Потребительский экстремизм

[бурка 29 060]

Я вот все думаю по теме, пытаюсь  себя представить на месте человека, которому захотелось пить в ресторане. Ну я всегда беру напиток, разумеется. Чаще всего, да что там, в 99% это алкоголь, мы ходим в кафе расслабиться, посидеть. Но иногда хочется пить, поэтому покупается морс, вода, сок.

Ну сколько может стоить бутылка воды? 150 руб? В масштабе общего счета это не так критично. Тем более, когда разболелась голова или еще что.

Нам официант один раз но-шпу из аптечки принес. Просто спросили, не будет ли пару таблеточек. Отказал бы, пережили конечно, но он принес.

А в крайней ситуации, я точно не стала бы ждать милостей ( 10-минутное совещание дать ли мне воду или нет) от администрации, запила бы свою таблетку просто водой из-под крана и не стояла в ожидании пакета со стейком и картошкой, пусть себе на ужин заберут .

 

Дополню, просьбы всегда вежливые, мы никогда не скандалим, мы приходим отдыхать и поэтому на конфликты и непонимание, отказы никогда не нарывались, к счастью .

Голосом Удовиченко из " Самая обаятельная и привлекательная"- У нас компания мирная, мы ни с кем не деремся, ни к кому не пристаем"

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем бурка

[Княжна Инстасса 3 993]

Только что, бурка сказал:

Ну сколько может стоить бутылка воды? 150 руб? В масштабе общего счета это не так критично. Тем более, когда разболелась голова или еще что.

За эти 150 рублей можно дополнительный десерт себе купить, а водички нальёт заведение, которое заботится о сервисе.))

Вон, летом нередко попадаются кафешки-кофейни и даже магазины, где стоит кувшин воды со льдом, фруктами, мятой для кого угодно.

Просто мелочи, от которых складывается общее впечатление.

От стакана воды ресторану сложно обеднеть!

[бурка 29 060]

1 минуту назад, Княжна Инстасса сказал:

Вон, летом нередко попадаются кафешки-кофейни и даже магазины, где стоит кувшин воды со льдом, фруктами, мятой для кого угодно.

Вот не попадались...Потолок моего взора- кулеры в банках и Моих документах. Кувшины это прям фантастика . Особенно в магазинах.

[Княжна Инстасса 3 993]

1 минуту назад, бурка сказал:

Вот не попадались...Потолок моего взора- кулеры в банках и Моих документах. Кувшины это прям фантастика . Особенно в магазинах.

А представьте. Заходите с жары в прохладный магазин, а тут водичка, холодная, мятная, с лимончиком, стаканчики стоят, сотрудники улыбаются.

Как настроение? Впечатление?

А расходы смешные.

Ресторану же, который жмотится на стакан, видно и вовсе трудно приходится. А значит, экономят на чем могут, ходить к ним не стоит.))

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Княжна Инстасса

[бурка 29 060]

Только что, Княжна Инстасса сказал:

представьте. Заходите с жаоы в прохладный магазин, а тут водичка, холодная, стаканчики стоят, сотрудники улыбаются.

Как настроение? Впечатление?

А расходы смешные.

Ресторану же, который жмотится на стакан, видно и вовсе трудно приходится. А значит, экономят на чем могут, ходить к ним не стоит.))

Я совершенно с вами согласна , питьевая вода не стоит запредельных денег, тем более ее стоимость можно раскидать на услуги , которое оказывает заведение.

Мы сейчас про ситуацию, когда человек из принципа (?) не стал покупать воду, но и не отказавшись от комплемента ушел, настрочив отзыв. Либо уж будь до конца принципиальным, не бери " подачку", либо возьми и не бухти.

[Княжна Инстасса 3 993]

Только что, бурка сказал:

Мы сейчас про ситуацию, когда человек из принципа (?) не стал покупать воду, но и не отказавшись от комплемента ушел, настрочив отзыв. Либо уж будь до конца принципиальным, не бери " подачку", либо возьми и не бухти.

Ну вы может быть, а я в общем.

Ну даже и про ситуацию.

Я хочу воды, мне не дают воды, я недовольна, пишу об этом отзыв, что не так?) 

[бурка 29 060]

6 минут назад, Княжна Инстасса сказал:

Ну даже и про ситуацию.

Я хочу воды, мне не дают воды, я недовольна, пишу об этом отзыв, что не так?) 

Будь принципиальным до конца, откажись от подарков, не стой как олух в ожидании там чего-то. Отказали в стакане воды, расплатись по счету, гордо покинь заведение и пиши гневный отзыв. 

[Княжна Инстасса 3 993]

Только что, бурка сказал:

Будь принципиальным до конца, откажись от подарков, не стой как олух в ожидании там чего-то. Отказали в стакане воды, расплатись по счету, гордо покинь заведение и пиши гневный отзыв. 

Зачем?)

Если взять и ещё и душу отвести, ты в двойном плюсе! 

[Зараза такая 8 994]

Только что, Княжна Инстасса сказал:

Ну вы может быть, а я в общем.

Ну даже и про ситуацию.

Я хочу воды, мне не дают воды, я недовольна, пишу об этом отзыв, что не так?) 

Я хочу воды в заведении - я ЗАКАЗЫВАЮ воду и МНЕ НЕ ДАЮТ ВОДЫ ПРОСТО ТАК, есть разница? Если принципиально даром, берем стакан и идем в туалет, наполняем, выпиваем... И все риски за воду из крана берем на себя.

А уж если 150-300 рублей роли не играют, смысл скандалить и требовать?

Другое дело, когда бизнес-ланч 150 рублей... Тогда да, всухомятку вкусно, я воду принципиально.

Не про воду, но по теме - часто просят сделать копию-две-три документа. А принтер я за свои заправляю. И мне для моих нужд его на 2 месяца. А если всем желающим - недели на две-три работы. Так и хочется баночку поставить и написать - 5 р копия.

Да только 90'/, тогда от руки переписывать начинают и ручку просят... Хотя - бери оригинал и копируй у себя в отделе - жабка, бумага, краска...

Жаба рулллит.

[Княжна Инстасса 3 993]

Только что, Зараза такая сказал:

Я хочу воды в заведении - я ЗАКАЗЫВАЮ воду и МНЕ НЕ ДАЮТ ВОДЫ ПРОСТО ТАК, есть разница? Если принципиально даром, берем стакан и идем в туалет, наполняем, выпиваем... И все риски за воду из крана берем на себя.

Ну конечно, заказываю, если выбора нет.

Только нормальные места не вынуждают к подобному, потому что не разоряются на стакане прости господи воды.)) А заказать и оплатить куда приятнее какой-нибудь напиток поинтереснее. 

 

 

[Зараза такая 8 994]

2 минуты назад, Княжна Инстасса сказал:

Ну конечно, заказываю, если выбора нет.

Только нормальные места не вынуждают к подобному, потому что не разоряются на стакане прости господи воды.)) А заказать и оплатить куда приятнее какой-нибудь напиток поинтереснее. 

 

 

Не все ходят в "нормальные места", потому, что у них зряплата 20 тысяч и 150 р за воду это много. И уж если мне нужна вода, я в магазине куплю, а в крайнем случае - стакан-кран, но сама.

Представляете, бывает, что люди идут в "нормальное" место по праздникам и у них чек 1500 - все вкючено. Потому, что широка страна моя и много платят в ней не всем.

 

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Зараза такая

[Княжна Инстасса 3 993]

1 минуту назад, Зараза такая сказал:

Не все ходят в "нормальные места", потому, что у них зряплата 20 тысяч и 150 р за воду это много. И уж если мне нужна вода, я в магазине куплю, а в крайнем случае - стакан-кран, но сама.

 

Нормальные места, если что, это не "дорогие", а "нормальные", где не будут жлобиться на мелочи.))

Вон в одном баре были недавно, а там в меню только холодное, горячего чая просто нет. Попросили бармена, он принёс нам чаю, видимо, из своего.

Дорого? 

Нет.

Плюс 100500 к впечатлению от посещения этого заведения?

Конечно.

Выводы?

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Княжна Инстасса

[Баобабочка 13 749]

4 минуты назад, Княжна Инстасса сказал:

Только нормальные места не вынуждают к подобному, потому что не разоряются на стакане прости господи воды.))

Этому стакану воды, цена, прости господи, рубль. Неужели трудно, клиенту угодить. Ну, поставьте кулер со стаканчиками, и ценник в счете поднимите, на 10 рублей.

Мне, как-то отказали в воде, пока мы сидели, заказ ждали, мы купили, не вопрос, но, больше не ходили в это заведение. Сейчас их, как грязи, на любой вкус.

[Зараза такая 8 994]

Выводы? 

Вывод, не все могут сходить в кафе, тем более заказать воду, простую воду.

[Баобабочка 13 749]

4 минуты назад, Зараза такая сказал:

Вывод, не все могут сходить в кафе, тем более заказать воду, простую воду.

Нет, вывод, что люди, себя уважающие, выбирают рестораны, где уважают и ценят клиентов.

[Крестная мама 4 301]

Когда увидела эту тему в списке "горячих", первая мысль: этому клиенту не дали воду, и он опять туда приперся?!

А тема напомнила, как недавно ходили компанией в ресторан. И один человек в компании заказал обычное блюдо (которое и раньше заказывал в других местах). Но именно здесь соус к нему готовили как-то иначе, нестандартно. Это назвали "по оригинальному рецепту". В меню, насколько я помню, эта особенность не была указана.

Внезапно началась аллергия на компонент этого оригинального соуса. А у персонала ни аптечки, ничего. Мы как-то тоже не предполагали такого поворота. Повторюсь, никто экспериментов не ставил. Приступы пищевой аллергии не частые (человек не дурак, такую еду не употребляет).

Воду дали, да. Но некоторое время мы дружно раздумывали, пора вызывать скорую или обойдемся. Обошлось.

В свете давней истории (из газеты МС) про смерть от анафилактического шока в ресторане нам еще повезло, можно сказать.

p.s. Больше в этот ресторан не пойдем. И дело не в воде и не в лекарствах. Конечно, не обязаны держать ни то, ни другое. Но такие сюрпризы не нужны.

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Крестная мама

[Зараза такая 8 994]

18 минут назад, Баобабочка сказал:

Нет, вывод, что люди, себя уважающие, выбирают рестораны, где уважают и ценят клиентов.

Вывод - а кроме мегаполисов других мест нет? Таких, где не 33 заведения на километр, а три на место жительства? И условия везде одинаковые...

Вот только не надо про переезд и т.д.

[Баобабочка 13 749]

3 минуты назад, Зараза такая сказал:

Таких, где не 33 заведения на километр, а три на место жительства? И условия везде одинаковые.

Ну, я бы наверное, ела дома. Со своей водой. Если уж они на стакане воды экономят, интересно, представить, что они там наготовят, и из чего.

[Зараза такая 8 994]

Только что, Баобабочка сказал:

Ну, я бы наверное, ела дома. Со своей водой. Если уж они на стакане воды экономят, интересно, представить, что они там наготовят, и из чего.

Нормально готовят и сервис хороший. Только все за деньги.

Просто в этом надо поприсутствовать, тогда становится понятно.

[Баобабочка 13 749]

2 минуты назад, Зараза такая сказал:

Нормально готовят и сервис хороший. Только все за деньги.

Стакан простой воды за деньги это сервис? У меня немного другие представления о сервисе. Это мое мнение, никому не навязываю.

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Баобабочка

[Зараза такая 8 994]

7 минут назад, Баобабочка сказал:

Стакан простой воды за деньги это сервис? У меня немного другие представления о сервисе. Это мое мнение, никому не навязываю.

Нет стакана воды в меню, нет! Есть бутилированной вода - за деньги! 

Попросите на Белорусском вокзале стакан кипятку - фигу, нет там бесплатно ни кипятка ни холодной воды.

Да, это не показатель, но люди, которые не могут себе позволить  0,5 воды за 150 р.   в общепите не пойдут туда, где кофе стоит 2000 р. А вода - да, бесплатно.

[Баобабочка 13 749]

Я на вокзалах лет 20 не была, не знаю как там. Я, только про рестораны, куда я прихожу, потратить деньги, не маленькие, и, если мне зажмут стакан простой воды, я туда больше не приду. Вот и все. 

Изменено 26 Февраля 2020 пользователем Баобабочка

[Северная девушка 13 699]

2 часа назад, Княжна Инстасса сказал:

Вон в одном баре были недавно, а там в меню только холодное, горячего чая просто нет. Попросили бармена, он принёс нам чаю, видимо, из своего.

 

2 часа назад, Княжна Инстасса сказал:

Выводы?

Зачем клянчить то, чего в меню нет. И радоваться, что бармен подарил свой чай.

В последнее время поражает эгоцентризм некоторых людей. Насчёт воды я согласна, причём именно горячей. Лекарство развести или детское питание. Но просить чай там, где его нет.

 «-Мне два гамбургера и колу! -Девушка, Вы с ума сошли? Это библиотека.
-Ой, извините. (Шепотом) Мне два гамбургера и колу.»

[Княжна Инстасса 3 993]

1 минуту назад, Северная девушка сказал:

 

Зачем клянчить то, чего в меню нет. И радоваться, что бармен подарил свой чай.

Захотелось)) Почему нет? 

Умиляют забитые в рамки люди, которым даже просто попросить - это клянчить, ишь оно как ))

[Северная девушка 13 699]

3 минуты назад, Княжна Инстасса сказал:

Захотелось)) Почему нет? 

Я и говорю, эгоцентризм. А воспитание и понимание уместности, это не рамки.