Поиск в системе

Тема общая. Выделена модератором. А мы недавно решили в сауну съездить двумя семьями. Открылась новая, далековато, правда. Никогда не было никаких проблем, звонишь, бронируешь, оплачиваешь. Сообщили сколько взрослых, сколько детей, кто платно, кто бесплатно. И всё, приехали, свое время попарились - искупались-поплавали. Тут по описанию все прекрасно, зал большой, тёплый бассейн, комната отдыха, посуда и пр. Отзывы хорошие и в отзывах именно семьи с детьми отписались. И тут, значит, хозяйка спросила сколько взрослых, сколько детей. И отказала. Её не устроило наличие одного маленького ребёнка. Прямым текстом - этого ребёнка не берите, без него приезжайте. С ним не приезжайте. На удивление условием ответила - вообще не приезжайте, я не собираюсь за вашего ребёнка нести ответственность, он ещё маленький. И вообще, считайте, что я не хочу, поищите другое место. Как она себе это представляет, непонятно. Как она выбирает, тоже непонятно. Оставили отзыв с одной звездой. В ответ обвинила во лжи и безотвественнности мать ребёнка. Действительно, если хочешь почувствовать себя ущербным, позвони в эту сауну. После нас ещё два таких же отзыва появилось-перебирает клиентов по составу семьи. Так и говорит в ответ - не хочу я вас, ищите другую сауну.