Стоимость интернета и мобильной связи. Конфликты с операторами связи - 2

[НатаФКа 109 410]

МТС сделал бесплатную и безлимитную раздачу интернета, я не оплатила обычный интернет от Уфанет, а сижу на компе с раздачей от мобильного. Мне в основном только по работе надо, нагрузки большой нет. Видео воспроизводится нормально, сайы открываются хорошо. Неплохая экономия.

[Галчонка 240 814]

В 04.03.2024 в 13:30, НатаФКа сказал:

МТС сделал бесплатную и безлимитную раздачу интернета,

Что, свершилось? Или это разовая какая-то акция?

 

[НатаФКа 109 410]

7 минут назад, Галчонка сказал:

Что, свершилось? Или это разовая какая-то акция?

Писала в поддержку, говорят все, на постоянке.

[Сегодняшняя 13 793]

В 01.03.2024 в 12:23, Sunny_gold сказал:

Если такие тарифы оплачивать своевременно, то больших сдвигов не будет в датах. А вот если проморгать дату месячного списания, то начинает списываться посуточно. И месячная оплата тогда сдвигается на большее количество дней, именно на столько дней, сколько списывалось посуточно. 

Нет, это не тот случай. Это расчет "на дурачка". У меня уже было полугодовое судилище-рядилище именно с Мегафон, когда они мне списали долг за тариф по номеру, который я никогда не приобретала. По счастью, эти черти не смогли найти договор, заверенный мной, на оформление этого номера. Пришлось нищим мегафоновцам вернуть списание. Но только после заявления в полицию - добром никак.

Изменено 5 Марта пользователем Сегодняшняя

[Банкомат 14 192]

Задумалась. По поводу замены сим карт. Я лично считаю,что это пурга и развод.

Не может же такого быть, что все операторы разом решили продлять срок действия договоров? Сговорились?

Ага, ну конечно.

 

[Полярная лиса 279 786]

17 минут назад, Банкомат сказал:

Задумалась. По поводу замены сим карт. Я лично считаю,что это пурга и развод.

Не может же такого быть, что все операторы разом решили продлять срок действия договоров? Сговорились?

Ага, ну конечно.

 

Конечно пурга. Мне так однажды позвонили из МТС, у меня две симки от них, одна старая до ужаса, покупалась аж в 2000 году, синяя в цветочек. Работала безупречно. Я пошла в ближайший офис МТС и попросила выяснить, что да почему. Оператор обалдел, увидев симку, и тут же мне ее и заменил на новую абсолютно бесплатно. Старая могла перестать работать в любой момент. Никакого продления договора, конечно, не понадобилось. Как пломбу в зубе поменял.

[Банкомат 14 192]

Только что, Полярная лиса сказал:

у меня две симки от них, одна старая до ужаса, покупалась аж в 2000 году, синяя в цветочек

Вот вот я тоже хотела сказать, а может она у меня в сейфе лежала. Что испортилась то?

Дальше больше. Срок договоров. Я работала в этой системе мобильных операторов. Никаких! Никаких! Сроков вам там никто не писал. 

[Маркиза Карабас 85 224]

Не, ну какая то сверка паспортных данных была у мобильных операторов точно. Закон какой то вышел, номер не подскажу. Просто придти в офис и сверить паспортные данные. Это наша государственная безопасность прежде всего. 

За 24 года и владелец мог поменяться и паспорт. 

[Sunny_gold 10 665]

6 часов назад, Банкомат сказал:

Задумалась. По поводу замены сим карт. Я лично считаю,что это пурга и развод.

Не может же такого быть, что все операторы разом решили продлять срок действия договоров? Сговорились?

Замена сим не пурга в случае, если сим старая, а телефон новый. Старая сим не умела поддерживать 4 g, а новая умеет. Вот и предлагается её заменить. Предлагается, но не настаивается. 

А продление срока договора чистой воды мошенничество.

И это совершенно два разных вида действий, которые и предлагаются разными людьми. В первом случае это оператор, во втором мошенник. 

[Черныш 36 987]

19 минут назад, Маркиза Карабас сказал:

наша государственная безопасность прежде всего

Ага, безопасность . Скорее, наоборот, слив данных массовый. Но насчет обновления паспортных данных у всех ОПСОСов - это да, еще года два назад об этом говорили.

Кстати, обновлять самим, через Госуслуги, как они один из вариантов предлагают, бестолку; лучше самим идти в ближайший офис. При обновлении через Госуслуги они получат доступ к данным, но никакого обновления не будет.  Для чего это надо - можно только догадываться. Я так пыталась Билайн обновить. "Да-да, спасибо, все получилось, данные обновятся в течение суток". А нифига, так ничего и не обновилось, причем несколько раз пыталась и все одно и то же, а предупреждение в личном кабинете так и висело, пока сама не сходила и паспорт им не сунула в нос.

И, кстати, замена симки, по крайней мере в Билайне, стала платной, вроде 30 рублей, что ли. . На всем деньги делают.

Изменено 6 Марта пользователем Черныш

[Sunny_gold 10 665]

10 минут назад, Черныш сказал:

И, кстати, замена симки, по крайней мере в Билайне, стала платной, вроде 30 рублей, что ли. . На всем деньги делают.

Если менять старую сим, которая не поддерживает 4 g, на новую с поддержкой, то это бесплатно. 

И все там через госуслуги обновляется нормально. 

[Черныш 36 987]

48 минут назад, Sunny_gold сказал:

Если менять старую сим, которая не поддерживает 4 g, на новую с поддержкой, то это бесплатно. 

И все там через госуслуги обновляется нормально. 

Ну а мне смысл придумывать и сочинять?  Вот буквально недели две назад, ходила менять симку, так как старая по размеру в телефон не подходила. Сама удивилась очень. Ну не себе же они в карман аж 30 рублей положили.

И про госуслуги тоже самое. Мне смысл врать? 

P.s. Зашла сейчас в личный кабинет, нашла это списание. И где я лукавлю?  Не две недели, правда, прошло, а месяц. Время летит 

Про госуслуги, к сожалению, уже не подтвержу. 

Изменено 6 Марта пользователем Черныш

[Sunny_gold 10 665]

39 минут назад, Черныш сказал:

Ну а мне смысл придумывать и сочинять?  Вот буквально недели две назад, ходила менять симку, так как старая по размеру в телефон не подходила. Сама удивилась очень. Ну не себе же они в карман аж 30 рублей положили.

Так правильно, вы меняли просто из-за размера, а не из-за того, что старая сим не поддерживает 4g. 

58 минут назад, Sunny_gold сказал:

Если менять старую сим, которая не поддерживает 4 g, на новую с поддержкой, то это бесплатно. 

Вот в этом случае бесплатно. 

[Галчонка 240 814]

47 минут назад, Черныш сказал:

И про госуслуги тоже самое. Мне смысл врать? 

Госуслуги пока в целом приложение довольно корявое. У нас с мужем у обоих МТС. Я без проблем подтвердила новые данные на Госуслугах. А вот у мужа подтвердить не получилось. Просто зависало на этапе проверки. Так что пришлось идти в офис МТС. А сыну не пришлось подтверждать. Хотя он (у него нет аккаунта на госуслугах), раз все равно отца сопровождал в офисе МТС спросил, не надо ли ему тоже - выяснилось, что нет. Но там, правда, у него недавно данные обновлены. Карта изначально была на его отце. И только года 3 назад он ее перевел на себя.

И, кстати, как раз по поводу смены недействующей симки. Пошел менять, а там выяснилось, что нужно подтвердить, что это номер его. Пришлось мужу тоже идти, ну и заодно сменили абонента.

 

[Черныш 36 987]

58 минут назад, Sunny_gold сказал:

правильно, вы меняли просто из-за размера, а не из-за того, что старая сим не поддерживает 4g

Так она и не поддерживала, ей в обед сто лет. То есть могли и бесплатно поменять, но тем не менее, хоть немного но поимели 

[Booka 34 906]

2 часа назад, Sunny_gold сказал:

Старая сим не умела поддерживать 4 g, а новая умеет. Вот и предлагается её заменить. Предлагается, но не настаивается. 

Я уж вернусь к тексту  выложенного смс. "Вам необходимо заменить сим-карту". Где тут предлагается?

8 часов назад, Полярная лиса сказал:

Мне так однажды позвонили из МТС, у меня две симки от них, одна старая до ужаса, покупалась аж в 2000 году, синяя в цветочек. Работала безупречно.

У меня до сих пор первая работает, Джинс на ней написано, ещё долларовый тариф был. Интернет от МТС мне даром не нужен, архивный тариф с оплатой только за звонки и сообщения самое то. 

2 часа назад, Черныш сказал:

И, кстати, замена симки, по крайней мере в Билайне, стала платной, вроде 30 рублей, что ли. .

Замена в офисе Билайна или замена их симки в офисе партнёра? Две разные ситуации, одна бесплатная.

Изменено 6 Марта пользователем Booka

[Sunny_gold 10 665]

21 минуту назад, Booka сказал:

Я уж вернусь к тексту выложенной смс. "Вам необходимо заменить сим-карту". Где тут предлагается?

Если вы не замените, то ничего не произойдёт, связь не заблокируется, старую сим никто не отнимет. 

[Booka 34 906]

10 минут назад, Sunny_gold сказал:

Если вы не замените, то ничего не произойдёт, связь не заблокируется, старую сим никто не отнимет. 

Я в курсе и подругу на эту тему успокоила. 

[Черныш 36 987]

51 минуту назад, Booka сказал:

Замена в офисе Билайна или замена их симки в офисе партнёра?

Официальный офис Билайн, не в подвале где-нибудь А там кто их разберет, с этими франшизами. В Москву точно нет смысла ехать . До этого везде было бесплатно, никогда проблем не возникало при смене симки. 

[Бутки 10 098]

Не знаю сюда или в разводилово. Ситуация такая, Изначально, давно, номер покупала в Билайне, потом с этим же номером перешла в Теле 2, уже лет 8 или больше. Сейчас позвонил тип из Билайна, (но номер принадлежит Сбермобайл и Тверская область), сказал, что у Билайна со мной заканчивается какой то договор на обслуживание номера, надо продлевать или они его заблокируют. номер принадлежит им, а Теле только предоставляет услуги связи. Вот это что, реально или развод?

[Белый орикс 119 296]

1 час назад, Бутки сказал:

развод

Развод.

Позвоните своему оператору, если есть сомнения.

[Доминиканка 17 789]

Сегодня тоже загадка. Есть у меня симка, очень давно используемая исключительно для смс-оповещений банка и прочего, с ним связанного. К этому номеру привязана и банковская карта. И видимо поэтому на этот номер мне почти не поступают какие-то левые звонки - из-за редкого использования. 

Другой номер другого оператора у меня "расходный" - указываю его везде, где требуется указать номер телефона. И, соответственно, на него часто сыплется всякий мусор и левые звонки. 

Несколько дней назад мне поступает звонок от первого оператора - номер определяется у меня в контактах. Принимаю звонок, а там просто молчат, и я молчу. Дала отбой. И вот сегодня звонит мне номер, определившийся у меня в контактах, как номер первого оператора и предлагает персональное предложение исключительно для меня - новый тариф с фиксированной оплатой 10 р/мес. Прям навсегда. А у меня тариф очень давний - там нет интернета и плата за него не фиксированная, а сколько денег есть на счету, столько и использую. По мере необходимости пополняю. Мне так удобно. Не нужны "коробочные" предложения, куда включены услуги, которые мне на данном номере не нужны. 

В общем, начинают меня уговаривать на этот 10-рублевый тариф. Уверяя, что больше ни за что платить не надо и если я на него перейду, то у меня уже за кучу месяцев заплачено. Называют реальную сумму, которая у меня на счету. 

Я поблагодарила и сказала, что хочу прочитать подробности предложения и ознакомлюсь с ними в ближайшем салоне оператора. "А там вам ничего не скажут - только мы". Значит я ознакомлюсь с предложением в моем личном кабинете. "Там этого предложения тоже нет. Мы предлагаем здесь и сейчас. Вы согласны? Вам придет код в смс. Чего вы опасаетесь". Сказала , что меня устраивает нынешнее положение вещей и никуда переподключаться не хочу. Были огорчены. 

"Меня терзают смутные сомнения" - что это было? Не понравилось , что озвученного предложения нет нигде - ни на сайте оператора в общем, ни в моем личном кабинете. Уж там-то оно должно быть, на мой взгляд, если это персональное предложение. 

Изменено 14 Марта пользователем Доминиканка

[Чернышка 26 747]

1 час назад, Доминиканка сказал:

Вам придет код в смс.

Код для сбербанка онлайн или для госуслуг, не?

[Доминиканка 17 789]

17 минут назад, Чернышка сказал:

Код для сбербанка онлайн или для госуслуг, не?

Типа, подтверждение моего перехода на новый тариф.

[Чернышка 26 747]

Жулики, однозначно.