Тумми Весна 9 351 Опубликовано 24 Февраля 2018 @Девушка из тундры, а свою работу Виктория успевает делать? Странно, не глупая, начальник, а не понимает, что тупо мешает работать, отвлекает своими разговорами. Я бы так и сказала, мягко, без злости и раздражения-Вика, давай в обед поболтаем, у меня идеи, мысли (что там у вас по работе), а то я отвлекаюсь. Ну типа того. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Мечта поэта 145 716 Опубликовано 24 Февраля 2018 1 час назад, Девушка из тундры сказал: Пока спасаюсь так: мееедленно поворачиваюсь к монитору и смотрю в него все дольше, начинаю печатать и при этом киваю и иногда к ней поворачиваюсь. Постепенно она вспоминает и о своей работе. На эти манипуляции нужно немалое время и терпение А вы не поворачивайтесь к ней во время ее монолога, да и все. Спросит что-то - отвечайте невпопад. Ей станет не интересно и не комфортно с вашей спиной беседовать и она отстанет. Но это не точно. Есть такие люди - им хоть со столбом, лишь бы испраж говорить. Словесная диарея. Так бывает, увы. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Бамбошка 28 476 Опубликовано 24 Февраля 2018 52 минуты назад, Девушка из тундры сказал: Как намекнуть, чтобы не обидеть? А почему вы думаете, что она обидится? Ведь сами говорите, что вы прекрасно ладите. Или ладите именно потому, что ЕЙ с вами хорошо, а у вас дискомфорт от общения? Почему нельзя просто сказать, что вы, Виктория 1 час назад, Девушка из тундры сказал: золотая женщина, профессионал своего дела и приятный человек. но 1 час назад, Девушка из тундры сказал: пару раз проскальзывало недовольство руководителей других отделов темпом моей работы мне сложно успевать выполнять свою работу и вести с вами безусловно интересные беседы. Надеюсь, что как мой руководитель, вы поймёте меня и рабочее время мы будем использовать для работы. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Манюсенька 32 753 Опубликовано 24 Февраля 2018 В 24.02.2018 в 15:42, Датини сказал: Если мы сорвём какой-нибудь банкет, потому что работать некому, его тоже с волчьим билетом выгонят. Хрен редьки не слаще. Мне шефа жалко иногда. Собачья должность, всегда крайний. Попробуй полавируй между начальством и коллективом В этом и состоит задача руководителя. Знаете, людей мне жальче, чем такого безответственного руководителя и безалаберных и неграмотных сотрудников. Всегда боялась общепита, ибо в какой-то мере знаю его обратную сторону. Боялась - и правильно делала. И сейчас боюсь. Анекдот такой есть. Прям про ваших коллег. Приходит муж с работы улыбается, садятся ужинать а он хихикает. Жена спрашивает: — Ты чего такой довольный? — С работы уволили... — Что же тут веселого? — Меня уволили а остальных посадили..." Кстати, дойдет дело до беды - и вы в стороне не останетесь. Тоже примотают. Начальник никогда не сознается, что это он позволяет такое свинство. Ребят он как муюик мужиков прикроет, т.к. с его попустительства они свинячили. Угадайте, кто может крайним остаться? Риторический вопрос, а суточные дозы оставляете? Отвечать не нужно. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Последняя ошибка 13 933 Опубликовано 24 Февраля 2018 1 час назад, Мечта поэта сказал: . Но это не точно. Есть такие люди - им хоть со столбом, лишь бы испраж говорить. Словесная диарея. Так бывает, увы. Это точно не точно.)) Был у нас работник, ну очень разговорчивый, в режиме нон стоп, собеседник нужен постольку поскольку, ну с собой как-то не комильфо говорить)). Не знала как отделаться, и молчу, и головой только киваю, разговор не поддерживаю, общается и все. И главное пургу какую то гонит все. Уйти нельзя было, вернее не всегда можно. И обзавелась я плеером. Включила, воткнула в уши, думаю отстанет. Ага, прослушав пару песен поворачиваюсь в его сторону, а он сидит, рассказывает что-то, жестикулирует, звука не слышно. Общается! Со мной! И тут я поняла, что это диагноз. 2 2 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Девушка из тундры 7 327 Опубликовано 24 Февраля 2018 (изменено) 8 часов назад, Тумми Весна сказал: @Девушка из тундры, а свою работу Виктория успевает делать? Странно, не глупая, начальник, а не понимает, что тупо мешает работать, отвлекает своими разговорами. Я бы так и сказала, мягко, без злости и раздражения-Вика, давай в обед поболтаем, у меня идеи, мысли (что там у вас по работе), а то я отвлекаюсь. Ну типа того. @Тумми Веснанет, не успевает, поэтому в отдел взяли меня и отдали бОльшую часть работы Из-за разговоров теряется каждый день час-два. У себя самой она тоже крадет время. Как большому профессионалу и начальнику директор Виктории доверяет и не контролирует за сколько времени что именно она сделала. В срок к заседанию укладывается и ладно. А заседание раз в две недели, а то и в месяц. Человек она ответственный и если поджимает срок, будет сидеть допоздна или сделает дома. 8 часов назад, Мечта поэта сказал: А вы не поворачивайтесь к ней во время ее монолога, да и все. Спросит что-то - отвечайте невпопад. Ей станет не интересно и не комфортно с вашей спиной беседовать и она отстанет. Но это не точно. Есть такие люди - им хоть со столбом, лишь бы испраж говорить. Словесная диарея. Так бывает, увы. @Мечта поэтатак тоже делаю... Говорит какое-то время с другими, кто рядом оказался. Лишь бы с кем, просто со мной круг тем шире. 7 часов назад, Бамбошка сказал: А почему вы думаете, что она обидится? Ведь сами говорите, что вы прекрасно ладите. Или ладите именно потому, что ЕЙ с вами хорошо, а у вас дискомфорт от общения? Почему нельзя просто сказать, что вы, Виктория но мне сложно успевать выполнять свою работу и вести с вами безусловно интересные беседы. Надеюсь, что как мой руководитель, вы поймёте меня и рабочее время мы будем использовать для работы. @БамбошкаЕЙ со мной хорошо, это одна из причин, почему меня выбрали. Меньше года работаю. Вы же понимаете, начальник выбирает не только по профессиональному признаку, но и с кем комфортно работать будет. Я не болтливый человек и потому рядом с болтливым автоматически становлюсь слушателем. Искренне офигеваю от количества информации, выливаемой на свет. При этом многое интересно (первые два раза, ага), что-то в профессиональном плане полезно, кто бы еще только работал за меня. Беседы у нас в форме монолога. Спасибо за ответы и за молчаливую поддержку. Ничего, наверное, изменить нельзя, это диагноз. Только манипуляции использовать. Изменено 24 Февраля 2018 пользователем Девушка из тундры 4 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Датини 14 571 Опубликовано 25 Февраля 2018 12 часов назад, Манюсенька сказал: Знаете, людей мне жальче, чем такого безответственного руководителя и безалаберных и неграмотных сотрудников Ну, знаете, как-то никого ещё не отравили и не собираемся. Продукты у нас качественные, просрочки не бывает, технологические процессы соблюдаем, а от того что курица не в том холодильнике постояла никто не отравится. Что-то я ещё ни у кого на кухне не видела два отдельных холодильника для сырых и готовых продуктов и как-то все живы. Разумеется, порядок должен быть, за это я воюю. Но и палку перегибать не надо. Вот прям завтра нас всех посадят скопом, ага. Ой, нет, забыла, пацанов-то шеф отмажет, потому что мужики. 1 4 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Манюсенька 32 753 Опубликовано 25 Февраля 2018 15 минут назад, Датини сказал: Ну, знаете, как-то никого ещё не отравили и не собираемся. Продукты у нас качественные, просрочки не бывает, технологические процессы соблюдаем, а от того что курица не в том холодильнике постояла никто не отравится. Что-то я ещё ни у кого на кухне не видела два отдельных холодильника для сырых и готовых продуктов и как-то все живы. Разумеется, порядок должен быть, за это я воюю. Но и палку перегибать не надо. Вот прям завтра нас всех посадят скопом, ага. Ой, нет, забыла, пацанов-то шеф отмажет, потому что мужики. ВЫ можете смеяться сколько угодно, потому что ВЫ не сталкивались с массовыми отравлениями в общепите. Я - сталкивалась. Все когда-нибудь происходит в первый раз. В вашем случае - это дело времени. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Датини 14 571 Опубликовано 25 Февраля 2018 Только что, Манюсенька сказал: ВЫ не сталкивались с массовыми отравлениями в общепите. Представьте себе, сталкивалась. И в том месте, где такое возможно, просто не стала бы работать. Но вам, через монитор, конечно, виднее. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Бамбошка 28 476 Опубликовано 25 Февраля 2018 @Девушка из тундры Мне кажется, что проблема сидит в вас самой. Вы задали вопрос, заранее зная на него ответ: ничего тут не поделаешь. Но для того, чтобы что-то изменить в своей жизни, нужно начать что-то делать, рассуждения тут не помогут. И делать нужно что-то с собой. Вы очень уступчивый и деликатный человек, таким в жизни очень непросто. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Манюсенька 32 753 Опубликовано 25 Февраля 2018 36 минут назад, Датини сказал: Представьте себе, сталкивалась. И в том месте, где такое возможно, просто не стала бы работать. Но вам, через монитор, конечно, виднее. Тогда чего жалуетесь и "призываете" Летучую? Если все хорошо? На то, что вы выступаете в роли уборщицы за пацанами и начальник ничего не хочет делать по этому поводу? Или все-таки на сырую курицу рядом с готовыми продуктами и грязь на кухне? 3 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Просто коллега 5 623 Опубликовано 25 Февраля 2018 8 часов назад, Девушка из тундры сказал: Ничего, наверное, изменить нельзя, это диагно Можно. Попробуйте различные практики. Как только она начнёт болтать, представляйте её с закленным скотчем ртом или со ртом, набитым ватой. Лучи добра и любви, направленные на болтушку, тоже работают. Поищите в интернете-таких практик много, используйте то, что вам поглянется. 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Датини 14 571 Опубликовано 25 Февраля 2018 23 минуты назад, Манюсенька сказал: Тогда чего жалуетесь и "призываете" Летучую? Я призывала вас не перегибать палку и не утверждать что не сегодня-завтра мы массово народ потравим. Впрочем, мне с вами препираться не интересно. Позвольте засим откланяться. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Сан Саныч 6 346 Опубликовано 25 Февраля 2018 20 часов назад, Датини сказал: Главное, парни-то, в общем, неплохие. Но вот привыкли работать не заморачиваясь и бардачить. Я уже и с шефом разговаривала, у него один ответ: ну пацаны, что с них взять, а ты девушка вот и следи за порядком. Нормально, я их что, усыновляла? Да что тут сделаешь? Если вожак стаи шеф дает добро бардачить, парни, думаю, в курсе его лояльности, а Вам "больше всех надо". Успокойте себя тем, что есть люди, которые понимают, что общепит - это не гарант чистоты и порядка и любое блюдо может оказаться с сюрпризом. Человеческий фактор. Парни знают о ситуации, рук не хватает, шеф - "нормальный мужик", а Вы себе только нервы тратите. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Датини 14 571 Опубликовано 25 Февраля 2018 8 часов назад, Сан Саныч сказал: шеф дает добро бардачить Да не даёт он им добро, периодически шеи мылит, но Васька слушает, да ест. Чтобы дело сдвинулось надо наказывать, а не беседы беседовать, а это уже может привести к обидам и увольнениям. Ну реально очень сложно нормального повара найти. Много кандидатов приходит, большинство сбегает сразу, остальные попозже. Нагрузка очень велика, и физическая, и моральная. Я сама недавно работаю, третий месяц. Шеф, когда меня на стажировку брал, даже не скрывал скептицизма. Девка, да в горячем цеху, да при таких объёмах работы... Зато теперь он на меня дышать боится. Мне на днях один из старых работников сказал, что никто не верил что я здесь удержусь. С удивлением таким сказал, типа, надо же, не сбежала и даже с работой справляется. У нас ещё до сих пор вакансия не закрытая, на шведской линии два повара должно быть, а работаю я одна. За двоих. Пацаны помогают если у них время есть, но они тоже загружены по маковку. Здесь коллектив устоявшийся, спаянный. Многие по десятку и более лет работают. Вот так получилось просто, что по стечению обстоятельств сразу несколько человек ушло, а замену подобрать оказалось очень сложно. Я надеюсь, что со временем всё устаканится и бардак прекратится. Вакансии закроют, весенние праздники пройдут, летом работы будет меньше и можно будет пожёстче порядка требовать. Ну, это я мечтаю. А пока буду поддерживать порядок в меру своих скромных сил. Справедливости ради, стоит сказать, что "мужскую" работу за меня делают. Я не таскаю тяжелые кастрюли, не выгружаю коробки и ящики, не двигаю холодильники и плиты во время генеральных уборок, не точу ножи и топорики, не прикручиваю тележкам периодически отлетающие колёса... Ну теперь буду их эксплуатировать по полной! Вот даже сахара мешок в 5 кг не подниму! Нехай отрабатывают. 15 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Пламя огня 22 030 Опубликовано 2 Марта 2018 (изменено) В 22.02.2018 в 23:47, Браун Табби сказал: Теперь понятно Она эту крупу добывала-выписывала-везла-старалась, а вы раздаете не спросясь Это как-бы ее крупа, она хочет почувствовать себя благотворителем в кубе. Я сейчас с ней до сих пор не разговариваю, хотя она пыталась со мной говорить. Не говорю с ней, не выхожу курить с ней, и это классно. Я стала себя чувствовать гораздо лучше, она раньше, как вампир, своим отношением к жизни все соки вытягивала, морда у неё постоянно недовольная. Девочку на работу взяли в её подчинении, та и месяца не проработала- ушла на больничный ( довела), думаю, человек уже с больничного просто пойдёт на увольнение, так как слышать когда на тебя постоянно орут-это нужно иметь железные нервы. Изменено 2 Марта 2018 пользователем пламя огня Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Браун Табби 3 143 Опубликовано 2 Марта 2018 1 час назад, пламя огня сказал: так как слышать когда на тебя постоянно орут-это нужно иметь железные нервы. Это да. А потом просто перестаешь реагировать, ор где-то фоном, на заднем плане , а ты свою работу делаешь. Да не обращайте внимания. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Пламя огня 22 030 Опубликовано 3 Марта 2018 36 минут назад, Крикуша сказал: Ну помирайте на работе Спасибо Вам за пожелание. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Парето 9 204 Опубликовано 4 Марта 2018 В 25.02.2018 в 21:27, Датини сказал: а работаю я одна. За двоих А вообще, нужны ли вам такие перегрузки на работе? Оплачивают ли вам за недостающего человека? Что вас ценят и стали уважать, это очень приятно, но все таки личное здоровье прежде всего. Думаю, как только найдут второго повара, вам станет в разы легче с напарником. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Авери 9 283 Опубликовано 13 Марта 2018 То ли на весну это, то ли... Краткое введение. Я работаю в колл-центре, это там, где отвечают на звонки клиента. Кроме телефона никаким иным способом мы не контактируем. Приходим мы сегодня на работу, а у нас поставили вэбки. На логичный вопрос нас огорошили. Теперь вэбка будет снимать наше выражение лица в разговоре. Я понимаю оценку голоса службой контроля качества. Но оценку выражения лица... Официально в оценку ее пока не внесли. Но все к этому идет. Пора снова мониторить вакансии. Маразм слишком крепчает. 14 1 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Июлия 10 002 Опубликовано 13 Марта 2018 19 минут назад, Авери сказал: Теперь вэбка будет снимать наше выражение лица в разговоре. а кто следить будет сразу за всеми работниками, ведь, насколько я знакома с работой таких центров - работа у вас круглосуточная? И в договоре пропишут какое выражение должно быть на лице? 21 минуту назад, Авери сказал: Я понимаю оценку голоса службой контроля качества Контроль проводится выборочно или тоже полный рабочий день? Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Японамама 3 829 Опубликовано 13 Марта 2018 (изменено) Авери Как я поняла - это временное помутнение. У нас тоже такое было, посидят недельку, в камеру посмотрят. Потом отчёт руководству, может кого и оштрафуют. Вообще в продажах страдают этими глупостями. Сейчас февраль, продажи упали, ну начинается, всякая ерунда по отъёму денег у работников. Изменено 13 Марта 2018 пользователем Японамама Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Авери 9 283 Опубликовано 13 Марта 2018 (изменено) 1 час назад, Июлия сказал: а кто следить будет сразу за всеми работниками, ведь, насколько я знакома с работой таких центров - работа у вас круглосуточная? И в договоре пропишут какое выражение должно быть на лице? Контроль проводится выборочно или тоже полный рабочий день? Полный день. Пока это распространяется не на всех, а только на пилотную группу-нашу, из 16 человек. Будут следить работники кадров. 1 час назад, Японамама сказал: Авери Как я поняла - это временное помутнение. У нас тоже такое было, посидят недельку, в камеру посмотрят. Потом отчёт руководству, может кого и оштрафуют. Вообще в продажах страдают этими глупостями. Сейчас февраль, продажи упали, ну начинается, всякая ерунда по отъёму денег у работников. Надеюсь. Изменено 13 Марта 2018 пользователем Авери Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Мелиана 3 950 Опубликовано 13 Марта 2018 9 минут назад, Авери сказал: Будут следить работники кадров. А кадрам заняться больше нечем? У нас был отдел видеооператоров, которые следили за работой торговых отделов (делали на заказ японскую и паназиатскую еду), но это сменная работа, и их роль была обоснована (наблюдать, чтобы готовили по стандартам, не воровали и т.д.). Но следить за колл-центром - это как-то сильно. 2 Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В
Авери 9 283 Опубликовано 13 Марта 2018 1 час назад, Меллианна сказал: А кадрам заняться больше нечем? У нас был отдел видеооператоров, которые следили за работой торговых отделов (делали на заказ японскую и паназиатскую еду), но это сменная работа, и их роль была обоснована (наблюдать, чтобы готовили по стандартам, не воровали и т.д.). Но следить за колл-центром - это как-то сильно. Я уже за голову хватаюсь от нововведений. Но... Не мы решаем. Поэтому, остается надеяться, что у кадров достаточно работы, кроме как следить за нашими выражениями лиц. Поделиться этим сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на других сайтах OK В