Jump to content
Откровения. Форум "Моей Семьи"
Femida

Общественный транспорт: я тебя жду...

Recommended Posts

В 31.08.2020 в 10:25, Галчонка сказал:

из-за нехватки автобусов пассажиры вынуждены или по 40 минут ждать свой маршрут

У нас убрали троллейбусы. Вообще совсем. По всему городу. Заменили автобусами и электробусами. И теперь я вынуждена выходить на работу минут на двадцать раньше. Я живу возле второй от начала маршрута остановки, и раньше, когда были троллейбусы, они ходили в среднем раз в пять минут. А новые автобусы ходят раз в 15-20 минут, им продлили маршрут на две остановки. Что-то совсем не прикольно.

Особенно будет не прикольно поздней осенью и зимой, когда темно-грязно-сыро-холодно. А на работу мне к восьми.

И еще транспортные приложения на телефоне нещадно врут про эти новые маршруты. Показывают через минуту, а по факту стоишь и ждешь все двадцать.

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Галчонка сказал:

И если от устроителей ярмарок-продаж требуют, чтобы условием участия в них было обязательное наличие у продавца терминала, то почему-то от перевозчиков такого не ждут - лишь бы везли.

 

И это странно для меня, как для потребителя. Потому что если терминал "не работает" в магазине, в большинстве случаев не особо проблема (неудобно, да, но не катастрофично) - оставить продукты на кассе и пойти в соседний магазин, где терминал работает. А если терминал "не работает" в транспорте, а я расчитываю на то, что оплачу картой и наличку с собой не ношу, то это гораздо более проблематично - выходить, ждать следующего транспорта для того, чтобы доехать до пункта назначения. И как раз в данном случае обязала бы перевозчика, если неисправен терминал, везти пассажира за свой счет. 

 

В 5/30/2020 в 16:14, Julietta сказал:

Я сейчас напишу довольно скучную историю.

 

Ульяна, я в восхищении! Вы молодец! У меня у самой была проблема, лет так 7-8 назад. Можно было ехать домой на электричке, но поздно вечером это не совсем безопасно, плюс от станции по темноте минут 5-7 топать по малоосвещенной в те времена улице тоже радости не добавляло, поэтому меня встречал папа на станции, сами понимаете, не самый удобный расклад. Другой вариант - автобус от Медведково, прямо напротив выхода из метро, и остановка - напротив нашего дома, то есть буквально улицу перейти и вот наши ворота. Естественно, я старалась выбрать второй вариант. И в какой-то момент перевозчик стал активно манкировать своими обязанностями. То предпоследний рейс отменят, то последний, то сразу оба. Для понимания - предпоследний рейс в 21.30, последний в 22.00. Люди ждут на остановке, а транспорта нет. Чтобы все-таки доехать в том направлении, надо в этом случае от Медведково доехать до электрички на автобусе (около 20 минут только в самом автобусе, еще автобуса дождаться), то есть домой вообще черт знает когда попадешь. Либо брать такси - в доуберовскую эпоху то еще развлечение для неслабонервных. Днем, кстати, тоже периодически рейс посреди дня отменяли, получался перерыв не в 30 минут, а в час. То есть, все планы насмарку, вообще можно было не заморачиваться планированием своего времени))) 

Сколько ни звонила с жалобами в головной офис перевозчика - ответ один. "Автобус был неисправен и не смог выйти на линию". Ёксель-моксель, вы это людям объясните, которые в январе в минус 25 ждут автобуса, а их прокатывают! И им посреди ночи приходится выкручиваться подручными способами! Вам на что вообще нужна организация? Для чего диспетчер, если он не может подсуетиться и вывести на линию другой автобус? Ах, никто не хочет последними рейсами выходить? Ну так опять же - чьи это проблемы, потребителя, который не получает услугу, которую ему обещали, или ваша, как транспортной компании - замотивировать своих сотрудников, чтобы таки работали? Это было до всяких еще Глонассов, да и компания подмосковная. Но хорошо, что есть управа теперь на таких недобросовестных поставщиков услуг. 

  • Like 1
  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 минут назад, Флер де Лиз сказал:

И еще транспортные приложения на телефоне нещадно врут про эти новые маршруты. Показывают через минуту, а по факту стоишь и ждешь все двадцать.

О, постоянно. И не только транспортные приложения - кое-где у нас установили современные установки с электронным табло, на котором видно, через сколько подъедет автобус какого маршрута. А фиг бы они правду показывали - то есть я не знаю, откуда они эти сведения брали, но судя по табло твой маршрут должен подъехать через 5 минут, а по факту вообще не приехал или приехал, да не тот. Ну и пропали куда-то эти остановки бесследно. А тоже - сколько денег на них потратили.

10 минут назад, Никеша сказал:

Для понимания - предпоследний рейс в 21.30, последний в 22.00. Люди ждут на остановке, а транспорта нет. Чтобы все-таки доехать в том направлении, надо в этом случае от Медведково доехать до электрички на автобусе (около 20 минут только в самом автобусе, еще автобуса дождаться), то есть домой вообще черт знает когда попадешь. Либо брать такси - в доуберовскую эпоху то еще развлечение для неслабонервных.

О, как мне это знакомо. У нас на работе развоз на такси оплачивался только если сотрудник уезжал после 23-00. Иногде в "глухие" дни отпускаешь часть сотрудников пораньше, часов в 9 вечера, чтобы они могли спокойно до дома добраться на автобусе. Так получилось, что большинство сотрудников у нас жили в одном районе, туда от нас без пересадок только одна маршрутка ходила, да и с пересадками не особо выбор больше - плюс один. По расписанию в выходные дни интервал движения - 15 минут, ходят автобусы до 22-20. То есть вроде бы не проблема, если в 21-00 вышел, добраться до дома. Как бы не так. Во-первых, все уже знали, что после 21-45 автобуса ждать бесполезно, поэтому я и отпускала в 9 вечера. Но по факту и, придя на остановку к 9, можно было прождать безуспешно. Сколько раз писали жалобы - вроде бы выровнялась ситуация, а тут бац - коронавирус, сначала вообще транспорт стал ходить только до 19-00, а потом по рапортам Минтранспорта, все вернулось, а на самом деле - ни фига. И опять после 21-00 не уедешь. Или ехать с двумя пересадками - по другому в это время не доберешься.

Так что я, с одобрения шефа, начала и в 21-00 людей на такси отправлять - нам все равно экономия по оплате рабочего времени, а иначе смысла нет - народ отказывался ехать: мол я лучше на работе найду, чем заняться, хоть в десятый раз бокалы перетереть, чем на остановке час стоять, а потом ехать в такси, да еще за свой счет.

  • Like 1
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 минут назад, Галчонка сказал:

кое-где у нас установили современные установки с электронным табло, на котором видно, через сколько подъедет автобус какого маршрута. А фиг бы они правду показывали - то есть я не знаю, откуда они эти сведения брали, но судя по табло твой маршрут должен подъехать через 5 минут, а по факту вообще не приехал или приехал, да не тот.

Тоже такое бывает. Обычно правильно показывают, но несколько раз тоже так попадала - показывает, допустим, 5 минут, потом 4, потом 3, доходит до одной, табло обновляется и показывает уже все двадцать.

Но, правда, когда эти табло только появились, на них честно писалось бегущей строкой, что работают в тестовом режиме. То ли дождик, то ли снег, то ли будет, то ли нет.

Edited by Флер де Лиз
  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Давно не ездила на автобусах, только читала в нашем Подслушано, что люди недовольны. Вот и моя очередь настала. 

В пятницу довелось мне приехать на электричке в мой город. Время 17.05. Народу на вокзале (конечная) примерно полсотни, почти все молодые ребята, студенты, с учебы едут. Автобусов нет, по расписанию есть, а в натуре нет. 

Те кто повзрослее уехали на такси, у молодых денег нет, стоят переговариваются, голодные. 

Примерно через полчаса прилетает мелкий автобус, высаживают пассажиров и улетает. Возвращается, хрен с ним, садимся. Он закрывает двери и начинает движение. Тут краем глаза замечаю женщину, бегущую уже буквально в двух метрах от нас. Она также стояла ждала и, видимо решив, что автобуса не будет, решила пойти пешком. Потом его увидела  и вот пришлось возвращаться и догонять. 

Кричу водителю чтоб остановился, женщину взял. Он конечно притормозить, но одновременно фыркнул - Я и так опаздываю, почему я должен всех подбирать, она должна вообще-то на остановке стоять ждать. 

Ладно, с молчала. Через две остановки еще ситуация, он даже не успел еще двери закрыть, подбегает женщина, заходит в маршрутку, он опять - Я что сегодня, такси что-ли? Всех ждать обязан? 

Тут я ему уже ввалила, говорю, что если он опаздывает, то это только его проблема, а не пассажиров, которые молча стояли и полчаса его ждали на вокзале. 

Знаете что он мне ответил? - Всё сказала? 

Ага, сказала, что еще одно слово и я напишу на него жалобу. 

Дальше больше, когда подъехали к моей остановке, я, прежде чем выйти, решила посмотреть, кто это, прочитать ФИО водителя. Он такой - Да, да, я вас тоже запомнил. ЧО, бессмертная что-ли? 

Представляете? Мало того, что хамит всю дорогу, так теперь еще и это. Это что, угроза? Смешно даже, гопники и девяностые вернулись? 

Ну что же, завтра понедельник, наведаюсь к нему на работу. Там в салоне камера точно стоит, надеюсь она со звуком, будем смотреть кино. 

  • Сожалею 3
  • Upvote 7

Share this post


Link to post
Share on other sites
6 часов назад, Золотая молодежь сказал:

@Вольная птица 

Чем у вас дело кончилось? В понедельник ходили? 

Ходила. Когда-то давно я работала в этой организации, знаю структуру, знаю куда идти. 

Пришла, там начальник транспортного отдела в отпуске, его заменяла замдиректора, т.е. человек повыше должностью. Рассказала все. Она, конечно оттакенные глаза, что так себя вести нельзя, сказала, что на на этого водителя жалоб не было. Говорю - Давайте смотреть видео, я ни слова не приврала.

Но эта машина была на линии, а видео не уходит на сервер, а остается в камере. Она пообещала, что вечером просмотрят видео с этого маршрута, отследят по Глонас было ли опоздание. Говорит, мы посмотрим, его вызовем, что он скажет, вам перезвоним.

Я спросила, когда мои слова подтвердятся, что ему будет за это? Говорю, потому что если вы ему просто скажете, что приходила баба на тебя жаловаться, меня это не устраивает. Или, говорю, давайте я напишу сразу на сайт Мострансавто. 

Нет, нет, на сайт писать не надо, конечно это будет лишение премии. 

И во вторник она мне ближе к обеду перезванивает. Сказала, видео посмотрели, водитель написал объяснительную и готов лично принести извинения, когда вам удобно встретиться? 

А у меня уже настроение такое , я же, после того как меня бессмертной обозвали, сначала сестре рассказала, потом здесь написала, потом еще и на замдиректора нашего АТП весь негатив слила, короче отпустило меня. Говорю, не надо мне от него ничего. Спросила только какие санкции. В общем ему выговор и лишение 50% премии, а если учесть, что зарплата водителя это сам оклад и столько же премия, получается он лишился четверти зарплаты. 

Ну и т.к. сейчас все централизовано, документы на выговор и лишение идут через головной офис, все равно на месте это не осталось. Как-то так. 

  • Like 1
  • Downvote 1
  • Thanks 1
  • Upvote 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

А у нас продолжаются сражения пассажиров и водителей за возможность оплаты проезда через терминал банковской картой или транспортной картой "Алга" на коммерческих маршрутах. С июля 2019 года все водители обязаны принимать оплату проезда с использованием контрольно-кассовой техники, а без терминала автобус не должны выпускать на маршрут.

В управление транспорта и связи и в СМИ поступают жалобы от пассажиров. Водители отказываются принимать оплату картами, предлагая пассажирам в случае отсутствия наличных произвести оплату онлайн переводом. Если пассажир настаивает, они оскорбляют пассажира, швыряют им карту в лицо, один водитель швырнул в пассажирку терминалом, другой, после того как девушка все-таки настояла на своем праве оплатить проезд картой, не дождавшись, пока она выйдет, тронулся с места, из-за чего девушка получила травму.

Последнее время уровень накала страстей резко вырос - после повышения цен на проезд, желающих оплачивать транспортной картой стало больше, так как стоимость проезда наличными или при оплате обычной банковской картой выросла до 28 рублей с 25, а стоимость проезда по транспортной карте составляет в муниципальных автобусах по-прежнему 20 рублей и 20-25 - на коммерческих маршрутах. 

 

 

  • Сожалею 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Не знаю, сюда ли, если нет - просьба модераторам перенести в нужную тему. 

Решила я сегодня поехать на работу на электричке - мне только на одну работу))), т.е. на подработку не надо ехать, и в этом случае получается, что утром я доеду до работы вдвое быстрее чем на машине по пробкам (электричка плюс пешком), а вечером за столько же времени, сколько на машине. То есть, и удобно по времени, и хоть какая-то физическая активность. Сказано-сделано. Иду на станцию, начинаю оформлять билет в автомате на платформе (касса на другой платформе). Автомат выполняет все действия и просит расплатиться. Прикладываю карточку, деньги снимаются, и... И ничего! На табло автомата высвечивается: Закончилась лента. То есть, билет мне распечатать не могут. Затем табло сменяется обычным "рабочим столом", т.е. можно оформлять следующий билет. 

Не веря своим глазам, на всякий случай начинаю оформлять новый билет - думаю, может, теперь автомат предупредит заранее, что билет напечатать не может, и не будет просить его оплатить? Ага, наивная. Та же картина - "приложите карту к считывающему устройству".

Возмущенная до глубины души, бегу на соседнюю платформу, где касса, рассказываю, мне предлагают написать заявление на возмещение средств! Первая мысль - "да ну, из-за стольника столько телодвижений, куплю новый билет, поеду". Потом вспоминаю, что я не последняя и, возможно, не первая, кто оформил билет, ничего не получив, и вынужден был заплатить дважды, и решаю быть принципиальным пассажиром. Пусть возмещают. Хотела еще бумажку прикрепить на автомат, когда шла на электричку уже с билетом, но не на чем было написать. Надеюсь, сотрудники станции сделают это, хотя вряд ли, честно говоря. 

Edited by Никеша
  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, IRSEN сказал:

@Никеша

Прикольно, а если бы уже не было времени в кассу бежать?

Вот тоже момент, да. Хорошо, с запасом вышла, да и время утреннее, без длительных перерывов. Электричку пропустила, но следующая была через 10 минут, успела на нее и приехала вовремя. 

  • Like 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Общественный транспорт здесь в Петербурге ходит не слишком хорошо. Чересчур мало сделано выделенных полос для автобусов, в итоге они регулярно стоят в пробках. После неудачной реформы по сокращению маршруток , стало гораздо больше толпы и давки в автобусах. 

Метро строится медленно, особенно если сравнивать с Москвой. Вдобавок не во всех районах Петербурга есть метро.

Вдобавок  перманентно ухудшающаяся транспортная составляющая на ряде мостов в центре Петербурга. Прежде всего на Литейном и Троицком . В советское время через эти мосты проходило множество автобусных, троллейбусных и трамвайных маршрутов, а сейчас почти всех их упразднили, не предоставив никакой равноценной альтернативы.  Также можно отметить несправедливую систему цен на автобусные билеты. Это не дело, если для одного и того же гражданина оплата за билет наличными будет гораздо дороже, чем если платить "Подорожником".   Ещё одна проблема- это когда нет эффективной системы ночных автобусов, а не только летом вдоль линий метро. Ещё одна проблема- многие транспортные развязки построены достаточно неудачно. В итоге неудобен как выезд с Гражданского проспекта на КАД в сторону проспекта Энгельса, а равно и наоборот,  с КАД на Гражданский. 

Edited by Шательро

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Золотая молодежь сказал:

 был свидетелем того, как люди, смеясь, махали рукой валидатору и ехали "зайцем". 

Вот, вот. А загруженность маршрута как раз и отслеживается по этим валидаторам. У нас отменили два маршрута, видимо решили, что ходят пустыми. Оставили четыре, на одном ходит маленький автобус типа маршрутки. На остальных тоже автобусы одинарные, без резиновой гармошки. В итоге автобусы битком и даже иногда не войдёшь. Но судя по тому сколько человек оплачивает проезд, то автобус по показаниям оплаты,  идёт  практически пустой. У нас валидаторы стоят у каждой двери от народу много и не видно кто оплатил, а кто нет. 

  • Upvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

×