Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Леди Люкс

Жалуемся на коллег, начальство, подчиненных и т.п. Очередная часть.

Recommended Posts

2 часа назад, Жизнь продолжается сказал:

Это у вас пропускной режим? Курьеры точно занимаются своими делами. Люди ко всему моментально приспосабливаются.

Да пусть занимаются. Мы как бы не против. Но при этом мы хотим точно знать, сколько машин в нашем распоряжении, чтобы когда водитель уезжал на заказ, он возвращался за следующим и не кривил нос типа "я туда не поеду", чтобы не пропадал (при этом, бывало, вместе с терминалом, который нужен для следующих заказов). То есть скажи: я сегодня работаю с 12 до 17 часов, а потом можете на  меня не рассчитывать (мы просто будем это  учитывать и привлечем при необходимости водителей из резерва) , а не уезжать на заявку с терминалом в 16-30, а потом не отвечать на сообщения и звонки до 20-00. 

Понятно, что со злостными нарушителями пришлось попрощаться. А остальные - не знаю, надолго ли - но сделали выводы и сегодня доставка работала как часы.

  • Нравится 5
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Добралась и до нас оптимизация. 

Нашу линию (юр.лица) обучают на дополнительный функционал-консультацию физиков. :bomb:

У меня нет слов. С учетом того, что у нас итак большой функционал, плюс вводят продажи, плюс все это должно уложиться во время диалога и качество. Давайте еще функционал добавим, ведь сотрудники должны быть еще более универсальны! Я думала, фонтан идей иссяк.

  • Сожалею 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Авери, мы в офисе работали с клиентами, но до нас это новшество дошло в конце 2017 года. После введения дополнительных функций я с «наглой рожей», как говорится, отсиживала рабочие часы и ждала сокращения штата, чтобы не с голой попой уходить, а с немного прикрытой. Ровно через год сократили.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Винни-Пых сказал:

@Авери, мы в офисе работали с клиентами, но до нас это новшество дошло в конце 2017 года. После введения дополнительных функций я с «наглой рожей», как говорится, отсиживала рабочие часы и ждала сокращения штата, чтобы не с голой попой уходить, а с немного прикрытой. Ровно через год сократили.

Вот и у меня есть ощущение, что будут сокращать. Но просто наш итак большой функционал делать еще больше... У нас вообще не академики работают, не все тянут один скилл, не то что два.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Как тяжко учить работе новичков, особенно когда они тебя старше и чуть что, обиженно губки кривят. 

Пришла к нам новенькая, скоро месяц, как работает. Учим мы её всем коллективом, так как по сменам работаем, и когда попадаем в будний день, она с нами, она только в день работать будет. Всё время ноет, что не запоминает ничего. Я вчера ей предложила завести тетрадь, куда записывать разные рабочие моменты, и что мы так все делали. Нет. Выслушает в сотый раз одно и тоже и опять спросит. Круг её обязанностей чётко отделён и не огромный, даже не особо большой. Если всё распределить и не спать на стуле, даже время свободное будет. Нет. Надо сначала бездельем помаяться, а под конец рабочего дня бегать, вытаращив глаза и ничего не успеть. То, что не успела, висело с обеда и было благополучно скинуто на меня, так как я не до пяти, а до восьми вечера работаю. Причём я эту работу в обед ей и подсказала сделать побыстрее и пальчиком вежливо показала, сама не видит, потому что все равно делать надо и не надо на меня потом перекидывать, так как у меня на моей участке вчера трындец просто был. 

Ну, я спросила конечно, почему не сделано, сразу губки надула и напомнила, какой она офигительный работник с большим стажем в торговле. Блин. У нас не магазин, у нас производство. 

Женщине 45, мы все моложе. Если её о чем-то просит коллега  моложе исключительно в рамках должностных обязанностей - забивает на это большой и толстый. Открывать элементарное в 1С так и не умеет. Письмо распечатать с электронной почты, с которой мы тесно работаем, тоже нет. Этому сколько надо учиться? Все себя вспоминаем, через месяц уже ничего так разбирались и спокойно работали, у нас ничего сложного, если что, коллеги помогали. 

Вообще, у нас сейчас сложился офигительный коллектив - эта новенькая и наша старшая - у которой вечно проблемы и часто не бывает на работе, и мы четверо сменных, смотрящих на всё это в огромными глазами, так как приходится тащить частенько работу этих двух. 

  • Сожалею 7
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Оксана Александровна

а есть возможность не делать за нее работу?

По моим наблюдениям, описанный тип работников не редкость в коллективе. Даже через большой промежуток времени такие сотрудники не могут освоить должностные обязанности, и ведут себя  именно так, как вы описали. Ей очень удобно говорить, что не успела, потому что вы сделаете лучше и быстрее, а зарплата идет одинаково всем. По той же причине не хочет и записывать алгоритм рабочих действий - можно ныть 

27 минут назад, Оксана Александровна сказал:

что не запоминает ничего.

Если ваше мнение учитывается, говорите, что ценный работник торговли не справляется, и можете добавлять ее же слова о том, что "не запоминает ничего"

  • Нравится 6

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, Парето сказал:

есть возможность не делать за нее работу?

Есть. Но перекидывать из смены в смену нельзя бесконечно. Можно было вчерашнее на ночь кинуть. Но мы четверо, так прижилось, стараемся не наглеть. И срок все равно до утра.  Я итак отучила одних работников приходить после пяти вечера и спрашивать отчёт по её работе, это делов на 10 минут, если не меньше, и то не делает. Ага, а те жалуются, что она им не предоставляет информацию. Я при чём? Идите и жалуйтесь. Вчера жаловались мне, но с меня не спрашивали. 

Да, у нас не самая хорошая зарплата. Но куда сейчас бечь? Плюсы тоже есть. Я читаю, тут есть девочки на такой же работе, как у меня, у кого и зарплата ниже и условия хуже. Наша новая пришла из известного сетевого продуктового, кстати. Везде вот пишут, что там всегда работа есть. Но по мне так, кто выжиливает эту работу, а кто и загибается. Не было бы там такой текучки, если бы хорошая работа была. 

 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Оксана Александровна сказал:

вчера ей предложила завести тетрадь, куда записывать разные рабочие моменты, и что мы так все делали

Самый оптимальный вариант. На каждой новой работе так делала. Потом смешно читать эти записи - такая вроде банальная ерунда. Но когда приходишь, очень многие вещи в новинку. 

Сочувствую. Обычно сразу видно, когда учишь, кто будет нормально работать, кто нет. И даже не зависит от скорости обучения. Я, конечно, сейчас покажусь нескромной, но например, я сейчас последняя, кто пришла на работу в новый коллектив. До меня за месяца три взяли мужчину. Так он до сих пор в общем чате спрашивает такие вещи, которые для меня уже на автомате. В эти моменты я себя (про себя ) хвалю. Зато начинала с тетрадочкой)))

Сам себя не похвалишь:wub:

Зато вчера случился с коллегой смешной момент. Решаем вопрос с отгрузкой на выходные. Будет или нет. Решить надо край до 2-ух часов. Я отправила заявку на согласование коллеге с утра и обозначила срок и важность. Позвонила. Сказал - все в работе, подожди. Жду. Уже половина второго. Набираю опять сама. 

Оказалось, вопрос решен еще до 12, человек собирался мне позвонить до обеда. Потом присел поесть и в голове щелкнуло, что мне уже данные сообщил. Очень удивился моему звонку и сразу, без вранья и выкручивания все и рассказал)) Посмеялись.  :D

  • Нравится 2
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, Амнезия Стивена сказал:

Обычно сразу видно, когда учишь, кто будет нормально работать, кто нет.

да, по человеку заметно, что старается вникнуть в суть, быстрее втянуться в рабочее русло. Я тоже, как и вы, в тетрадку записывала все что нужно и не нужно. Снимала на видео алгоритм действий, чтобы вовремя дать информацию. Смотрела его столько раз, сколько потребовалось, чтобы без лишних вопросов начать делать самостоятельно.

@Оксана Александровна

если вы всем коллективом не объявите, что человек не осваивает ( и не больно то хочет), значит, приготовьтесь тянуть часть ее работы на постоянной основе. 

 

Изменено пользователем Парето
  • Нравится 2
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Оксана Александровна сказал:

Пришла к нам новенькая, скоро месяц, как работает. Учим мы её всем коллективом, так как по сменам работаем, и когда попадаем в будний день, она с нами, она только в день работать будет. Всё время ноет, что не запоминает ничего. Я вчера ей предложила завести тетрадь, куда записывать разные рабочие моменты, и что мы так все делали. Нет. Выслушает в сотый раз одно и тоже и опять спросит. 

Ну, я спросила конечно, почему не сделано, сразу губки надула и напомнила, какой она офигительный работник с большим стажем 

Потому что готовы сто раз говорить, объяснять, исправлять косяки. 

Я когда в Правительстве Области работала, подошла к своему начальнику отдела, помощи попросить, так он мне ответил коротко - если ты забыла где ты работаешь, выйди на улицу и прочитай вывеску. 

Никто не нянчился. Счастье было, если хоть слово в помощь скажут. И я тут же в тетрадь все записывала. Даже то, до чего своим умом дошла, в чем сама разобралась. И девчонки в отделе помогали. Но с работой все зашивались. Сидеть и учить не было просто времени. Поэтому тетрадь с записями была на вес золота. Я её в ящике под замком как ценность хранила. 

Сейчас тоже тетрадь есть. Хоть уже все на автомате, но порой переклинит, найдёт отупение какое-то, посмотришь тетрать, а там и путь к важным папкам, и алгоритмы проверок, и как цифры биться должны, и где какую цифру в 1 С взять или проверить можно. Мы, экономисты, 1 С используем исключительно информационно. 

К бухгалтерам тоже всегда с тетрадкой иду, все под запись, лично мне очень стыдно дважды человека по одному вопросу спрашивать. И сама туповатых не люблю, которым надо несколько раз объяснять. 

А вы вашу тётю просто избаловали. Не справляешься - увольняйся. Не начальная школа, 1 класс, чтоб по сто раз одно и тоже объяснять. 

 

  • Нравится 10
  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Оксана Александровна сказал:

Как тяжко учить работе новичков, особенно когда они тебя старше и чуть что, обиженно губки кривят. 

Пришла к нам новенькая, скоро месяц, как работает.

Испытательный срок имеется у вас? Нельзя будет её уволить как не прошедшую его?

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Магдала сказал:

Испытательный срок имеется у вас?

Имеется. Но это чисто формальность. Я надеюсь, что она все-таки вьедет и будет свою работу сама делать без постоянного контроля. Я вижу её раз в неделю. И каждый раз надеюсь, что за неделю она что-то усвоит. Завтра месяц, как работает. Она только ноет, какая я она бестолковая и ничего не понимает. Когда ей говоришь, как запомнить что-то или облегчить себе работу, чаще всего мимо. Вот вчера сидит и занимается ненужным отчетом, который с неё никто не потребует точно. А работа текущая идёт. В итоге пришлось ей задержаться, чтобы текущую переделать. Я слилась. Потому что у меня вчера было весь день работы завались много. В том, что на стуле просидела, а потом бумажки не нужные делала, кто ж виноват. Про эти бумажки я ей ещё на прошлой неделе говорила. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Оксана Александровна сказал:

Я надеюсь, что она все-таки вьедет и будет свою работу сама делать без постоянного контроля.

А не проще взять толкового человека?

Не будет она ни во что въезжать, пока вы будете её страховать. Скажите, что ей всё уже десять раз объясняли, а у вас своей работы полно. 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У меня вроде и нет повода жаловаться, но раздражает одна коллега. Она поет. В буквальном смысле этого слова. Причем у нас не музыкальная сфера деятельности, а бухгалтерия.

В кабинете постоянно играет радио. Меня по первости это раздражало, да и сейчас порой бывает. Но со своим уставом не ходят, а я там не очень долго работаю. Я пришла - и так было заведено, остается это только принять. И вот если звуки радио я еще могу как-то игнорировать, бывает, что так ухожу с головой в работу, что и не слышу его даже, то пение коллеги мои уши игнорировать не могут уже никак.

У нас постоянно играет Лав-радио. И коллеге очень нравятся Артик-Асти. От звуков "Девочка, танцууууй!" меня уже типает. Мало того, что эта песня одно время играла на этом радио только до обеда раз пять (сейчас пореже), но вот это подпевание под припев от коллеги - это для меня ррррр :bangin: Дошло до того, что когда я слышу первые аккорды данной песни, я уже внутренне съеживаюсь и с замиранием дыхания жду припева, т.к. знаю, что сейчас начнется "Девочка, танцууууууй!" :bayan:

К слову, некоторым другим песням она тоже подпевает, но может это не так заметно, когда одно и то же по 10 раз в день.

  • Сожалею 12
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Лирина, Rammstein Вам в помощь! И потроллите, и язык поУчите. ;)

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
27 минут назад, Лирина сказал:

У нас постоянно играет Лав-радио

У вас радиоприемник общественный? Найдите другое радио, где побольше классики или инструментальной музыки  или зарубежной.  Возьмите супер-клей и зафиксируйте поисковое колесико на этом диапазоне, чтобы не крутилось. Будет трудно подпевать, не зная слов. Только заклеить так, чтобы не видно было. Лучше крышку снять и склеить там внутри. А будут вопросы, - скажете что сломалось и поёт только это. 

  • Нравится 2
  • Спасибо 1
  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

У нас тоже приёмник. Наше Радио, Русский Рок) сначала немного раздражало, потом вообще замечать перестала. Приёмник был принесен до меня, всех устраивал, поэтому смирилась, а потом привыкла. Играет и играет фоном. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, эгоисто сказал:

Возьмите супер-клей и зафиксируйте поисковое колесико на этом диапазоне, чтобы не крутилось

Прикольный совет - испортить чужую собственность.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Пион4к сказал:

Прикольный совет - испортить чужую собственность.

Лучше испортить чужую копеечную собственность, чем свои нервы трепать каждый день.

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 минут назад, эгоисто сказал:

Лучше испортить чужую копеечную собственность, чем свои нервы трепать каждый

Кому лучше? Сказать словами коллеге: «Извини, но ты меня своим пением отвлекаешь» - смелости не хватает,  а испортить чью-то вещь, возможно даже собственность организации - норм? Вот такого сотрудника я бы попросила на выход, с возмещением ущерба.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Собственники организаций в наше время на радиоприемники деньги не тратят. Это лишние и неэффективные затраты. Скорее всего аппаратура осталась с советских времен. Хотя может и чья-то личная собственность. Сотрудница не дура, - видит что люди морщатся от её вокала и плюет  на мнение других. Может ей и говорили, а толку? Я бы вообще этот радиоприемник убрала с глаз долой. Супер клей можно сковырнуть при желании. Весь тюбик выдавливать не надо когда клеишь.

У меня бы никто не пел. Я бы просто на телефоне включила бы Монсеррат Кабалье или Анну Нетребко.

Изменено пользователем эгоисто
  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Лирина сказал:

В кабинете постоянно играет радио. Меня по первости это раздражало, да и сейчас порой бывает. Но со своим уставом не ходят, а я там не очень долго работаю. Я пришла - и так было заведено, остается это только принять. И вот если звуки радио я еще могу как-то игнорировать, бывает, что так ухожу с головой в работу, что и не слышу его даже, то пение коллеги мои уши игнорировать не могут уже никак.

У меня была подобная ситуация на предыдущей работе, тоже бухгалтерия и все бухгалтера - "меломаны". И да, одна из них тоже постоянно подпевала, "гудела" себе под нос песни. Да, когда сильно занята, то обычно и не слышишь не только музыку, но и  весь шум-гам в кабинете, но иногда спасу от этого  не было. Я лично спасалась наушниками со своей музыкой и от шума и  от ненужной общей болтовни, сначала делаешь видимость, что не слышишь, а потом тебя уже и не вовлекают в разговоры-сплетни. 7 женщин в кабинете - это капец! :hmm:

  • Нравится 3
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, эгоисто сказал:

Собственники организаций в наше время на радиоприемники деньги не тратят.

Ваши - не тратят, мои - тратят, и магнитфончик девочкам покупали и колонки.

1 час назад, эгоисто сказал:

Я бы вообще этот радиоприемник убрала с глаз долой. Супер клей можно сковырнуть при желании. Весь тюбик выдавливать не надо когда клеишь.

У меня бы никто не пел. Я бы просто на телефоне включила бы Монсеррат Кабалье или Анну Нетребко.

А у вас - это у кого? Я, к примеру, руководитель, и у меня в кабинете никто не только не поет, я и разговоры пресекаю (даже рабочие, если децибелы превышаются). Хотя сама в тишине работать не могу, но у меня наушники, поэтому никому не мешаю. Но если в организации всех устраивает фоновая музыка, а ты не руководитель - странновато будет, чтобы под одного человека все прогнулись, не находите? И когда приходила в новый коллектив рядовым сотрудником - никогда свой устав не устанавливала, принято в тишине - ради Бога, принята музыка - еще лучше.

Ну а пение - да, раздражает. Но почему бы не сказать словами, без вредительства?

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

В кабинете радио на постоянной основе? :wacko: Я в шоке. Я вообще не понимаю, как можно работать не в тишине. Для меня тишина - главное условие эффективности работы.

Портить чужое имущество нельзя, за него по-любому кто-то несёт материальную ответственность. Но мириться с поющей коллегой тоже нельзя. Надо поговорить. Мало ли что принято! Условия работы должны соответствовать санпину, как бы. Понятно, что радио не табу по санпину, но комфортная обстановка, сберегающая нервы, - весьма важный пункт. 

  • Нравится 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
25 минут назад, Мэри Грант сказал:

В кабинете радио на постоянной основе? :wacko: Я в шоке. Я вообще не понимаю, как можно работать не в тишине. Для меня тишина - главное условие эффективности работы.

Когда ты в кабитене не одна, то никакой тишины быть не может. Ходят люди, бесконечно звонит  телефон, какие-то разговоры-переговоры и другие рабочие моменты. 

Радио не в режиме дискотеки включено, а чуть слышно, лёгким фоном. И по большому счету, оно не мешает. Ты его не замечаешь. 

Я когда пришла в новый коллектив, то тоже не была большой поклонниц ей русского рока. И сам выбор музыки меня малость раздражал. А потом как-то привыкла и даже стала получать удовольствие. 

У нас сейчас никто не подпевает. Но помню, как после института пришла на комбинат. Мне 21 год, а в кабинете 6 женщин, почтенных матрон, всем уже под полтинник и старше. Так вот они целыми днями без всяких радио что-то под нос себе напевали. 

Делать им замечание? 

А потом поняла, что это хороший знак, напевает, значит настроение хорошее, значит можно подойти и спросить что-то по работе. Если сидит и молчит, кроптит над цифрами, то лучше не отвлекать и не трогать. 

Изменено пользователем малинка_29
  • Нравится 2
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×