Продавцы и покупатели. Следующая часть.

[Маркиза Карабас 83 027]

А про аптеки сюда?

 Становлюсь старой, бестолковой и брюзжащей.

Покупаю в аптеке лекарство, мне предлагают товары по акции "Три по цене двух". Я вижу недешевое лекарство которое маме надо принимать всю зиму. И прикидываю, что очень даже выгодно получается. Я прошу мне это лекарство. Она берет одну упаковку и пробивает (я так поняла. что для того, чтобы пробивать, нужна только одна упаковки, а потом они там умножают на три на компьютере). Фармацевт говорит, что можно взять что то еще, не обязательно прям этот препарата 3 штуки, можно любой товар с ЭТОЙ витрины. например влажные салфетки...

Я отвечаю дословно:" Нет, мне салфетки не нужны, мне нужен именно этот препарат." Она пробивает называет цену, я машинально расплачиваюсь и она протягивает мне одну упаковку. Я удивленно смотрю на нее.

Мы не поняли друг друга?

Я спрашиваю:"А как же, товар по акции, мне нужно 3 штуки, а Вы мне пробили одну."

И тут она ставит на меня глаза:"Ну Вы же сказали Вам не нужно!" И вообще, оказалось, что у них в остатке всего две упаковки. Те, которые на витрине. Цена самая обычная, не дорого/не дешево.

Кто из нас дурак, я что то не пойму. Вышла с полным ощущением, что меня надули. Получается я просто купила товар за полную цену, без акции. Или надо было купить две упаковки этого препарата по обычной цене, не дешево, а в подарок я бы получила какие то влажные салфетки (на фига они мне?). В следующий раз буду внимательнее, а тут после рабочей недели, после работы, устала, мозг затуманен.

Можно было встать в позу и требовать возврат денег. Но не стала тратить нервы и деньги. Все равно лекарство нужно.

Но так было бы приятно купить его три упаковки по цене двух. Не получилось.

Это я дурак или развод?

Изменено 13 Сентября 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Iriska 21 750]

7 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Кто из нас дурак, я что то не пойму. Вышла с полным ощущением, что меня надули. Получается я просто купила товар за полную цену, без акции. Или надо было купить две упаковки этого препарата по обычной цене, не дешево, а в подарок я бы получила какие то влажные салфетки (на фига они мне?). В следующий раз буду внимательнее, а тут после рабочей недели, после работы, устала, мозг затуманен.

А на витрине ничего больше подходящего не было, кроме салфеток? Если товара на остатке всего две упаковки, где вам возьмут третью? Вам предлагали выбрать себе подарок, при покупке двух упаковок лекарства, вы отказались.

[Маркиза Карабас 83 027]

9 минут назад, Iriska сказал:

А на витрине ничего больше подходящего не было, кроме салфеток? Если товара на остатке всего две упаковки, где вам возьмут третью? Вам предлагали выбрать себе подарок, при покупке двух упаковок лекарства, вы отказались.

Я так поняла что мне дадут ТРИ Упаковки ВЫБРАННОГО МНОЮ ПРЕПАРАТА  с этой витрины. А купить один дорогой препарат и дать к нему подарок ценой в 20 руб - мне это не нужно было. К слову - цена препарата 429 руб. Не дорого не дешево.

И не было ничего подходящего на витрине.

Изменено 13 Сентября 2019 пользователем Маркиза Карабас

[Iriska 21 750]

5 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Я так поняла что мне дадут ТРИ Упаковки ВЫБРАННОГО МНОЮ ПРЕПАРАТА  с этой витрины

Как я поняла его просто не было в нужном количестве. Если конечно это не маркетинговый ход и всегда в наличии только две упаковки. 

 

6 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

И не было ничего подходящего на витрине.

Может вам просто не повезло.

[Маркиза Карабас 83 027]

59 минут назад, Iriska сказал:

Если конечно это не маркетинговый ход и всегда в наличии только две упаковки. 

Наверное на витрине всего было по две упаковки. Каждой твари по паре. Эх, надо было брать две пачки влажных салфеток, а в подарок это лекарство!!!

Ладно, успокаиваюсь. Купила нужное лекарство, вот и все.

[Эллега 35 951]

В 13.09.2019 в 19:01, Маркиза Карабас сказал:

 

Ладно, успокаиваюсь. Купила нужное лекарство, вот и все.

И правильно, нервы дороже.

Я попадала на такие акции... Там смысл в том, что вы берете три товара, а вам самый дешевый из них дают бесплатно. Бесплатно, да. Но самый дешевый.

[Маркиза Карабас 83 027]

1 час назад, Эллега сказал:

Там смысл в том, что вы берете три товара, а вам самый дешевый из них дают бесплатно. Бесплатно, да. Но самый дешевый.

Я, наивная, губы раскатала, что это будет обязательно три одинаковых товара. Как в сетевых продуктовых магазинах например? Две упаковки сосисек по цене одной. Вот примерно так же я и думала.

[Эллега 35 951]

12 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

Я, наивная, губы раскатала, что это будет обязательно три одинаковых товара. Как в сетевых продуктовых магазинах например? Две упаковки сосисек по цене одной. Вот примерно так же я и думала.

Наверное, и так, и так бывает... Я помню, я какие-то свитерки себе и дочери брала, футболка прошла бесплатно. А лучше бы свитер, конечно. 

[Проходите раздевайтесь 40 695]

4 часа назад, Маркиза Карабас сказал:

Две упаковки сосисек по цене одной. 

Я так летом лопухнулась, полгода в Питере не была и как-то цены подзабыла и подзабыла, что хитрят у нас от души. Смотрю, если покупаешь две упаковки, то они будут стоить каждая по 275р., а, если берёшь одну, то 425. Ну, я думаю, что выгодно и покупаю. Потом в другом магазине увидела такие же по 300 без всяких скидок. Жулики. 

[Галчонка 237 327]

11 часов назад, Эллега сказал:

Наверное, и так, и так бывает... Я помню, я какие-то свитерки себе и дочери брала, футболка прошла бесплатно. А лучше бы свитер, конечно. 

Ох уж эти акции типа "купи две вещи, третья в подарок". На самом деле крайне редко, когда жэто действительно действует хотя бы в форме

12 часов назад, Эллега сказал:

вы берете три товара, а вам самый дешевый из них дают бесплатно. Бесплатно, да. Но самый дешевый.

Помню надумала сыну футболки взять по такой акции. Да, третья футболка в подарок, но, как оказалось, не та, которую ты сам выберешь, а в подарок идет специально акционная футболка с логотипом магазина и качеством, надо сказать, сильно уступающим другим моделям. А я-то рассчитывала выбрав три футболки, заплатить как за две.

А в аптеках у нас так же - вот эти "третье в подарок", как правило означает, что ты берешь два товара одного наименования - не важно, гигиенические прокладки это или лекарственный препарат, и в подарок тебе дают какую-нибудь фигню типа влажных салфеток, батончика-мюсли или еще чего-нибудь столь же полезного.

 

[Зараза такая 8 994]

У нас в магазинах - в обувных, часто бывает акция - при покупке 2 пар обуви третья в подарок, но в подарок идет самая дешевая пара. И да, об этом написано.

[Ананас Петровна 5 775]

У меня дочка ходит в танцевальную студию. И в одном магазине была такая акция. Нам было выгодно. Преподаватель собрала всех детей и поехали они. Нам даже продавцы подсказывали как лучше сделать. Но у нас вещи одинаковые были. Сэкономили мы тогда около 600 рублей с человека. Не много, но всё равно приятно.

[Галчонка 237 327]

25 минут назад, Зараза такая сказал:

У нас в магазинах - в обувных, часто бывает акция - при покупке 2 пар обуви третья в подарок, но в подарок идет самая дешевая пара. И да, об этом написано.

И опять же, ладно бы просто самая дешевая пара из выбранных. А то выясняется, что выбирать "пару в подарок" можно только с отдельной полки.

[Iriska 21 750]

46 минут назад, Галчонка сказал:

Ох уж эти акции типа "купи две вещи, третья в подарок". На самом деле крайне редко, когда жэто действительно действует хотя бы в форме

Если уж придраться к словам, они не погрешили против истины. Все правильно. Покупаете две вещи и вам предлагают подарок на выбор. И вы выбираете. Только из списка предоставленного магазином. Выбор есть, подарок есть.  Другое дело когда акция три по цене двух.

[Галчонка 237 327]

7 минут назад, Iriska сказал:

Если уж придраться к словам, они не погрешили против истины. Все правильно. Покупаете две вещи и вам предлагают подарок на выбор. И вы выбираете. Только из списка предоставленного магазином. Выбор есть, подарок есть.  Другое дело когда акция три по цене двух.

Да я и не говорю, что они не правы. Но, скажем так, в рекламе не то чтобы обманывают, но стыдливо умалчивают о дополнительных условиях. 

Ну ведь есть разница "при покупке двух вещей, мы дарим вам подарок" - тут явно видно, что подарок выбирает магазин. А в форме "купи две футболки и получи третью бесплатно" читается уже, что и третью ты будешь выбирать сам. А уж во фразе "при покупке любых двух вещей третья в подарок", однозначно читается (и, как вижу, не мне одной), что в подарок ты должен получить третью такую же вещь. Ну как в супермаркете "три сока по цене двух"  предполагается, что ты берешь три сока одной марки, а платишь как за два, а не то, что два сока одного производителя, а тебе третий вручают дешевый и без выбора вкуса.

Тем более, что есть магазины и сети, где эта акция "1+1=3" действует в поной мере: так в сети "Добрый день" эта акция периодически на товары определенных марок: я так покупаю мыло, средство для мытья посуды, капсулы для стирки и еще кучу всячески хозяйственных или гигиенических товаров. И информация в рекламных плакатах и листовках полностью соответствует действительности - то есть сразу указано, что акция - либо на товар одного производителя или просто на товары "с розовым ценником".

[Domino 126 370]

3 минуты назад, Галчонка сказал:

есть магазины и сети, где эта акция "1+1=3" действует в поной мере

Да, я в "Кари" неделю назад по такой акции бесплатно получила сумку стоимостью 1 499 руб.

 

 

[Iriska 21 750]

4 минуты назад, Галчонка сказал:

Но, скажем так, в рекламе не то чтобы обманывают, но стыдливо умалчивают о дополнительных условиях. 

Вообще то не стыдливо умалчивают, а читать надо внимательно. Что ниже своим постом вы и продемонстрировали. Ну а кто как понимает написанное, за это уже ответственности они не несут.

Можно подумать вы в своем баре так не делаете. Сами писали, сколько претензий от клиентов, потому что они не так поняли написанное. 

2 минуты назад, Domino сказал:

Да, я в "Кари" неделю назад по такой акции бесплатно получила сумку стоимостью 1 499 руб.

А сумма покупки какова?

[Галчонка 237 327]

13 минут назад, Iriska сказал:

Вообще то не стыдливо умалчивают, а читать надо внимательно. Что ниже своим постом вы и продемонстрировали. Ну а кто как понимает написанное, за это уже ответственности они не несут.

Можно подумать вы в своем баре так не делаете. Сами писали, сколько претензий от клиентов, потому что они не так поняли написанное. 

Ну вот как-то некоторые магазины ухитряются написать в рекламных листовках и на плакатах так, что большинству покупателей ясно, в чем заключается акция (как у нас большинство все-таки понимает, что если написано, что акция действует с 16-00 до 19-00, то сделав заказ в 19-05 под акцию ты уже не попадаешь, хотя претензии бывают - типа я зашел в 18-59, так что проведите мне заказ по акции), а кто-то намеренно составляет рекламное объявление так, что возможны разночтения.

Так рядом в торговом центре два магазина, торгующих сумками, оба вывешивают плакаты про то, что сегодня купив две сумки, ты получаешь третью бесплатно, но в одном прямо на этом плакате - и даже не самым мелким шрифтом, указано, что акция распространяется только на сумки из искусственной кожи, и тебя сразу же на входе встречает продавец, уточняющий, что вот этот отдел - это сумки по акции, а там - сумки из натуральной кожи и акция на них не распространяется. Во втором магазине нет в рекламе никаких упоминаний о том, что акция действует с какими-то ограничениями, а по ходу выясняется, что третья бесплатно - это пляжная сумка, которую тебе дарят, если ты покупаешь две сумки.

Ловкость рук и никакого мошенства ©, как говорится.

[Птица Говорун 4 476]

Вчера у нас День Города отмечали. И по традиции, в магазинах, которые расположены в  менее чем 500-стах метрах от площадки, на которой проводятся праздничные мероприятия -  концерт плюс шашлык-машлык и спиртное в разлив, установлен запрет на продажу спиртных напитков разной степени крепости.

На каждом магазине заранее повесили объявления об этом, в стиле что такого-то числа запрет на продажу спиртного. Ну, как, на каждом, муж видел на двух по крайней мере.

И опять же, вчера вечером, он зашел в третий, там банкомат, наличку снять, приходит и ржет -  вот креативщики, у всех продажа спиртного 14 сентября запрещена, а у них продажа спиртного 14 числа с 8-00 по 22-15 запрещена (сам магазин работает до 23-00 и расположен как раз по ходу движения народа с праздничной площадки, на которой с 22-00 до 22-15 салют и все, праздник окончен, а народ явно захочет догнаться )

[Делла Стрит 22 090]

В 13.09.2019 в 17:50, Iriska сказал:

А на витрине ничего больше подходящего не было, кроме салфеток? Если товара на остатке всего две упаковки, где вам возьмут третью? Вам предлагали выбрать себе подарок, при покупке двух упаковок лекарства, вы отказались.

Автор ясно сказала, что ей нужен именно этот препарат по акции, что провизору мешало сразу сказать, что его не хватает в кол-ве трех упаковок?! Конечно, ей выгоднее пробить и уже потом это озвучить. Хитрый ход. Поэтому я на эти акции стараюсь не вестись. 

[Domino 126 370]

2 часа назад, Iriska сказал:

сумма покупки какова?

Это важно? Условие акции выполнено,  самый дешёвый товар в чеке достался бесплатно, ограничений по выбору товаров не было.

[Iriska 21 750]

4 минуты назад, Domino сказал:

Это важно? Условие акции выполнено,  самый дешёвый товар в чеке достался бесплатно, ограничений по выбору товаров не было.

То есть все же самый дешевый. 

[Маркиза Карабас 83 027]

6 часов назад, Галчонка сказал:

А в аптеках у нас так же - вот эти "третье в подарок", как правило означает, что ты берешь два товара одного наименования - не важно, гигиенические прокладки это или лекарственный препарат, и в подарок тебе дают какую-нибудь фигню типа влажных салфеток, батончика-мюсли или еще чего-нибудь столь же полезного.

Ну вот Вы нормально объяснили, спасибо. Фармацевт пробормотала что то невнятное. И я поняла как поняла. 

[Зараза такая 8 994]

7 часов назад, Галчонка сказал:

И опять же, ладно бы просто самая дешевая пара из выбранных. А то выясняется, что выбирать "пару в подарок" можно только с отдельной полки.

Нет, все с общего ассортимента. По крайней мере, у нас так. 

Вот сегодня была в магазинах - при покупке трех пар скидка на первую 20'/,,на вторую 40, на третью 70. Только градация по цене - 70 на самую дешевую пару.

[Галчонка 237 327]

Только что, Зараза такая сказал:

Нет, все с общего ассортимента. По крайней мере, у нас так. 

А у нас в одном магазине так, а в другом - совсем по-другому. И если ты уже как-то раз брал так, что акция действовала на весь ассортимент, то и в другом магазине, если там такой же слоган, ожидаешь того же, а на мелкий шрифт под плакатом можешь внимания не обратить, а продавцы тоже не всегда объясняют.

Вот вроде и нет обмана, но построено все так, чтобы покупатель обманулся.

Это в одном фермерском магазине при входе плакат висел - мол в честь дня рождения магазина каждому покупателю - подарок. А на кассе (только уже на кассе) тебе указывали на мелкий шрифт - что акция действует при покупке от 500 рублей. И вроде ты купил нужный продукт, а что не заметил мелкий шрифт - твоя проблема. Но все равно ощущение, что тебя "где-то развели" остается.