Аналогичная ситуация. Я её описывала еще вчера, но выкинуло с сайта, не удалось отправить...
Мне на эл. почту пришло сообщение, якобы от госуслуг. Тема : "нетипичные действия в вашем аккаунте". И само сообщение: "Вы вошли в систему, используя учетные данные Госуслуг. Имя , отчество, если это были не вы, возможно, кто-то вошел от вашего имени. В этом случае обратитесь в службу поддержки +7 495 191 87 98". Логотип: зеленый кружочек с красным восклицательным знаком внутри ( именно он меня и насторожил).
Я на сайт не заходила почти 2 месяца. Естественно, первое, что сделала- это зашла на Госуслуги и проверила действя в аккаунте, последние изменения были в конце марта, сделаны мною, с моего ip адреса. Тревога получается ложная.
Значит, вынуждали меня позвонить по указанному номеру. Каюсь, хотела было сделать звонок с рабочего номера- интересно же (!), но стало жалко времени слушать всевозможные разводы. Наверняка стали бы выяснять пароль доступа к Госуслугам.