Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"

Recommended Posts

16 часов назад, yudgin70 сказал:

, так что это не косяк при смене акций, а целенаправленное вредительство.

Женя, так оно, увы, и есть, причем с благословения, как догадываешься, вышестоящего руководства. 

Им тоже выживать надо. Ха-ха. 

При всем при том в нашем универсаме одна кассир всегда со мной здоровается и улыбается, если я сама пропущу вдруг условия акции - она побежит и поменяет товар, напомнит про счастливые часы, скидки для родителей с детьми мне пробивает даже тогда, когда я без ребенка - то другая...

То груши упорно бьет мне по более высокой цене, то на соусы ценник у них стоит акционный, а сама акция закончилась, то еще что. И под маркой "акция окончена" они никогда товар не продадут по заявленной цене, а просто вернут деньги. И это я еще редко хожу за продуктами. 

12 часов назад, Фрау Гримм сказал:

ках" такая фигня. Как будто целенаправленно не пробивают по акции, до скандалищ. И оправдания такие глупые: "Акция закончилась, не успели снять", "Такой цены быть не может, где вы это увидели

Да как им говорят, так они и оправдываются, что им - говорить "а у нас распоряжение вас обманывать" ? :)

16 часов назад, yudgin70 сказал:

жалобу, пусть будет. Или не заявляйте про акции, или работайте, как положено. 

А на жалобу на сайте бывает обратная связь, Жень?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Что я заметила в разных магазинах, где бывают акции, красные ценники, желтые или еще какие-то ценники. Всегда на полке, рядом с товаром по акции, лежит аналогичный товар по полной цене. Товар той же марки, того же веса, но с маленьким отличием, которое надо еще прочитать на упаковке и сравнить с ценником, чтобы все совпадало. Очень легко схватить не тот товар, а на кассе не все захотят разбираться, особенно если уже пробили. Многие даже не проверяют чеки, я таких все время вижу. Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

А еще частенько товаров по акции в наличии просто нет, причем в самый первый день акции, когда еще не должны были все раскупить. 

Изменено пользователем Салфетка
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
6 минут назад, Салфетка сказал:

Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

Нет

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@yudgin70

@yudgin70, вот напомнили, как я месяц назад воду в Ленте брала. Тоже была объявлена акция, только про количество ни слова не было сказано. Это при том, что у них бывают акции с припиской "не более **** штук в сутки ".  Тут не было ничего. 

Ну на дворе лето, как раз жара наступила. Надо набрать. Минералки пару упаковок, колы, ну а заодно и пива (это уже без акции, просто взяли). 

Подходим на кассу и тут нам заявляют, что считается ТОЛЬКО 6 шт воды, причем не одного вида, а всей и пиво тоже в это количество входит,  типа тоже жидкость. Ага. 

Я вообще человек тихий, неконфликтный, но бывает и наоборот. В тот раз было наоборот. Нет, скандалить мы не стали, просто когда она начала пробивать первые бутылки, я спокойно сказала мужу, что сейчас берем чек и, не отходя от кассы вызываем администратора и посмотрим, кто всё же прав. 

Видимо, это было сказано таким тоном (причем, без нотки истерики, клянусь,  но всё же что-то в моем тоне было), что кассир, не дожидаясь администратора пробила нам всё по акционной цене. 

Вот что это было? Если на самом деле 6 шт в руки, то она стояла бы на своем, верно? Значит... "Очередной сравнительно честный отъём денег у населения "(с). 

Изменено пользователем Черныш
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 минут назад, Гюрзель сказал:
14 минут назад, Салфетка сказал:

Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

Нет

Ну да, не специально. Это какой-то далекий администратор поставил две позиции одной марки чая со скидкой.

Непонятно только,  как этот администратор умудрился поставить этот чай вразбивку с неакционным, и положить обычный сверху  акционного.

Переставить - пара минут. Но нет, проще же переругиваться с покупателем каждые 10 минут.

У нас рядом с домом Пятерочка, в которой я не то, что по акции ничего не покупаю (все равно все перепутают ), но даже и мороженое не покупаю - замучилась веселиться по поводу цен.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Гюрзель сказал:

Нет

Я вначале тоже так думала, что не специально, просто так стоят почти одинаковые товары рядом, один по акции, второй нет. Но это происходит с завидной регулярностью, я начала сомневаться, что это просто так. Рядом, впритирку даже, лежит товар с наиболее похожей упаковкой, к примеру, шоколад "Аленка" простой и шоколад "Аленка" с припиской "много молока + кальций", который тоже молочный, без орехов, легко перепутать. А по акции только простой, к примеру. Или пельмени в черной упаковке, совершенно одинаковой с виду, но пельмени там с разными названиями и это тоже надо еще прочитать. А лежат вповалку в морозильнике. Надо доставать и читать. 

 

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Гюрзель сказал:

Нет

Да. Когда на полке, с акционним ценником, стоит товар той же марки, но не акционный, а заявленного по акции, нет вовсе,  причём не один раз, трудно поверить, что это случайно. К примеру, вместо "Чёрного" чая, под ценником стоит " Чёрный. Английский завтрак", а просто чёрного нет.

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Вчера в кои то веки выбралась на рынок фермерский. А там не только фермерское, но и все, кому не лень, торгуют. Людям удобно и ладно. Всегда у одной тетеньки покупаю масло, купила. Масло отличное. Тетенька очень чистоплотная - фартучек белоснежный нарукавники, на голове веселенькая косыночка. Короче - нет никакой брезгливости у меня и недоверия. Берет продукты очень аккуратно, чистыми, вновь распакованными пакетами старается захватить тот же кусочек масла, который уже в пакете и лежит.

Ну, покупаю, значит. А рядом стоит прилавок с разными мясными полуфабрикатами и прочими мясными изделиями. И так мне приглянулся куриный рулет с паприкой! Так захотелось купить! Не успела я своей любимой продавщице тетеньке высказать мое пожелание про рулет, как ее напарница (или Бог ее знает откуда взявшаяся женщина) хватает голыми руками этот рулет, подносит мне поближе к глазам и всячески расхваливает - вон он какой вкусный! Ребята, меня чуть не вывернуло от вида ее рук, ногтей, фартука - капец просто!

Делаю ей замечание - почему вы голыми руками берете продукты? Она тут же кладет рулет, обтирает руки о фартук - уж лучше бы она это не делала - не иначе перед этим картошку в мешки насыпала... Она обиделась, фыркнула, отошла бубнит - какие люди гадские пошли. Да, гадские, точно. Делают замечание на то, что им грязными руками товар упаковывают. А еще эти гадские люди возвращают лишне выданную сдачу. Гадские, чего уж там говорить...

  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

А я вчера тупанула. Суббота в Магните день тяжелый - народ затаривается. Часа по 3-4 от кассы не отойдешь. К вечеру голова уже не варит. 

Я на кассе. Стоит женщина, следом за ней мужчина. Я пробиваю женщину. В какой-то момент, пробивая очередной товар, мне показалось, что покупательница как-то не так посмотрела, то ли еще что, но я решила, что 2-3 товара я пробила не ее! И словно очнулась. Обычно в таком случае я на месте выясняю что и чье, извиняюсь, зову админа. А тут я сразу извинилась и пошла за админом. Вернулась и спрашиваю, мол что не ваше пробила. Оказалось, что чужого не пробила ничего и даже не добила. ( а не добила, потому как "сообразила", что бью уже чужое). Блин, неловко вышло. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Девочки, подскажите, кто прав, а кто не прав в моем случае. Виноватых нет вроде)))

Захожу в аптеку, надо купить сироп от кашля. Сиропы стоят на полке в свободном доступе. Смотрю дозировку, потому как некоторые сиропы с такой дозировкой, что взрослым по 15 мл 4 раза в день, а пузырек 100 мл, то есть его и на 2 дня не хватит. 

Один сироп взяла аккуратно, прочитала, поставила, второй так же. Беру третий, только слегка приподняла коробочку от основания полки, он снизу вылетает и вдребезги. Меня девушка на кассе попросила подать пустую коробочку, она стояла рядом, видела, как это произошло, что я эту коробку даже не открывала, что он сам вылетел снизу. 

Выбрала себе в итоге таблетки. Таблетки пробили, 211 руб. Я одна в небольшом зале, фармацевтов два. Я пошла посмотреть зубную нить, но решила не брать пока. Мне к оплате говорят почти 600 руб.

- Я :eek:за что?

Она мне показывает пустую коробку от сиропа.

Я - ну вы же прекрасно видели, что не я вам его разбила.      

Она - а вы что предлагаете мне за него платить?    

Я - ну я точно не буду  платить за то, что я не разбивала. Схватила карту    из терминала и ушла. 

Что-то же делается в таких случаях в аптеке? Ведь очень много препаратов в стекле, которое способно разбиться. Но принуждать покупателя платить за воздух - это не честно. Тем более этот сироп почти 400 рублей.                                         

 

  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@малинка_29

Я думаю, что вы правильно поступили. Должна действовать схема, как и в других торговых точках - товар разбился не по причине ваших злонамеренных действий, а по причине неправильной выкладки товара, или бракованной упаковки, поэтому платить за него вы не обязаны.

  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

малинка_29

Я так за яйца отказалась платить. Стояла в метре от корзинки, упаковывала покупки. Корзинка стояла неровно. Кассир брала товары с одного края, корзинка упала, короче, яйца она пыталась повесить на меня. Остальное было в упаковках и целое. Я не стала их оплачивать. Она психовала и ворчала...

Потом от нее такой негатив в мою сторону шел, хоть руками трогай. Я чувствовала себя реально физически плохо, даже временно перестала в этот магазин заходить, хотя он в моем доме.  И честно были мысли - лучше б за те яйца заплатила.

  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зашла в магазин Дормео купить чехол на матрас. Девочка объясняет что чехлов в наличии нет, только витринные образцы, но можно оплатить, заказать и через неделю забрать. Ок, говорю, где у вас касса. Неет, говорит девчушка, сначала договор. Ну ладно, удивилась я, заключайте. Давайте паспорт. Я выпучила глаза, но паспорт дала, благо приучена носить его с собой. Девочка хлоп и его на ксерокс. Я перевалилась через стол и паспорт из ксерокса выдрала, говорю - что еще за дела, ксерокопировать зачем, пишите со слов. Девочка печатает все данные, просит контактный телефон. Даю. Просит еще один телефон. Диктую. Спрашивает - это ваш муж? Нет, говорю, это мой сожитель, вас это смущает? 

Твою ж в качель, я просто чехол хотела купить! 

 

  • Повышение репутации 11

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 08.09.2017 в 13:23, Салфетка сказал:

Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

Конечно специально! Во всех магазинах страны, особенно торговая сеть "Пятерочка" этим грешит. Так то давно уже не верю ценникам всех цветов радуги, верю только  электронному считывателю цен. 

  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎08‎.‎09‎.‎2017 в 13:23, Салфетка сказал:

Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

Конечно специально. Я вот недавно взяла, извиняюсь, прокладки по акции. На ценнике они рублей 70, на кассе мне пробили 160. После моего культурного вопля со мной пошли смотреть. Оказалось, что там в одной коробке смешаны разные пачки, похожие друг на друга как братья-близнецы, отличающиеся немножко, из них 2 вида по полной цене и  немножко акционных. Вот и хватает народ, а потом кто в чек не посмотрел - тот лох. Я посмотрела. На кой чёрт мне прокладки за 160 рублей, попросила вернуть деньги. И это - не специально? Ха!

В ‎08‎.‎09‎.‎2017 в 13:57, глупая кошка сказал:

Пятерочка, в которой я не то, что по акции ничего не покупаю (все равно все перепутают ), но даже и мороженое не покупаю - замучилась веселиться по поводу цен.

Вот, именно. Мороженое. Взяла после работы мороженое по акции. На кассе мне его пробили в три раза дороже. На мой вопрос мне был показан ценник, на котором мелкими муравьиными буквами было написано, что акция при покупке трёх штук. Зато цена и слово "АКЦИЯ" было написано слоновьим шрифтом. Попросила вернуть деньги. Меня на кассе пытались убедить, что это супер круто и выгодно. Ага, круто. Слопать три мороженых подряд при жаре +30, ибо до дома донести их шансов нет. И до последнего пока дошла бы очередь, оно бы уже расстаяло. А, я поняла. Их надо было есть не отходя от кассы, под кондиционером.

 

  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Жаклин сказал:

Вот и хватает народ, а потом кто в чек не посмотрел - тот лох.

Именно на это и рассчитан маркетинговый ход. Положил к себе в корзину - все, почти мое, на кассе можно расслабиться. А если еще думая о чем-то другом, картой расплачиваться, это все, деньги улетели. После того, как несколько раз приобретала продукты якобы по акциям, глаз не спускаю  - ибо веры нет. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас в Ленте (не гипер, а супермаркет, не очень большой), я всегда на кассе еще и спрошу, правильно ли взяла товар, который по акции. Так как я хожу в этот магазин часто, меня помнят и всегда уточнят, если что. А вот в других магазинах сложнее. В Пятерочке той же на меня стали наезжать, когда я спросила тот ли чай беру, по акции он или нет. Ничего не знаю, типа, не хотите, не берите. Ну и не стала брать.

А еще накопительная карта Пятерочки меня ставит в тупик. Так и не поняла, зачем она вообще нужна. Я понимаю смысл накопления баллов, в Детском мире или том же Спортмастере все просто, сколько баллов, столько и рублей, на кассе еще и всегда скажут сколько баллов у тебя, не хотите ли списать. А в Пятерочке мало того, что никогда ничего не скажут и не предложат, так и деньги не равны баллам, а в десять раз меньше. Сто баллов это десять рублей. В общем, странная система.

Изменено пользователем Салфетка
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я вот тоже про акции всякие и маркетинговые ходы. Отоваривалась не так давно в Магните у дома, а сын у меня карточки собирает с миньёнами. И увидел он, что за одно жидкое моющее средство рублей за 150 положено аж 10 пакетиков, о чём было написано в ценнике. Ну что ж, взяла, и ещё спросила перед оплатой, что желаю взять купить так, как в ценнике и написано, с 10 пакетиками. Ага, дали мне 5, где остальные, спрашиваю. Тут подлетает товаровед и уверяет, что сколько написано в чеке, только и дадут. Я в тот вечер добрая была, ругаться не стала, но громко посоветовала не вводить народ в заблуждение и это не мои проблемы, что ценник не успели поменять. Ах, да, ещё же у меня товаровед спросил, когда я видела этот ценник  :music_whistling:. Да вот прям сейчас и даже сфоткала ( это я всегда практически делаю, когда вижу хороший товар по акции, чтобы дуру потом на кассе из меня не делали, а то у нас могут). 

  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 8 сентября 2017 г. в 13:23, Салфетка сказал:

особенно если уже пробили. Многие даже не проверяют чеки, я таких все время вижу. Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

 

 

1 час назад, Парето сказал:

Конечно специально! Во всех магазинах страны, особенно торговая сеть "Пятерочка" этим грешит. Так то давно уже не верю ценникам всех цветов радуги, верю только  электронному считывателю цен. 

Да нет, не специально. Просто есть магазины, где работы дофига, а рабочих рук ( и ног) не хватает. Да, это я и про себя, потому как между развеской новых ценников и работой за кассой порой приходится выбирать кассу, потому как очередь возмущается, одного кассира им мало. Ну это в принципе понятно - сама не любитель долго ждать, но порой нехилая стопочка новых ценников пару часов пролеживает рядом с кассиром в ожидании когда рассосется очередь и можно бежать вешать дальше в перерыве между кассой и выкладкой скоропорта. 

 

59 минут назад, Оксана Александровна сказал:

Я вот тоже про акции всякие и маркетинговые ходы. Отоваривалась не так давно в Магните у дома, а сын у меня карточки собирает с миньёнами.

Скоро наклейки на сбор бокалов и форм для выпечки пойдут. 

А миньонов до 12 числа в 2 раза больше дают. 

1 час назад, Свет мой сказал:

айте паспорт. Я выпучила глаза, но паспорт дала, благо приучена носить его с собой. Девочка хлоп и его на ксерокс. Я перевалилась через стол и паспорт из ксерокса выдрала, говорю - что еще за дела, ксерокопировать зачем, пишите со слов. Девочка печатает все данные, просит контактный телефон.

Ну дык на словах наговорить можно все что угодно, вплоть до номера паспорта соседа или случайного человека, или вообще от балды придумать. 

 

1 час назад, Свет мой сказал:

. Просит еще один телефон. Диктую. Спрашивает - это ваш муж?

А чего такого? Она ж просто уточнила. Варианты бывают разные: муж, сын-дочь,  дядя, отец-мать, братья-сестры. Неужели ответить нормально сложно? 

  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Chrisomanka сказал:

Она ж просто уточнила. Варианты бывают разные: муж, сын-дочь,  дядя, отец-мать, братья-сестры. Неужели ответить нормально сложно? 

А скажите - какая на фик разница, чей телефон? И зачем им второй телефон? Я же не квартиру в ипотеку беру, а всего лишь чехол за 2 тыс за наличку и по предоплате? Даже если я соседский паспорт предъявлю - какое их дело, и зачем этот паспорт за всего лишь чехол? 

Кстати, магазин Аскона, я перепутала, реклама по телевизору сбила.

  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Chrisomanka сказал:

Просто есть магазины, где работы дофига, а рабочих рук ( и ног) не хватает.

Всегда обращаю внимание на то, что  в торговых сетях девчата трудятся как пчелки. Но! После того, как указала рядом стоящему  продавцу о том, что объявленного товара со скидкой нет в продаже,  ценник прикреплен на аналогичный товар,ситуация не изменилась.  Возникло глубокое убеждение, что все-таки дело не в сверхзанятости, 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 часа назад, Оксана Александровна сказал:

Да вот прям сейчас и даже сфоткала ( это я всегда практически делаю, когда вижу хороший товар по акции, чтобы дуру потом на кассе из меня не делали, а то у нас могут). 

О, да, я поступаю точно так же! Был случай в магазине косметики, когда кассир бежала впереди меня и выдернув ценник, пыталась спрятать его в карман... Я, правда, не выдержала, сказала, что она может его хоть съесть, но фото у меня останется :) А скидка была там приличная, в треть цены.:P

  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎08‎.‎09‎.‎2017 в 13:23, Салфетка сказал:

Что я заметила в разных магазинах, где бывают акции, красные ценники, желтые или еще какие-то ценники. Всегда на полке, рядом с товаром по акции, лежит аналогичный товар по полной цене. Товар той же марки, того же веса, но с маленьким отличием, которое надо еще прочитать на упаковке и сравнить с ценником, чтобы все совпадало. Очень легко схватить не тот товар, а на кассе не все захотят разбираться, особенно если уже пробили. Многие даже не проверяют чеки, я таких все время вижу. Так что, думаю, сделано это в магазине специально.

А еще частенько товаров по акции в наличии просто нет, причем в самый первый день акции, когда еще не должны были все раскупить. 

Я тоже думаю, что специально. Однажды так освежитель воздуха купила, по акции был только один запах, а поскольку скидка была 50%, то я от жадности схватила два.

Поскольку в магазине бытовой химии закупаюсь на месяц, соответственно, но большую сумму, то и не заметила. Дома уже потом чек смотрела.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я продавец. Уверяю, дамы, специально никто из продавцов не ставят рядом товар, похожий друг на друга, по акции и не по акции, для того чтобы впаривать по другой цене. Товары могут стоять рядом по планограмме, если они одного бренда, что логично (они и должны стоять рядом). Вот почему у нас в магазине бывают такие ситуации? Товар по акции разбирают за несколько часов, а товары не на акции переворачивают рядом те же покупатели, т.к. ищут за ним возможно еще оставшийся акционный. Рабочих рук у нас не хватает, и наш коллектив даже подсократили (убрали администратора, двух продавцов, бухгалтер будет только по удаленке на несколько магазинов). Новые ценники могут лежать два-три (!) дня, а что делать? Приезжает очень много товара, его надо выставлять, надо кому-то быть за кассой, на смене кассир и продавец, и в итоге бывает, что человек покупает товар, а он уже подорожал. Извиняемся, спрашиваем, будет ли брать человек или нет... Принципиальных почти нет, но если вдруг встречается, платим из своего кармана. Слава богу, что разница обычно не большая. 

Изменено пользователем Штильная
  • Нравится 1
  • Повышение репутации 9

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Зачастила я сюда. В последнее время в магазинах у дома (маленькие магазинчики, не сетевые) заметила тенденцию продавать уже взвешенный товар с ценником. Все бы ничего, но это - сплошная фикция. Мда... коряво написала, попробую разъяснить.

Ну вот, к примеру, продается халва. Килограмм, предположим 100 рублей стоит (точно не знаю). Халва уже вся расфасована по пакетикам и на ней написана стоимость. То есть можно полагать, что предварительно проведена работа по взвешиванию и приклеиванию стоимости на пакет с халвой. И наверняка это сделано с целю экономить время и мое, как покупателя и продавца.

Прихожу, прошу 300 грамм халвы. Мне выдается уже взвешенный пакет на 480 грамм. Я не возникаю - пусть будет побольше. И тут же озвучивается стоимость 48 рублей, что уже наклеена заботливым продавцом на халву. Покупаю, а потом вдруг меня клинит - прошу взвесить этот несчастный кусок при мне. Догадываетесь что вижу на весах? Правильно! Там далеко не тот вес, за который я заплатила. Гораздо меньше. Обман налицо, как говорится.

Однажды мне понравилась отговорка продавца. Покупала я арбуз, на нем, как водится - написан вес. Умножает продавец вес на стоимость килограмма, получаем сумму к оплате. Прошу взвесить арбуз при мне, слышу кучу отговорок - тяжело, надо выходить из-за прилавка и т.д. Тем не менее - взвешиваем, там недовес и оправдание продавца - Он усох! Люди, арбуз усох на 400 грамм!!!

  • Повышение репутации 11

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×