно разрешил не платить два раза за один и тот же товар! Камер в павильоне не было, что бы проверить. Кассового аппарата я тоже не наблюдала. И вот вроде я осталась при своём, но осадочек такой, как будто я обобрала бедного продавца. Но ведь я честно предлагала снять кассу и по ней проверить все покупки. В общем в сегодняшнем весьма приятно проведённом дне имеется своя ложка дёгтя. Изменено 6 Октября 2018 пользователем МариХуана запятая, ошибка 1 16 5 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Хищный Зайка 5 556 Опубликовано 6 Октября 2018 (изменено) @МариХуана Очень неприятная история. Зато хороший урок на будущее, всегда требовать чек при покупке. И ещё, это нужно знать, кассира за невыдачу чека штрафуют! Изменено 6 Октября 2018 пользователем Хищный Зайка 2 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алгоритм 31 919 Опубликовано 7 Октября 2018 23 часа назад, МариХуана сказал: Она снова начала лепетать, что мол не может, так как не все покупки записывала Шарашкина контора. Не переживайте. Не из-за чего. Тем более, вы за всё заплатили. 2 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 26 991 Опубликовано 7 Октября 2018 20 часов назад, Хищный Зайка сказал: @МариХуана Очень неприятная история. Зато хороший урок на будущее, всегда требовать чек при покупке. И ещё, это нужно знать, кассира за невыдачу чека штрафуют! У нас даже в магазинчиках из разряда " у дома" наклеены бумажки с надписью типа " если вы не получили чек, покупка за наш счёт" и номер телефона. Штраф гораздо больше любой покупки обойдется. Продавщица непуганая какая-то по нынешним временам и законам. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Катакомба 52 502 Опубликовано 7 Октября 2018 Как это - она не все записывала? Ворует она там, подкладывает свой товар. 2 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Приморская славянка 14 987 Опубликовано 7 Октября 2018 12 минут назад, Katakomba сказал: Ворует она там, подкладывает свой товар. Они там на пару с хозяином крутят - он не показывает доход о обманывает государство, она - подворовывает у владельца. Так что автору развернуться и забыть про эту кибитку. Еще не хватало на себя навешивать негативные эмоции от посещения таких "бутиков". 2 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 738 Опубликовано 7 Октября 2018 33 минуты назад, Приморская славянка сказал: Они там на пару с хозяином крутят - он не показывает доход о обманывает государство, она - подворовывает у владельца. Так что автору развернуться и забыть про эту кибитку. Еще не хватало на себя навешивать негативные эмоции от посещения таких "бутиков". Ну так то обязательный переход на кассовый аппараты вроде бы до июля 2019 года. А вот с продавцом не все чисто в истории. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 26 991 Опубликовано 7 Октября 2018 11 минут назад, Iriska сказал: Ну так то обязательный переход на кассовый аппараты вроде бы до июля 2019 года. А вот с продавцом не все чисто в истории. До 19 года можно работать без касс тем, у кого нет наемных работников. Тут явно не этот вариант был. Или, скорее всего, не оформлена продавец официально и стопудово подворовывает, свой товар подкладывает, на хозяйский цену завышает и т. Д. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Оксана Александровна 34 088 Опубликовано 8 Октября 2018 (изменено) На югах наших это прям бизнес какой-то, развести на оплату два раза за один товар. Я так попалась в первый год. Честно, выругалась матом и отдала эти несчастные 100 рублей за сгущенку, которую я уже оплатила. А через пару дней в другой торговой точке также пытались развести. Но тут мне сын помог и мы после первого раза злые были и как начали на продавца орать. А деньги она не в кассу положила, а под прилавок, мы заметили. В следующие поездки были внимательными или вид у меня уже не добрый был, развод не повторился. Изменено 8 Октября 2018 пользователем Оксана Александровна Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Банкомат 14 097 Опубликовано 8 Октября 2018 Только что, Оксана Александровна сказал: На югах наших это прям бизнес какой-то, развести на оплату два раза за один товар. Я так попалась в первый год. Честно, выругалась матом и отдала эти несчастные 100 рублей за сгущенку, которую я уже оплатила. Какие-то страсти пишите! Не знаю, разрешат модераторы или нет, но я считаю, что название городов и торговых точек нужно обязательно указывать! Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Эрда 122 Опубликовано 8 Октября 2018 В 07.10.2018 в 07:25, Хищный Зайка сказал: @МариХуана Очень неприятная история. Зато хороший урок на будущее, всегда требовать чек при покупке. И ещё, это нужно знать, кассира за невыдачу чека штрафуют! При ИП совершенно не обязателен кассовый аппарат. У нас во многих павильончиках их нет, продавцы просто записывают продажи в тетрадку. 1 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Мьёльнир 114 Опубликовано 8 Октября 2018 (изменено) За несколько последних дней второй раз "повезло". Утром нужно было скоротать час в ожидании приема в одной организации, пошла выпить кофе в торговом центре. Кофе выпит, чизкейк съеден, пошла гулять по центру. В одном и из детских отделов увидела чудо-вещички, нереально мягенькие и теплые водолазки, от подскочившего продавца узнала цену, 1000 рублей. Дорого, тем более мне нужна не одна. Смотрю и щупаю другие вещи, выбрала шапочки, подошла к стойке кассы, а там другой покупательнице "мои" водолазки по 600 рублей "пробивают". Я молчать не стала, и в процессе скандала между двумя продавцами выяснилось, что обе хозяйки, и одна из них регулярно завышает цены и скидки не озвучивает по схеме "вдруг кто поведется". Ничего не купила. Изменено 8 Октября 2018 пользователем Мьёльнир 6 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Галчонка 236 012 Опубликовано 9 Октября 2018 14 часов назад, Мьёльнир сказал: Я молчать не стала, и в процессе скандала между двумя продавцами выяснилось, что обе хозяйки, и одна из них регулярно завышает цены и скидки не озвучивает по схеме "вдруг кто поведется". Ничего не купила. Не шибко умная дама-то... В свое время постоянно покупала вещи в небольшом киоске на рынке (вещи неплохие были, и размеры мои - что редкость). Так там продавец тоже цены завышала, но с умом. Например спросишь, сколько стоит - тысячу, но видит, что покупатель колеблется, и доверительным шепотком "но вам за 700 отдам", а то и "возьмете две - будут обе за 1200". И продажи хорошие, и покупатель доволен - ишь сколько ему скинули. А то, что вещь изначально 600 стоила - это уже совсем другая история. 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 26 991 Опубликовано 9 Октября 2018 18 часов назад, Эрда сказал: При ИП совершенно не обязателен кассовый аппарат. У нас во многих павильончиках их нет, продавцы просто записывают продажи в тетрадку. Вы ошибаетесь, я выше уже писала об этом, читайте закон 54-ФЗ " о применении контрольно- кассовой техники", с 1 июля 2018 года вся розница, продукты питания, все точки с наемными работниками обязаны иметь ККТ( контрольно-кассовую технику), запись в тетрадку, это даже не товарный чек, который был законен до этой даты, это просто писулька, грубое нарушение. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 738 Опубликовано 9 Октября 2018 46 минут назад, Уточка сказал: все точки с наемными работниками обязаны иметь ККТ( контрольно-кассовую технику) Вот это основное. А в данной торговой точке дочка хозяйки торговала или кузина, без оформления на добровольных началах, подменяла свою хозяйку. В этом году такое еще возможно. 48 минут назад, Уточка сказал: запись в тетрадку, это даже не товарный чек, который был законен до этой даты, это просто писулька, грубое нарушение. Запись в тетрадку это для себя. По требованию покупателя выдается товарный чек. С июля следующего года, на сколько помню, всеобщий переход но новую ККТ. В нашей глубинке еще не у всех положенных имеется. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 26 991 Опубликовано 9 Октября 2018 9 минут назад, Iriska сказал: Вот это основное. А в данной торговой точке дочка хозяйки торговала или кузина, без оформления на добровольных началах, подменяла свою хозяйку. В этом году такое еще возможно Вы правы, да и у нас не столица, однакож налоговой плевать, кто там неоформленный работает, сват или брат, особенно на продуктах, летом лучшая подруга попала с такой подменой, влетела на штраф, я поэтому и доказываю тут. Ну и покупатели должны знать свои права, чтО они имеют право потребовать от продавца. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 738 Опубликовано 9 Октября 2018 2 минуты назад, Уточка сказал: Вы правы, да и у нас не столица, однакож налоговой плевать, кто там неоформленный работает, сват или брат, особенно на продуктах, летом лучшая подруга попала с такой подменой, влетела на штраф, я поэтому и доказываю тут. Ну и покупатели должны знать свои права, чтО они имеют право потребовать от продавца. Может у нас разное отношение тех же налоговых. И подменяют и ни кто не попадал. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Уточка 26 991 Опубликовано 9 Октября 2018 3 минуты назад, Iriska сказал: Может у нас разное отношение тех же налоговых. И подменяют и ни кто не попадал. Ой, это даже не вопрос, зависит даже от разных служащих одного отдела налоговой, кто-то глаза закроет, а кто-нибудь буквоед. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
сиреневое счастье 63 594 Опубликовано 9 Октября 2018 (изменено) В 05.08.2018 в 11:21, Мэри Грант сказал: Не понимаю, зачем идти в продавцы, если ты настолько не заинтересован в клиентах. Вот тот же вопрос задаю себе, когда вижу продавщицу (!) зоомагазина, который находится в нашем доме. У нее такая манера общаться, как будто все и вся ее достааали. Я обычно хожу в другой магазин, но туда надо идти специально, он далековато от моих постоянных маршрутов... И, если вдруг что-то забыла купить или срочно надо, приходится идти в наш "придомовой"... Вообще, в зоомагазинах редко встречаю равнодушных к своему делу продавцов-во-первых, товар "специфический", во-вторых, не самый дешевый... Всегда и проконсультируют, да еще что-нибудь сверх заказанного предложат, типа игрушки или "мокрой" банки для котенка... Эта же дева какая-то вечно... словно снулая рыба. Из последнего- понадобился шампунь противоблошиный для котят, прихожу в этот, с позволения сказать, магазин, от порога здороваюсь и смотрю по витринам наличие нужного товара. Не нахожу, спрашиваю у продавщицы, есть ли шампуни в наличии и какие? С глубоким вздохом отрывает себя от стула, роется в товаре, протягивает мне пузырек. Смотрю-шампунь для щенков. Ну ладно, можеи, ошиблась, шампунь той же марки есть и для котят. Уточняю еще раз: девушка, мне для котят нужен. Еще более глубокий вздох, абсолютное молчание (ни "извините", нифига), мне выдается еще одна бутылочка. Ага, для кошек. Взрослых... Да ёшкин кот, В общем, извинилась я перед девой, за то, что отвлекла от суперважных мыслей и ковыряния в телефончике и потопала в свой любимый "дальний" магвзин. Изменено 9 Октября 2018 пользователем сиреневое счастье 1 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Алеко 4 135 Опубликовано 10 Октября 2018 19 часов назад, сиреневое счастье сказал: зоомагазинах редко встречаю равнодушных к своему делу продавцов-во-первых, товар "специфический", во-вторых, не самый дешевый... Всегда и проконсультируют, да еще что-нибудь сверх заказанного предложат, Иногда захожу со знакомой в зоомагазин за кормом для ее кота и , действительно, всегда предлагают что - нибудь еще. Из последнего. Покупает она корм и продавец сообщает, что привезли новый и то там есть, и то, и курица, и кролик, и говядина, и витамины такие - то, и микро и макроэлементы и даже банан!!! Мы с подругой слушаем, потом смотрим друг на друга и говорим - Себе, что ли взять? 5 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
IRSEN 73 869 Опубликовано 10 Октября 2018 3 часа назад, Алеко сказал: даже банан!!! Мы с подругой слушаем, потом смотрим друг на друга и говорим - Себе, что ли взять? О, сейчас знаете как много консервов с фруктами для котов? Тьма. Ананас, папайя, яблоко, да чего только нет . И коты с удовольствием едят. Хотя покупатели чаще смеются, а зря. Питомцы бы оценили. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Жительница 15 586 Опубликовано 25 Октября 2018 Заходила тут за хлебом в магазинчик во дворе, не хватило рубля. Предлагаю либо завтра занесу рубль или расплатиться сейчас карточкой. Продавец сказала завтра занести. Дома при всех попросила напомнить мне отдать продавцу рубль. На следующий день шла племянница с тренировки, вспомнила, зашла и отдала рубль. За ней шла сестра с работы, зашла и отдала рубль. Следом шел муж с работы, тоже зашел и отдал рубль. Потом был свекор с рублем. Замыкающей была я с сыном из сада, мне-то продавец отдала лишние со словами, что если еще кто-то из нас придет, то на новый батон хватит. Хорошо иметь большую семью. НДП 28 4 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
allur 41 128 Опубликовано 25 Октября 2018 В 09.10.2018 в 10:09, Iriska сказал: Может у нас разное отношение тех же налоговых. И подменяют и ни кто не попадал. Требуйте квитанцию на бланке строгой отчетности. ИП без работников до 01 июля 2019 года имеет право не ставить онлайн-кассу, но обязан иметь бланки строгой отчетности - это такие номерные квитанции, выдаются в налоговой. Бланки каждому покупателю ИП выдавать не обязан, если только потребует покупатель. За каждый бланк ИП должен отчитаться. Отсутствие такого бланка приравнивается к непробитому чеку. Штраф в размер непробитого чека, но не менее 30 000. И говорите, что сообщите об этом инцинденте в налоговую. Действуют отрезвляюще. 8 часов назад, Жительница сказал: На следующий день шла племянница с тренировки, вспомнила, зашла и отдала рубль. За ней шла сестра с работы, зашла и отдала рубль. Следом шел муж с работы, тоже зашел и отдал рубль. Потом был свекор с рублем. Замыкающей была я с сыном из сада, мне-то продавец отдала лишние со словами, что если еще кто-то из нас придет, то на новый батон хватит. Дедка за репку бабка за дедку внучка за бабку... 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Iriska 21 738 Опубликовано 25 Октября 2018 4 часа назад, allur сказал: Требуйте квитанцию на бланке строгой отчетности. ИП без работников до 01 июля 2019 года имеет право не ставить онлайн-кассу, но обязан иметь бланки строгой отчетности - это такие номерные квитанции, выдаются в налоговой. Бланки каждому покупателю ИП выдавать не обязан, если только потребует покупатель. За каждый бланк ИП должен отчитаться. Отсутствие такого бланка приравнивается к непробитому чеку. Штраф в размер непробитого чека, но не менее 30 000. И говорите, что сообщите об этом инцинденте в налоговую. Действуют отрезвляюще. Вообще то обычный товарный чек ни кто не отменял. С печатью он имеет силу документа. Это нужно покупателю, а не налоговой. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
allur 41 128 Опубликовано 26 Октября 2018 8 часов назад, Iriska сказал: Вообще то обычный товарный чек ни кто не отменял. С печатью он имеет силу документа. Это нужно покупателю, а не налоговой. В большинстве случаев товарный чек прилагается к чеку ККМ и не является утвержденным законодательством. Форма товарного чека разрабатывается ИП или организацией самостоятельно, пользуются еще ими по старинке. Бланк строгой отчетности определен законодательством как документ, подтверждающий проведение денежных расчетов между продавцом и покупателем. За каждый бланк продавец отчитывается в налоговую и отношение к бланкам другое. Если чеков товарных можно выписать кучу на листочках бумажки, то с БСО так не поступишь. Если в случае возврата товара по товарному чеку без чека ККМ возникает конфликт с продавцом, то тяжело будет вернуть просто по товарному чеку. С бланком строгой отчетности таких проблем нет. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В