Jump to content
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Вика Морозова

Непрофессионализм на рабочем месте. Дубль 2.

Recommended Posts

49 минут назад, Рост 165 вес 55 сказал:

Интересно. А как это сделать?

Так раньше требовалось же ЛИЧНОЕ присутствие для подтверждения личности. А через Сбербанк, выходит, уже оно не нужно? 

Я свою учётную запись подтверждала как раз через МФЦ, лично, с паспортом, уже давно. А этой осенью муж менял права, стал оплачивать (вернее это делала я, он с такими делами на "вы") через госуслуги, через личный кабинет, а там для этого требуется подтвержденная учётная запись. Именно плательщика. И сразу в личном кабинете предлагается на выбор несколько способов как это сделать. Через МФЦ, потом, вроде электронная подпись или как это правильно, уже не помню, и через сбербанка онлайн. Я зашла в его сбербанк, там есть инструкция, уже точно не помню, то ли в настройках, то ли ещё в каком разделе есть как раз "подтвердить учётную запись". Нажала, пару минут проверка и всё - ваша запись подтверждена. 

Я так понимаю, раз у меня есть карта (точно не помню, но вроде не обязательно зарплатная), значит, это всё официально, с паспортом офрмленно в банке. Т.е. личность моя установлена. Такое теперь у них сотрудничество.

Edited by Тумми Весна
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 часов назад, Юбка в цветочек сказал:

Приезжаем. В ванной к штукатурке приставлена одна металлическая направляющая и все, больше ничего нет. То есть за всю неделю мастер пришёл на минуту, приставил палочку и успокоился. 

Заинтересовало... А чем он объяснил сие безобразие? :(

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, сиреневое счастье сказал:

Заинтересовало... А чем он объяснил сие безобразие? :(

Он нанял другого мастера, представляете. А сам поехал на другой объект. Отдал ему ключи от квартиры, полной стройматериалов и новой сантехники. И тот другой мастер врал нашему, что уже заканчивает. 

Был большой скандал, они нам поменяли за свой счёт замки, потом сделали скидку за работу и кое-что сделали бесплатно. Всё это под присмотром моего папы. 

Никому нельзя доверять, вот просто никому. 

Edited by Юбка в цветочек
  • Like 2
  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Юбка в цветочек сказал:

Никому нельзя доверять, вот просто никому. 

В смысле- доверять? Я контролирую своих подчиненных, а уж ремонт в своей квартире буду контролировать с удвоенной силой. Хотя я человек доверчивый и любящий человечество.

Вам так легко досталисб деньги на материалы и сантехнику? И договор, я так поняла, не заключали? Чисто на доверии? Скажем так- отделались легким испугом. 

Даже если не понимаете в сантехнике и электрике, контроль обязателен.

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 минут назад, Игоревна сказал:

В смысле- доверять?

Они до этого выполнили кое-что хорошо, договор конечно же был. С их стороны осталось положить плитку и мы бы дальше своими силами справлялись. 

Скажи ты по честному, что не успеваешь. Но нет, надо накосячить. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
13 минут назад, Игоревна сказал:

так легко досталисб деньги на материалы и сантехнику? И договор, я так поняла, не заключали? Чисто на доверии? Скажем так- отделались легким испугом

Договор не спасает от косяков. Его просто нарушают и разводят руками. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Verchi сказал:

Договор не спасает от косяков. Его просто нарушают и разводят руками. 

Ну..  я очень добрая и понимающая,  но деньги мне с неба не падают. Суд, моральеый и материальный ущерб, нарушение договоренносткй. Тут даже адвокат не особо нужен.

 

4 минуты назад, Юбка в цветочек сказал:

Скажи ты по честному, что не успеваешь. Но нет, надо накосячить. 

Вы не правы. Заключая договор, он знал что нужно сделать. Мог выплатить неустойку и заняться более выгодным проектом. 

Себя на работе вспомните. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Игоревна сказал:

Ну..  я очень добрая и понимающая,  но деньги мне с неба не падают. Суд, моральеый и материальный ущерб, нарушение договоренносткй. Тут даже адвокат не особо нужен.

Никому не падают. 

Суд.. Да, только долго. И моральный ущерб не возместить. И материальный только в рамках договора. А если вы из за задержки квартиру снимали дольше на 2 месяца или издалека ездили на работу и бензин жгли - этого никто не возместит даже по суду. 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 минут назад, Магдалина сказал:

@Иволга

Нет, мы переделывали договор, всё в бланке печатали на компьютере. Сдали через неделю. 

Конечно только напечатанный, а то вы так написали, что я подумала сдали исправленный от руки. Но на самом деле в МФЦ вам не должны править договор. Их дело правильно принять и отправить в Росреестр. Так что вы зря на обижались на девушку. Она могла и тот принять, тогда вам пришлось бы ехать в Росреестр и заново переделывать договор. Но они бы вас уведомили заказным письмом и насколько затянулось бы это дело никому не известно. Так,что вам надо ей спасибо сказать, за то, что указала на неправильно оформленный договор, а не ругаться на неё.

Edited by Иволга
  • Like 1
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Галчонка сказал:

Если чего-то в наличии нет, это просто вычеркивается, предупредить и предложить замену  - нет, не знаю.

На днях мы так прекратили сотрудничество с поставщиком канцтоваров. Небольшой офис делает заказ канцтоваров: бумага подходит к концу, плюс администратор за мелочи отвечает, спросить у людей может кому чего надо, hr говорит ожидаются ли новенькие для наборов новичка, чай, кофе, сахар и тд. Привезли все разнообразие, тадам.... кроме бумаги. После разъяснительного звонка администратору сказали, что условной светокопи в нужном количестве на складе не было. Есть такая же по цене аналогичная условная снегурочка, но позвонить и предложить привезти сколько есть нужной, или сколько есть нужной, а остальное другой- не, не слышали. Просто вычеркнули позицию. Сказали, что заказ и так на бесплатную доставку набирал по сумме. А что нам как бы в первую голову бумага нужна- это они не могли предположить. Предложили ей самой приехать и забрать со склада коробки с бумагой самовывозом. Одна-то позиция на бесплатную доставку не тянет уже. Сервис-огонь просто. Сказала писать на возврат суммы и сделать заказ в другом месте. 

  • Like 1
  • Upvote 5

Share this post


Link to post
Share on other sites
27 минут назад, Иволга сказал:

Конечно только напечатанный, а то вы так написали, что я подумала сдали исправленный от руки. Но на самом деле в МФЦ вам не должны править договор. Их дело правильно принять и отправить в Росреестр. Так что вы зря на обижались на девушку. Она могла и тот принять, тогда вам пришлось бы ехать в Росреестр и заново переделывать договор. Но они бы вас уведомили заказным письмом и насколько затянулось бы это дело никому не известно. Так,что вам надо ей спасибо сказать, за то, что указала на неправильно оформленный договор, а не ругаться на неё.

Вопрос был не в этом, что заполнено от руки, это понятно, мы сразу сказали, что переделаем, но там были свои нюансы и нам нужно было, чтобы посмотрели, правильно мы написали или нет. Вот второй специалист и посмотрела, и подсказала, там даты не хватало. А не послала нас к нотариусу и юристу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часов назад, IRSEN сказал:

А никак. Я пробовала сама. Клавиатуры то нет от слова совсем, никаких кнопок нет, у меня ничего не вышло. 

Я так мальчику одному на работе клаву ставила. В его телефоне его же детишки порезвились и уничтожили тётьклаву. :D Зашла в плеймаркет через ярлык на экране, а там либо посмотреть в вашей же библиотеке (то бишь вкладке, где отображаются все ваши ранее и ныне установленые приложения), либо пролистнув вниз несколько приложений установить любую, первую попавшуюся клавиатуру, а уж потом с её помощью спокойно найти вашу, родную и любимую. 

8 часов назад, Шоаррская лиса сказал:

ключи от более-менее обжитого дома давать кому попало не хочется..

У меня так приятельница пригласила очень хорошего мастера, человека по рекомендации. То есть он ЗНАЛ, куда идёт и к кому. 

Сделать - то он всё сделал, в лучшем виде и быстро, но... После его ухода приятельница не нашла мелкого инструмента, что лежал на антресолях (нафиг он туда вообще полез?). 

Сказала об этом тем самым друзьям, что его рекомендовали, те ему передали. МальчеГ вернул всё со словами "а я думал это моё, случайно (!!!) забрал". Ага, на антресолях. Чужих. :brows: 

8 часов назад, Шоаррская лиса сказал:

В общем, нет у нас больше хорошего сантехника

 

 

  • Like 1
  • Upvote 8

Share this post


Link to post
Share on other sites
7 часов назад, Магдалина сказал:

Вопрос был не в этом, что заполнено от руки, это понятно, мы сразу сказали, что переделаем, но там были свои нюансы и нам нужно было, чтобы посмотрели, правильно мы написали или нет. Вот второй специалист и посмотрела, и подсказала, там даты не хватало. А не послала нас к нотариусу и юристу.

Правильно и сделала, что послала вас к специалисту. Она не должна знать все правила оформления договора. Она просто посредник между вами и Росреестром. 

  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Игоревна сказал:

Ну..  я очень добрая и понимающая,  но деньги мне с неба не падают. Суд, моральеый и материальный ущерб, нарушение договоренносткй. Тут даже адвокат не особо нужен.

 

Мы живём в России. Эх. Наш суд самый гуманный суд в мире. 4 года назад был заключён договор с горестроителями(это мы уже потом узнали) на ремонт и перепланировки дачи. Начиналось всё красиво, милые работящие мальчики, куча проектов и предложений. По факту сначала срыв сроков, потом качество работ сильно испортилось, потом вообще исчезли. Долго эта эпопея длилась, нашли через полицию, подали в суд, растянулось всё это на 4 года. Что имеем сейчас: суд мы выиграли, только возмещать нам убытки не с чего, имущества у организатора нет никакого, сейчас его ещё и посадили за эту историю. 

Так что договор ещё ничего не решает. 

  • Сожалею 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 часов назад, Магдалина сказал:

Вопрос был не в этом, что заполнено от руки, это понятно, мы сразу сказали, что переделаем, но там были свои нюансы и нам нужно было, чтобы посмотрели, правильно мы написали или нет. Вот второй специалист и посмотрела, и подсказала, там даты не хватало. А не послала нас к нотариусу и юристу.

Это личная инициатива второго менеджера была. Возможно, она юрист по образованию и поэтому могла Вам помочь. Но быть юристом - это не обязательное условие при приёме на работу в эту организацию. 

Я очень часто по работе сталкиваюсь с работниками МФЦ. И там очень много менеджеров с личными заскоками и некомпетентными рекомендациями, которые придумываются от балды. Уже записывать их фантазии можно. 

Но в Вашей ситуации первая менеджер права, а вторая просто удачно попалась. Так что о непрофессионализме первой - это Вы зря. 

Edited by VOLUN
Опечатка
  • Like 5

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, nadik сказал:

Просто вычеркнули позицию. Сказали, что заказ и так на бесплатную доставку набирал по сумме. А что нам как бы в первую голову бумага нужна- это они не могли предположить.

Я, кажется, уже писала. Есть одна фирма, с которой мы сотрудничаем только из-за одной позиции - мы у них булки для бургеров заказываем. Реально - из тех, что есть на рынке, у них они лучшие. Но булки - позиция дешевая, поэтому для доставки приходится набирать дополнительно - соусы, бекон, масло растительное. Причем они знают, что нужны нам булки - когда договор заключали, обговаривали это. И вот точно так же - заказываем булки и дополнительные позиции, чтобы набрать на сумму, нам приходит все, кроме булок. Самое инетересное - булки у них были, просто менеджер забыла включить их в заказ. Зато не забыла от себя добавить количество других позиций, чтобы набралась минимальная сумма...

Долго ругались по телефону с менеджером, потом с руководством, заказ завернули, на следующий день привезли то, что нужно. 

  • Like 5
  • Upvote 3

Share this post


Link to post
Share on other sites

 

1 час назад, VOLUN сказал:

 

Но в Вашей ситуации первая менеджер права, а вторая просто удачно попалась. Так что о непрофессионализме первой - это Вы зря. 

Я больше скажу, вторая весьма рисковая и непуганная. Вот так подскажет, вам завернут договор и вы побежите жаловаться на неправильную консультацию той, которая не имеет права ее давать по должности. И ладно ее просто уволят, но если вдруг проблема со сделкой, могут и к матответственности привлечь, будет вам стоимость квартиры выплачивать. Так что глупости и безрассудству ее просто поражаюсь. И уверена, что вы прям не задумываясь ее сдадите в случае чего. Первым врагом окажется.

  • Like 7

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Катакомба сказал:

 

Я больше скажу, вторая весьма рисковая и непуганная. Вот так подскажет, вам завернут договор и вы побежите жаловаться на неправильную консультацию той, которая не имеет права ее давать по должности. 

Конечно, для того чтобы сказать правильно или нет составлен договор, его нужно внимательно прочитать, при этом знать все статьи жилищного и семейного кодекса которые должны быть указаны в договоре. @Магдалина хотела сэкономить на договоре, это ее право, но почему решила, что работник МФЦ должен делать работу которую она не должна делать и за которую ей не заплатят. И отказалась работник МФЦ правильно, как раз поступив профессионально.

  • Like 1
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Иволга сказал:

Конечно, для того чтобы сказать правильно или нет составлен договор, его нужно внимательно прочитать, при этом знать все статьи жилищного и семейного кодекса которые должны быть указаны в договоре. @Магдалина хотела сэкономить на договоре, это ее право, но почему решила, что работник МФЦ должен делать работу которую она не должна делать и за которую ей не заплатят. И отказалась работник МФЦ правильно, как раз поступив профессионально.

 Там не надо составлять договор, бланк договора скачивается из интернета, заполняется своими данными. 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
23 минуты назад, Магдалина сказал:

 Там не надо составлять договор, бланк договора скачивается из интернета, заполняется своими данными. 

 

И что дальше? Вы хотели чтобы человек прочитал то, что вы скачали и сказал правильно или нет. Она то откуда знает с какого ресурса вы это взяли? Мало ли что вы скачали, а она должна смотреть?  Она должна была вникать в ваш договор а это не входит в ее должностные обязанности. Тем более она не специалист в этой области. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Иволга сказал:

И что дальше? Вы хотели чтобы человек прочитал то, что вы скачали и сказал правильно или нет. Она то откуда знает с какого ресурса вы это взяли? Мало ли что вы скачали, а она должна смотреть?  Она должна была вникать в ваш договор а это не входит в ее должностные обязанности. Тем более она не специалист в этой области. 

 Я предварительно ездила в МФЦ, консультировалась, какие документы нужны для этой процедуры, там и сказали, на каком ресурсе это взять. 

Если это не входит в её должностные обязанности, она бы тоже отказала нам. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Магдалина сказал:

 Я предварительно ездила в МФЦ, консультировалась, какие документы нужны для этой процедуры, там и сказали, на каком ресурсе это взять. 

Если это не входит в её должностные обязанности, она бы тоже отказала нам. 

Ну они сказали и что прямо проверили, что вы именно там взяли. В обязанности консультанта входит рассказать вам какие документы нужны для регистрации договора дарения. Она их выполнила, но проверка договора в их обязанности не входит. И работник правильно отправила вас к юристу, другая поступила не профессионально проверив ваш договор. Хорошо если вы там не накосячили, и договор между родственниками. А если договор купли-продажи их заставят  проверять? Так можно и без денег и квартиры остаться.

Edited by Иволга
  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 минуты назад, Магдалина сказал:

 Я предварительно ездила в МФЦ, консультировалась, какие документы нужны для этой процедуры, там и сказали, на каком ресурсе это взять. 

Если это не входит в её должностные обязанности, она бы тоже отказала нам. 

Просмотреть ваши документы и сказать какие нужны для сделки она обязана.

Принять от вас договор, проверив соответствие фамилий, номера объекта и  прочего обязана вторая.

Проверять сам договор по существу она не обязана.

Она только посредник и давая юридическую консультацию она вполне может изменить суть договора.

Не в вашем случае,  конечно,  но например. "Ой, а я думала, что доля перестает быть моей только после моей смерти, как же так? Так это консультант в МФЦ велела мне поставить дату!".

Вторая девочка просто полезла не в свое дело, непуганая.

  • Like 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×