Паспорт неожиданно признали недействительным

[Серая лесная дичь 35 473]

Мне деньги-то выдадут после этого? Ну, по новому паспорту. Уже всего боюсь. Мне сейчас ещё надо документы на садовый домик получать. Полгода назад начала приватизацию, заставили власти. Заплатили 8 тысяч. А вот документы-то теперь как получать? Всё на старый паспорт оформлено.

[Кроля 2 658]

1 минуту назад, Серая лесная дичь сказал:

Мне деньги-то выдадут после этого? Ну, по новому паспорту.

Проследите, чтобы в новом паспорте поставили отметку о старом.

[Серая лесная дичь 35 473]

1 минуту назад, Алсура сказал:

Пишите жалобу-претензию в министерство МВД, и посетите местное УФМС, по фактическому месту жительства, может там вам помогут (хотя я конечно сомневаюсь, но все же...)

Нет, я уже туда звонила. Сказали, что поможет только то отделение, где хранится моя учётная паспортная карточка формы 1 п. 

[Правая нога 51 949]

2 минуты назад, Серая лесная дичь сказал:

Мне деньги-то выдадут после этого? Ну, по новому паспорту.

Новые доверенности оформлять.

[Серая лесная дичь 35 473]

15 минут назад, Правая нога сказал:

Два раза браузер откройте - один для заявы, другой для почты. И не сворачивайте окна, а переходите на панели задач из одного окна в другое.

Честно говоря, не совсем поняла, как это сделать. Почта у меня на панели задач. Значит и жалобу надо запихнуть в "панели задач"?

Доверенности не нужны, они ни о чём. Говорю же: буду снимать деньги раз и навсегда.

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Серая лесная дичь

[Катерина 3 407]

6 минут назад, Серая лесная дичь сказал:

Мне деньги-то выдадут после этого? Ну, по новому паспорту

Как же вы работали в Сбербанке, а этого не знаете? Выдадут. Пока будете получать новый паспорт пусть вам выдадут Временное удостоверение личности, с ним и деньги получите. Кстати в новом паспорте стоит штамп в котором указаны серия и номер старого.

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Катерина

[Кроля 2 658]

1 минуту назад, Правая нога сказал:

Новые доверенности оформлять.

По закону новую доверенность оформлять не нужно, да и автор, думаю, не будет ничего оформлять. Снимет все деньги и попрощается с банком.

 

[Алсура 4 087]

4 минуты назад, Серая лесная дичь сказал:

Нет, я уже туда звонила. Сказали, что поможет только то отделение, где хранится моя учётная паспортная карточка формы 1 п. 

Да что звонить. вам много что скажут. Нужно писать жалобу непосредственно на этот самый сайт, и почему такой беспредел творится, что вы совершенно не в курсе, что оказывается ваш паспорт недействителен из за них у вас проблемы! Я бы написала везде! Они обязаны реагировать и достанется всем. И ответ обязаны будут прислать, пусть и не сразу, но наказать нужно! И если мы не будем писать, все так и будет (все хорошо прекрасная маркиза).

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Алсура

[Жизнь продолжается 89 400]

2 минуты назад, Катерина сказал:

Пока будете получать новый паспорт пусть вам выдадут Временное удостоверение личности, с ним и деньги получите

Да, это вполне реальный вариант.

[Правая нога 51 949]

6 минут назад, Серая лесная дичь сказал:

Честно говоря, не совсем поняла, как это сделать.

Значок браузера кликаете быстро-быстро ЧЕТЫРЕ раза. Если он у вас по двум кликам настроен открываться, то откроется дважды, при этом внизу экрана появится не одна активная кнопка браузера, а две, сложенные стопочкой. Вот переходя то на верхний слой в стопочке, то на нижний, имеете два одновременно открытых окна, и ничего не надо сворачивать.

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Правая нога

[Серая лесная дичь 35 473]

2 минуты назад, Катерина сказал:

Как же вы работали в Сбербанке, а этого не знаете? Выдадут. Пока будете получать новый паспорт пусть вам выдадут Временное удостоверение личности, с ним и деньги получите. Кстати в новом паспорте стоит штамп в котором указаны серия и номер старого.

Да, я работала в Сбере. Но, раньше такого идиотизма не было. Теперь всё по-новой. Поэтому не знаешь, что ждать.

[Алсура 4 087]

2 минуты назад, Катерина сказал:

Как же вы работали в Сбербанке, а этого не знаете? Выдадут. Пока будете получать новый паспорт пусть вам выдадут Временное удостоверение личности, с ним и деньги получите. Кстати в новом паспорте стоит штамп в котором указаны серия и номер старого.

Просто человек уже во всем сомневается с этой новой "технологичной" проблемой системой... Когда в банке посылают, уже все можно ожидать.

[Iriska 21 752]

2 минуты назад, Алсура сказал:

да что звонить. вам много что скажут. Нужно писать жалобу непосредственно на этот самый сайт, и почему такой беспредел творится, что вы совершенно не в курсе, что оказывается ваш паспорт недействителен из за них у вас проблемы! Я бы написала везде!

А это и есть проблема. Человек уже который день мучается. А вот что бы написать заявление во все инстанции - этого нет. Так и будут футболить. А ведь еще у неё прекрасная возможность отсудить у этих организаций моральный ущерб. 

[Правая нога 51 949]

2 минуты назад, Кроля сказал:

По закону новую доверенность оформлять не нужно

А по инструкции для банковского оператора он имеет право проводить операции только при совпадении номеров паспорта в доверенности и паспорта, предъявленного доверенным лицом. Не совпадает - никто на дальнюю страничку паспорта смотреть не будет, не по инструкции это.

[Iriska 21 752]

2 минуты назад, Правая нога сказал:

Значок браузера кликаете быстро-быстро ЧЕТЫРЕ раза. Если у вас по двум кликам настроен открываться, то откроется дважды, при этом внизу экрана появится не одна активная кнопка браузера, а две, сложенные стопочкой. Вот переходя то на верхнюю в стопочке, то на нижнюю, имеете два одновременно открытых окна, и ничего не надо сворачивать.

Ну так то можно просто вторую вкладку открыть на браузере, а не вторично браузер открывать. У гуглхрома в самом верху от основного прямоугольничек небольшой для этого. 

2 минуты назад, Правая нога сказал:

А по инструкции для банковского оператора он имеет право проводить операции только при совпадении номеров паспорта в доверенности и паспорта, предъявленного доверенным лицом. Не совпадает - никто на дальнюю страничку паспорта смотреть не будет, не по инструкции это.

Кстати так ни кто не смог ответить. У доверенного лица то с паспортом, как я поняла, все в порядке. Это у доверителя проблемы. И почему отказывают доверенному лицу не понятно. 

Или вы @Серая лесная дичь и есть доверенное лицо?

[Серая лесная дичь 35 473]

3 минуты назад, Iriska сказал:

А это и есть проблема. Человек уже который день мучается. А вот что бы написать заявление во все инстанции - этого нет. Так и будут футболить. А ведь еще у неё прекрасная возможность отсудить у этих организаций моральный ущерб. 

У нас государственные органы не подвержены никакому суду, если только они не действуют против государства. Это значит, что "против лома нет приёма", и никакие деньги я никогда не отсужу и не получу. Спасибо хоть за решётку не упрятали до выяснения. 

[Кроля 2 658]

1 минуту назад, Правая нога сказал:

А по инструкции для банковского оператора он имеет право проводить операции только при совпадении номеров паспорта в доверенности и паспорта, предъявленного доверенным лицом. Не совпадает - никто на дальнюю страничку паспорта смотреть не будет, не по инструкции это.

Автор же не доверенное лицо, а доверитель. А у доверителя (владельца счета) будет с паспортом все в порядке. Это в случае получения нового паспорта. А то, что  сейчас и доверенному лицу не выдали деньги - нарушение закона. Про это уже и @Iriska писала. Замена паспорта у доверителя не отменяет действия доверенности.

[Серая лесная дичь 35 473]

Вот именно. Когда оформляли доверенность, то мой паспорт был в полном порядке, иначе бы операционисты нарушили все действующие и недействующие инструкции. Доверенное лицо у меня мать. У неё документы в полном порядке. Банк отказывает в выдаче денег и ей. Вот я и думаю, не подключить ли юриста? Что-то сильно смахивает на мошеннические действия. Юрист мне сразу сказал, надо писать заявление в прокуратуру.

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Серая лесная дичь

[Правая нога 51 949]

4 минуты назад, Кроля сказал:

Автор же не доверенное лицо, а доверитель.

Автор как раз доверенное лицо - получает за мужа и маму, насколько я помню предыдущие её темы.

[Жизнь продолжается 89 400]

1 минуту назад, Серая лесная дичь сказал:

Банк отказывает в выдаче денег и ей.

А в связи с чем?

[Правая нога 51 949]

6 минут назад, Кроля сказал:

Замена паспорта у доверителя не отменяет действия доверенности.

И это отменяет. 

[Серая лесная дичь 35 473]

1 минуту назад, Жизнь продолжается сказал:

А в связи с чем?

А в связи с тем, что если бьётся мой паспорт, то автоматически бьётся и доверенное лицо. говорят есть такой закон.

[Жизнь продолжается 89 400]

Только что, Серая лесная дичь сказал:

А в связи с тем, что если бьётся мой паспорт

То есть ваша мама показывает свой паспорт, а ей не выдают деньги, я правильно поняла?

[Серая лесная дичь 35 473]

1 минуту назад, Жизнь продолжается сказал:

То есть ваша мама показывает свой паспорт, а ей не выдают деньги, я правильно поняла?

Да, правильно поняли. Вообще не понимаю смысла доверенности.

Изменено 15 Мая 2018 пользователем Серая лесная дичь

[Жизнь продолжается 89 400]

Только что, Серая лесная дичь сказал:

Да, правильно поняли.

Еще раз. Мама пришла в банк и ей не дали деньги? Это я просто хочу несколько вопросов задать специалистам, уточняю детали.