Супермаркеты и магазины. Продавцы и покупатели. Часть 4.

[Галчонка 242 092]

15 минут назад, Iriska сказал:

26 минут назад, Люшень сказал:

Нельзя один ограниченный товар в соседних чеках, хоть чем оплаченный.

Ну вот идиотизм. А если подряд несколько покупателей с тем же сахаром в очереди стоят? Им теперь выжидать определенное время когда можно будет? 

Реально бред. Понятно - нельзя в одном чеке, нельзя 2 раза на 1 бонусную карту, пусть даже нельзя 2 раза одной и той же банковской картой (хотя как это они будут отслеживать, я, к примеру, могу одну покупку с телефона с мир-пэй оплатить, а вторую - той же картой, но уже физической.  Но нельзя в соседних чеках - вот реально, это они еще не нарывались. Ибо официально такое правило прописано быть не может, а штрафануть либо магазин, либо конкретного человека через службу защиты прав потребителя - легко. И это просто на скандальных покупателей не нарывались.

19 минут назад, Iriska сказал:

все эти действия заявленные цели не достигают. Только усложняют жизнь как покупателям, так и продавцам. 

 

[Эовин 5 069]

Ну что, открылся в райцентре новый Светофор, в центре. Народу собралась уйма, машины почти перекрыли улицу. Магазин - новостройка, раньше там были старые частные дома. 

Товаров там пока ещё меньше, чем в старом (а там ассортимент сильно предел). Много конфет разных печенек/кексиков, много разных круп (кроме гречки, она есть только в дорогих миксах), консерв тоже достаточно. Очень мало (3 наименования, включая плавленый) сыров, совсем нет овощей, даже замороженных. Вместо прокладок - влажные салфетки, туалетная бумага есть только одного вида - Серая, с надписью ЭКО, изготовлено из переработанного. Странно, что бумажных полотенец аж 2 наименования, по виду обычные, не серые. 

Народ больше всего брал яйца, видимо, дешёвые, но я не посмотрела на цену, мне не надо)) 

Краснодарский край

[Belritta 497]

3 часа назад, Эовин сказал:

открылся в райцентре новый Светофор

У нас наоборот закрылся. Только прошлым летом открыли в удобном месте, уже нет его. Я тут решила проверить что у нас по ценам и ассортименту в городе,  приехала и закрытую дверь поцеловала. Остальные магазины этой сети неудобно расположены. Жаль.

[Эовин 5 069]

Только что, Belritta сказал:

У нас наоборот закрылся. Только прошлым летом открыли в удобном месте, уже нет его. Я тут решила проверить что у нас по ценам и ассортименту в городе,  приехала и закрытую дверь поцеловала. Остальные магазины этой сети неудобно расположены. Жаль.

У нас старый Светофор тоже неудобно расположен: типа промзона на окраине станицы, общественный транспорт не ходит (у нас с этим вообще проблема), дорога туда очень плохая - ямы такие, что в плохую погоду на личном транспорте боязно ехать. 

Новый в центре, остановка общественного транспорта рядом, только улица, на которой магазин, узкая, в ажиотаж её просто перекрывают автомобили покупателей. Хотя стоянка есть, и довольно вместительная. 

А в Краснодаре я в Светофор не хожу: живу в центре, ближайший - на выезде. В нашем городе пробок все на свете проклянешь, пока туда доберёшься. 

[Дануна 10 994]

1 час назад, Belritta сказал:

У нас наоборот закрылся. Только прошлым летом открыли в удобном месте, уже нет его. Я тут решила проверить что у нас по ценам и ассортименту в городе,  приехала и закрытую дверь поцеловала. Остальные магазины этой сети неудобно расположены. Жаль.

У Светофоров политика -снимать самые дешевые помещения, а дешевые как правило и расположены неудобно, отсюда и дешевые. У нас тоже был в удобном месте, так просуществовал 2 месяца. Но думаю, его тупо выжили- кому типа Пятерки или Магнита или Красное-Белое нужен конкурент под боком.

[Галчонка 242 092]

5 минут назад, Rostova сказал:

Мне вчера продавщица сказала, что системы баллов теперь не будет, только надо будет карту предъявлять, если есть акционные товары.

 

Вот поэтому я теперь в Пятерочку и не хожу. Потому как система списания баллов у них уже давно толком не работала. Но раньше хоть их можно было вернуть через МТС-кэшбэк, а сейчас разве что обменять на голоса в ВК или Одноклассниках. На фиг бы они нужны были.

 

[Оксана Александровна 35 638]

47 минут назад, Галчонка сказал:

Вот поэтому я теперь в Пятерочку и не хожу.

Зато в чеке культурно - начисление балов будет позже, нет связи. Только что оттуда. Не могли что ли просто написать - всё, конец. 

Магнит пока держится, и баллы копятся быстрее, у меня точно. 

[Галчонка 242 092]

1 час назад, Оксана Александровна сказал:

Зато в чеке культурно - начисление балов будет позже, нет связи. Только что оттуда. Не могли что ли просто написать - всё, конец. 

Магнит пока держится, и баллы копятся быстрее, у меня точно. 

И копятся, и списываются без проблем. И ассортимент - по крайней мере у нас - получше. Единственное, в Пятерке сахар дешевле, в Магните от 92, в Пятерке есть по 84. И выбор круп в Пятерочке получше, в Магните в основном Увелка дорогая. А так - молочное, колбасы, мясо и птица - это лучше в Магните.

[Оляпка 43 585]

34 минуты назад, Галчонка сказал:

И копятся, и списываются без проблем. .

И только приложение выкаблучивается: никак автозаполнение не проходит - все сбивается постоянно, приходится вручную - и пароль, и логин.

[Leonik 9 471]

В 09.04.2022 в 09:01, Енотишка сказал:

Так и в те времена никто детям в продаже товаров не отказывал (тем более, если они были со взрослыми).

Мне было лет 14-15 и на кассе не хотели пробивать кусок мяса (честно добытого), тк не было какой-то справки, другие покупатели заступились. Сейчас сахар больше нормы не желают пробивать в одном чеке, даже если несколько человек, значит могут придумать что-то ещё!

[Видящая тебя во сне 18 218]

В 13.04.2022 в 09:31, Оксана Александровна сказал:

позже, нет связи

Да, кассиры говорят, что по всей России баллы не высвечиваются. 

У нас такое около месяца точно.

[Галчонка 242 092]

Долго думала, куда приткнуть. Про непрофессионализм, некачественный сервис ветка есть. А вот про доброе отношение - то ли редко сталкиваемся, то ли не пишем. В общем, просто очень благодарна вчера мальчику-продавцу из салона связи. Я по своей обычной безолаберности только вчера вспомнила, что мне с утра надо завезти в бюро МСЭ копию своего паспорта и доверенности. Потому как их надо прикрепить к заявлению (о чем меня не предупредили). А распечатать документы из системы -ну, в общем, видимо, это сложно, Позвонили мне уже вечером пятницы, мы в этот день с утра уже находились с мужем, так что решила, что распечатаю позже. В субботу благополучно забыла. Вспомнила вчера, причем уже в шестом часу вечера. Ну и конечно - все копицентры в радиусе 2 остановок от меня либо уже закрыты, либо вообще выходные. И ехать куда-то, где 2ГИС показывает, что работают - тоже не факт (потому что в нашем ТРЦ должен был работать, но был закрыт).

Ну и осенило меня - ведь в салонах связи, где сим-карты подключают, обязательно при этом копии документов снимают. А салонов этих - как аптек, на каждом углу. А тут как раз у нас на углу маленький, даже не салон, а салончик. Захожу - молодой человек читает книжку! Да-да, сама удивилась. В салоне связи читает бумажную книгу. Обложку не разглядела. Я решила, что это знак - такой человек просто обязан быть добрым и отзывчивым.

Подошла, поздоровалась, спросила, не может ли он оказать мне услугу. Сначала парень отказался - мол они такое не делают. А вот в соседнем доме студия ксерокопирования. Вздохнула и пожаловалась, что знаю про эту студию, только вот они до завтра до 10 утра закрыты. А мне к 9 надо с копией документов быть на месте. И парень вошел в положение - все мне отксерил. Еще и деньги отказался брать - мол у них прайса нет. Я все равно положила на прилавок уходя 30 рублей (как раз в этой студии ксерокопии сейчас расценки 10 рублей за лист). 

Но не сказать как благодарна.

[Тюртан 14 824]

Просто хочется высказаться. Дело всего-то на пять рублей, но так пакостно на душе...

Мы отовариваемся в гипермаркете Магнит. Он находится в шаговой доступности от нашего дома. 

Сегодня ездили в платный медцентр, это чуть подальше от нас. По пути зашли в аптеку и решили там же рядом купить в магазине молока и творога.

Даже подошли уже к магазину, постояли у двери и передумали. В нашем Магните всё привычное, да и нас там за десять лет уже принимают как родных.

А ехать всё равно мимо. 

Для небольших покупок у меня есть просторная матерчатая сумка. Если товар не помещается, то покупаем пакеты магазина.

Подошли к кассе с товаром, муж пакует, я расплачиваюсь: протягиваю для сканирования карту Магнита и прикладываю к терминалу карту оплаты. 

Девушка на кассе новенькая. Не спросила, нужен ли пакет, как это они обычно делают. Ну я и подумала, что она увидела, во что пакует товар мой супруг.

Когда уже отъехали от магазина, я заглянула в чек и увидела, что в самом конце чека пробит малый пакет стоимостью 4.99 рубля.

Возвращаться, конечно, не стали, не та сумма.

Но почему так плохо на душе? Прямо обидно за девочку.

[Встанем 11 368]

26 минут назад, Тюртан сказал:

 

Когда уже отъехали от магазина, я заглянула в чек и увидела, что в самом конце чека пробит малый пакет стоимостью 4.99 рубля.

Возвращаться, конечно, не стали, не та сумма.

Но почему так плохо на душе? Прямо обидно за девочку.

Всё же склоняюсь к тому, что пробила чисто автоматически, по инерции. Говорю так, потому что была в аналогичной ситуации. Только кассир сразу воскликнула, что пакет мне на автомате пробила, хотя видела, что я держала уже свой наготове. Ещё добавила, сейчас, мол, администратора кнопкой вызовет, отмену сделают. Я руками замахала: сзади  народ, на остальных кассах то же самое (время пиковое), буду я администратора ждать - вдруг та чем-то важным занята или покурить вышла, сталкивалась, ага, поэтому взяла пакет, и проблема была тут же решена. Деньги-то всё равно не кассиру пойдут - так смысл девчонке "вашей" так подставляться? Может быть, побоялась вам сказать, раз вы не спрашивали пакет. А неопытные часто путаются, админов вызывают без конца - те тоже не в восторге от их звонков.

[Тюртан 14 824]

@Эрна , полностью согласна с вашим постом. Меня поразила моя реакция на этот несчастный пакет.

Уверена, что девочка сделала это автоматически. 

Я не на нее жалуюсь, а на себя. Вернее, не жалуюсь, просто захотелось высказаться.

Потом с мужем поржали над этой ситуацией.

- Это нам Агрокомплекс отомстил, что не стали у него покупать.

-Да, дёшево взял, всего пять рублей.

Изменено 2 Мая 2022 пользователем Тюртан

[Белый орикс 120 333]

3 минуты назад, Тюртан сказал:

Уверена, что девочка сделала это автоматически. 

Пробила автоматически, а выдать автоматически - что помешало?

[Тюртан 14 824]

3 минуты назад, Белый орикс сказал:

Пробила автоматически, а выдать автоматически - что помешало?

Она, видимо, посчитала, что муж уже взял. Нет, не предложила. 

[Оляпка 43 585]

1 час назад, Белый орикс сказал:

Пробила автоматически, а выдать автоматически - что помешало?

Ходили в Пятерочку вместе с мамой. Я на прием встала - продукты в сумку укладываю, мама экран смотрит. Слышу что-то кассиру выговаривает, кассир просит вернуть обратно вилок капусты и вызывает администратора...

В чем сыр-бор? Парам-пам-пам, капуста легким движением руки превратилась в огурцы 

На что надо автоматически нажать?!

[Белый орикс 120 333]

16 минут назад, Оляпка сказал:

На что надо автоматически нажать?!

Вариантов много, от ошибки до сознательного накручивания чека. 

16 минут назад, Оляпка сказал:

капуста легким движением руки превратилась в огурцы

А что дороже?

[Оляпка 43 585]

2 минуты назад, Белый орикс сказал:

Вариантов много, от ошибки до сознательного накручивания чека. 

А что дороже?

В тот раз огурцы точно (причем из самых дорогих - 3 вида там было развесных), сейчас уже не знаю.

А ошибка, если только рядом позиции - "капуста" с "огурцами" на две буквы только схожа и даже не с начала.

 

Изменено 2 Мая 2022 пользователем Оляпка

[Белый орикс 120 333]

5 минут назад, Оляпка сказал:

А ошибка, если только рядом позиции - "капуста" с "огурцами" на две буквы только схожа и даже не с начала

Так буквы могут быть разные, а штрихкоды отличаться на одну цифру. 

[Оляпка 43 585]

12 минут назад, Белый орикс сказал:

Так буквы могут быть разные, а штрихкоды отличаться на одну цифру. 

Э-эээ, развесные овощи со штрихкодами? Правда, что там кассир на экране у себя видит - не в курсе. Но сомневаюсь, что штрих-коды: на память по цифрам все позиции знать? Так или иначе, а все равно буквы должны быть.

Хотя, если повторять из раза в раз

Изменено 2 Мая 2022 пользователем Оляпка

[Белый орикс 120 333]

3 минуты назад, Оляпка сказал:

Э-эээ, развесные овощи со штрихкодами?

Да, а что вас смущает? Иногда даже друг у друга кассиры спрашивают - какой код на эти овощи/конфеты/фрукты и т.п., как раз на развесные позиции. У многих вижу листочки с цифрами, чтобы не запоминать. 

[Оляпка 43 585]

4 минуты назад, Белый орикс сказал:

У многих вижу листочки с цифрами, чтобы не запоминать. 

Я про них просто забыла. А с учетом опыта использования кассы самообслуживания - в общем, спроецировала. Спасибо.

Изменено 2 Мая 2022 пользователем Оляпка

[Встанем 11 368]

1 час назад, Белый орикс сказал:

Так буквы могут быть разные, а штрихкоды отличаться на одну цифру. 

Всё элементарно. В "Пятёрочка" не в курсе, а, к примеру, в "Авоське" соседка по старой квартире работала. Мы с ней одно время приятельствовали близко. Я как-то тоже что-то такое у неё спрашивала.

Вот в конфетах трудно ошибиться, ибо там кнопка "кондитерка", а дальше - по названию в алфавитном порядке и крутишь.

Фрукты и овощи все отдельной кнопкой. Допустим, если экзотика, то это понятно что: киви, хурма, гранаты, манго и и.д. Причём бананы экзотикой уже не являются - для них отдельная кнопка, как для яблок, капусты, картофели или тех же капусты и огурцов. И не факт, что кнопки располагаются по алфавиту - могут быть тупо рядом или же друг над другом.

Вот когда огурцы по разновидностям пробиваются самые дорогие, там возможен вариант с накруткой чека, а здесь, видимо, просто невнимательно на кнопку нажали.

Но опять-таки, коль вы пишете, что огурцы трёх видов, то на этом этапе можно было обратить внимание, что целых три строчки огурцов выскочили, а не капуста обычная или капуста ранняя. Поэтому всяко может быть...

Написала лишь к тому, что ударить можно по какой угодно клавише, а дальше - исключительно на совести кассира.

Изменено 2 Мая 2022 пользователем Эрна