Перейти к контенту
Откровения. Форум "Моей Семьи"

Recommended Posts

6 минут назад, Iriska сказал:

оплата ремонта машины прописана отдельной строкой и оплачивается как процент к основному окладу

И вот на этом я умываю руки, ибо я так и не увидела,  откуда вы взяли информацию об оплате ремонта,  о которой утверждали в нескольких постах и которая,  оказывается внезапно появилась. Судя по вашим домыслам,  диалог далее точно не имеет смысла. 

 

9 минут назад, Iriska сказал:

Вы сами владеете лишь поверхностной информацией, так как договор не читали и в глаза не видели, и на вопросы ответить не можете. Только свои личные предположения выдаете как за истину в последней инстанции. 

Однозначно. Вы знаете лучше, кто бы сомневался. На своей шкуре попробовали и там были. На этом месте я к вам прислушаюсь и сделаю,  как вы и просили - игнор. 

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
10 минут назад, Iriska сказал:

что у вас отдельное государство и оплата по черному без расчетного квитка? 

У нас одно государство.:D

И расчетный квиток тут не при чем. Как и экономический анализ работы большегрузного транспорта ни при чем в этой ветке.

Если вас действительно интересует эта тема, велкам в тематические форумы, их много у нас. А если потрындеть, то можно и тут.:D Но не обижайесь, если вам азов не разжевывают. 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Мозякин сказал:

Раньше всегда спокойно относилась к клиентам, не принимала близко к сердцу и не было такого чтобы я плакала, сейчас же у меня это в норме, если до этого думала что все пройдет, то сейчас у меня заканчивается испытательный срок и я понимаю,что не хочу здесь работать, но я всегда устраивалась официально, и будущим работодателям вряд ли понравится что я как попрыгушка скачу с места на место туда-сюда, плюс уходить в никуда тоже особо нельзя, так как запасов нет уже, живу с парнем, а него сейчас нет продаж и получает чисто оклад, соответственно в деньгах ограничена и сидеть дома не смогу. 

А отчего вы вообще плачете?

 

5 часов назад, Мозякин сказал:

Подскажите, стоит ли менять шило на мыло или нет?

Я не знаю, где вы живете, но во многих городках сейчас с работой туго. Вы уже прямо место нашли или просто рассуждаете? А то и с этого места уволитесь, и другого нет пока, и на что жить тогда?

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Жоржина сказал:

И вот на этом я умываю руки, ибо я так и не увидела,  откуда вы взяли информацию об оплате ремонта,  о которой утверждали в нескольких постах и которая,  оказывается внезапно появилась. Судя по вашим домыслам,  диалог далее точно не имеет смысла. 

Вася м Петя ранее работали на одинаковых машинах и в одинаковых условиях. Теперь Петя сел на новую машину с лучшими условиями. А Вася остался на старой. При разных условиях ну не могут они получать одинаково. 

Только вот Петя с комфортом теперь катается  и время на рейс тратит меньше, А Вася все по старому. Уже будет возмущаться Вася. Васе прибавят за сложные условия, опять будет возмущаться Петя. И так по кругу.

У вас тоже всего лишь домыслы. Так как вы в упор не хотите видеть очевидного. При разных условиях не может быть одинаковой оплаты. В любом случае будут недовольные. 

2 минуты назад, Предчувствие весны сказал:

Но не обижайесь, если вам азов не разжевывают. 

А тут азов не надо. Тут основной принцип вы оспариваете. При разных условиях не может быть одинаковой оплаты, и всегда будут недовольные. Не зависимо от сферы деятельности. 

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 минут назад, Iriska сказал:

тут азов не надо. Тут основной принцип вы оспариваете.

Вы даже не заметили, что я и не спорю. :D Я в этом бизнесе была с обеих сторон. Поэтому никого не поучаю. У каждого своя правда. А общее то, что рынок грузоперевозок просел, а с отменой ЕНВД, мелкий частник сдохнет. Или переложит издержки на работников. А если не будет конкуренции, крупные транспортные компании уронят расценки для водителей. И кто виноват, и что делать? А трудовые договора и расчетные листки - это мелочь.

 

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Предчувствие весны Спасибо за адекватный ответ. :D Просто попыталась разобраться, игнорируя хамство. 

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
11 часов назад, Жоржина сказал:

Могли бы,  но не могут. Ибо или работают, или сидят в ремонте. 

Каким образом они вдруг работают если вы сами писали, что больше нормы не поработаешь? И чего они ремонтируют, если новые машины не ломаются?

  • Понижение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
19 часов назад, Без пароля сказал:

Однозначно не стоит. Курьер тоже контактирует с людьми. И если в колл-центре вы общаетесь дистанционно, то курьером вы будете делать тоже самое лицом к лицу.

Мне кажется, вам нужно провериться на гормоны. Возможно, именно с ними связана такая острая реакция на неадекватных клиентов.

Ну курьер отдаст заказ и примет оплату и все, больше коммуникаций по идее не должен совершать,насчёт гормонов может и стоит, но я думаю что всё-таки это просто стрессоустойчивость пропала, я давно только по телефону не работала, а в реале клиенты не такие смелые.

 

19 часов назад, Предчувствие весны сказал:

И даже про себя не называйте хамящих вам людей неадекватами. Неадекватно звонить незнакомым людям, навязывать ненужные им товары и услуги, и ждать вежливого ответа.

Я бы с Вами согласилась, если бы работала на исходящих звонках,но я работаю на входящих, в принципе большинство людей адекватные,но 3-4 звонка в день могут довести до слез. Я никогда не понимала и не пойму таких клиентов, которые готовы себе нервы измотать и оператору-колл-центра из-за какой-либо мелочи. Которые готовы просто орать и требовать решить проблему от тебя, ведь ты представляешь компанию, но они не понимают что ты просто оставляешь заявки. И когда на тебя просто орут и не дают вставить ни слова, после звонка могу заплакать.

Повторюсь, ранее я вообще спокойно всегда реагировала, Но может это ещё потому что сейчас работаю удаленно,а не в офисе,где было бы проще,потому что слезы на людях я не люблю показывать.

Я живу в городе-миллионике  и эта зарплата даже ниже среднего, образование неоконченное высшее, специальных знаний нет.

14 часов назад, Дружба сказал:

А отчего вы вообще плачете?

 

Я не знаю, где вы живете, но во многих городках сейчас с работой туго. Вы уже прямо место нашли или просто рассуждаете? А то и с этого места уволитесь, и другого нет пока, и на что жить тогда?

Да ,место нашла, так как для курьера в большом городе это маленькая зарплата,эта ставка часто открыта.

 

Спасибо всем ответившим за комментарии, буду думать ещё.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 часа назад, Мозякин сказал:

Ну курьер отдаст заказ и примет оплату и все, больше коммуникаций по идее не должен совершать

Ну да, чужая работа всегда кажется проще и легче.

При коммуницировании с людьми всегда возникают нюансы: не тогда привезли, не то привезли, вопросы с ценой, вопросы с методом оплаты, вопросы с возвратом. Плюс материальная ответственность и за товары, и за деньги. Мошенники, опять же.

Да работа оператора, ИМХО, просто рай в сравнении с этой.

  • Нравится 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Не понимаю я своих руководителей. 

 

Одна из моих коллег уходит в декрет, её группу будет вести руководитель, который ранее работал у нас, но увольнялся. Сейчас снова вернулся. И сотрудник из её группы хочет перейти ко мне. В моей группе у него друзья, мы с ним давно знакомы. Ему со мной комфортно работать. Мне, к слову, тоже с ним комфортно. С новым руководителем он работать не хочет, заранее знает, что не сработается в силу личных качеств руководителя. 

Казалось бы, что проще, забрать себе и все... Пошла к нашему начальнику, рассказала ситуацию. И.. Нет. Будет работать с тем, с кем не хочет. Корпоративная этика не позволяет менять начальника по желанию сотрудника, даже если заведомо люди не сработаются.

У нас работа устроена так, что мы зависим друг от друга и насколько построены взаимоотношения, настолько и результат. Нужна именно очень командная деятельность, где без вопросов каждый выручит другого. Я не понимаю, почему это нельзя рассмотреть в индивидуальном порядке :( условно, Вася, меняем тебе один раз и на всю жизнь. 

В потенциале теряем хорошего работника... Очень расстроена. :(

  • Сожалею 2
  • Повышение репутации 4

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
4 часа назад, Авери сказал:

Казалось бы, что проще, забрать себе и все... Пошла к нашему начальнику, рассказала ситуацию. И.. Нет. Будет работать с тем, с кем не хочет. Корпоративная этика не позволяет менять начальника по желанию сотрудника, даже если заведомо люди не сработаются.

У нас работа устроена так, что мы зависим друг от друга и насколько построены взаимоотношения, настолько и результат. Нужна именно очень командная деятельность, где без вопросов каждый выручит другого. Я не понимаю, почему это нельзя рассмотреть в индивидуальном порядке :( условно, Вася, меняем тебе один раз и на всю жизнь. 

Потому что это - прецедент.  Чисто по человечески понятно, и со стороны рабочего климата, конечно, лучше, чтобы работали вместе люди, которым друг с другом комфортно. Но сегодня один выбирает начальника, завтра другой скажет "а почему ему можно, а мне нет, я тоже хочу с другим руководителем работать, переведите меня", потом у третьего конфликт возникнет, и он тоже потребует его перевести... И что, так и будут постоянно ротацию сотрудников делать - там хороший начальник в отпуск ушел, там уволился... 

Я, конечно, составляя рабочие графики стараюсь учитывать личные симпатии, но только до тех пор, пока это не мешает работе. Извините, мы на работе работаем, а не дружим, поэтому учитесь налаживать контакты со всем коллективом. И работа в команде - это не работа с друзьями, это не хобби.

Так что я вашего начальника очень понимаю.

А вам и коллеге могу только посочувствовать.

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 31.05.2020 в 18:06, Iriska сказал:

 Только если вам посчастливится от работодателя принести официальный отказ, тогда санкции не применяются. 

Воот. А получить его совсем не сложно. 

Я когда первый раз встала на биржу, мне предложили работу на обувной фабрике, ну ок. Я туда пришла и сказала, что немножко беременна и сюда устраиваюсь, чтобы был официальный декрет. Мигом был получен ответ, что вакансия не актуальна. 

Сейчас если отправят, тоже буду говорить правду, четверо детей, младшая еще маленькая, сидеть на больничном с ней некогда, поэтому буду сама. 

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@Галчонка, спасибо, а то я все никак в голове не сформулирую, а ведь все просто

15 часов назад, Галчонка сказал:

Потому что это - прецедент.

 

19 часов назад, Авери сказал:

Не понимаю я своих руководителей. 

@Авери, вы очень приятная девушка, но, уж простите, рассуждаете вы на уровне детского сада. "В нашей группе у него друзья"... 

Вы и не поймете никогда руководителей, ибо у вас даже рядом не тот склад ума и характера. Вы же работаете в крупной банковской структуре, а принимаете все так близко к сердцу, как будто это, как максимум, ваш личный бизнес или, как минимум, маленькая фирма, которая как семья и в ней 20 лет работаете.

Изменено пользователем Пион4к
  • Повышение репутации 2

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 02.06.2020 в 07:30, Мозякин сказал:

Повторюсь, ранее я вообще спокойно всегда реагировала, Но может это ещё потому что сейчас работаю удаленно,а не в офисе,где было бы проще,потому что слезы на людях я не люблю показывать.

Работа в колл-центре - это *опа. Огромная. Там нужны стальные канаты, а не нервы. Я работала в техподдержке по своей программе, все звонящие были мои коллеги (лично не знала, вообще из другого региона, но говорили, так сказать, на одном языке и понимали друг друга хорошо), я не просто оставляла заявку, а подключалась удаленно на их компьютеры и решала проблемы. И ... прыгала от радости, когда мне работодатель сказал - мы переходим с удаленной техподдержки на очную, с выездом, поэтому с вами вынуждены расстаться. Я потеряла 30 тысяч в доходе (при это в нашем городе 20 тысяч уже отличная зарплата!), но никогда не была так счастлива.

50+ звонков в смену. Разные люди - откровенно туповатые (не представляю - как они вообще работают), занудные, звонящие в панике (аааа, ничего не работает, а мне сдавать через пять минут!), разговаривающие как с прислугой, отчитывающие меня за глюки в программе и т.д., и т.п.

Я до сих пор (а прошло уже три с лишним года, работала три месяца) ненавижу звонки по телефону. Предпочитаю мессенджеры. До этой работы у меня на телефоне стояли на всех разные мелодии на входящие звонки - на мужа, на дочь, на родственников и коллег, на начальство и друзей. Сейчас, уже 3,5 года, только вибро. 

В связи с пандемией дочь из офиса перевели на удаленку, на горячую линию. 140 звонков в смену. Я не знаю - как она выдержала. Наверно, помогал график - не 5/2, а день через день. Но со вчерашнего дня она опять в офисе, на работе завал после полутора месяцев простоя, но она тоже рада. Люди приходят вживую, да - тоже орут, бывает. Но в офисе она имеет право отказать в обслуживании, если клиент явно неадекватен, но чаще всего находит подход. 

Доставка. Тоже не сахарный мёд, тем более - для девушки. Привезти роллы пьяной компании, которая начинает приставать к симпатичной доставщице - то еще удовольствие. А собаки в частных домах? А непонятные адреса, неработающие домофоны, недовольные клиенты, которым не понравился вид или запах еды. 

Работа с людьми - это самая сложная, стрессовая, опасная работа. Думайте, сто раз думайте - а надо ли оно? Может, проще на швею выучиться и строчить на машинке в каком-нибудь швейном цехе? 

ЗЫ. И проверьте щитовидную железу, она часто такую слезливость вызывает. Ну и тест на беременность, конечно, тоже сделать можно B)

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 5

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, Пион4к сказал:

@Галчонка, спасибо, а то я все никак в голове не сформулирую, а ведь все просто

 

@Авери, вы очень приятная девушка, но, уж простите, рассуждаете вы на уровне детского сада. "В нашей группе у него друзья"... 

Вы и не поймете никогда руководителей, ибо у вас даже рядом не тот склад ума и характера. Вы же работаете в крупной банковской структуре, а принимаете все так близко к сердцу, как будто это, как максимум, ваш личный бизнес или, как минимум, маленькая фирма, которая как семья и в ней 20 лет работаете.

Здесь вопрос в том, что этот сотрудник работает намного эффективнее именно там, где ему комфортно работать. Речь не идёт о том, что усядутся в кружочек друзья и станут бездельничать, нет. 

С учётом того, что вектор сейчас у нас идёт на повышение комфорта для сотрудника, логично, что человек хочет перейти туда, где ему лучше. Поэтому и возник вопрос о переводе. 

Да, наверно я действительно принимаю близко к сердцу. Но с другой стороны, я рада что и сотрудники мои такие же близкосердечные и многое делают не потому что "велено и помалкивайте", а потому что я попросила. 

  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минут назад, Авери сказал:

и многое делают не потому что "велено и помалкивайте", а потому что я попросила

"Я сама была такою триста лет тому назад...":music_whistling: И могу вам со всей ответственностью сказать - в корне не верный поход, который может сильно вам помешать при продвижении по карьерной лестнице, если у вас это в планах.

  • Спасибо 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
17 часов назад, Галчонка сказал:

Я, конечно, составляя рабочие графики стараюсь учитывать личные симпатии, но только до тех пор, пока это не мешает работе.

В том-то и проблема, что антипатии могут мешать работе вплоть до увольнения вменяемого сотрудника.

Допустим, пару раз на комбинате перекидывали в разные бригады родственников бывших супругов. На предприятии люди работали семьями, поэтому, как говорится, от греха людей перекидывали.

Да, дружба на работе не самое важное, но психологический комфорт - да. И если известно, что опытный сотрудник с временным начальником не сработается, зачем вставать в позу? 

 

  • Нравится 3

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
2 минуты назад, Данжи сказал:

И если известно, что опытный сотрудник с временным начальником не сработается

Значит уволят и возьмут другого. Начальников всяко меньше, чем рядовых сотрудников.

7 минут назад, Данжи сказал:

пару раз на комбинате перекидывали в разные бригады родственников бывших супругов. На предприятии люди работали семьями, поэтому, как говорится, от греха людей перекидывали

Добровольно и во избежании конфликтов между сотрудниками одного уровня. А перетрубация подчиненных согласно их антипатий - это урон реноме нового руководителя.

  • Нравится 1
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, Пион4к сказал:

. Начальников всяко меньше, чем рядовых сотрудников.

Я так понимаю, начальник там уходивший и временно возвращенный. В этом случае, как мне видится, стоило бы пойти навстречу. 

Скажем так, я имела возможность наблюдать, когда в угоду новому начальнику буквально развалили отдел. С тем не сработался, там тетка старая, на рожу смотреть противно (буквально было сказано специалисту с требованием уволиться по собственному). В той ситуации спецов перекинули в другие смежные отделы. А начальнику да, набрали по его требованиям. И провалили пару проектов. Была попытка повесить на бывших сотрудников, не вышло. Товарищ потребовал опять сменить команду. Предложили смениться ему)))

Мне думается, в подобной ситуации руководству следует очень аккуратно принимать решения, потому что и рядовые сотрудники со знаниями и квалификацией на дороге не валяются. Другой разговор, что, возможно, слишком резко была подана заявка на человека. Стоило быть всем дипломатичнее

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Нравится 2
  • Повышение репутации 1

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Данжи сказал:

начальник там уходивший и временно возвращенный. В этом случае, как мне видится, стоило бы пойти навстречу. 

А чем так примечателен этот случай? Работал он уже в этой компании или не работал, для подчиненного значения не имеет.

1 час назад, Данжи сказал:

имела возможность наблюдать, когда в угоду новому начальнику буквально развалили отдел. С тем не сработался, там тетка старая, на рожу смотреть противно (буквально было сказано специалисту с требованием уволиться по собственному). В той ситуации спецов перекинули в другие смежные отделы

А такого руководителя тоже увольнять сразу надо. Если сотрудник, что руководитель - хочет менять коллектив по личным хотелкам, а не по профессиональным качествам, что подчиненный - не желающий работать в подчинении определенно начальства  - в сад.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
20 часов назад, Пион4к сказал:

А такого руководителя тоже увольнять сразу надо.

Так вот сдается мне, что пришедший руководитель как раз и начнет вышибать неугодного себе сотрудника. И тот это прекрасно понимает, потому и зашла речь о переводе.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Данжи сказал:

пришедший руководитель как раз и начнет вышибать неугодного себе сотрудника.

Тяжело у них там даже нерадивого сотрудника уволить, не то что неугодного, @Авери писала как-то.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
15 минут назад, Пион4к сказал:

Тяжело у них там даже нерадивого сотрудника уволить,

А сожрать и создать условия, чтоб удрал впереди собственного визга? 

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, Пион4к сказал:

Тяжело у них там даже нерадивого сотрудника уволить, не то что неугодного, @Авери писала как-то.

А нормальные сами уходят. Сколько знаю бывших банковских - ни один не пожалел, что удрал из этого ада. После банка жизнь кажется сказочно прекрасной)))). Сама там работала в такой дурмашине.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 минут назад, Миледя сказал:

Сколько знаю бывших банковских - ни один не пожалел, что удрал из этого ада

Не, ну хозяин-барин, можно и самому удрать, особенно если есть куда пойти.

Поделиться этим сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Гость
Эта тема закрыта, дальнейшие комментарии излишни.

×