Из рук в руки - продаём, отдаём или выбрасываем вещи? Часть 2.

[Ленивая мама 11 217]

В 25.07.2023 в 17:26, Хрусталёк сказал:

Проходит неделя (!), никто не звонит, я радуюсь, что все работает. Захожу на авито, а там гневный отзыв о нерабочей вещи и молчащем продавце. Обидно, блин. Надо было слушать маму чуйку. 

Плохие отзывы можно оспаривать в профиле в разделе "Рейтинг". Предоставить доказательство, что в отзыве неправда, например, скриншоты переписки.

Я бы заморочилась, потому что постоянно что-то продаю, а подобный отзыв снизит продажи, сейчас все смотрят рейтинг и читают отзывы. 

Изменено 28 Июля 2023 пользователем Ленивая мама

[Флорика 10 395]

Я тут в воскресенье была на грани, чтобы написать плохой отзыв.

Продавали недорого одну интересную вещь. Ехать на метро с пересадкой, но не прямо далеко.

Списались с продавцом, адрес узнала, договорились, что приеду через час. Подхожу к дому, пишу ему, а он: "только что забрали". Начал извиняться, предлагал еще что-то из его профиля посмотреть. Но мне ничего не надо было.

Писать отзывов никаких не стала. Но было несколько обидно. Я редко покупаю что-то, в основном продаю. Но если договорились с покупателем, то остальным отвечаю, что пока бронь. А можно и так.

[Дануна 10 749]

1 час назад, Флорика сказал:

Я тут в воскресенье была на грани, чтобы написать плохой отзыв.

Продавали недорого одну интересную вещь. Ехать на метро с пересадкой, но не прямо далеко.

Списались с продавцом, адрес узнала, договорились, что приеду через час. Подхожу к дому, пишу ему, а он: "только что забрали". Начал извиняться, предлагал еще что-то из его профиля посмотреть. Но мне ничего не надо было.

Писать отзывов никаких не стала. Но было несколько обидно. Я редко покупаю что-то, в основном продаю. Но если договорились с покупателем, то остальным отвечаю, что пока бронь. А можно и так.

Сочувствую. У меня было подобное -муж договорился с продавцом, приехал, позвонил, а она начала что-то плести про заболевшего ребенка, типа не может, позвоните позже, именно плести, неуверенно. А потом вообще заблокировала, а через пару часов появился отзыв от человека, который купил эту вещь. Тоже руки чесались накатать отрицательный отзыв. Но прикрываться ребенком -уже само по себе плохая идея.

[Зимняя олимпиада 16 889]

2 часа назад, Флорика сказал:

Но если договорились с покупателем, то остальным

Просто так часто покупатели молча исчезают буквально в последнюю минуту и тоже ничего не объясняют... Конечно, это тоже неправильно, просто в какой то мере эту необязательность можно понять. У меня как две продажи подряд вот так слились молчком покупатели и все. И если честно, пару раз было желание забить на бронь (которая ничего не гарантирует) и продать прямо сейчас. На продаже доильного аппарата еле сдержалась)) Забронировал первый покупатель на три дня ( до выходных, ехали издалека), а тут готовы взять через час. 

 

[Ленивая мама 11 217]

2 часа назад, Зимняя олимпиада сказал:

Конечно, это тоже неправильно, просто в какой то мере эту необязательность можно понять

Понять, конечно, можно, ничего загадочного и непонятного в необязательности нет. Но я считаю, что надо писать отзывы с описанием этой милой особенности продавца, который не в состоянии ртом сказать, что брони нет, зачем-то на нее соглашается, молча продает вещь другим, а людям, договорившимся о брони, приходится зря ездить.

Я, например, как покупатель хотела бы, чтобы такие ситуации освещались в отзывах, я не хочу связываться с необязательным продавцом.

2 часа назад, Зимняя олимпиада сказал:

 пару раз было желание забить на бронь (которая ничего не гарантирует) и продать прямо сейчас.

Зачем тогда соглашаться изначально на бронь? Это совершенно необязательно, Вы как продавец имеете полное право не бронировать, не отправлять доставкой, не снижать цену и много еще чего не делать, что Вам неудобно.

[Жоржина 64 631]

4 часа назад, Зимняя олимпиада сказал:

Забронировал первый покупатель на три дня ( до выходных, ехали издалека), а тут готовы взять через час. 

А я вообще никогда не бронирую без оплаты. И в описании так и пишу - без оплаты бронь не держу. А то тоже было несколько раз, бронируют и сливаются. 

8 часов назад, Ленивая мама сказал:

Плохие отзывы можно оспаривать в профиле в разделе "Рейтинг". Предоставить доказательство, что в отзыве неправда, например, скриншоты переписки.

Не помогает. Видимо, все это дело проверяет (вернее, не проверяет) бот. А в ответ вы прочитаете, что покупатель имеет право на свое мнение. Вы можете ему ответить, а другие покупатели сами разберутся кому из вас верить. 

И вот, буквально на днях, мы оставили плохой отзыв и тоже испортили рейтинг продавцу. Понадобилась нам машина. Скажем так, временный вариант. Нашли. Купили. Три раза переспросили, проедет 600 км? Проедет, нас заверили. И туда, и обратно. И все бы ничего, но в пути обнаружилось, что не сделан сход - развал и машина элементарно жрёт резину. 

Через 200 км сожрала. 2 передних колеса. А дело под вечер уже, к ночи ближе. И у нас ни баллонника, ничего вообще. Знак выставили, остановились парни, помогли, у них был ключ. Здоровья им. Ключ,, кстати, нам оставили, когда услышали, в чем проблема. Пишем продавцу, так мол и так, машина сожрала резину. В ответ - никто не ожидал. Я не знал. Да вы што? Правда? 

Но с машиной отдал он нам комплект зимней шипованной резины. Поставили эту резину, куда деваться. Доехали. Сожрала практически и эту резину вместе с шипами. За 600 км минус 4 колеса, в общем. 

Пишем продавцу. И полилось. Да как мы могли не проверить, да как мы могли без ключа, да в общем мысамидураки. А если б он антифриз или масло не залил? Милый такой, в общем, дядечка. Только что глазками не похлопал. Ага. Слава богу, что на встречку не вынесло, когда колеса лопнули. И сзади никого не было. И в кювет не ушли. 

А ты что же не сказал, что сход - развал не сделал после ремонта? Там просто при детальном изучении выяснилось, что не знать он не мог. Там гидравлика. И после замены рулевой чего - то там развал нужно  сделать обязательно. Но с гидравликой его невозможно сделать, если гидравлика барахлит. А гидравлика таки барахлит. Соответственно, машина при эксплуатации не могла не жрать резину. И он не мог не слышать этот звук на большой скорости и поворотах особенно. Да, а резина стояла не сожратая. Поменял перед продажей, явно. 

В общем, спасибо, что живые. Отзыв - одна звезда с полным описанием проблемы. 

Да, а делов там, ну, реально на смешную сумму. Не стоило оно того с его стороны. Просто предупредить мог и мы бы не поехали в ночь. Вместо 9 часов, дорога заняла 16. И нервы, которые ничем не оценишь. 

Изменено 28 Июля 2023 пользователем Жоржина

[Хрусталёк 9 383]

В 28.07.2023 в 15:06, Ленивая мама сказал:

Плохие отзывы можно оспаривать в профиле в разделе "Рейтинг". Предоставить доказательство, что в отзыве неправда, например, скриншоты переписки.

Я бы заморочилась

Я тоже заморочилась. Мне ответили, всё Ок, если не нравится отзыв, попросите продавца его удалить. 

[Видящая тебя во сне 18 213]

Ага.

Подала значит я объявления на Авито. Продаю школьную одёжку сына с того года. 

Рубашки  и брюки. Все по 200₽.

Пишет мне одна мадам. Я из другого города, не могли бы вы почтой прислать, а я оплачу .

- А вашем городе такой рубашки ( с рынка ) не оказалось? Буду Я из - за 200 рублей на почту переться... Заняться мне нечем .

Не ответила...

 

[Балтика 18 547]

17 минут назад, Видящая тебя во сне сказал:

Ага.

Подала значит я объявления на Авито. Продаю школьную одёжку сына с того года. 

Рубашки  и брюки. Все по 200₽.

Пишет мне одна мадам. Я из другого города, не могли бы вы почтой прислать, а я оплачу .

- А вашем городе такой рубашки ( с рынка ) не оказалось? Буду Я из - за 200 рублей на почту переться... Заняться мне нечем .

Не ответила...

 

Делала заказ через Авито на какую-то сумму, там потом бонусы начисляются. Вышла следующая посылка бесплатно, может этот случай? 

На Авито Вы покупаете, с Вас списываются деньги. А продавцу зачисляются только после того, как Вы получили и проверили. (15 мин на почте). 

[Эксперт 92 370]

6 часов назад, Видящая тебя во сне сказал:

Буду Я из - за 200 рублей на почту переться.

Я по всей России скупила футболки спортивные. Стоили от 150 до 450 рублей. Молча присылали авито доставкой, никто не спрашивал зачем мне в Подмосковье футболка из Удмуртии. И на почту пёрлись. Так что не факт, что мошенничество.

[Чаровница 5 959]

11 часов назад, Видящая тебя во сне сказал:

Ага.

Подала значит я объявления на Авито. Продаю школьную одёжку сына с того года. 

Рубашки  и брюки. Все по 200₽

 

А вы Авито доставку отключили? Иногда по невнимательности забывала это сделать, тоже насчет какой-нибудь мелочи писали из других городов. 

Главное чтобы переписка велась только на Авито, и оплата там же должна быть

На товар до 500 р отключаю доставку, неохота из-за такой суммы ходить на почту или в Боксберри

[Rettka 43 552]

11 часов назад, Видящая тебя во сне сказал:

Ага.

Подала значит я объявления на Авито. Продаю школьную одёжку сына с того года. 

Рубашки  и брюки. Все по 200₽.

Пишет мне одна мадам. Я из другого города, не могли бы вы почтой прислать, а я оплачу .

- А вашем городе такой рубашки ( с рынка ) не оказалось? Буду Я из - за 200 рублей на почту переться... Заняться мне нечем .

Не ответила...

 

Кстати, если через авитодоставку оформить, то на почту не обязательно идти. Можно в ближайшем пункте отправить - яндекс, боксберри.  Только идти дольше будет. 

[Чаровница 5 959]

22 минуты назад, Rettka сказал:

 Можно в ближайшем пункте отправить - яндекс, боксберри

Не везде еще есть их пункты. Год назад книги продавали, покупатель был из небольшого городка Башкортостана,  там только почта

Изменено 1 Августа 2023 пользователем Чаровница

[Rettka 43 552]

54 минуты назад, Чаровница сказал:

Не везде еще есть их пункты. Год назад книги продавали, покупатель был из небольшого городка Башкортостана,  там только почта

Продавец сдаёт в любом пункте, а покупатель забирает на почте. Я недавно так продавала

[Игра слов 9 358]

А в чём смысл поставить объявление о продаже, читать сообщения, но не отвечать на них? Две недели уже висит объявление, женщина принимает сообщения, читает, но не отвечает и объявление не снимает.

[На Работе 4 969]

17 часов назад, Игра слов сказал:

А в чём смысл поставить объявление о продаже, читать сообщения, но не отвечать на них? Две недели уже висит объявление, женщина принимает сообщения, читает, но не отвечает и объявление не снимает.

А я отзыв пишу в таком случае негативный. Половина сразу после этого "прозревают" резко. Типа, ой забыли ответить, ой, что то с сайтом...

[Вольная птица 19 189]

В 31.07.2023 в 21:47, Видящая тебя во сне сказал:

Ага.

Подала значит я объявления на Авито. Продаю школьную одёжку сына с того года. 

Рубашки  и брюки. Все по 200₽.

Пишет мне одна мадам. Я из другого города, не могли бы вы почтой прислать, а я оплачу .

- А вашем городе такой рубашки ( с рынка ) не оказалось? Буду Я из - за 200 рублей на почту переться... Заняться мне нечем .

Не ответила...

 

Брюки давно уже больше тысячи, рубашки по 600 и выше. 

А если у "одной мадам" накопились баллы, то ей доставка будет за рубль. Всё просто. 

А вот вы ей нахамили. Можно было просто написать - не отправляю. 

[Черныш 36 963]

В 01.08.2023 в 09:31, Rettka сказал:

если через авитодоставку оформить, то на почту не обязательно идти. Можно в ближайшем пункте отправить - яндекс, боксберри. 

Ну не знаю. Если покупатель выбрал в Авито доставке "забрать с почты", то и мне выдает только пункты "почты России", больше никуда не дает отдать. 

Я, кстати, тоже недавно одну вещь по Авито доставке за 200 рэ купила. Ну и сама доставка во столько же обошлась . И все равно намного дешевле вышло, чем брать, например, в Озоне. И вещь была даже в упаковке родной, невскрытой, только чуть помятой. И ничего, человек не заморочился, отправила мне ее, эту копеечную вещь почтой, без проблем. Хотя тоже могла сказать, что буду я, мол, из-за этих копеек на почту идти. Я, честно говоря, даже и не надеялась.  Но спросила и мне не отказали. . 

Изменено 2 Августа 2023 пользователем Черныш

[Чернышка 26 682]

В 01.08.2023 в 09:23, Чаровница сказал:

А вы Авито доставку отключили? Иногда по невнимательности забывала это сделать, тоже насчет какой-нибудь мелочи писали из других городов. 

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку. Это уже мошенники или я нервничаю?

Одна вообще написала, что кроссовки без примерки не продаст. Ей какое дело, написан мой размер, сама продает их уже больше года, выслала бы, получила деньги и забыла. Надеется, что в родном городе кто-то к ней домой мерять приедет?

[Тубероза 102]

Только что, Чернышка сказал:

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку. Это уже мошенники или я нервничаю?

Возможно, сталкивались с тем, что покупатель не забирал посылку и она приезжала обратно? И теперь, чтобы перестраховаться, продают либо по предоплате, либо только при личной встрече.  

[Дануна 10 749]

В 01.08.2023 в 09:23, Чаровница сказал:

А вы Авито доставку отключили?

Не факт. У меня все вещи без доставки, сразу отключила, однако уже писала -каждый первый запрашивает доставку. Прямо хоть пиши  в объявлении, что доставка мне просто невыгодна -цена продаваемого невысокая, почта далеко, других вариантов доставки просто нет.
 

12 минут назад, Чернышка сказал:

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку. Это уже мошенники или я нервничаю?

Одна вообще написала, что кроссовки без примерки не продаст. Ей какое дело, написан мой размер, сама продает их уже больше года, выслала бы, получила деньги и забыла. Надеется, что в родном городе кто-то к ней домой мерять приедет?

А почему нельзя продавать на авито бе доставки? Это уже пардон желание продавца, имеет право, не нравится кому -так пусть и не покупает без доставки.

Насчет кроссовки не продаст- потому, что не хочет, чтобы потом ей голову делали, если кому-то не подойдет. А так -мерял? щупал? -свободен. Я кстати тоже хочу, чтобы покупатель сам осмотрел вещь, чтобы без претензий, потому что все продаю не новое, и косяки есть, хотя в объявлении описаны и сфотканы, но тем не менее.

А насчет надеется, что кто-то придет, мне  один тип  на отказ отправить доставкой,  примерно  так же написал)) -да ты (именно на ты) нифига не продашь, да никто в твои *отдаленные места матом* не попрется за этой вещью. Ну и что -вскоре после его писанины приехал из соседнего колхоза мужчина с ребенком, все осмотрел, радостно купил и хороший отзыв написал.

Изменено 2 Августа 2023 пользователем Дануна
дополнение

[Rettka 43 552]

46 минут назад, Черныш сказал:

Ну не знаю. Если покупатель выбрал в Авито доставке "забрать с почты", то и мне выдает только пункты "почты России", больше никуда не дает отдать. 

Я, кстати, тоже недавно одну вещь по Авито доставке за 200 рэ купила. Ну и сама доставка во столько же обошлась . И все равно намного дешевле вышло, чем брать, например, в Озоне. И вещь была даже в упаковке родной, невскрытой, только чуть помятой. И ничего, человек не заморочился, отправила мне ее, эту копеечную вещь почтой, без проблем. Хотя тоже могла сказать, что буду я, мол, из-за этих копеек на почту идти. Я, честно говоря, даже и не надеялась.  Но спросила и мне не отказали. . 

Совсем недавно отправляла заказ. Покупатель выбрал почту, а я отправила через боксберри. Срок был 3 дня. В итоге у боксберри стоит отметка, что заказ выдан, на авито - в пути, а у меня ни денег, ничего. Написала в поддержку. В целом доставка заняла почти неделю

 

37 минут назад, Чернышка сказал:

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку. Это уже мошенники или я нервничаю?

Лень заморачиваться с доставкой. Я большую часть продаю только самовывозом

Изменено 2 Августа 2023 пользователем Rettka

[Карташонка 23 995]

1 час назад, Чернышка сказал:

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку. Это уже мошенники или я нервничаю?

Вы нервничаете. Мы в прошлом году продавали бассейн. Небольшой 2*3, высота налива 70 см, для деток красота. Но корпусной - значит, тяжёлый. Килограммов 15. Мы честно указали о порыве - дырочка 0,7 см. Заклеить - дело трех минут, главное, обезжирить и ляпнуть специальную заплатку.

И вот представьте, человек не понял/не захотел понять, мало того, что оставит плохой отзыв, а если откажется забирать? Кто ту доставку оплачивать будет и волочь его туда-обратно... Тут при живой-то встрече вопрос прозвучал, чего не заклеили? Муж ответил, что, если б он бассейн заклеил, то и цена бы стояла не 2,5 тыс. руб, а минимум 5.

Тоже было много претензий, почему нет доставки (для такого бассейна это, вправду, копейки, даже с дырой), но связываться не хотелось. Из рук в руки показалось проще, мы - бассейн, нам - деньги, все показали, рассказали, ближайший магазин аксессуаров для бассейнов подсказали. 

 

[Черныш 36 963]

4 часа назад, Чернышка сказал:

Ваще не понимаю - продают через Авито и отключают авито-доставку.

Ой, лучше бы отключали, честное слово! А то вроде есть доставка, а в личной переписке оказывается, что нет, тебя еще и обругают.

4 часа назад, Дануна сказал:

Прямо хоть пиши  в объявлении, что доставка мне просто невыгодна

А зачем так расписывать? Просто напишите в объявлении, что "доставки нет" и все. У меня и доставка сама включена и в самом объявлении всегда пишу (если считаю нужным опять-таки, а то бывает, что лучше пусть сами-сами) и то в переписке умудряются спрашивать о ней 

Изменено 2 Августа 2023 пользователем Черныш

[Черныш 36 963]

3 часа назад, Rettka сказал:

Покупатель выбрал почту, а я отправила через боксберри

Ну вот как так у вас получается? Может в личном кабинете что надо включить? Честно, мне самой удобнее через боксберри, он у меня в соседнем доме, а на почту тащиться надо да и долго ждать там еще. И когда сама покупаю, тоже прошу через боксберри. А люди не хотят туда идти, просят только почту выбирать 

Изменено 2 Августа 2023 пользователем Черныш