Потребительский экстремизм

[Мерседеса 8 580]

3 часа назад, Асель сказал:

видим что деток много за столом, и все они по одному бегут и просят водички

А куда они бегают? В бар? Если есть официанты и они воду приносят за стол, то почему эта вода не включена в счёт?  Или дети бегают и просят воды из под крана?  Первый раз слышу,  что если я заказала воду в кафе, где есть официанты - мне принесут из под крана, даже не спрашивая буду ли я такую пить или нет.  В некоторые кафе лучше не ходить. 

[Свет мой 21 967]

Я так поняла что принесли в графине платную воду, а родители возмутились что пожалели детям стакан из-под крана налить. Или нет?

[Матрёнка 36 688]

57 минут назад, Свет мой сказал:

Я так поняла что принесли в графине платную воду, а родители возмутились что пожалели детям стакан из-под крана налить. Или нет?

Нет,  родители возмутились,  что по стаканам детям не наливали,  а графин на стол принесли.  А то,  что вода из-под крана,  мне показалось,  что они вообще не в курсе. 

[Iriska 21 750]

2 минуты назад, матренка сказал:

Нет,  родители возмутились,  что по стаканам детям не наливали,  а графин на стол принесли.  А то,  что вода из-под крана,  мне показалось,  что они вообще не в курсе. 

То есть родителям самим лапками пошевелить и налить воды в стакан своему чаду это трудно. Персонал обязан. Да блин с таким отношением и с унитаза налить можно. 

[Я просто Космос 6 275]

Нам в кафе всегда приносили заказанную воду в бутылках. При нас открывали, наливали в фужеры или стаканы. Мы заказали, нам принесли. А тут я, думаю, родители не заказывали воду. Или заказали сок, ту же воду, но она закончилась, а детям мало, вот они бегали по кафе уже сами по себе и просили воды. А персоналу бы уточнить у родителей, будут ли они оплачивать воду минеральную или будут довольствоваться бесплатной из-под крана. Часто видела в кафе бегающих детей без присмотра, родители же разные бывают, заболтаются, а дети сами себя развлекают.   Сейчас с этим получше, во многих заведениях есть детские комнаты. 

[Асель 108]

Извините за неточность - когда родитель с ребенком подходит к бару и просит воды, говорим что вода из-под крана, или же негазированная за деньги, родители просят из-под крана, наливаем в стакан  отдаем.

Кто не хочет бесплатную из-под крана, покупает на баре что хотят.

К слову, в городе у нас очень вкусная вода, редко кто покупает пятилитровыми бутылками, нет необходимости. 

Кулеры стоят только в двух отделениях Сбербанка. 

 

[Мечта поэта 145 679]

@Асель, не нужно писать жирным шрифтом. Спасибо

[Муравьедовна 4 112]

Ха. Что вспомнила по теме. Сидела в кофейне. За соседним столиком Мама сыном. Все чинно и благородно. Мама с официанткой - само благодушие и любовь. Пока дело не дошло до воды. Питьевой, обыкновенной. Мама попросила для сына воды. Официантка принесла бутилированную. Сын выпил. Официантка принесла чек за воду. Мама подняла хай: «в прошлый раз мне давали здесь воду бесплатно. Вы были обязаны меня предупредить, что эта вода платно и она такая дорогая!» 

К слову, на каждом столике было меню, в котором цены указаны и за воду. 

Кстати, @Галчонка, подскажите, пожалуйста: официант обязан предупреждать, что вода платная и дорогая?

[Малинка_29 80 866]

1 час назад, Алиса! сказал:

Если  я прошу стакан воды, но его приносят бесплатно. Но если я прошу воду из меню, уточнят с газом или без, уточнят объем воды и конечно же включат в счет. 

Аналогично. Если прошу стакан воды, то приносят бесплатно стакан с водой. На детском дне рождения вообще попросила дополнительно два чайника кипятка, разбавлять крепкий чай детям, потому что в чайничках слишком крепкий заварился. Никто счет за кипяток не выставил.

Если же заказываю бутылку воды, то уточнят марку, газ/негаз и объём  (0,5 или 0,25 мл) и бутылку включают естественно в счет.  

Странно получить непочатую  бутылку воды и думать, что она бесплатная)))

[Marinayanas 5 861]

А воду героиня  просила из крана?

Какую другую бесплатную воду найдёт ей официант? 

[Галчонка 237 331]

9 часов назад, Муравьедовна сказал:

Кстати, @Галчонка, подскажите, пожалуйста: официант обязан предупреждать, что вода платная и дорогая?

Вообще нет. А посетитель, который имеет перед собой меню, где указана цена в том числе и на бутилированную воду, должен сам понимать разницу между стаканом воды и водой в бутылке. 

8 часов назад, малинка_29 сказал:

Аналогично. Если прошу стакан воды, то приносят бесплатно стакан с водой. На детском дне рождения вообще попросила дополнительно два чайника кипятка, разбавлять крепкий чай детям, потому что в чайничках слишком крепкий заварился. Никто счет за кипяток не выставил.

Мама могла еще на этапе, когда воду принесли в бутылке, сказать "нет, мне пожалуйста просто воды из фильтра". По-моему понятно должно быть, что бутилированная вода будет включена в счет.

[Муравьедовна 4 112]

1 час назад, Marinayanas сказал:

А воду героиня  просила из крана?

 

 

35 минут назад, Галчонка сказал:

 

Мама могла еще на этапе, когда воду принесли в бутылке, сказать "нет, мне пожалуйста просто воды из фильтра". 

Я не помню, какую воду она именно просила. Но только, когда официантка принесла бутылку и стакан, мама ничего не сказала и не просила заменить на бесплатный стакан воды из фильтра. Хай поднялся, когда принесли чек. Мама настаивала на том, что официант была обязана предупредить, что вода платная и (!!!)дорогая. Складывалось впечатление, что дороговизна воды эту маму впечатлила. 

[Флер де Лиз 165 274]

20 минут назад, Муравьедовна сказал:

официантка принесла бутылку и стакан

То есть, получается, клиентка решила, что в кафе бутилированную воду дают бесплатно? Странная женщина 

[Алиса! 2 819]

38 минут назад, Муравьедовна сказал:

Мама настаивала на том, что официант была обязана предупредить, что вода платная и (!!!)дорогая.

Вода действительно в ресторане дорогая, бутылочка 120-150 рублей и выше. Но я тоже не представляю, как можно не понимать, что вода в бутылке за деньги? Если мне надо запить таблетку по времени, то я попрошу стакан с этой водой. Ни разу эту воду не включали в счет.

 Если же я кушаю и запиваю (многие так делают), то я куплю себе эту воду в бутылке. Даже мысли в голову не придет гонять официантку весь вечер за бесплатной водой в стаканах.

1 час назад, Галчонка сказал:

Мама могла еще на этапе, когда воду принесли в бутылке, сказать "нет, мне пожалуйста просто воды из фильтра". По-моему понятно должно быть, что бутилированная вода будет включена в счет.

Вам, понятно, мне понятно...А есть полно людей, которым как выясняется, это в диковину. Будто бутылки с водой и в магазине бесплатно раздают. 

[Флер де Лиз 165 274]

1 минуту назад, Алиса! сказал:

Будто бутылки с водой и в магазине бесплатно раздают. 

Видимо, клиентку впечатлила цена водички, она не рассчитывала на такую сумму. Может, жаба придушила, может, просто денег впритык. Но не официантка в этом, конечно, виновата. И, опять же, когда денег впритык, то их рассчитываешь, и понятно, что бутилированная вода в кафе будет включена в счет.

[Алиса! 2 819]

1 минуту назад, Флер де Лиз сказал:

Видимо, клиентку впечатлила цена водички, она не рассчитывала на такую сумму. Может, жаба придушила, может, просто денег впритык.

Люди порой как с Луны. Есть меню, есть цены на напитки, и на воду в том числе. Если тебе нужна бесплатная вода, то и озвучить надо, что нужна любая, хоть из-под крана, из фильтра, но бесплатная. А ждать, что тебе бутылку в подарок дадут, потому что у тебя заказ на несколько тысяч, то это из серии с 40 рублями - я вам и так 30500 заплатил, а вы с меня какие-то 40 рублей трясете...

[Муравьедовна 4 112]

2 часа назад, Флер де Лиз сказал:

То есть, получается, клиентка решила, что в кафе бутилированную воду дают бесплатно?

Да фиг знает. Может, наделялась, что скандалом выбьет себе, в итоге, бесплатную воду. Мальчишку ее жаль стало. Парню было очень неудобно за мамин скандал.

 

2 часа назад, Алиса! сказал:

Но я тоже не представляю, как можно не понимать, что вода в бутылке за деньги?

В первом посте я писала, она кричала ещё, что в прошлый раз ей давали воду в этой кофейне бесплатно. Я не знаю, стакан или бутилированную. Но пришла мысль, что некоторым дай один раз бесплатно, потом не отстанут.

Изменено 3 Декабря 2018 пользователем Муравьедовна

[Флер де Лиз 165 274]

1 минуту назад, Муравьедовна сказал:

Может, наделялась, что скандалом выбьет себе, в итоге, бесплатную воду.

Кстати да. Этожевода всего лишь, как за нее можно деньги брать, нехристи  

[я-Лар 936]

Во Франции во многих кафе на столах стоит вода бесплатная. И в Москве в ресторанах "True cost" тоже вода в бутылках на столах  ничего не стоит.

Простая питьевая вода, наверно фильтрованная.

Хотя, конечно, вода и кофе - самые выгодные продукты для хозяев ресторана по соотношению себнстоимость и цена.

[Катакомба 52 608]

Прочитала сегодня новость про очередную пресловутую бесплатную воду.

Житель Сингапура Гене Го купил билет на рейс авиакомпании-лоукостера FlyScoot из родного города в Осаку, и во время перелёта с ним произошла история, которой он не смог не поделиться. Самолёт задержали, и мужчина мучился от жажды. Он попросил у стюардессы принести ему воды, на что та ответила, что пассажир может купить воду в бутылке. Гене не хотел ничего покупать, и тогда сотрудница экипажа проявила смекалочку и принесла ему стакан льда — она попросила парня подождать, пока лёд растает.

Возмущённый Гене написал пост на странице авиакомпании в фейсбуке в надежде восстановить справедливость.

Но реакция пользователей на жалобу оказалась совсем не такой, как ожидал Гене. Ему напомнили, что FlyScoot — это лоукостер, и если ты покупаешь билет бюджетных авиалиний, ты платишь только за перелёт. Все дополнительные услуги вроде еды, напитков и прочих радостей покупаются отдельно.

 

Вот даже весь мир против халявщиков.

[Золотая молодежь 26 767]

Полгода назад в баре "Доски" в Челябинске попросил у официанта принести воды, запить таблетки от простуды, так как простудился. Официант ушел, через минут десять докладывает: не разрешили дать вам воды. Обычной, пусть водопроводной, но воды. Видимо, совещались все это время. 

При выходе из бара сказал об этом администратору. Она удивилась. Пошла разбираться, через пять минут вынесла пакет с картошкой и стейком в качестве извинения. Теперь уже удивился я. 

 

[Галчонка 237 331]

3 часа назад, Золотая молодежь сказал:

Полгода назад в баре "Доски" в Челябинске попросил у официанта принести воды, запить таблетки от простуды, так как простудился. Официант ушел, через минут десять докладывает: не разрешили дать вам воды. Обычной, пусть водопроводной, но воды. Видимо, совещались все это время. 

При выходе из бара сказал об этом администратору. Она удивилась. Пошла разбираться, через пять минут вынесла пакет с картошкой и стейком в качестве извинения. Теперь уже удивился я. 

 

Не ставлю под сомнение, но вся история очень странная.

Во-первых непонятно - вы сидели в баре, сделав заказ, и вам не принесли воды или вы просто зашли в бар за водой? В первом случае действия официанта действительно странные и не поддающиеся объяснению, во втором - не понятны действия администратора. 

Ну и самое главный вопрос - откуда взялся стейк в пакете да еще через 5 минут?  Просто только для жарки стейка требуется минимум минут 10-12 (в при полной степени прожарки дольше), стейк обжаривается с каждой стороны по 3-5 минут и еще минуты 4-5 он должен "отдохнуть". И это время, которое затрачено только на жарку мяса - а ведь администратору надо было "разобраться", потом отдать распоряжение повару, у повара это тоже не единственный заказ... Ну и,  самое удивительное, стейк - это не тот продукт, который можно отдать навынос - если гость не примется за еду в течении короткого времени, стейк остынет и потеряет свои вкусовые качества, а если его потребуется разогревать, то тем более. Так что выбор стейк в качестве комплемента от заведения, да еще навынос - действительно странно.

Я могу понять, что администратор была недовольна действиями официанта и хотела сгладить ситуацию, но есть же куча менее трудоемких способов - выдать гостю карту постоянного посетителя со скидкой или предоставить скидку на следующеее посещение, к примеру.

В общем, не понятно все - действия официанта, действия администратора...

[Iriska 21 750]

29 минут назад, Галчонка сказал:

Не ставлю под сомнение, но вся история очень странная.

Еще более странно. Зачем с простудой идти в ресторан разносить заразу? К тому же таблетки пьют хоть в каком то режиме, а не так, что вот моча в голову стукнула, вспомнили что надо срочно таблетку выпить.

Вообще история странная и вызывает сомнение в достоверности. Тем более сколько ветка эта существует. А тут вдруг раз, и вспомнили историю аж полугодовой давности. 

[Нюра Вадимовна 98 525]

39 минут назад, Галчонка сказал:

откуда взялся стейк в пакете да еще через 5 минут?  Просто только для жарки стейка требуется минимум минут 10-12 (в при полной степени прожарки дольше), стейк обжаривается с каждой стороны по 3-5 минут и еще минуты 4-5 он должен "отдохнуть". И это время, которое затрачено только на жарку мяса - а ведь администратору надо было "разобраться", потом отдать распоряжение повару, у повара это тоже не единственный заказ... Ну и,  самое удивительное, стейк - это не тот продукт, который можно отдать навынос - если гость не примется за еду в течении короткого времени, стейк остынет и потеряет свои вкусовые качества, а если его потребуется разогревать, то тем более. Так что выбор стейк в качестве комплемента от заведения, да еще навынос - действительно странно.

В качестве предположения. Стейк мог быть "отказным" блюдом- кто-то из гостей отказался за него платить, а деть его куда-то надо. Вот и решили убить двух зайцев - и перед автором извиниться, и блюдо куда-то пристроить. 

Других объяснений в голову не приходит. 

Потому что не так давно были с Лешкой в стейк- хаусе, заказали соответственно по стейку. Ждали минут 40-45. Это вместе с дополнением к стейкам- на огромном блюде принесли собственно сам стейк, картофель, жаренный дольками до хрустящей корочки, помидорки- черри, два вида соуса и два вида булочек ( ржаные и обычные)- все с пылу- с жару, только что приготовленное, не разогретое. 

На все это повару нужно время. И это ( по моему опыту) они еще быстро управились.

Так что да, странно, откуда за пять минут взялся готовый стейк, да еще и с картошкой.

[Уточка 27 504]

17 минут назад, Нюра Вадимовна сказал:

В качестве предположения. Стейк мог быть "отказным" блюдом- кто-то из гостей отказался за него платить, а деть его куда-то надо. Вот и

Тоже только этот вариант придумался - отказное блюдо. Плюсом автору внезапно стало нужно выпить таблетку, он сидел ждал в зале, потом высказался на выходе и там ещё стоял ждал(чего?), Странно, как ни крути.