Туристический бизнес. Требования к сотрудникам, развитие бизнеса

[Кофейная гуща 36 206]

3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Выбирать работника турагентства по внешности - самодурство, самое обычное. Ни на что это не влияет. Не обязательно быть топ-моделью, чтобы продать тур и правильно оформить документы. Достаточно быть доброжелательным человеком, приятно пахнуть, ну и, естественно, иметь знания, умения, навыки. 

Я сегодня спросила 3х человек - насколько важна внешность в моем бизнесе. Все 3 сказали на 99%

Эти 3 человека у меня не работают,  мы просто близкие знакомые

Изменено 4 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Эксперт 100 128]

4 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

насколько важна внешность в моем бизнесе. Все 3 сказали на 99%

А вы расширьте задание для знакомых. Пусть по важности выстроят: профессионализм, доброжелательность, внешность. 

[Данжи 98 142]

Только что, Кофейная гуща сказал:

хЯ сегодня спросила 3х человек - насколько важна внешность в моем бизнесе. Все 3 сказали на 99%

Ухоженность да, тетка с сальными волосами явно совсем не та, кого можно встретить в турагентстве в качестве агента. но всегда есть нюанс. 

В свое время, когда я работала на тв, пришла барышня с претензией на типа модель. Худая, да, но кожа на лице и характер.. И вот эта мадама начала качать права, что на тв должны работать только тонкие-звонкие. Ржали мы долго, ибо да, камера добавляет пару размеров, но кому сдались в кадре корреспонденты? Сюжеты со стендапом крайне редки. В общем, послали ее с претензиями, высокие начальники послали. 

Безусловно, вы, как работодатель, имеете полное право искать идеал. Я верю, что найдете. Наверное. Может статься. 

Но вот смотрите, тоже срез на форуме, в смысле, реакции на требования, и тоже показателен. Кстати, все ж откройте тайну, чему в турбизнесе полгода учиться? Кроме шуток, я, честно, понять не могу.

[Spa 6 932]

5 минут назад, смешливая сказал:

Имеет право - она хозяйка агентства и у неё есть свое представление, как будет выглядеть её работник

Вы абсолютно правы. Только эту девушку принимали изначально с теми чертами лица  какие у нее есть. Так откуда претензии к внешности появились а процессе работы? Да и уволили ее не за внешность и щелканье пальцев. И если бы она неделю не прогуляла, то так бы и работала сейчас.

[Белый орикс 145 189]

5 минут назад, Кофейная гуща сказал:

Я сегодня спросила 3х человек - насколько важна внешность в моем бизнесе. Все 3 сказали на 99%

Если бы требования были

13 минут назад, смешливая сказал:

 просто приятная девочка

То и вопросов нет. У вас требования слишком узкие и специфические. 

Кстати, вы при опросе указали оклад? И спросили что важнее - звонок клиента или секс с мужем? 

7 минут назад, смешливая сказал:

Имеет право - она хозяйка агентства и у неё есть свое представление, как будет выглядеть её работник.

Ну, во-первых, самодурство это не право, это дурь, которая ещё и закону противоречит. Эйджизм как минимум. А во-вторых - не с такими условиями труда и оплатой предъявлять такие требования к внешности  Там действительно максимум на приятную девочку, если умная ещё и не сбежит из-за постоянных переработок - это вообще выигрыш в лотерею 

[смешливая 43 914]

1 минуту назад, Spa сказал:

Вы абсолютно правы. Только эту девушку принимали изначально с теми чертами лица  какие у нее есть. Так откуда претензии к внешности появились а процессе работы? Да и уволили ее не за внешность и щелканье пальцев. И если бы она неделю не прогуляла, то так бы и работала сейчас.

Ну вот на основании своего опыта теперь хозяйка предъявляет именно такие требования.

[Кофейная гуща 36 206]

5 минут назад, Данжи сказал:

Но вот смотрите, тоже срез на форуме, в смысле, реакции на требования, и тоже показателен. Кстати, все ж откройте тайну, чему в турбизнесе полгода учиться? Кроме шуток, я, честно, понять не могу.

Я такая же реакция. И тоже против такого отбора. С одной стороны. А с другой практика. И она ломает любые убеждения

 

Учатся всего месяц. Пол года отрабатывают и видят изнанку

Изменено 4 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Spa 6 932]

Только что, смешливая сказал:

Ну вот на основании своего опыта теперь хозяйка предъявляет именно такие требования

Так не влияла внешность этой девушки на продажи. Автор об этом писала. Это чисто ее эстетические предпочтения. 

[Кофейная гуща 36 206]

Внимание, НАПОМИНАЮ, девочке (23 года) по внешности не сделали ни одного замечания.

Продолжаем.

2 минуты назад, Spa сказал:

Так не влияла внешность этой девушки на продажи. Автор об этом пи

Напоминаю. Влияла

[Данжи 98 142]

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

И учатся всего месяц. Пол года отрабатывают и видят изнанку

По факту я училась по ходу пьесы. Дня три на адаптацию и вперед. Но язык у меня подвешен был и есть, общаться с людьми без проблем. Алгоритм платы нарисовали, аналогично, один раз кнопочки показали и вперед. 

По сути, как мне помнится, особых секретов нет. Понять, что хочет клиент, уметь читать отзывы по отелям везде, ну и с банками и прочее - тоже не велика наука, платежки-проводки-отчеты не требуют специальных знаний. 

Полгода как испытательно-адаптационный срок - да, но не обучение.

[Белый орикс 145 189]

2 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

Внимание, НАПОМИНАЮ, девочке (23 года) по внешности не сделали ни одного замечания.

Так мы не о прошлом, а о будущем, о ваших требованиях к кандидатам на должность.

[Ересь какая-то 60 348]

@Кофейная гуща кстати, хотела задать вам вопрос. Вы пишете в хорошие месяцы зарплата 70-100 тысяч. У вас есть верхняя планка, или объемы вашего агентства не позволяют заработать больше?

[Spa 6 932]

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

Напоминаю. Влияла

А до этого вы уверяли, что она хорошо зарабатывала. Даже в месяц, когда мало продаж вышла на обозначенный вами максимум.Так где правда?

1 минуту назад, Ересь какая-то сказал:

. У вас есть верхняя планка, или объемы вашего агентства не позволяют заработать больше

Не позволяют. Автор об этом писала. 

[смешливая 43 914]

15 минут назад, Белый орикс сказал:

Выбирать работника турагентства по внешности - самодурство, самое обычное. Ни на что это не влияет. Не обязательно быть топ-моделью, чтобы продать тур и правильно оформить документы. Достаточно быть доброжелательным человеком, приятно пахнуть, ну и, естественно, иметь знания, умения, навыки. 

Знания, это, конечно хорошо, но вот в жизни бывает по-разному.

Дочка рассказала. Пришёл к ним в отделение молодой врач собеседоваться. Все хорошо, но одет он был в... шорты. Нет, не в такие, как волк в "Ну, погоди", приличнее. Причем, замечу, парень пришёл не со скамьи, а именно готовый специалист. Не взяли. И именно по причине шортов. Да жара, но ведь не по городу гулять пошёл, а собеседоваться в серьезный научный центр. Значит, что-то не то у чела со здравым смыслом, ну и зачем рисковать.

[Кофейная гуща 36 206]

5 минут назад, Данжи сказал:

По факту я училась по ходу пьесы.

По факту там, где человек учился 2 недели, я училась час. Но это другая сфера, тут надо знать много тонкостей,  которым я учу 2 недели, это как учить заполнять годовой отчёт, который надо заполнять из данных которые ведутся из других документов на основе третьих документов и не забудьте порог и отчёты по НДС

4 минуты назад, Ересь какая-то сказал:

У вас есть верхняя планка, или объемы вашего агентства не позволяют заработать больше?

Верхней планки нет, есть желание. 

 

1 минуту назад, смешливая сказал:

Причем, замечу, парень пришёл не со скамьи, а именно готовый специалист. Не взяли. И именно по причине шортов.

Я сама в шортах часто. И моя третья тоже))).

Изменено 4 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Данжи 98 142]

2 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

Но это другая сфера, тут надо знать много тонкостей,  которым я учу 2 недели, это как учить заполнять годовой отчёт, который надо заполнять из данных которые ведутся из других документов на основе третий документов и не забудьте порог и отчёты по НДС

Что-то у вас замороченно. У нас упрощенка была, три человека в штате, все, что нужно для отчетов, заносили в отчеты-таблицы сразу.. 

[смешливая 43 914]

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

По факту там, где человек учился 2 недели, я училась час. Но это другая сфера, тут надо знать много тонкостей,  которым я учу 2 недели, это как учить заполнять годовой отчёт, который надо заполнять из данных которые ведутся из других документов на основе третий документов и не забудьте порог и отчёты по НДС

Верхней планки нет, есть желание. 

 

Я сама в шортах часто. И моя третья тоже))).

У каждого -  свое. У нас очень лояльный дресскод, но все же шорты не приняты. Хотя мы с клиентами не работает, точнее, работаем, но по телефону, не лично.

[Кофейная гуща 36 206]

4 минуты назад, Данжи сказал:

Что-то у вас замороченно. У нас упрощенка была, три человека в штате, все, что нужно для отчетов, заносили в отчеты-таблицы сразу.. 

Согласно статьи 683 НК РК, в турагентстве запрещена упрощенка

8 минут назад, Spa сказал:

 этого вы уверяли, что она хорошо зарабатывала. Даже в месяц, когда мало продаж вышла на обозначенный вами максимум.Так где правда

На моё мнение это не хорошо. Максимума у меня нет

Изменено 4 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Spa 6 932]

2 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

На моё мнение это не хорошо

А до этого писали иначе...

3 минуты назад, Кофейная гуща сказал:

Максимума у меня нет

Но при этом вы не можете нанять двух сотрудников, так как их зарплата будет тысяч 35. И до этого писали, что ваш бизнес достиг потолка. Уже передумали? 

[Кофейная гуща 36 206]

26 минут назад, Эксперт сказал:

вы расширьте задание для знакомых. Пусть по важности выстроят: профессионализм, доброжелательность, внешность. 

Куда шире- фотограф, директор по продажам алкоголя, директор по продаже бытовой техники. Условия кроме внешности были безусловны

Изменено 4 Июля 2024 пользователем Кофейная гуща

[Данжи 98 142]

1 минуту назад, Кофейная гуща сказал:

Согласно статьи 683 НК РК, в турагетстве запрещена упрощенка

Вот не скажу точно, чтоб не соврать, это 10 лет назад было. Но вот как-то продумано было с отчетами-таблицами, что разносили все по ходу работы. 

[Кофейная гуща 36 206]

1 минуту назад, Spa сказал:

при этом вы не можете нанять двух сотрудников, так как их зарплата будет тысяч 35. И до этого писали, что ваш бизнес достиг потолка. Уже передумали? 

Я переживаю за нижний порог. Как они будут там

[Белый орикс 145 189]

30 минут назад, Данжи сказал:

Вот не скажу точно, чтоб не соврать, это 10 лет назад было. Но вот как-то продумано было с отчетами-таблицами, что разносили все по ходу работы. 

У автора другая страна

 

[Разумная предосторожность 3 542]

1 час назад, смешливая сказал:

Ну, на надо доводить до абсурда, никаких заоблачных требований автор не предъявила потенциальной соискательнице к внешнему виду. Придёт симпатичная девушка, одетая в нормальную одежду,  с непросроченной стрижкой и чистыми волосами и, уверена, дресскод будет пройден.

Если мне не изменяет память, автор высказывала пожелание: хочу поднимать глаза от бумаг и любоваться девушкой, как полотном в музее. Про музей было точно. Это... немного заоблачно.

[смешливая 43 914]

9 минут назад, Анна Анна сказал:

Если мне не изменяет память, автор высказывала пожелание: хочу поднимать глаза от бумаг и любоваться девушкой, как полотном в музее. Про музей было точно. Это... немного заоблачно.

Да пошутила автор  Ну, чего так буквально воспринимать каждое слово.

Изменено 4 Июля 2024 пользователем смешливая